18 funksjoner for markedsføringsautomatisering som programvaren din bør ha

Funksjoner for markedsføringsautomatisering hjelper deg med å effektivisere, organisere og skalere markedsføringsarbeidet ditt, slik at du sparer tid og oppnår bedre resultater.

I denne artikkelen går jeg gjennom de 18 viktigste funksjonene for markedsføringsautomatisering du bør vurdere når du velger programvare. Du får også en oversikt over de beste verktøyene for hver funksjon og hva de koster, slik at du kan ta trygge beslutninger uten å bli overveldet.

18 viktige funksjoner for markedsføringsautomatisering

Når du skal velge programvare for markedsføringsautomatisering, er det nyttig å vite hvilke funksjoner du trenger. Her er en liste over 18 viktige funksjoner du bør ha i tankene når du setter sammen en RFP for markedsføringsautomatisering.

1. Administrasjon av markedsføringskampanjer

Det er lett for markedsføringskampanjer å bli isolert fordi martech-stakker er så omfattende at ingen enkeltperson har all informasjonen. En omfattende plattform for kampanjeadministrasjon kan løse dette ved å la deg administrere flere kampanjer fra samme grensesnitt, se overordnede resultatdetaljer og sørge for at markedsførings- og salgsteamene har tilgang til den samme informasjonen.

Verktøy for administrasjon av markedsføringskampanjer hjelper deg med å planlegge, gjennomføre og overvåke markedsføringskampanjer på tvers av kanaler. 

HubSpots Campaign-verktøy lar deg for eksempel opprette oppgaver, administrere flere kampanjer på ett sted, se teamets arbeidsbelastning fra et overordnet perspektiv og legge igjen kommentarer for å samarbeide med kolleger.

Funksjonene inkluderer:

• A/B-testing
• Planlegging og tidsplanlegging
• Segmentering av målgrupper
• Funksjonalitet på tvers av kanaler
• Sporing av kampanjeresultater
• Ressursfordeling og budsjettering
• Samarbeidsverktøy for teammedlemmer

Noen av de beste verktøyene for administrasjon av markedsføringskampanjer inkluderer:

2. Administrasjon av e-postkampanjer

Administrasjon av e-postkampanjer var en av de første anvendelsene av markedsføringsautomatisering, og det er fortsatt den mest brukte. E-post er fortsatt en av de mest effektive markedsføringskanalene som finnes, og den er avgjørende for virksomheter av alle størrelser.

Med verktøy for e-postautomatisering kan du opprette, planlegge, sende og analysere e-postkampanjer samt utforme automatiserte arbeidsflyter. De mer avanserte plattformene i denne kategorien tilbyr AI-funksjoner og dynamiske arbeidsflytbyggere. 

Mailchimps verktøy for å bygge kundereiser lar deg for eksempel følge brukere gjennom en kundereise basert på atferden deres, der hver handling utløser automatisering.

Funksjonene inkluderer:

• Utforming og tilpasning av e-poster
• Listeadministrasjon og segmentering
• Automatiserte e-postsekvenser og dryppkampanjer
• Personalisering og dynamisk innhold
• Planlegging av e-postutsendelser og optimalisering av tidspunkt
• Overvåking og optimalisering av leveringsdyktighet
• Analyse og rapportering
• Testing mot spam og samsvarskontroller

Noen av de beste verktøyene for administrasjon av e-postkampanjer inkluderer:

3. Generering og bearbeiding av potensielle kunder

Ingen bedrift kan overleve uten potensielle kunder. Men det er stor forskjell på gårsdagens kaotiske kampanjer med kaldt salg og dagens kjøperstyrte salgssamtaler. De beste strategiene for generering av potensielle kunder lar potensielle kunder sitte i førersetet, slik at de kan bli klare for salg i sitt eget tempo mens de beveger seg gjennom arbeidsflytene for bearbeiding som du har utformet.

Moderne plattformer for generering av potensielle kunder fokuserer på prosesser for bearbeiding av potensielle kunder som kan skaleres, slik at mye av «oppvarmingsfasen» i kundeinteraksjoner kan automatiseres. 

Med ActiveCampaign kan du for eksempel opprette komplekse arbeidsflyter som sender potensielle kunder til salgsteamet for oppfølging, avhengig av engasjementsnivået deres.

