I sosiale mediers tidsalder er en sterk strategi avgjørende for enhver liten bedrift. Jeg har fordypet meg i de beste bøkene om dette temaet, med dypdykk i Instagram-markedsføring, nyansene ved TikTok og hemmelighetene bak effektive e-postmarkedsføringskampanjer.
Dette handler ikke bare om raske tips til markedsføring i sosiale medier – det handler om å utarbeide en fullstendig markedsføringsstrategi for sosiale medier og markedsføringsplan og om å navigere på plattformer fra Snapchat til Amazon.
De beste markedsføringsbøkene vil gi deg ekspertstrategier og tips for vellykkede kampanjer.
17 beste bøker om markedsføring i sosiale medier – kortliste
Etter å ha fordypet meg i utallige bøker har jeg satt sammen et utvalg som på en god måte tar for seg de nyanserte behovene og utfordringene du ønsker å navigere i innen markedsføring i sosiale medier.
- Støt, støt, støt, høyre krok: Slik forteller du historien din i en støyende sosial verden av Gary Vaynerchuk
- Smittsomt: Slik bygger du jungeltelegrafen i den digitale tidsalderen av Jonah Berger
- Kunsten å bruke sosiale medier: Kraftfulle tips for avanserte brukere av Guy Kawasaki & Peg Fitzpatrick
- Alle skriver: Din veiledning til å skape utrolig godt innhold av Ann Handley
- Nytteverdi: Hvorfor smart markedsføring handler om hjelp, ikke blest av Jay Baer
- Skapt for å feste seg: Hvorfor noen ideer overlever og andre dør av Chip Heath & Dan Heath
- Påvirkning: Overtalelsens psykologi av Robert B. Cialdini
- Knus det! Slik bygger fremragende entreprenører virksomheten og innflytelsen sin – og slik kan du også gjøre det av Gary Vaynerchuk
- Episk innholdsmarkedsføring: Slik forteller du en annerledes historie, bryter gjennom støyen og vinner flere kunder ved å markedsføre mindre av Joe Pulizzi
- Kraften i visuell historiefortelling: Slik bruker du visuelle elementer, videoer og sosiale medier til å markedsføre merkevaren din av Ekaterina Walter & Jessica Gioglio
- Fremst i bevisstheten: Bruk innhold til å frigjøre innflytelsen din og engasjere dem som betyr noe for deg av John Hall
- Én million følgere: Slik bygget jeg en enorm følgerskare på 30 dager av Brendan Kane
- De nye reglene for markedsføring og PR: Slik bruker du sosiale medier, nettvideo, mobilapplikasjoner, blogger, pressemeldinger og viral markedsføring for å nå kjøpere direkte av David Meerman Scott
- Å avlive markedsføring: Slik gjør innovative virksomheter markedsføringskostnader om til fortjeneste av Joe Pulizzi & Robert Rose
- Omfavn kritikerne dine: Slik tar du imot klager og beholder kundene dine av Jay Baer
- Konverteringskoden: Fang opp potensielle kunder på internett, opprett kvalitetsavtaler og avslutt flere salg av Chris Smith
- Usynlig påvirkning: De skjulte kreftene som former atferd av Jonah Berger
Oversikt over de 17 beste bøkene om markedsføring i sosiale medier
Her er en kort oppsummering av hver bok, hva du vil lære og hvorfor du bør lese den, samt et sitat jeg liker fra boken. Jeg har lagt til forfatterens LinkedIn-profil og andre steder der du kan komme i kontakt med dem på nettet.
1. Støt, støt, støt, høyre krok: Slik forteller du historien din i en støyende sosial verden av Gary Vaynerchuk
Sammendrag:
I «Jab, Jab, Jab, Høyrekrok» avdekker Gary Vaynerchuk essensen av betydningsfull historiefortelling i den kaotiske verdenen av sosiale medier. Han fremhever den delikate balansen mellom «stikk», som gir verdi, og «høyrekroker», som driver konverteringer. Boken er full av casestudier som viser de riktige og gale måtene å komme i kontakt med moderne forbrukere på.
