Una guida completa al marketing via email per il 2026

L'email marketing può assumere molte forme, dalle newsletter pensate per tenere i destinatari aggiornati e costruire l'identità del brand, alle email che fanno parte di una serie finalizzata a stimolare un'azione specifica, come prenotare una demo o registrarsi a un webinar.

L'email marketing può essere utile in molti scenari, tra cui:

• Coltivare le relazioni con i clienti: favorire i legami con i clienti esistenti e costruire relazioni con i nuovi clienti attraverso un coinvolgimento personalizzato.
• Aumentare la notorietà del brand: creare contenuti che ti permettano di rimanere costantemente nei pensieri dei potenziali clienti, così che, quando saranno pronti ad acquistare, avranno già presente il tuo brand.
• Condividere contenuti: condividere articoli pertinenti del blog o risorse preziose con il tuo pubblico in base alle sue esigenze e ai suoi interessi.
• Generare lead: incoraggiare gli iscritti a condividere le proprie informazioni personali in cambio di risorse preziose, così da poter inviare loro contenuti più mirati, capaci di suscitare il loro interesse.
• Promuovere i tuoi prodotti: l'email marketing è un ottimo modo per mettere in evidenza i tuoi prodotti e far crescere la tua attività di commercio elettronico.
• Coltivare i lead: inviare contenuti utili nelle caselle di posta dei tuoi clienti per supportare i loro obiettivi e aiutarli ad avere successo.

Vantaggi dell'email marketing

Grazie ai risultati comprovati in termini di conversioni e ricavi, l'email non può essere ignorata. I vantaggi dell'utilizzo di un software per l'email marketing sono numerosi, come dimostrano le seguenti statistiche sull'email marketing. 

Secondo il Report sullo stato del marketing 2024 di HubSpot:

• Per ogni $1 investito nell'email marketing, le aziende ottengono $36 di ritorno.
• Il 14% degli intervistati ha dichiarato che l'email marketing ha generato il ROI più elevato tra tutte le tattiche di marketing digitale.

Questo ROI può manifestarsi in modi diversi, tra cui:

• Aumento delle vendite: le email automatizzate, come quelle relative a un carrello abbandonato, alla riattivazione o ai messaggi post-acquisto, generano fino a 30 volte più ricavi per destinatario rispetto alle campagne standard (Report di riferimento 2024 di Klaviyo). Pochi canali possono competere con il ROI delle campagne email tattiche progettate per coltivare i potenziali clienti mettendo in evidenza i vantaggi dei prodotti, le riprove sociali, le promozioni, i prezzi, i coupon, i pacchetti e favorendo la vendita.
• Maggiore fidelizzazione dei clienti: l'email marketing personalizzato può favorire la fidelizzazione dei clienti. Secondo Salesforce, il 65% dei consumatori afferma che probabilmente rimarrà fedele a un brand che offre un'esperienza più personalizzata.
• Maggiore notorietà del brand: l'email marketing è un canale eccellente per costruire l'identità del brand. Infatti, nel recente studio di CampaignMonitor condotto su 1.000 proprietari di piccole imprese, l'email marketing è stato classificato come il secondo canale più efficace per aumentare la notorietà del brand.

5 tipi di email di marketing con esempi

Che tu voglia aumentare le vendite, coltivare le relazioni con i clienti o informare il tuo pubblico, esiste un'email adatta a ogni obiettivo. Di seguito trovi sei email di marketing sempreverdi, con relativi esempi, per ispirare la tua prossima campagna.

1. Email di benvenuto

Le email di benvenuto sono la prima impressione che il tuo brand offre e definiscono il tono di tutto ciò che segue. Questi messaggi vengono generalmente inviati subito dopo che un utente si è iscritto o ha creato un account, rappresentando un momento importante per presentare il tuo valore, creare fiducia e incoraggiare il passo successivo.

Consigli utili:

• Offri valore immediatamente: Includi uno sconto, una risorsa gratuita o una guida rapida per iniziare.
• Chiarisci cosa succederà dopo: Fai sapere ai destinatari che tipo di email riceveranno e con quale frequenza.
• Personalizza: Usa campi dinamici per inserire il nome dell’utente e fai riferimento al modo in cui si è registrato.

