Si vous êtes comme moi, le début d’une nouvelle année marque un nouveau départ, propice à la définition de nouveaux objectifs, à l’acquisition de nouvelles connaissances et à la réalisation de nouveaux accomplissements. Que ce soit dans votre vie personnelle ou professionnelle, une nouvelle année civile crée un calendrier idéal et une occasion parfaite de repousser les limites de vos capacités, d’améliorer vos compétences et de sortir de votre zone de confort.
J’ai toujours été un grand lecteur, alors naturellement, l’une de mes résolutions récurrentes consiste à lire un certain nombre de livres par an — généralement sur des sujets liés à ma carrière, comme le marketing par e-mail, le marketing d’influence, le marketing en ligne, les réseaux sociaux, la rédaction publicitaire, le référencement naturel et bien d’autres. Pour cela, il est utile d’avoir déjà une liste de bons livres prête à être consultée. Je vous présente donc 28 des meilleurs livres de marketing que les professionnels du marketing devraient lire.
Le travail des directeurs marketing
Coach en écriture pour les entrepreneurs de haut niveau, Josh Steimle propose dans Le travail des directeurs marketing 29 entretiens approfondis et francs avec des directeurs marketing de grandes organisations comme GE, la Harvard Business School, Spotify, Target et Zendesk. Le livre révèle non seulement comment les directeurs marketing et autres grands spécialistes du marketing sont arrivés là où ils se trouvent aujourd’hui, mais aussi les compétences qu’ils utilisent pour réussir dans leurs fonctions et la manière dont ils s’adaptent continuellement aux évolutions de la technologie, du langage et de la culture.
Le plan marketing en une page : attirer de nouveaux clients, gagner plus d’argent et se démarquer
Commençant par un avertissement malicieux invitant à ne pas lire ce livre si vous détestez l’argent, Le plan marketing en une page d’Allan Dib explique au lecteur comment cesser de mener des actions marketing aléatoires et commencer à suivre un plan fiable pour connaître une croissance rapide. Cela peut sembler plus facile à dire qu’à faire, mais le livre détaille précisément comment attirer de nouveaux clients, augmenter les bénéfices générés par les clients existants, conclure des ventes et créer votre propre plan marketing qui tient littéralement sur une seule page.
La stratégie océan bleu
Avec plus de quatre millions d’exemplaires vendus et une publication dans un nombre record de 46 langues, vous savez que La stratégie océan bleu a quelque chose d’important à nous apprendre. Incontournable, ce livre s’appuie sur l’étude de 150 décisions stratégiques dans 30 secteurs d’activité. Les auteurs W. Chan Kim et Renee Mauborgne remettent en question tout ce que vous pensiez savoir sur la réussite stratégique et expliquent comment une concurrence acharnée ne produit rien d’autre qu’un océan sanglant de rivaux. Leur alternative ? Des espaces de marché nouveaux et inexploités.
Leçons à un milliard de dollars : ce que vous pouvez apprendre des échecs commerciaux les plus impardonnables des 25 dernières années
Nous aimons tous les belles histoires de réussite, mais soyons honnêtes : nous dévorons tout aussi rapidement les récits d’échecs commerciaux majeurs. On peut raisonnablement penser que c’est pour tirer des leçons de ces erreurs, ce qui constitue précisément l’idée à l’origine du livre de Paul B. Carrol et Chunka Mui, Leçons à un milliard de dollars. S’appuyant sur des recherches portant sur plus de 750 scénarios d’effondrement et d’échec survenus récemment, ils révèlent les sept principales raisons des échecs commerciaux afin que vous puissiez en tirer des enseignements à moindre coût.
Évidemment génial : comment réussir le positionnement d’un produit pour que les clients le comprennent, l’achètent et l’adorent
Consultante de direction, conférencière et auteure, April Dunford est une experte mondialement reconnue du positionnement et de la stratégie de marché. Dans son livre Évidemment génial, elle révèle certains des ingrédients essentiels de sa recette secrète. Ponctué d’anecdotes pleines d’esprit et d’études de cas, l’ouvrage aborde tout, du choix du meilleur marché pour vos produits à l’utilisation de styles de positionnement distinctifs à votre avantage. Le résultat ? Que vous soyez une jeune entreprise ou une société déjà bien établie, tout le monde finira par comprendre à quel point votre produit est réellement génial.