Dette vil du lære:
Denne boken opplyser leserne om verdien av kontekst på ulike sosiale medieplattformer, instruerer i hvordan man lager engasjerende innhold som tilfører verdi, og viser betydningen av timing for å optimalisere konverteringer. Den gir innsikt i hvordan man utformer tilpasningsdyktige strategier som treffer de skiftende dynamikkene i den digitale verdenen.
Hvorfor du bør lese den:
Garys tilnærming i denne boken er viktig lesning for alle som ønsker å skape en betydelig innvirkning og styrke merkevarens tilstedeværelse på sosiale medier. Det er en veiledning for dem som ønsker å forbedre historiefortellingsteknikkene sine og videreutvikle strategiene for kundeengasjement, slik at de effektivt kan forvandle sin tilstedeværelse på nettet.
Sitat fra boken:
«Gjør det enkelt. Gjør det minneverdig. Gjør det innbydende å se på. Gjør det morsomt å lese.»
Om forfatteren:
Gary Vaynerchuk er en anerkjent entreprenør, forfatter, foredragsholder og internettpersonlighet. Finn ut mer om tankene og arbeidene hans via LinkedIn, Twitter eller på nettstedet hans.
2. Smittsom: Slik bygger du jungeltelegrafen i den digitale tidsalderen av Jonah Berger
Sammendrag:
Jonah Bergers «Contagious» gir en omfattende oversikt over de fascinerende elementene som gjør informasjon delbar. Han går i dybden på seks prinsipper som får ting til å bli smittsomme, fra samhandling med kunder til skapelsen av viralt innhold, og hjelper leserne med å forstå hvordan de kan få produktet eller ideen sin til å slå an.
Dette vil du lære:
Du får kunnskap om de seks smittsomme prinsippene, forstår vitenskapen bak hvorfor folk deler informasjon, og lærer hvordan du kan anvende disse prinsippene for å få produktet eller ideen din til å slå an.
Hvorfor du bør lese den:
Denne boken er en uvurderlig ressurs for markedsførere og alle som ønsker å utnytte kraften i jungeltelegrafen for å drive vekst og suksess. Prinsippene som beskrives, kan være katalysatoren for å skape smittsomt innhold som definerer en merkevares suksess i den digitale tidsalderen.
Sitat fra boken:
«Jungeltelegrafen er den viktigste faktoren bak 20 prosent til 50 prosent av alle kjøpsbeslutninger.»
Om forfatteren:
Jonah Berger er markedsføringsprofessor og bestselgende forfatter. Ta kontakt med ham på LinkedIn og Twitter, eller les mer på nettstedet hans.
Have an account? Log In
3. Kunsten å bruke sosiale medier: Effektive tips for avanserte brukere av Guy Kawasaki & Peg Fitzpatrick
Sammendrag:
«Kunsten å bruke sosiale medier», skrevet av Guy Kawasaki og Peg Fitzpatrick, er en overbevisende veiledning som gir praktisk innsikt i hvordan man lykkes i sosiale medier. Den fungerer som et omfattende verktøy for personer som ønsker å styrke sin tilstedeværelse i sosiale medier, med handlingsrettede tips om å bygge et grunnlag, samle digitale ressurser, optimalisere profiler og innhold for sosialt søk og mer.
Dette vil du lære:
Leserne får en forståelse av hva som kjennetegner en effektiv tilstedeværelse i sosiale medier, blant annet hvordan man skaper fengslende innhold, kommuniserer effektivt med følgere og bruker verktøy for sosiale medier til å øke synlighet og innflytelse på nettet.
Hvorfor du bør lese den:
Dette er en kortfattet veiledning full av handlingsrettede og direkte råd for alle – enten du er nybegynner eller erfaren bruker – som ønsker å utnytte kraften i sosiale medier. Den gjør det mulig å lage effektive planer for sosiale medier, optimalisere strategiene dine, lære hvordan du kan samarbeide med innholdsskapere, styrke din tilstedeværelse på nettet og nå målene dine i sosiale medier på en effektiv måte.
