Die 10 besten KI-E-Mail-Marketing-Tools im Test 2026

KI-E-Mail-Marketing-Tools können Ihnen helfen, schneller voranzukommen, indem sie wiederkehrende Aufgaben automatisieren, die Zielgruppenansprache verfeinern und die Personalisierung verbessern, ohne Ihre Arbeitsbelastung zu erhöhen. Wenn Sie versuchen, die Leistung zu steigern, ohne Ihr Team auszubrennen, kenne ich das aus eigener Erfahrung. Als Marketingmanager habe ich eine Reihe KI-gestützter Plattformen getestet und unsere interne Bewertungsmethode angewendet, um diejenigen zu identifizieren, die die Umsetzung von E-Mail-Kampagnen tatsächlich reibungsloser gestalten. In diesem Leitfaden stelle ich die besten Tools vor, damit Sie eines auswählen können, das zu Ihrem Team, Ihren Zielen und Ihrer Arbeitsweise passt.

Vergleichstabelle für KI-E-Mail-Marketing-Tools

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisdetails meiner Auswahl der besten KI-E-Mail-Marketing-Tools zusammen:

	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	Mailchimp	Am besten für kleine Unternehmen	14-tägige kostenlose Testphase + kostenloser Tarif verfügbar Book Demo	Ab $10/Monat (jährlich abgerechnet) Get Custom Pricing	Website
2	Apollo.io	Am besten für eine durch B2B-Interessentenakquise gesteuerte E-Mail-Kontaktaufnahme	Kostenloser Tarif verfügbar Book Demo	Ab $49/Sitz/Monat (jährlich abgerechnet) Get Custom Pricing	Website
3	Omnisend	Am besten für E-Commerce-Marketing	Kostenloser Tarif verfügbar	Ab $16/Monat	Website
4	Hostinger Reach	Am besten für einfaches Drag-and-drop-Editing	Keine kostenlose Testphase verfügbar	Ab $2.99/Monat	Website
5	Klaviyo	Am besten geeignet für KI-gestützte Marketing- und Service-Agenten	Kostenlose Demo + kostenloser Plan verfügbar	Ab $45/Monat	Website
6	Missive	Am besten geeignet für die Automatisierung der Posteingangssortierung mit KI-Regeln	30-tägige kostenlose Testversion verfügbar	Ab $14/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)	Website
7	Tidio	Am besten für KI-gesteuerte Kundeninteraktionen	Kostenlose Testphase + gratis Tarif verfügbar	Ab $24,17/Monat (jährliche Abrechnung)	Website
8	Customer.io	Am besten für verhaltensbasiertes Messaging	Kostenlose Demo verfügbar	Ab $100/Monat	Website
9	Instantly	Am besten für Kaltakquise-E-Mail-Kampagnen	Kostenlose Testphase verfügbar	Ab $37.6/Monat	Website
10	Mailmodo	Am besten für AMP-E-Mail-Support	21-tägige kostenlose Testphase + kostenloses Demo verfügbar	Ab $39/Monat (jährliche Abrechnung)	Website

Tests der besten KI-E-Mail-Marketing-Tools

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten KI-E-Mail-Marketing-Tools, die es in meine Auswahl geschafft haben. Meine Tests bieten einen detaillierten Überblick über die wichtigsten Funktionen, Vor- & Nachteile, Integrationen und idealen Anwendungsfälle jedes Tools, damit Sie das für Sie beste Tool finden.

1

Mailchimp

Am besten für kleine Unternehmen

• 14-tägige kostenlose Testphase + kostenloser Tarif verfügbar
• Ab $10/Monat (jährlich abgerechnet)

Visit Website

Customer Rating: 4.5/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Mailchimp ist eine KI-gestützte E-Mail-Marketing-Plattform, die automatisierte Kampagnenerstellung, Zielgruppensegmentierung, prädiktive Analysen und Tools zur Inhaltsoptimierung für Marketingteams kombiniert.

Für wen ist Mailchimp am besten geeignet?

Mailchimp ist eine natürliche Wahl für kleine Unternehmen, die eine zugängliche All-in-one-E-Mail-Marketing-Plattform ohne steile Lernkurve benötigen.

Warum ich Mailchimp ausgewählt habe

Mailchimp verdient seinen Platz auf meiner Shortlist, weil es KI-basierte Marketing-Tools in eine Benutzeroberfläche verpackt, für deren Nutzung kein dediziertes Marketing-Operation-Team erforderlich ist. Besonders gut gefällt mir der KI-Inhaltsoptimierer, der Betreffzeilen und Anpassungen im Textkörper vorschlägt, basierend auf den Engagement-Daten Ihrer Zielgruppe. Für kleine, schlank arbeitende Unternehmen bedeuten die vorgefertigten Automatisierungsreisen—wie E-Mails bei abgebrochenem Warenkorb und Willkommenssequenzen—dass Sie eine funktionsfähige Kampagnenstrategie einrichten können, ohne Workflows von Grund auf neu erstellen zu müssen. Auch die prädiktive Segmentierungsfunktion finde ich wirklich nützlich, da sie identifiziert, welche Kontakte am wahrscheinlichsten konvertieren, sodass Sie Ihre Versandaktionen priorisieren können.

Mailchimp Hauptfunktionen

• Drag-and-Drop-E-Mail-Builder: Gestalten Sie E-Mails visuell mit einer Bibliothek anpassbarer Vorlagen – ganz ohne Programmierkenntnisse.
• A/B-Tests: Testen Sie verschiedene Betreffzeilen, Versandzeiten oder Inhaltsvarianten, um zu sehen, welche Version das beste Engagement erzielt.
• Zielgruppen-Dashboard: Erhalten Sie eine konsolidierte Übersicht Ihrer Abonnentenliste, einschließlich Wachstumstrends und Engagement-Metriken.
• Multivariate Kampagnenberichte: Verfolgen Sie Öffnungsraten, Klick-Maps und Umsatzdaten kampagnenübergreifend in einer einzigen Berichtsansicht.

