10 Beste KI-Marketing-Automatisierungstools im Test 2026

Mailchimp ermöglicht es Ihnen, Publikumsdaten in zeitlich gesteuerte E-Mails, zielgerichtete Segmente und personalisierte Produkthinweise zu verwandeln, ohne dass Sie einen gesamten Marketing-Operations-Stack aufbauen müssen. Wenn Sie versuchen, den Umsatz oder die Kundenbindung mit intelligenteren Auslösern und KI-gestütztem Content zu steigern, ist Mailchimp genau für diese tägliche Arbeit gemacht.

Warum ich Mailchimp ausgewählt habe

Ich habe Mailchimp gewählt, weil sein Customer Journey Builder eine praktische Möglichkeit bietet, mehrstufige Kampagnen zu automatisieren – basierend darauf, was Kontakte tun, und nicht nur wann Sie senden. In Kombination mit der prädiktiven Segmentierung können Sie Zielgruppen wie kaufbereite Personen oder Kündigungsrisiken identifizieren und diese ohne Ratespiel in verschiedene Journeys weiterleiten. Wenn es schnell gehen muss, helfen die KI-Tools dabei, Kampagnenentwürfe schneller zu erstellen, sodass Ihr Team mehr Zeit mit der Feinabstimmung von Botschaften verbringt, statt auf eine leere Seite zu starren.

Wichtige Funktionen von Mailchimp

Neben Journeys und prädiktiven Segmenten gibt es noch einige weitere Funktionen, die Mailchimp besonders für Automatisierungsteams geeignet machen:

• A/B-Tests: Mit dieser Funktion können Sie verschiedene Versionen Ihrer Kampagnen testen, um herauszufinden, welche am besten ankommt.
• Optimierung des Versandzeitpunkts: Sie können eine Einstellung aktivieren, die einen Versandzeitpunkt auswählt, der besser zu den Engagement-Mustern der Abonnenten passt. 
• Landingpages: Sie können Landingpages veröffentlichen, um Anmeldungen zu erfassen oder ein spezielles Angebot für Ihr Publikum zu bewerben. 
• Content-Studio: Verwalten und speichern Sie Ihre kreativen Assets an einem Ort für schnellen Zugriff und bessere Organisation.

Mailchimp-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Shopify, WooCommerce, Salesforce, Slack, QuickBooks, Canva, Eventbrite, Squarespace, Zapier und WordPress.

Screendragon ist eine No-Code-Workflow-Management-Plattform, die speziell für Marketing-Teams in Unternehmen und Agenturen entwickelt wurde. Sie vereint KI-Agenten, visuelle Workflow-Automatisierung, digitale Freigaberouten, Ressourcenplanung und kreative Abstimmung in einem einzigen System.

Für wen ist Screendragon am besten geeignet?

Screendragon eignet sich besonders für Marketing-Teams in Unternehmen, interne Agenturen und große Agenturgruppen, die große Mengen kreativer Arbeiten mit vielen Beteiligten koordinieren müssen.

Warum habe ich Screendragon ausgewählt?

Screendragon hat es auf meine Shortlist geschafft, weil der No-Code-Workflow-Builder es mir ermöglicht, Freigabeprozesse, bedingte Logik und Aufgabenabläufe zu konfigurieren, ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen. Ich kann Workflows erstellen, die kreative Assets automatisch an die richtigen Prüfer weiterleiten – je nach Inhaltstyp, Region oder Kampagne. Zusätzlich lässt mich der KI-Hub eigene KI-Agenten direkt in diese Workflows einbinden, um Aufgaben wie die Erstellung von Briefings oder Compliance-Checks in bestimmten Phasen automatisiert zu erledigen.

Wichtige Funktionen von Screendragon

• Digitale Abstimmung: Kreative Assets direkt in der Plattform über verschiedene Dateiformate hinweg kommentieren, markieren und freigeben.
• Ressourcenplanung: Teamkapazitäten einsehen und Aufgaben anhand der aktuellen Verfügbarkeit über Kampagnen und Projekte hinweg zuteilen.
• Kampagnen-Dashboards für Berichte: Projektstatus, Arbeitsauslastung und Budgetdaten aller aktiven Kampagnen in einer einzigen Übersicht verfolgen.
• Online-Formulare und Briefings: Strukturierte Anforderungsformulare sowie Briefing-Vorlagen erstellen, um die Einreichung neuer Kampagnenanfragen zu standardisieren.