Esempio: L’email di benvenuto di Airbnb è semplice e cordiale e fa sentire immediatamente l’utente parte di una comunità globale, rafforzando il marchio e guidandolo verso la sua prima prenotazione.

2. Email di coltivazione dei lead 

Le email di coltivazione dei lead sono progettate per accompagnare i potenziali clienti lungo l’imbuto di vendita. Si tratta di messaggi mirati che invii tra la fase di consapevolezza e quella di acquisto: informano, coinvolgono e guidano con discrezione il processo decisionale.

Consigli degli esperti:

• Abbina i contenuti alle fasi dell’imbuto: Invia email diverse in base al punto del percorso d’acquisto in cui si trovano i lead.
• Sfrutta l’automazione: Usa attivatori comportamentali per scegliere il momento d’invio dei messaggi e massimizzarne l’impatto.
• Concentrati sul valore, non sulla vendita: Pensa a dimostrazioni del prodotto, testimonianze o guide utili, non solo a inviti all’azione come “acquista ora”.

Esempio: La serie di email di coltivazione di Salesforce combina la formazione sul prodotto con storie di successo dei clienti, aiutando ad avvicinare i lead aziendali alla conversione.

3. Email delle newsletter 

Le newsletter sono il tuo punto di contatto continuo, il battito dei tuoi contenuti e del tuo marchio. Possono essere informative, editoriali o promozionali, ma l’obiettivo è sempre mantenere un coinvolgimento costante e costruire relazioni a lungo termine.

Consigli degli esperti:

• Segmenta per aumentare la rilevanza: Personalizza i contenuti in base agli interessi o al comportamento degli utenti.
• Ottimizza l’impaginazione: Rendi i contenuti facilmente consultabili con titoli, elenchi puntati e immagini d’impatto.
• Dai priorità al valore: Fai in modo che valga sempre la pena aprire la tua newsletter, senza contenuti superflui.

Esempio: La newsletter Morning Brew è un eccellente esempio di email inviata a una lista a carattere informativo. Offre informazioni sintetiche su attività e tecnologia, presentate in un formato cordiale che spinge gli iscritti ad aspettare con interesse il suo arrivo nella posta in arrivo.

4. Email dedicate 

Note anche come email autonome, sono messaggi incentrati su un singolo argomento, come il lancio di un prodotto, l’invito a un seminario online o una vendita lampo. Sono ideali quando vuoi mettere in evidenza un solo elemento in modo chiaro e persuasivo.

Consigli degli esperti:

• Arriva subito al punto: I lettori dovrebbero capire in pochi secondi di cosa tratta l’email.
• Usa immagini accattivanti: Le immagini principali o le GIF nella grafica dell’email possono aiutare a far risaltare il tuo invito all’azione.
• Limita le distrazioni: Evita di inserire link verso troppi luoghi. Guida il lettore verso un’unica azione chiara.

Esempio: Le email di lancio dei prodotti di Notion utilizzano una grafica elegante e testi email incisivi per presentare le nuove funzionalità, aumentando l’entusiasmo e l’adozione.

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5. Email di riattivazione 

Le email di riattivazione sono il tuo ultimo tentativo di riconquistare gli iscritti inattivi o i clienti persi. Che si tratti di un promemoria discreto o di un’offerta irresistibile, queste email mirano a riaccendere l’interesse.

Consigli degli esperti:

• Sii diretto: Usa oggetti come “Ti interessa ancora?” o “Ci manchi.”
• Offri un incentivo: Sconti o bonus possono riaccendere l’interesse.
• Chiedi un feedback: Sfrutta questo momento per capire perché si sono disinteressati e come migliorare.

Esempio: Grammarly invia email di coinvolgimento degli utenti inattivi che evidenziano le opportunità perse e offrono statistiche personalizzate sull’utilizzo, creando FOMO e incoraggiando la riattivazione.

Come iniziare la tua campagna di marketing via email

Avviare una campagna di marketing via email di successo non avviene per caso: richiede un approccio strategico, con un’attenta considerazione di ogni passaggio e del modo in cui questi lavorano insieme per raggiungere i risultati desiderati. Ecco alcuni suggerimenti per iniziare.

