Skip to main content
Key Takeaways

Die Preise variieren stark je nach Funktionen wie Automatisierungsmöglichkeiten, Nutzerbegrenzungen und dem Kundensupport-Niveau.

Anschaffungskosten spiegeln oft nicht die Gesamtausgaben wider, da Zusatzmodule, Integrationsgebühren und mögliche Mehrkosten bei Überschreitung von Nutzungslimits anfallen können.

Kluge Käufer fokussieren sich auf das potenzielle ROI und die Skalierbarkeit, nicht nur auf den Preis. Berücksichtigen Sie, wie die Software mit Ihrem Team wachsen und Ihre Marketingergebnisse beeinflussen wird.

Wenn Sie die Preise für Marketing-Software vergleichen, um eine kluge Investition zu treffen, sind Sie hier genau richtig! Bei undurchsichtigen Preispaketen, eingeschränkten Funktionen und versteckten Zusatzkosten wachsen Budgets schnell aus dem Ruder – gerade, wenn mehrere Teams beteiligt sind. 

Egal ob Sie den Einkauf leiten oder ein Marketingbudget verwalten: Dieser Leitfaden zeigt, worauf es ankommt – gängige Preismodelle, typische Kosten, versteckte Gebühren und wie Sie den ROI bewerten. Wir vereinfachen den Kaufprozess, sodass Sie den besten Wert erhalten.

Der Marketing-Software-Kostenrechner des CMO 

Welche Faktoren beeinflussen die Preise für SaaS-Marketing-Software?

Beim Vergleich von SaaS Marketing-Software werden Sie feststellen, dass sich die Preise anhand verschiedener Schlüsselfaktoren unterscheiden, die direkt beeinflussen, wie Ihr Team Kampagnen durchführt und Ergebnisse misst. Hier finden Sie die wichtigsten Einflussfaktoren im Überblick:

Want more from The CMO?

Sign up for a free membership to complete reading this article:

This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Name*
This field is hidden when viewing the form
FaktorSo beeinflusst es die Preisgestaltung
Enthaltene Kontakte/E-MailsDie Anzahl der Kontakte oder E-Mails, die versendet werden können, hat großen Einfluss auf den Preis. Rechnen Sie mit $50-$100 mehr pro Monat für jeweils 10.000 zusätzliche Kontakte.
Kampagnen-LimitsEinige Tarife beschränken die Anzahl der gleichzeitigen Kampagnen. Unbegrenzte Kampagnen können $100-$200 mehr pro Monat gegenüber den Basistarifen kosten.
CRM-IntegrationErweiterte CRM-Integrationen sind oft kostenpflichtig und können je nach Komplexität $50-$150 pro Monat zusätzlich kosten.
AutomatisierungsfunktionenErweiterte Automatisierungsoptionen, wie z. B. mehrstufige Workflows, können die Preise um $100-$300 pro Monat erhöhen.
Reporting-TiefeErweiterte Analysen und individuell anpassbare Reportings schlagen mit $75-$200 monatlich extra zu Buche gegenüber einfachen Reporting-Tarifen.
API-ZugangVollständiger API-Zugang für individuelle Integrationen ist meist Teil höherer Tarife und erhöht die Kosten potenziell um $100-$250 pro Monat.

Preisvergleich SaaS-Marketing-Software

Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.

Preismodelle verstehen

Sie werden auf verschiedene Preismodelle für SaaS Marketing-Software treffen. Ihre Auswahl kann einen erheblichen Einfluss auf Ihre Gesamtkosten haben. Während das Nutzer-abgerechnete Modell einfach erscheint, kann es bei wachsenden Teams schnell zu unerwarteten Ausgaben führen. 

