Wie viel kostet eine E-Mail-Marketing-Agentur?

Welche Faktoren beeinflussen die Preise von E-Mail-Marketing-Agenturen?

Um die Auswahl Ihrer E-Mail-Marketing-Agentur einzugrenzen, sollten Sie berücksichtigen, wie Faktoren wie Kampagnenvolumen, Listengröße, erforderliche Integrationen und der Serviceumfang die Kosten beeinflussen. Überlegen Sie: An wie viele Kontakte Sie senden, wie engmaschig Sie die Agentur einbinden möchten und ob Sie eine individuelle technische Einrichtung oder strategische Unterstützung benötigen. Hier ist eine Übersicht der wichtigsten preisbeeinflussenden Faktoren:

Faktor	Auswirkung auf die Preise
Enthaltene Kontakte/E-Mails	Die Preise steigen häufig mit der Anzahl der Kontakte oder E-Mails, die Sie versenden; rechnen Sie bei wachsender Liste mit zusätzlichen $10-$50 pro Monat.
Kampagnenlimits	Basistarife können die Anzahl der Kampagnen begrenzen; ein Upgrade für mehr Kampagnen kann je nach Häufigkeit und Größe monatlich zusätzliche $20-$100 kosten.
CRM-Integration	Die Integration mit einem CRM erfordert häufig einen Tarif einer höheren Stufe oder ein Zusatzpaket, was für einen reibungslosen Datenfluss monatlich zusätzliche $15-$75 kostet.
Erweiterte Segmentierung	Die Nutzung fortschrittlicher Tools zur Zielgruppensegmentierung kann die monatlichen Kosten um $10-$30 erhöhen, sodass Sie gezielter vorgehen und bessere Ergebnisse erzielen können.
A/B-Testfunktionen	Der Zugriff auf umfassende A/B-Testoptionen erfordert möglicherweise einen Premium-Tarif, der monatlich zusätzliche $20-$60 kostet, dafür aber die Kampagnenleistung durch datengestützte Erkenntnisse verbessert.
Umfang des Kundensupports	Priorisierter Support oder ein dediziertes Account-Management können monatlich zusätzliche $50-$150 kosten und sorgen für schnelle Unterstützung und reibungslosere Abläufe.

Preisvergleich für E-Mail-Marketing-Agenturen

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	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	Designity	Am besten geeignet für Zugang zu geprüften Creative Directors	14-tägige Testphase	Ab $5,495/Monat	Website
2	Sticky Digital	Am besten geeignet für Multi-Channel-Kampagnenunterstützung	Kostenloser Audit verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
3	Sweatpants Agency	Am besten für bindungsorientierte E-Mail-Strategien	Not available	Preise auf Anfrage	Website
4	WebFX	Am besten für datengesteuerte Kampagnen	Kennenlerngespräche verfügbar für Neukunden	Ab $3000	Website
5	SmartSites	Am besten geeignet für die Integration von PPC und SEO	Details zum Testzeitraum nicht angegeben	Preise auf Anfrage erhältlich	Website
6	InboxArmy	Am besten geeignet für E-Mail-Strategieberatung	Kostenloses Beratungsgespräch verfügbar	Preis auf Anfrage	Website
7	Flowium	Am besten geeignet für E-Commerce-Marken	Kostenlose Beratungsgespräche sind verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
8	Hustler Marketing	Am besten für renditeorientierte Kampagnen	Kostenloses Erstgespräch verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
9	Cleverly	Am besten geeignet für LinkedIn-Leadgenerierung	Kostenloses Beratungsgespräch verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
10	Brenton Way	Am besten geeignet für kreative Content-Lösungen	Kostenloses Kennenlerntelefonat verfügbar	Preise auf Anfrage	Website

