Orgaaninen sosiaalisen median markkinointi tarkoittaa yleisön houkuttelemista, sitouttamista ja säilyttämistä ilman mainontaan käytettävää budjettia. Tämä tarkoittaa, että se perustuu yksinomaan sisältöön, joka puhuttelee yleisöä ja innostaa aitoon vuorovaikutukseen.
Yritysten sosiaalisen median markkinoinnin käytön tärkeimpiä syitä ovat muun muassa lisääntynyt näkyvyys ja liikenne, ja kun yhä useampi näkee yrityksesi, on luonnollista haluta tämän johtavan pitkäaikaiseen brändiuskollisuuteen.
Ennen kuin alat julkaista kaikenlaista sisältöä tai ryhdyt tutkimaan, mihin sosiaalisen median markkinoinnin kurssiin rahasi kannattaisi käyttää, on hyvä pitää mielessä muutama asia. Aloitetaan perusteista.
Mikä on orgaanisen sosiaalisen median strategia?
Orgaanisen sosiaalisen median markkinointistrategia on harkittu ja pitkäjänteinen lähestymistapa bränditietoisuuden, yhteisön ja sitoutumisen rakentamiseen ilman maksettuihin promootioihin turvautumista.
Sen sijaan että tehostaisit julkaisuja tai toteuttaisit mainoskampanjoita, kasvatat yleisöäsi esiintymällä johdonmukaisesti kiinnostavan sisällön avulla. Sisältö puhuttelee yleisöä, herättää keskustelua ja tarjoaa arvoa.
Tässä on kyse pitkäjänteisestä työstä — luottamuksen rakentamisesta aitouden ja merkityksellisyyden avulla sen sijaan, että tavoittavuus olisi tärkeintä hinnalla millä hyvänsä. Nyt, kun mainosväsymys lisääntyy ja B2B-ostajat suhtautuvat huomiinsa yhä harkitummin (ja säästeliäämmin), orgaaniset strategiat ovat nousseet keskiöön. Tätä hallitsevat brändit näkevät uskottavuuden, tavoittavuuden ja asiakasuskollisuuden kasvavan kumulatiivisesti ilman budjetin tuhlaamista.
Orgaaninen ja maksettu sosiaalinen media
Orgaanisen ja maksetun sosiaalisen median strategian ero perustuu siihen, miten sosiaalisen median sisältöä mainostetaan ja mihin budjetti kohdennetaan. Orgaanisessa sosiaalisen median strategiassa sisällön mainostamiseen ei tarvita mainosbudjettia. Sen sijaan keskitytään käyttämään aikaa ja luovuutta kiinnostavan sisällön suunnitteluun ja julkaisemiseen, jotta se saavuttaa yleisöä luonnollisesti. Maksettu sosiaalinen media sisältää mainontaan varatun budjetin, kun taas orgaanisen sosiaalisen median kustannukset syntyvät ainoastaan julkaisujen suunnittelusta, luomisesta ja johdonmukaisesta julkaisemisesta.
Orgaaniset strategiat ovat erityisen suosittuja pienten yritysten ja startup-yritysten keskuudessa. Ne hyödyntävät kunkin sosiaalisen median alustan tarjoamia maksuttomia työkaluja, kuten hashtageja, merkitsemistä ja yhteisön sitouttamista, kasvattaakseen bränditietoisuutta ja uskollista seuraajakuntaa ajan mittaan.
Tässä nopea yhteenveto:
| Orgaaninen sosiaalinen media | Maksettu sosiaalinen media |
| Sisällön mainostamiseen ei tarvita mainosbudjettia | Vaatii budjetin mainontaan |
| Kustannukset syntyvät sisällön suunnittelusta ja luomisesta | Kustannukset syntyvät kampanjabudjetista ja median ostamisesta |
| Perustuu kunkin sosiaalisen verkoston maksuttomiin työkaluihin | Hyödyntää alustan mainostyökaluja maksettuun mainontaan |
| Rakentaa yhteisöä ja sitoutumista ajan mittaan | Tuottaa kohdennettua tavoittavuutta ja välitöntä näkyvyyttä |
| Pienten yritysten ja startup-yritysten suosima | Yleisesti suurempien markkinointibudjettien brändien käyttämä |
5 vaihetta menestyksekkään orgaanisen sosiaalisen median strategian luomiseen
Luo laadukasta sisältöä
Jokaisen menestyksekkään orgaanisen sosiaalisen median strategian ytimessä on kiinnostava sisältö. Toisin kuin monet ajattelevat, hyvä sisältö ei koostu vain kauniista valokuvista ja huomiota herättävistä videoista. Jos haluat rakentaa orgaanista tavoittavuutta, tarvitset laadukkaiden visuaalisten elementtien ja strategisen, avainsanoihin keskittyvän viestinnän yhdistelmän, joka auttaa kertomaan suuremman tarinan.
