11 Arten von Marketingkampagnen zum Ausprobieren (+ Beispiele und Tipps)

Werbung ist ein Teilbereich Ihrer Marketingkampagne. Dabei geht es darum, für Platz zu bezahlen, um Ihr Unternehmen zu bewerben. Nehmen wir Pepsi als Beispiel:

• Marketingkampagnen: Die Marketingstrategie von Pepsi umfasst alles, was das Unternehmen tut, um Menschen auf die Marke Pepsi aufmerksam zu machen. Marketingkampagnen umfassen Maßnahmen wie Markenbildung, Neupositionierung der Marke, organisches Social-Media-Marketing, Content-Marketing, Öffentlichkeitsarbeit und E-Mail-Marketing. Diese Maßnahmen fallen unter Marketing – und nicht unter Werbung –, weil sie nicht zwingend mit bezahlten Aktivitäten verbunden sein müssen.
• Werbekampagnen: Sobald Pepsi dafür bezahlt, seine Marke irgendwo zu platzieren – auf einer Werbetafel am Times Square oder in einer Anzeige in sozialen Medien oder auf einer beliebten Website –, bewegt sich das Unternehmen im Bereich der Werbung. Zu den gängigen Arten von Werbekampagnen gehören Markenbekanntheit, Suchmaschinenmarketing, Anzeigen in sozialen Medien, Influencer-Marketing und traditionelle Medienwerbung (etwa Printanzeigen oder Radiowerbung).

11 Arten von Marketingkampagnen + Beispiele

1. Kampagne zur Markenbekanntheit

Wenn die Menschen nichts von Ihnen wissen, können sie auch nichts bei Ihnen kaufen. So einfach ist das. Laut Exploding Topics kaufen 77 % der Verbraucher bevorzugt bei Marken, denen sie in sozialen Medien folgen, und ganze 81 % sagen, dass sie einer Marke vertrauen müssen, um einen Kauf in Betracht zu ziehen. Es versteht sich von selbst, dass all dies mit Markenbekanntheit beginnt.

Bei Kampagnen zur Markenbekanntheit geht es darum, potenziellen Kunden mitzuteilen, wer Sie sind. Die einfachsten Kampagnen zur Markenbekanntheit – etwa von Unternehmen, die Veranstaltungen sponsern – enthalten nur ein Logo und den Namen des Unternehmens.

Eine Kampagne zur Markenbekanntheit gestalten

Idealerweise und besonders am Anfang möchten Sie mehr als nur Ihr Logo und Ihren Namen vermitteln – Sie möchten zeigen, wer Sie sind und wofür Ihre Marke steht. Schließlich kaufen 77 % der Verbraucher bei Marken, die ihre Werte teilen.

Diese Art von Marketingkampagnen ist unverzichtbar, aber die Messung der Markenbekanntheit kann schwierig sein. Um eine Verschwendung Ihres Budgets zu vermeiden, konzentrieren Sie Ihre Kampagnen zur Markenbekanntheit auf Kanäle, in denen sich Ihre Zielgruppe aufhält. Wenn Ihre Kunden junge Berufstätige sind, versuchen Sie es mit LinkedIn. Wenn Sie an Millennials oder die Generation Z verkaufen, konzentrieren Sie sich auf Instagram oder TikTok. Wenn Sie eine Kampagne in einer einzelnen Stadt durchführen, richten Sie Ihren Fokus stark auf die lokale Ebene.

Beispiel: KFC Firelog

Um Hühnchen während der von Truthahn und Schinken dominierten Feiertage im Gedächtnis der Menschen präsent zu halten, brachte Yum! Brands den „KFC Firelog“ auf den Markt – einen Holzscheit, der mit dem Duft von KFC-Hühnchen angereichert ist.

Diese Kampagne zur Markenbekanntheit ging schnell viral und wurde von großen Medien aufgegriffen. Die Kampagne führte zu einer Medienberichterstattung im Wert von 20 Millionen US-Dollar (und die Holzscheite selbst waren innerhalb von drei Stunden ausverkauft).

2. Kampagne zur Neupositionierung der Marke

Laut dem Edelman Trust Barometer treffen 58 Prozent der Kunden ihre Kaufentscheidungen auf Grundlage ihrer Überzeugungen und Werte. Bei der Neupositionierung einer Marke geht es darum, eine Marke stärker an den Vorstellungen ihrer Zielgruppe auszurichten.

Facebook war einst das angesagteste Phänomen überhaupt. Ich erinnere mich, wie ich 2005 ungeduldig auf den Zugang wartete. Soziale Netzwerke waren neu, und Facebook hatte eine Aura der Exklusivität – damals konnte man sich nur anmelden, wenn man eine Universitäts-E-Mail-Adresse hatte. Obwohl Facebook heute weiterhin beliebt ist, hat seine Anziehungskraft nachgelassen.

Die Umbenennung des Unternehmens in Meta im Jahr 2021 signalisierte nicht nur die geringere Bedeutung der Marke Facebook, sondern auch eine Hinwendung zu Innovationen wie der erweiterten Realität, um die Relevanz der Marke zu erhalten.