1. Allineati con la leadership sui tuoi obiettivi

Prima di lanciare qualsiasi campagna, devi assicurarti di essere allineato con la leadership. Qual è lo scopo della campagna e come intendi raggiungerlo? Definisci obiettivi chiari e stabilisci in che modo si allineano agli obiettivi aziendali generali, per assicurarti che tutti condividano la stessa visione.

Consigli pratici per favorire l’allineamento con la leadership:

• Sii specifico: Definisci obiettivi SMART (Specifici, Misurabili, Raggiungibili, Rilevanti e con una scadenza) per mantenere la concentrazione.
• Comunica in modo efficace: Assicurati che i principali portatori di interesse comprendano come il marketing via email si inserisce nella strategia più ampia.
• Rivedi regolarmente gli obiettivi: Esamina periodicamente i tuoi obiettivi per adattarli ai cambiamenti delle condizioni di mercato o delle priorità aziendali.

Allinearti con la leadership garantisce che la tua campagna sia strategica e supportata a tutti i livelli.

2. Definisci il tuo pubblico di riferimento

Rivolgerti al pubblico giusto è fondamentale per assicurarti che le tue email entrino in sintonia con i lettori e stimolino un coinvolgimento reale.

Segmenta il tuo pubblico in base a dati demografici, comportamenti o interessi, per assicurarti di inviare messaggi pertinenti. Comprendere bene il tuo pubblico migliora i tassi di coinvolgimento e aumenta le conversioni.

Consigli pratici per definire il tuo pubblico di riferimento:

• Utilizza gli approfondimenti sui dati: Sfrutta i dati dei clienti per creare profili dettagliati degli acquirenti.
• Segmenta la tua lista: Dividi il tuo pubblico in segmenti più piccoli per inviare messaggi più personalizzati.
• Affina progressivamente: Analizza e aggiorna il tuo pubblico di riferimento nel tempo, man mano che raccogli nuovi dati.

Definire il tuo pubblico ti aiuta a inviare il messaggio giusto alle persone giuste, massimizzando l’impatto della tua campagna.

3. Scegli la tua piattaforma di marketing via email preferita

La scelta della piattaforma determina la facilità di gestione delle tue campagne e l’efficacia delle tue attività di comunicazione, quindi scegli con attenzione.

Una buona piattaforma semplifica i processi e fornisce dati preziosi.

Considera funzionalità come l’automazione, le integrazioni, l’analisi dei dati e la facilità d’uso, in base a ciò che è importante per te.

Consigli pratici per scegliere il miglior software di marketing via email:

• Considera la scalabilità: Scegli una piattaforma che possa crescere insieme alla tua azienda.
• Cerca le integrazioni: Assicurati che la tua piattaforma di marketing via email possa integrarsi con il tuo CRM o con altri strumenti di marketing.
• Verifica l’usabilità: Scegli un’interfaccia intuitiva che semplifichi la gestione delle campagne.

Il tipo giusto di piattaforma di marketing via email ti aiuterà a gestire efficacemente le tue campagne, consentendo l’automazione e un monitoraggio dettagliato delle prestazioni.

4. Scegli un tipo di campagna email

Le diverse campagne email, come quelle promozionali, transazionali o di fidelizzazione, hanno scopi differenti. Scegliere quella giusta garantisce di inviare il messaggio corretto al momento opportuno.

Consigli pratici per scegliere il tipo di campagna:

• Abbina il tipo di campagna agli obiettivi: usa le email promozionali per le vendite e le email di fidelizzazione per il coinvolgimento a lungo termine.
• Considera la fase del percorso del cliente: invia email pertinenti in base al punto del processo di acquisto in cui si trova il tuo pubblico.
• Monitora le prestazioni: valuta regolarmente quali tipi di campagna ottengono i risultati migliori e apporta le modifiche necessarie.

Il tipo di campagna giusto rende le interazioni più significative e massimizza l'impatto sul tuo pubblico, favorendo risultati migliori.