Yksi SaaS-brändi, joka hallitsee sisältömarkkinoinnin LinkedInissä, Twitterissä ja Instagramissa, on Semrush. Sen helposti lähestyttävässä meemimarkkinoinnissa yhdistyvät trendikkäät visuaaliset elementit ja merkityksellinen viestintä, joka puhuttelee suoraan kohdeyleisöä.
Tee työntekijöiden suosittelusta etu
Työntekijäsi ovat hyödyntämätön voimavara brändisi tavoittavuuden kasvattamiseen. Muuttamalla tiimisi aktiivisiksi sosiaalisen median puolestapuhujiksi voit parantaa merkittävästi sitoutumista ja näkyvyyttä. LinkedInin mukaan työntekijöiden verkostot ovat keskimäärin 10 kertaa suuremmat kuin heidän yrityksensä seuraajakunta. Lisäksi työntekijöiden jakama sisältö saa 8 kertaa enemmän sitoutumista kuin virallisten brändikanavien kautta jaettu sisältö.
Näistä vakuuttavista tilastoista huolimatta monet organisaatiot jättävät tämän arvokkaan resurssin hyödyntämättä. Tarjoamalla työntekijöillesi oikeat työkalut, sisällöt ja kannustusta aitojen näkemysten jakamiseen et ainoastaan inhimillistä brändiäsi, vaan laajennat myös sen tavoittavuutta eksponentiaalisesti. Tämä strategia vahvistaa luottamusta, houkuttelee huippuosaajia ja vahvistaa brändisi ääntä huomattavasti perinteistä yritysviestintää laajemmalle.
Kasvata yleisön sitoutumista
Sosiaalinen media toimii kaksisuuntaisesti – jos haluat jotain, sinun on myös annettava jotain. Aktiivinen vuorovaikutus yleisösi kanssa kommenttien tai suorien viestien välityksellä voi auttaa rakentamaan brändisi ympärille yhteisöllisyyden tunnetta.
Sitoutumisstrategian puuttuminen on yleinen sudenkuoppa orgaanisessa sosiaalisen median markkinoinnissa. Käsittelen tätä yksityiskohtaisesti yhdessä strategian rakentamisen kanssa myöhemmin.
Julkaise säännöllisesti
Säännölliset päivitykset sosiaalisen median tileillä pitävät brändisi yleisösi mielessä ja osoittavat sitoutumisesi aktiiviseen vuorovaikutukseen. Siksi tarvitset sosiaalisen median ajastustyökaluja, kuten Bufferia ja Hootsuitea.
Mutta kuinka usein orgaanista sisältöä pitäisi julkaista?
Tähän ei tietenkään ole yksinkertaista vastausta. Ensinnäkin algoritmit muuttuvat jatkuvasti, joten ensimmäinen sääntö on aina tehdä omia testejä, selvittää mikä toimii juuri sinulle ja pysyä ajan tasalla uusimmista päivityksistä.
Hootsuiten vuonna 2023 tekemässä tutkimuksessa selvisi, että ihanteellinen julkaisumäärä viikossa Instagramissa oli 3–5 julkaisua yhdistettynä kahteen tarinaan päivässä. Twitterissä määrä oli 2–3 kertaa päivässä, kun taas Facebookissa ja LinkedInissä 1–2 kertaa päivässä.
| Sosiaalisen median alusta | Kuinka usein julkaista |
| 3–5 julkaisua ja kaksi tarinaa päivittäin | |
| 1–2 julkaisua päivässä | |
| 1–2 julkaisua päivässä | |
| Twitter (X) | 2–3 julkaisua päivässä |
Hootsuiten mukaan näin usein sinun tulisi julkaista kullakin sosiaalisen median alustalla.
