10 Mejores Software de Marketing en la Nube Analizados en 2026

Snowflake es una plataforma de datos basada en la nube diseñada para equipos de marketing que requieren almacenamiento de datos escalable y análisis avanzados. Está dirigida a empresas que necesitan gestionar grandes volúmenes de datos de manera eficiente mientras obtienen información útil para sus estrategias de marketing.

Por qué elegí Snowflake: Snowflake ofrece soluciones de almacenamiento de datos escalables, lo que es esencial para las empresas que manejan volúmenes significativos de datos. La arquitectura de la plataforma permite el procesamiento de datos en tiempo real, mientras que sus capacidades de intercambio de datos permiten una colaboración fluida dentro de tu equipo. Además, las funciones de análisis de Snowflake te permiten obtener conocimientos prácticos a partir de conjuntos de datos complejos, apoyando estrategias de marketing basadas en datos.

Características destacadas e integraciones:

Características incluyen un potente almacenamiento de datos que te permite guardar y gestionar amplios conjuntos de datos de manera efectiva, herramientas de análisis en tiempo real para respaldar el procesamiento y la elaboración de informes instantáneos, y amplias capacidades de intercambio de datos para asegurar una colaboración fluida entre departamentos.

Integraciones incluyen Tableau, Microsoft Azure, AWS, Google Cloud Platform, Salesforce, DataRobot, Looker, Alteryx, Informatica y Talend.

Klaviyo es un CRM B2C centrado en IA que unifica la automatización de marketing, el servicio al cliente y la analítica, integrando canales de email, SMS, WhatsApp y notificaciones push móviles en una sola plataforma.

¿Para quién es mejor Klaviyo?

Klaviyo está diseñado para marcas ecommerce del modelo DTC, retail y bienes de consumo que necesitan segmentar y comunicarse con clientes en función del comportamiento real de compra.

Por qué elegí Klaviyo

Klaviyo gana su lugar en mi lista corta por la profunda integración de los datos de cliente con la ejecución de campañas para ecommerce. Utilizo su segmentación basada en RFM dentro de la Plataforma de Datos de Klaviyo para construir audiencias que se actualizan en tiempo real según la frecuencia, fecha y monto de compra. Eso significa que mi equipo puede activar flujos, por ejemplo, para clientes valiosos en riesgo de abandono en el instante en que cruzan un umbral de inactividad, sin tener que extraer listas manualmente. El Agente de Marketing K:AI también destaca: analiza tu sitio y crea flujos coherentes con tu marca en minutos.

Funciones clave de Klaviyo

• Análisis predictivo: Predice el valor del ciclo de vida de cada contacto, la fecha del próximo pedido y riesgo de abandono, todo directamente en los perfiles de cliente.
• Pruebas A/B: Prueba líneas de asunto, contenido y horarios de envío en campañas y flujos automatizados para identificar las variantes más efectivas.
• Formularios de registro: Crea y despliega formularios insertados, pop-ups y banners laterales para captar correos electrónicos y SMS directamente en el sitio.
• Opiniones de productos: Recoge, gestiona y muestra reseñas de clientes a través de una herramienta nativa conectada a tu catálogo de productos.

Integraciones de Klaviyo

Klaviyo ofrece más de 350 integraciones a través de su marketplace de aplicaciones, incluidas conexiones nativas con plataformas de ecommerce como Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento y PrestaShop, así como herramientas como Meta Ads, Gorgias, Smile.io, Recharge y Yotpo. También está disponible en Zapier y ofrece APIs flexibles y webhooks para integraciones personalizadas.

SAP Emarsys Customer Engagement es una plataforma diseñada para empresas que buscan mejorar la lealtad del cliente mediante interacciones personalizadas. Está dirigida a equipos de marketing que desean fomentar relaciones a largo plazo con los clientes ofreciendo experiencias dirigidas y significativas.