5. Crea la tua lista di email

Prima di poter lanciare qualsiasi campagna, hai bisogno di un pubblico a cui inviarla. Creare una lista di email di alta qualità non significa aggiungere il maggior numero possibile di indirizzi. Significa attirare gli iscritti giusti, con il più alto potenziale di coinvolgimento e conversione.

Consigli da professionisti per far crescere una lista mirata e di valore:

• Offri valore fin da subito: usa contenuti esclusivi come ebook, webinar o sconti riservati per incentivare le iscrizioni.
• Usa moduli di iscrizione intelligenti: posiziona strategicamente i moduli di iscrizione sul tuo sito web, inclusi la homepage, il blog e i popup con intento di uscita, e mantieni al minimo i campi del modulo.
• Sfrutta i canali esistenti: promuovi la tua lista di email sui social media, nei post del blog e in tutti i punti di contatto con i clienti.

Una lista solida e basata sul consenso è il fondamento di ogni campagna email di successo. Garantisce che i tuoi messaggi raggiungano persone che desiderano davvero ricevere tue notizie, riducendo i tassi di rimbalzo e aumentando i tassi di apertura, i clic e il ROI a lungo termine.

6. Segmenta la tua lista

Le email uguali per tutti non sono più sufficienti. Se invii ancora lo stesso messaggio all'intera lista, stai rinunciando a conversioni (e credibilità). La segmentazione ti consente di personalizzare le email in base al comportamento, alle preferenze e ai dati demografici degli iscritti, per aumentare la pertinenza, il coinvolgimento e il ROI.

Consigli da professionisti per una segmentazione intelligente:

• Inizia dalle basi: suddividi la lista per fase del ciclo di vita, settore o ruolo lavorativo. Operi nel SaaS B2B? Segmenta per dimensione dell'azienda o caso d'uso.
• Usa i dati comportamentali: attiva campagne in base alle azioni, come download, acquisti, aperture delle email o visite al sito.
• Considera anche il coinvolgimento: individua gli iscritti più attivi (e quelli a rischio) per inviare email di coinvolgimento o fidelizzazione più mirate.

La segmentazione è un requisito fondamentale per i professionisti dell'email marketing che vogliono andare oltre le metriche di vanità e ottenere risultati concreti.

8. Crea la tua campagna email 

Lanciare una campagna su larga scala senza una fase di test è un errore che può portare a perdere opportunità e sprecare risorse. Una campagna email pilota è una versione di prova su scala ridotta della campagna completa, progettata per testare il coinvolgimento del pubblico, la pertinenza dei contenuti e il funzionamento della piattaforma. 

Consigli da professionisti per gestire una campagna pilota efficace:

• Testa variabili diverse: sperimenta oggetti, formati dei contenuti e CTA diversi per capire cosa funziona.
• Analizza i tassi di apertura e di clic: presta molta attenzione alle metriche chiave delle prestazioni per valutare il successo.
• Raccogli feedback: usa la campagna pilota per individuare le aree di miglioramento.

Una campagna pilota ti consente di testare il terreno e perfezionare il tuo approccio prima di impegnarti completamente.

9. Testa la tua campagna email

Usare i dati della campagna pilota per perfezionare il tuo approccio garantisce che la campagna completa sia ottimizzata per il successo. Ciò include modificare gli oggetti, trovare il momento migliore per inviare le email, adeguare i contenuti e migliorare il targeting del pubblico.

Consigli da professionisti per ottimizzare i risultati della campagna pilota:

• Esamina le metriche chiave: concentrati sui tassi di apertura, sui tassi di clic e sulle conversioni per capire cosa mantenere e cosa modificare.
• Apporta modifiche in base ai feedback: effettua le modifiche necessarie al formato delle email, ai contenuti o alle CTA in base alle prestazioni della campagna pilota.
• Segmenta il pubblico in modo più efficace: usa gli insight della campagna pilota per indirizzare meglio i segmenti di pubblico.

Usare i dati della campagna pilota per perfezionare la campagna di marketing può massimizzarne l'impatto e aumentare le probabilità di successo.

10. Misura i risultati e ottimizza

Misurare i risultati consente di monitorare il successo della tua campagna di email marketing e di ottimizzare le attività future. L'ottimizzazione continua garantisce di massimizzare il ROI e migliorare il coinvolgimento nel tempo.

