11 astuces de marketing de croissance pour propulser votre entreprise
Ces astuces de marketing de croissance sont des tactiques créatives et peu coûteuses qui favorisent rapidement l’acquisition d’utilisateurs et la croissance de l’entreprise.
Dans cet article, vous découvrirez exactement comment fonctionnent ces stratégies éprouvées afin de pouvoir commencer à utiliser des astuces de croissance à fort impact pour alimenter la dynamique de votre start-up.
Qu’est-ce que le marketing de croissance ?
Le marketing de croissance est une approche du marketing qui se concentre sur l’accélération d’une croissance rapide et durable de l’entreprise. Contrairement au marketing traditionnel, qui s’articule souvent autour de la notoriété de la marque, du marketing numérique et de la génération de prospects, le marketing de croissance adopte une approche globale fondée sur les données. Il combine créativité, expérimentation et analyses afin d’identifier et d’optimiser les stratégies qui produisent des résultats concrets et accroissent l’acquisition de clients.
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Qu’est-ce que le piratage de croissance ?
Vous avez peut-être déjà entendu ce terme à la mode… Le piratage de croissance ressemble au marketing de croissance, mais il se déroule beaucoup plus rapidement et s’avère extrêmement rentable. L’objectif est d’expérimenter quelque chose, de l’accepter comme une réussite ou un échec, puis de passer à l’étape suivante. L’objectif unique ici est d’obtenir une croissance efficace.
N’importe qui peut devenir pirate de croissance ! Vous n’avez pas besoin d’avoir une formation en marketing, vous devez simplement être motivé pour vous développer. Oubliez les méthodes toutes faites correspondant à ce que vous pensez savoir et travaillez avec ce qui peut être testé, mis à l’échelle et suivi. Je vais vous présenter ici 11 stratégies que vous pouvez utiliser pour commencer votre parcours de piratage de croissance !
P.-S. Si vous souhaitez en savoir plus sur le marketing de croissance, nous avons sélectionné une liste des meilleures formations en marketing de croissance proposées par des experts comme Sarah Stockdale et Brian Balfour.
11 stratégies de piratage de croissance à connaître
1. Créer une liste d’e-mails avant le lancement
Créer une liste d’e-mails vous permet d’établir un lien avec votre public cible et de lui transmettre directement votre message dans sa boîte de réception. Mais il ne suffit pas de collecter des adresses e-mail. Prenez le temps de susciter l’enthousiasme et de faire en sorte que votre public attende avec impatience votre grande révélation. Grâce au marketing par e-mail avant le lancement, vous pouvez créer de l’anticipation et susciter l’engouement autour de vos produits ou événements, ce qui vous donne une longueur d’avance pour acquérir des clients potentiels avant votre lancement officiel.
Pour configurer vos listes d’e-mails, envisagez d’utiliser un logiciel de marketing par e-mail comme ActiveCampaign ou MailChimp, qui offrent d’excellents services de diffusion et de suivi des e-mails.
2. Adopter rapidement les nouvelles plateformes de réseaux sociaux
Adopter rapidement les nouvelles plateformes de réseaux sociaux est un aspect amusant du piratage de croissance qui peut propulser votre entreprise vers les sommets. En vous lançant tôt, vous pouvez obtenir un avantage concurrentiel et établir une présence solide avant que la plateforme ne soit saturée. Cela offre l’occasion d’atteindre des publics inexploités et d’interagir avec les utilisateurs précoces, qui sont souvent plus réceptifs aux nouvelles idées et aux nouveaux produits.
Adopter rapidement une plateforme permet aux entreprises de mettre en avant leur caractère innovant et tourné vers l’avenir, de renforcer leur crédibilité et d’attirer l’attention de clients et d’investisseurs potentiels. La responsable des réseaux sociaux de Lyft, Bri Reynolds, avait préparé des instructions simples à suivre pour le lancement récent de la nouvelle application Threads de Meta. Réservez le nom d’utilisateur de votre marque, publiez un « bonjour ! » et réutilisez certains de vos contenus les plus performants provenant d’autres sites sur la nouvelle plateforme.