Le marketing de la permission : transformer les inconnus en amis et les amis en clients
Concept novateur qui permet aux spécialistes du marketing de façonner leur message afin que les consommateurs l’acceptent volontairement, Le marketing de la permission de Seth Godin propose une manière fondamentalement différente de penser la publicité. Les consommateurs y reçoivent des avantages qui les incitent à accepter volontairement la publicité ; les entreprises ne s’adressent donc qu’aux personnes ayant déjà manifesté leur intérêt. Ce faisant, elles développent avec succès des relations durables fondées sur la confiance.
Voici le marketing : vous ne pouvez pas être vu tant que vous n’avez pas appris à voir
Un autre livre de Seth Godin — ce qui n’est pas surprenant puisqu’il est l’auteur de 20 best-sellers internationaux — Le marketing, c’est ça offre l’essence même de sa sagesse en expliquant comment accomplir un travail dont vous pouvez être fier. Quel que soit votre produit ou service, que vous soyez fondateur d’une jeune entreprise technologique, propriétaire d’une petite entreprise ou membre d’une grande société, ce livre explique comment instaurer la confiance auprès de votre marché cible tout en décryptant l’art du positionnement et la meilleure façon d’atteindre vos objectifs.
Comment développer votre petite entreprise : un plan en 6 étapes pour aider votre entreprise à décoller
Pour les acteurs du monde des affaires qui souhaitent développer leur petite entreprise, ce livre de Donald Miller propose une approche simple, étape par étape, pour élaborer des messages qui trouvent un écho auprès de vos clients afin de créer un mouvement autour de votre mission ou de votre campagne. Apprenez à concevoir une campagne qui se déploie sur les principaux points de contact avec les clients, puis utilisez les mêmes conseils simples pour créer des campagnes ultérieures qui auront un impact direct.
Le piratage de la croissance : comment les entreprises à la croissance la plus rapide aujourd’hui connaissent un succès fulgurant
Au cours de notre vie, nous avons vu de nombreuses entreprises passer de débuts modestes à d’immenses puissances. Pensez simplement à Airbnb, Uber, Netflix et Facebook. Même si nous savons que c’est possible, nous avons souvent du mal à comprendre exactement comment de tels exploits sont accomplis et, mieux encore, comment reproduire ce type de succès. C’est là qu’intervient Le piratage de la croissance, un livre de Sean Ellis et Morgan Brown consacré à la méthodologie du piratage de la croissance. Non seulement il sert de boîte à outils pratique, mais il vous guide également dans la création de votre propre stratégie personnalisée. Je vous suggère aussi de suivre un cours sur le comportement des consommateurs pendant la lecture de ce livre : associer les deux peut vous rendre extrêmement efficace.
Aimez vos détracteurs : comment accueillir les plaintes et conserver vos clients
Dans certains cas, nous aimons les détracteurs — par exemple lorsque nous faisons quelque chose si bien qu’une autre personne en devient jalouse — mais dans les affaires, les détracteurs peuvent causer des problèmes très réels et sérieux. Heureusement, Jay Baer, expert en marketing et en service à la clientèle, est là pour vous aider avec Aimez vos détracteurs. Le livre définit deux types de plaignants — ceux qui s’expriment publiquement et ceux qui se plaignent en privé — et nous montre comment rendre positifs même les pires scénarios en transformant les mauvaises nouvelles en bons résultats.
Douze et demi : exploiter les ingrédients émotionnels nécessaires à la réussite professionnelle
Véritable expert du marketing, Gary Vaynerchuk a fait passer l’entreprise familiale de vente de vin de 3 M$ à 60 M$ en seulement cinq ans. Dans Douze et demi, il présente les 12 ingrédients humains — et oui, un demi-ingrédient — qui ont contribué à son succès et à son bonheur, et propose des exercices pour vous aider à développer ces traits en vous.
Ceux-ci peuvent vous aider à obtenir des promotions, à fidéliser vos employés clés, à aller plus vite que vos concurrents, à gagner la loyauté de vos clients et à bâtir des organisations prospères.
