17 bästa böckerna om marknadsföring i sociala medier 2026

Urval: 17 bästa böckerna om marknadsföring i sociala medier

Efter att ha gått igenom otaliga böcker har jag sammanställt ett urval som på ett skickligt sätt tar upp de nyanserade behov och utmaningar du vill kunna hantera inom marknadsföring i sociala medier.

1. Slag, slag, slag, högerkrok: Så berättar du din historia i en högljudd social värld av Gary Vaynerchuk
2. Smittsamt: Så skapar du mun-till-mun-spridning i den digitala tidsåldern av Jonah Berger
3. Konsten att använda sociala medier: Kraftfulla tips för avancerade användare av Guy Kawasaki & Peg Fitzpatrick
4. Alla skriver: Din självklara guide till att skapa otroligt bra innehåll av Ann Handley
5. Youtility: Varför smart marknadsföring handlar om hjälp, inte överdrifter av Jay Baer
6. Fastnar: Varför vissa idéer överlever och andra dör av Chip Heath & Dan Heath
7. Påverkan: Övertalningens psykologi av Robert B. Cialdini
8. Gör succé! Så bygger framgångsrika entreprenörer sina företag och sitt inflytande – och så kan du också göra av Gary Vaynerchuk
9. Episk innehållsmarknadsföring: Så berättar du en annorlunda historia, bryter igenom bruset och vinner fler kunder genom mindre marknadsföring av Joe Pulizzi
10. Kraften i visuellt berättande: Så använder du bilder, videor och sociala medier för att marknadsföra ditt varumärke av Ekaterina Walter & Jessica Gioglio
11. I främsta åtanke: Använd innehåll för att frigöra ditt inflytande och engagera dem som betyder något för dig av John Hall
12. En miljon följare: Så byggde jag en enorm följarskara på sociala medier på 30 dagar av Brendan Kane
13. De nya reglerna för marknadsföring och PR: Så använder du sociala medier, onlinevideor, mobilapplikationer, bloggar, pressmeddelanden och viral marknadsföring för att nå köpare direkt av David Meerman Scott
14. Att avskaffa marknadsföring: Så omvandlar innovativa företag marknadsföringskostnader till vinst av Joe Pulizzi & Robert Rose
15. Krama dina kritiker: Så omfamnar du klagomål och behåller dina kunder av Jay Baer
16. Konverteringskoden: Fånga upp potentiella kunder på internet, skapa kvalitativa möten och avsluta fler affärer av Chris Smith
17. Osynlig påverkan: De dolda krafter som formar beteenden av Jonah Berger

Översikt över de 17 bästa böckerna om marknadsföring i sociala medier

Här är en kort sammanfattning av varje bok, vad du kommer att lära dig och varför du bör läsa den, samt ett citat från boken som jag tycker om. Jag har lagt till författarens LinkedIn och andra platser där du kan få kontakt med dem online.

1. Slag, slag, slag, högerkrok: Så berättar du din historia i en högljudd social värld av Gary Vaynerchuk

Sammanfattning:

I ”Jab, Jab, Jab, Right Hook” avslöjar Gary Vaynerchuk kärnan i betydelsefullt berättande i sociala mediers kaotiska värld. Han betonar den känsliga balansen mellan ”jabbar”, som erbjuder värde, och ”högerkrokar”, som driver konverteringar. Boken är fylld med fallstudier som visar rätt och fel sätt att skapa kontakt med dagens konsumenter.

Det här får du lära dig:

Den här boken upplyser läsarna om värdet av sammanhang på olika sociala medieplattformar, instruerar dem i att skapa engagerande innehåll som tillför värde och visar hur viktigt det är att välja rätt tidpunkt för att optimera konverteringar. Den ger insikter i hur man utformar anpassningsbara strategier som passar den digitala världens föränderliga dynamik.