Eine Kampagne zur Neupositionierung gestalten

Wenn Sie eine Kampagne zur Neupositionierung in Betracht ziehen, sollten Sie einen guten Grund dafür haben. Noch besser: Hören Sie Ihren Kunden zu – insbesondere dann, wenn Ihre Marke bekannt ist und emotionale Verbundenheit sowie Wohlwollen genießt.

Im Jahr 2010 gab Gap 100 Millionen US-Dollar für eine Neupositionierung seines ikonischen Logos aus. Der Widerstand der Verbraucher führte dazu, dass die Marke die Neupositionierung nach sechs Tagen rückgängig machte. Was für eine Verschwendung!

Sprechen Sie stattdessen mit Ihren Kunden. Führen Sie Umfragen durch. Machen Sie eine Stimmungsanalyse. Verstehen Sie, wie die Menschen über Ihre Marke denken, ob sie nostalgische Gefühle weckt oder ob sie mit ihren Werten übereinstimmt. Finden Sie heraus, ob Ihre Marke noch relevant ist.

Sobald Sie sicher sind, einen guten Grund für die Veränderung zu haben, beginnen Sie mit dem Prozess – denken Sie jedoch daran, dass es um mehr geht als um eine Anpassung Ihres Logos. Beginnen Sie mit den Werten und der Botschaft. Wie wird Ihre neue Marke für Ihre Zielgruppe relevanter? Erst wenn das klar ist, sollten Sie mit dem Design fortfahren.

Beispiel: Tupperware

Tupperware ist eine ikonische Marke mit einem Geschäftsmodell, das in den 1970er-Jahren stecken geblieben war – Direktvertrieb durch unabhängige Vertreter. Die mutige Neupositionierung konzentrierte sich auf Selbstbewusstsein und die Stärkung von Frauen und wurde gemeinsam mit neuen Maßnahmen im elektronischen Handel und im stationären Einzelhandel eingeführt.

3. Kampagne zur Produkteinführung

Wussten Sie, dass 60 % der entwickelten Produkte nie auf den Markt kommen? Und von denjenigen, die es schaffen, erzielen nur die Hälfte Einnahmen. Das sind schwierige Ausgangsbedingungen – insbesondere, weil eine durchschnittliche Familie laut Harvard Business Review immer wieder dieselben 150 Produkte kauft.

Mit einer durchdachten Kampagne zur Produkteinführung können Sie Ihre Erfolgschancen erhöhen. Produkteinführungen bieten eine einzigartige Gelegenheit, Kunden in dem Moment mit der Marke zu verbinden, in dem ihr Interesse am größten ist.

Die Produkteinführungen von Apple sind legendär. Berichten zufolge sahen 2,2 Millionen Menschen die Einführung des iPhone 13, und das Unternehmen erzielte im ersten Quartal einen Umsatz von 71,6 Milliarden US-Dollar. Sie müssen jedoch nicht denselben Hype wie Apple erzeugen, um eine erfolgreiche Produkteinführung durchzuführen.

Eine Kampagne zur Produkteinführung gestalten

Wenn Sie eine Produkteinführung planen, sollten Sie zunächst vollständig in das Produkt und die Zielgruppe eintauchen. Wählen Sie anschließend Ihre Maßnahmen aus.

• Umfassende Produkteinführung: Für eine umfassende Produkteinführung benötigen Sie eine Werbestrategie, eine Strategie für organisches Marketing, eine PR-Strategie sowie eine Strategie für den Aufbau einer Community oder für Empfehlungen. Wenn Ihr Budget es zulässt, ist dies der sicherste Weg. Sofern Sie kein großes Unternehmen sind, müssen Sie wahrscheinlich keine Live-Veranstaltung ausrichten.
• Produkteinführung über Empfehlungen und Influencer: Diese Strategie ist bei Marken im elektronischen Handel und bei Verbrauchermarken beliebt, oft in Verbindung mit einer Öffentlichkeitsarbeitsstrategie und bezahlten Medien. Influencer-Marketing kann Ihrem neuen Produkt den nötigen Anschub geben, während ein überzeugendes Empfehlungsprogramm den Schwung aufrechterhalten kann.
• Virale Produkteinführung: Virale Produkteinführungen können äußerst kostengünstig sein. Die Produkteinführung von Dollar Shave Club im Jahr 2012 kostete nur 4.500 US-Dollar für den Dreh und führte zu 12.000 Anmeldungen. Das einzige Problem? Sie können keine Viralität garantieren. Streben Sie virale Inhalte an – insbesondere, wenn Ihre Marke eine starke Persönlichkeit hat –, aber stellen Sie sicher, dass Sie einen Ersatzplan haben.

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Beispiel: Dollar Shave Club

Das Produkteinführungsvideo des Dollar Shave Club aus dem Jahr 2012 zählt nach wie vor zu den besten aller Zeiten. Mit seiner frechen Persönlichkeit (”Unsere Klingen sind verdammt* gut”) stellte es Erwartungen auf den Kopf und führte innerhalb von 48 Stunden zu Tausenden von Kundenregistrierungen.

4. E-Mail-Marketingkampagne

Trotz der häufigen Warnungen im Laufe der Jahre ist E-Mail nicht tot. Tatsächlich war es als B2B-Inbound-Marketing-Taktik noch nie relevanter. Sechzig Prozent der Verbraucher möchten über Werbeaktionen ihrer Lieblingsmarken per E-Mail informiert werden – gegenüber 20 % über soziale Medien und 17 % per SMS. Beliebte E-Mail-Marketingtaktiken wie E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben erzielen durchschnittlich 5,81 $ Umsatz pro Empfänger.