Senza un software di analisi delle email adeguato, non saprai quanto è stata efficace la tua campagna né dove apportare miglioramenti.

Consigli degli esperti per misurare i risultati della tua campagna:

• Monitora costantemente i KPI: concentrati sui tassi di apertura, sui tassi di clic e sulle conversioni per valutare il successo.
• Esegui regolarmente test A/B: sperimenta con oggetti, design e contenuti per migliorare le prestazioni.
• Apporta modifiche in base agli insight: usa i dati per modificare e perfezionare continuamente le tue email, ottenendo risultati migliori.

Ottimizzare sulla base dei dati in tempo reale aiuta a migliorare il coinvolgimento e a consolidare il successo della campagna nel lungo periodo.

Importanti normative sulle email

Orientarsi nel mondo dell'email marketing richiede una solida conoscenza delle normative che regolano il modo in cui raccogli, archivi e utilizzi i dati degli iscritti. Il rispetto di queste normative non solo protegge la tua attività dalle conseguenze legali, ma contribuisce anche a creare fiducia nel tuo pubblico. Ecco due normative fondamentali che dovresti conoscere.

1. Conformità al GDPR

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è una normativa completa sulla protezione dei dati che disciplina il modo in cui le organizzazioni gestiscono i dati personali nell'Unione Europea. Gli esperti di marketing devono ottenere il consenso degli utenti prima di raccogliere i loro dati e devono garantire agli utenti il diritto di accedere, modificare ed eliminare le proprie informazioni. 

Consigli degli esperti per rimanere conformi:

• Ottieni un consenso esplicito: assicurati che i moduli di iscrizione includano un linguaggio chiaro sull'utilizzo dei dati e richiedano agli utenti di acconsentire attivamente alla ricezione delle email.
• Rendi accessibili le informative sulla privacy: descrivi chiaramente come raccogli, utilizzi e proteggi i dati degli iscritti e fornisci un accesso semplice a queste informazioni.
• Agevola l'accesso ai dati: offri agli iscritti la possibilità di accedere, modificare o eliminare le proprie informazioni su richiesta.

Rispettare il GDPR non solo ti aiuta a evitare multe salate, ma dimostra anche il tuo impegno a proteggere la privacy degli iscritti e a non inviare loro spam, contribuendo a rafforzare le relazioni con i clienti.

2. Conformità al CAN-SPAM

Il CAN-SPAM Act è una legge statunitense applicabile ai messaggi email commerciali. Stabilisce i requisiti per i mittenti e garantisce ai destinatari il diritto di interrompere la ricezione delle email. La conformità al CAN-SPAM ti aiuta a proteggere la tua reputazione e a mantenere un rapporto positivo con il tuo pubblico.

Consigli degli esperti per rimanere conformi:

• Includi un'opzione chiara per annullare l'iscrizione: ogni email dovrebbe offrire ai destinatari un modo semplice e diretto per non ricevere comunicazioni future.
• Usa informazioni accurate sul mittente: il tuo nome e il tuo indirizzo email devono identificare chiaramente la tua attività.
• Evita oggetti ingannevoli: assicurati che gli oggetti riflettano accuratamente il contenuto delle email per non trarre in inganno i destinatari.

Comprendere e rispettare il CAN-SPAM Act è una parte importante, sebbene spesso trascurata, dell'email marketing. 

Buone pratiche di email marketing

Quando si parla di email marketing, crediamo sia importante lasciare spazio alla creatività. Tuttavia, diversi fattori possono trasformare una buona email in un'email eccellente. Esaminiamo più da vicino gli elementi chiave delle buone pratiche di email marketing.

1. Evita i filtri antispam

Non importa quanto siano brillanti i contenuti delle tue email, se non arrivano nella casella di posta del tuo pubblico. Sapere come creare email che evitino la cartella dello spam è fondamentale per qualsiasi campagna di email marketing di successo. 

Evitare i filtri antispam aumenta i tassi di apertura e il coinvolgimento e migliora l'efficacia delle tue attività di marketing. Questo aiuta a costruire relazioni più solide con il tuo pubblico, aumenta la credibilità del brand e favorisce le conversioni.