Have an account? Log In
Analysoi suorituskykyä ja kehitä toimintaa
Analytiikka on ainoa tapa seurata KPI-mittareita (keskeisiä suorituskykyindikaattoreita) ja mitata orgaanisen sosiaalisen median menestystä. Jos yrityksesi investoi aikaa ja resursseja sosiaalisen median markkinointiin, näiden kahden asian pitäisi olla seurannassasi.
Lue loppuun asti (”Menestyksen mittaaminen” -osio), niin saat selville, mihin mittareihin sinun tulisi keskittyä eniten orgaanisten julkaisujen menestystä mitatessasi.
Alustakohtaiset strategiat
Kun lisäät orgaanisen sosiaalisen median markkinointimixiisi, sinulla on todennäköisesti jo mielessä alusta, johon haluat keskittyä.
Toisin kuin maksetussa sosiaalisen median markkinoinnissa, jossa voit kohdentaa mainontaa tietyille yleisöille demografisten tietojen ja käyttäytymisen perusteella, orgaaninen markkinointi perustuu siihen, että oikea yleisö on jo alustalla.
Siksi valitsemasi alustan tulisi olla paikka, jossa kohdeyleisösi viettää eniten aikaa verkossa. Lisäksi sinun on ymmärrettävä hyvin alustan algoritmi, jotta voit rakentaa toimivan strategian.
Tarkastellaan lähemmin muutamaa alustaa, jotta olet täysin valmistautunut.
Facebook (META)
Vielä tänäkin päivänä META on suosituin sosiaalisen median alusta, jolla on noin 3 miljardia kuukausittaista käyttäjää. Miten voit siis hyödyntää sitä yrityksesi eduksi?
Perustettuani oman yritykseni vuonna 2019 olen itse huomannut orgaanisen Facebook-sitoutumisen romahtaneen. Vuonna 2023 alusta vaikuttaa selvästi yhä enemmän maksa-ja-pelaa-alustalta.
Haluatko siis rakentaa orgaanisen yleisön Facebookissa ilman mainoskulujen käyttämistä?
Tässä on muutama asia, joita tarvitset:
- Vankka ymmärrys kohdeyleisöstäsi.
- Täsmälliset, saavutettavissa olevat tavoitteet. Nämä on määriteltävä ennen kuin julkaiset mitään yrityssivullasi, jos haluat seurata KPI-mittareita ja mitata onnistumista.
- Sisältöstrategia eli yksinkertaisemmin se, mitä aiot julkaista ja milloin.
Aloita selvittämällä yrityksesi tärkeimmät erottautumistekijät ja keskeiset viestit, jotka haluat välittää yleisöllesi. Rakenna sitten sisältöpilarisi nämä viestit mielessä pitäen.
Jos aiempaa dataa on saatavilla, käytä sitä apuna selvittääksesi, mikä on toiminut hyvin aiemmin ja milloin yleisösi on aktiivisimmillaan alustalla — esimerkiksi sinulle paras aika julkaista.
Tarvitsetko apua sisältöideoiden kanssa? META mainitsee suosituksissaan kolmanneksen säännön, jossa:
- Yksi kolmannes sisällöstäsi keskittyy arvon tuottamiseen bränditietoisuuden lisäämiseksi
- Yksi kolmannes on jaettua sisältöä, joka kannustaa vuorovaikutukseen yleisösi kanssa
- Yksi kolmannes on myynninedistämissisältöä, joka korostaa sitä, missä olet parhaimmillasi, ja jonka tavoitteena on myyminen.
META omistaa Instagramin, ja sillä on samanlainen algoritmi, joka asettaa etusijalle sisällön, jonka kanssa todennäköisimmin olet vuorovaikutuksessa syötteessäsi. Sinun kannattaa kuitenkin ottaa huomioon muutamia keskeisiä eroja, kun julkaiset tällä alustalla.
Later Median, ensisijaisesti Instagramiin keskittyvän sisällön ajoitusohjelmiston, mukaan Instagramissa menestymiseen on kolme vaihetta:
- Tavoita uusia yleisöjä
- Julkaise sekä Reels-videoita että karusellijulkaisuja
- Tee yhteistyötä vaikuttajamarkkinoinnin avulla tai kumppanoidudu muiden brändien kanssa, joilla on kanssasi päällekkäisiä kohdeyleisöjä.