Preismodelle verstehen

Wenn Sie eine E-Mail-Marketing-Agentur auswählen, hilft Ihnen das Verständnis der Preismodelle dabei, die Kosten auf die Bedürfnisse Ihres Teams abzustimmen. Preismodelle unterscheiden sich von den Gesamtkosten, da sie festlegen, wie Ihnen etwas berechnet wird – etwa pro Nutzer, nach Nutzung oder als gestaffeltes Abonnement. Hier ist eine Übersicht der gängigsten Preismodelle:

Preismodell	Funktionsweise	Worauf Sie achten sollten
Pro Nutzer oder Lizenz	Die Gebühren richten sich nach der Anzahl der Nutzer, die auf die Software zugreifen	Die Kosten können schnell steigen, wenn Ihr Team wächst; stellen Sie sicher, dass die Skalierbarkeit zu Ihrem Budget passt
Nach Nutzung	Die Gebühren basieren auf dem Nutzungsumfang, beispielsweise der Anzahl versendeter E-Mails oder verwalteter Kontakte	Eine hohe Nutzung kann zu unerwarteten Ausgaben führen; verfolgen Sie die Nutzungsmuster, um Überraschungen zu vermeiden
Gestaffeltes Abonnement	Festgelegte monatliche oder jährliche Gebühren auf Grundlage von Funktionsumfang oder Limits	Vergewissern Sie sich, dass die Funktionen Ihrer Tarifstufe Ihren Anforderungen entsprechen; Upgrades für zusätzliche Funktionen können kostspielig sein
Individuelles Angebot	Die Preise werden auf Ihre spezifischen Anforderungen und Ihre Nutzung zugeschnitten	Dies erfordert Verhandlungen und eine sorgfältige Prüfung der Bedingungen; stellen Sie sicher, dass alle Anforderungen im Angebot berücksichtigt sind
Nutzungsabhängig oder jährlich	Sie zahlen ohne langfristige Bindung für die tatsächliche Nutzung oder jährlich mit einem Rabatt	Eine nutzungsabhängige Abrechnung kann flexibel, aber unvorhersehbar sein; Jahrestarife können Geld sparen, erfordern jedoch eine Vorausbindung

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Typische Preise nach Unternehmensgröße

Die Preise steigen mit der Unternehmensgröße, und dieses Verständnis hilft Ihrem Team, das Budget für eine E-Mail-Marketing-Agentur effektiv zu planen. So schlüsseln sich die Preise typischerweise nach Unternehmensgröße auf:

Unternehmensgröße	Typische Preisspanne	Üblicherweise enthalten	Häufige Anwendungsfälle & Anbieter
Kleinunternehmen	$20–$100/Monat	Einfache E-Mail-Vorlagen, begrenzte Automatisierung, Support	Einfache Newsletter, kleine Kampagnen; geeignet für Mailchimp, Constant Contact, AWeber
Mittelständisches Unternehmen	$100–$500/Monat	Erweiterte Vorlagen, Automatisierung, Integrationen	Zielgerichtete Kampagnen, Segmentierung; geeignet für GetResponse, ActiveCampaign, Sendinblue
Großunternehmen	$500–$1,500/Monat	Umfassende Funktionen, Analysen, CRM-Integration	Mehrkanal-Marketing, größere Verteiler; geeignet für HubSpot, Marketo, Pardot
Unternehmen	$1,500+/Monat	Individuelle Lösungen, priorisierter Support, umfangreiche Berichte	Globale Kampagnen, komplexe Workflows; geeignet für Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, Oracle Eloqua

Versteckte Kosten und Zusatzkosten, auf die Sie achten sollten

Es ist außerdem wichtig, sich möglicher versteckter Kosten wie Einrichtungsgebühren oder Premium-Support bewusst zu sein, da diese Ihr Budget erheblich beeinflussen können. Hier finden Sie eine Übersicht über häufige versteckte Kosten oder Zusatzkosten, die Sie berücksichtigen sollten:

Kosten	Beschreibung
Einrichtungs-/Implementierungsgebühren	Einige Agenturen berechnen Einrichtungsgebühren zwischen $100 und $500, die die Erstkonfiguration abdecken. Beispielsweise können bestimmte Anbieter diese Gebühr im Kleingedruckten aufführen. Fragen Sie daher im Voraus danach.
Schulungen oder Zertifizierungen	Schulungen oder Zertifizierungen können erforderlich sein und zwischen $50 und $200 pro Sitzung kosten. Anbieter wie HubSpot bieten kostenpflichtige Zertifizierungsprogramme an, die die Fähigkeiten des Teams erweitern können, aber zusätzliche Kosten verursachen.
Premium-Support	Der Zugang zu priorisiertem Support erfordert häufig eine zusätzliche monatliche Gebühr, manchmal $50 oder mehr. Anbieter wie Salesforce Marketing Cloud bieten abgestufte Support-Pläne an, bei denen schnellere Reaktionszeiten mit einem Aufpreis verbunden sind.
Integrationen über den Standardumfang hinaus	Während grundlegende Integrationen möglicherweise enthalten sind, kann die Verbindung mit anderen Tools zusätzliche Kosten von jeweils $20 bis $100 verursachen. Beispielsweise können Integrationen mit CRM-Plattformen bei einigen Anbietern wie Marketo zusätzliche Kosten mit sich bringen.
Mehrverbrauch	Das Überschreiten Ihrer E-Mail- oder Kontaktlimits kann zu Mehrverbrauchsgebühren führen, die sich schnell summieren und zusätzliche Kosten von $10 bis $50 pro Monat verursachen können. Anbieter wie Mailchimp haben Preismodelle, bei denen das Überschreiten festgelegter Schwellenwerte zusätzliche Gebühren auslöst.
Mindestvertragsvolumen	Langfristige Verträge können Sie an Mindestausgaben binden, sodass finanzielle Verpflichtungen entstehen, selbst wenn sich Ihr Bedarf ändert. Anbieter wie Adobe Campaign verlangen häufig Jahresverträge, die unflexibel sein können.
Compliance- oder rechtliche Aktualisierungen	Die Einhaltung von Compliance-Vorschriften kann Aktualisierungen erforderlich machen, die Ihr Team je nach Komplexität $100 bis $500 kosten. Beispielsweise können Aktualisierungen zur DSGVO-Konformität zusätzliche Funktionen oder Beratungsleistungen von Anbietern wie Oracle Eloqua erfordern.

Arten der Preisgestaltung von E-Mail-Marketing-Agenturen: Abonnementpläne und Auslöser für Upgrades

Die Preisgestaltung von E-Mail-Marketing-Agenturen basiert typischerweise auf einem Abonnementmodell mit abgestuften Plänen und bestimmten Auslösern für Upgrades:

• Planstufen: Die meisten Agenturen bieten Einsteiger-, Pro- und Unternehmenspläne an, die jeweils unterschiedliche Funktionen und Limits umfassen. Einsteigerpläne können grundlegende E-Mail-Vorlagen und eine begrenzte Automatisierung enthalten, während Unternehmenspläne erweiterte Analysen und Integrationen bieten.
• Auslöser für Upgrades: Gründe für den Wechsel zu einer höheren Stufe sind häufig das Erreichen von Nutzerlimits oder der Bedarf an weiteren Integrationen. Wenn Ihr Team beispielsweise eine bestimmte Anzahl von Kontakten überschreitet oder eine CRM-Integration benötigt, müssen Sie ein Upgrade durchführen.
• Rabatte: Jahresabonnements bieten im Vergleich zu monatlichen Zahlungen in der Regel Rabatte und sparen Ihrem Team langfristig Geld. Seien Sie jedoch vorsichtig bei langfristigen Verpflichtungen, wenn sich Ihr Bedarf möglicherweise ändern könnte.
• Transparenz: Anbieter wie Mailchimp und HubSpot sind im Allgemeinen transparent hinsichtlich ihrer Preismodelle und führen Funktionen und Kosten klar auf. Einige erweiterte Funktionen oder Integrationen sind jedoch möglicherweise nicht in den Basistarifen enthalten.
• Zusatzoptionen: Achten Sie auf zusätzliche Kosten für Module wie erweiterte Berichte oder Premium-Support, die Ihre Gesamtausgaben erhöhen können, wenn sie nicht im Paket enthalten sind.