Därför bör du läsa den:

Garys tillvägagångssätt i den här boken gör den till oumbärlig läsning för alla som vill skapa en betydande inverkan och stärka sin varumärkesnärvaro i sociala medier. Det är en guide för dem som vill finslipa sina berättartekniker och utveckla sina strategier för konsumentengagemang för att effektivt förändra sin närvaro på nätet.

Citat från boken:

”Gör det enkelt. Gör det minnesvärt. Gör det inbjudande att titta på. Gör det roligt att läsa.”

Om författaren:

Gary Vaynerchuk är en välkänd entreprenör, författare, talare och internetpersonlighet. Läs mer om hans tankar och verk via hans LinkedIn, Twitter eller på hans webbplats.

2. Smittsamt: Så skapar du mun-till-mun-marknadsföring i den digitala tidsåldern av Jonah Berger

Sammanfattning:

Jonah Bergers ”Smittsamt” ger en omfattande översikt över de fascinerande faktorer som gör information delningsbar. Han går igenom sex principer som får saker att bli smittsamma, från interaktioner med kunder till skapandet av viralt innehåll, och hjälper läsarna att förstå hur de får sin produkt eller idé att slå igenom.

Det här får du lära dig:

Du får kunskap om de sex smittspridningsprinciperna, förståelse för vetenskapen bakom varför människor delar information och lär dig hur du kan tillämpa dessa principer för att få din produkt eller idé att slå igenom.

Därför bör du läsa den:

Den här boken är en ovärderlig resurs för marknadsföringspersonal och alla som vill utnyttja kraften i mun-till-mun-marknadsföring för att driva tillväxt och framgång. De beskrivna principerna kan vara katalysatorn för att skapa smittsamt innehåll som definierar varumärkesframgång i den digitala tidsåldern.

Citat från boken:

”Mun-till-mun-marknadsföring är den främsta faktorn bakom 20 till 50 procent av alla köpbeslut.”

Om författaren:

Jonah Berger är professor i marknadsföring och bästsäljande författare. Ta kontakt med honom på LinkedIn och Twitter, eller läs mer på hans webbplats.

CREATE AN ACCOUNT

Create a CMO Club Account for access to exclusive content, practical templates, member-only events, and weekly leadership insights—it’s free to join.

Get Free Access

Have an account? Log In

3. Konsten att använda sociala medier: Kraftfulla tips för avancerade användare av Guy Kawasaki & Peg Fitzpatrick

Sammanfattning:

”Konsten med sociala medier”, skriven av Guy Kawasaki och Peg Fitzpatrick, är en övertygande guide som erbjuder praktiska insikter för att lyckas i sociala medier. Den fungerar som ett heltäckande verktyg för personer som vill stärka sin närvaro i sociala medier, med konkreta tips om hur man bygger en grund, samlar digitala tillgångar, optimerar profiler och innehåll för social sökning och mycket mer.

Det här lär du dig:

Läsarna får en förståelse för vad som kännetecknar en effektiv närvaro i sociala medier, bland annat hur man skapar fängslande innehåll, engagerar följare effektivt och använder verktyg för sociala medier för att öka synlighet och inflytande på nätet.

Därför bör du läsa den:

Det är en kortfattad guide fylld med konkreta och raka råd för alla – oavsett om du är nybörjare eller erfaren användare – som vill utnyttja kraften i sociala medier. Den hjälper läsare att skapa vinnande strategier för sociala medier, optimera sina strategier, lära sig hur man samarbetar med innehållsskapare, stärka sin närvaro på nätet och nå sina mål i sociala medier på ett effektivt sätt.

Citat från boken:

”Bra innehåll har alltid ett syfte; det skapas med avsikt. Därför innehåller det uppmaningar till handling.”

Om författarna:

Guy Kawasaki är marknadsföringsspecialist, författare och riskkapitalist i Silicon Valley. Du kan komma i kontakt med honom via LinkedIn, Twitter eller hans webbplats. Peg Fitzpatrick är strateg och chef inom sociala medier. Läs mer om hennes arbete via LinkedIn, Twitter eller på hennes webbplats.