- Optimoi Instagram-nimesi käyttämällä asiaankuuluvaa, paljon haettua avainsanaa. Hakukoneoptimointi on Instagramissa tärkeää, joten käytä strategista sanamuotoa aina kun mahdollista.
ASIANTUNTIJAVINKKI: Instagram ja sen kumppanit ovat suositelleet välttämään brändilogon lisäämistä useimpiin sosiaalisen median julkaisuihin sekä muilta alustoilta peräisin olevilla vesileimoilla varustetun sisällön julkaisemista. Nämä etikettivirheet voivat vähentää tavoittavuuttasi ja heikentää mahdollisuuksiasi päätyä niiden Tutki-sivulle.
- Muuta kävijät uusiksi seuraajiksi
- Kirjoita Instagram-bio, joka kertoo kävijöille, kuka olet, mitä tarjoat seuraajillesi, millä alueella toimit sekä toimintakehotteen, joka kannustaa haluttuun toimintaan.
- Järjestä tarinoiden kohokohdat koukuttaviin kategorioihin
- Luo yhtenäinen, brändisi mukainen ruudukon visuaalinen ilme. Hyödynnä markkinointiponnistelusi parhaalla mahdollisella tavalla ja noudata brändiohjeistoa kaikissa malleissa.
- Kiinnitä ruudukkosi yläosaan enintään kolme strategista julkaisua korostaaksesi sitä, mitä haluat uusien kävijöiden tietävän sinusta ensisijaisesti. Kyse voi olla kaikesta hienoista kumppanuuksista palvelutarjontaan — älä tee kaikesta myynninedistämistä.
- Rakenna yhteisöä
- Käytä monipuolista strategista sisältöä puhutellaksesi yhteisöä, jonka haluat asiakkaiksesi. Tähän voi kuulua kohdeyleisöäsi kiinnostavaa sisältöä, toimialasi asiantuntemusta osoittavaa sisältöä sekä sosiaalista todistusaineistoa eli suosituksia ja käyttäjien luomaa sisältöä (UGC.)
- Hyödynnä Instagramin tarinoiden ja live-lähetysten kaltaisia ominaisuuksia näyttääksesi yrityksesi inhimillisemmän puolen. Näiden alustojen ominaisuuksien avulla voit olla vuorovaikutuksessa yleisösi kanssa, vastata kysymyksiin ja tarjota ennakkokatsauksia tulevasta reaaliajassa.
- Käytä julkaisuissa toimintakehotteita kannustaaksesi yksityisviesteihin ja kommentteihin aina kun mahdollista. Nämä sitoutumisen muodot ovat korvaamattomia yhteisön rakentamisessa, ja tekoälyn sekä automaatioiden avulla voit nyt tarjota oikea-aikaisia vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin asiakkaiden hyödyksi — myös niille, jotka tarvitsivat vastauksia jo eilen.
Twitter (X)
Sanommeko kaikki sitä jo X:ksi? Tämä on joukosta erottuva, muista poikkeava sivustakatsoja-alusta. Se tarjoaa ajankohtaisia ajatuksia, välittömyyttä ja nopeita, tehokkaita tapoja jakaa tuoretta sisältöä. Sen ainutlaatuisten ominaisuuksien myötä myös menestyksen säännöt ja strategiat ovat vaihtoehtoisia.
X on vuosien mittaan tutkinut sisältöjä tunnistaakseen parhaiten toimivat strategiat, jotka toimivat hyvin kaikkialla. Näihin kuuluvat seuraavat:
- Ensinnäkin heidän tietojensa mukaan alustalla katsotaan yli 2 miljardia videota päivittäin, joten he suosittelevat asettamaan lyhyet videot etusijalle sisältöstrategiassasi. Muista lisätä yrityksesi logo ja tekstitykset.
- Varmista, että viestisi on ytimekäs, sen tarkoitus on selkeä ja siinä on tehokas CTA. Minkä tahansa sisällön tarkoitus on saada aikaan sitoutumista, ja mikä olisikaan parempi tapa aloittaa keskustelua herättävä ketju kuin kiinnostava keskustelunavaus?!