Um überhöhte Ausgaben zu vermeiden, prüfen Sie, welche Funktionen Ihr Team tatsächlich benötigt, und wählen Sie einen Plan, der diesen Anforderungen entspricht. Überprüfen Sie Ihre Nutzung regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie nicht für unnötige Upgrades bezahlen.

Den ROI Ihrer Investition in eine E-Mail-Marketing-Agentur maximieren

Der ROI sollte Ihre Kaufentscheidung für eine E-Mail-Marketing-Agentur leiten, indem er potenzielle Gewinne den Kosten gegenüberstellt und sicherstellt, dass nach der Implementierung ein Mehrwert entsteht:

Gesparte Zeit

Automatisierung und optimierte Arbeitsabläufe in E-Mail-Marketing-Agenturen können den manuellen Aufwand erheblich reduzieren und dadurch Kapazitäten in Ihrem Team freisetzen. Überlegen Sie, welche manuellen Prozesse dieses Tool ersetzen wird und wie viel Zeit Ihr Team dadurch zurückgewinnen könnte. Bitten Sie Anbieter, zeitsparende Funktionen anhand eines typischen Anwendungsfalls zu demonstrieren, um mögliche Effizienzgewinne zu erkennen. Oft kann die Automatisierung von E-Mail-Kampagnen wöchentlich mehrere Stunden einsparen, sodass sich Ihr Team auf die Strategie statt auf die Ausführung konzentrieren kann. Die Bewertung dieser Aspekte stellt sicher, dass Sie in ein Tool investieren, das die Produktivität tatsächlich steigert.

Fehlerreduzierung

Die Reduzierung von Fehlern durch weniger manuelle Übergaben oder Berechnungen hilft, kostspielige Fehler zu vermeiden. Ermitteln Sie, an welchen Stellen in Ihren Prozessen derzeit Fehler auftreten und wie dieses System sie reduzieren könnte. Bitten Sie Anbieter zu zeigen, wie Daten auf der Plattform validiert oder kontrolliert werden, um die Genauigkeit sicherzustellen. Bei weniger Fehlern verbringt Ihr Team weniger Zeit mit der Fehlerbehebung und mehr Zeit mit produktiven Aufgaben. Dieser Fokus auf Genauigkeit kann zu einem zuverlässigeren Marketingbetrieb führen.

Vermeidung von Compliance-Verstößen

Funktionen zur Unterstützung gesetzlicher, finanzieller oder branchenspezifischer Standards tragen dazu bei, das Risiko von Bußgeldern oder Prüfungen zu reduzieren. Ermitteln Sie, welche Compliance-Funktionen integriert sind und ob die Plattform Ihre Branchenanforderungen unterstützt. Bitten Sie Anbieter um Beispiele dafür, wie Compliance-Lücken bei anderen Implementierungen vermieden wurden. Indem Sie die Einhaltung von Vorschriften sicherstellen, schützen Sie Ihr Unternehmen vor möglichen rechtlichen Problemen und damit verbundenen Kosten. Dies verleiht Ihrer Investition eine zusätzliche Sicherheitsebene.

Teamübergreifende Einführung oder Konsolidierung

Ein Tool, das mehrere andere ersetzt oder von mehreren Teams einfach genutzt werden kann, senkt die Kosten und verbessert die Abstimmung. Überlegen Sie, ob es mehrere Tools ersetzen könnte und welche Teams es tatsächlich nutzen würden. Bitten Sie Anbieter um Beispiele für Einführungen in verschiedenen Unternehmensbereichen, um das Potenzial einer teamübergreifenden Einführung zu verstehen. Die Konsolidierung von Tools spart nicht nur Lizenzgebühren, sondern stellt auch sicher, dass alle auf demselben Stand sind, was die Zusammenarbeit und Effizienz verbessert. Dieser ganzheitliche Ansatz hilft, den Wert des Tools in Ihrem gesamten Unternehmen zu maximieren.