Por qué elegí SAP Emarsys Customer Engagement: SAP Emarsys Customer Engagement destaca por potenciar la lealtad del cliente, algo importante para las empresas que desean mantener el compromiso de su audiencia. La personalización impulsada por IA permite a tu equipo adaptar las interacciones según el comportamiento del usuario. Sus capacidades de marketing multicanal también aseguran mensajes coherentes a través de diferentes plataformas. Además, las herramientas analíticas ofrecen información sobre la interacción del cliente, lo que apoya tus esfuerzos para aumentar la lealtad.

Características y integraciones destacadas:

Características incluyen segmentación avanzada que ayuda a dirigirse con precisión a grupos específicos de clientes, herramientas de gestión de campañas automatizadas para optimizar los esfuerzos de marketing y análisis de datos en tiempo real que ofrecen información sobre las interacciones con los clientes y el rendimiento de las campañas.

Integraciones incluyen Salesforce, Adobe Experience Cloud, Microsoft Dynamics 365, Shopify, Magento, Google Analytics, Facebook Ads, Instagram, SAP Commerce Cloud y Oracle NetSuite.

Funnel.io es una plataforma de inteligencia de marketing que recopila datos de más de 600 fuentes en un centro de datos gestionado, con herramientas integradas de medición, generación de informes y modelado de datos impulsadas por IA.

¿Para quién es mejor Funnel.io?

Funnel.io es ideal para equipos de marketing de medianas y grandes empresas que gestionan datos a través de múltiples canales de pago y necesitan una única fuente de información gobernada para informes entre canales.

Por qué elegí Funnel.io

He incluido Funnel.io entre mis principales opciones porque su Data Hub se sitúa entre tus fuentes originales y tu capa de informes como una capa semántica gobernada, para que todos los equipos trabajen bajo las mismas definiciones de métricas. Confío en su metodología de medición por triangulación, que valida de forma cruzada el modelado de mezcla de medios digitales, la atribución multitáctil basada en datos y las pruebas de incrementalidad para eliminar sesgos en los datos reportados por las plataformas. La función Data Chat también permite que mi equipo consulte todo nuestro conjunto de datos multicanal en lenguaje natural, sin necesidad de recurrir a una herramienta BI.

Características clave de Funnel.io

• Interfaz sin código: Conecta fuentes de datos, crea informes y explora tu conjunto de datos completo sin escribir código.
• Destinos: Envía datos de marketing estandarizados a más de 40 destinos, incluidos Snowflake, BigQuery, Tableau y Looker.
• Configuración como código: Configura toda tu instancia de Funnel.io mediante programación, ideal para equipos técnicos que gestionan datos a gran escala.
• Funnel MCP: Conecta Funnel.io con Claude o ChatGPT vía MCP para consultar tus datos de marketing directamente desde estas herramientas de IA.

Integraciones de Funnel.io

Funnel.io ofrece 635 conectores de datos nativos, incluyendo Facebook Ads, Google Ads, Google Analytics, Microsoft Advertising, TikTok Ads, LinkedIn, Pinterest, Shopify, HubSpot y Salesforce. También es compatible con 44 destinos de datos como Looker Studio, Google Sheets, Microsoft Excel, Microsoft Power BI, Tableau, BigQuery y Snowflake, y proporciona una API webhook para importaciones de datos personalizadas.

Adobe Marketo Engage es una plataforma de automatización de marketing B2B con herramientas impulsadas por IA para la ejecución de campañas omnicanal, puntuación de leads, segmentación de audiencias, atribución multitáctil y alineación entre ventas y marketing.

¿Para quién es mejor Adobe Marketo Engage?

Adobe Marketo Engage es ideal para equipos de marketing B2B de medianas y grandes empresas que cuentan con una función dedicada de operaciones de marketing.

Por qué elegí Adobe Marketo Engage

Adobe Marketo Engage se gana un lugar en mi lista porque sus capacidades de segmentación son realmente profundas. Las Smart Lists me permiten crear audiencias dinámicas usando filtros de arrastrar y soltar sobre datos firmográficos, de comportamiento e intención, y esos segmentos se actualizan automáticamente a medida que llega nueva información. También confío en las audiencias predictivas, donde la IA encuentra leads similares basándose en las características de campañas anteriores. No es necesario crear listas manualmente.