Screendragon Integrationen

Screendragon bietet fertige Integrationen mit den Tools, die Marketing-Teams bereits nutzen, darunter Aprimo, Microsoft Power BI, Google Cloud Platform Storage, HubSpot, Amazon S3, Sitecore, Ziflow, Brandfolder, Workato und Smartsheet. Weitere auf der Website aufgeführte Integrationen sind Jira, Salesforce, Microsoft 365, Microsoft Dynamics 365, SAP, NetSuite, Okta, Box und Trello. Ein interner Connection Manager ermöglicht die zentrale Steuerung, Überwachung und Fehlerbehebung von Integrationen. Ein Universal API Connector erlaubt die Verbindung mit jedem System mit offenem API-Endpunkt.

Birdeye bringt KI-gesteuerte Marketingautomatisierung in Ihre täglichen Kampagnen, indem es Ihnen hilft, E-Mails, SMS und kanalübergreifende Ansprache mithilfe einheitlicher Kundendaten und Standortintelligenz zu personalisieren, sodass Ihre Botschaften die richtigen Personen zur richtigen Zeit in jeder Filiale Ihres Unternehmens erreichen. Besonders für Marketingteams und Marken mit mehreren Standorten ist es attraktiv, da es Automatisierung ermöglicht, die sich pro Niederlassung anpasst und dennoch auf echte Engagementmuster zurückzuführen ist.

Warum ich Birdeye gewählt habe

Ich habe Birdeye wegen seiner standortbezogenen Marketingautomatisierung gewählt, die es Ihrem Team ermöglicht, Kampagnen auf jeden Kunden und jeden Unternehmensstandort zuzuschneiden, anstatt mit einem generischen Workflow zu arbeiten. Die KI-Agenten können Zielgruppensegmente erstellen und Nachrichten aus einfachen Anweisungen verfassen, sodass Sie nicht jede E-Mail- oder SMS-Segmentierung manuell konfigurieren müssen. Birdeye nutzt zudem einheitliche Kundendaten aus Ihren Systemen und Bewertungen, um den besten Kommunikationskanal und Zeitpunkt für die Ansprache zu bestimmen und so die Relevanz Ihrer Kampagnen zu steigern.

Wichtige Funktionen von Birdeye

Neben den oben genannten Marketingautomatisierungsfunktionen erhalten Sie weitere Tools, die eine umfassende Ansprache und Kundenbindung unterstützen:

• Social KI: Automatisiert die Erstellung und Planung von ansprechendem Social-Media-Content, damit Ihre Marke aktiv und sichtbar bleibt.
• Search KI: Steigert die Auffindbarkeit Ihrer Marke auf wichtigen Suchplattformen wie Google und erhöht so den Traffic für Ihr Unternehmen.
• KI-gesteuertes Bewertungsmonitoring: Aggregiert Kundenbewertungen von über 200 Webseiten, sodass Sie Stimmungen plattformübergreifend nachverfolgen können. 
• Listings-Verwaltung: Hilft dabei, korrekte Unternehmensdaten im Internet zu pflegen, um die lokale Sichtbarkeit und die Suchperformance zu verbessern. 

Birdeye-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Salesforce, QuickBooks, Google My Business, Facebook, Twitter, LinkedIn, Slack, HubSpot, Shopify und Zendesk.

Für Unternehmen, die ein dynamisches KI-Marketing-Automatisierungstool suchen, bietet Bloomreach eine überzeugende Lösung. Es ist besonders attraktiv für E-Commerce-Unternehmen und digitale Vermarkter, die das Kundenengagement durch personalisierte Erlebnisse steigern möchten. Mit seinem KI-gesteuerten Ansatz löst Bloomreach die Herausforderung, maßgeschneiderte Inhalte über verschiedene Kanäle hinweg bereitzustellen, wodurch die Kundenbindung gestärkt und der Umsatz maximiert wird.

Warum ich Bloomreach gewählt habe

Ich habe mich für Bloomreach wegen seiner einzigartigen Fähigkeit entschieden, KI zur Personalisierung der Marketingautomatisierung einzusetzen. Das KI-gestützte E-Mail-Marketing der Plattform erlaubt es Ihrem Team, zielgerichtete Kampagnen zu erstellen, die Ihre Zielgruppe ansprechen. Darüber hinaus ermöglicht der GenAI-Agent konversationales Einkaufen und bietet Kunden online eine Echtzeit-Beratung, was die Konversionsraten erheblich steigern kann. Diese Funktionen machen Bloomreach zur idealen Wahl für Unternehmen, die KI zur Optimierung ihrer Marketingstrategien nutzen möchten.