Fragen an Anbieter während Preisvorführungen

Vorführungen sind die beste Gelegenheit für Ihr Team, Preisdetails zu klären, den Leistungsumfang zu verstehen und unerwartete Kosten zu vermeiden. Bereiten Sie Fragen vor, um diese Gelegenheit optimal zu nutzen. Sie könnten sogar in Erwägung ziehen, eine Ausschreibung für eine E-Mail-Marketing-Agentur zu erstellen, um sicherzustellen, dass alle wichtigen Punkte abgedeckt sind. Hier sind einige wichtige Fragen, die Sie während der Vorführung stellen sollten:

• Wie funktioniert Ihre Preisstruktur und welche Faktoren beeinflussen sie?
• Welche Funktionen sind in den einzelnen Preisstufen enthalten und für welche ist ein Upgrade erforderlich?
• Gibt es Nutzungsobergrenzen oder mögliche Mehrkosten, die wir kennen sollten?
• Welche Gebühren fallen gegebenenfalls für Support und Einführung an?
• Wie funktionieren Ihre Abrechnungshäufigkeit und Verlängerungsbedingungen?
• Welche Integrationen sind abgedeckt und gibt es Einschränkungen bei ihrer Nutzung?
• Können Sie Beispiele dafür nennen, wo versteckte Kosten entstehen könnten?
• Wie oft aktualisieren Sie Ihre Preise und wie werden sich Änderungen auf uns auswirken?

Tipps zur Verhandlung der Preise von E-Mail-Marketing-Agenturen

Preise sind oft flexibel, und eine gute Vorbereitung kann zu besseren Ergebnissen für Ihr Team führen. Mit wirksamen Verhandlungstaktiken können Sie günstige Preise und Vertragsbedingungen sichern, ohne auf wichtige Funktionen verzichten zu müssen. Hier sind einige effektive Verhandlungstipps:

• Wettbewerber vergleichen: Recherchieren Sie, was Wettbewerber für ähnliche Dienstleistungen bezahlen, um Ihre Verhandlungsposition zu stärken. Diese Informationen können ein wirkungsvolles Instrument sein, um bessere Preise auszuhandeln.
• Rabattmöglichkeiten: Fragen Sie nach Rabatten für Start-ups, gemeinnützige Organisationen oder langfristige Verträge. Anbieter bieten oft Sonderkonditionen an, mit denen Ihr Team Geld sparen kann.
• Preisgestaltung für Pilotprogramme oder eine schrittweise Einführung: Bitten Sie um ein Pilotprogramm, um den Dienst vor einer vollständigen Verpflichtung zu testen. Auch schrittweise Einführungen können zunächst reduzierte Preise bieten.
• Verlängerungs- und Bindungsklauseln: Klären Sie die Bedingungen für Verlängerungen und vermeiden Sie langfristige Bindungen, sofern diese nicht vorteilhaft sind. Kürzere Laufzeiten können Flexibilität und Verhandlungsspielraum für eine Neuverhandlung bieten.
• Nutzung von Gemeinschaftseinkäufen oder Unterstützung durch den Einkauf: Nutzen Sie die Einkaufsmacht einer Gruppe oder beziehen Sie Einkaufsteams ein, um Mengenrabatte auszuhandeln. Dieser Ansatz kann zu erheblichen Einsparungen führen.

Wie geht es weiter:

Wenn Sie gerade E-Mail-Marketing-Agenturen recherchieren, wenden Sie sich an einen SoftwareSelect-Berater und erhalten Sie kostenlos Empfehlungen.

Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem die Einzelheiten Ihrer Anforderungen besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Auswahlliste von Software, die Sie prüfen können. Die Berater unterstützen Sie sogar während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich der Preisverhandlungen.