Wenn Sie diese Modelle kennen, vermeiden Sie Überraschungen und können einen Tarif wählen, der zu Ihrem Budget und Wachstum passt. Hier ein Überblick über die gängigen Preisstrukturen für SaaS-Marketing-Software:

PreismodellFunktionsweiseWorauf Sie achten sollten
Pro Nutzer oder PlatzSie zahlen einen festen Betrag für jedes Teammitglied, das einen Zugang benötigtKann teuer werden, wenn Ihr Team wächst; stellen Sie sicher, dass Sie nicht für ungenutzte Plätze zahlen
Nach NutzungDie Kosten richten sich nach Ihrem tatsächlichen Verbrauch von Funktionen oder RessourcenNutzungsspitzen können zu unerwartet hohen Rechnungen führen; setzen Sie Benachrichtigungen für Nutzungsschwellen
StaffelabonnementTarife bieten unterschiedliche Funktionsumfänge zu steigenden PreisenHöhere Stufen enthalten möglicherweise Funktionen, die Sie nicht benötigen; prüfen Sie, ob ein Upgrade die Kosten wert ist
Individuelles AngebotDer Anbieter erstellt einen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen PreisVerhandlungen können zeitaufwendig sein; holen Sie eine klare Aufstellung der enthaltenen Leistungen ein
Zahlung nach Bedarf oder jährlichSie wählen zwischen monatlicher Flexibilität oder vergünstigter jährlicher BindungJahrestarife bieten Einsparungen, aber weniger Flexibilität; prüfen Sie vor Abschluss die langfristige Eignung
Join the CMO community for access to exclusive content, practical templates, member-only events, and weekly leadership insights—it’s free to join.

Join the CMO community for access to exclusive content, practical templates, member-only events, and weekly leadership insights—it’s free to join.

This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Name*
This field is hidden when viewing the form

Typische Preise nach Unternehmensgröße

Die Preise für SaaS-Marketingsoftware skalieren häufig mit Ihrem Unternehmen und bieten mit dem Wachstum erweiterte Funktionen. Hier finden Sie eine Übersicht, was Sie je nach Unternehmensgröße erwarten können:

UnternehmensgrößeTypische PreisspanneIn der Regel enthaltenÜbliche Anwendungsfälle & Anbieter
Kleinunternehmen$19–$99/MonatGrundlegendes E-Mail-Marketing, einfache Automatisierung, begrenzte Kontakte. Upgrades notwendig für CRM-Integration, erweitertes ReportingE-Mail-Newsletter, einfache Lead-Erfassung. Mailchimp, Constant Contact, SendinBlue
Mittleres Unternehmen$100–$499/MonatMultikanal-Kampagnen, erweiterte Automatisierung, CRM-Integration. Add-ons für KI-gestützte Funktionen, individuelle IntegrationenLead-Nurturing, Inhaltspersonalisierung. HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo
Großunternehmen$500–$1.999/MonatOmnichannel-Marketing, erweiterte Analytik, API-Zugang. Upgrades für dedizierten Support, eigene DatenkonnektorenKomplexe Automatisierungsworkflows, prädiktive Analytik. Marketo, Pardot, Eloqua
Enterprise$2.000+/MonatVollständige Marketingplattform, KI-basierte Einblicke, unbegrenzte Kontakte. Add-ons für branchenspezifische Compliance, globale RechenzentrenTeamübergreifende Zusammenarbeit, Multi-Brand-Management. Salesforce Marketing Cloud, Adobe Experience Cloud, Oracle CX Marketing

Versteckte & Zusatzkosten, auf die Sie achten sollten

Der Listenpreis ist nur der Anfang. Wenn Sie SaaS-Marketingplattformen bewerten, sollten Sie über die Grundgebühr hinaus mögliche versteckte Kosten berücksichtigen. Zusätzliche Gebühren etwa für Datenmigration, API-Zugang oder erweitertes Reporting können sich still und leise summieren und Ihre Gesamt-Rendite beeinflussen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht häufiger versteckter und zusätzlicher Kosten, auf die Sie achten sollten:

KostentypBeschreibung und Beispiele
Onboarding-/EinrichtungsgebührenEinmalige Kosten für die Kontoanlage oder Datenmigration. HubSpot verlangt bis zu $3.000 für das Onboarding, während die Einrichtungsgebühren von Salesforce bei komplexen Implementierungen bis zu $5.000 betragen können
Training oder ZertifizierungenKosten für Lernmaterialien oder offizielle Zertifikate. Marketo verlangt $995 für seine Kernzertifizierungsprüfung, Pardot-Trainingskurse kosten zwischen $500 und $3.500
Premium-SupportHöhere Support-Stufen mit schnelleren Reaktionszeiten oder eigenen Ansprechpartnern. Mailchimp berechnet ab $299/Monat für Premium-Support, bei Constant Contact kostet Priority-Support $50/Monat
Integrationen über das Standardspektrum hinausGebühren für die Anbindung weiterer Tools oder individueller Integrationen. ActiveCampaign verlangt $20–$40/Monat für bestimmte CRM-Integrationen, bei Klaviyo beginnt individuelle API-Arbeit ab $150/Stunde
NutzungsüberschreitungenGebühren für das Überschreiten von Kontakt-, E-Mail- oder anderen Limits. SendinBlue berechnet $10 pro 1.000 zusätzliche E-Mails, bei Campaign Monitor betragen die Überschreitungsgebühren $2 pro 1.000 Kontakte
VertragsmindestwerteErforderliche Mindestumsätze oder Nutzerzahlen für den Zugang zu bestimmten Funktionen. Eloqua verlangt für seinen Basistarif mindestens 10 Nutzer, was Ihre monatlichen Kosten um mehrere Tausend Dollar erhöhen kann
Compliance- oder RechtsänderungenGebühren für die Einhaltung neuer Vorschriften. Salesforce berechnet für seine Consent Management-Funktion, die für die DSGVO-Konformität entscheidend ist, ab $1.500/Jahr

Arten der Preisgestaltung für SaaS-Marketingsoftware: Abonnementmodelle & Upgrade-Auslöser

SaaS-Marketingsoftware verwendet in der Regel ein gestaffeltes Preismodell mit klar abgegrenzten Tarifstufen und Funktionspaketen:

  • Basis- oder Einsteigerpläne: Einstiegsmöglichkeiten mit den wichtigsten Funktionen. Der kostenlose Plan von HubSpot enthält grundlegendes E-Mail-Marketing und Formulare, während der Essentials-Tarif von Mailchimp (11 $/Monat) E-Mail-Vorlagen und einfache Automatisierungen bietet.
  • Mittelklasse- oder Professional-Pläne: Erweiterte Funktionen und höhere Nutzungslimits. Der Plus-Plan von ActiveCampaign (70 $/Monat) umfasst ein CRM mit Vertriebsautomatisierung, und der Email Plus-Tarif von Constant Contact (45 $/Monat) bietet zusätzliche Funktionen wie Umfragen und Event-Marketing.
  • Enterprise- oder Advanced-Pläne: Vollständiger Funktionsumfang mit Premium-Support. Die Preisgestaltung von Marketo ist nicht öffentlich, aber ihr Enterprise-Plan beinhaltet erweiterte Analysen und Account-Based Marketing. Die Enterprise-Angebote der Salesforce Marketing Cloud bieten KI-gestützte Funktionen und Multi-Brand-Management.
  • Benutzerlimits und Upgrade-Auslöser: Die meisten Tarife haben Kontakt- oder Benutzerbegrenzungen. SendinBlue berechnet nach Versandvolumen, während sich die Preise bei Klaviyo anhand der Abonnentenzahl staffeln. Das Überschreiten dieser Limits führt oft zur nächsten Preiskategorie.
  • Jährliche vs. monatliche Abrechnung: Viele Anbieter gewähren Rabatte bei jährlicher Bindung. Pardot bietet 20 % Rabatt bei jährlicher Zahlung, und Campaign Monitor gewährt bis zu 15 % Nachlass bei Jahresverträgen.

Um Überausgaben zu vermeiden, starten Sie mit einem Basis-Tarif und steigen Sie erst auf, wenn Sie dessen Mehrwert ausgeschöpft haben. Berechnen Sie immer die Gesamtkosten des Besitzes, einschließlich möglicher Überschreitungen und notwendiger Zusatzoptionen, bevor Sie sich für einen Plan entscheiden.

Maximierung des ROI Ihrer Investition in SaaS-Marketing-Software

Ein klarer Überblick über den ROI hilft Ihnen, Ihren Marketing-Technologie-Stack im Laufe der Zeit zu optimieren und stellt sicher, dass jedes Tool zu echten, messbaren Geschäftsergebnissen beiträgt.