L’avantage du bonheur : comment un cerveau positif nourrit la réussite au travail et dans la vie
Il est bien connu que lorsque nous sommes heureux, d’autres domaines de notre vie s’améliorent également. En fait, les recherches montrent que les employés heureux sont plus productifs, plus créatifs et plus aptes à résoudre les problèmes que les employés malheureux — et plus nous sommes positifs, plus nous sommes en bonne santé. Mais comment y parvenir ? Dans le best-seller international L’avantage du bonheur, Shawn Anchor nous montre exactement comment reprogrammer notre cerveau pour favoriser la positivité et l’optimisme afin d’en récolter les bienfaits dans notre vie.
Diriger dans les virages : comment un état d’esprit axé sur le parcours peut aider les dirigeants à trouver le succès et le sens
Truffé de métaphores liées à la moto, Diriger dans les virages d’Elise Mitchell pose trois questions — où voulez-vous aller, comment comptez-vous y parvenir et appréciez-vous le parcours ? — et donne des indications sur la manière de choisir une destination, de rester concentré sur la route à venir, de se préparer aux changements de direction et de se tenir prêt pour le voyage de sa vie. Que vous débutiez dans le leadership ou que vous soyez déjà un dirigeant accompli, ce livre propose une approche véritablement rafraîchissante.
Partenariats axés sur la performance : le passé mouvementé, le présent en évolution & l’avenir prometteur du marketing d’affiliation
Auteur à succès numéro 1 du Wall Street Journal, de USA Today et à l’international, Robert Glazer a écrit six livres dont les textes ont été lus par des millions de personnes dans le monde entier. Dans Les partenariats de performance, il se concentre sur le marketing d’affiliation et en examine les origines et l’évolution afin de mieux comprendre son impact en tant que forme essentielle de marketing numérique direct auprès des consommateurs. Après tout, il est plutôt intéressant de ne payer que pour un marketing qui produit des résultats concrets et quantifiables.
Les histoires qui marquent : comment la narration peut captiver les clients, influencer les publics et transformer votre entreprise
Une excellente narration peut accomplir beaucoup de choses : aider les dirigeants à mieux communiquer, motiver les équipes commerciales et conquérir des clients. Dans ce livre de Kindra Hall, conteuse et conférencière reconnue à l’échelle nationale, vous découvrirez quatre histoires qui marquent uniques — l’histoire de la valeur, l’histoire du fondateur, l’histoire de la mission et l’histoire du client — afin d’utiliser les bons messages marketing pour différencier votre entreprise, captiver votre clientèle et renforcer votre marque.
Ces idées qui collent : pourquoi certaines idées survivent et d’autres disparaissent
Le concept d’« adhérence » se poursuit avec Ces idées qui collent, un livre de Chip et Dan Heath qui explore diverses histoires de réussite et d’échec afin d’expliquer pourquoi certaines idées prospèrent tandis que d’autres disparaissent. Il aborde des concepts tels que le « principe de l’échelle humaine », la « théorie de la mémoire Velcro » et la création de « lacunes de curiosité », pour accroître les chances de succès des idées pertinentes et les rendre encore plus mémorables. Ce livre est une lecture formidable qui révèle finalement comment transformer votre manière de communiquer des idées et créer de solides campagnes marketing.
Le travail en profondeur : les règles de la réussite concentrée dans un monde distrait
Nous sommes tous déjà passés par là : dans cet état d’esprit de travail en profondeur où nous bénéficions d’une concentration incroyable et enchaînons les tâches les unes après les autres. Mais comment y rester, ou le retrouver lorsque nous en avons besoin ? Dans Le travail en profondeur, l’auteur et professeur Cal Newport propose de nombreux conseils pragmatiques ainsi qu’un programme d’entraînement rigoureux grâce auxquels vous pouvez transformer votre esprit et vos habitudes pour développer la capacité à travailler en profondeur.
Pré-suasion : une manière révolutionnaire d’influencer et de persuader
Décrit par la Harvard Business Review comme « le principal expert en persuasion efficace », Robert Cialdini est un leader d’opinion dans le domaine de l’influence. Toute sa carrière a été consacrée à mener, tester, analyser et publier des recherches scientifiques évaluées par des pairs sur ce qui pousse les gens à dire « oui ». Dans Pré-suasion, il explique ce qui distingue les communicateurs efficaces des véritables experts de la persuasion et vous montre comment le devenir vous-même.
