ActiveCampaign kontra Klaviyo: Expertjämförelse för 2026
We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.
Din befintliga programvara för marknadsföringsautomation kan vara en del av flaskhalsen i ditt arbetsflöde. Kampanjer blir svårare att skala, automatiseringar känns begränsande eller onödigt komplexa, och prissättningen börjar spela större roll när din kontaktlista växer.
När det är dags att börja leta efter nya alternativ dyker ActiveCampaign och Klaviyo ofta upp som ledande kandidater. Den här jämförelsen går igenom hur varje plattform faktiskt fungerar i praktiken, så att du tydligt kan se vilken som passar ditt arbetsflöde, din affärsmodell och nästa tillväxtfas.
ActiveCampaign
4.4/5
- 14-day free trial
- From $15/month (billed annually)
Klaviyo
4.6/5
- Free plan available
- From $20/month
Varför du kan lita på våra programvarurekommendationer
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Vårt team har testat och recenserat programvara sedan 2012. Som marknadsföringsledare själva vet vi hur svårt — och viktigt — det är att välja rätt programvara.
För den här guiden utvärderade vi verktyg genom praktisk testning och oberoende research, och betygsatte verktygen enligt våra urvalskriterier.
Våra recensioner speglar vårt mänskliga redaktionella omdöme, inte ett säljbudskap.
Expertgranskare:
Gui DrusinaKreativ direktör- Shriya GhateSenior Marketing Lead
Amanda JacquesMarketing Ops Leader
| ActiveCampaign | Klaviyo | |
|---|---|---|
| Free Trial | 14-day free trial | Free plan available |
| Pricing | From $15/month (billed annually) | From $20/month |
Prissättning och dolda kostnader för ActiveCampaign jämfört med Klaviyo
ActiveCampaigns prissättning baseras på antalet kontakter och abonnemangsnivå, med alternativen Starter, Plus, Pro och Enterprise. Ytterligare kostnader kan tillkomma när team går upp till högre nivåer för att få tillgång till avancerad automatisering, rapportering eller introduktionstjänster.
Klaviyos prissättning baseras också på antalet kontakter, där e-post ingår i abonnemanget och SMS prissätts separat baserat på användning. Kostnaderna kan öka när e-postvolymen växer eller när SMS-krediter och ytterligare datafunktioner läggs till.
ActiveCampaign fokuserar på automatiseringsarbetsflöden i flera steg och kombinerar e-postkampanjer, segmentering, CRM-verktyg och rapportering för att hantera kundresor. Klaviyo fokuserar på datadriven e-post- och SMS-marknadsföring, med segmentering och personalisering som bygger på data om e-handel och kundbeteende.
| ActiveCampaign | Klaviyo | |
|---|---|---|
| API | Yes | Yes |
| Campaign Management | Yes | Yes |
| Contact Management | Yes | Yes |
| Contact Sharing | Yes | Yes |
| Customer Management | Yes | Yes |
| Data Export | Yes | Yes |
| Data Import | Yes | Yes |
| Email Integration | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| Lead Management | Yes | Yes |
| Lead Scoring | Yes | Yes |
| Marketing Automation | Yes | Yes |
| Multi-User | Yes | Yes |
| Notifications | Yes | Yes |
| Social-Media Integration | Yes | Yes |
| Integration | ActiveCampaign | Klaviyo |
| Shopify | ✅ | ✅ |
| Salesforce | ✅ | ✅ |
| WooCommerce | ✅ | ✅ |
| BigCommerce | ✅ | ✅ |
| Wix | ✅ | ✅ |
| WordPress | ✅ | ❌ |
| Magento | ✅ | ✅ |
| Zoho CRM | ✅ | ❌ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | ✅ | ✅ |
Både ActiveCampaign och Klaviyo integreras med viktiga plattformar som Shopify, Salesforce, WooCommerce, BigCommerce, Wix, Magento, API:er och Zapier. ActiveCampaign har även inbyggda integrationer med WordPress och Zoho CRM, som inte listas för Klaviyo.
