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Key Takeaways

Die Preisgestaltung variiert je nach Funktionen, Nutzung und Supportlevel; fortschrittlichere Tools oder höhere Benutzerlimits bedeuten höhere Kosten.

Die Einstiegskosten spiegeln nicht die Gesamtkosten wider – Zusatzfunktionen wie zusätzlicher Speicher oder Premium-Support verursachen weitere Ausgaben. Prüfen Sie immer die vollständigen Preisdaten.

Kluge Käufer achten auf Rendite und Skalierbarkeit, nicht nur auf den Listenpreis – so wächst die Software mit Ihrem Team und bringt nachhaltigen Wert.

Die Preisgestaltung für Webinar-Software kann ausgesprochen verwirrend sein. Komplexe Preisstufen, eingeschränkter Funktionszugang und fehlende öffentlich zugängliche Informationen führen oft zu mehr Fragezeichen als Antworten.

Wenn Sie als Einkäufer, Finanzleiter oder Abteilungsleiter an Budgetierung oder Beschaffung beteiligt sind, hilft Ihnen dieser Leitfaden dabei, kluge Entscheidungen zu treffen, ohne später von versteckten Gebühren überrascht zu werden.

Ich führe Sie durch typische Preisspannen, Preismodelle und versteckte Kosten. Sie erfahren außerdem, wie Sie den ROI bewerten, damit Sie die richtige Software selbstbewusst für die Anforderungen Ihres Teams auswählen können.

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Der Webinar-Software-Kostenrechner von The CMO

Welche Faktoren beeinflussen die Preise von Webinar-Software?

Die Wahl der passenden Webinar-Software kann knifflig sein, besonders wenn Sie Funktionen wie Teilnehmerkapazität, Aufzeichnungsoptionen und Kundensupport gegeneinander abwägen. All diese Punkte können die Kosten in die Höhe treiben. Hier finden Sie eine Übersicht darüber, was die Preisgestaltung beeinflusst:

FaktorWie beeinflusst es den Preis?
Inklusive PlätzeMehr Nutzerplätze bedeuten höhere Kosten; rechnen Sie mit zusätzlich $10-$50 pro Nutzer und Monat, abhängig von den Funktionen.
Pipeline-PhasenMehr Stufen für detailliertes Tracking können die Kosten um $20-$100 pro Monat erhöhen, abhängig von der Komplexität.
BerichtsfunktionenErweiterte Analysen und benutzerdefinierte Berichte können monatlich $50-$200 extra kosten, da sie mehr Backend-Support erfordern.
Webinar-DauerLängere Webinare erfordern oftmals höhere Tarifstufen und damit Extrakosten von $50-$200 pro Monat, da mehr Ressourcen benötigt werden.
Speicherplatz für AufzeichnungenGroßer Speicherbedarf für aufgezeichnete Webinare kann Extrakosten von $30-$100 pro Monat verursachen, abhängig von Anzahl und Umfang der Aufzeichnungen.

Webinar-Software-Preisvergleich

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Preismodelle verstehen

Wenn Sie sich für Webinar-Software entscheiden, ist das Verständnis der Preismodelle entscheidend, da sie definieren, wie sich Kosten im Laufe der Zeit entwickeln – abgesehen vom Einstiegspreis. Preismodelle wie Preis pro Nutzer, gestaffelte Abonnements oder nutzungsbasierte Abrechnung bieten Flexibilität, bringen aber jeweils ihre Besonderheiten mit. Hier ist eine Übersicht, um Ihrem Team die Auswahl zu erleichtern:

PreismodellSo funktioniert esWorauf Sie achten sollten
Pro Nutzer oder SitzplatzSie bezahlen nach der Anzahl der benötigten Nutzer oder LizenzenDie Kosten können bei Teamwachstum schnell steigen; künftige Erweiterungen bedenken
Nach NutzungAbrechnung erfolgt nach Nutzungsumfang, etwa Zeit oder genutztem DatenvolumenHohe Nutzung kann unerwartete Kosten verursachen; behalten Sie Ihr Nutzungsverhalten genau im Blick
Gestaffeltes AbonnementVerschiedene Funktionspakete zu abgestuften PreisniveausStellen Sie sicher, dass das gewählte Paket alle benötigten Funktionen enthält, um teure Zusatzmodule zu vermeiden
Individuelles AngebotPreise werden individuell nach Ihren Anforderungen und Ihrer Nutzung kalkuliertKann teurer sein: Achten Sie auf das Preis-Leistungs-Verhältnis und verhandeln Sie passende Konditionen
Nach Verbrauch oder jährlichSie zahlen monatlich für Ihre Nutzung oder erhalten Rabatt bei jährlicher BindungMonatliche Verträge bieten Flexibilität, aber bei konstanter Nutzung spart ein Jahresvertrag meist Geld
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Übliche Preisspannen nach Unternehmensgröße

Die Kosten steigen mit der Unternehmensgröße, denn mehr Nutzer, zusätzliche Funktionen und umfassender Support werden benötigt. Deshalb ist es wichtig, die eigene Bedarfssituation zu prüfen. Hier sind die typischen Preisspannen nach Unternehmensgröße:

UnternehmensgrößeTypische PreisspanneWas ist normalerweise enthaltenHäufige Anwendungsfälle & Anbieter
Kleinunternehmen$20–$100/MonatBasis-Hosting, begrenzte Teilnehmerzahl, grundlegender SupportKleine Webinare, interne Meetings; Zoom, Webex, GoToWebinar
Mittelständisches Unternehmen$100–$500/MonatMittlere Teilnehmerzahl, einige Automatisierungen, StandardsupportSchulungen, Kundendemos; Demio, WebinarJam, Livestorm
Großunternehmen$500–$1,500/MonatErweiterte Funktionen, hohe Teilnehmerkapazität, priorisierter SupportGroßkonferenzen, Marketing-Events; BigMarker, Adobe Connect, ON24
Enterprise$1,500+/MonatIndividuelle Integrationen, dedizierter Support, kompletter FunktionsumfangGlobale Webinare, große virtuelle Events; Cisco Webex, Microsoft Teams, BlueJeans

Versteckte und Zusatzkosten, auf die Sie achten sollten

Wenn Sie sich für eine Webinar-Software entscheiden, achten Sie auf versteckte Kosten, die Sie überraschen könnten. Einrichtungsgebühren, Premium-Support oder zusätzliche Kosten für Integrationen können Ihr Budget unerwartet erhöhen. Hier ist eine Übersicht, worauf Sie achten sollten:

KostenartBeschreibung
Onboarding-/EinrichtungsgebührenEinige Anbieter verlangen zu Beginn Gebühren für die Kontoerstellung oder die Anpassung von Funktionen. ON24 und Adobe Connect haben beispielsweise häufig Einrichtungsgebühren.
Schulungen oder ZertifizierungenKosten für Schulungen oder Zertifizierungen, um Ihr Team einzuarbeiten. Webex und Zoom bieten kostenpflichtige Trainingsprogramme an.
Premium-SupportHöhere Supportlevel kosten oft extra und bieten schnellere Reaktionszeiten. Anbieter wie GoToWebinar und BigMarker bieten solche kostenpflichtigen Supportstufen an.
Integrationen über das Standardangebot hinausGebühren für die Anbindung an nicht-standardsmäßige Apps oder Plattformen. WebinarJam und Demio verlangen eventuell zusätzliche Kosten für weitere Integrationen.
NutzungsüberschreitungenKosten, wenn Sie Teilnehmer- oder Bandbreitenlimits überschreiten. Livestorm und Zoom berechnen entsprechende Überschreitungsgebühren.
Vertrags-MindestlaufzeitenLängerfristige Verträge können Mindestumsätze verlangen. Cisco Webex fordert häufig solche Mindestverpflichtungen.
Compliance- oder rechtliche UpdatesGebühren dafür, dass die Software Branchenstandards oder gesetzlichen Anforderungen entspricht. Anbieter wie Microsoft Teams erheben hierfür teilweise Gebühren.

