Pazarlama trendleri sürekli değişiyor ve güncel kalmak çok önemli. En son trendler neler ve insan bunları nasıl yakından takip edebilir? Erken benimseyenlerden olmak mı, yoksa hangi trendlerin kalıcı olduğunu görmek mi daha iyi? Bu sorulara yanıt bulmak amacıyla deneyimli CMO'lara ve pazarlama yöneticilerine “Liderlerin Bilmesi Gereken 5 Önemli Pazarlama Trendi”ni paylaşmaları için başvuruyoruz. Bu serinin bir parçası olarak Ben LeDonni ile röportaj yapma mutluluğunu yaşadım.
Ben LeDonni
Teknoloji ve dijital dünya, Ben’in kişiliğinin büyük bir bölümünü şekillendirdi. Teknoloji geçmişini girişimci ruhuyla harmanlayan Ben, iki dijital kuruluş kurdu: \u003ca href=\u0022https://creativemms.com/\u0022 rel=\u0022noopener\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003eCreative Multimedia Solutions\u003c/a\u003e ve Deploymint. Ayrıca Ben, Greater Philadelphia bölgesindeki topluluklarda ortak yararı geliştirmeye kendini adamış; sağlık, eğitim, gelir ve onur konularına odaklanan kâr amacı gütmeyen \u003ca href=\u0022https://gigiproject.org/\u0022 rel=\u0022noopener\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003eGigi Project\u003c/a\u003e kuruluşunda Yönetici Ortaktır.
Bunu bizimle yaptığınız için çok teşekkür ederiz! Öncelikle, sizi bu kariyer yoluna yönlendiren şeyin ne olduğunu anlatabilir misiniz?
Elbette! Villanova Üniversitesi'nde Bilgisayar Bilimleri alanında yüksek lisans yapıyordum. Üniversiteden bir arkadaşım olan Jonathan, babasının New York'taki karo ve mermer işletmesi için ona bir web sitesi yapıp yapamayacağımı sordu. Bu, yerel bir işletme için web sitesi oluşturmanın bugünkü kadar kolay olmadığı 2002 yılıydı.
Teknik uzmanlığımı kullanarak projeyi üstlendim. Tasarım hiç güzel değildi! Tasarımcı olduğumu hiçbir zaman iddia etmedim. Ancak web sitesi çalışıyordu ve o dönem için çağın ilerisindeydi; işletmesi için insanların göz atabileceği proje fotoğraflarını ve karo örneklerini sergileyen bir web sitesi vardı. Bu deneyim, para kazanmanın bir yolu olarak web siteleri oluşturabileceğim fikrini geliştirmemi sağladı.
O zamandan beri işletmeyi kurdum ve serbest çalışmaktan 17 kişilik tam zamanlı “bütünsel dijital pazarlama meraklılarından” oluşan bir ekibe dönüştüm. Bu ekipte yalnızca web sitesi tasarımı konusunda değil, dijital pazarlama stratejisi, SEO, Sosyal Medya, HubSpot ve çok daha fazlası konusunda da bilgili harika tasarımcılar, pazarlamacılar, geliştiriciler, pazarlamacılar ve müşteri yöneticileri yer alıyor.
Şimdi B2B müşterilere hizmet vermeye büyük önem veriyoruz. Şirketimin hâlâ Jonathan ile çalıştığını söylemekten mutluluk duyuyorum; ancak kendisi farklı bir şirkette. Neyse ki artık web sitesi tasarlama konusunda gerçekten iyi olan tasarımcılarımız var!
Hatalarımız bazen en büyük öğretmenlerimiz olabilir. Yeni başladığınız dönemde yaptığınız komik bir hatayı paylaşabilir misiniz?
Ha! İyi bir örneğim var; ancak utanç verici ve iki önemli ders çıkardım. İşe yeni başladığım ilk dönemde, çok sayıda yerel peyzaj şirketi olduğunu ve güncel olmayan web siteleri ile Google'da bulunamama da dâhil olmak üzere dijital varlıklarının çok zayıf olduğunu fark ettim. “Dijital varlıklarına yapılacak yatırımın değerini gösterebilirsem hepsine web sitesi tasarımı ve SEO hizmetleri satabilirim” diye düşündüm.
