Brand24 kontra Awario: Jämförelse och expertrecensioner 2026
Nyfiken på hur Brand24 jämför sig med Awario? Jag går igenom deras viktigaste funktioner, styrkor och avvägningar för att hjälpa dig välja rätt programvara för marknadsinsikter.
We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.
Marketing teams need more than a list of brand mentions to understand what’s happening around their company, competitors, and campaigns. Without the right marketing intelligence software, it can be difficult to separate useful signals from noise or spot changes in customer sentiment and online conversations.
Brand24 and Awario both support marketing intelligence through social listening and online monitoring, but they take slightly different approaches. Brand24 combines media monitoring with AI-powered analysis and reputation intelligence, while Awario focuses on social listening, brand monitoring, and flexible search. What I’d look at more closely is how each handles AI analysis, competitor tracking, reporting, and day-to-day monitoring.
In this article, I’ll compare Brand24 and Awario across their features, pricing, use cases, security, and ease of use to help you choose the right marketing intelligence software.
Brand24
4.7/5
- 14-day free trial
- From $199/month (billed annually)
Awario
3.9/5
- 7-day free trial
- From $29/user/month (billed annually)
Varför du kan lita på våra programvarurekommendationer
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Vårt team har testat och recenserat programvara sedan 2012. Som marknadsföringsledare själva vet vi hur svårt — och viktigt — det är att välja rätt programvara.
För den här guiden utvärderade vi verktyg genom praktisk testning och oberoende research, och betygsatte verktygen enligt våra urvalskriterier.
Våra recensioner speglar vårt mänskliga redaktionella omdöme, inte ett säljbudskap.
Expertgranskare:
Gui DrusinaKreativ direktör- Shriya GhateSenior Marketing Lead
Amanda JacquesMarketing Ops Leader
| Brand24 | Awario | |
|---|---|---|
| Free Trial | 14-day free trial | 7-day free trial |
| Pricing | From $199/month (billed annually) | From $29/user/month (billed annually) |
Brand24 jämfört med Awario: priser och dolda kostnader
Brand24 och Awario använder båda prenumerationsmodeller med olika nivåer, men deras abonnemang skalas utifrån olika användningsgränser. Brand24 tar hänsyn till nyckelord, omnämnanden, övervakningsfrekvens, AI-funktioner, rapportering och support, medan Awario skalas utifrån övervakade ämnen, månatliga och lagrade omnämnanden samt teamstorlek. Brand24 kan kräva tillägg eller högre nivåer för vissa AI- och dataåtkomstfunktioner, medan Awario reserverar funktioner som dataexporter, rapportering med eget varumärke, API-åtkomst och kontohantering för högre nivåer.
För att välja rätt alternativ bör du jämföra de gränser som ditt team sannolikt kommer att nå när behoven av marknadsföringsinsikter växer. Titta på antalet omnämnanden, övervakade ämnen eller nyckelord, användaråtkomst, historiska data, AI-analys, rapportering samt eventuella tillägg eller nivåuppgraderingar som kan påverka den totala kostnaden över tid.
| Brand24 | Awario | |
|---|---|---|
| API | Yes | Yes |
| Brand Management | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| Multi-User | Yes | Yes |
| Notifications | Yes | Yes |
| Social-Media Integration | Yes | Yes |
| Integration | Brand24 | Awario |
|---|---|---|
| IntegrationSlack | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegrationFacebook | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegrationTwitter (X) | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegrationInstagram | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegrationMicrosoft Teams | Brand24✅ | Awario❌ |
| IntegrationYouTube | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegrationLinkedIn | Brand24✅ | Awario❌ |
| IntegrationReddit | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegrationAPI | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegrationZapier | Brand24❌ | Awario✅ |
Både Brand24 och Awario stöder integrationer som utökar övervakningsdata till bredare teamarbetsflöden. Brand24 fokuserar på att hålla övervakning, samarbete och analys nära sammankopplade, medan Awario erbjuder alternativ för att styra övervakningsdata till automatiserade och externa arbetsflöden.