- Lisää ajankohtaisia ja merkityksellisiä aihetunnisteita — mutta vain 1 tai 2. Niiden avulla voit laajentaa tavoittavuuttasi ja osallistua merkityksellisiin keskusteluihin.
- Käynnistä uusia liiketoimintahankkeita! X väittää olevansa paras alusta onnistuneiden julkaisujen toteuttamiseen. Olipa kyseessä uusi tarjouskampanja, tuote tai brändiuudistus, sitä voi olla kannattavaa kokeilla vuoden 2024 kampanjoissasi.
LinkedIn tarjoaa ainutlaatuisen tilan B2B-markkinointiin ja ammatilliseen verkostoitumiseen. Tässä on muutamia parhaita käytäntöjä, jotka LinkedIn on määritellyt kaikille alustalla vuonna 2023 markkinoiville:
- Julkaise 1–2 kertaa päivässä
- Käytä näyttäviä ja huomiota herättäviä visuaalisia sisältöjä — erityisesti laadukasta videota.
- Esitä kysymyksiä, jotka kannustavat kommentoimaan
- Hyödynnä kaikkia käytettävissä olevia ominaisuuksia. Täydelliset tiedot sisältävät sivut saavat 30 % enemmän katselukertoja viikossa
Kun suunnittelet strategiaa tälle alustalle, sitoutumisen tulisi aina olla etusijalla, tavoitteletpa klikkausprosenttien (CTR) parantamista, kommenttien saamista tai jakojen lisäämistä.
Tämän mielessä pitäen tässä on muutamia tapoja lisätä sitoutumista LinkedInissä:
- Noudata 4-1-1-sääntöä: Jokaista julkaisemaasi alkuperäistä sisältöä kohden sinun tulisi täydentää sitä neljällä ulkopuolisista lähteistä peräisin olevalla kuratoidulla sisällöllä sekä yhdellä myyntiä edistämään suunnitellulla markkinointijulkaisulla viimeisenä silauksena.
- Pidä se lyhyenä ja ytimekkäänä: LinkedIn suosittelee enintään 150 merkkiä julkaisun yhteydessä olevaan tekstiin, mikä johtuu todennäköisesti siitä, että alusta muuttuu yhä visuaalisemmaksi.
- Vastaa kommentteihin: Kuten millä tahansa muullakin alustalla, luottamuksen saavuttaminen ja sitoutumisen ylläpitäminen edellyttävät muutakin kuin julkaisemista. Kun ihmiset käyttävät aikaa sisältöösi osallistumiseen, vastaa heille!
- Käytä aihetunnisteita sisältösi asianmukaiseen suodattamiseen: Aihetunnisteita käytetään sisällön luokitteluun, jotta oikeat ihmiset näkevät sen. Jos haluat tavoittaa tietyn yleisön, käytä tunnisteita, joita kyseinen yleisö yleensä käyttää.
Sisällön suunnittelu ja kalenterit
Sosiaalisessa mediassa paras tapa hyödyntää kampanjoidesi tarjoamat mahdollisuudet on suunnitella sisältö etukäteen, jotta et koskaan menetä rytmiä.
Sisältökalenterin merkitys
Sisällön markkinointikalenteri on arvokas työkalu orgaanisen sosiaalisen median hallinnassa, sillä se tarjoaa rakennetta ja tehokkuutta sekä mahdollisuuden yhdistää sisältösi tiettyihin liiketoiminnan tavoitteisiin. Se auttaa brändejä luomaan johdonmukaisen, kiinnostavan ja strategisen läsnäolon valitsemillaan sosiaalisen median alustoilla.
Kun kyse on siitä, mitä sisältökalenteriin kannattaa sisällyttää, haluat tuoda esiin aiheita, avainsanoja, luokkia, julkaisupäiviä, otsikoita ja sisältömuotoja.
Sisällön suunnittelun työkalut
Sisältökalenterin lisäksi haluat todennäköisesti myös sisällön ajoitusalustan. Valittavana on valtava määrä sosiaalisen median markkinointiohjelmistoja ja alustoja, ja ne auttavat pysymään kalenterissa tarjoamalla mahdollisuuden ajoittaa kaikki julkaisusi etukäteen.