Bu nedenle tüm posta adreslerinin bir listesini aldım, kartpostallar bastırıp gönderdim ve telefonun çalmasını bekledim. Ama çalmadı! Çalmadı çünkü kartpostalda bulunan numara yanlıştı. Yanlış telefon numarasını bastırmıştık! Ders 1: Baskıya göndermeden (veya web siteleri için yayına almadan/yayınlamadan) önce hazırladığınız içeriği/tasarımı her zaman üç kez kontrol edin.
Ancak bir e-posta adresi ve web sitemizi ekleyecek kadar şanslıydık; bu nedenle bu kampanya üzerinden bazı dönüşümler elde ettik. İşte ikinci dersimi de o zaman öğrendim. Konuştuğum her potansiyel müşterinin aynı hikâyesi vardı: “Bunu yapmayı çok isteriz ama şu anda paramız yok.” Kampanyamız ilkbaharın başlarında gönderilmişti ve peyzaj şirketlerinin hâlâ kışın kar temizleme işlerinden elde ettikleri parayı toplamakta olduğunu öğrendim. Yalnızca pazarlamaya yatırım yapmanın değerini görmeyen bir kitle değillerdi; bunun için ödeme yapacak paraları da yoktu.
İkinci ders buydu ve müşterilerimize öğrettiğimiz derslerden biri de şu: “Hedef kitlenizi tanıyın.” Onlar hakkında ne kadar çok şey bilirseniz pazarlama ve satış faaliyetleriniz o kadar etkili olur. Artık müşterilerimiz için, kitlelerini harekete geçiren şeyleri (bunlara “tetikleyiciler” diyoruz), neden/ne zaman satın aldıklarını ve daha fazlasını ortaya koyan Müşteri Yolculuğu planlaması yapıyoruz. Bu, Pazarlama 101 düzeyinde bir konu; ancak bir teknoloji uzmanı olarak pazarlamayı öğrenmeye başladığım için bunu zor yoldan öğrenmem gerekti.
Yine de neyse ki ekibimde bunu ve benden çok daha ileri düzeydeki dersleri bilen insanlar var; bu nedenle aynı hatayı bir daha yapmayacağız.
Hiçbirimiz yol boyunca birilerinin yardımı olmadan başarıya ulaşamayız. Minnettar olduğunuz özel bir kişi var mı?
Çok fazla kişi var! Nereden başlayacağımı bile bilmiyorum. Annem her zaman “Bana arkadaşlarını göster, ben de sana nereye gittiğini göstereyim” derdi. Her şeyden önce, eşimin desteği muazzamdı. İlk günden beri beni desteklememiş olsaydı bir iş kurmaya asla girişmezdim.
Eşim sağlık sigortası olan iyi bir işe sahip olduğu ve onun kazandığı parayla geçinebileceğimizi bildiğimiz için, kendi işimi kurmak üzere yüksek maaşlı bir işten ayrılabildim. Yeni evlenmiştik, çocuğumuz yoktu ve düşük maliyetli bir mortgage ödememiz vardı. Eşim, evlendiğimizde bana güvendi ve bugüne kadar kararlarıma güvenmeye devam etti.
Ayrıca, bana çok yardımcı olduğu için arkadaşa dönüşen başka bir meslektaşımdan da bahsetmem gerekiyor. Kendisi ve iş ortağı için bir web uygulaması projesi geliştirmem üzere görevlendirildiğimde başarılı bir iş insanıyla tanıştım. 2010 yılında Philadelphia'da küçük bir kafede buluştuk ve bana “Seni milyoner yapacağım” dedi; ardından girişimi için öngörüleri anlattı. Web uygulamasını geliştirmemiz için ekibime ve bana güvendi, beni ortak olarak ekibine dahil etti ve proje kapanmadan önce yaklaşık bir buçuk yıl üzerinde çalıştık.