Funksjonene omfatter:

• Skjemaer og popup-vinduer for innhenting av potensielle kunder
• Oppretting og optimalisering av landingssider
• Poengsetting og kvalifisering av potensielle kunder
• Automatiserte arbeidsflyter for bearbeiding av potensielle kunder
• Anbefalinger for personlig tilpassede meldinger
• Sporing av aktivitet og overvåking av engasjement blant potensielle kunder
• Integrasjon med CRM-systemer
• Bearbeiding av potensielle kunder på tvers av flere kanaler (e-post, sosiale medier, retargeting)

Noen av de beste verktøyene for generering og bearbeiding av potensielle kunder omfatter:

Profftips: For oppstartsbedrifter og små team kan Pardot være mer enn det som trengs: komplekst, kostbart og tidkrevende å rulle ut. Heldigvis er alternativer til Pardot, som ActiveCampaign, Klaviyo og Bloomreach, enklere å implementere, rimeligere og kan være bedre tilpasset tempoet og behovene til markedsføringsteamet ditt.

4. Administrasjon av kampanjer i sosiale medier

En sterk tilstedeværelse i sosiale medier er en uunngåelig del av moderne virksomhet. Men det finnes en riktig og en feil måte å gjøre det på. De mest effektive markedsføringsstrategiene for sosiale medier setter publikumsengasjement først, slik at bedrifter kan bygge meningsfulle kunderelasjoner samtidig som de beveger seg mot markedsføringsmålene sine.

Plattformer for automatisering av sosiale medier fokuserer på å effektivisere prosesser som kan skaleres, slik at mye av innholdsproduksjonen, planleggingen og analysen kan sentraliseres og automatiseres. 

Med verktøy som Hootsuite eller Sprout Social kan du for eksempel utforme omfattende kampanjer på tvers av flere plattformer, planlegge innlegg i sosiale medier til optimale tidspunkter og følge med på resultatmålinger fra ett enkelt kontrollpanel.

Funksjonene omfatter:

• Oppretting og planlegging av innhold
• Overvåking og lytting i sosiale medier
• Sporing av engasjement og administrasjon av svar
• Identifisering og administrasjon av påvirkere
• Integrasjon med annonsering i sosiale medier
• Resultatanalyse og rapportering
• Optimalisering av innhold på tvers av plattformer

Noen av de beste verktøyene for administrasjon av kampanjer i sosiale medier omfatter:

5. Håndtering og poengsetting av potensielle kunder

Alle salgsteam har sin egen, litt særegne måte å prioritere potensielle kunder på. For noen år siden var dette basert på salgmedarbeidernes «magefølelse»; i dag er poengsetting av potensielle kunder langt mer databasert. Kunstig intelligens i markedsføring og maskinlæringsteknologi gjør det enklere enn noen gang å vurdere kvaliteten på potensielle kunder og hjelper salgsteamet med å rette oppmerksomheten mot de riktige områdene.

Med funksjoner for håndtering og poengsetting av potensielle kunder kan du opprette dynamiske, adaptive systemer som utvikler seg i takt med virksomheten. 

Med Salesforces Einstein-verktøy kan du for eksempel implementere avanserte poengsettingsalgoritmer som tar hensyn til mange faktorer – fra demografiske data til engasjementshistorikk – for å forutsi nøyaktig hvilke potensielle kunder som har størst sannsynlighet for å konvertere. Dette gjør det mulig for salgsteam å konsentrere innsatsen der den mest sannsynlig vil gi resultater, noe som forbedrer effektiviteten og konverteringsratene betydelig.

Funksjonene omfatter:

• Innhenting og organisering av potensielle kunder
• Automatisert poengsetting av potensielle kunder basert på demografi og atferd
• Tildeling og ruting av potensielle kunder
• Sporing av aktivitet for potensielle kunder
• Tilpassbare poengsettingsmodeller
• Integrasjon med CRM- og salgsverktøy
• Automatisering av arbeidsflyter for bearbeiding av potensielle kunder

Noen av de beste verktøyene for poengsetting og håndtering av potensielle kunder omfatter:

6. Integrasjonsmuligheter for verktøy

Ettersom markedsføringsteknologiske stakker utvides raskt, er det ofte krevende for markedsførere å synkronisere data mellom plattformer. Det gjør det vanskelig å utnytte det fulle potensialet i markedsføringsteknologien.

Heldigvis er det i dag enkelt å koble sammen plattformene og appene dine for å opprette en sømløs dataflyt – fra e-post til CRM-systemer og analyseverktøy – og bruke den samlede innsikten til å ta bedre beslutninger.

