4 steg för att anpassa B2B-marknadsföring till affärsmål

CREATE AN ACCOUNT

Create a CMO Club Account for access to exclusive content, practical templates, member-only events, and weekly leadership insights—it’s free to join.

Create Free Account

Have an account? Log In

1. Använd datadrivet beslutsfattande

Med tillgång till omfattande B2B-marknadsföringsdata bör du inte förlita dig på magkänsla framför mätvärden. Analysera kund- och resultatdata på ett helhetsmässigt sätt för att vägleda strategierna. Mätvärden gör det också möjligt att visa marknadsföringens affärsmässiga påverkan, något som C-Suite vanligtvis vill se innan mer resurser tilldelas.

2. Fokusera på samarbete mellan avdelningar

Marknadsföring kan inte fungera isolerat. Projektledning inom marknadsföring är en nödvändig kompetens. Förmågan att säkerställa ständig kommunikation med säljare, produktutveckling, ekonomi och andra grupper hjälper dig att förstå företagets bredare mål och hur marknadsföringen bidrar till att uppnå dem. Lyssna på min intervju med CMO Celia Fleishaker för konkreta strategier för att bryta silos (mellan människor och data).

3. Ta till dig teknik och verktyg

Plattformar som CRM och marknadsföringsautomation ger stordriftsfördelar för begränsade budgetar. Även om det innebär en initial kostnad att nå din målgrupp kan rätt verktyg och plattformar för marknadsföringshantering effektivisera verksamheten på lång sikt.

4. Skapa agila, mätvärdesdrivna budgetar

Koppla utgifterna direkt till kampanjmål och mätvärden och justera vid behov utifrån resultaten. Använd verktyg för lead scoring och en budgetöversikt för att jämföra faktiska utfall med prognoser och omfördela pengar för att optimera resultaten. Att fördela utgifter mellan kännedom, efterfrågegenerering, konvertering, lojalitet och förespråkande är naturligtvis lättare sagt än gjort.

Gartner rekommenderar att man “fokuserar på relevanta KPI:er över flera kanaler som tydligt kopplar till affärsresultat. Den brännande frågan är: Är detta rätt fördelning? Att balansera komplexa kundresor över flera kanaler kan inte besvaras med enkla, breda riktmärken…..CMO:er kan börja med en bild av målen och de rådande marknadsförhållandena.”

Ytterligare sätt att optimera begränsade budgetar

Här är fler smarta sätt att få pengarna att räcka längre och maximera marknadsföringens framgång. 

• Avsätt 5–10 % av budgeten för att hantera oförutsedda kostnader.
• Testa genom mindre pilotprojekt innan ni skalar upp kostsamma initiativ
• Jämför utgifter och resultat med branschstandarder.
• Prioritera förbättring av leadgenerering och konverteringsgrad.
• Använd varierade och kvalificerade kanaler för leadgenerering, såsom e-post, sociala medier och SEO.
• Öka medarbetarengagemanget: Uppmuntra medarbetare att dela företagets innehåll i sina personliga nätverk. Läs mer om varför det är en effektiv marknadsföringsstrategi att skapa medarbetarambassadörer och hur man gör det.
• Återanvänd innehåll: Omvandla ett enskilt innehåll till flera format, till exempel genom att göra om ett blogginlägg till en podcast eller en infografik.
• Samarbeta med partner: Anordna webbseminarier eller evenemang tillsammans med partner, eller använd B2B-influencermarknadsföring för att dela kostnader och nå ut bredare.
• Använd användargenererat innehåll: Uppmuntra kunder att skapa innehåll för ert varumärke, vilket minskar produktionskostnaderna.
• Optimera betalda kampanjer: Granska och justera regelbundet annonskampanjer för att säkerställa att ni får bästa möjliga avkastning på investeringen.
• Efterfråga mängdrabatter: Förhandla med leverantörer eller mediekanaler om bättre priser vid större inköp.
• Använd kostnadsfria verktyg: Utforska kostnadsfri marknadsföringsprogramvara eller alternativ med öppen källkod innan ni investerar i premiumverktyg.
• Fokusera på organisk tillväxt: Investera tid i B2B-tillväxtstrategier som SEO och organiska sociala medier, vilka inte kräver annonsutgifter.
• Bevaka konkurrenternas strategier: Lär av konkurrenternas framgångar och misstag för att optimera fördelningen av budgeten.
• Bygg en gemenskap: Skapa en lojal gemenskap som kan förstärka era budskap utan ytterligare utgifter. Få konkreta tips från min intervju med Mark Schaeffer, författare till Belonging To Brand och andra betydelsefulla böcker.