Girişim hiçbir yere varamadı. Ancak o, web sitesi tasarımı, geliştirme ve dijital pazarlama hizmetlerimize ihtiyaç duyan tanıdığı herkesi benimle tanıştırarak verdiği sözü tutmaya her zaman çalıştı. Yaptığımız işe değer veriyor, işi teslim edeceğimize bize (ve bana) güveniyor ve hem işime hem de kişisel olarak bana çok yardımcı oldu. Onun yardımı olmadan bugün bulunduğum yerde olamazdım.
Çıkardığım ders, size inanan insanlarla çevrenizi sarmaktır; çünkü bu insanlar gitmek istediğiniz yere ulaşmanıza yardımcı olurlar. Eğer biri sizi desteklemiyorsa, onunla olan ilişkinizi yeniden değerlendirin. İlerlemenize yardımcı olmaya çalışan her kişi için, sizi geride tutan bir veya daha fazla kişi olabilir.
Kariyerinizde başarıyı görmeye başladığınız bir “dönüm noktası” belirleyebiliyor musunuz? Farklı olarak bir şeyler yapmaya başladınız mı?
Başarı öznel bir kavramdır ve hareket eden bir hedef gibi hissettirir. Aileme iyi bir hayat sunabildiğim, onlara söz hakkı veren bir işle bir ekibe istihdam sağlayabildiğim ve her gün sevdiğim işi yapabildiğim için kendimi başarılı hissediyorum. Ancak herhangi bir gün, hayattan istediğim çok daha fazla şey varmış gibi geliyor.
Yine de benim için dönüm noktası, ekibimde şirketimin vizyonuyla aynı doğrultuda olan doğru insanların bulunmasıydı. Patrick Lencioni'nin yazdığı harika bir kitap var; adı 'Bir Ekibin Beş İşlev Bozukluğu.' İş dışında çevrenizde doğru insanların bulunmasıyla ilgili aynı ders, ofis içindeki ilişkiler için de geçerlidir.
Öncelikle kültüre uygunluğa göre işe alım yapmaya inanıyorum. Görüştüğüm kişi işimizin misyonuna inanıyor mu? Aynı değerleri paylaşıyor mu? Yaptığımız iş konusunda tutkulu mu? Yaptığı işin öğrencisi mi?
Creative MMS'te benim için (bana bağlı olarak değil, benimle birlikte) çalışan ekip harika. Müşterilerimiz bunu bize sürekli söylüyor. Birbirlerine de söylüyorlar. Bu nedenle işletmem için dönüm noktası, doğru insanların doğru pozisyonlarda, doğru yönde kürek çektiği zamandı. Bir ekipte böyle bir dinamik olduğunda, geri kalan her şey kendiliğinden işler.
Sizce şirketinizi öne çıkaran şey nedir?
Bence bu, iş hedeflerini pazarlama ve teknik stratejiye dönüştürme ve bu stratejiyi hayata geçirmek için net bir eylem planı oluşturma becerimizdir.
Yakın zamanda siyasi çevrede tanınan bir radyo programcısı bir sorunla bize geldi. Bir “platformu”—yani bir ‘sesi’—vardı, ancak kitlesine ulaşmak için temel oluşturacak uygun bir teknik “platformu” yoktu. Kitlesi için her sabah saatlerce içerik derliyordu.
Yaptığı işin hedeflerini anlayıp bunları mevcut pazarlama ve iş teknolojileriyle birleştirerek çok daha verimli bir web platformunu hayata geçirebildik. Bu yeni platform, ekibinin yönetim ve organizasyona daha az, hedeflerine doğru ilerlemeye daha fazla zaman ayırmasını sağladı. Ayrıca platform, pazarlama ekibimiz stratejilerini özel olarak geliştirilen nihai ürüne entegre ettiği için reklam yoluyla gelir elde edilmesini sağladı.
Dinleme, hedefleri anlama ve ardından bildiklerimizden yararlanarak iş çözümlerini hayata geçirme becerimiz bizi farklılaştırıyor. “Bütünsel pazarlama meraklılarından” oluşan bir ekip olduğumuzu söylemeyi seviyorum ve bu gerçekten doğru!
Şu anda üzerinde çalıştığınız heyecan verici projeler var mı? Bize anlatın!