Orgaanisen sosiaalisen median parhaat käytännöt
Toisin kuin usein näen tehtävän, ennakkosuunnittelu ei tarkoita, että julkaisut pitäisi ajoittaa kuukausia etukäteen. Itse asiassa en koskaan ajoita sosiaalisen median julkaisuja asiakkailleni yli 2,5 viikkoa etukäteen, ja tässä on syy.
Sosiaalinen media muuttuu jatkuvasti, joten tarvitset liikkumavaraa sisällön siirtämiseen, jotta voit tarttua uusiin trendeihin ennen kuin ne menevät pois muodista, lisätä toimistolta peräisin olevan mukavan hetken tai päivittää yleisösi jostakin odottamattomasta ilman, että sisältösuunnitelmasi tai ruudukon estetiikka häiriintyy liikaa.
Muista, että tällaisten lennosta tehtävien sisältölisäysten tulisi olla pieniä poikkeamia, joita ei pitäisi tapahtua usein, sillä jos julkaisisit jatkuvasti ilman strategiaa, mahdollisia seurauksia voisivat olla:
- Vaikutat yleisösi ja kollegojesi silmissä sattumanvaraiselta tai epäjohdonmukaiselta, mikä johtaa heikompaan tavoittavuuteen ja sitoutumiseen sekä hitaampaan kasvuun
- Sisällön puutteellinen harkinta tai virheen julkaiseminen – kyseessä voi olla niinkin pieni asia kuin kirjoitusvirhe tai niinkin suuri asia, että sinut voidaan torjua sen vuoksi.
- Menetät mahdollisuuksia verkostoitua oikeiden ihmisten ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa esimerkiksi äänensävyn tai kohderyhmän muuttumisen vuoksi.
Älkäämme myöskään unohtako, kuinka tärkeää on optimoida sisältö sosiaalista hakua varten.
Menestyksen mittaaminen
Keskeiset suorituskykyindikaattorit (KPI:t)
Orgaanisen sosiaalisen median strategioissa keskeiset suorituskykyindikaattorit (KPI:t) toimivat perustana sijoitetun pääoman tuoton (ROI) arvioinnille.
Hyviä seurattavia mittareita ovat:
- Sitoutumisasteet: Tykkäysten, kommenttien ja jakojen mittaaminen auttaa arvioimaan vuorovaikutuksen tasoa sisältösi kanssa. Korkeammat sitoutumisasteet kertovat aktiivisemmin osallistuvasta ja kiinnostuneesta yleisöstä.
- Seuraajamäärän kasvu: Vaikka en suosittele tätä ensisijaiseksi tavoitteeksi, seuraajamäärän tasainen kasvu ajan mittaan kertoo, että sisältösi kiinnostaa uusia yleisöjä.
- Napsautussuhteet (CTR): Jos jaat julkaisuissasi linkkejä, seuraa CTR-arvoa. Tämä mittari kertoo, kuinka hyvin sisältösi ohjaa liikennettä verkkosivustollesi tai laskeutumissivuillesi.
- Konversioasteet: Jos tavoitteesi on saada aikaan tiettyjä toimia, kuten rekisteröitymisiä tai ostoja, sinun on seurattava näitä konversioasteita ulkoisella seurantaohjelmistolla. Tämä auttaa ymmärtämään, kuinka hyvin sosiaalisen median ponnistelusi muuttuvat konkreettisiksi tuloksiksi.
Google Analytics, Facebook Pixel, Twitter Conversion Tracking ja LinkedIn Conversion Tracking ovat erinomaisia työkaluja ROI:n seuraamiseen. - Mielipideanalyysi: Kiinnitä huomiota siihen, miten ihmiset puhuvat brändistäsi verkossa. Sosiaalisen kuuntelun työkalut voivat auttaa arvioimaan, ovatko keskustelut myönteisiä, kielteisiä vai neutraaleja, minkä jälkeen voit ryhtyä tarvittaviin toimiin.
Analytiikkatyökalut
Onneksi sosiaalisen median alustat tarjoavat kaikesta sisällöstämme maksuttomia tietoja, jos olet rekisteröitynyt yritystiliksi!
Hyödynnä näitä tai jos käytät sosiaalisen median analytiikkaohjelmistoa, kuten Hootsuitea, Loomlya tai Later Mediaa, löydät myös niiden ajastimien kautta julkaistusta sisällöstä olennaista analytiikkaa!