Consigli degli esperti per aggirare i filtri antispam:

• Crea e mantieni una lista di e-mail pulita: Per mantenere una base di iscritti alle e-mail di alta qualità e coinvolta, oltre a ottenere la priorità dai fornitori di servizi e-mail (ESP), devi pulire e sanificare regolarmente le tue liste di e-mail. Non c'è da preoccuparsi: questa attività può essere facilmente automatizzata tramite la piattaforma di e-mail marketing scelta (insieme ad altre automazioni del marketing via e-mail). Un'altra buona pratica è il doppio opt-in, che prevede l'invio ai nuovi iscritti di un'e-mail di conferma contenente un link univoco sul quale devono fare clic per verificare la propria identità e confermare il consenso. Se necessario, puoi automatizzare le e-mail di follow-up che ricordano agli utenti di effettuare la verifica.
• Usa oggetti chiari e onesti: Qualunque sia il tipo di e-mail che stai inviando, che si tratti di un'e-mail di benvenuto, promozionale o di una newsletter, è una buona idea evitare un linguaggio fuorviante o eccessivamente promozionale negli oggetti delle e-mail per evitare i filtri antispam e non allontanare i destinatari.
• Monitora le metriche di coinvolgimento: Monitora i tassi di apertura, i tassi di clic e i tassi di annullamento dell'iscrizione per valutare il coinvolgimento e modificare la tua strategia secondo necessità.

L'implementazione delle migliori pratiche migliora la recapitabilità, consentendoti di assicurarti che i tuoi messaggi raggiungano il pubblico previsto, favoriscano il coinvolgimento e incrementino le vendite.

2. Usa la personalizzazione per distinguerti

Usare un nome proprio nell'oggetto non è più sufficiente. Grazie ai dati di prima parte, oggi i team di marketing possono sfruttare il marketing via e-mail per recapitare contenuti iper-personalizzati direttamente nella casella di posta di un potenziale cliente. 

I brand stanno ottenendo ottimi risultati con consigli sui prodotti basati sull'IA, dettagli basati sulla posizione e immagini personalizzate per offrire contenuti dinamici. Secondo il Rapporto sullo stato delle tendenze delle e-mail 2024 di Litmus, oltre l'80% degli intervistati ha riscontrato almeno un certo miglioramento delle prestazioni personalizzando gli oggetti, incorporando contenuti live o in tempo reale e utilizzando contenuti dinamici.

Consigli pratici per l'iper-personalizzazione:

• Sfrutta l'IA per consigli personalizzati: ​​Usa l'IA per consigliare prodotti in base alle preferenze dei clienti, rendendo le e-mail più pertinenti e aumentando le probabilità di conversione.
• Segmenta il pubblico in modo efficace: Organizza le tue liste di e-mail per il marketing in base alla posizione, al comportamento o alla cronologia degli acquisti per offrire contenuti personalizzati.
• Incorpora contenuti dinamici: Implementa immagini e offerte personalizzate che cambiano in base ai dati degli utenti, come la posizione e la cronologia degli acquisti, per creare un'esperienza interattiva e su misura.

I dati degli utenti sono una vera miniera d'oro, se sai come utilizzarli. Creare e-mail personali, pertinenti e coinvolgenti porta a conversioni più elevate e a relazioni più solide con i clienti.

3. Usa modelli per il marketing via e-mail

Creare un'e-mail prevede diversi passaggi: contenuti, design, sviluppo e spesso automazione del marketing via e-mail. Secondo il Rapporto sullo stato dei flussi di lavoro delle e-mail di Litmus, il 39% degli esperti di marketing semplifica il proprio flusso di lavoro sostituendo testo e immagini nei modelli di e-mail esistenti, riducendo significativamente il proprio carico di lavoro. I modelli forniscono un formato strutturato che ti consente di concentrarti sulla qualità dei contenuti invece di ricominciare ogni volta il processo da zero.

I modelli per il marketing via e-mail includono generalmente layout predefiniti per diversi tipi di campagne, come newsletter, offerte promozionali o inviti a eventi. Integrano elementi coerenti del brand, come loghi, colori e caratteri, che aiutano a mantenere l'identità del brand riducendo al contempo il tempo dedicato al design. I modelli non solo migliorano il riconoscimento del brand, ma rendono anche più semplice misurare i risultati e analizzare le prestazioni delle campagne.