Eingesparte Zeit

Automatisierung und optimierte Arbeitsabläufe können den manuellen Aufwand deutlich reduzieren und Ihr Team für strategische Aufgaben freisetzen. Bitten Sie Anbieter, zu demonstrieren, wie ihre Plattform Aufgaben wie Lead-Scoring, E-Mail-Personalisierung oder Kampagnen-Reporting automatisiert. Quantifizieren Sie mögliche Zeiteinsparung, indem Sie aktuelle Engpässe identifizieren: Wie lange dauert es momentan, eine Kampagne zu starten? Welche wiederkehrenden Aufgaben beanspruchen den Großteil der Arbeitszeit Ihres Teams? Fordern Sie Fallstudien an, die zeigen, wie ähnliche Unternehmen die Einrichtungszeit für Kampagnen verkürzen oder ihren Output ohne zusätzliche Mitarbeiter erhöhen konnten. Fordern Sie während der Demos die Anbieter heraus, Ihnen zu zeigen, wie ihr System Ihre zeitaufwändigsten Prozesse handhabt.

Fehlerreduktion

Manuelle Dateneingabe und isolierte Systeme führen häufig zu kostspieligen Fehlern in Marketingkampagnen. Achten Sie auf Marketing-Tools mit Datenvalidierung, zentralem Asset-Management und automatisierten Qualitätskontrollen. Fragen Sie Anbieter: Wie verhindert Ihr System typische Fehler wie Versand an falsche Segmente oder die Nutzung veralteter Inhalte? Können Sie uns Ihre Freigabeprozesse und Versionierung zeigen? Bedenken Sie die Folgewirkungen von Fehlern in Ihrem aktuellen Prozess – eine falsch ausgerichtete Kampagne oder ein Verstoß gegen Richtlinien kann der Markenreputation und dem Kundenvertrauen schaden. Bevorzugen Sie Plattformen mit klaren Prüfpfaden sowie einfachen Möglichkeiten zur Fehlerkorrektur.

Compliance-Vermeidung

Eingebaute Compliance-Funktionen helfen Ihnen, hohe Geldbußen und Imageschäden zu vermeiden. Prüfen Sie, wie die Marketing-Software mit Datenschutz, Einwilligungsmanagement und branchenspezifischen Vorschriften umgeht, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Fragen Sie: Wendet die Plattform automatisch DSGVO- oder CCPA-Regeln bei Datenerhebung und -speicherung an? Wie werden Abmeldungen kanalübergreifend verwaltet? Verlangen Sie Beispiele, wie das Tool andere Unternehmen bei der Einhaltung von Vorgaben oder bei der Vereinfachung von Audits unterstützt hat. Achten Sie auf Funktionen wie anpassbare Datenaufbewahrungsrichtlinien, granulare Berechtigungen und integriertes Compliance-Reporting – das reduziert Ihre rechtlichen und betrieblichen Risiken.

Teamübergreifende Nutzung oder Konsolidierung

Eine Marketingplattform, die von mehreren Teams leicht genutzt werden kann, verbessert die Zusammenarbeit und reduziert redundante Tools. Überlegen Sie, wie die Software Einzellösungen ersetzen oder isolierte Daten aus Vertrieb, Kundenservice und Produktmanagement zusammenführen könnte. Fragen Sie Anbieter: Wie nutzen andere Abteilungen Ihre Plattform typischerweise? Können Sie uns Beispiele für gemeinsame Dashboards oder Workflows zeigen? Suchen Sie nach intuitiven Benutzeroberflächen, rollenbasierten Ansichten und starker Integrationsfähigkeit. Fordern Sie Fallstudien von Unternehmen an, die ihren Technologie-Stack erfolgreich konsolidiert oder teamübergreifende Prozesse verbessert haben. Ein Tool mit hoher Akzeptanz über verschiedene Teams hinweg sorgt für bessere Datenkonsistenz, abgestimmte KPIs und letztlich für ein einheitlicheres Kundenerlebnis.

Fragen, die Sie Anbietenden während Preisdemos stellen sollten

Preisdemos sind Ihre beste Gelegenheit, die tatsächlichen Kosten einer Marketing-Software (SaaS) zu erkennen und spätere Budgetüberraschungen zu vermeiden. Kommen Sie vorbereitet und stellen Sie gezielte Fragen zu Preismodellen, Nutzungslimits und potenziellen Zusatzoptionen. Falls Sie eine Ausschreibung (RFP) für SaaS-Marketing-Software erstellen, helfen Ihnen diese Demos dabei, Ihre Anforderungen weiter zu schärfen. Folgende Schlüsselfragen sollten Sie stellen:

  • Wie skaliert Ihr Preismodell, wenn unsere Kontaktliste oder Nutzung wächst? Können Sie uns die genauen Schwellenwerte zeigen?
  • Welche erweiterten Funktionen sind im Basistarif nicht enthalten und wie wirken sich diese in der Regel auf die Gesamtkosten aus?
  • Gibt es Limits für API-Aufrufe, Automatisierungen oder Integrationen pro Tarif? Was passiert, wenn wir diese überschreiten?
  • Können Sie alle Onboarding-Kosten aufschlüsseln, inklusive Datenmigration und Teamschulungen?
  • Wie ist Ihre Politik in Bezug auf Preiserhöhungen bei der Verlängerung? Gibt es Möglichkeiten, den aktuellen Tarif zu sichern?
  • Wie berechnen Sie das Hinzufügen von Nutzenden oder Administrationsplätzen? Gibt es Mengenrabatte?
  • Fallen zusätzliche Gebühren für den Zugriff auf historische Daten oder für erweiterte Berichte an?
  • Welches Supportniveau ist in welchem Tarif enthalten und was kostet das Upgrade auf Premium-Supportoptionen?

Tipps für die Verhandlung von SaaS-Marketing-Softwarepreisen

Gehen Sie nicht davon aus, dass der ausgeschriebene Preis endgültig ist. Die meisten Anbieter aus dem MarTech-Bereich haben Spielraum bei ihren Preisen. Durch sorgfältige Vorbereitung und das Einbringen Ihrer besonderen Situation können Sie oft bessere Konditionen aushandeln, ohne auf wichtige Funktionen zu verzichten. Die folgenden bewährten Taktiken helfen Ihnen, effektiv zu verhandeln:

  • Kennen Sie Ihre Verhandlungsbasis: Recherchieren Sie die Konkurrenz des Anbieters und holen Sie Angebote von mehreren Anbietern ein. Erwähnen Sie, dass Sie andere Optionen prüfen, um Dringlichkeit zu erzeugen und eventuell bessere Angebote zu erhalten.
  • Timing ist alles: Viele Anbieter haben am Quartals- oder Jahresende Umsatzziele. Wenn Sie Ihren Kauf zu diesen Zeitpunkten abschließen, können Sie oft bessere Rabatte oder Zusatzleistungen aushandeln.
  • Paketangebote nutzen: Wenn Sie mehrere Produkte eines Anbieters in Betracht ziehen, fragen Sie nach Kombipreisen. Oft ist ein attraktiverer Preis möglich, wenn Sie sich für ein ganzes Werkzeugpaket entscheiden.
  • Preis für Pilotprojekte: Bitten Sie um einen kostenpflichtigen Pilotbetrieb zu einem reduzierten Tarif, um die Software mit einem Teil Ihres Teams zu testen. Basierend auf tatsächlicher Nutzung und ROI lassen sich so oft bessere Langfristkonditionen aushandeln.
  • Langfristige Tarife sichern: Schließen Sie einen längeren Vertrag (2-3 Jahre) ab, um niedrigere Monatsraten oder zusätzliche Funktionen zu erhalten. Achten Sie jedoch auf eine Ausstiegsklausel, falls das Tool Ihre Erwartungen nicht erfüllt.
  • Branchenvorteile nutzen: Fragen Sie nach Sondertarifen für Startups, Non-Profit-Organisationen oder Bildungseinrichtungen. Viele Anbieter gewähren diesen Zielgruppen erhebliche Rabatte.
  • Verlängerungskonditionen verhandeln: Fordern Sie Höchstgrenzen für Preiserhöhungen bei der Vertragsverlängerung. Eine jährliche Erhöhungsgrenze von 3–5 % kann Ihnen auf lange Sicht erhebliche Einsparungen bringen gegenüber unlimitierten Erhöhungen.

Wie es weitergeht:

Wenn Sie derzeit nach SaaS-Marketing-Software recherchieren, kontaktieren Sie einen SoftwareSelect-Berater für kostenlose Empfehlungen.

Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem Ihre spezifischen Anforderungen geklärt werden. Danach erhalten Sie eine Shortlist an Softwarelösungen zur Auswahl. Sie werden während des gesamten Kaufprozesses unterstützt – auch bei Preisverhandlungen.