Instagramiin enemmän panostaville tiimeille erikoistuneet Instagram-analytiikkatyökalut voivat tarjota tarkemman kuvan sitoutumisesta, tavoittavuudesta, seuraajamäärän kasvusta ja sisällön toimivuudesta.
Yleiset sudenkuopat ja niiden välttäminen
Epäjohdonmukainen julkaiseminen
Satunnaisesti tai epäjohdonmukaisesti julkaiseminen voi vähentää sitoutumista ja vaikeuttaa uskollisen seuraajakunnan rakentamista.
Kun päädyn suuremman yrityksen sivulle, jolla ei ole julkaistu mitään yli seitsemään päivään, ensimmäinen ajatukseni on, ettei heillä ole strategiaa. Jos näin on, heidän tiiminsä on todennäköisesti pienempi kuin he haluaisivat ihmisten uskovan.
Voit torjua tämän luomalla sisältökalenterin ja investoimalla sisällön ajastimeen, jolla voit julkaista strategisesti suunniteltua sisältöä tarpeen mukaan.
Heikkolaatuinen sisältö
Vaikka sisältötrendit tulevat ja menevät, yksi sääntö pysyy samana sosiaalisen median markkinoinnissa – älä koskaan julkaise heikkolaatuista sisältöä.
Erityisesti Instagramin ja Pinterestin kaltaiset sovellukset ovat tunnettuja vieritettäväksi sopivasta, korkealaatuisesta sisällöstä, kuten kauniista kuvista ja infografiikoista. Kun verkossa huomiosta kilpailee miljardeja käyttäjiä, on aivan liian helppoa vierittää sellaisen sisällön ohi, joka ei täytä laatuvaatimuksia.
Investointi ammattimaisiin sisällöntuottajiin, vaikuttajiin, valokuvaajiin tai videokuvaajiin on hyvä tapa näyttää parhaat puolesi jokaisessa julkaisussa, mutta jos budjetti ei aina mahdollista ammattilaissisältöä, tässä on muutama ammattilaisen vinkki iPhonella kuvaamiseen:
- Puhdista kameran linssi ennen kuin kuvaat mitään. Katso vain, millaisen eron se tekee tässä Reel-videossa.
- Ota kameran ruudukko käyttöön iPhonen asetuksissa ihanteellista sommittelua varten.
- Optimoi puhelimesi kamera-asetukset aloittamalla muuttamalla videon tallennusasetukseksi 4K ja kuvataajuudeksi 24 tai 30 kuvaa sekunnissa.
AMMATTILAISEN VINKKI: Jos suunnittelet oman grafiikan ilman valokuvia, muista käyttää tietohierarkiaa ja välttää liiallista tekstin käyttöä. Keskittymiskyky on nimittäin lyhyempi kuin koskaan, ja lukeminen on useimmille sosiaalisen median selaajille melkoinen haaste.
Grafiikkaa julkaistessasi haluat myös välttää satunnaisia värejä ja fontteja. Noudata brändisi ohjeistusta varmistaaksesi, että jokainen julkaisu on tunnistettava. Canvan ilmainen tili on erinomainen apuväline brändättyjen mallien luomiseen tietokoneella tai mobiililaitteella.
Sitouttamisstrategian puuttuminen
Jos haluat rakentaa brändisi ympärille suuremman ja uskollisen yhteisön, julkaiseminen ja katoaminen eivät ole ratkaisu.
Tarvitset sitouttamisstrategian, jotta sisältösi pääsee parhaalla mahdollisella tavalla uusien yleisöjen nähtäväksi. Mitä sitouttamisstrategiaan siis kuuluu?
- Vaihe 1: Määrittele kohdeyleisösi tai ihanneasiakkaasi. Selvitä, missä he viettävät aikaansa verkossa, keiden kanssa he ovat eniten vuorovaikutuksessa ja millaiset ihmiset vaikuttavat heidän ostopäätöksiinsä. Käytä sosiaalisen median kuuntelutyökaluja kootaksesi asiakkaan äänen. Tämä auttaa sinua luomaan autenttisia kampanjoita.
- Vaihe 2: Tee luettelo kohdeyleisöösi kuuluvista oikeista ihmisistä verkossa, joista haluaisit asiakkaita.