3. Accès « sur invitation uniquement »
Faites jouer la peur de passer à côté, ou FOMO, en votre faveur. Slack occupe une place majeure dans notre manière de communiquer au bureau aujourd’hui, en particulier dans le secteur technologique. Son nom n’a pas toujours été au premier plan des communications professionnelles et son succès n’est pas dû au hasard. Stewart Butterfield, PDG de Slack et fondateur de Flickr, a utilisé un outil de piratage de croissance pour créer un sentiment d’exclusivité autour de son produit, ce qui a donné aux gens une envie irrépressible d’essayer Slack.
La stratégie consistait à réserver l’accès à Slack aux organisations invitées au début du lancement. Butterfield pensait que le bouche-à-oreille se propagerait tandis que les professionnels discuteraient de leur accès « exclusif » à un nouveau produit.
La stratégie de FOMO artificiellement créée a fonctionné, car qui ne voudrait pas mettre la main sur le nouveau produit à la mode ? Deux ans après son lancement, Slack comptait plus de 2 millions d’utilisateurs actifs. Aujourd’hui, ils sont plus de 18 millions.
La manière dont l’entreprise SaaS a déployé son produit lui a également permis de le déployer de manière contrôlée et de se développer au rythme souhaité avec une base d’utilisateurs grandissante. En outre, une croissance plus intentionnelle et régulière s’est traduite par une amélioration de l’expérience utilisateur, car l’entreprise pouvait répondre aux premiers retours et corriger les problèmes avant un lancement public.
4. Intégrer des liens de partage sur les réseaux sociaux à votre marketing de contenu
Dans la continuité de la réflexion sur les réseaux sociaux, pourquoi ne pas intégrer des liens partageables à l'ensemble de votre contenu marketing ? Il suffit de deux secondes à une personne qui trouve votre contenu utile pour cliquer sur un bouton « partager ». Vous pouvez ensuite exploiter le réseau de cette personne pour atteindre de nouveaux clients potentiels sans aucun effort de votre part ! C'est une évidence.
5. Créer des partenariats avec des influenceurs
Une autre façon d'exploiter un réseau consiste à faire appel au marketing d'influence ! Cela permet aux entrepreneurs de promouvoir leurs produits et services par l'intermédiaire d'une voix à laquelle une audience fait confiance, et d'atteindre une audience plus large que la leur. En tirant parti de l'autorité et de la portée d'un influenceur via les réseaux sociaux, les blogs, les contenus vidéo ou les podcasts, vous accédez à une base d'utilisateurs existante, accroissez votre notoriété et étendez la portée de votre marque.
Gymshark est une marque qui a prospéré en faisant appel à des influenceurs dans les secteurs de la musculation et du fitness. À ses débuts, Gymshark comptait largement sur eux pour accroître sa notoriété et générer de l'engouement. Les taux de conversion issus de la base de clients existante des influenceurs étaient bien supérieurs à ceux de toutes les actions marketing traditionnelles menées auparavant. Aujourd'hui, la marque est devenue une référence incontournable du fitness sur les réseaux sociaux et jouit d'une renommée mondiale !
6. Entrer en contact avec des experts du secteur
Comme les influenceurs, les experts du secteur peuvent être un excellent moyen d'élargir les perspectives de votre entreprise, car ils possèdent une grande richesse de connaissances et d'expérience dans leurs domaines. En établissant des relations avec eux, vous accédez à leurs analyses et à leurs conseils, ce qui vous aide à relever les défis et à tirer parti des opportunités émergentes.
Collaborer avec des experts du secteur peut également vous offrir un mentorat précieux et ouvrir la voie à de futurs partenariats. Leur soutien et leur recommandation renforcent la crédibilité de votre entreprise, accroissent la confiance et attirent l'attention de clients et d'investisseurs potentiels.
LinkedIn est un excellent endroit pour observer comment les marques utilisent les experts du secteur comme levier de croissance. Jack Appleby a récemment publié une étude de cas en collaboration avec impact.com. Il s'agit d'un parfait exemple de marque qui reconnaît une voix respectée dans le secteur de la stratégie sur les réseaux sociaux et qui travaille avec elle pour présenter sa marque à son audience.