Funcionalidades clave de Adobe Marketo Engage

• Lienzo de campañas de varios pasos: Crea y visualiza campañas complejas de varios pasos con un lienzo de arrastrar y soltar que se adapta en tiempo real al comportamiento del cliente.
• Puntuación de leads: Puntúa y asigna leads automáticamente según indicadores de idoneidad y compromiso para que ventas se centre en los prospectos más calificados.
• Atribución multitáctil: Realiza un seguimiento de la contribución de cada punto de contacto de marketing al pipeline y los ingresos a través de canales y campañas.
• Herramientas de contenido generativo con IA: Genera textos de correo electrónico, líneas de asunto e imágenes directamente en la plataforma usando IA impulsada por Adobe Firefly.

Integraciones de Adobe Marketo Engage

Adobe Marketo Engage ofrece integraciones preconfiguradas con cientos de herramientas, incluidas sincronizaciones nativas bidireccionales de CRM con Salesforce, Microsoft Dynamics y Veeva. Dentro del ecosistema Adobe Experience Cloud, se integra con Adobe Real-Time CDP, Workfront, Adobe Analytics, Adobe Target y Experience Manager Assets. También dispone de una API REST y webhooks para integraciones personalizadas.

Google BigQuery es un almacén de datos en la nube sin servidor que permite a los equipos de marketing almacenar, consultar y analizar enormes conjuntos de datos utilizando SQL, modelos de ML y herramientas de BI integradas.

¿Para quién es mejor Google BigQuery?

Google BigQuery es ideal para equipos de marketing orientados a los datos en empresas medianas y grandes que necesitan centralizar y consultar grandes volúmenes de datos de campañas y clientes.

Por qué elegí Google BigQuery

He incluido Google BigQuery en mis principales selecciones debido a cómo gestiona datos de marketing a gran escala sin requerir gestión de infraestructura. Su formato de almacenamiento columnar y el particionado automático permiten a mi equipo ejecutar consultas sobre años de datos de campañas en segundos. También confío en su servicio nativo BigQuery Data Transfer Service para importar datos desde Google Ads y YouTube automáticamente, manteniendo nuestro almacén analítico actualizado sin trabajo manual de canalización.

Características clave de Google BigQuery

• BigQuery ML: Crea y ejecuta modelos de aprendizaje automático, como la predicción de abandono de clientes, directamente en SQL sin exportar datos.
• Connected Sheets: Consulta y analiza datos en vivo de BigQuery dentro de Google Sheets sin escribir SQL.
• BI Engine: Un servicio de análisis en memoria que acelera las consultas en tiempo real para paneles creados en Looker Studio.
• Seguridad a nivel de fila: Controla qué usuarios o equipos pueden acceder a subconjuntos específicos de datos de marketing dentro de un conjunto de datos compartido.

Integraciones de Google BigQuery

Google BigQuery ofrece un gran ecosistema de socios que abarca las categorías de ETL, BI, gobierno de datos y ML, con socios documentados como Tableau, Fivetran, Informatica, Confluent, Supermetrics, dbt, Looker, Datadog y Salesforce. Su servicio integrado de transferencia de datos importa nativamente datos de Google Ads, Google Analytics 4, Facebook Ads, HubSpot, Mailchimp, Klaviyo, YouTube y Search Ads 360, entre otros. Hay disponible una API REST y controladores ODBC/JDBC para integraciones personalizadas.

Oracle Marketing es una plataforma en la nube diseñada para empresas que buscan gestionar campañas a través de múltiples canales. Está dirigido a equipos de marketing que desean ejecutar estrategias cohesionadas y llegar a las audiencias mediante diversos medios.

Por qué elegí Oracle Marketing: Oracle Marketing destaca en la gestión de campañas multicanal, lo que lo convierte en una herramienta imprescindible para negocios que apuntan a plataformas diversas. Su función de gestión de campañas te permite coordinar esfuerzos a través de correo electrónico, redes sociales y más. La herramienta de segmentación de audiencias también garantiza una orientación precisa, mientras que los análisis proporcionan información para optimizar estrategias. 