Sitat fra boken:
«Godt innhold har alltid et mål; det skapes med en hensikt. Derfor inneholder det impulser til handling.»
Om forfatterne:
Guy Kawasaki er markedsføringsspesialist, forfatter og risikokapitalist i Silicon Valley. Du kan komme i kontakt med ham via LinkedIn, Twitter eller nettstedet hans. Peg Fitzpatrick er strateg og direktør for sosiale medier. Finn ut mer om arbeidet hennes via LinkedIn, Twitter eller på nettstedet hennes.
4. Alle skriver: Din praktiske veiledning til å skape utrolig godt innhold av Ann Handley
Sammendrag:
«Alle skriver» av Ann Handley er en grundig veiledning i å skape og publisere den typen innhold som får virksomheten din til å blomstre. Den fungerer som en tilgjengelig og praktisk ressurs for å skape overbevisende og meningsfullt innhold som engasjerer og tiltrekker den ønskede målgruppen.
Dette vil du lære:
Du lærer grunnlaget for å skape og produsere engasjerende innhold som det er lett å dele. Ann gir innsikt i prosessen for innholdsskaping, fra idéfasen til publisering, og gir praktiske tips og teknikker for alle virksomheter og skribenter.
Hvorfor du bør lese den:
Denne boken er viktig for alle som ønsker å forbedre ferdighetene sine innen skriving og innholdsskaping, enten det gjelder personlig eller profesjonell utvikling. Anns vittige og gjenkjennelige skrivestil gjør læringsprosessen både underholdende og lærerik, slik at leserne effektivt kan forbedre kommunikasjonsevnen sin.
Sitat fra boken:
«God skriving tjener leseren, ikke skribenten. Den er ikke selvopptatt. God skriving forutser spørsmålene leserne kan ha mens de leser en tekst, og besvarer dem.»
Om forfatteren:
Ann Handley er en bestselgende forfatter ifølge Wall Street Journal og en anerkjent ekspert på digital markedsføring og innholdsskaping. Finn ut mer om Ann via hennes LinkedIn, Twitter eller nettsted.
5. Youtility: Hvorfor smart markedsføring handler om hjelp, ikke blest av Jay Baer
Sammendrag:
Jay Baers «Youtility» utfordrer grunnleggende den tradisjonelle markedsføringsmodellen og fremmer konseptet om å være nyttig. Han hevder at nøkkelen til å trenge gjennom den konkurransepregede støyen er å skape markedsføring som folk ønsker og trenger, og dermed endre forbrukernes oppfatning av merkevaren din.
Dette vil du lære:
Du vil fordype deg i konseptet Youtility og forstå hvordan selvbetjent informasjon skaper et nivå av tillit og tilhørighet som er grunnlaget for et varig kundeforhold. Jay presenterer en ny måte å se på markedsføring gjennom perspektivet om å være nyttig.
Hvorfor du bør lese den:
Denne boken er for deg som ønsker å endre markedsføringstilnærmingen din. Den gjør det mulig for markedsførere og bedriftseiere å skape dype relasjoner med kunder ved å være oppriktig og konsekvent hjelpsomme, bygge tillit og styrke merkevarens omdømme på lang sikt.
Sitat fra boken:
«Hvis du selger noe, får du en kunde i dag; hvis du hjelper noen, får du en kunde for livet.»
Om forfatteren:
Jay Baer er en anerkjent foredragsholder innen markedsføring og kundeservice, samt en bestselgende forfatter på New York Times’ liste. Ta kontakt med ham på Twitter, eller besøk nettstedet hans.
6. Skapt for å feste seg: Hvorfor noen ideer overlever og andre dør av Chip Heath & Dan Heath
Sammendrag:
«Skapt for å feste seg» av Chip og Dan Heath utforsker hvorfor noen ideer blomstrer, mens andre svinner hen. Den avdekker anatomien til ideer som fester seg, og forklarer hvordan man kan gjøre ideer mer minneverdige, blant annet ved å anvende prinsippet om menneskelig skala, bruke borrelåsteorien for hukommelse og skape nysgjerrighetsgap.