E-Mail-Marketing bietet dir die einzigartige Möglichkeit, über den Posteingang deiner Kunden im Laufe der Zeit eine Beziehung aufzubauen, der tendenziell weniger ablenkend ist als das Chaos sozialer Medien und anderer Kanäle. Allerdings gibt es richtige und falsche Vorgehensweisen.

Eine E-Mail-Marketingkampagne gestalten

Die Zeiten, in denen endlose Werbebotschaften an deine E-Mail-Liste verschickt wurden, sind vorbei. Das ist ein guter Weg, ignoriert, als Spam markiert oder in den Bereich „Werbung“ von Gmail verschoben zu werden – der Fluch der Existenz jedes E-Mail-Marketers.

Verfolge stattdessen einen langfristigen Ansatz. Konzentriere dich darauf, im Laufe der Zeit Mehrwert zu schaffen:

• Erstelle hilfreiche und interessante Inhalte, die nicht offensichtlich werblich sind.
• Segmentiere deine E-Mail-Liste, um jedem Abonnenten nur relevante Inhalte zu senden.
• Führe Leser von der E-Mail zu intensiveren Formen der Interaktion, etwa Webinaren.
• Sende eine Willkommensserie, um neuen Abonnenten einen Mehrwert zu bieten.
• Verwende kreative Betreffzeilen, Texte und Handlungsaufforderungen.

Außerdem solltest du E-Mail-Marketingsoftware verwenden, um inaktive Abonnenten zu kontaktieren, deine Liste sauber zu halten und hohe Zustellraten aufrechtzuerhalten.

Beispiel: italki.com

Italki ist ein Marktplatz zum Sprachenlernen, bei dem ich mich angemeldet habe, um mein Spanisch zu üben. Nach ein paar Monaten verlor ich jedoch die Gewohnheit. Dies ist ein gutes Beispiel für eine Reaktivierungs-E-Mail: Sie erinnert mich an Guthaben, das ich in ihrem System habe, verwendet eine Frist, um zum Handeln zu motivieren, und zeigt mir einen klaren nächsten Schritt.

5. Social-Media-Marketingkampagne

Im Jahr 2023 berichtete Sprout Social, dass es auf allen Social-Media-Plattformen 4,89 Milliarden Nutzer gab. Ob auf Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Twitter, LinkedIn oder Pinterest – in den Vereinigten Staaten gibt es über 302 Millionen Nutzer sozialer Medien Nutzer bei einer Durchdringungsrate sozialer Netzwerke von über 91 Prozent.

Da sich die Aufmerksamkeit auf so viele Kanäle verteilt, lauten die beiden zentralen Fragen des Social-Media-Marketings:

• Wo verbringt deine Zielgruppe ihre Zeit?
• Auf welche Art von Kampagnen wird sie reagieren?

Eine Social-Media-Marketingkampagne gestalten

Wenn du eine Social-Media-Marketingstrategie entwickelst, besteht deine erste Aufgabe darin, den richtigen Kanal auszuwählen. Sei wählerisch. Eine gezielt ausgerichtete Kampagne, die die richtige Zielgruppe erreicht, ist besser als eine breit angelegte Kampagne mit abgeschwächter Wirkung.

Sobald du deinen Kanal ausgewählt hast – zum Beispiel Instagram –, musst du eine Kampagne entwickeln, die bei den Nutzern dieser Plattform gut funktioniert. Du solltest Folgendes prüfen:

• Bezahlte Anzeigen
• Organische Inhalte
• Influencer-Marketing
• Nutzergenerierte Inhalte

Der Ton der Kampagne sollte außerdem zum Ton der Plattform passen. Instagram eignet sich beispielsweise für visuelle Kampagnen, die lustig, unterhaltsam oder ästhetisch ansprechend sind. LinkedIn ist dagegen professioneller.

Beispiel: Disneys #ShareYourEars-Kampagne

Disneys #ShareYourEars-Kampagne ist eine Spendenaktion in Partnerschaft mit der Make-A-Wish Foundation.

Disney nutzte Facebook, Instagram und Twitter für diese Kampagne. Nutzer veröffentlichten ein Foto von sich mit Mickey-Mouse-Ohren und dem Hashtag #ShareYourEars. Im Gegenzug versprach Disney, 5 $ an Make-A-Wish zu spenden. Die Kampagne führte zur Veröffentlichung von 1,77 Millionen Fotos und erzielte 420 Millionen Impressionen in den sozialen Medien sowie 54 Millionen Medienimpressionen.

6. Influencer-Marketing-Kampagne

Wenn du denkst, Influencer-Marketing sei nur etwas für E-Commerce-Marken von Millennials und der Generation Z, solltest du noch einmal darüber nachdenken. Sicher, prominente Influencer wie Kylie Jenner erhalten bis zu 1.2 Millionen Dollar pro Beitrag in den sozialen Medien. Doch mit dem Wachstum des Influencer-Marketings – LinkedIn schätzt die durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) des Influencer-Marketing-Marktes von 2022 bis 2028 auf 21.15 % – entwickelt es sich ebenfalls weiter.