Mailchimp Integrationen

Mailchimp bietet über 300 native Integrationen, darunter Shopify, WooCommerce, Salesforce, QuickBooks Online, Eventbrite, Canva, Squarespace, Stripe, Google Analytics, Facebook und Zapier. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

• Unterstützt Zielgruppensegmentierung
• Integrierte Analysen
• Einfacher Drag-and-Drop-Builder

Cons:

• Teilweise eingeschränkte Design-Anpassungen
• Eingeschränkter Support für große Unternehmen

LEARN MORE ABOUT MAILCHIMP:

• Check out Mailchimp on their website
• Read my in-depth review of Mailchimp
• Mailchimp vs. MailerLite
• Mailchimp vs. Constant Contact
• Mailchimp vs. Klaviyo

2

Apollo.io

Am besten für eine durch B2B-Interessentenakquise gesteuerte E-Mail-Kontaktaufnahme

• Kostenloser Tarif verfügbar
• Ab $49/Sitz/Monat (jährlich abgerechnet)

Visit Website

Customer Rating: 4.5/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Apollo.io ist eine B2B-Vertriebskommunikationsplattform, die eine Kontaktdatenbank mit mehr als 275 Mio. Kontakten mit KI-gestützter E-Mail-Sequenzierung, Interessentenakquise und Automatisierung der Kontaktaufnahme kombiniert.

Für wen eignet sich Apollo.io am besten?

Apollo.io eignet sich besonders für B2B-Teams zur Nachfragegenerierung, die aktive Interessentenakquise und Kaltakquise-E-Mail-Kampagnen durchführen, um die Vertriebspipeline zu füllen.

Warum ich Apollo.io ausgewählt habe

Ich habe Apollo.io in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es das stärkste Tool auf dieser Liste für B2B-Teams ist, die in großem Maßstab eine durch Interessentenakquise gesteuerte Kontaktaufnahme durchführen. Mit dem KI-Kontextcenter können Sie die Plattform anhand Ihres ICP, Ihrer Kernbotschaften und Ihrer Markenstimme trainieren, sodass die generierten E-Mails Ihre Positionierung statt generischer Texte widerspiegeln. In Kombination mit einer signalbasierten Personalisierung anhand von Jobwechseln, Finanzierungsrunden und Daten zum Technologie-Stack versenden Sie E-Mails, die auf die Situation jedes einzelnen Interessenten zugeschnitten sind.

Wichtigste Funktionen von Apollo.io

• KI-Schreibassistent: Erstellt vollständige E-Mail-Texte, Betreffzeilen und personalisierte Einstiege aus Eingabeaufforderungen in Alltagssprache direkt innerhalb der Plattform.
• Infrastruktur für E-Mail-Zustellbarkeit: Umfasst die Einrichtung der SPF-/DKIM-/DMARC-Authentifizierung, E-Mail-Aufwärmung, benutzerdefinierte Tracking-Subdomains und die Überwachung der Posteingangsplatzierung.
• Integrierte A/B-Tests: Ermöglicht es Ihnen, mehrere E-Mail-Varianten innerhalb eines Sequenzschritts zu testen und Öffnungsraten, Antwortraten sowie Klickraten pro Variante zu vergleichen.
• Versandrotation über mehrere Postfächer: Verteilt das Volumen ausgehender E-Mails auf mehrere verbundene Postfächer, um den Ruf des Absenders bei großem Versandvolumen zu schützen.

Integrationen von Apollo.io

Apollo.io bietet direkte Integrationen mit Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive, Adobe Marketo Engage und SendGrid. Außerdem werden individuelle Integrationen über die API und Zapier unterstützt.

Pros and Cons

Pros:

• KI-Schreibassistent, abgestimmt auf die Markenstimme
• Personalisierung auf Interessentenebene mithilfe von B2B-Signalen in Echtzeit
• Integrierte A/B-Tests für ausgehende E-Mails

Cons:

• Keine verhaltens- oder lebenszyklusbasierte Segmentierung
• Keine KI-gestützte Optimierung des Versandzeitpunkts

LEARN MORE ABOUT APOLLO.IO:

• Check out Apollo.io on their website

3

Omnisend

Am besten für E-Commerce-Marketing

• Kostenloser Tarif verfügbar
• Ab $16/Monat

Visit Website

Customer Rating: 4.6/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Omnisend ist eine KI-gestützte E-Mail-Marketing-Plattform, die speziell für E-Commerce-Teams entwickelt wurde. Sie bietet Automatisierung, Segmentierung, Produktempfehlungen und vorgefertigte Vorlagen, die auf Online-Shops zugeschnitten sind.

Für wen ist Omnisend am besten geeignet?

Omnisend ist ideal für E-Commerce-Unternehmen jeder Größe, die E-Mail-Marketing-Tools benötigen, die speziell auf Online-Handelsabläufe und das Kaufverhalten der Kunden ausgerichtet sind.

Warum ich Omnisend gewählt habe

Omnisend verdient seinen Platz auf meiner Liste, da es eine der wenigen E-Mail-Marketing-Plattformen ist, die speziell für E-Commerce-Workflows konzipiert wurde und nicht nachträglich angepasst wurde. Besonders gefällt mir die KI-gestützte Segmentierung: Sie beschreiben einfach die gewünschte Zielgruppe, und Omnisend erstellt das Segment anhand von Echtzeit-Kauf- und Verhaltensdaten. Außerdem nutze ich die vorgefertigten Automatisierungsabläufe für abgebrochene Warenkörbe, Sitzungswiederherstellung und Follow-ups nach dem Kauf, die ohne zusätzliche Einrichtung sofort einsatzbereit sind. Die Produktlisten-Blöcke und KI-Produktempfehlungen im E-Mail-Builder machen es einfach, den aktuellen Shop-Bestand direkt in Kampagnen einzubinden.