Dette vil du lære:
Du vil forstå de seks prinsippene for ideer som fester seg – enkelhet, uventethet, konkretisering, troverdighet, følelser og historier. Boken gir innsikt og praktiske teknikker som kan endre måten du kommuniserer ideer på, slik at de blir mer effektive og minneverdige.
Hvorfor du bør lese den:
Hvis du ønsker å formidle ideer som gjør inntrykk og varer, er denne boken obligatorisk lesning. Den kombinerer innsiktsfull forskning med en fengslende fortelling for å utforske hvordan man kan utforme budskap og ideer som skaper gjenklang og varer over tid.
Sitat fra boken:
«En idé som ikke kommuniseres, er en død idé.»
Om forfatterne:
Chip Heath er professor ved Stanford Graduate School of Business, der han underviser i kurs om forretningsstrategi og organisasjoner. Dan Heath er seniorstipendiat ved CASE-senteret ved Duke University. Les mer om verkene deres i Amazon-porteføljen deres: Chip og Dan, og utforsk nettstedet deres.
7. Innflytelse: Psykologien bak overtalelse av Robert B. Cialdini
Sammendrag:
«Innflytelse: Psykologien bak overtalelse» er en banebrytende bok av dr. Robert Cialdini som går i dybden på overtalelsens vitenskap. Boken avdekker hemmelighetene bak de seks innflytelsesprinsippene: gjensidighet, forpliktelse og konsekvens, sosial bekreftelse, autoritet, sympati og knapphet.
Dette vil du lære:
Du vil lære om vitenskapen bak hvorfor folk sier «ja», og hvordan du kan bruke denne innsikten innen ulike deler av markedsføringen. Dr. Cialdini kombinerer dokumentasjon fra grundige, fagfellevurderte studier med gjenkjennelige anekdoter for å illustrere prinsippene for påvirkning.
Hvorfor du bør lese den:
Hvis du ønsker å forstå de grunnleggende prinsippene for overtalelse og hvordan du kan bruke dem etisk i næringslivet og hverdagslige situasjoner, er denne boken uvurderlig. Det er en banebrytende bok, rik på innsikt i å skape markedsføringsstrategier som er overbevisende og engasjerende.
Sitat fra boken:
«Folk virker mer motivert av tanken på å miste noe enn av tanken på å få noe av tilsvarende verdi.»
Om forfatteren:
Dr. Robert B. Cialdini er en høyt anerkjent sosialpsykolog og professor emeritus i psykologi og markedsføring ved Arizona State University. Ta kontakt med ham på LinkedIn eller Twitter, eller besøk nettstedet hans.
8. Knus det! Slik bygger fremragende gründere virksomheten og innflytelsen sin – og slik kan du også gjøre det av Gary Vaynerchuk
Sammendrag:
«Knus det!» av Gary Vaynerchuk er en dynamisk og praktisk veiledning i hvordan gründere kan utnytte internettets kraft til å utvikle virksomhetene sine og bygge innflytelsen sin. Den inneholder eksempler fra virkeligheten, strategier og tips om hvordan man bygger en personlig merkevare og utnytter kraften i nettbaserte plattformer for å oppnå suksess.
Dette vil du lære:
Gary gir innsikt i betydningen av personlig merkevarebygging og praktiske råd om hvordan du kan bruke plattformer for sosiale medier fullt ut for å bygge en sterk tilstedeværelse på nettet. Boken byr på eksempler fra virkeligheten og lærdommer fra ulike suksessrike nettgründere.
Hvorfor du bør lese den:
Hvis du brenner for å bygge merkevaren din og maksimere innflytelsen din ved hjelp av sosiale medier, er «Knus det!» en bok du må lese. Garys energiske råd og praktiske tilnærming gjør den til en veiledning for alle som ønsker å sette sitt preg på den digitale verdenen.