Verktøy som Zapier lar deg koble sammen en rekke apper og automatisere dataflyten mellom dem. Dette sparer tid, øker produktiviteten og gir en helhetlig oversikt over markedsføringsinnsatsen og kundeinteraksjonene.

Funksjonene omfatter:

• Ferdigbygde integrasjoner med populære verktøy (CRM, analyse, e-handelsplattformer)
• API-tilgang for egendefinerte integrasjoner
• Datasynkronisering på tvers av plattformer
• Automatisering av arbeidsflyter på tvers av verktøy
• Mulighet for enkel pålogging
• Datatilordning og tilpasning av felt

Noen av de beste markedsføringsautomatiseringsplattformene med fokus på integrasjon omfatter:

7. Instrumentbord, analyse og rapportering

En avgjørende del av enhver strategi for markedsføringsautomatisering er tilpasningsevne. Det er viktig å satse enda mer på det som fungerer – og kutte ut det som ikke gjør det. For å gjøre det trenger du pålitelig og handlingsrettet analyse, helst med et avansert instrumentbord og automatisert innsikt i kampanjeytelse og avkastning på investering.

Med analyseverktøy som DashThis kan du opprette tilpassede instrumentbord som samler data fra flere kilder, slik at du får et helhetlig bilde av markedsføringsarbeidet ditt. Når du har en enkel måte å gjennomgå resultater på, blir datadrevet beslutningstaking enklere.

Funksjonene omfatter:

• Tilpassbare instrumentbord
• Resultatmålinger i sanntid
• Attribusjonsmodellering på tvers av kanaler
• Automatisk generering av rapporter
• Verktøy for datavisualisering
• Prediktiv analyse
• Målsporing og overvåking av KPI-er

Noen av de beste plattformene for instrumentbord, analyse og rapportering omfatter:

8. Funksjoner basert på kunstig intelligens

Det er umulig å unngå påvirkningen kunstig intelligens har på markedsføringslandskapet. 

Mange markedsføringsteknologiverktøy har allerede lagt til KI-funksjoner i produktene sine. Selv om noen funksjoner er gimmickpregede, kan mange påvirke personalisering, produktivitet, datainnsikt og kreativitet.

Et eksempel er Adobes samling av KI-funksjoner (samlet kalt «Adobe Sensei»), som kan analysere enorme mengder data for å forutsi kundeatferd, optimalisere innholdslevering og automatisere komplekse markedsføringsaktiviteter. Virksomheter kan bruke KI til å skalere kampanjene sine uten betydelige investeringer, samtidig som de øker effektiviteten i arbeidet med personalisering og optimalisering.

Funksjonene omfatter:

• Prediktiv poengsetting av potensielle kunder
• Automatiserte innholdsanbefalinger
• Chatboter for kundeengasjement
• Personalisering i stor skala
• Automatisert A/B-testing og optimalisering
• Sentimentanalyse
• Prediktiv analyse av kampanjeytelse

Noen av de beste plattformene for markedsføringsautomatisering med KI-funksjoner omfatter:

9. Funksjoner for innholdsadministrasjon

I internetts tidlige år publiserte virksomheter ganske enkelt nytt innhold når de hadde noe å publisere. 

Men denne ad hoc-innsatsen med innhold gikk i bølger, avhengig av markedsføringsteamets kapasitet. Større virksomheter begynte å ta i bruk verktøy for markedsføringsautomatisering for å effektivisere opprettingen av ABM-innhold, organiseringen og distribusjonen på tvers av flere kanaler.

Selv om verktøy for innholdsadministrasjon nå er tilgjengelige i mer overkommelige prisklasser, er de mest kapable fortsatt rettet mot større virksomheter. 

Sitecore tilbyr for eksempel funksjoner som personaliserte nettsteder, flerkanalsreiser, automatiske oppdateringer, arbeidsflyter for innhold og administrasjon av digitale ressurser.

Funksjonene omfatter:

• Verktøy for oppretting og redigering av innhold
• Administrasjon av digitale ressurser
• Innholdskalender og planlegging
• Versjonskontroll og funksjoner for samarbeid
• Personalisering av innhold
• Distribusjon av innhold i flere kanaler
• Analyse av innholdets resultater

Noen av de beste plattformene for markedsføringsautomatisering med fokus på innholdsadministrasjon omfatter:

10. Funksjoner for mobil

For omtrent et tiår siden betydde begrepet «funksjoner for mobil» som regel «opprett et mobiloptimalisert nettsted». I dag er det et mer komplekst tema som kjennetegnes av sømløs integrering av SMS og interaksjoner i apper i markedsføringsprosessen – en erkjennelse av at mobile enheter er den primære måten mange forbrukere samhandler med merkevarer på.