| Faktor | ActiveCampaign | Klaviyo |
| Datasekretess | ActiveCampaigns integritetspolicy beskriver företagets dataskyddspraxis och hantering av rättigheter. | Klaviyo erbjuder efterlevnad av GDPR och använder kryptering för att skydda kunddata. |
| Efterlevnad av regelverk | Betonar efterlevnad av GDPR, SOC 2 och HIPAA, med stöd av löpande säkerhetsförbättringar. | Klaviyo erbjuder verktyg för GDPR-kompatibelt samtycke till e-post och inbyggda funktioner för SMS-efterlevnad. |
| Drifttillförlitlighet | ActiveCampaign har en drifttid på 99 % och en robust serverinfrastruktur. | Klaviyo säkerställer tillförlitlighet med 99 % drifttid och skalbar infrastruktur. |
| Säkerhetsrevisioner | ActiveCampaign använder rollbaserade åtkomstkontroller i linje med NIST, regelbundna revisioner och multifaktorautentisering. | Klaviyo genomför årliga SOC 2- och ISO 27001-revisioner av en oberoende tredje part, med rapporter tillgängliga via företagets förtroendecenter. |
ActiveCampaign och Klaviyo dokumenterar båda sina rutiner för datasekretess, efterlevnad, drifttid och säkerhetsrevisioner. ActiveCampaign lyfter fram överensstämmelse med GDPR, SOC 2 och HIPAA, medan Klaviyo beskriver samtyckesverktyg med fokus på GDPR samt årliga SOC 2- och ISO 27001-revisioner.
| Faktor | ActiveCampaign | Klaviyo |
| Användargränssnitt | ActiveCampaign har ett rent gränssnitt med dra-och-släpp-funktioner för att enkelt skapa kampanjer. | Klaviyo erbjuder en intuitiv instrumentpanel med enkel navigering för att hantera kampanjer. |
| Introduktionsupplevelse | ActiveCampaign erbjuder personlig introduktion, guidade handledningar och resurser som hjälper nya användare att komma igång effektivt. | Klaviyo erbjuder personlig introduktionssupport med vägledning kring bästa praxis. |
| Installationsprocess | ActiveCampaign erbjuder kostnadsfria migreringstjänster och guidad installation steg för steg, så att team snabbt kan komma igång. | Klaviyo erbjuder guidad installation för integrationer, kontakter och färdigbyggda mallar. |
| Kundsupport | ActiveCampaign erbjuder support via sitt hjälpcenter, communityresurser och direkta supportkanaler. | Klaviyo erbjuder support via e-post och livechatt samt hjälpcenter och communityresurser. |
ActiveCampaign gör det möjligt för team att bygga automatiserade kampanjer med hjälp av AI som tränats på miljarder datapunkter, med personlig introduktion, kostnadsfria migreringstjänster, över 950 färdigbyggda recept och livesupport inkluderad i alla betalplaner. Klaviyo erbjuder en intuitiv, e-handelsfokuserad instrumentpanel med personlig introduktion och support, optimerad för team som vill ha djup insyn i butiksdata och intäktsmått.
ActiveCampaign
- Offers market-leading email deliverability, free migration services, and 1:1 onboarding on all paid plans.
- All-in-one platform combines email, SMS, WhatsApp, landing pages, CRM, and behavioral automation with over 1,000 integrations.
- Active Intelligence builds campaigns for you from plain-language goals using AI trained on billions of data points, delivering campaigns in 5 clicks.
- The interface might feel a bit clunky compared to some competitors.
- New users may find some of ActiveCampaign's more advanced features overwhelming, requiring time to learn.
- Costs can rise as contact lists grow, especially for advanced features
Klaviyo
- Powerful automation flows enable highly targeted lifecycle marketing campaigns.