Sitat fra boken:
«Arven din skrives av deg selv. Ta de riktige beslutningene.»
Om forfatteren:
Gary Vaynerchuk er gründer, forfatter, foredragsholder og internettpersonlighet. Du kan få mer innsikt fra Gary gjennom hans LinkedIn, Twitter eller personlige nettsted.
9. Episk innholdsmarkedsføring: Slik forteller du en annerledes historie, bryter gjennom støyen og vinner flere kunder med mindre markedsføring av Joe Pulizzi
Sammendrag:
Joe Pulizzis «Episke innholdsmarkedsføring» lærer markedsførere hvordan de kan trenge gjennom støyen og skape innhold som treffer målgruppene. Den fungerer som en strategisk veiledning i å skape innhold som informerer, underholder og får kunder til å handle, slik at merkevaren din skiller seg ut fra konkurrentene.
Dette vil du lære:
Du vil få innsikt i hvordan du utvikler en innholdsmarkedsføringsstrategi som posisjonerer virksomheten din som en pålitelig ekspert innen bransjen din. Joe gir detaljerte trinn for å skape engasjerende innhold som tiltrekker og beholder kunder, og som til syvende og sist får kundene til å foreta lønnsomme handlinger.
Hvorfor du bør lese den:
Denne boken er viktig for alle som ønsker å utnytte kraften i innhold til å bygge merkevareautoritet og kundelojalitet. Den er fullpakket med verdifull innsikt, strategier og praktiske tips som kan løfte innholdsmarkedsføringen din og skape meningsfulle forbindelser med målgruppen din.
Sitat fra boken:
«Innholdsmarkedsføring handler om å fortelle en fengslende historie.»
Om forfatteren:
Joe Pulizzi er strateg innen innholdsmarkedsføring, foredragsholder og grunnlegger av Content Marketing Institute. Du kan få mer kontakt med Joe ved å besøke hans LinkedIn, Twitter eller hans nettsted.
10. Kraften i visuell historiefortelling: Slik bruker du visuelle elementer, videoer og sosiale medier til å markedsføre merkevaren din av Ekaterina Walter og Jessica Gioglio
Sammendrag:
Denne boken avdekker den dynamiske effekten av visuell historiefortelling i de sosiale medienes tidsalder, og hvordan den kan brukes til å forsterke merkevarebyggingen. Den er en viktig veiledning for alle som ønsker å utnytte kraften i visuelle elementer, videoer og sosiale medier til å etablere en tydelig og engasjerende merkevaretilstedeværelse.
Dette lærer du:
Oppdag de grunnleggende strategiene innen visuell markedsføring, og utforsk praktisk innsikt i hvordan du kan skape fengslende visuelle elementer og videoer som styrker merkevarens historie og tilstedeværelse i det digitale landskapet. Boken gir en trinnvis veiledning i hvordan du effektivt integrerer visuelle elementer i innholdsmarkedsføringsstrategien din.
Hvorfor du bør lese den:
For å kunne navigere effektivt i det konkurransepregede landskapet i sosiale medier er det avgjørende å ta i bruk visuell historiefortelling. Denne boken er en skattekiste av strategier og innsikt for markedsførere og gründere som ønsker å løfte merkevaren sin gjennom kraften i visuelle elementer og videoer, og sikre maksimalt engasjement og gjennomslag.
Sitat fra boken:
«Visuelt innhold har 40X større sannsynlighet for å bli delt i sosiale medier enn andre typer innhold.»
Om forfatterne:
Ekaterina Walter og Jessica Gioglio er anerkjente eksperter innen digital markedsføring og visuell historiefortelling. Ta kontakt med Ekaterina på LinkedIn og Twitter, eller utforsk hennes nettsted. Ta kontakt med Jessica på LinkedIn og Twitter, eller besøk hennes nettsted.
