Come i CMO possono usare l’IA generativa per migliorare la SEO (+ Esempi)
Fin dall'avvento di ChatGPT alla fine del 2022, l’intelligenza artificiale generativa ha iniziato a trasformare in modo significativo molte funzioni aziendali e attività operative. Il marketing digitale non fa eccezione.
All’interno del marketing, un’area che può trarre enormi vantaggi dall’IA generativa è la SEO. Aggiungendo l’IA generativa alle attività SEO, i CMO e i team marketing possono sfruttarla per ridurre il lavoro manuale e il tempo necessario per svolgere determinate attività, migliorando al contempo la qualità dei contenuti del sito web e il posizionamento nei motori di ricerca.
Tuttavia, molti professionisti della SEO sono restii ad affidarsi all’intelligenza artificiale. Non sanno da dove iniziare o quali strumenti SEO utilizzare, e possono essere riluttanti a fidarsi di una tecnologia ancora alle prime armi. Inoltre, esiste la diffusa convinzione che utilizzare l’IA significhi che gli esseri umani perderanno il lavoro.
Want more from The CMO?
Sign up for a free membership to complete reading this article:
Have an account? Log In
La verità è che l’IA—e in particolare l’IA generativa—dovrebbe completare il lavoro degli strategisti umani, non sostituirli. Poiché può svolgere compiti più monotoni e che richiedono molto tempo, l’IA permette ai professionisti del marketing di concentrarsi maggiormente su strategia, pianificazione e attività ad alto impatto.
Sfruttare l’IA generativa per migliorare la SEO del tuo sito web può sembrare scoraggiante, ma è un approccio che ogni CMO dovrebbe prendere in considerazione. È comprensibile che non sia chiaro da dove partire e possa essere intimidatorio. In questo articolo farò chiarezza sulla SEO potenziata dall’IA: cos’è, quali benefici può offrire (e quali sono i suoi limiti), e modi pratici per mettere in opera questa tecnologia (con esempi di prompt).
Comprendere la SEO potenziata dall’IA
L’IA si evolve rapidamente. Le sue capacità odierne superano di gran lunga ciò che poteva fare pochi anni fa. Se usata correttamente (e lo approfondirò tra poco), l’intelligenza artificiale può offrire un importante valore strategico e ritorno sugli investimenti.
I vantaggi della SEO con l’IA: la sua potenza
Quando applicata all’ottimizzazione per i motori di ricerca, l’IA generativa (come Claude di Anthropic, Google Bard o ChatGPT) può migliorare le prestazioni organiche di un sito web su vari motori di ricerca. La SEO alimentata dall’intelligenza artificiale sfrutta l’IA per sbloccare insight dai dati, e i team SEO possono utilizzare questi insight per ottimizzare i propri siti e ottenere numerosi vantaggi, tra cui:
- Un’esperienza utente migliorata
- Posizionamenti più alti
- Ottimizzazione del profilo Google Business per la SEO locale
- Più traffico
- Aumento delle entrate
- Un vantaggio competitivo
Ulteriori benefici derivanti dall’utilizzo dell’IA includono il miglioramento dell’agilità e della reattività del team marketing, accelerando la creazione di contenuti, la risoluzione di problemi tecnici, l’aggiornamento dei tracciamenti di ranking e altro ancora; e il rafforzamento della soddisfazione e della fedeltà dei clienti grazie a contenuti più personalizzati.
Per certi versi, è difficile pensare a un caso d’uso in cui l’IA non possa migliorare il processo.
Le sfide della SEO con l’IA: i suoi limiti
Naturalmente, anche l’IA ha i suoi limiti. Essendo una tecnologia emergente basata su modelli di apprendimento continuo, non rappresenta una soluzione universale a ogni sfida relativa ai contenuti o alla SEO.
Ad esempio, l’IA generativa è soggetta a “allucinazioni”, ovvero la produzione di risultati inventati quando non dispone dei dati corretti. Comprendendone i benefici e le limitazioni, puoi stabilire come integrare l’IA generativa per raggiungere diversi obiettivi. Alcuni degli attuali limiti sono:
- L’IA ha una curva di apprendimento. Addestrare gli strumenti basati su IA richiede tempo e dati di qualità, quindi non aspettarti risultati perfetti da subito. Con il tempo, risultati e generazione di contenuti miglioreranno e le cosiddette "allucinazioni dell’IA" diminuiranno.