| Faktor | Brand24 | Awario |
|---|---|---|
| FaktorDatasekretess | Brand24Följer integritetspraxis i linje med GDPR och använder standardavtalsklausuler för tillämpliga internationella dataöverföringar, med dokumenterade kontroller för hantering av kunddata. | AwarioUpprätthåller en GDPR-fokuserad integritetspolicy som omfattar insamling, behandling, lagring och utlämnande av personuppgifter samt användarnas integritetsrättigheter. |
| FaktorDataskydd | Brand24Använder SSL/TLS och 128-bitars kryptering för att skydda konto- och kunddata under användning av plattformen och vid stödda dataöverföringar. | AwarioAnvänder fysiska, elektroniska, programvarurelaterade och andra skyddsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller utlämnande. |
| FaktorAutentisering & åtkomst | Brand24Stöder MFA/2FA och rollbaserade åtkomstkontroller, vilket gör det möjligt för team att hantera konto- och projektbehörigheter utifrån användarnas ansvarsområden. | AwarioStöder behörigheter på teamnivå, medan API-autentiseringsuppgifter är begränsade till kontoägare och administratörer och skyddas genom unika API-token. |
| FaktorSäkerhetssäkring | Brand24Använder externa penetrationstester och tillhandahåller VPAT/ACR-rapportering för att stödja säkerhetsgranskningar och tillgänglighetskrav. | AwarioDokumenterar offentligt sin integritet, datalagring, behandling genom tredje part och skyddsåtgärder för personuppgifter. |
| FaktorBetalnings- och kontosäkerhet | Brand24Använder certifierade betalningsleverantörer tillsammans med krypterade anslutningar, autentiseringskontroller och behörighetshantering för att bidra till att skydda kontoåtkomst och transaktioner. | AwarioBehandlar betalningsinformation via säkra servrar hos tredje part och uppger att betalningsuppgifter inte lagras eller nås direkt av Awario. |
Överlag betonar Brand24 dokumenterade konto- och säkerhetskontroller, inklusive MFA, rollbaserade behörigheter, externa penetrationstester, SCC:er och VPAT/ACR-rapportering. Awario fokuserar på GDPR-relaterade integritetsskydd, teambehörigheter, åtkomstkontroller för API:er och betalningshantering genom tredje part. Båda hanterar grundläggande behov av integritet och kontoskydd, men Brand24 ger mer information om formell säkerhetssäkring och åtkomstkontroller.
| Faktor | Brand24 | Awario |
|---|---|---|
| FaktorAnvändargränssnitt | Brand24Använder en fokuserad, projektbaserad instrumentpanel för att granska omnämnanden, känsloläge, analyser, jämförelser, aviseringar och rapporter från en och samma arbetsyta. | AwarioAnvänder en instrumentpanel för att analysera omnämnanden, räckvidd, känsloläge, opinionsbildare och jämförelser mellan övervakade aviseringar. |
| FaktorIntroduktion | Brand24Erbjuder främst självbetjänad introduktion med steg-för-steg-guider, videor, webbinarier och hjälp från kundframgångsteamet när ytterligare vägledning behövs. | AwarioTillhandahåller ett hjälpcenter för att komma igång, utbildningsmaterial och steg-för-steg-resurser för att skapa aviseringar, ansluta sociala konton och arbeta med resultat. |
| FaktorKonfigurationsprocess | Brand24Projekt kan konfigureras med nyckelord, källor, språk, obligatoriska eller exkluderade termer, filter och integrationer, med booleska operatorer tillgängliga för mer exakt övervakning. | AwarioLåter användare skapa standardaviseringar eller booleska aviseringar och förfina dem med nyckelord, undantag, språk, platser, källor, historiska data samt inställningar för vitlista eller svartlista. |
| FaktorKundsupport | Brand24Tillhandahåller resurser i hjälpcentret, chattsupport för berättigade abonnemang, webbinarier och hjälp från kundframgångsteamet med konfiguration och mer avancerade övervakningsbehov. | AwarioTillhandahåller ett sökbart hjälpcenter, utbildningsresurser samt support via e-post och i appen, med särskild kontoansvarig tillgänglig för abonnemang på högre nivåer. |
Överlag gör båda plattformarna grundläggande övervakning relativt lättillgänglig. Jag tycker att Brand24 är särskilt lättillgängligt för team som vill ha vägledning både kring projektkonfiguration och löpande analys, medan Awario ger användarna en enkel startpunkt med möjlighet att gå vidare till mer detaljerade booleska sökningar vid behov.
Brand24
- Monitors mentions across social media, news, blogs, forums, podcasts, YouTube, TikTok, Reddit, and more
- Uses AI to surface sentiment shifts, topics, events, and trends that may need attention
- Offers real-time alerts and scheduled reports for tracking reputation risks and important conversations
- Limited to publicly available content, excluding private groups, Stories, and other restricted spaces
- Less useful for smaller brands with too few public mentions to generate meaningful insights
- Generic brand names may require more careful keyword setup, filtering, and exclusions
Awario
- You get real-time alerts for brand mentions, letting you react quickly.
- Awario's sentiment analysis helps your team understand public perception.
- It offers in-depth analytics that guide your PR strategies.
- The interface can feel cluttered, which might slow down your workflow.