11. Vær i tankene: Bruk innhold til å utløse innflytelsen din og engasjere dem som betyr noe for deg av John Hall
Sammendrag:
John Halls bok fungerer som en omfattende veiledning i hvordan nyttig innhold kan brukes som et verktøy for å bygge tillit hos målgruppen din. Den er et grundig veikart for å sikre at du forblir aktuell hos målgruppen og i bransjen din, med fokus på å bygge relasjoner gjennom strategisk innhold.
Dette lærer du:
Forstå den dyptgående innsikten og strategiene for å skape og utnytte innhold som posisjonerer deg som en autoritet i bransjen. John gir praktiske råd om hvordan du kan bygge ekte relasjoner, skape tillit og etablere en sterk merkevaretilstedeværelse ved å være genuint hjelpsom gjennom innhold.
Hvorfor du bør lese den:
Alle som ønsker å bygge innflytelse og etablere en sterk tilstedeværelse i bransjen sin, vil finne denne boken uvurderlig. Den gir nyanserte innsikter i hvordan man bygger tillit og holder seg øverst i bevisstheten til målgruppen og kollegene sine ved å utnytte strategisk og autentisk innhold.
Sitat fra boken:
«Tillit bygges gjennom en rekke uselviske handlinger over tid.»
Om forfatteren:
John Hall er medgrunnlegger av Calendar.com, en ledende app for planlegging. Hvis du vil få flere innsikter fra John, kan du ta kontakt med ham på LinkedIn eller på Twitter -kontoen hans.
12. Én million følgere: Slik bygget jeg en enorm følgerskare i sosiale medier på 30 dager av Brendan Kane
Sammendrag:
Boken til Brendan Kane beskriver hans banebrytende strategier for å skaffe seg en enorm følgerskare i sosiale medier på kort tid. Den fungerer som en praktisk veiledning for alle som ønsker å utvide rekkevidden og innflytelsen sin i sosiale medier betydelig, ved å dele prosessen opp i håndterbare trinn.
Dette lærer du:
Lær hvordan du kan øke antallet følgere i sosiale medier eksponentielt, forstå dynamikken på ulike plattformer og utforme innhold som skaper gjenklang og engasjement. Brendan gir en detaljert plan for å skape en solid tilstedeværelse på nettet og utnytte den for å maksimere innflytelse og rekkevidde.
Hvorfor du bør lese den:
Hvis målet ditt er å raskt utvide fotavtrykket og innflytelsen din i sosiale medier, er denne boken obligatorisk lesning. Den avmystifiserer prosessen med å bygge opp tilstedeværelsen din på nettet raskt, og gir konkrete innsikter og strategier for å engasjere målgruppen din effektivt og skape gjenklang hos den.
Sitat fra boken:
«Det handler ikke om mengden innhold du publiserer, men om kvaliteten på kreativiteten i innholdet.»
Om forfatteren:
Brendan Kane er vekstekspert for Fortune 500-selskaper, merkevarer og kjendiser. Hvis du vil vite mer, kan du ta kontakt med Brendan på LinkedIn eller utforske nettstedet hans.
13. De nye reglene for markedsføring og PR: Slik bruker du sosiale medier, nettvideo, mobilapplikasjoner, blogger, pressemeldinger og viral markedsføring for å nå kjøpere direkte av David Meerman Scott
Sammendrag:
Boken til David Meerman Scott gir en grundig forståelse av den forvandlede verdenen innen markedsføring og PR. Den er en omfattende veiledning som utforsker nyskapende og kostnadseffektive strategier for å nå kjøpere direkte, og fremhever betydningen av nettbaserte plattformer og sosiale medier i moderne markedsføring.
Dette lærer du:
Få kunnskap om hvordan du kan utnytte sosiale medier, nettvideo, mobilapplikasjoner, blogger, pressemeldinger og viral markedsføring for å skape virkningsfulle forbindelser med potensielle kjøpere. David forklarer hvordan du effektivt kan integrere disse verktøyene for å nå og engasjere kjøpere direkte, og tilbyr en veiledning i hvordan du kan utnytte kraften i det digitale landskapet.