Wichtige Funktionen von Omnisend

• A/B-Tests: Testen Sie Betreffzeilen, Inhalte und Versandzeiten über verschiedene E-Mail-Kampagnen hinweg, um herauszufinden, was die besten Öffnungs- und Klickraten erzielt.
• Web-Push-Benachrichtigungen: Versenden Sie browserbasierte Push-Nachrichten für Blitzverkäufe, Wiederverfügbarkeit oder abgebrochene Warenkörbe – ganz ohne E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
• Rabattcode-Blöcke: Fügen Sie eindeutige, automatisch generierte Rabattcodes direkt in E-Mail-Vorlagen ein, um Konversionen zu steigern, ohne Codes manuell verwalten zu müssen.
• Zustellbarkeits-Berichte: Verfolgen Sie Bounces, Abmeldungen und Fehler, um die Platzierung im Posteingang zu überwachen und den Absender-Ruf langfristig zu erhalten.

Omnisend-Integrationen

Omnisend bietet native Integrationen mit Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Wix, Magento und PrestaShop und verbindet sich mit Zapier. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

• Unterstützt Multichannel-Kommunikation
• Effektive Kundensegmentierung
• Umfassende Berichtswerkzeuge

Cons:

• Begrenzte Designanpassung
• Begrenzter Support für Nicht-E-Commerce-Unternehmen

New Product Updates from Omnisend

August 9 2026

Omnisend Adds Claude Connector and Updates MCP Features

Omnisend adds a Claude Connector, improved on-brand email templates, and granular MCP permissions. These updates make it easier to work with Omnisend data through AI tools while providing more control over data access. For more information, visit Omnisend’s official site.

LEARN MORE ABOUT OMNISEND:

• Check out Omnisend on their website
• Read my in-depth review of Omnisend

4

Hostinger Reach

Am besten für einfaches Drag-and-drop-Editing

• Keine kostenlose Testphase verfügbar
• Ab $2.99/Monat

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Customer Rating: 4.4/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Hostinger Reach ist eine KI-basierte E-Mail-Marketing-Plattform, die Kampagnen aus Texteingaben generiert, E-Mails mit einem visuellen Editor erstellt, Kontaktlisten verwaltet und segmentiert und die Zustellung mit KI-optimierten Versandzeiten automatisiert.

Für wen ist Hostinger Reach am besten geeignet?

Hostinger Reach ist ideal für kleine Unternehmen und Einzelunternehmer, die E-Mail-Kampagnen ohne eigenes Marketingteam durchführen möchten.

Warum ich Hostinger Reach gewählt habe

Hostinger Reach gehört für mich zu den besten Optionen, weil ich es liebe, wie der Drag-and-drop-Editor die Personalisierung von KI-generierten E-Mail-Vorlagen ganz ohne Programmierkenntnisse ermöglicht. Nachdem die KI den Text und das Layout aus einer Texteingabe erstellt hat, kann ich im Editor Bilder austauschen, Textblöcke anpassen und Abschnitte umsortieren. Reach speichert außerdem automatisch meine Markenfarben, das Logo und die Stil-Einstellungen, sodass jede E-Mail, die ich anpasse, von Anfang an markenkonform ist.

Wichtige Funktionen von Hostinger Reach

• KI-Betreffzeilengenerator: Schreibt und testet automatisch Betreffzeilen basierend auf dem E-Mail-Inhalt, um die Öffnungsrate zu steigern.
• Versandzeit-Optimierung: Die KI analysiert Ihre Empfängerdaten, um jede Kampagne zum optimalen Zeitpunkt mit höchster Engagement-Wahrscheinlichkeit zu verschicken.
• Kontaktsegmentierung: Beschreiben Sie Ihre Zielgruppe in Alltagssprache und Reach erstellt sofort ein gefiltertes Segment aus Ihrer Kontaktliste.
• Automatische E-Mail-Sequenzen: Wählen Sie aus vorgefertigten Automatisierungsvorlagen, darunter Willkommensserien und Werbekampagnen, und lösen Sie E-Mails basierend auf Aktionen der Abonnenten aus.

Hostinger Reach Integrationen

Hostinger Reach unterstützt keine Integrationen mit Drittanbietern. Kontakte werden über 1-Klick-Verbindungen mit WordPress und dem Hostinger Website Builder synchronisiert; außerdem steht eine API zur Verfügung, um Kontakte aus externen Tools in Reach zu importieren.

Pros and Cons

Pros:

• KI erstellt vollständige E-Mail-Entwürfe aus Prompts
• SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge werden automatisch konfiguriert
• Keine Begrenzung der gespeicherten Kontaktlisten-Größe

Cons:

• Vorhandene E-Mail-Kampagnen können nicht dupliziert werden
• Sehr wenige Integrationsmöglichkeiten mit Drittanbietern

LEARN MORE ABOUT HOSTINGER REACH:

• Check out Hostinger Reach on their website

5

Klaviyo

Am besten geeignet für KI-gestützte Marketing- und Service-Agenten

• Kostenlose Demo + kostenloser Plan verfügbar
• Ab $45/Monat

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Customer Rating: 4.6/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Klaviyo ist eine KI-gesteuerte Plattform für E-Mail- und SMS-Marketing, die Kampagnenautomatisierung, prädiktive Analysen, Segmentierung und die Abbildung von Kundenreisen für E-Commerce- und Digitalmarken vereint.

Für wen ist Klaviyo am besten geeignet?

Klaviyo ist besonders geeignet für E-Commerce-Marken und Direktvertriebs-Marketer, die eine spezialisierte Plattform für E-Mail- und SMS-Marketing benötigen.