Consigli pratici per creare modelli di marketing via e-mail:

• Personalizza i modelli per ogni pubblico: Sebbene i modelli forniscano una struttura, devi comunque assicurarti di adattare i contenuti al pubblico previsto.
• Testa e ottimizza: Esegui regolarmente test A/B su design e layout diversi dei modelli per individuare i formati che risuonano maggiormente con il tuo pubblico, quindi perfezionali di conseguenza.
• Ottimizza per i dispositivi mobili: Con il 41% delle visualizzazioni proveniente da dispositivi mobili, ottimizzare le e-mail per i dispositivi mobili è essenziale. 

Usa i modelli di marketing via e-mail per semplificare il processo di design e mantenere la coerenza. In questo modo puoi concentrarti sulla creazione di contenuti di qualità che coinvolgono e soddisfano il tuo pubblico.

Domande frequenti sul marketing via e-mail

Qual è il momento migliore per inviare e-mail di marketing?

Le mattine a metà settimana (dal martedì al giovedì, tra le 9:00 e le 11:00) spesso producono i risultati migliori, ma dipende dal tuo pubblico. Testa e analizza i tuoi dati per individuare il momento in cui i tuoi iscritti specifici sono più ricettivi.

Qual è un buon tasso di apertura per il marketing via email?

Un buon tasso di apertura si aggira generalmente tra il 20%–30%, anche se i valori di riferimento variano in base al settore. Le email SaaS rivolte a liste di contatti coinvolti possono spesso ottenere risultati migliori, soprattutto con oggetti personalizzati e orari di invio ottimizzati.

Ho bisogno di strumenti speciali per l'attività di contatto tramite email a freddo?

Sì. Se invii email a persone che non hanno fornito il proprio consenso (ovvero per attività di contatto tramite email a freddo), ti servirà un software di marketing tramite email a freddo progettato specificamente per la capacità di recapito, il posizionamento nella posta in arrivo e la conformità. Queste piattaforme spesso includono funzionalità come il riscaldamento delle email, i ricontatti automatici e il monitoraggio personalizzato del dominio. Gli ESP tradizionali (come Mailchimp o Klaviyo) generalmente non supportano queste funzionalità a causa delle politiche antispam.

Che cos'è il test A/B nel marketing via email?

Il test A/B (o test diviso) confronta due versioni di elementi di un'email, come gli oggetti, le CTA e le impaginazioni, per vedere quale offre prestazioni migliori. È un modo semplice per ottimizzare le aperture, i clic e le conversioni utilizzando dati reali sul pubblico.

Quanto costa il marketing via email?

I costi vanno da zero (utilizzando i piani di base) a migliaia al mese per gli strumenti aziendali. Il prezzo dei software di marketing via email dipende dalle dimensioni della lista, dalla piattaforma, dalle esigenze di automazione e dal fatto che si utilizzino freelance, agenzie o risorse interne.

Crea una campagna di marketing via email di successo

L'email rimane uno dei canali più efficaci e potenti per i professionisti del marketing SaaS che desiderano generare ricavi, favorire le conversioni e costruire relazioni preziose con i clienti su larga scala. Ecco tre dei nostri principali consigli per il marketing via email da tenere a mente:

1. Dai priorità a contenuti email personalizzati e pertinenti invece di mantenere un contatto costante con il tuo pubblico. La personalizzazione e un'efficace segmentazione migliorano il coinvolgimento dei clienti e favoriscono tassi di conversione più elevati.
2. Misurare e ottimizzare costantemente le attività di marketing via email attraverso KPI definiti e test A/B porta a tassi di apertura più elevati, a un aumento delle conversioni e rafforza la fidelizzazione al marchio.
3. Scegli con attenzione la tua piattaforma di marketing via email. Lo strumento giusto si integrerà perfettamente con il tuo CRM e con gli altri software di marketing via email, rendendo semplici attività come la creazione di sequenze automatiche e la segmentazione dinamica grazie a interfacce utente intuitive e funzionalità predefinite.

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