Bloomreach Hauptfunktionen

Neben seinen herausragenden Fähigkeiten habe ich auch mehrere weitere Funktionen gefunden, die Bloomreach zu einer leistungsstarken Option für KI-Marketing-Automatisierung machen:

• Autonome Suche: Diese Funktion nutzt KI zur Optimierung der Suchergebnisse, sodass Kunden schnell und einfach finden, was sie benötigen.
• Vernetzte Orchestrierung: Sie ermöglicht eine nahtlose Integration über E-Mail, Werbung und Einkaufsagenten, um ein einheitliches Markenerlebnis zu bieten.
• Loomi AI: Sorgt für Echtzeit-Personalisierung und Entscheidungsfindung und passt sich innerhalb von Millisekunden an die Kundenabsicht an.
• Konversationales Einkaufen: Bietet Kunden interaktive Einkaufserlebnisse und verbessert so deren Online-Erlebnis.

Bloomreach-Integrationen

Zu den Integrationen zählen Shopify, AWS, Salesforce, Google Analytics, Adobe Experience Manager, Magento, BigCommerce, SAP Commerce Cloud, Hybris und Marketo.

Klaviyo ist eine Customer-Data-Plattform, die KI-gesteuerte Marketingautomatisierung integriert, um die Engagement-Strategien Ihres Unternehmens zu verbessern. Wenn Sie ein B2C-Team sind, bietet Klaviyo Ihnen die Werkzeuge, um Kundeninteraktionen zu verfeinern und Verhaltensweisen vorherzusagen – und damit Herausforderungen wie Kundenbindung und personalisierte Kommunikation anzugehen. Durch die Vereinheitlichung von Daten über verschiedene Plattformen hinweg können Sie Ihr Marketing in eine dynamische, erkenntnisbasierte Aktivität verwandeln, die den sich wandelnden Erwartungen Ihrer Kunden gerecht wird.

Warum ich Klaviyo gewählt habe

Ich habe mich für Klaviyo entschieden, weil die Plattform KI-basierte Einblicke direkt in Ihre Marketingstrategien integriert. Durch den Einsatz von KI-Agenten können Sie Kundenverhalten vorhersagen und personalisierte Kampagnen maßschneidern – ein entscheidender Vorteil für Unternehmen, die das Kundenerlebnis verbessern möchten. Die fortschrittlichen Analysen der Plattform ermöglichen eine Aktivierung von Echtzeitdaten, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können. Außerdem gewährleistet die Skalierbarkeit von Klaviyo, dass Ihre Marketingautomatisierung sowohl für kleine Unternehmen als auch für große Unternehmen mit Ihren Anforderungen wachsen kann.

Klaviyo Hauptfunktionen

Neben den KI-gesteuerten Einblicken bietet Klaviyo eine Reihe von Funktionen, die Ihre Anforderungen an Marketingautomatisierung abdecken:

• Omnichannel-Marketing: Mit dieser Funktion können Sie Kunden über E-Mail, SMS und soziale Medien hinweg ansprechen und so ein konsistentes Markenerlebnis sicherstellen.
• Umfassende Kundenprofile: Klaviyo erfasst detaillierte Kundendaten, damit Sie Ihr Publikum besser verstehen und segmentieren können.
• Zielgerichtete Segmentierung: Sie können sehr spezifische Kundensegmente basierend auf Verhalten, Demografie und mehr erstellen, um maßgeschneiderte Marketingkampagnen durchzuführen.
• Data Warehouse-Synchronisierung: Mit dieser Funktion können Sie Ihre Kundendaten mit bestehenden Data Warehouses abgleichen und erhalten so eine einheitliche Sicht auf Ihre Marketingaktivitäten.

Klaviyo-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Shopify, Salesforce, Adobe Commerce, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Stripe, Zendesk, Facebook Ads und Google Ads.

Enji bietet eine intuitive Marketing-Softwarelösung, die speziell für Kleinunternehmer entwickelt wurde, die ihre Marketingpräsenz stärken möchten. Die Plattform kombiniert Marketingplanung, Terminierung und Tools zur Inhaltserstellung zu einem maßgeschneiderten Marketingsystem, das auf Basis Ihrer Website und dem Onboarding-Fragebogen individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten wird. Mit ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche richtet sich Enji besonders an Marketing-Einsteiger und stellt Werkzeuge bereit, die die Erstellung und Umsetzung von Marketingstrategien vereinfachen.