Erstens schätzt Shopify, dass fast die Hälfte der Influencer Mikro-Influencer sind – definiert als Personen mit 5.000–20.000 Followern in den sozialen Medien. Die Zusammenarbeit mit Mikro-Influencern in deiner Nische ist eine einfache und kostengünstige Möglichkeit, Aufmerksamkeit zu gewinnen.

Zweitens ist Influencer-Marketing inzwischen etabliert und nicht auf bestimmte demografische Gruppen beschränkt. In einer Umfrage unter 800 Marketingagenturen stellte Influencer Marketing Hub fest, dass die Hälfte der Befragten plant, mindestens 20 % ihres Marketingbudgets für Influencer-Marketing auszugeben.

Eine Influencer-Marketing-Kampagne entwickeln

Betrachte Influencer-Marketing-Kampagnen als eine Möglichkeit, die Glaubwürdigkeit deiner Marke zu steigern. Einundsechzig Prozent der Verbraucher vertrauen von Influencern erstellten Inhalten, während 38 % von Marken erstellten Inhalten vertrauen. Mit anderen Worten: Deine Botschaft ist in den Händen von Influencern wirkungsvoller als auf dem Konto deines Unternehmens.

Wenn du eine Kampagne für nutzergenerierte Inhalte oder eine Empfehlungskampagne voranbringen möchtest, verleiht die Zusammenarbeit mit Influencern der Kampagne frühzeitig Schwung. Wähle deine Influencer sorgfältig aus und stelle sicher, dass sie zu deiner Marke passen und verstehen, auf welche organische Weise sie Kaufentscheidungen von Kunden beeinflussen können.

Und mache nicht den Fehler zu denken, dass du Spitzenpreise für Mega-Influencer zahlen musst. Eine Gruppe von Mikro-Influencern, die für deine Nische relevant sind, kann genauso effektiv sein. Influencer-Marketing-Software kann dir ebenfalls helfen, sie zu finden!

Beispiel: Mastercard

Mastercard führte auf Instagram eine Influencer-Kampagne durch, mit dem Ziel, das eigene Produkt im indischen Markt stärker mit internationalen Reisen in Verbindung zu bringen. Durch die gezielte Auswahl von Influencern und der Reiseziele, die sie besuchten, konnte Mastercard mehr als 2 Millionen Interaktionen erzielen.

7. Empfehlungskampagne

Dropbox, ein Unternehmen für Dateispeicherung, wuchs von 100.000 auf 4 Millionen Nutzer, indem es ein großzügiges Empfehlungsprogramm anbot, bei dem neue Nutzer, die sich über eine Empfehlung anmeldeten, und die empfehlenden Personen selbst 500 MB kostenlosen Speicher erhielten.

Trotz des Erfolgs von Unternehmen wie Dropbox werden Empfehlungen zu wenig genutzt. Dreiundachtzig Prozent der Kunden sind nach einer guten Erfahrung mit einer Marke bereit, Freunden eine Empfehlung auszusprechen, aber nur 29 % tun dies tatsächlich. Damit sie aktiv werden, benötigen Kunden stärkere Anreize – oder zumindest Erinnerungen.

Eine Empfehlungskampagne entwickeln

Um die Wirkung deiner Empfehlungskampagne zu maximieren, biete sowohl für Empfehlungen als auch für Anmeldungen Belohnungen an. Sei so großzügig wie möglich. Es mag sich so anfühlen, als würdest du zu viel kostenlos verschenken. Aber denke daran: Wenn du keine neuen Kunden durch Empfehlungen gewinnen würdest, müsstest du anderswo für deren Gewinnung bezahlen.

Der Vorteil von Empfehlungsprogrammen gegenüber anderen Marketingkampagnen – zusätzlich zum integrierten Vertrauen, Wohlwollen und viralen Potenzial – besteht darin, dass du die Bedingungen festlegen kannst. Wähle Empfehlungsanreize, die einfach bereitzustellen und zugleich für Kunden attraktiv sind.

Softwareunternehmen befinden sich hier in einer beneidenswerten Position. Zu minimalen Kosten können sie sowohl dem Empfehlenden als auch der neuen Anmeldung einen kostenlosen Monat anbieten. Marken, die physische Produkte verkaufen, müssen kreativer sein. Wenn Ihnen die Ideen fehlen, können Sie immer noch Gutscheine und Guthaben für zukünftige Käufe anbieten.

Beispiel: FreeAgent

FreeAgent, ein Anbieter von Buchhaltungssoftware, nutzt ein intelligentes Anreizsystem, um bestehende Kunden dazu zu bewegen, Freunde zu empfehlen. Jede Empfehlung entspricht einem Rabatt von 10 % auf das Abonnement für beide Parteien, gültig so lange, wie beide Parteien aktive Abonnements haben. Es gibt keine Begrenzung dafür, wie viele Personen Sie empfehlen können. Wenn Sie zehn Freunde empfehlen, ist die Software für Sie kostenlos.