Automatiseringsverktøy som Klaviyo tilbyr funksjoner for e-postmarkedsføring for å opprette og optimalisere mobilvennlige e-postkampanjer, push-varsler og SMS-markedsføring. Du kan for eksempel sende et push-varsel i appen til kunder som nylig har sett på en bestemt side, og tilby dem rabatt på varen de så på (dette er noe som AI i appmarkedsføring også kan bidra med).

Funksjonene omfatter:

• Mobiltilpasset utforming av e-poster og landingssider
• Verktøy for SMS-markedsføring
• Integrasjon med mobilapper
• Funksjoner for stedsbasert markedsføring
• Mobilanalyse og rapportering
• Funksjoner for push-varsler
• Generering og sporing av QR-koder

Noen av de beste plattformene for markedsføringsautomatisering med fokus på alle kanaler omfatter:

11. Funksjoner for sporing av besøkende på nettstedet

Nettsteder hadde tidligere to faser: «lansering» og «vedlikehold». I dag benytter de virksomhetene som oppnår best resultater, en tilnærming som er basert på kontinuerlig forbedring. Programvare for sporing av besøkende er en viktig del av dette arbeidet.

Analyseverktøy for brukere, som Hotjar, gjør det mulig for virksomheter å opprette varmekart, ta opp brukerøkter, analysere klikkmønstre og spore detaljert informasjon om besøk på nettstedet. Data om brukeratferd hjelper deg med å forstå målgruppen bedre og gir deg alt du trenger for å gjøre datadrevne endringer på nettstedet og forbedre konverterings- og salgstraktene dine.

Funksjonene omfatter:

• Besøkssporing i sanntid
• Kartlegging av brukerreiser
• Varmekart og sporing av klikk
• Skjemaanalyse
• Opptak av økter
• Sporing av egendefinerte hendelser
• Integrasjon med CRM for sporing av potensielle kunder

Noen av de beste plattformene for brukeranalyse omfatter:

12. Funksjoner for automatisk tildeling av potensielle kunder

For at salgsteamet ditt skal kunne arbeide så effektivt som mulig, må du fjerne så mange flaskehalser som du kan fra prosessene dine. For mange bedrifter er manuell tildeling av potensielle kunder en av disse flaskehalsene. Verktøy for automatisk tildeling av potensielle kunder kan koble potensielle kunder sammen med den best egnede salgsrepresentanten – uten at en leder må gjennomgå prosessen manuelt.

Tray, en integrasjonsplattform, lar deg opprette arbeidsflyter som automatisk tildeler potensielle kunder basert på kriterier som geografi, bransje eller poengsum. Raskere tildeling av potensielle kunder betyr at salgsteamet kan følge opp potensielle kunder raskere, noe som øker sjansene for å konvertere flere potensielle kunder til kunder.

Funksjonene omfatter:

• Regelbasert ruting av potensielle kunder
• Rullerende tildeling
• Territoriebasert tildeling
• Ferdighetsbasert ruting
• Lastbalansering
• Alternativer for manuell overstyring
• Rapportering og analyse av tildelinger

Noen av de beste plattformene for markedsføringsautomatisering med automatisk tildeling av potensielle kunder omfatter:

13. Skjemabygger og landingssidebygger

Det er stor forskjell på en standard nettside og en konverteringsoptimalisert landingsside. Den første finnes for å formidle informasjon, mens den andre finnes for å drive salg. 

Det betyr at kjøperpsykologi og beste praksis for konvertering har stor innflytelse på utformingen av landingssider. (En lignende logikk styrer utformingen av konverteringsfokuserte skjemaer.) 

Hvis du for eksempel noen gang har lagt merke til en ABM-landingsside uten navigasjonslenker i toppteksten, er det med hensikt – de er fjernet slik at du ikke blir fristet til å klikke på dem.

Programvare for bygging av landingssider og skjemaer gjør det enkelt å lage konverteringsfokuserte utforminger og optimalisere dem. Bransjestandardverktøy som Unbounce lar deg A/B-teste ulike versjoner av landingssiden og opprette dynamisk personaliserte versjoner basert på egenskapene til de besøkende (for eksempel hvor de befinner seg).