- Vaihe 3: Aloita säännöllinen vuorovaikutus heidän kanssaan käyttämällä 3–2–1-sääntöäni sitouttamisen ohjenuorana — tykkää kolmesta heidän viimeaikaisesta julkaisustaan, kommentoi aidosti kahta asiaa — tarinaa ja julkaisua — ja seuraa heitä yhden kuukauden ajan.
En tiedä sinusta, mutta minusta tuntuu aina, että minut huomataan, kun suuri brändi on vuorovaikutuksessa kanssani sosiaalisen median kanavissa!
Kuten olet ehkä huomannut, pidän kovasti kaikesta Later Median toimintaan liittyvästä, ja voin kertoa, että kun olen vuorovaikutuksessa heidän sisältönsä kanssa sosiaalisessa mediassa, he vastaavat aina, vaikka se ei aina tapahtuisikaan heti (heillä on kuitenkin huolehdittavanaan 519K seuraajaa). Se on todellinen merkki siitä, että brändi arvostaa yhteyttä yleisöönsä.
Miltä erinomainen orgaaninen sosiaalinen media näyttää B2B-yrityksissä (tosielämän esimerkkejä)
Tässä on esimerkkejä B2B-yrityksistä, jotka ovat hyödyntäneet orgaanisen sosiaalisen median taktiikoita menestyksekkäästi:
Työntekijälähettilyys #WeAreCisco-kampanjan avulla
Ciscon #WeAreCisco-kampanja kannustaa työntekijöitä jakamaan kokemuksiaan ja näkemyksiään sosiaalisessa mediassa. Tämä työntekijöiden luoma sisältö lisää brändin aitoutta ja tuo esiin yrityksen kulttuuria ja arvoja. Korostamalla henkilöstönsä todellisia tarinoita Cisco vahvistaa yleisönsä luottamusta ja samaistuttavuutta.
Salesforcen yhteisön rakentamispyrkimykset
Salesforce, johtava asiakkuudenhallinta-alusta, loistaa yleisöönsä vetoavan kiinnostavan sisällön luomisessa. Jakamalla oivaltavia artikkeleita, järjestämällä webinaareja ja osallistumalla aktiivisesti alan keskusteluihin Salesforce on rakentanut vahvan verkkoyhteisön. Heidän lähestymistapansa korostaa arvon tuottamista asiantuntijajohtajuuden ja keskustelujen edistämisen avulla sen sijaan, että tuotteita mainostettaisiin suoraan.
HubSpotin lyhytvideo-strategia
Sen sijaan, että yritykset, kuten HubSpot, luottaisivat ainoastaan viimeisteltyihin brändijulkaisuihin, ne hyödyntävät tiimin jäsenten aitoa, helposti omaksuttavaa sisältöä, jossa jaetaan nopeita vinkkejä, kulissien takaisia hetkiä tai reaktioita alan uutisiin. Nämä lyhyet videoleikkeet tuntuvat henkilökohtaisemmilta ja samaistuttavammilta, joten ne sopivat erinomaisesti LinkedIniin, Instagram Reelsiin ja TikTokiin. HubSpotin State of Marketing -raportin mukaan lyhytmuotoinen video tuottaa korkeimman sijoitetun pääoman tuoton kaikista sisältömuodoista, ja 67 % markkinoijista aikoo investoida siihen tänä vuonna enemmän.
Joko olet valmis hyödyntämään orgaanista näkyvyyttä?
Kuten nyt tiedät, orgaaninen sosiaalinen media ei tarkoita ainoastaan sisällön julkaisemista, vaan elinvoimaisen ja sitoutuneen yhteisön luomista brändisi tarinan ympärille.
Ymmärtämällä keskeiset osa-alueet, ottamalla käyttöön alustakohtaiset strategiat, mittaamalla menestystä olennaisten mittareiden avulla ja välttämällä yleisiä sudenkuoppia yritykset voivat alkaa hyötyä sosiaalisen median markkinoinnista taloudellisesti.
Valmis kasvamaan? Tilaa The CMO:n uutiskirje, jotta pysyt trendien tasalla ja saat uusimmat vinkit, resurssit ja oppaat kokeneiden markkinointijohtajien yhteisöltämme suoraan sähköpostiisi.