Funciones y conexiones destacadas:

Funciones incluyen una sólida herramienta de email marketing que permite mensajes personalizados a gran escala, una función de gestión de redes sociales que permite a tu equipo interactuar eficazmente con las audiencias en distintas plataformas, y análisis en tiempo real para ayudarte a rastrear y ajustar campañas al instante.

Integraciones incluyen Salesforce, Adobe Experience Manager, Microsoft Dynamics 365, Google Ads, Facebook Ads, SAP, Marketo, HubSpot, Slack y LinkedIn.

CloudOffix es una plataforma de marketing en la nube diseñada para integrar la gestión de relaciones con clientes con funciones de marketing. Está dirigida a empresas que buscan unificar sus esfuerzos de ventas y marketing para lograr una mejor interacción con los clientes y operaciones más ágiles.

Por qué elegí CloudOffix: CloudOffix ofrece una solución de CRM integrada que mejora la colaboración entre los equipos de ventas y de marketing. El mapeo del recorrido del cliente en la plataforma te permite realizar un seguimiento efectivo de las interacciones. Su sistema de gestión de leads también garantiza que los clientes potenciales reciban el seguimiento adecuado, mientras que el panel unificado proporciona una visión avanzada de los datos del cliente para facilitar la toma de decisiones informadas.

Funciones y conexiones destacadas:

Funciones incluyen una intuitiva herramienta de gestión de proyectos que ayuda a coordinar tareas de manera eficiente, una función para gestionar comentarios de clientes que te permite obtener opiniones directamente de tus clientes y capacidades de automatización para reducir tareas repetitivas, permitiendo que tu equipo dedique más tiempo a la planificación estratégica.

Integraciones incluyen Microsoft Outlook, Google Workspace, Slack, Shopify, Zapier, QuickBooks, Trello, Mailchimp, HubSpot y Asana.

Mailchimp es una plataforma de automatización y marketing por correo electrónico que ofrece un creador de emails con función de arrastrar y soltar, flujos de automatización preconstruidos, segmentación de audiencias, páginas de destino y herramientas de IA generativa para la creación de textos y contenidos.

¿Para quién es Mailchimp?

Mailchimp es ideal para pequeñas empresas y profesionales del marketing independientes que necesitan lanzar campañas de correo rápidamente sin un equipo especializado en operaciones de marketing.

Por qué elegí Mailchimp

Elegí Mailchimp como uno de los mejores porque realmente es la vía más rápida de pasar de cero a una campaña de correo activa. Las plantillas de email preconfiguradas, el creador de emails de arrastrar y soltar, y el Asistente de Líneas de Asunto permiten a mi equipo crear, revisar y enviar una campaña en menos de una hora. También confío en la Optimización del Momento de Envío, que usa datos históricos de interacción para seleccionar automáticamente el mejor momento de envío para cada contacto.

Funciones clave de Mailchimp

• Segmentación por comportamiento: Envía correos electrónicos desencadenados por acciones específicas de los contactos, como compras, clics o actividad de navegación.
• Demografía predictiva: Utiliza IA para inferir datos de edad y género de los contactos y úsalos para crear segmentos de audiencia dirigidos.
• CRM de marketing: Almacena perfiles de contacto, sigue el historial de interacción y gestiona etiquetas de toda tu audiencia en un solo lugar.
• Anuncios de retargeting: Ejecuta anuncios de retargeting en Facebook e Instagram directamente desde Mailchimp utilizando datos de audiencia e interacción.

Integraciones de Mailchimp

Mailchimp ofrece más de 300 integraciones a través de su Directorio de Integraciones, incluyendo Shopify, WooCommerce, Google Analytics, Salesforce, Calendly, Eventbrite, Formularios de Captación de LinkedIn, Canva y QuickBooks. También se conecta con Zapier y dispone de una API para integraciones personalizadas.