Warum ich Klaviyo gewählt habe

Klaviyo hat es auf meine Auswahlliste geschafft, weil K:AI – das integrierte KI-Agenten-System – weit über normale Automatisierung hinausgeht. Besonders beeindruckt mich der Marketing Agent, der Ihre Websitedaten verarbeitet und mit nur wenigen Klicks vollständig gestaltete, markenkonforme E-Mail-Kampagnen erstellt – ganz ohne Prompts. Auf Service-Seite kümmert sich der Customer Agent rund um die Uhr über Webchat, SMS und E-Mail um Anfragen zu Bestellstatus, Produktempfehlungen und Rücksendungen. Mir gefällt auch, dass Klaviyos KI über 40 Funktionen abdeckt, von Segments AI, das Zielgruppen auf Basis Ihres gesamten Kundenstamms erstellt, bis hin zu personalisierter Versandzeitoptimierung, die Ihre Nachrichten genau dann zustellt, wenn ein Abonnent am wahrscheinlichsten darauf reagiert.

Klaviyo Hauptfunktionen

• Automatisierte Abläufe: Erstellen Sie ausgelöste E-Mail-, SMS- und Push-Benachrichtigungssequenzen mithilfe eines Drag-and-Drop-Builders, vorgefertigter Templates und Flows AI.
• Omnichannel-Kampagnen: Führen Sie koordinierte E-Mail-, SMS- und Mobile-Push-Kampagnen durch – mit KI-gesteuerter Zielgruppenansprache und optimiertem Versandzeitpunkt.
• Prädiktive Analysen: Prognostizieren Sie direkt aus den Profildaten jedes Kunden das nächste Bestelldatum, den Kundenwert, das Abwanderungsrisiko und das Ausgabenpotenzial.
• Benchmarks: Vergleichen Sie Ihre E-Mail- und SMS-Performance-Kennzahlen mit 100 anderen Marken aus Ihrer Branche, um Lücken bei Konversionsraten und Warenkorbabbrüchen zu erkennen.

Klaviyo Integrationen

Klaviyo bietet native Integrationen mit Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Salesforce Commerce Cloud, Google Ads, Stripe, Zendesk und Recharge. Für individuelle Anbindungen steht eine API zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

• Leistungsstarke Automatisierung für verhaltensbasierte E-Mail- und SMS-Abläufe
• Kampagnen-Builder unterstützt ausgefeilte Trigger und bedingte Logik
• Zentralisierte Daten für kanalübergreifende Zielgruppenansprache und Retargeting

Cons:

• Preis steigt schnell mit wachsender Kontaktliste
• Fortgeschrittenes Tagging und Organisation weniger robust als bei manchen Mitbewerbern

LEARN MORE ABOUT KLAVIYO:

• Check out Klaviyo on their website

6

Missive

Am besten geeignet für die Automatisierung der Posteingangssortierung mit KI-Regeln

• 30-tägige kostenlose Testversion verfügbar
• Ab $14/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

Visit Website

Customer Rating: 4.8/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Missive ist eine kollaborative Plattform für gemeinsame Teampostfächer, die gemeinsame E-Mail-Verwaltung, KI-gestütztes Verfassen von Antwortentwürfen, automatisierte Sortierung des Posteingangs und kanalübergreifende Nachrichtenübermittlung per E-Mail, SMS und über soziale Kanäle kombiniert.

Für wen ist Missive am besten geeignet?

Missive eignet sich besonders für kundenorientierte Teams aus den Bereichen Support, Vertrieb und Kundenbetreuung, die große Mengen eingehender E-Mails sortieren und beantworten müssen, ohne dass etwas übersehen wird.

Warum ich Missive ausgewählt habe

Ich habe Missive als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die Funktion für KI-Regeln etwas leistet, das ich in dieser Qualität anderswo bisher wirklich noch nicht gesehen habe: Sie ermöglicht es Ihnen, Eingabeaufforderungen in natürlicher Sprache zu formulieren, die eingehende E-Mails automatisch sortieren, indem sie die Stimmung analysieren, den Nachrichtentyp klassifizieren und Aktionen wie Zuweisungen oder Eskalationen auslösen. In der Praxis bedeutet das, dass mein Team eine Regel festlegen kann, die Dringlichkeit in einer Betreffzeile erkennt und die Nachricht sofort an die richtige Person weiterleitet, ohne dass eine manuelle Sortierung erforderlich ist. Der KI-Assistent liest außerdem den vollständigen Kontext des Gesprächs, bevor er Antwortentwürfe erstellt, sodass die Antworten ohne zusätzliche Eingabeaufforderungen markenkonform bleiben.

Die wichtigsten Funktionen von Missive

• Zusammenfassung von Gesprächen: Fasst lange E-Mail-Verläufe sofort zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen, damit sich Ihr Team schnell einarbeiten kann, ohne jede Nachricht lesen zu müssen.
• Vorgefertigte Antworten mit variablen Feldern: Ermöglicht Ihnen, wiederverwendbare Antwortvorlagen mit dynamischen Feldern zu erstellen, damit Ihr Team schneller und einheitlicher antworten kann.
• Vereinheitlichter Posteingang für mehrere Kanäle: Führt E-Mail, SMS, WhatsApp und Direktnachrichten aus sozialen Netzwerken in einem gemeinsamen Arbeitsbereich zusammen, um alle Kundengespräche zu verwalten.
• Regeln zur Workflow-Automatisierung: Löst auf Grundlage von Bedingungen, die Sie festlegen, Aktionen wie automatische Zuweisung, Round-Robin-Verteilung und automatische Antworten aus, ohne dass Sie Code schreiben müssen.
• Missive MCP Server: Verbindet externe KI-Tools wie Claude oder ChatGPT, um E-Mail-Verläufe abzufragen, Kalender zu prüfen und Antworten zu entwerfen – wobei vor dem Versand weiterhin eine Überprüfung durch einen Mitarbeiter erforderlich ist.