7. Essayer la publication d'articles invités
La publication d'articles invités est un levier qui peut accélérer l'expansion de votre marque en créant des relations significatives et en renforçant votre présence en ligne. Elle vous permet de vous faire connaître auprès de nouveaux publics et de nouveaux prospects potentiels. En incluant un lien vers votre site dans l'article invité, vous pouvez améliorer votre classement dans les moteurs de recherche et accroître votre visibilité globale en ligne.
Buffer a utilisé la publication d'articles invités comme stratégie de croissance à ses débuts. L'entreprise a contacté des blogueurs influents et a collaboré avec eux à la création de contenus partageables. Cette approche l'a aidée à obtenir des liens entrants depuis des sites bénéficiant d'une bonne autorité de domaine (DA), renforçant ainsi sa crédibilité et générant du trafic vers son site. En tirant parti de la publication d'articles invités, Buffer a exploité la puissance de réseaux établis et étendu sa portée, se positionnant comme un leader du secteur.
8. Tirer parti d'un programme de parrainage
Lorsqu'il s'agit de générer des conversions, les recommandations d'amis, de membres de la famille ou d'influenceurs du secteur sont une véritable recette secrète. Elles peuvent convertir les prospects bien plus rapidement que les autres canaux marketing. De plus, le coût par acquisition (CPA) des clients issus de recommandations est inférieur, ce qui vous permet d'économiser de l'argent ! Ces clients recommandés affichent également des taux de fidélisation impressionnants, ce qui se traduit par une valeur vie client (LTV) supérieure de 16 %.
Tout le monde connaît Uber. L'entreprise a commencé son parcours avec une stratégie de marketing de parrainage ! En offrant aux utilisateurs un crédit de 5 $ pour chaque parrainage réussi, Uber a rapidement fait exploser sa notoriété et sa portée auprès des utilisateurs. Cette idée a connu un tel succès qu'elle a depuis été reprise par toutes les applications de covoiturage.
9. Utiliser le reciblage sur Twitter (X)
Avez-vous déjà recherché quelque chose sur Amazon avant de voir ensuite une publicité pour cette marque sur Twitter (récemment rebaptisé « X ») ? Vous avez alors fait l'expérience du reciblage sur Twitter et constaté les effets des algorithmes des réseaux sociaux. Vous pouvez identifier les personnes qui ont déjà interagi avec votre marque ou votre site, puis leur présenter des publicités personnalisées dans leur fil d'actualité. Cette technique augmente non seulement la probabilité de générer des conversions et des ventes, mais elle renforce également le message de la marque et accroît sa notoriété. En exposant à plusieurs reprises votre audience cible à des publicités personnalisées, vous restez présent à l'esprit de vos consommateurs.
10. Ajouter des balises à votre contenu sur les réseaux sociaux
Bien que cela puisse sembler fastidieux, ajouter des balises à vos contenus Instagram, TikTok et/ou YouTube est un excellent moyen d'accroître leur visibilité et leur découvrabilité sur les réseaux sociaux. Les balises servent de mots-clés qui aident l'algorithme à comprendre votre contenu, ce qui augmente la probabilité qu'il soit affiché sur la page d'accueil des utilisateurs intéressés par des sujets similaires.
TikTok propose une excellente ressource sur sa page dédiée aux créateurs, qui répertorie tous les sons et hashtags tendance du jour. Utilisez-la pour vous immiscer dans de nouvelles lignes du temps !
En sélectionnant soigneusement des balises pertinentes et optimisées pour votre contenu, vous améliorez votre référencement naturel et augmentez vos chances d’apparaître dans les résultats de recherche. Un balisage efficace vous permet de tirer parti des tendances populaires, de cibler des niches spécifiques et d’attirer de nouveaux utilisateurs.