8. Marketingkampagne mit nutzergenerierten Inhalten

Kampagnen mit nutzergenerierten Inhalten (UGC) laden Ihre Zielgruppe dazu ein, Fotos und Videos aus dem echten Leben zu veröffentlichen, die sie bei der Nutzung Ihrer Produkte zeigen. UGC erzielt 28 % mehr Interaktionen als reguläre Beiträge Ihres Unternehmens. Bei Anzeigen ist der Unterschied noch größer – UGC-Anzeigen erzielen eine viermal höhere Klickrate und sind 50 % günstiger.

Anzeigenmüdigkeit ist real. Nutzer sozialer Medien sind daran gewöhnt, Anzeigen, die offensichtlich auf Verkäufe abzielen, schnell zu überspringen. UGC-Kampagnen wirken diesem Trend entgegen, und ihre Wirkung ist zweifach:

• Statt Inhalte zu erstellen, erstellt Ihre Zielgruppe Inhalte für Sie.
• Die von ihr erstellten Inhalte sind überzeugender und vertrauenswürdiger.

Eine UGC-Marketingkampagne gestalten

Wählen Sie beim Start einer UGC-Kampagne eine Plattform, auf der Ihre Zielgruppe Zeit verbringt. Verbrauchermarken landen häufig auf Facebook, Instagram, YouTube oder TikTok. LinkedIn und Twitter eignen sich gut für B2B.

Das zentrale Element einer UGC-Kampagne ist das Konzept. Was würde Ihre Zielgruppe dazu motivieren, Fotos und Videos von sich mit Ihren Produkten zu teilen? Hier kommt Psychologie ins Spiel. Überlegen Sie, wie Ihre Kampagne Folgendes ermöglichen kann:

• Ihrer Zielgruppe dabei helfen, gut auszusehen.
• Ihrer Zielgruppe dabei helfen, ihre Follower zu unterhalten.
• Ihrer Zielgruppe dabei helfen, in sozialen Medien an Status zu gewinnen.

Eine Marke, die beispielsweise Gartengrills herstellt, könnte eine augenzwinkernde Winterkampagne entwickeln, deren Konzept das Grillen im Schnee ist. Der Hashtag: #nevertoocoldtogrill. Die überwiegend männliche Zielgruppe der Marke erhält die Gelegenheit, ihre Follower zu unterhalten und sich als hart im Nehmen darzustellen, indem sie im Schnee grillt.

Wählen Sie einen einzigartigen Hashtag, damit sich die von Ihrer UGC-Kampagne erzeugten Inhalte leicht zusammenführen lassen, und achten Sie darauf, die Beiträge Ihrer Follower zu kommentieren und mit ihnen zu interagieren, während sie teilnehmen. Das Hinzufügen von Preisen wird die Motivation weiter steigern.

Beispiel: GoPro

GoPro ist wie geschaffen für nutzergenerierte Inhalte, insbesondere weil das Produkt selbst – als Kameraunternehmen – nicht auf dem Foto zu sehen sein muss.

Stattdessen fotografieren sich GoPro-Fans beim Snowboarden, Wandern, Surfen und bei unzähligen anderen Abenteuern. Für sie besteht ein natürlicher Anreiz, diese Inhalte zu teilen, damit ihre Erlebnisse von anderen Abenteurern in der GoPro-Community wahrgenommen werden. Außerdem gibt es die Millionen-Dollar-Herausforderung, eine Auszeichnung, die GoPro an die Clips vergibt, die in das Jahresendvideo des Unternehmens aufgenommen werden.

9. Kampagne in traditionellen Medien

Kampagnen in traditionellen Medien wurden vom digitalen Marketing verdrängt, stellen jedoch eine wirkungsvolle Ergänzung zu Online-Marketingmaßnahmen dar. Traditionelle Medien umfassen Offline-Marketingkanäle wie Zeitungen, Plakatwände, Direktwerbung, Fernsehen und Radio. Auch Erlebnismarketing würde ich dieser Kategorie zuordnen.

Für Maßnahmen zur Steigerung der Markenbekanntheit bleiben traditionelle Medien eine starke Option. Der CPM (Kosten pro tausend Impressionen) traditioneller Medien beträgt 5 $ für Plakatwände, 16 $ für Printmedien und 28 $ für lokale Fernsehwerbung. Für stärker zielgerichtete Kampagnen können Sie auch Direktwerbung einsetzen – allerdings beträgt der CPM dabei 57 $.

Offline- und Online-Marketing können Hand in Hand funktionieren. Eine Studie des Radio Advertising Bureau ergab, dass Radiowerbung zu einem Anstieg der Google-Suchaktivitäten um 29 % führte. Erwägen Sie, ein paar verschiedene Kampagnentypen gleichzeitig auszuprobieren.

Eine traditionelle Medienkampagne gestalten

Insbesondere für lokale Unternehmen oder Marken, die in einen neuen Markt eintreten, bieten traditionelle Medien die Möglichkeit, die Markenbekanntheit über die Gruppe der Menschen hinaus zu steigern, die online auf Sie aufmerksam werden.

Angenommen, Sie möchten beispielsweise Berufstätige im Großraum Dallas erreichen. Versuchen Sie, während des morgendlichen und abendlichen Pendelverkehrs einen Radiospot zu schalten. Wenn Sie ein Unternehmen betreiben, das nach Phoenix expandiert und ein breites Publikum anspricht, schalten Sie eine Plakatwerbung oder eine Anzeige in lokalen Zeitungen oder Zeitschriften.