4. Alla skriver: Din självklara guide till att skapa otroligt bra innehåll av Ann Handley

Sammanfattning:

”Alla skriver” av Ann Handley är en definitiv guide till att skapa och publicera den typ av innehåll som får ditt företag att blomstra. Den fungerar som en lättillgänglig standardresurs för att skapa övertygande och meningsfullt innehåll som engagerar och attraherar den önskade målgruppen.

Det här lär du dig:

Du lär dig grunderna i att skapa och producera engagerande och delbart innehåll. Ann ger insikter i processen för innehållsskapande, från idéstadiet till publicering, och erbjuder praktiska tips och tekniker för alla företagare och skribenter.

Därför bör du läsa den:

Den här boken är oumbärlig för alla som vill utveckla sina färdigheter inom skrivande och innehållsskapande, oavsett om det gäller personlig eller yrkesmässig utveckling. Anns fyndiga och lättillgängliga skrivstil gör inlärningsprocessen både njutbar och lärorik, så att läsarna effektivt kan förbättra sin kommunikationsförmåga.

Citat från boken:

”Bra skrivande tjänar läsaren, inte skribenten. Det är inte självupptaget. Bra skrivande förutser vilka frågor läsarna kan ha medan de läser en text och besvarar dem.”

Om författaren:

Ann Handley är en bästsäljande författare enligt Wall Street Journal och en välrenommerad expert på digital marknadsföring och innehållsskapande. Läs mer om Ann via hennes LinkedIn, Twitter eller hennes webbplats.

5. Youtility: Varför smart marknadsföring handlar om hjälp, inte överdrifter av Jay Baer

Sammanfattning:

Jay Baers ”Youtility” utmanar i grunden den traditionella marknadsföringsmodellen och lyfter fram konceptet att vara användbar. Han menar att nyckeln till att tränga igenom det konkurrensutsatta bruset är att skapa marknadsföring som människor vill ha och behöver, vilket förändrar konsumenternas uppfattning om ditt varumärke.

Det här får du lära dig:

Du får fördjupa dig i konceptet Youtility och förstå hur tillgång till information som kunderna själva kan söka fram skapar en nivå av förtroende och samhörighet som utgör grunden för en långvarig kundrelation. Jay presenterar ett nytt sätt att se på marknadsföring genom att fokusera på att vara användbar.

Därför bör du läsa den:

Den här boken är för dig som vill förändra ditt sätt att arbeta med marknadsföring. Den hjälper marknadsförare och företagsägare att skapa djupa relationer med kunder genom att vara genuint och konsekvent hjälpsamma, bygga förtroende och stärka varumärkets anseende på lång sikt.

Citat från boken:

”Om du säljer något får du en kund i dag; om du hjälper någon får du en kund för livet.”

Om författaren:

Jay Baer är en välkänd talare inom marknadsföring och kundservice samt en bästsäljande författare enligt New York Times. Ta kontakt med honom på LinkedIn, eller Twitter, eller besök hans webbplats.

6. Gjort för att fastna: varför vissa idéer överlever och andra dör av Chip Heath och Dan Heath

Sammanfattning:

”Gjort för att fastna” av Chip och Dan Heath undersöker varför vissa idéer blomstrar medan andra tonar bort. Den avslöjar anatomin bakom idéer som fastnar och förklarar hur man gör idéer mer minnesvärda, exempelvis genom att tillämpa principen om mänsklig skala, använda kardborrebandsteorin om minnet och skapa kunskapsluckor som väcker nyfikenhet.

Det här får du lära dig:

Du får förstå de sex principerna för idéer som fastnar – enkelhet, överraskning, konkretion, trovärdighet, känslor och berättelser. Boken ger insikter och praktiska tekniker för att förändra hur du kommunicerar idéer och göra dem mer effektiva och minnesvärda.

Därför bör du läsa den:

Om du vill förmedla idéer som gör intryck och lever kvar är den här boken ett måste. Den kombinerar insiktsfull forskning med en engagerande berättelse för att utforska hur man utformar budskap och idéer som väcker genklang och består över tid.