Warum ich mich für Enji entschieden habe

Ich habe Enji ausgewählt, weil es Kleinunternehmer mit seinem KI-gestützten Generator für Marketingstrategien unterstützt. Diese Funktion hilft Nutzern, individuell angepasste Marketingpläne auf Grundlage ihrer Unternehmensziele und Onboarding-Informationen zu erstellen, sodass die Entwicklung der Strategie leichter fällt. Außerdem unterstützt der KI-basierte Texter bei der Inhaltserstellung und trägt dazu bei, eine konsistente Markenstimme zu gewährleisten. Zusammen bieten diese Tools praktische Unterstützung, um Marketingaktivitäten effizienter zu gestalten.

Enji Hauptfunktionen

Neben seinen besonderen Merkmalen stellt Enji weitere nützliche Tools für Ihre Marketingbedürfnisse zur Verfügung.

• Social-Media-Planer: Hilft dabei, Beiträge auf verschiedenen Plattformen zu planen und zu veröffentlichen, um eine konsistente Online-Präsenz zu sichern.
• Performance-Dashboard: Bietet Einblicke in Marketingaktivitäten und ermöglicht es Nutzern, Strategien effektiv zu analysieren und zu optimieren.
• Kunden-Persona-Generator: Unterstützt bei der Definition der Zielgruppe für ein individuell zugeschnittenes Marketing.
• KI-Ideen-Generatoren: Bietet kreative Anregungen und Vorschläge, damit Marketinginhalte stets frisch und ansprechend bleiben.

Enji-Integrationen

Enji lässt sich mit Canva, Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Threads, TikTok, YouTube Shorts, Google Analytics 4 und Google Calendar integrieren.

Customer.io ist eine KI-basierte Marketing-Automatisierungsplattform, die auf Echtzeit-Ereignisdaten basiert und kanalübergreifende Kampagnenorchestrierung, verhaltensbasierte Segmentierung sowie LLM-gestützte Workflow-Aktionen über E-Mail, SMS, Push, In-App und WhatsApp ermöglicht.

Für wen ist Customer.io am besten geeignet?

Customer.io eignet sich besonders für technologieorientierte Unternehmen im mittleren Marktsegment und solche mit Wachstumsausrichtung, bei denen Marketing- und Engineering-Teams eng bei der Kundenkommunikation zusammenarbeiten.

Warum habe ich Customer.io ausgewählt?

Customer.io steht auf meiner Auswahlliste, weil der Journey Builder es mir ermöglicht, mehrstufige und kanalübergreifende Kampagnen genau dann auszulösen, wenn eine bestimmte Benutzeraktion erfolgt – etwa das Ende einer Testphase, eine fehlgeschlagene Zahlung oder ein Produktmeilenstein. Ich kann LLM-Aktionen direkt in diese Workflows integrieren, um Nachrichteninhalte in Echtzeit anhand des Auslösers zu personalisieren. Diese Präzision bei der Überleitung vom Ereignis zur Nachricht, ohne für jede Kampagne eine individuelle Entwicklungsarbeit leisten zu müssen, macht Customer.io einzigartig.

Customer.io Hauptfunktionen

• KI-Agent: Ein konversationsbasiertes KI-Tool, das komplette Kampagnen erstellt, deren Leistung analysiert und die Markenstimme über mehrere Sitzungen hinweg bewahrt.
• Omnichannel-Messaging: Versenden Sie E-Mails, SMS, Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten und WhatsApp aus einem einzigen Workflow.
• KI-gesteuerter Segment-Builder: Beschreiben Sie Ihre Zielgruppe in Alltagssprache, und die KI wandelt dies in präzise Zielkriterien um.
• A/B- und Multivarianten-Tests: Führen Sie Tests direkt im Workflow und in Broadcasts durch, um verschiedene Nachrichtenvarianten zu testen.

Customer.io Integrationen

Customer.io bietet ein umfangreiches Verzeichnis an Integrationen für Datenimport und -export, darunter Salesforce, HubSpot, Segment, Snowflake, Google BigQuery, Amplitude, Mixpanel, Twilio, Slack und Google Analytics 4. Zusätzlich gibt es eine Anbindung an Zapier sowie REST-APIs, Webhooks und SDKs für individuelle Integrationen.

Netmera bietet Werkzeuge, die Unternehmen dabei helfen, die Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle hinweg zu steuern. Die Plattform unterstützt Messaging per Push-Benachrichtigungen, SMS, E-Mail und In-App-Nachrichten, sodass Teams Kampagnen organisieren und Nutzer auf verschiedene Weise erreichen können. Sie unterstützt außerdem kanalübergreifende Personalisierung und hilft Unternehmen, Nachrichten basierend auf dem Nutzerverhalten und den Präferenzen individuell anzupassen.