Hvorfor du bør lese den:
Denne boken er avgjørende for markedsførere og bedriftseiere som ønsker å tilpasse seg det digitale markedsføringslandskapet i utvikling. Den gir verdifull innsikt og metoder for å kommunisere med kjøpere i sanntid og utnytte nettbaserte plattformer fullt ut, slik at du sikrer større rekkevidde og engasjement.
Sitat fra boken:
«I stedet for enveisavbrytelser handler webmarkedsføring om å levere nyttig innhold akkurat når en kjøper trenger det.»
Om forfatteren:
David Meerman Scott er markedsføringsstrateg, rådgiver for vekstselskaper og profesjonell foredragsholder. Du kan komme i kontakt med David på LinkedIn, Twitter eller via nettstedet hans.
14. Å avlive markedsføring: Hvordan innovative virksomheter gjør markedsføringskostnader til fortjeneste av Joe Pulizzi & Robert Rose
Sammendrag:
Joe Pulizzi og Robert Rose presenterer en nyskapende tilnærming til markedsføring i boken sin, med fokus på hvordan virksomheter kan omgjøre markedsføringsutgifter til lønnsomme inntektsstrømmer. Forfatterne utforsker hvordan selskaper kan utnytte innholdsmarkedsføring til å skape og eie markedsføringsplattformer som genererer kontinuerlige inntekter.
Dette vil du lære:
Forstå utviklingen innen markedsføring, og oppdag hvordan du kan bruke innholdsmarkedsføring som et middel for å skape fortjeneste. Boken går i dybden på konkrete strategier for å omgjøre markedsføringskostnader til fortjeneste, og fremhever betydningen av innholdsproduksjon, eierskap og innovasjon for å skape inntekter.
Hvorfor du bør lese den:
Hvis du ønsker å forstå den transformative kraften i innholdsmarkedsføring når det gjelder lønnsomhet i virksomheten, er denne boken uvurderlig. Den tilbyr et nytt perspektiv på markedsføring, med fokus på å skape verdi og generere inntekter gjennom nyskapende strategier for innholdsmarkedsføring.
Sitat fra boken:
«Målet ditt er å være den fremste eksperten innenfor nisjen din. Det kan du ikke oppnå ved å kuratere andres innhold.»
Om forfatterne:
Joe Pulizzi er strateg innen innholdsmarkedsføring, foredragsholder og grunnlegger av Content Marketing Institute. Robert Rose er en ettertraktet konsulent, forfatter og strategisk sjefsrådgiver ved Content Marketing Institute. Ta kontakt med Joe på LinkedIn, Twitter og via nettstedet hans. Ta kontakt med Robert på LinkedIn, Twitter og via nettstedet hans.
15. Omfavn haterne dine: Slik tar du imot klager og beholder kundene dine av Jay Baer
Sammendrag:
Jay Baers «Omfavn haterne dine» er en revolusjonerende veiledning for virksomheter og markedsførere som ønsker å håndtere og dra nytte av kundeklager. Boken gir innsikt i hvordan håndtering av klager kan føre til kundebevaring, styrking av merkevaren og økt lønnsomhet.
Dette vil du lære:
Få innsikt i hvordan du kan omfavne kundeklager og gjøre dem om til nyttige ressurser for virksomheten din. Jay gir praktiske råd og strategier for hvordan du kan håndtere kritikere og andre som uttrykker misnøye, med vekt på betydningen av å ta tak i hver eneste klage og gjøre kritikere til ambassadører.
Hvorfor du bør lese den:
Alle bedriftseiere og markedsførere som håndterer tilbakemeldinger fra kunder, bør fordype seg i denne boken. Den presenterer en transformativ tilnærming til håndtering av kundeklager og fremhever verdien av å omfavne haterne dine for å styrke kundelojalitet, omdømme og lønnsomhet.
Sitat fra boken:
«Haterne dine er ikke problemet ditt. Det er det å ignorere dem som er problemet.»