Citat från boken:

”En idé som inte kommuniceras är en död idé.”

Om författarna:

Chip Heath är professor vid Stanford Graduate School of Business, där han undervisar i kurser om affärsstrategi och organisationer. Dan Heath är seniorforskare vid Duke Universitys CASE-center. Läs mer om deras verk i deras Amazon-portfölj: Chip och Dan, och utforska deras webbplats.

7. Påverkan: övertalningens psykologi av Robert B. Cialdini

Sammanfattning:

”Påverkan: övertalningens psykologi” är en banbrytande bok av dr Robert Cialdini som går på djupet med övertalningens vetenskap. Boken avslöjar hemligheterna bakom påverkanens sex principer: ömsesidighet, åtagande och konsekvens, sociala bevis, auktoritet, omtyckthet och knapphet.

Det här får du lära dig:

Du får lära dig om vetenskapen bakom varför människor säger ”ja” och hur du kan tillämpa dessa insikter inom olika aspekter av marknadsföring. Dr. Cialdini kombinerar belägg från rigorösa, sakkunniggranskade studier med lättillgängliga anekdoter för att illustrera principerna för påverkan.

Varför du bör läsa den:

Om du vill förstå de grundläggande principerna för övertalning och hur du kan tillämpa dem etiskt i affärslivet och vardagliga situationer är den här boken ovärderlig. Det är en banbrytande bok som är full av insikter om att skapa marknadsföringsstrategier som är övertygande och engagerande.

Citat från boken:

”Människor verkar vara mer motiverade av tanken på att förlora något än av tanken på att vinna något av samma värde.”

Om författaren:

Dr. Robert B. Cialdini är en högt ansedd socialpsykolog och professor emeritus i psykologi och marknadsföring vid Arizona State University. Ta kontakt med honom på LinkedIn, eller Twitter, eller besök hans webbplats.

8. Att lyckas stort! Så bygger framgångsrika entreprenörer sina företag och sitt inflytande – och så kan du också göra av Gary Vaynerchuk

Sammanfattning:

”Att lyckas stort!” av Gary Vaynerchuk är en dynamisk och praktisk guide till hur entreprenörer kan utnyttja internets kraft för att utveckla sina företag och bygga sitt inflytande. Den innehåller verkliga exempel, strategier och tips om hur man bygger ett personligt varumärke och utnyttjar kraften i digitala plattformar för att nå framgång.

Det här får du lära dig:

Gary ger insikter i vikten av personlig varumärkesbyggnad och praktiska råd om hur man använder plattformar för sociala medier fullt ut för att bygga en stark närvaro på nätet. Boken innehåller verkliga exempel och lärdomar från olika framgångsrika entreprenörer på nätet.

Varför du bör läsa den:

Om du brinner för att bygga ditt varumärke och maximera ditt inflytande med hjälp av sociala medier är ”Att lyckas stort!” en bok du måste läsa. Garys energiska råd och praktiska tillvägagångssätt gör den till en självklar guide för alla som vill göra avtryck i den digitala världen.

Citat från boken:

”Ditt eftermäle skrivs av dig själv. Fatta rätt beslut.”

Om författaren:

Gary Vaynerchuk är entreprenör, författare, talare och internetprofil. Du kan få fler insikter från Gary via hans LinkedIn, Twitter eller personliga webbplats.

9. Episk innehållsmarknadsföring: Så berättar du en annorlunda historia, bryter igenom bruset och vinner fler kunder genom mindre marknadsföring av Joe Pulizzi

Sammanfattning:

Joe Pulizzis ”Episka innehållsmarknadsföring” lär marknadsförare hur de kan tränga igenom bruset och skapa innehåll som tilltalar målgrupper. Den fungerar som en strategisk guide till att skapa innehåll som informerar, underhåller och får kunder att agera, vilket särskiljer ditt varumärke från konkurrenterna.