Şu anda aklıma gelenlerden biri, bir işletmede yenilik yapmak için yapay zekâ kullanımına yönelik ilerici bir strateji. Uygulamanın sektöre yönelik kısmı hakkında fazla bir şey söyleyemem. Ancak ChatGPT hakkındaki tüm bu yoğun ilgiyle birlikte, modern teknolojiyi uygulamaktan büyük potansiyel taşıyan köklü bir işletmeye uygulamak üzere bu yeni teknolojileri değerlendiriyoruz.
Yapay zekâdan yararlanarak daha yalın bir arayüz sunmanın insanlara yardımcı olacağını düşünüyorum. Ayrıca, verimli ve modern bir çözüm sağlayarak müşterimizin işletmesini teknolojiyle bir üst seviyeye taşımasına yardımcı olacağına inanıyorum. Sonuç olarak, yapay zekânın insanlığa nasıl yardımcı olacağı biraz “belirsiz”, ancak tıpkı internetin posta dağıtımını yalınlaştırması gibi, bugün manuel olarak yaptığımız işlerde bazı daha yalın verimlilikler sağlayabilir.
CMO olarak pazarlama alanının ön saflarında yer alıyor ve farklı ekipleri yönetiyorsunuz. Sürekli değişen gelişmeleri takip etmek için hangi kaynakları veya araçları kullanıyorsunuz?
Her şeyden önce, en son haberleri ve bilgileri takip etmek için sosyal medya araçlarından yararlanıyorum. Bazı sosyal medya algoritmalarının avantajı, etkileşim kurduğunuz içeriklerin benzerlerini görmenizdir. Bu nedenle akışımı en son teknoloji trendleri, iş dünyası haberleri ve pazarlama hikâyeleri hakkında çok iyi bilgiler gösterecek şekilde “eğittim.”
Podcast'leri de ÇOK SEVİYORUM. Ajans bilgileri için Two Bobs'ı, teknoloji ve iş dünyasında neler olup bittiğini öğrenmek için Hustle’s Daily News'i ve Marketing Against the Grain'i dinliyorum. Son iki podcast'in sahibi HubSpot, bu yüzden HubSpot'un harika pazarlama teknolojisi içerikleri üretme konusunda ne kadar iyi olduğunu belirtmeliyim. HubSpot'un bir ajans iş ortağı olarak, uyguladığımız şeyleri anlattıkları için onların söylemlerini tamamen benimsiyoruz.
Deneyiminize göre yaklaşan trendleri öngörmek mümkün mü? Bu süreç nasıl işliyor?
Bir trendin, yeni bir fikrin etkinliğini kanıtladığınızda ortaya çıktığına inanıyorum. Bu nedenle biz, teknolojinin nasıl kullanılabileceği hakkında fikirler üreterek, ardından bu fikirlerin etkinliğini uygulamak ve test etmek için bilimsel yöntemlerden yararlanarak yaklaşan trendleri öngörüyoruz.
İki büyük web trendini deneyimledik: duyarlı tasarım ve içerik yönetim sistemlerinin yükselişi. Her iki durumda da fikirlerin ortaya çıkışını gördük, ardından şirketlerin bu fikri benimsemesi durumunda neler olacağını ve ne kadar etkili olacağını test etmeye başladık. Her ikisi de iş hedeflerini gerçekleştirmede etkili olduğundan, trendin ortaya çıkıp gelişeceği açıktı.
Web3 ve yapay zekâ teknolojisi hakkında da aynı şeyin geçerli olduğuna inanıyorum. Bunların nasıl kullanılacağına dair pek çok fikir var. Bazı şirketler (Nike, Starbucks vb.) uygulamaları test ediyor ve gelir elde ediyor. Bu teknolojinin etkili kullanım alanlarını kanıtladıktan sonra trend gelişmeye ve ortaya çıkmaya devam edecek. Biz de bunları kendimizle ve müşterilerimizle test etmeye başlıyoruz.
Pazarlamada, kaynak ayırmadan önce trendleri erken benimsemenin mi, yoksa kalıcı olup olmadıklarını görmek için beklemenin mi daha iyi olduğunu söylersiniz?