The Revolutionary Power of CX, Social, and Influence Marketing: Stacy Sherman & Mark Schaefer

• Hänvisningsprogram: Uppmuntra nöjda kunder att hänvisa andra, vilket minskar kostnaderna för kundanskaffning.
• Optimera landningssidor: Säkerställ höga konverteringsgrader genom att kontinuerligt A/B-testa landningssidor.
• Investera i tidlöst innehåll: Skapa innehåll som förblir relevant över tid och ger långsiktigt värde.
• Använd retargeting: Fokusera annonsutgifterna på B2B-beslutsfattare som redan har visat intresse för ert varumärke.
• Begränsa överlappning mellan verktyg: Säkerställ att ni inte betalar för flera marknadsföringsverktyg som fyller samma funktion.
• Be om feedback: Samla regelbundet in feedback för att förstå vilka marknadsföringsinitiativ som tilltalar er målgrupp mest. Initiativ för kundens röst kan bli det som förändrar allt för er!
• Automatisera repetitiva uppgifter: Skapa en effektivare strategi för B2B-marknadsföringsautomatisering genom att använda automatiseringsverktyg för att hantera repetitiva uppgifter.
• Prioritera kanaler med hög ROI: Fördela mer budget till kanaler som konsekvent levererar hög ROI.
• Regelbundna budgetgenomgångar: Planera in månatliga eller kvartalsvisa genomgångar med marknadsföringsteamet och andra berörda parter för att säkerställa att ni håller kursen och får ut mesta möjliga av budgeten. Samarbeta med säljteam för att säkerställa att gemensamma mål omhändertas.

Genom att införa dessa strategier kan marknadsföringsansvariga säkerställa att varje krona används på bästa sätt och skapa betydande resultat även med begränsade resurser.

Framtida trender och prognoser

När vi blickar framåt framträder flera trender och prognoser som CMO:er samt chefer inom B2B-försäljning och marknadsföring behöver vara medvetna om för att nå framgång i verksamheten.

För det första kommer den ökande integrationen av artificiell intelligens och maskininlärning i marknadsföringsverktyg att ytterligare förfina dataanalysen, vilket möjliggör ännu mer personliga och målgruppsanpassade marknadsföringskampanjer för den ideala kunden. Det innebär att marknadsföringsstrategier måste vara agila och anpassas i realtid efter de insikter som tillhandahålls av de olika avancerade verktygen.

För det andra kommer betydelsen av att förstå och tillgodose olika målgrupper att öka i takt med att den globala marknaden blir allt mer sammanlänkad. Detta kommer att kräva en mer djupgående utforskning av regionala marknadsföringsstrategier, förståelse för kulturella nyanser och säkerställande av att marknadsföringsbudskap får genomslag globalt.

Dessutom kommer betoningen på kundupplevelsen (CX) att öka. När produkter och tjänster blir allt mer standardiserade kommer den särskiljande faktorn att vara den upplevelse ett företag erbjuder sina kunder. Detta kommer att kräva ett helhetsgrepp på digital marknadsföring, där varje kontaktpunkt, från den första annonsen en potentiell kund ser till supporten efter försäljningen, optimeras för bästa möjliga upplevelse. Det kräver också samordning av marknadsföringen i hela organisationen. Siloorganisationer fungerar inte!

Slutligen kommer hållbarhet och företagens sociala ansvar (CSR) att få större betydelse i marknadsföringsstrategier. När konsumenterna blir mer medvetna om miljömässiga och samhälleliga konsekvenser av sina inköp måste företag anpassa sina marknadsföringsbudskap till hållbara metoder och CSR-initiativ. Läs mer om hur och varför man skapar ett värderingsdrivet varumärke som kunder och medarbetare älskar.

Slutsats 

Även om grundprinciperna för att anpassa marknadsföringsstrategier efter verksamhetens mål förblir desamma, förändras ständigt den digitala marknadsföringsmjukvaran, metoderna och de externa faktorer som påverkar dessa strategier. Genom att hålla sig uppdaterade om dessa trender, ständigt lära sig och främja en kultur av samarbete och innovation kommer marknadschefer och marknadsföringsledare inom SaaS-sektorn att säkerställa samordning och positionera sina företag för varaktig framgång i framtiden.

Om du tyckte om att läsa den här artikeln kan du registrera dig för The CMO:s nyhetsbrev för att få det bästa inom marknadsföring och ledarskap direkt i din inkorg.