Det här får du lära dig:

Du får insikter i hur du utvecklar en innehållsmarknadsföringsstrategi som positionerar ditt företag som en betrodd expert inom din bransch. Joe ger detaljerade steg för att skapa engagerande innehåll som lockar till sig och behåller kunder, vilket i slutändan driver lönsamma kundåtgärder.

Varför du bör läsa den:

Den här boken är oumbärlig för alla som vill utnyttja kraften i innehåll för att bygga varumärkesauktoritet och kundlojalitet. Den är fullspäckad med värdefulla insikter, strategier och praktiska tips för att lyfta din innehållsmarknadsföring och skapa meningsfulla relationer med din målgrupp.

Citat från boken:

”Innehållsmarknadsföring handlar helt och hållet om att berätta en fängslande historia.”

Om författaren:

Joe Pulizzi är strateg inom innehållsmarknadsföring, talare och grundare av Content Marketing Institute. Ta gärna kontakt med Joe via hans LinkedIn, Twitter eller hans webbplats.

10. Kraften i visuellt berättande: Så använder du bilder, videor och sociala medier för att marknadsföra ditt varumärke av Ekaterina Walter & Jessica Gioglio

Sammanfattning:

Den här boken utforskar den dynamiska effekten av visuellt berättande i sociala mediers tidsålder och hur det kan användas för att förstärka marknadsföringsinsatser för varumärken. Det är en oumbärlig guide för alla som vill utnyttja kraften i bilder, videor och sociala medier för att etablera en stark och genomslagskraftig varumärkesnärvaro.

Det här får du lära dig:

Upptäck de grundläggande strategierna inom visuell marknadsföring och ta del av praktiska insikter om hur du skapar fängslande bilder och videor för att förstärka ditt varumärkes berättelse och närvaro i det digitala landskapet. Boken erbjuder en steg-för-steg-guide för hur du effektivt integrerar visuellt innehåll i din innehållsmarknadsföringsstrategi.

Varför du bör läsa den:

För att effektivt navigera i det konkurrensutsatta landskapet på sociala medier är det avgörande att integrera visuellt berättande. Den här boken är en guldgruva av strategier och insikter för marknadsförare och entreprenörer som vill lyfta sitt varumärke genom kraften i bilder och videor och på så sätt säkerställa maximalt engagemang och genomslag.

Citat från boken:

”Visuellt innehåll har 40 gånger större sannolikhet att delas på sociala medier än andra typer av innehåll.”

Om författarna:

Ekaterina Walter och Jessica Gioglio är välrenommerade experter inom digital marknadsföring och visuellt berättande. Ta kontakt med Ekaterina på LinkedIn och Twitter, eller utforska hennes webbplats. Ta kontakt med Jessica på LinkedIn och Twitter, eller besök hennes webbplats.

11. Överst i medvetandet: Använd innehåll för att frigöra ditt inflytande och engagera dem som betyder något för dig av John Hall

Sammanfattning:

John Halls bok fungerar som en heltäckande guide till hur du använder hjälpsamt innehåll som ett verktyg för att bygga förtroende hos din målgrupp. Den är en noggrant utarbetad färdplan för att säkerställa att du förblir i främsta åtanke hos din målgrupp och i din bransch, med fokus på att bygga relationer genom strategiskt innehåll.

Det här får du lära dig:

Förstå de djupgående insikterna och strategierna för att skapa och utnyttja innehåll som positionerar dig som en auktoritet i branschen. John ger praktiska råd om hur du bygger autentiska relationer, skapar förtroende och etablerar en stark varumärkesnärvaro genom att vara genuint hjälpsam med hjälp av innehåll.

Varför du bör läsa den:

Alla som vill bygga inflytande och etablera en stark närvaro inom sin bransch kommer att ha stor nytta av den här boken. Den ger nyanserade insikter i hur man bygger förtroende och håller sig aktuell hos sin målgrupp och sina kollegor genom att använda strategiskt och autentiskt innehåll.

Citat från boken:

“Förtroende byggs genom en serie osjälviska handlingar över tid.”