Die Wirkung traditioneller Medien zu verfolgen, kann schwierig sein. Eine Möglichkeit besteht in der Verwendung von Codes oder Gutscheinen. Wenn ein Kunde den Rabattcode 'RADIO15' für einen Rabatt von 15 % verwendet, wissen Sie, dass er durch Ihre Radiowerbung auf Sie aufmerksam geworden ist. Eine weniger genaue Methode besteht darin, das Suchvolumen für Ihre Marke zu verfolgen. Wenn Ihre Kampagnen in traditionellen Medien erfolgreich sind, sollten sie dazu führen, dass Menschen den Namen Ihrer Marke googeln.

Beispiel: Apple iPod Shuffle

Als Apple den iPod Shuffle auf den Markt brachte, veröffentlichte das Unternehmen eine Reihe von Printanzeigen, die zeigten, wie einfach es das Produkt machte, beim Laufen, Radfahren und Pendeln durch die Landschaften verschiedener Städte Musik zu hören.

10. Kampagne zur Öffentlichkeitsarbeit

Wenn Ihre Marke bemerkenswerte Dinge tut und positive Aufmerksamkeit in den Medien erhält, handelt es sich um Öffentlichkeitsarbeit (PR). H&R Block, das Buchhaltungsunternehmen, arbeitete mit Tankstellen zusammen, um Benzin im Wert von 25.000 $ zu verschenken. Die Mitarbeiter von H&R Block stärkten das Wohlwollen, indem sie die Tankfüllungen bezahlten – und gleichzeitig Rabatte auf die Steuererklärung anboten. Die Veranstaltung generierte lokal Interessenten und erzielte landesweit Berichte in den Medien.

Wenn Kampagnen zur Öffentlichkeitsarbeit erfolgreich sind, erhalten sie wertvolle Sendezeit im Fernsehen und Radio sowie Platzierungen in Printmedien, sozialen Medien und Online-Publikationen – Platzierungen, deren Kauf als Werbefläche oft unerschwinglich teuer wäre.

Eine Kampagne zur Öffentlichkeitsarbeit gestalten

Bei Kampagnen zur Öffentlichkeitsarbeit geht es darum, zu vermitteln, wofür Ihre Marke steht, und gleichzeitig die Aufmerksamkeit der Medien zu gewinnen. Dies kann auf viele Arten geschehen, zum Beispiel durch:

• Die Einführung ungewöhnlicher Produkte (wie der Flammenwerfer von The Boring Company)
• Werbewirksame Aktionen (wie die Aktion 'Mann lebt in einem Ikea')
• Sympathische Fanveranstaltungen (wie die Abstimmung von Mattel über Barbies nächsten Beruf)

Für welchen Weg Sie sich auch entscheiden, PR-Kampagnen müssen zu Ihrer Marke passen. Wenn Ihr Ziel darin besteht, Wohlwollen aufzubauen, sollte Ihre PR-Kampagne leicht und unkontrovers bleiben. Das ist die sichere Variante. Viele Marken profitieren jedoch auch von einem stärker polarisierenden Ansatz, um mediale Aufmerksamkeit zu erlangen – insbesondere, wenn sie dadurch die Werte ihrer Zielgruppe zum Ausdruck bringen können.

Beispiel: Penguin Random House

Der Buchverlag Penguin Random House vertrat mit seiner PR-Aktion 'The Unburnable Book.' einen klaren Standpunkt. Der Verlag schuf ein vollständig aus feuerfesten Materialien bestehendes Buch, um die Meinungsfreiheit zu fördern. Das Buch wurde später für 130.000 $ versteigert. Die Kampagne erzielte 3,5 Milliarden Impressionen und Medienpräsenz im Wert von 33 Millionen $.

11. Suchmaschinenmarketing-Kampagne

Eine Spitzenposition bei Google ist nicht mehr das, was sie einmal war. In einer Welt voller Wettbewerb und Algorithmusänderungen ermöglichen Suchmaschinenmarketing-Kampagnen Marken, ihre Sichtbarkeit mit Anzeigen zu garantieren.

Obwohl 78 % der weltweiten Suchanfragen bei Google erfolgen, ist Google nicht der einzige Anbieter. Bing richtet sich tendenziell an eine ältere und wohlhabendere Zielgruppe, daher lohnt es sich für einige Marken, damit zu experimentieren.

Unabhängig von der Plattform, für die Sie sich entscheiden, ermöglicht Suchmaschinenmarketing Ihnen, Menschen zu erreichen, die jetzt kaufbereit sind – und sicherzustellen, dass Sie Teil des Gesprächs sind, wenn sie ihre Entscheidung treffen.

Entwicklung einer Suchmaschinenmarketing-Kampagne

Suchmaschinenmarketing-Kampagnen sind teuer, daher ist es wichtig, sie sorgfältig zu planen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Kundenlebenszeitwert und Ihre Konversionsraten kennen, damit Sie profitable Kampagnen erstellen können.

Wenn Ihr Budget es Ihnen ermöglicht, Keywords am Ende des Kauftrichters anzusprechen (wie „Krankenversicherung kaufen“), konzentrieren Sie sich zuerst darauf. Möglicherweise möchten Sie auch mit Keywords in der Mitte des Kauftrichters experimentieren (wie „beste Krankenversicherung für Reisende“), wodurch Sie früher im Kaufprozess in das Gespräch einsteigen.