Missive-Integrationen

Missive bietet mehr als 25 native Integrationen, darunter HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Shopify, Google Workspace, Microsoft 365, OpenAI, Anthropic und Google Gemini. Außerdem werden benutzerdefinierte Integrationen über die REST-API, Webhooks, Zapier und den neuen MCP Server in den Tarifen Productive und Business unterstützt (erfordert die Aktivierung durch einen Administrator). Native Konnektoren für Mailchimp, Klaviyo und andere E-Mail-Marketing-Plattformen fehlen jedoch.

Pros and Cons

Pros:

• KI-Regeln automatisieren die Posteingangssortierung in großem Maßstab
• Der KI-Assistent des Teams liest den vollständigen Kontext des Gesprächs
• Schnelle Gesprächszusammenfassungen für lange E-Mail-Verläufe

Cons:

• Keine Kampagnen- oder Massen-E-Mail-Funktionen
• Keine A/B-Tests und Marketinganalysen

New Product Updates from Missive

September 6 2026

Missive AI Answers Product and Setup Questions

Missive AI answers questions about features, rules, and settings using official Missive documentation. This helps users find product guidance without leaving the app. For more information, visit Missive’s official site.

LEARN MORE ABOUT MISSIVE:

• Check out Missive on their website

7

Tidio

Am besten für KI-gesteuerte Kundeninteraktionen

• Kostenlose Testphase + gratis Tarif verfügbar
• Ab $24,17/Monat (jährliche Abrechnung)

Visit Website

Customer Rating: 4.7/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Tidio ist eine KI-gestützte E-Mail-Marketing- und Kundenkommunikationsplattform, die Chatbot-Automatisierung, Live-Chat und Kampagnenmanagement-Tools für Unternehmen vereint, die ihr Kundenengagement automatisieren und personalisieren möchten.

Für wen ist Tidio am besten geeignet?

Tidio ist ideal für kleine bis mittelgroße E-Commerce-Unternehmen, die E-Mail-Marketing mit KI-gestütztem Chat und Kundenservice auf einer Plattform kombinieren wollen.

Warum ich Tidio gewählt habe

Tidio verdient seinen Platz auf meiner Bestenliste insbesondere dank des Lyro KI-Agenten, der Kundeninteraktionen intelligent steuert. Lyro wird ausschließlich mit Ihren eigenen Support-Inhalten trainiert und nutzt Claude (Anthropic AI) zum Generieren von Antworten. Das bedeutet: Er bleibt markentreu und erfindet keine Antworten dazu. Besonders gefällt mir die Funktion Lyro Smart Actions, mit der die KI Aufgaben wie Bestell-Updates und Lead-Qualifizierung eigenständig übernehmen kann – ganz ohne menschliches Zutun. In Kombination mit Flows, einem No-Code-Automatisierungs-Tool, das personalisierte Nachrichten zu entscheidenden Zeitpunkten der Customer Journey auslöst, entsteht eine Plattform, die KI-gestützte Interaktionen über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg abdeckt.

Wichtigste Funktionen von Tidio

• KI-Antwortassistent: Nutzt GPT-4, um während Live-Chats einfache Agentenantworten spontan in ausgefeilte, professionelle Nachrichten umzuwandeln.
• Pre-Chat-Umfrage: Sammelt Kontaktdaten von Kunden, bevor der Chat beginnt, und überträgt diese direkt in ihr Kundenprofil.
• Ticket-Workflows: Automatisiert wiederkehrende Support-Aufgaben wie das Versenden von automatischen Antworten und das Schließen nicht bearbeiteter Tickets ganz ohne manuelle Eingriffe.
• Live-Besucherliste: Zeigt alle aktiven Website-Besuchenden in Echtzeit samt der Seiten an, die sie gerade betrachten, sodass Agents proaktiv Gespräche beginnen können.

Tidio-Integrationen

Tidio bietet native Integrationen für Shopify, WordPress, Wix, BigCommerce, Mailchimp, HubSpot, Google Analytics, Messenger, Instagram und Zapier. Eine API für individuelle Integrationen ist verfügbar.

Pros and Cons

Pros:

• Automatisiert wiederkehrende Kundeninteraktionen
• Bietet Echtzeit-Chat-Support
• Bietet KI-gestützte Workflow-Einblicke

Cons:

• Begrenzte Flexibilität im E-Mail-Design
• Erfordert ggf. Unterstützung bei der Einrichtung

New Product Updates from Tidio

March 29 2026

Tidio Expands Lyro AI Across Email and Chat

Tidio expands Lyro AI to email ticketing and enhances its chatbot with Claude 3.0 integration. These updates improve automation across support channels and enhance AI-driven interactions. For more information, visit Tidio’s official site.

LEARN MORE ABOUT TIDIO:

• Check out Tidio on their website

8

Customer.io

Am besten für verhaltensbasiertes Messaging

• Kostenlose Demo verfügbar
• Ab $100/Monat

Visit Website

Customer Rating: 4.2/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Customer.io ist eine KI-gesteuerte E-Mail-Marketing-Plattform, mit der Sie Kampagnen automatisieren, Zielgruppen segmentieren und Nachrichten auf Basis des Nutzerverhaltens über mehrere Kanäle hinweg triggern können.

Für wen ist Customer.io am besten geeignet?

Customer.io eignet sich besonders für produktorientierte SaaS-Unternehmen und digitale Geschäftsmodelle, die gezielte, ereignisgesteuerte Nachrichten an Nutzer:innen basierend auf deren Echtzeitverhalten senden möchten.

Warum habe ich Customer.io ausgewählt?