Funksjonene omfatter:

• Dra-og-slipp-baserte sidebyggere
• Tilpassbare maler
• A/B-testingsfunksjoner
• Responsivt design for mobile enheter
• Dynamisk personalisering
• Skjemalogikk og betingede felt
• Integrasjon med CRM- og e-postverktøy
• Ytelsesanalyse

Noen av de beste plattformene for landingssider inkluderer:

14. Oversikt over og innsikt i organisk og betalt trafikk

Selv om alle bedrifter ønsker å rangere høyt i Google, er søkemotorene ikke akkurat åpne om hva som skal til for å nå førsteplassen (de endrer også algoritmene sine ofte). 

Verktøy for analyse av organisk og betalt trafikk hjelper deg med å forstå hvilke strategier som fungerer, og hvor de besøkende og inntektene dine kommer fra.

Semrush tilbyr for eksempel detaljerte oversikter over organisk søketrafikk, betalte søkekampanjer, henvisninger fra sosiale medier og mer. Med denne innsikten tilgjengelig kan du fordele budsjettet mer effektivt fordi du vet hva som faktisk gir resultater.

Funksjonene inkluderer:

• Segmentering av trafikkilder
• Konverteringssporing etter kilde
• Beregning av avkastning på investering for betalte kampanjer
• Analyse av søkeordytelse
• Modellering av attribusjon på tvers av flere kanaler
• Konkurransebasert referansemåling
• Tilpassede rapporter og dashbord

Noen av de beste plattformene for analyse av organisk søk inkluderer:

15. Sømløs CRM-integrasjon og rapportering

Uten å sende så mye relevant data som mulig til CRM-systemet ditt er det vanskelig å maksimere potensialet i martech-stakken din. Derfor er det en forutsetning for moderne markedsføringskampanjer å ta markedsføringsintegrasjoner på alvor. 

Integrasjonstjenester som Zapier kan koble alle verktøyene dine sammen, men hvis du er på utkikk etter et CRM-system, gjør du livet enklere ved å velge et som har innebygd integrasjon med så mange av programmene du bruker som mulig.

HubSpots Marketing CRM integreres for eksempel sømløst med resten av produktserien og med mer enn 1 500 andre plattformer. Ved å synkronisere plattformene dine med CRM-systemet får du glede av innsikt i kundedata og arbeidsflyter på tvers av plattformer som ellers ville vært umulige.

Funksjonene inkluderer:

• Toveis datasynkronisering
• Kartlegging av kundeemne- og kontaktdata
• Samlede kundeprofiler
• Automatisert overføring av kundeemner til salg
• Rapportering og analyse på tvers av plattformer
• Kartlegging av tilpassede felt
• Aktivitetslogging og -sporing

Disse CRM-systemene har sømløse forbindelser til et bredt utvalg av apper:

16. Muligheter for A/B-testing

Selv om andre verktøy på denne listen tilbyr A/B-testing i bestemte sammenhenger – for eksempel i e-poster eller på landingssider – er det også verdt å undersøke om en dedikert optimaliseringsplattform er riktig for deg. 

For eksempel lar Optimizely virksomheter gjennomføre avanserte splittester på alt fra nye funksjoner til personlig tilpasset innhold.

Funksjonene omfatter:

• Splittesting av e-poster, landingssider og annonser
• Multivariat testing
• Beregning av statistisk signifikans
• Automatisk utvelgelse av vinneren
• Planlegging av tester og kontroll av varighet
• Segmentspesifikk testing
• Resultatanalyse og rapportering

Noen av de beste verktøyene med muligheter for A/B-testing inkluderer:

17. Muligheter for kontaktadministrasjon

Avanserte muligheter for kontaktadministrasjon går lenger enn enkel lagring av lister. 

Zoho Marketing CRM tilbyr for eksempel avanserte funksjoner for datarensing, segmentering og berikelse. Du får nyttig salgsinnsikt, for eksempel når hver kontakt sannsynligvis er tilgjengelig for en chat. Du kan også se hele historikken over interaksjonene dine med hver kunde – fra e-post til sosiale medier – i én enkelt visning.

Funksjonene omfatter:

• Verktøy for import og eksport av kontakter
• Fjerning av duplikater og datarensing
• Oppretting av tilpassede felt
• Segmentering og tagging av kontakter
• Plattformuavhengig oversikt over alle kundesamtaler
• Sporing av aktiviteter og interaksjoner
• Listeadministrasjon og undertrykking
• Verktøy for overholdelse av GDPR og personvern

CRM-systemer med funksjoner for kontaktadministrasjon inkluderer:

18. Muligheter for smart segmentering av målkontolister

Hvis du kjører en kontobasert markedsføringskampanje (ABM), er det avgjørende å rette tid og energi mot de mest lovende kontoene med høyest verdi. Teknologi er én måte å gjøre dette på. 