- L’IA si blocca. Molti thread di prompt non portano da nessuna parte, e la sperimentazione fa sicuramente parte del processo. Sii flessibile nel tuo approccio e abbi pazienza all’inizio.
- Può produrre contenuti di bassa qualità. I contenuti o le raccomandazioni generati dall’IA possono mancare di accuratezza o rilevanza oppure risultare troppo generici. Una selezione attenta dei dati di training, controlli di qualità e un serio monitoraggio umano possono aiutare a migliorare questo aspetto.
- I dati di training sono fondamentali. L’IA sa solo ciò che sa—e, per quanto riguarda la tua azienda o area di specializzazione, è probabile ne sappia molto poco. Di conseguenza, più dati di origine specifici puoi inserire nel prompt, più elevata sarà la qualità delle risposte.
- Rischi per la sicurezza informatica e la tutela dei dati. È essenziale valutare attentamente i fornitori di IA per assicurarsi che adottino le dovute precauzioni per proteggere i dati e la proprietà intellettuale. Assicurati che il tuo team IT sia consapevole degli strumenti utilizzati e non inserire mai nell’IA nulla che non vorresti fosse reso pubblico!
Come iniziare: integrare l’IA generativa nel tuo programma SEO
In diversi ambiti chiave, l’IA generativa integra il lavoro umano, consentendo ai membri del team di lavorare in modo più efficiente e di concentrarsi su attività strategiche.
Il miglior approccio è iniziare in piccolo, con strumenti che ho menzionato in precedenza come Claude, Google Bard o ChatGPT, ed espandere l’uso dell’IA man mano che vai avanti. Una volta che inizi a vedere i risultati, puoi ottenere un consenso più ampio, aumentare il tuo utilizzo e ottenere l’approvazione per investire in soluzioni di IA e strumenti SEO più sofisticati.
Esempio 1: Migliorare l’Esperienza Utente
Molte aziende non riescono a comunicare una chiara promessa di trasformazione o una proposta di valore efficace nei loro messaggi e sul proprio sito web. Le aziende tecnologiche spesso sono le peggiori, nascondendo il loro messaggio sotto un eccesso di gergo “da addetti ai lavori”.
Se ti riconosci in questa categoria, è probabile che il coinvolgimento dei tuoi visitatori ne risenta. Quando i visitatori sono in difficoltà, Google se ne accorge perché non interagiscono con i tuoi contenuti.
L’esempio qui sotto offre un modo rapido per utilizzare l’IA per migliorare la home page e il suo valore SEO. Anche se semplice, può avere un impatto significativo sull’esperienza utente e sul coinvolgimento dei visitatori del sito.
Preferisco dividere i miei punti principali con un ritorno a capo per una migliore comprensione (la mia!). Ecco un esempio reale: il prompt che ho usato di recente per il mio sito web:
Cerco promesse di trasformazione concise e dirette per Boomcycle Digital Marketing (URL: https://boomcycle.com), rivolte a titolari di aziende, CMO, VP Marketing, Direttori Vendite e responsabili RevOps. La nostra promessa attuale è “Visibilità illimitata per far crescere le tue vendite” con la seguente spiegazione su come offriamo tale trasformazione: “Campagne strategiche SEO & PPC, design web intelligente, Google Ads e il nostro Sistema di Marketing Intelligence fanno decollare il tuo business. Pronto a crescere?”
Mi servono tre alternative di promesse altrettanto coinvolgenti e professionali, con spiegazioni chiare e sintetiche su come manteniamo queste promesse grazie ai nostri servizi.
La risposta di ChatGPT non è stata male:
Tieni presente che, al momento della scrittura, la maggior parte dei sistemi di chat non può eseguire molti compiti legati al web poiché non può “vedere” Internet. Ai fini di questo articolo, ho utilizzato la versione ChatGPT 4 di novembre 2023, che può navigare sul web.