Customer.io verdient seinen Platz auf meiner Shortlist, weil es das Messaging nach Nutzerverhalten besonders präzise steuert. Ich schätze, dass man Kampagnen auf jede beliebige Kombination von Nutzer-Events, Profilattributen oder Aktionen in Echtzeit auslösen kann — und so kann z. B. ein Nutzer, der einen bestimmten Schritt im Onboarding ausführt, aber einen anderen Schritt auslässt, automatisch in eine ganz andere Nachrichtenstrecke geleitet werden. Die anonyme Ereignisverfolgung ist eine Funktion, die ich besonders hilfreich finde, da sie Verhalten erfasst, bevor sich ein Nutzer überhaupt anmeldet. So lässt sich das Onboarding bereits ab der ersten Interaktion personalisieren. Außerdem sorgt die KI-gestützte Funktion zur empfohlenen Versandzeit dafür, dass jede Nachricht genau dann zugestellt wird, wenn die jeweilige Kund:in am ehesten interagiert — statt nach einem starren Versandzeitplan.

Wichtige Funktionen von Customer.io

• Visueller Workflow-Builder: Entwerfen Sie mehrstufige, kanalübergreifende Kampagnen mit einem Drag-and-Drop-Editor inklusive bedingter Verzweigungslogik.
• KI-basierte Segmentierung: Erstellen Sie dynamische Zielgruppensegmente, die sich automatisch anhand von Echtzeit-Nutzerdaten und Ereignissen aktualisieren.
• Transaktionale Nachrichten: Versenden Sie einmalige, ausgelöste E-Mails wie Passwort-Resets oder Quittungen direkt über dieselbe Plattform wie Ihre Marketingkampagnen.
• In-App-Nachrichten: Senden Sie gezielte Nachrichten direkt in Ihr Produkt, um Nutzer:innen in entscheidenden Momenten zu erreichen, ohne ein anderes Tool nutzen zu müssen.

Customer.io Integrationen

Customer.io bietet native Integrationen mit Segment, Amplitude, Mixpanel, Snowflake und Twilio und lässt sich mit Zapier verbinden. Eine API steht für individuelle Integrationen zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

• Unterstützt verhaltensbasiertes Messaging
• Einfache Workflow-Automatisierung
• Echtzeit-Datenerfassung

Cons:

• Begrenzte Design-Anpassung
• Komplexität im Workflow-Management

New Product Updates from Customer.io

August 2 2026

Customer.io Adds Geofence Workflow Triggers

Customer.io adds Geofences, entry and exit workflow triggers, geofence conditions, and activity logging to help teams send timely, location-aware messages without custom location logic. For more information, visit Customer.io’s official site.

LEARN MORE ABOUT CUSTOMER.IO:

• Check out Customer.io on their website

9

Instantly

Am besten für Kaltakquise-E-Mail-Kampagnen

• Kostenlose Testphase verfügbar
• Ab $37.6/Monat

Visit Website

Customer Rating: 4.8/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Instantly ist eine KI-gestützte E-Mail-Marketing-Plattform zum Versenden, Verwalten und Analysieren von Kaltakquise-E-Mail-Kampagnen in großem Umfang.

Für wen ist Instantly am besten geeignet?

Instantly ist besonders gut geeignet für Vertriebsteams, Growth Marketer und Agenturen, die Kaltakquise-E-Mail-Kampagnen in hoher Stückzahl durchführen.

Warum ich Instantly ausgewählt habe

Instantly ist einer meiner Favoriten, weil ich es liebe, wie es Kaltakquise-E-Mail-Kampagnen in großem Maßstab durchführt, ohne dabei die Zustellbarkeit zu beeinträchtigen. Die unbegrenzte Rotation von E-Mail-Konten ist ein herausragendes Feature—mein Team kann dutzende Absenderadressen verbinden und Instantly verteilt die Sendungen automatisch, sodass der Ruf einzelner Absenderadressen intakt bleibt. Außerdem nutze ich die KI-basierte Spintax- und Spamwort-Prüfung, um den Text vor Kampagnenstart zu optimieren und Zustellbarkeitsprobleme frühzeitig zu erkennen, bevor sie uns Antworten kosten. A/Z-Tests ermöglichen uns unbegrenzt viele E-Mail-Variationen, und Instantlys KI skaliert die leistungsstärkste Version.

Instantly – Hauptfunktionen

• KI-gestützte Personalisierung: Erstellen Sie für jeden Interessenten individuell angepasste E-Mail-Inhalte mithilfe von KI-Variablen und benutzerdefinierten Feldern.
• Posteingang-Aufwärmung: Steigern Sie das Sendevolumen über verbundene Konten hinweg schrittweise, um den Absender-Ruf vor dem vollständigen Kampagnenstart zu stärken.
• Kampagnen-Analyse-Dashboard: Verfolgen Sie Öffnungsraten, Antwortquoten, Bounce-Rates und Konversionsmetriken aller aktiven Kampagnen in einer Übersicht.
• Lead Finder: Durchsuchen und filtern Sie eine integrierte B2B-Kontaktdatenbank, um verifizierte Kontakte direkt in Ihre Akquise-Kampagnen aufzunehmen.

Instantly – Integrationen

Zu den Integrationen gehören Salesforce, Pipedrive, HubSpot und Calendly. Instantly bietet außerdem eine API für individuelle Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

• Unbegrenzte Verbindungen von E-Mail-Konten
• Erweiterte Zielgruppenfilter
• KI-gestützte Personalisierung

Cons:

• Technische Einrichtung ggf. notwendig
• Eingeschränkter Offline-Support

LEARN MORE ABOUT INSTANTLY:

• Check out Instantly on their website

10

Mailmodo

Am besten für AMP-E-Mail-Support

• 21-tägige kostenlose Testphase + kostenloses Demo verfügbar
• Ab $39/Monat (jährliche Abrechnung)

Visit Website

Customer Rating: 4.6/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Mailmodo ist eine KI-gestützte E-Mail-Marketing-Plattform, mit der Sie interaktive Kampagnen mithilfe von AMP-E-Mails, dynamischen Inhalten und fortschrittlichen Personalisierungstools erstellen, versenden und automatisieren können.