- Some users find the initial setup a bit complex.
- You might experience occasional delays in data updates.
Brand24
- Marketing TeamsCampaign tracking and sentiment analysis help teams understand audience reactions, emerging topics, and shifts in brand perception.
- PR & Communications TeamsReal-time alerts and media monitoring help teams catch reputation risks and developing stories before they gain more traction.
- Marketing & PR AgenciesMulti-project monitoring and shareable reports are useful for agencies managing multiple clients, campaigns, and reporting requirements.
- SaaS & Technology CompaniesProduct feedback and competitor monitoring help teams follow launches, market sentiment, and conversations around their category.
- E-Commerce & Retail BrandsReview and mention monitoring helps teams understand customer sentiment, complaints, recommendations, and product conversations.
- Enterprise Brand TeamsHigher monitoring limits, advanced reporting, and competitive analysis support larger teams managing more complex reputation programs.
Awario
- Small BusinessesAwario’s cost-effective analytics make it a smart choice for small businesses aiming to boost brand awareness.
- Digital Marketing TeamsYour team can leverage Awario’s real-time alerts to stay ahead in fast-paced digital campaigns.
- PR DepartmentsUse Awario’s sentiment analysis and in-depth reports to guide your PR strategies effectively.
- E-commerceTrack customer feedback and product mentions with Awario to improve your online reputation.
- StartupsAwario provides startups with the tools needed to monitor brand growth and manage public perception.
- AgenciesAgencies can use Awario to offer clients detailed brand monitoring and competitive analysis.
Vem bör använda Brand24 och vem bör använda Awario?
Om du letar efter programvara för marknadsföringsinsikter som kombinerar övervakning från flera källor med AI-assisterad analys, ryktesspårning, konkurrentinsikter och rapportering är Brand24 sannolikt det bättre valet. Det fungerar särskilt bra för medelstora och stora marknadsförings-, PR-, kommunikations- och byråteam som vill ha insikter i realtid utan en tekniskt krävande konfiguration.
Om du i stället behöver flexibel boolesk sökning, social lyssning i realtid, analys av känsloläge och funktioner för social försäljning kan Awario vara ett bättre val. Det passar väl för små och medelstora företag, digitala marknadsföringsteam och PR-avdelningar som vill övervaka varumärkesuppfattningen, följa konkurrenter och identifiera relevanta samtal på nätet.
| Brand24 | Awario | |
|---|---|---|
| AI Visibility | Brand24 Offers Chatbeat-powered AI Visibility for tracking brand presence, competitors, cited sources, and context across major AI-generated answer platforms. | Awario Focuses its current intelligence workflows on web and social listening rather than a dedicated AI visibility monitoring module. |
| Crisis & Event Detection | Brand24 Combines real-time monitoring with Storm Alerts and AI Events Detection to flag unusual activity and help explain spikes in mentions or reach. | Awario Uses real-time monitoring, sentiment analysis, and notifications to help teams identify significant conversations and changes as they occur. |
| Social Selling Workflow | Brand24 Can surface customer intent and relevant conversations, but primarily centers its workflows on reputation, campaigns, competitor intelligence, and marketing insights. | Awario Includes Awario Leads, a dedicated workflow for finding recommendation requests and complaints about competitors as potential sales opportunities. |
| Source Coverage | Brand24 Covers social media, news, blogs, forums, reviews, podcasts, newsletters, YouTube, TikTok, Twitch, Reddit, LinkedIn, and other public online sources. | Awario Monitors social networks, news, blogs, forums, video platforms, Reddit, and the wider web across languages and locations. |
| Spoken Video Mentions | Brand24 Analyzes automatic YouTube transcripts to detect spoken brand mentions that may not appear in titles, descriptions, or tags. | Awario Monitors YouTube content but does not position transcript-based spoken mention detection as a dedicated capability. |
| Competitor Analysis | Both support competitor monitoring and comparison, allowing teams to examine mention activity, sentiment, reach, and other signals when evaluating relative brand performance. |
|---|---|
| Influencer Analysis | Both help teams identify influential authors and accounts using audience and reach-related metrics, making it easier to understand who is shaping conversations around a brand or topic. |
| Reporting & Exports | Both provide reporting tools for turning monitoring data into shareable insights, with options for exporting results and preparing reports for internal teams, clients, or stakeholders. |
| Sentiment Analysis | Both classify monitored conversations by positive, negative, and neutral sentiment, helping marketing and PR teams follow perception shifts and identify discussions that may need attention. |
| Team Collaboration | Both support multi-user monitoring workflows with shared project access and permissions, allowing teams to work from the same monitoring data while controlling user access. |