Om forfatteren:
Jay Baer er en anerkjent ekspert på markedsføring og kundeservice, og grunnleggeren av Convince & Convert. Ta kontakt med Jay på LinkedIn, eller Twitter, eller besøk nettstedet hans.
More Articles
16. Konverteringskoden: Fang opp potensielle kunder på internett, skap avtaler av høy kvalitet og avslutt flere salg av Chris Smith
Sammendrag:
«Konverteringskoden» av Chris Smith er obligatorisk lesning for fagfolk innen salg og markedsføring. Boken tilbyr en grundig veiledning i hvordan man effektivt fanger opp potensielle kunder på internett, setter opp avtaler av høy kvalitet og avslutter salg, ved å integrere en rekke digitale salgs- og markedsføringsstrategier for å oppnå optimale resultater.
Dette vil du lære:
Chris Smith deler viktig innsikt i grunnprinsippene for digital innhenting av potensielle kunder, hvordan man skaper virkningsfulle avtaler, og metoder for å avslutte flere salg. Boken kombinerer digitale markedsføringsstrategier med salgsteknikker og gir en oppskrift på hvordan man kan konvertere potensielle kunder på nettet til kunder.
Hvorfor du bør lese den:
Hvis målene dine er å konvertere potensielle kunder på nettet og øke salget gjennom digitale plattformer, er denne boken uunnværlig. Den gir en helhetlig tilnærming til nettbasert markedsføring og salg, med fokus på praktiske strategier for å maksimere konverteringen av potensielle kunder og effektivt øke salget.
Sitat fra boken:
«Suksess skjer trinnvis, ikke samtidig.»
Om forfatteren:
Chris Smith er en bestselgende forfatter på USA Today-listen og medgrunnlegger av Curaytor, et selskap som tilbyr coaching innen sosiale medier, digital markedsføring og salg.
17. Usynlig påvirkning: De skjulte kreftene som former atferd av Jonah Berger
Sammendrag:
«Usynlig påvirkning» av Jonah Berger utforsker de subtile, skjulte påvirkningene som påvirker beslutningene vi tar – fra hva vi kjøper, til yrkene vi velger, og hva vi spiser. Den går i dybden på den kraftige og overraskende innvirkningen sosial påvirkning har, og hvordan den former atferden og beslutningene våre, ofte uten at vi innser det.
Dette vil du lære:
Jonah Berger belyser de usynlige sidene ved sosial påvirkning som former beslutningene og atferden vår. Han avdekker de subtile kreftene og skjulte påvirkerne som har innvirkning på beslutningene vi tar i hverdagen, og hvordan vi kan bruke denne kunnskapen til å ta bedre informerte valg og påvirke andre.
Hvorfor du bør lese den:
For alle som er interessert i å forstå dynamikken bak menneskelig atferd og beslutningstaking, er denne boken opplysende. Den kombinerer forskningsinnsikt og eksempler fra virkeligheten for å forklare den sterke rollen usynlig påvirkning spiller i utformingen av valgene og handlingene våre.
Sitat fra boken:
«Likhet fører til at man liker hverandre. Vi liker mennesker som ligner på oss, og det er mer sannsynlig at vi blir påvirket av mennesker vi liker.»
Om forfatteren:
Jonah Berger er professor i markedsføring ved Wharton School ved University of Pennsylvania og en verdenskjent ekspert på muntlig spredning, sosial påvirkning og hvorfor produkter, ideer og atferd får gjennomslag. Ta kontakt med Jonah på LinkedIn, Twitter, eller via nettstedet hans.
Hvilke bøker om markedsføring i sosiale medier anbefaler du?
Jeg håper du finner denne listen innsiktsfull, og at den veileder deg til ny lærdom og større forståelse innen markedsføring i sosiale medier. Hvis det finnes fremragende bøker om markedsføring i sosiale medier som du mener bør være med på denne listen, tar jeg gjerne imot forslagene dine. Del gjerne tankene dine, så kan vi berike denne samlingen sammen.