11. Proposer un modèle gratuit avec options payantes
Le modèle gratuit avec options payantes est une stratégie de croissance qui peut avoir un impact considérable sur la croissance de votre entreprise. En proposant un modèle dans lequel une version de base de votre produit ou service est offerte gratuitement, vous pouvez attirer un public plus large et susciter de l’intérêt pour ce que vous proposez. Cette stratégie permet aux clients potentiels de découvrir directement la valeur et les avantages de votre produit, créant ainsi un sentiment de confiance et de familiarité. Dropbox est un excellent exemple de réussite de ce modèle.
Imaginez la situation suivante : vous vous inscrivez à l’offre gratuite de Dropbox et profitez des avantages de 2 Go de stockage gratuit pour gérer efficacement vos précieuses données. Vous finirez par atteindre la limite de stockage de l’outil gratuit et c’est à ce moment-là que la stratégie de croissance entre en jeu. Vous serez alors naturellement porté à passer à un forfait payant et à devenir l’un des clients payants de Dropbox.
Pourquoi ? Parce que vous avez déjà stocké la plupart, voire la totalité, de vos données sur la plateforme. Dropbox s’appuie sur ce fait en proposant des fonctionnalités supplémentaires attrayantes exclusivement réservées aux utilisateurs payants. Ces avantages rendent la décision de passer à une offre payante irrésistible. Ainsi, avec vos données stockées en toute sécurité sur Dropbox et l’attrait des fonctionnalités supplémentaires qui vous appelle, devenir un client payant devient une évidence.
5 étapes pour mettre en œuvre votre stratégie de croissance
1. Définir les objectifs
Quels objectifs précis souhaitez-vous atteindre ? Qu’il s’agisse d’augmenter la taille de votre audience, de vous développer sur de nouveaux marchés ou de lancer un nouveau produit, énoncer clairement vos objectifs donne une direction précise à vos efforts. Veillez à ce que vos objectifs soient SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Pertinents et définis dans le Temps) afin de définir des indicateurs de réussite.
2. Faire émerger des idées
Soyez toujours à l’écoute ! Encouragez un environnement ouvert et bienveillant où chaque idée est valorisée, afin de favoriser une culture d’amélioration continue et d’esprit entrepreneurial.
Organisez des séances de remue-méninges, utilisez des plateformes de partage d’idées ou même des ateliers créatifs pour générer des idées en accord avec vos objectifs de croissance.
3. Déterminer les priorités
Avec une multitude d’idées à votre disposition, il est facile de se sentir dépassé. Vous ne pouvez pas mettre en œuvre chaque idée simultanément, alors établissez vos priorités en fonction de leur faisabilité, de leur impact et de leur adéquation avec vos objectifs. Réduire vos options garantit une exécution ciblée et maximise vos chances d’obtenir des résultats significatifs !
4. Mettre en œuvre la stratégie
Une fois vos priorités définies, il est temps de retrousser vos manches et de mettre votre stratégie de croissance en action. Élaborez un plan d’action détaillé comprenant des tâches précises, des échéances et des responsabilités attribuées à chaque membre de l’équipe. Décomposez votre stratégie en étapes concrètes, en gardant à l’esprit les principales étapes et dates limites, et faites régulièrement le point avec votre équipe pour vous assurer qu’elle dispose de tout ce dont elle a besoin pour réussir.
5. Mesurer les résultats
Mesurer et évaluer les résultats de vos efforts marketing est essentiel pour suivre les progrès et prendre des décisions éclairées. Définissez des indicateurs clés de performance (KPI) en accord avec vos objectifs et suivez-les régulièrement. N’oubliez pas de célébrer les étapes importantes et les réussites, et d’ajuster votre approche au moyen de tests A/B si quelque chose ne fonctionne pas.
Vous souhaitez en savoir plus ?
Le livre de Sean Ellis et Morgan Brown, « Piratage de croissance : comment les entreprises à la croissance la plus rapide au monde connaissent un succès fulgurant », est une ressource exceptionnelle qui explique comment de petites entreprises et de jeunes pousses sont devenues des références internationales.
Comment allez-vous utiliser les tactiques de piratage de croissance que vous avez découvertes aujourd’hui ? Commentez ci-dessous et n’oubliez pas de vous abonner à la newsletter de The CMO pour recevoir directement dans votre boîte de réception les stratégies marketing les plus récentes !