Esempio 2: Aiutare Google ad Amare il Tuo Sito Web
In questo esempio, voglio valutare un articolo di blog in base alla sua aderenza (o meno) alle ultime linee guida di Google su ciò che costituisce contenuto di alto livello. Si tratta del cosiddetto “Helpful Content Update” (HCU).
Questo prompt è composto da più parti:
- Si fornisce a ChatGPT dei dati di addestramento. In questo caso, lo addestro a comprendere l’HCU di Google utilizzando un ampio PDF ricco di dettagli sull’aggiornamento. Allegare prima il PDF alla chat tramite l’icona della graffetta, poi inserire il prompt.
- Fornisci l’URL dell’articolo di blog da valutare.
- Comunica a ChatGPT la parola chiave per la quale vuoi posizionarti.
Ecco il mio prompt:
Per favore, leggi il documento PDF HCU allegato per comprendere le linee guida dell’aggiornamento Helpful Content di Google.
Dopo aver esaminato il documento, valuta la pagina https://boomcycle.com/right-percentage-of-gross-revenue-to-invest-in-marketing rispetto a queste linee guida, in particolare rispetto al posizionamento per la frase 'percentage of gross revenue for marketing'.
Considera fattori come la qualità del contenuto, l’esperienza utente, la pertinenza alla ricerca e la dimostrazione di competenza.
Ecco la risposta di ChatGPT:
Poiché sembra apprezzare i miei contenuti, l’ultima versione di ChatGPT è chiaramente altamente intelligente (ahaha)! Tuttavia, spesso questo prompt ti permette di capire subito se il tuo contenuto può essere migliorato. Provalo subito sul tuo URL!
Esempio 3: Analisi dei Dati
Da quando è stato rilasciato Google Analytics 4 (GA4), questa funzione è diventata una delle mie preferite. Basta esportare un report GA4 e chiedere a ChatGPT 4 di ricavare alcuni insight. Questo caso è più libero, utile quando cerchi un’intuizione specifica.
Dopo aver prima caricato il PDF esportato, questo è il prompt che ho utilizzato:
Questo è un report di GA4 intitolato "Panoramica consapevolezza del brand". Puoi per favore riassumere i dati più significativi, suggerire nuovi argomenti di contenuto non presenti nel dataset e dare raccomandazioni per migliorare le performance del sito?
Ecco la parte più utile dell’analisi di ChatGPT:
Sebbene alcune di queste “città” siano nodi centrali di internet, e non abbiamo ancora convertito un solo visitatore da Faisalabad, in questa valutazione si nascondono alcune informazioni preziose, come il tempo di coinvolgimento e le pagine più popolari.
Il punto è che i CMO possono sfruttare questi insight, invece di sentirsi sopraffatti e confusi davanti a un grande insieme di numeri disposti casualmente.
Con tempistiche realistiche e un’adozione per fasi, puoi trasformare la tua SEO nel tempo grazie all’ottimizzazione e all’automazione continua dell’IA. E concentrandoti su risultati rapidi e applicazioni minime e funzionali, puoi ottenere benefici tangibili con risorse e sforzi modesti. L’assunzione o la collaborazione con specialisti può arrivare più avanti, quando le tue esigenze cresceranno.
L'intelligenza è reale
Niente dubbi: molti, se non tutti, i tuoi concorrenti stanno già usando l’IA. Se non lo stai già facendo, dovresti iniziare a usare l’IA nella localizzazione per non restare indietro e non rischiare di compromettere le tue strategie di marketing, SEO organica e SEO locale.
La chiave è comprendere i punti di forza dell’IA—scalabilità, velocità e personalizzazione—e il suo bisogno di dati di qualità, tempo di apprendimento e supervisione umana. Coinvolgi fin da subito il tuo team e incoraggia la creatività e l’apprendimento continuo tra i membri.
Con pazienza e basi solide, le organizzazioni possono superare gli ostacoli iniziali e trasformare la SEO grazie all’IA, dando una spinta potente al programma di marketing e impressionando la direzione aziendale con una presenza di brand più forte.
Ti è piaciuto questo articolo e sei pronto a crescere? Iscriviti alla newsletter di The CMO per restare aggiornato sulle tendenze e ricevere gli ultimi consigli, risorse e guide dalla nostra comunità di esperti di marketing direttamente nella tua casella di posta.