Die Ergebnisse des Suchmaschinenmarketings lassen sich detailliert verfolgen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website-Analysen so eingerichtet sind, dass sie erfassen, welche Conversions aus welchen Traffic-Quellen stammen, damit Sie die Rentabilität Ihrer Kampagne bestimmen können.

Beispiel: Monday.com

Monday.com ist eine Aufgabenverwaltungs- und CRM-Software, die sowohl für Anzeigen am Ende des Kauftrichters („CRM-Software“) als auch für Anzeigen in der Mitte des Kauftrichters („beste CRM-Software für kleine Unternehmen“) bezahlt.

Tipps für die Durchführung einer erfolgreichen Marketingkampagne

Kennen Sie Ihre Zielgruppe

Marketingfachleute verschwenden $37 Milliarden pro Jahr für Anzeigen, die ihre Zielgruppe nicht ansprechen. Viele begehen die größte Sünde des Marketings, indem sie Anzeigen gestalten, die alle ansprechen sollen und letztlich niemanden erreichen.

Um Ihre Zielgruppe kennenzulernen, sammeln Sie Informationen von allen aktuellen und früheren Kunden. Ihre Zielgruppe ist wahrscheinlich nicht völlig einheitlich, und das ist in Ordnung. Sie können mehrere Zielgruppen haben, solange jede einzelne spezifisch ist.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre Zielgruppe zu segmentieren:

• Manuell: Nehmen Sie alles, was Sie aus Kundendaten, Kundeninterviews und der Analyse der Stimmung in sozialen Medien gelernt haben, und beginnen Sie, Trends bei Ihren Kunden zu erkennen. Sortieren Sie sie in verschiedene „Zielgruppen-Kategorien“, bis Ihre wichtigsten Zielgruppen klar erkennbar sind.
• Automatisch: Sie können KI-gestützte Analysesoftware wie Delve.ai verwenden, um aus Rohdaten von Kunden Kunden-Personas zu erstellen, wobei Quellen wie Ihr CRM, Google Analytics und Analysen der Stimmung in sozialen Medien genutzt werden.

Nachdem Sie Ihre Zielgruppe segmentiert haben, lernen Sie sie besser kennen, indem Sie die Kunden-Personas für jede Zielgruppe erweitern. Welche Social-Media-Plattformen nutzen sie? Was tun sie zum Vergnügen? Welche Werte haben sie?

Eine Studie von McKinsey ergab, dass personalisierte Anzeigen den ROI um das Achtfache steigern können. Sobald Sie Ihre Kunden-Personas erstellt haben, profitieren Sie von einem verbesserten ROI, indem Sie unterschiedliche Kampagnen für verschiedene Zielgruppen erstellen. Scheuen Sie sich nicht davor, einige Menschen abzuschrecken, wenn Sie wissen, dass Sie dadurch bei Ihrer Zielgruppe an Sympathie gewinnen.

Wählen Sie den besten Kampagnentyp

Nicht jede Kampagne ist für jedes Unternehmen geeignet:

• Eine Beauty-E-Commerce-Marke könnte einen TikTok-Influencer und eine UGC-Kampagne einsetzen.
• Ein Unternehmen für Steuersoftware könnte Suchmaschinenmarketing, E-Mail-Marketing, LinkedIn-Anzeigen und Empfehlungsmarketing einsetzen.
• Eine Automobilmarke könnte traditionelle Medien, Suchmaschinenmarketing, PR-Kampagnen und Social-Media-Marketing einsetzen.

Die falsche Kombination dieser Maßnahmen könnte leicht erfolglos bleiben. Wählen Sie Ihre Marketingkampagnentypen sorgfältig aus und stellen Sie sicher, dass sie zu Ihrer Marke und Ihrer Zielgruppe passen.

Bewerben Sie Inhalte kanalübergreifend

Es ist wichtig, einige „primäre Kanäle“ zu identifizieren, auf denen Ihre Zielgruppe Zeit verbringt. Dort sollten Sie den größten Teil Ihrer Anstrengungen konzentrieren.

Nachdem Ihre Inhalte jedoch bereits erstellt wurden, kostet es nicht viel mehr, sie kanalübergreifend zu bewerben. Tatsächlich ist das wahrscheinlich eine sehr gute Nutzung Ihrer Zeit. Zum Beispiel:

• YouTube-Shorts können problemlos auf TikTok veröffentlicht werden.
• Content-Marketing kann per E-Mail verbreitet werden.
• Nutzergenerierte Inhalte können zu bezahlten Anzeigen werden.
• Anzeigen in traditionellen Medien können zu Beiträgen in sozialen Medien werden.

Deine Inhalte sollten weiterhin für deine wichtigsten Kanäle konzipiert sein, aber es ist sinnvoll, dein Publikum auf weitere Kanäle auszuweiten – es sei denn, diese sind mit deiner Marke völlig inkompatibel.