Für wen ist Mailmodo am besten geeignet?

Mailmodo eignet sich gut für Marketingteams in B2B- und B2C-Unternehmen, die über statische E-Mails hinausgehen und interaktive, auf Konversion ausgerichtete Kampagnen durchführen möchten.

Warum ich Mailmodo ausgewählt habe

Mailmodo sichert sich seinen Platz auf meiner Bestenliste durch seine einzigartige Handhabung von AMP-E-Mails, wie es keine andere Plattform tut. Mit Mailmodo kann ich Formulare, Umfragen, Quizze und sogar Glücksräder direkt in eine E-Mail einbetten—sodass Empfänger Aktionen ausführen, ohne jemals ihr Postfach zu verlassen. Das ist ein wirklich anderes Erlebnis als bei einer Standard-Click-Through-Kampagne. Mir gefällt außerdem, dass Mailmodo sowohl AMP for Email als auch CSS-Interaktivität einsetzt, um auch über Gmail hinaus kompatibel zu sein, und automatisch eine einfache HTML-Variante anbietet, wenn das E-Mail-Programm des Empfängers keines der Formate unterstützt.

Mailmodo Hauptfunktionen

• KI-Segmentgenerator: Erstellen Sie Zielgruppensegmente mit natürlicher Sprache anstatt mit manueller Filterlogik.
• E-Mail-Sequenz-Builder: Richten Sie automatisierte, mehrstufige E-Mail-Sequenzen ein, die auf Kontaktverhalten oder Lebenszyklusphase ausgelöst werden.
• KI-Kampagnen-Analyzer: Analysieren Sie Kampagnendaten und erhalten Sie KI-basierte Empfehlungen zur Verbesserung zukünftiger Sendungen.
• Listen- und Kontaktsegmentierung: Organisieren Sie Kontakte in zielgerichtete Gruppen basierend auf Attributen, Ereignissen oder Engagement-Historie.

Mailmodo Integrationen

Mailmodo bietet native Integrationen mit HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Pabbly, Webhooks und Google Sheets. Es verbindet sich auch mit Zapier und stellt eine API für individuelle Integrationen zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

• Unterstützt interaktive AMP-E-Mails
• Integrierte Analysen zur Nachverfolgung
• Einfache Einbettung von Formularen und Widgets

Cons:

• Erfordert AMP-HTML-Kenntnisse
• Begrenzte Integrationen von Drittanbietern

LEARN MORE ABOUT MAILMODO:

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Weitere KI-E-Mail-Marketing-Tools

Hier finden Sie einige weitere Optionen für KI-E-Mail-Marketing-Tools, die es nicht in meine Auswahl geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:

1. ActiveCampaign

   Am besten für Automatisierungs-Workflows

2. Iterable

   Am besten für kanalübergreifendes Marketing

3. Beehiiv

   Am besten für Newsletter-Ersteller geeignet

4. Elastic Email

   Am besten für KI-basierte Vorlagen

5. Braze

   Am besten geeignet für Mobile Engagement

6. Click Dimensions

   Am besten geeignet für Microsoft Dynamics Nutzer

7. Movable Ink

   Am besten für dynamische Inhalte

8. Seventh Sense

   Am besten geeignet für personalisierte Versandzeitpunkte

9. VitaMail

   Idéal pour les campagnes multilingues

10. Smartping

    Am besten für KI-gesteuerte E-Mail-Personalisierung

So wählen Sie ein KI-E-Mail-Marketing-Tool aus

Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen zu verlieren. Damit Sie bei der Auswahl der für Sie passenden Software den Überblick behalten, finden Sie hier eine Checkliste mit Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten:

Was sind KI-E-Mail-Marketing-Tools?

KI-E-Mail-Marketing-Tools nutzen künstliche Intelligenz, um E-Mail-Marketingkampagnen mithilfe von natürlicher Sprachverarbeitung, maschinellem Lernen und Datenanalyse zu verbessern und zu automatisieren. Marketingfachleute, Geschäftsinhaber und Vertriebsteams verwenden diese Tools in der Regel, um Engagement, personalisierte Inhalte und Effizienz zu verbessern. Funktionen für Automatisierung, Segmentierung, Personalisierung und Inhaltserstellung helfen dabei, die richtige Zielgruppe anzusprechen, maßgeschneiderte Nachrichten zu verfassen und den Erfolg von Kampagnen zu messen. Diese Tools bieten einen erheblichen Mehrwert, da sie Zeit sparen und die Effektivität von E-Mail-Marketingmaßnahmen steigern.

Funktionen von KI-E-Mail-Marketing-Tools

Achten Sie bei der Auswahl von KI-E-Mail-Marketing-Tools auf die folgenden wichtigen Funktionen:

• E-Mail-Automatisierung: Automatisieren Sie Ihren gesamten Kampagnenprozess – von der Planung und dem Versand bis zur Verwaltung von Nachfassaktionen. Das spart Ihnen jede Menge Zeit und hilft dabei, Ihre Kontaktaufnahme auf Kurs zu halten, selbst wenn Ihr Kaffee noch nicht wirkt.
• Kontaktsegmentierung: Gruppieren Sie Ihre Kontakte nach Verhalten, Interessen oder demografischen Merkmalen, damit Sie die richtige Nachricht an die richtige Person senden können. Sie müssen nicht mehr erraten, wer was möchte – Ihre Kontakte erhalten tatsächlich Inhalte, die für sie relevant sind.
• Personalisierungsoptionen: Verfassen Sie E-Mails, die wie eine durchdachte Nachricht statt wie ein allgemeiner Massenversand wirken. Fügen Sie Namen, Präferenzen oder die Kaufhistorie jedes Abonnenten dynamisch ein, damit Ihre E-Mails in einem überfüllten Posteingang hervorstechen.
• A/B-Tests: Testen Sie Ihre Betreffzeilen, Inhalte und Layouts. Erkennen Sie schnell, was funktioniert (und was nicht), damit Sie Ihre Nachrichten optimieren und jedes Mal bessere Ergebnisse erzielen können.
• Analyse-Dashboard: Behalten Sie Öffnungen, Klicks, Konversionen und Abbrüche von einem zentralen Ort aus im Blick. Die Daten machen es Ihnen leicht zu erkennen, was Anklang findet und wo noch Anpassungen möglich sind, um die Ergebnisse zu verbessern.
• Editor zum Ziehen und Ablegen: Gestalten Sie ansprechende E-Mails, ohne sich mit Code befassen zu müssen. Verwenden Sie einfache Bausteine, um individuelle Vorlagen zu erstellen, die professionell aussehen und bereit für die neuesten Inhaltsergänzungen sind, bevor Sie auf „Senden“ klicken.
• Compliance-Management: Lehnen Sie sich entspannt zurück, denn Ihre Kampagnen sind so eingerichtet, dass sie der DSGVO, dem CAN-SPAM-Gesetz und anderen Datenschutzbestimmungen entsprechen. Sie können sich auf das Marketing konzentrieren, statt sich über rechtliche Fallstricke Gedanken zu machen.
• Unterstützung für Integrationen: Verbinden Sie Ihr E-Mail-Tool mit anderen Plattformen, die Sie bereits verwenden (wie E-Commerce-Websites oder CRM-Systeme), um reibungslosere Arbeitsabläufe und eine bessere Leistung zu erzielen.

Häufige KI-Funktionen in E-Mail-Marketing-Tools

Über die oben aufgeführten Standardfunktionen von KI-E-Mail-Marketing-Tools hinaus integrieren viele dieser Lösungen KI mit Funktionen wie:

• Umgehung von Spamfiltern: KI analysiert Ihre E-Mails und kennzeichnet alles, was Spamfilter auslösen könnte, damit Sie Ihre Inhalte optimieren und die Zustellbarkeit maximieren können.
• Automatisierte Inhaltserstellung: Nutzen Sie KI, um ansprechende E-Mail-Texte zu erstellen, die auf jeden Empfänger zugeschnitten sind. So sparen Sie Zeit beim Verfassen von Nachrichten und steigern die Antwortraten durch personalisierte Kommunikation in großem Umfang.
• Optimierung des Versandzeitpunkts: KI analysiert das bisherige Nutzerverhalten, um E-Mails genau zu dem Zeitpunkt zu planen, an dem jeder Empfänger am wahrscheinlichsten interagiert. So vermeiden Sie das digitale schwarze Loch und sorgen dafür, dass Ihre E-Mails gesehen werden.
• Prädiktive Analysen: KI verarbeitet die Zahlen, um Öffnungsraten, Durchklickraten oder das Abwanderungsrisiko vorherzusagen. So können Sie Ihre Strategie in Echtzeit anpassen und Trends immer einen Schritt voraus sein.
• Intelligente Betreffzeilenvorschläge: Erhalten Sie KI-gestützte Ideen für ansprechende Betreffzeilen, die darauf basieren, was in der Vergangenheit funktioniert hat, und erzielen Sie so die entscheidenden Öffnungen.
• Abbildung der Kundenreise: KI verfolgt die Aktionen jedes Nutzers und passt sich daran an, indem sie ihn automatisch durch eine maßgeschneiderte Reihe von Kontaktpunkten führt, um eine optimale Interaktion ohne ständige Überwachung zu erreichen.

Vorteile von KI-E-Mail-Marketing-Tools

Die Implementierung von KI-E-Mail-Marketing-Tools bietet Ihrem Team und Ihrem Unternehmen mehrere Vorteile. Hier sind einige, auf die Sie sich freuen können:

• Zeiteinsparungen: Die Automatisierung übernimmt wiederholende Aufgaben wie das Versenden von E-Mails und die Verwaltung von Listen und schafft so Ihrem Team Zeit für strategischere Aktivitäten.
• Verbessertes Engagement: Personalisierung passt Inhalte an individuelle Präferenzen an und steigert dadurch Öffnungs- und Klickraten.
• Datenbasierte Entscheidungen: Analysen liefern Einblicke in die Kampagnenleistung und helfen Ihnen, Strategien zu verfeinern und Ergebnisse zu verbessern.
• Gezieltes Marketing: Durch Segmentierung können verschiedene Zielgruppen präzise angesprochen werden, was zu effektiveren Kampagnen führt.
• Größere Reichweite: Durch kanalübergreifendes Engagement können Sie über E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen mit Kunden in Kontakt treten und Ihre Reichweite vergrößern.
• Höhere Relevanz: Dynamische Inhalte, die generative KI und Echtzeitdaten nutzen, stellen sicher, dass Ihre Nachrichten für jeden Empfänger zum richtigen Zeitpunkt relevant sind.
• Sicherheit und Compliance: Sicherheitsvorkehrungen schützen Ihre Daten und gewährleisten die Einhaltung von Vorschriften, wodurch das Vertrauen der Kunden erhalten bleibt.

Kosten und Preise von KI-E-Mail-Marketing-Tools

Bei der Auswahl von KI-E-Mail-Marketing-Tools ist es wichtig, die verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife zu verstehen. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Zusatzoptionen und weiteren Faktoren. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, ihre durchschnittlichen Preise und typische enthaltene Funktionen von Lösungen für KI-E-Mail-Marketing-Tools zusammen:

Vergleichstabelle der Tarife für KI-E-Mail-Marketing-Tools

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