Arten der Webinar-Software-Preisgestaltung: Abonnementpläne & Upgrade-Auslöser

Webinar-Softwares folgen in der Regel einem Abonnementmodell mit gestaffelten Preismodellen, die sich nach Funktionsumfang und Benutzergrenzen unterscheiden:

  • Tarifstufen: Die meisten Anbieter bieten Tarife wie Starter, Pro und Enterprise an, wobei jede Stufe mehr Funktionen enthält. Ein Starter-Tarif umfasst beispielsweise einfaches Hosting, während Pro mehr Teilnehmer und Aufzeichnungsfunktionen enthält.
  • Upgrade-Auslöser: Benutzerbeschränkungen und Integrationsobergrenzen erfordern oft ein Upgrade auf eine höhere Stufe. Wenn Ihr Team wächst oder Sie mehr Integrationen benötigen, ist meist ein Wechsel in einen höheren Tarif nötig.
  • Jahres- vs. Monatliche Rabatte: Viele Anbieter, wie Zoom und GoToWebinar, gewähren Rabatte bei Jahresverträgen, die gegenüber monatlicher Abrechnung günstiger sind.
  • Transparenz: Anbieter wie Webex und Livestorm sind in der Regel transparent hinsichtlich ihrer Preismodelle. Prüfen Sie jedoch immer auf versteckte Kosten wie Zusatzmodule oder Überschreitungsgebühren.

Um Überausgaben zu vermeiden, analysieren Sie sorgfältig Ihre aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse und wählen Sie einen Tarif, der zu Ihrem Wachstum passt, ohne unnötige Extras. Lesen Sie immer das Kleingedruckte zu Upgrade-Bedingungen und Zusatzgebühren.

So maximieren Sie den ROI Ihrer Webinar-Software-Investition

Der Return on Investment (ROI) sollte Ihre Kaufentscheidung für Webinar-Software leiten, denn die Erfolgsmessung nach der Implementierung zeigt oft Ersparnisse und gewonnene Effizienz:

Eingesparte Zeit

Automatisierung und optimierte Workflows können Ihrem Team viel Zeit sparen, indem manuelle Aufgaben ersetzt werden. Überlegen Sie: Welche manuellen Tätigkeiten wird dieses Tool ersetzen? Wie viele Stunden könnte Ihr Team jede Woche zurückgewinnen? Bitten Sie Anbieter, diese Zeitersparnis an einem typischen Anwendungsfall zu demonstrieren. So können Sie die Auswirkungen auf die Arbeitsbelastung Ihres Teams besser einschätzen.

Fehlervermeidung

Die Reduzierung manueller Übergaben und Berechnungen verhindert teure Fehler. Überlegen Sie, an welchen Stellen in Ihren Prozessen aktuell Fehler auftreten und wie das neue System diese beseitigen kann. Fragen Sie die Anbieter, wie Daten auf ihrer Plattform validiert und kontrolliert werden. Das Verständnis hierfür hilft Ihnen, die Genauigkeit und Zuverlässigkeit des Tools einzuschätzen.

Vermeidung von Compliance-Verstößen

Funktionen zur Unterstützung gesetzlicher, finanzieller oder branchenspezifischer Vorgaben können das Risiko von Bußgeldern oder Prüfungen erheblich verringern. Prüfen Sie, welche Compliance-Funktionen in der Plattform enthalten sind und ob sie spezielle Branchenanforderungen erfüllt. Bitten Sie Anbieter um Beispiele dafür, wie ihre Software dazu beigetragen hat, Compliance-Lücken zu vermeiden. Diese Einblicke können entscheidend für die Integrität Ihres Unternehmens sein.

Teamübergreifende Einführung oder Konsolidierung

Ein Tool, das von mehreren Teams genutzt werden kann oder mehrere andere ersetzt, kann Kosten sparen und die Abstimmung verbessern. Überlegen Sie, ob diese Software mehrere Tools ersetzen könnte und welche Teams sie realistisch verwenden würden. Bitten Sie Anbieter um Rollout-Geschichten über verschiedene Abteilungen hinweg, um die Praxistauglichkeit einzuschätzen. Dieser Ansatz stellt sicher, dass das Tool gut in Ihre Organisationsstruktur passt.