Bence işletmelerin de insanlar gibi risk profilleri vardır. Bazı durumlarda bir trendi erken benimsememek büyük bir başarısızlığa yol açabilir (dijital video için Blockbuster örneğini düşünün). Diğer bazı durumlarda ise başarısızlık söz konusu olabilir (artırılmış gerçeklik için Google Glass örneğini düşünün). Google gibi bir şirketin gelişmekte olan teknolojilere ve yeni trendlere zaman ve enerji yatırması son derece mantıklıdır. Başka seçenekleri yoktur; çünkü işleri tamamen güncel ve geçerli olmakla ilgilidir.
Yeni trendlere zaman ve enerji ayırmayı göze alamayan küçük bir işletme için bu fazla riskli olabilir. Pazarlama ve teknoloji stratejisinin akıllı şirketler tarafından bir yatırım olarak görülmeye başlamasının nedeni budur. Çünkü bir şirket bir trende atılmadan önce, bu çabanın artılarını ve eksilerini değerlendirebilir.
Ben şahsen, gelişmekte olan trende bir ayağınızı atmanız, ancak temel işinizde sağlam duruşunuzu korumanız gerektiğine inanıyorum. Böylece gerektiğinde ağırlık merkezinizi değiştirebilir, ancak işletme olarak sizi ayakta tutan unsurları koruyabilirsiniz.
Geçmişte benimsediğiniz trendlerden bazıları nelerdi? Bunlardan ne gibi sonuçlar elde ettiniz?
Bir şirket olarak benimsediğimiz en büyük trend, WordPress'i bir web sitesi platformu olarak kullanmaktı. İçerik yönetim sistemleri (CMS) tanıtılmadan önce de web siteleri tasarlıyor ve geliştiriyorduk. Bu nedenle WordPress bir blog platformu olarak ortaya çıkarken, oluşturduğunuz herhangi bir sayfayı ana sayfa olarak ayarlamanızı sağlayan bir özellik yayınladılar. Bunu fark ettiğimde, işletme web siteleri için doğru CMS olabileceğine inandım. Bu konuda bir ayağımızı suya soktuk, birkaç müşteri için denedik ve ardından son derece başarılı olduğunu gördük.
Şimdi internetteki web sitelerinin %43'ünden fazlasına güç veriyor. Bu nedenle WordPress'i bir CMS olarak kullanma konusunda çağın ilerisinde olduğumuz için, sektörün her değişiklik için geliştiricilere ödeme yapmaya odaklandığı dönemde web sitelerini kendileri yönetebilmek isteyen pek çok müşteri için doğru ajans olduk. Bu tür yenilikler işimizin temelinde yer alıyor; yeni yapay zekâ araçlarını ve Web3 teknolojisini artık bu nedenle deniyoruz.
Bir stratejinin beklediğiniz sonuçları vermediği bir zamanı ve bu deneyimden ne öğrendiğinizi paylaşabilir misiniz?
Elbette! Bu, özellikle stratejinizin bazı bölümleri henüz sınırlarını zorlamadığınız alanları test ettiğinde gerçekleşebilir. İşim açısından aklıma gelen örnek, oluşturduğumuz ürünlerle ilgili. Zaman içinde geliştirdiğimiz çok sayıda ürünü piyasaya sunduk; bunlar arasında WordPress için bir İçerik Kaynakları Kütüphanesi Eklentisi, WordPress için bir Ürün Bulucu Eklentisi ve geliştirdiğimiz birkaç sektöre özel WordPress teması vardı, ancak bunların hiçbiri kayda değer bir potansiyel göstermedi. Her birini, pek çok müşteride gözlemlediğimiz iyi kullanım alanlarına dayanan, son derece sağlam bir teknik stratejiyle piyasaya sürdüm.