Warum ich Netmera gewählt habe

Ich habe Netmera wegen der kanalübergreifenden Personalisierung ausgewählt, die Unternehmen dabei unterstützt, Nachrichten über Kanäle wie Push-Benachrichtigungen, SMS, E-Mail und In-App-Nachrichten individuell abzustimmen. Die Plattform nutzt Kundendaten, um die Kommunikation anhand des Nutzerverhaltens und der Präferenzen anzupassen. Netmera bietet zudem Analysetools, mit denen Teams die Performance von Kampagnen überwachen und nachvollziehen können, wie Nutzer über verschiedene Kanäle mit den Nachrichten interagieren.

Netmera Hauptfunktionen

Neben der Multi-Channel-Personalisierung bietet Netmera außerdem:

• Web-Personalisierung: Ihr Team kann Web-Inhalte individuell auf Nutzer anpassen, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind, was die Nutzerbindung erhöht.
• Web-Push-Benachrichtigungen: Bietet Nutzern Echtzeit-Benachrichtigungen, damit sie informiert und mit Ihrer Marke verbunden bleiben.
• Kundenreise-Mapping: Ihr Team kann die Customer Journey visualisieren und optimieren, um ein nahtloses Erlebnis über sämtliche Kanäle hinweg zu gewährleisten.
• Datenanalytik: Liefert umfassende Einblicke in das Nutzungsverhalten, damit Ihr Team Marketingstrategien verfeinern und den ROI verbessern kann.

Netmera Integrationen

Integrationen umfassen Mixpanel und andere Analyseplattformen; weitere Integrationen sind über API-Anbindung möglich.

Braze ist eine Plattform für Kundeninteraktion, die darauf ausgelegt ist, Unternehmen bei der Verbesserung der personalisierten Kommunikation mit ihren Nutzern zu unterstützen. Die Hauptnutzer sind Marketingteams und Fachleute im Bereich Kundenerlebnis, die sich auf die Erstellung personalisierter Nachrichten über mehrere Kanäle hinweg mittels KI-gesteuerter Erkenntnisse konzentrieren.

Warum ich Braze ausgewählt habe: Teams können damit personalisierte Nachrichten über Mobile, Web, E-Mail und In-App-Kanäle hinweg auf Basis von Echtzeitdaten versenden. Die KI-gesteuerte Segmentierung und dynamische Content-Tools helfen Teams, Botschaften entsprechend Verhalten und Lebenszyklusphase anzupassen – das macht Braze zu einer starken Wahl für Organisationen, die auf personalisierte, kanalübergreifende Interaktion setzen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen einen Drag-and-Drop-Journey-Builder, mit dem sich komplexe Kundenreisen einfach erstellen lassen. Mit Braze In-App-Messaging können Sie Nutzer direkt in Ihrer App einbinden. Die Plattform bietet außerdem erweiterte Analysen zur Messung und Optimierung von Kampagnenleistungen.

Integrationen sind unter anderem Salesforce, Segment, Amplitude, Snowflake, Google Analytics, Slack, Looker, Shopify, Mixpanel und Marketo.

ActiveCampaign ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die das Kundenengagement durch KI-gestützte Erkenntnisse verbessern möchten. Hauptnutzer sind kleine und mittelständische Unternehmen, die E-Mail-Marketing und Kundenbeziehungsmanagement optimieren wollen. Mit KI-Funktionen hilft die Plattform, Aufgaben zu automatisieren und E-Mail-Inhalte effektiv zu personalisieren.

Warum ich ActiveCampaign gewählt habe: Es bietet mehr als nur grundlegende Marketing-Automatisierung. Die autonome Marketing-Engine von ActiveCampaign und das breit gefächerte Integrations-Ökosystem ermöglichen es Teams, die richtige Nachricht über den richtigen Kanal zur richtigen Zeit auszulösen. Mit einheitlichen Workflows für E-Mail, SMS und CRM unterstützt es sowohl mittelständische als auch wachsende Unternehmen, die einen vernetzten, datenbasierten Marketing-Stack benötigen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen fortschrittliche E-Mail-Segmentierung, mit der Sie gezielte Zielgruppen ansprechen können. Die Automatisierungs-Workflows sparen Zeit, indem sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren. Sie profitieren außerdem vom prädiktiven Versand, der den Versandzeitpunkt Ihrer E-Mails für ein besseres Engagement optimiert.

Integrationen umfassen Shopify, WordPress, Facebook, Salesforce, Slack, Zapier, Google Analytics, PayPal, WooCommerce und QuickBooks.