Plattformer som 6sense bruker kunstig intelligens og prediktiv analyse til å identifisere og prioritere målkontoer basert på brukersignaler og atferd. Ved å fokusere på kontoene som betyr mest, kan teamet ditt oppnå en uforholdsmessig stor effekt – selv med begrensede ressurser.

Funksjonene omfatter:

• AI-drevet identifisering av kontoer
• Firmografisk og teknografisk segmentering
• Atferdsbasert segmentering basert på engasjement
• Integrasjon av intensjonsdata
• Dynamiske listeoppdateringer
• Målrettingsfunksjoner på tvers av kanaler
• Resultatsporing etter kontosegment

Noen av de beste markedsføringsautomatiseringsplattformene med avansert segmentering av målkontoer omfatter:

3 spørsmål du bør stille når du velger programvare for markedsføringsautomatisering

Å velge riktig automatiseringsprogramvare kan gi markedsføringsarbeidet ditt et kraftig løft. Her er tre spørsmål du bør vurdere når du bestemmer deg for hvilke verktøy du skal bruke.

1. Hva er den nåværende markedsføringsprosessen din?

Ta først en titt på den eksisterende markedsføringsprosessen din. Legg merke til hvor det finnes utfordringer, flaskehalser og annen ineffektivitet – og vær spesielt oppmerksom på områder som kan dra nytte av automatiserte arbeidsflyter. 

Med denne listen kan du velge programvare for markedsføring som løser de spesifikke problemene du står overfor.

2. Hvilke funksjoner trenger du for å forbedre markedsføringsprosessen din?

Når du har satt sammen en «kortliste» over produkter som kan passe for deg, kan du begynne å undersøke funksjonene i hvert enkelt produkt. At to martech-produkter kaller seg CRM-er, betyr ikke nødvendigvis at de er likeverdige. 

Se nøye på funksjonene som tilbys, og legg merke til om produktene du vurderer, benytter seg av ny teknologi som kunstig intelligens og maskinlæring. Vurder også andre faktorer, som brukervennlighet, skalerbarhet og integrasjon med den eksisterende teknologiplattformen din.

3. Hvor teknisk kompetent er markedsføringsteamet ditt?

Innen digital markedsføringsautomatisering er Mailchimp svært populært blant små og mellomstore bedrifter, mens verktøy som Marketo og Salesforce oftere brukes av større virksomheter. 

Pris er én grunn til dette, men det finnes også en annen: kompleksitet.

For å bli fortrolig med enkelte plattformer må teamet ditt delta på opplæringsøkter (og også lære gjennom prøving og feiling). 

Plattformer rettet mot nybegynnere og viderekomne brukere har derimot en tendens til å være mindre kraftige, men også mer intuitive. Ha denne sammenhengen i tankene når du velger programvare. Uansett hvilke plattformer du bruker, bør du sørge for at de tilbyr omfattende opplæringsmuligheter, for eksempel gjennomganger, videoer og kunnskapsbaser.

Hvis du vil ha flere tips, kan du lese vår omfattende veiledning om valg av programvare for markedsføringsautomatisering.

Få flere innsikter om markedsføringsautomatisering

Ved første øyekast virker ikke valg av programvare som en spesielt dramatisk prosess. Å velge en plattform for markedsføringsautomatisering er imidlertid annerledes: Automatisering fletter seg inn i hvert trinn av markedsføringsprosessen og kan spare betydelig med tid samtidig som produktiviteten øker. Derfor lønner det seg å gå grundig og strategisk til verks i prosessen med å velge programvare.

Begynn med å gjennomgå de eksisterende markedsføringsarbeidsflytene dine, og lag deretter – kanskje med hjelp fra automatiseringsfunksjonene i denne artikkelen – en liste over alle områdene der du kan være i stand til å effektivisere. Evaluer deretter programvare som oppfyller kriteriene dine. Det krever en innledende tidsinvestering å vurdere funksjoner for markedsføringsautomatisering nøye – men fordelene ved raskere forretningsvekst er enorme.

Ser du etter flere ressurser som kan hjelpe deg med å velge verktøy for markedsføringsautomatisering? Da kan du abonnere på nyhetsbrevet til The CMO for regelmessige tips og innsikt i hvordan du velger den beste programvaren for markedsføringsautomatisering.