Ancak ürünlerin her birine harcanan zamanı haklı çıkaracak satışları oluşturmak için pazarlama konusunda gereken planlamayı hiçbir zaman gerçekten yapmadım. Bu konudaki dersimizi aslında yalnızca geçen yıl aldık; ürün uzmanı bir kişiyle çalışarak problem alanını tanımlamamıza ve ürünü, pazarlamayı ve genel stratejiyi yeniden düzenlememize yardımcı oldu. Bu dersin özü, ürünü geliştirmeden önce kanıtlamanız gerektiğiydi. Pazarlama stratejisinin başarısız olması söz konusu değildi; ürünü geliştirmeden önce işe yarayan taktiksel pazarlamayı bulamamıştık. Artık bir planımız ve izlediğimiz bir yol var ve bunun işe yarayacağını kanıtladık, ancak buraya biraz tersinden gelmişiz gibi hissediyoruz.
Liderler bir trende atılmadan önce hangi faktörleri göz önünde bulundurmalı?
İlk ve en önemli faktör şu soruyu sormaktır: Bu trend iş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı oluyor mu? İnsanlar çoğu zaman, bunu yaparak elde edilebilecek veya edilmesi gereken sonucun ne olacağını düşünmeden bir trende atılıyor.
İkincisi, bu trendin hedef kitlelerine nasıl ulaşacağıdır. Bir pazarlama trendi sizin hedef kitlenize ulaşabilecek mi? Örneğin, hedef kitleniz çok daha gençse ve kısa videolar ile videolar üzerinden yankı uyandıracak bir tüketici veya marka ürünü satıyorsanız, pazarlama için TikTok kullanmak çok daha mantıklıdır. Ancak küçük işletmelere sigorta sunan bir şirket için bunu yapmak yenilikçi ve kazançlı bir fikir olabilir; yine de hedef kitleye ve potansiyel kazanımlara göre dikkatle değerlendirilmelidir. Hedef kitleniz daha yaşlı erkeklerden oluşuyorsa TikTok, giriş yapmak için doğru platform olmayabilir.
Bakacağım üçüncü faktör, rakiplerinizin bunu yapıp yapmadığıdır. İş dünyasını bir yarış olarak düşünürseniz ve bir rakibinizin bir şey yaparak öne geçtiğini görürseniz, bunu yapmaya değip değmeyeceğini en azından değerlendirmeniz gerekir. Bu, hemen işe koyulmanız gerektiği anlamına gelmez; ancak onlar bunu yapmıyorsa size rekabet avantajı sağlayabilir. Bunu yapıyorlarsa da güncelliğinizi korumak için sizin de yapmanız gerekebilir.
Uzman görüşlerinize dayanarak, liderlerin 2023'te bilmesi gereken en önemli beş pazarlama trendi nelerdir?
1. Stratejiye Daha Fazla Önem Verilmesi. Stratejinin aslında bir taktik olmadığını biliyorum; ancak iş liderlerinin stratejiye, özellikle de uygun pazarlama yöntemleriyle hedef kitlelerine nasıl ulaşacaklarına verdiği önem büyük ölçüde arttı ve artmaya da devam etmeli. Her türden yeni araç var ve özellikle B2B şirketlerinin, hedef kitlelerine ulaşmak, onları çekmek ve dönüşüm sağlamak için bu araçları nasıl kullandıklarını tanımlayıp geliştirdiklerini görüyoruz.
2. Veri ve Kişiselleştirme. Günümüzde pazarlamanın hedef kitleniz için kişiselleştirilmesi gerekiyor. Her zaman “herkes için tasarla ya da hiç kimse için tasarlama; ikisi aynı şeydir” deriz. Bunun anlamı, ulaşmaya çalıştığınız persona veya hedef kitle için doğrudan tasarım yapmak ya da pazarlama yürütmek istemenizdir. Bu nedenle, ister HubSpot ister Salesforce ister başka bir araç olsun, CRM gibi unsurları düzenleyebilmek için verilerinizden yararlandığınızdan emin olun. Mesajı hedef kitlenize göre bölümlere ayırıp kişiselleştirmek, onları bulundukları yerde ve zamanda hedeflemek için verileri kullanın.