Content Inc. : créez une entreprise axée sur le contenu, bâtissez une audience considérable et connaissez un succès radical avec peu ou pas d’argent
Le nom de ce livre de Joe Pulizzi, ainsi que celui de son podcast, Content Inc., est devenu une référence pour bâtir une entreprise en constituant une audience fidèle avant même de vendre quoi que ce soit. Grâce à ce livre, vous apprendrez à identifier le point de rencontre entre votre expertise et l’évolution des besoins de vos clients, à trouver un espace où peu ou pas de concurrence existe et à l’occuper avec un contenu rentable, à établir votre canal numéro un, puis à vous étendre à plusieurs canaux.
À l’esprit : utilisez le contenu pour libérer votre influence et mobiliser ceux qui comptent pour vous
Provenant directement de John Hall et de l’entreprise numéro un dans le domaine du marketing de contenu, À l’esprit montre comment utiliser le contenu dans votre stratégie de marketing numérique afin de maintenir votre marque au premier plan dans l’esprit des décideurs qui comptent. Vous découvrirez non seulement comment les besoins et les attentes des consommateurs ont évolué, mais aussi ce que ce changement signifie pour vous et comment bâtir une marque utile, authentique et cohérente.
Voyez plus grand : comment les pirates, les rêveurs et les innovateurs créent des marchés et les dominent
À une époque où il ne suffit plus de créer simplement de nouveaux produits, les entreprises cherchent plutôt à créer des catégories entièrement nouvelles. Dans Voyez plus grand, les fondateurs d’une société de conseil de la Silicon Valley s’appuient sur l’analyse de données et des entretiens pour comprendre comment certaines entreprises ont trouvé de nouvelles façons de penser ou de faire des affaires. Pensez simplement à Amazon, Salesforce, Uber et IKEA : chacune a résolu un problème dont nous ignorions même l’existence. Comme elles, vous pouvez vous aussi connaître un succès considérable.
Positionnement : la bataille pour votre esprit
Nous savons tous à quel point il est difficile d’être vu et entendu sur un marché saturé, que ce soit sur Google, à la télévision, à la radio ou par le biais du marketing sur les réseaux sociaux. Dans Positionnement, les experts en publicité Al Ries et Jack Trout utilisent leur style caractéristique, plein d’esprit et dynamique, pour révéler leur approche visant à créer un « positionnement » qui s’ancre dans le subconscient d’un client potentiel et y demeure. Découvrez comment conquérir la plus grande part de marché, bâtir votre stratégie autour des faiblesses de vos concurrents et devenir un nom connu de tous.
Le dilemme de l’innovateur : quand les nouvelles technologies entraînent l’échec des grandes entreprises
Ouvrage le plus connu du professeur de Harvard et homme d’affaires Clayton Christensen, Le dilemme de l’innovateur est un best-seller du Wall Street Journal et de Businessweek, ainsi que l’un des livres de gestion les plus influents de tous les temps. En présentant les réussites et les échecs de grandes entreprises et de dirigeants, vous découvrirez pourquoi la plupart passent à côté des nouvelles vagues d’innovation et comment un ensemble précis de règles peut vous aider à tirer parti de l’innovation de rupture.
Contagieux : pourquoi certaines choses deviennent populaires
Nous avons également inclus celui-ci dans notre article Les livres les plus populaires lus par les directeurs marketing en 2022, et pour cause. Dans Contagieux, Jonah Berger révèle la science secrète qui se cache derrière le bouche-à-oreille et la transmission sociale, en présentant six principes fondamentaux capables de rendre populaires aussi bien les produits de consommation que les initiatives politiques. Riche en techniques précises et applicables pour aider l’information à se diffuser, ce livre vous montrera comment faire adhérer les gens à vos idées.
Conversations cruciales : des outils pour dialoguer quand les enjeux sont importants
Best-seller du New York Times et classique de la littérature d’entreprise, Conversations cruciales propose quelque chose d’unique par rapport aux autres livres de cette liste : des compétences puissantes pour garantir que chaque conversation aboutisse aux résultats souhaités. Qu’il s’agisse d’apprendre à réagir lorsqu’une personne engage une conversation cruciale ou d’identifier et de traiter le délai entre la détection et la discussion d’un problème, vous apprendrez à communiquer efficacement, même — et surtout — lorsque les enjeux sont importants.