- Advanced segmentation uses real-time behavioral and purchase data effectively.
- Combines email, SMS, and social media into unified omnichannel marketing workflows seamlessly.
- Reporting customization is limited compared to some competitors.
- Pricing can increase as contact lists grow or SMS usage rises, especially for high-volume senders.
- Klaviyo does not include native sales pipeline or deal management features.
ActiveCampaign
- Travel and HospitalityAutomate booking confirmations and post-stay engagement to improve guest retention and reviews.
- Online Learning CreatorsDeliver onboarding and lesson sequences automatically based on where learners are in your courses.
- Healthcare ProvidersSend appointment confirmations, reminders, and timely follow-ups with consistent communication.
- AgenciesManage segmented campaigns and automation workflows for clients without doing every step manually.
- Ecommerce StoresTrigger automated emails for abandoned carts and personalized product follow-ups tied to customer behavior.
- SaaS CompaniesAutomate lead follow-ups and product onboarding sequences to nurture users through the trial and adoption cycle.
Klaviyo
- B2C BrandsUsing its B2C CRM, you can make data-driven decisions and create personalized messaging and omnichannel campaigns that drive customer engagement at scale.
- Digital AgenciesMulti-client management and reporting tools fit agency workflows.
- Growth Marketing TeamsAdvanced segmentation and A/B testing support rapid experimentation and scaling.
- Subscription ServicesAutomated flows and churn prediction help retain subscribers and boost lifetime value (LTV).
- Online RetailersReal-time syncing with ecommerce platforms enables personalized product recommendations.
- DTC EcommerceKlaviyo’s ecommerce integrations and automation are built for direct-to-consumer brands.
Vem bör använda ActiveCampaign och vem bör använda Klaviyo?
ActiveCampaign är idealiskt för team inom alla branscher som vill att autonom AI ska bygga kampanjer åt dem med 5 klick, genom att kombinera e-post, SMS, WhatsApp, landningssidor och CRM i en enda plattform. Klaviyo är utformat för B2C-team som förlitar sig på kund- och köpdata för att köra målgruppsanpassade e-post- och SMS-kampanjer som är direkt kopplade till aktiviteten i nätbutiken.
| ActiveCampaign | Klaviyo | |
|---|---|---|
| Automation | ActiveCampaign ActiveCampaign supports highly complex, multi-branch automation workflows across customer lifecycles. | Klaviyo Klaviyo’s automation is primarily event- and behavior-driven, tied to ecommerce actions like purchases and browsing. |
| Core Focus | ActiveCampaign ActiveCampaign is built as a broad marketing automation platform that combines email, automation, and CRM workflows. | Klaviyo Klaviyo is built specifically for ecommerce marketing, centering on customer and purchase data. |
| CRM Features | ActiveCampaign ActiveCampaign includes native CRM and sales pipeline functionality for managing leads and deals. | Klaviyo Klaviyo does not offer a built-in CRM and instead focuses on marketing execution. |
| Pricing Model | ActiveCampaign ActiveCampaign pricing is tier-based, with features unlocked at higher plans as contact counts grow. | Klaviyo Klaviyo pricing is usage-based, with costs influenced by contact volume and email and SMS sending activity. |
| Target Audience | ActiveCampaign ActiveCampaign is commonly used by B2B, SaaS, agencies, and service-based businesses. | Klaviyo Klaviyo is primarily used by ecommerce brands selling through online stores. |
| Automation Features | Both offer automation features that allow teams to trigger messages based on user behavior or defined conditions. |
|---|---|
| Data Security | Both publish documentation outlining GDPR compliance and data protection practices. |
| Email Capabilities | Both platforms provide tools for creating, managing, and sending email campaigns at scale. |
| Integrations | Both platforms integrate with a wide range of third-party tools to support marketing and business workflows. |
| Pricing Model | Both use contact-based pricing models that scale as subscriber lists grow. |