3. Yapay Zekâ ve ChatGPT. ChatGPT ve DallE-2 gibi otomatik içerik oluşturmayı (metin veya görsel oluşturan araçları) da kapsayan Yapay Zekâ (AI) şu anda herkesin dilinde. 2022'nin sonlarına doğru önemli bir faktör hâline geldiler. Öyle ki Google, ChatGPT'nin arama motorları üzerindeki olası etkisi konusunda ne yapacağını anlamaya çalışırken “kırmızı alarm” durumunda. Bunun pazarlamacılar üzerinde de etkisi olacak; çünkü bu araçlar yalnızca farklılaşma açısından avantaj ve fırsat sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda içerik oluşturma veya araştırma yapma biçimlerinde potansiyel olarak verimlilik de sunacak. Hatta şu anda müşterilerimiz için bu araçlardan nasıl yararlanabileceklerine dair stratejiler geliştiriyoruz
4. Web3. Kripto para biriminin çok ötesine geçen ve müşteriler ile hedef kitleleri arasındaki boşluğu doldurabilecek blok zinciri gibi yeni gelişen teknolojiler üzerine kurulu Web3'ün uzun süredir güçlü bir destekçisiyim. Web3, markaların ve şirketlerin hedef kitlelerine çok daha yüksek etkileşimle ulaşmasını sağlar. Ayrıca kullanıcıya sertifikalarını, ödüllerini, üyeliklerini ve diğer bilgilerini kendi kontrolünde tutma ve bu şirketler blok zinciri / Web3 kullanıp cüzdanlar aracılığıyla bağlantı kurduğunda bu bilgileri şirketlerle paylaşma olanağı verir. Gelecekte internette, web siteleri arasında bağlı cüzdanlarımızla gezineceğimize, bilgilerimizi paylaşacağımıza ve Metamask ile Coinbase Wallets gibi yeni teknolojiler aracılığıyla çevrim içi alışveriş yapacağımıza inanıyorum. Bu süreç şimdiden başladı ve ivme kazanıyor.
5. Sosyal Medya Trendleri. Bu konu, sosyal medyanın hedeflerinizde nasıl bir rol oynadığına dair sağlam bir stratejiye sahip olmanız gerektiği için, stratejiyle ilgili ilk noktama biraz dokunuyor. Her zaman ortaya çıkan yeni bir sosyal medya uygulaması vardır. Örneğin BeReal kısa süre önce popülerlik kazandı ve şimdiden birçok milenyum kuşağı mensubu tarafından kullanılıyor. 2022'de TikTok'un yükselişine tanık olduk ve genç neslin TikTok'ta yaptığı aramaların sayısı açısından Instagram, hatta Google gibi platformları geride bıraktığını gördük. Bu nedenle güncel sosyal medya pazarlama trendlerinden haberdar olmanız gerekir. Bu, eski platformları geride bırakmanız gerektiği anlamına gelmez; ancak hedef kitlenize etkili bir şekilde ulaşmak için sağlam bir sosyal medya stratejiniz olduğundan emin olmanız gerekir.
Son olarak, birçok insana büyük ölçüde iyilik getirecek bir harekete ilham verebilseydiniz, bu ne olurdu? Fikrinizin neleri tetikleyebileceğini asla bilemezsiniz!
Anlaşılmadan önce anlamaya çalışmamız gerekir. Birçok insana çok fazla iyilik getirecek bir harekete ilham verebilseydim, muhtemelen ebeveynlere çocuklarına iyi insanlar olmayı öğretmeleri için ilham vermek isterdim; bunun için de herkesin bir insan olduğunu anlamaya çalışmalarını sağlamaları gerekirdi. Bir eş ve üç çocuk babası olarak, kendi başlarına yapamayanlar için daha fazlasını yapmaları konusunda başkalarına ilham vermeyi amaçlayan kâr amacı gütmeyen bir kuruluşla birlikte, çocukların doğuştan iyi olduklarını öğrendik. İyi olmayı ve iyilik yapmayı öğrenirlerse bunu yapacaklardır. Bu da onları dünyayla ve başkalarının hayatlarını nasıl yaşadığıyla tanıştırmamız gerektiği anlamına gelir; böylece onları anlayabilirler.
Okurlarımız çalışmalarınızı çevrim içi olarak nasıl takip edebilir?
Beni LinkedIn üzerinden takip edebilir veya şirket web sitemi ziyaret edebilirler. Gigi Project hakkında daha fazla bilgi için https://gigiproject.org/ adresine göz atabilirsiniz.