Principes : vie et travail
Salué par le New York Times pour son caractère à la fois instructif et étonnamment émouvant, Principes de Ray Dalio défend l’idée que la vie, la gestion, l’économie et l’investissement peuvent tous être systématisés sous forme de règles et compris comme des machines. Riche de centaines de leçons pratiques, le livre décrit les méthodes les plus efficaces pour prendre des décisions, relever les défis et bâtir des équipes solides, tout en proposant une approche claire et directe de la prise de décision.
Buyology : vérités et mensonges sur les raisons qui nous poussent à acheter
Fondateur et président d’une entreprise active sur cinq continents et dans plus de 30 pays, Martin Lindstrom a été désigné par le magazine TIME comme l’une des « 100 personnes les plus influentes au monde ». Dans Buyology, il présente les résultats d’une étude de neuromarketing extrêmement approfondie, menée sur trois ans, consacrée aux raisons qui nous poussent à acheter. Il révèle notamment des résultats surprenants, comme le fait que les marques « cool » déclenchent nos instincts de reproduction et que le sexe ne fait en réalité pas vendre.
La fin du marketing tel que nous le connaissons
À la fin de notre article, nous présentons La fin du marketing tel que nous le connaissons, un livre consacré aux raisons pour lesquelles les stratégies marketing actuelles ne fonctionnent tout simplement pas. Surtout connu pour avoir réinventé l’approche marketing de Coca-Cola grâce au lancement de Diet Coke et de New Coke, entre autres, Sergio Zyman explique pourquoi le marketing fondé sur les émotions positives est inutile, pourquoi le marketing relève davantage de la science que de l’art et pourquoi une stratégie mûrement élaborée est bien plus importante pour réussir que le contenu des publicités.
Pour aller plus loin
Voici d’autres listes des meilleurs livres sur le marketing :
- Livres complets sur le marketing Internet ou livres sur le marketing des moteurs de recherche couvrant les stratégies pour réussir dans le marketing en ligne
- Livres essentiels sur le marketing entrant axés sur l’attraction et l’engagement des clients
- Livres instructifs sur le marketing des réseaux sociaux, livres sur le marketing Facebook ou livres sur le marketing Instagram offrant des conseils pour tirer parti des plateformes sociales
- Livres pratiques sur le marketing d’affiliation et livres sur le marketing d’influence abordant les stratégies pour les programmes de marketing d’affiliation
- Livres éclairants sur le marketing de contenu couvrant la création et la diffusion de contenu
- Livres efficaces sur l’e-mail marketing axés sur la conception de campagnes d’e-mails percutantes
- Livres détaillés sur le marketing B2B offrant des stratégies pour le marketing interentreprises
- Livres utiles sur le marketing pour les débutants présentant les concepts fondamentaux du marketing
- Livres pratiques sur le marketing pour les petites entreprises axés sur les stratégies destinées aux petites entreprises
- Livres complets sur le marketing des SaaS ou livres sur le marketing des services axés sur le marketing des logiciels en tant que service
- Livres éclairants sur le marketing de croissance couvrant les stratégies de piratage de croissance
- Livres pratiques sur le marketing direct abordant les techniques de marketing direct
- Livres complets sur l’automatisation du marketing couvrant les outils et stratégies d’automatisation
- Livres efficaces sur le marketing des organisations à but non lucratif axés sur le marketing destiné aux organisations à but non lucratif
- Livres sur le marketing international couvrant les stratégies de marketing international
- Livres innovants sur les modèles marketing couvrant différents cadres et modèles marketing
Résumé
Avec 28 livres différents à ajouter à votre liste de lecture, écrits par certains des meilleurs professionnels du secteur, vous et votre équipe marketing pouvez tirer de chacun d’eux une quantité illimitée de connaissances. Pendant que vous êtes ici, n’oubliez pas de vous abonner à la newsletter de The CMO pour découvrir les meilleures stratégies, les meilleurs outils, techniques et conseils.