Fragen, die Sie Anbietern bei Preisdemos stellen sollten

Demos sind die beste Gelegenheit für Ihr Team, um Preise zu klären, nachzufragen, was enthalten ist, und Überraschungen zu vermeiden. Kommen Sie vorbereitet mit Fragen, um die Kosten vollständig zu verstehen. Wenn Sie planen, eine Webinar-Software-RFP zu schreiben, sind diese Fragen besonders wertvoll. Das sollten Sie fragen:

  • Wie ist Ihre Preisstruktur bei verschiedenen Tarifen aufgebaut?
  • Welche Funktionen sind in den jeweiligen Preiskategorien enthalten?
  • Gibt es Nutzungslimits und was passiert, wenn wir diese überschreiten?
  • Erheben Sie Gebühren für Onboarding oder Premium-Support-Services?
  • Wie oft werden wir abgerechnet und wie lauten die Verlängerungskonditionen?
  • Welche Integrationen sind abgedeckt und gibt es Einschränkungen?
  • Gibt es zusätzliche Gebühren, die wir kennen sollten?
  • Wie gehen Sie mit Preisänderungen bei Funktionsupdates oder Anpassungen um?

Tipps für die Verhandlung von Webinar-Software-Preisen

Preise sind oft verhandelbar und je besser Sie vorbereitet sind, desto besser fallen die Konditionen aus. Gute Verhandlungstaktiken können Ihrem Team dabei helfen, bessere Preise und Vertragsbedingungen zu erzielen, ohne auf Funktionen zu verzichten. Hier sind einige praktische Tipps für Ihre Verhandlungen:

  • Konkurrenz vergleichen: Vergleichen Sie die Preise und Funktionen ähnlicher Anbieter, um den Marktstandard zu kennen. Nutzen Sie diese Daten, um Preisangleichung oder bessere Konditionen zu fordern.
  • Möglichkeiten für Rabatte: Fragen Sie nach Rabatten für Start-ups, gemeinnützige Organisationen oder langfristige Verträge. Anbieter bieten diesen Gruppen häufig niedrigere Konditionen an.
  • Testprogramme oder gestufte Einführung: Schlagen Sie ein Pilotprogramm oder einen gestuften Rollout vor, um Funktionen vor der vollständigen Einführung zu testen. Dies kann zu besseren Preisen oder Anpassungen aufgrund der ersten Nutzung führen.
  • Verlängerungs- und Bindungsklauseln: Prüfen Sie die Verlängerungsbedingungen und Bindungsklauseln genau. Verhandeln Sie flexible Konditionen, die eine Anpassung bei veränderten Anforderungen ermöglichen.
  • Gemeinsamer Einkauf oder Beschaffungsunterstützung: Tun Sie sich mit anderen Abteilungen oder Unternehmen zusammen, um Ihre Marktmacht zu erhöhen. Gruppenbestellungen führen oft zu besseren Preisen oder zusätzlichen Funktionen.

Wie geht es weiter:

Wenn Sie gerade Webinar-Software recherchieren, nehmen Sie Kontakt zu einem SoftwareSelect-Berater auf, um kostenlose Empfehlungen zu erhalten.

Füllen Sie ein Formular aus und führen Sie ein kurzes Gespräch, in dem Ihre spezifischen Anforderungen erfasst werden. Anschließend erhalten Sie eine Shortlist an Software-Lösungen zur Überprüfung. Sie werden sogar während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich Preisverhandlungen, unterstützt.

Shriya Ghate

Shriya Ghate ist die Chefredakteurin von The CMO. Sie verfügt über mehr als 10 Jahre Erfahrung in Content-Strategie, Markenmarketing und redaktioneller Leitung in den Bereichen Fintech, B2B SaaS, Gaming und Medien. Shriya hat in schnell wachsenden Start-ups und Agenturen Nachfrage generiert und Content-Programme aufgebaut, die durch SEO, Thought Leadership und erzählerische Kampagnen messbare Ergebnisse erzielen.









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