Verwende eine klare Handlungsaufforderung

Das Internet ist voller wenig überzeugender Handlungsaufforderungen (CTAs). Wie oft hast du schon eine Aufforderung gesehen, dich „in unsere E-Mail-Liste einzutragen“ – und sie einfach übersprungen? Menschen reagieren nur auf CTAs, wenn diese überzeugend sind. Beispielsweise schließen 50 % der Nutzer einen Kauf eher ab, wenn ihnen kostenloser Versand angeboten wird.

So formulierst du eine klare Handlungsaufforderung:

1. Verwende Anreize. Deine Nutzer fragen sich: „Was habe ich davon?“ Mach die Antwort offensichtlich. Wenn dein Angebot großartig ist, wird die Zahl deiner Anmeldungen rasant steigen.
2. Halte sie handlungsorientiert und kurz. Überkompliziere deine Handlungsaufforderung nicht. Verwende große Schrift und wenige Worte. Lass die Stärke deines Angebots die Handlung vorantreiben.
3. Erzeuge Dringlichkeit. Wenn keine Dringlichkeit besteht, ist es für Nutzer verlockend, eine Handlung zu vermeiden. Erzeuge Dringlichkeit in deiner Handlungsaufforderung, indem du Fristen oder eine begrenzte Verfügbarkeit hervorhebst.

Verfolge die von dir ausgewählten Kennzahlen

Bei einigen Arten von Marketingkampagnen, etwa Suchmaschinenmarketing, lässt sich die Rentabilität (ROI) leicht verfolgen. Bei Kampagnen wie einer Neupositionierung und traditionellen Medien ist die Ermittlung des ROI jedoch nicht einfach.

Es ist trotzdem möglich, Kennzahlen zu verfolgen – selbst wenn du eine Kampagne startest, deren Ergebnisse sich nur schwer präzise messen lassen. Hier sind einige, die du in Betracht ziehen solltest:

• Messbare Kampagnen: Bei sehr gut messbaren Kampagnen wie bezahlten Anzeigen, sozialen Medien und E-Mail-Kampagnen solltest du deine Kampagne mit den Einnahmen verknüpfen, um ihre Rentabilität zu bestimmen. Du solltest Kennzahlen wie die Konversionsrate, die Kosten pro Konversion und die Kosten für die Kundenakquise verfolgen.
• Schwer quantifizierbare Kampagnen: Bei Kampagnen zur Markenbekanntheit, in traditionellen Medien, in der Öffentlichkeitsarbeit und bei einer Neupositionierung kann es schwierig sein, den ROI zu verfolgen. Konzentriere dich statt auf Einnahmen und Konversionen auf Kennzahlen wie Erwähnungen in den Medien, Impressionen, das Suchvolumen nach deiner Marke und Interaktionen.

Wähle eine passende Software

Selbst eine starke Kampagnenstrategie kann scheitern, wenn du die falsche Software verwendest.
Um Kampagnen reibungslos durchzuführen, brauchst du im Hintergrund die passende Automatisierung, Nachverfolgung und Unterstützung. Das beginnt mit der Auswahl einer Software, die zu den Abläufen, Zielen und der Wachstumsphase deines Teams passt. Hier sind einige meiner bevorzugten Softwarelösungen für das Kampagnenmanagement:

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1. 1. Phonexa — Am besten mit fortschrittlicher Call-Tracking-Analyse
2. 2. Customer.io — Am besten für verhaltensbasierte Nachrichten
3. 3. Airtable — Am besten für flexibles Projektmanagement geeignet
4. 4. Asana — Am besten geeignet für Team-Kollaborationsfunktionen
5. 5. Adverity — Am besten geeignet für zentrale Marketingdaten
6. 6. ActiveCampaign — Am besten für E-Mail-Marketing-Automatisierung geeignet
7. 7. Iterable Nova Agent — Am besten geeignet für kanalübergreifendes Kampagnenmanagement
8. 8. Campaign Monitor — Am besten geeignet für anpassbare E-Mail-Designs
9. 9. Constant Contact — Ideal für E-Mail-Tools für kleine Unternehmen
10. 10. Salesforce — Am besten für Unternehmenslösungen

Um den Bewertungsprozess zu vereinfachen und die Jagd nach glänzenden Funktionen zu vermeiden, kann eine Ausschreibung für Kampagnenmanagement-Software dir dabei helfen, dich auf Plattformen zu konzentrieren, die deine Anforderungen tatsächlich erfüllen.

Die perfekte Marketingkampagne existiert

Als heutige Marketingfachkraft hast du eine riesige Auswahl an Kampagnenmöglichkeiten. Doch viele davon sind nur als glänzende Optionen getarnte Ablenkungen. Jetzt reicht es – ich erteile dir die Erlaubnis, es beim nächsten Mal zu ignorieren, wenn jemand TikTok aggressiv anpreist (selbst wenn es für dein Publikum schrecklich ist) oder dich dafür kritisiert, dass du Bing Ads nicht testest.

Statt von Beispielen für Marketingkampagnen überwältigt zu werden, solltest du Folgendes tun: Verstehe deine Zielgruppe, wähle eine Plattform, auf der sie Zeit verbringt, entwickle eine Kampagne, die ihre Werte anspricht, und verfolge die Ergebnisse.

Und da du es bis hierher geschafft hast, vergiss nicht, den Newsletter von The CMO zu abonnieren, damit du nichts über die neuesten Entwicklungen bei Marketingstrategie, Technologie und Software verpasst.