Om författaren:

John Hall är medgrundare av Calendar.com, en ledande app för schemaläggning. Om du vill få fler insikter från John kan du kontakta honom på LinkedIn eller på hans Twitter -konto.

12. En miljon följare: Så byggde jag en enorm följarskara i sociala medier på 30 dagar av Brendan Kane

Sammanfattning:

Brendan Kanes bok beskriver hans banbrytande strategier för att på kort tid få en enorm följarskara i sociala medier. Den fungerar som en praktisk guide för alla som vill utöka sin räckvidd och sitt inflytande i sociala medier avsevärt genom att dela upp processen i hanterbara steg.

Det här får du lära dig:

Lär dig hur man ökar antalet följare i sociala medier exponentiellt, förstår dynamiken på olika plattformar och skapar innehåll som engagerar och väcker genklang. Brendan ger en detaljerad plan för att skapa en stark närvaro på nätet och använda den för att maximera inflytande och räckvidd.

Varför du bör läsa den:

Om ditt mål är att snabbt utöka din närvaro och ditt inflytande i sociala medier är den här boken ett måste. Den avmystifierar processen med att snabbt bygga upp sin närvaro på nätet och erbjuder konkreta insikter och strategier för att effektivt engagera och skapa genklang hos sin målgrupp.

Citat från boken:

“Det handlar inte om mängden innehåll du publicerar, utan om kvaliteten på kreativiteten i det innehållet.”

Om författaren:

Brendan Kane är en tillväxthackare för Fortune 500-företag, varumärken och kändisar. Om du vill veta mer kan du kontakta Brendan på LinkedIn eller utforska hans webbplats.

13. De nya reglerna för marknadsföring och PR: Så använder du sociala medier, onlinevideo, mobilapplikationer, bloggar, pressmeddelanden och viral marknadsföring för att nå köpare direkt av David Meerman Scott

Sammanfattning:

David Meerman Scotts bok ger en djupgående förståelse för den förändrade världen inom marknadsföring och PR. Det är en omfattande guide som utforskar innovativa och kostnadseffektiva strategier för att nå köpare direkt, med betoning på betydelsen av onlineplattformar och sociala medier i dagens marknadsföring.

Det här får du lära dig:

Få kunskap om hur du använder sociala medier, onlinevideo, mobilapplikationer, bloggar, pressmeddelanden och viral marknadsföring för att skapa betydelsefulla kontakter med potentiella köpare. David förklarar hur dessa verktyg effektivt kan integreras för att nå och engagera köpare direkt och erbjuder en färdplan för hur man utnyttjar det digitala landskapets kraft.

Varför du bör läsa den:

Den här boken är viktig för marknadsförare och företagare som vill anpassa sig till det digitala marknadsföringslandskapet i ständig förändring. Den ger värdefulla insikter och metoder för att interagera med köpare i realtid och använda onlineplattformar till deras fulla potential, vilket säkerställer ökad räckvidd och engagemang.

Citat från boken:

”I stället för enkelriktade avbrott handlar webbmarknadsföring om att leverera användbart innehåll precis när en köpare behöver det.”

Om författaren:

David Meerman Scott är marknadsföringsstrateg, rådgivare åt nystartade företag och professionell talare. Du kan komma i kontakt med David på LinkedIn, Twitter eller via hans webbplats.

14. Döda marknadsföringen: Hur innovativa företag omvandlar marknadsföringskostnader till vinst av Joe Pulizzi & Robert Rose

Sammanfattning:

Joe Pulizzi och Robert Rose presenterar ett innovativt förhållningssätt till marknadsföring i sin bok, med fokus på hur företag kan omvandla marknadsföringsutgifter till lönsamma intäktsströmmar. Författarna utforskar hur företag kan utnyttja innehållsmarknadsföring för att skapa och äga marknadsföringsplattformar som genererar kontinuerliga intäkter.

Det här får du lära dig:

Förstå marknadsföringens utveckling och upptäck hur du kan använda innehållsmarknadsföring som ett verktyg för att driva lönsamhet. Boken går igenom konkreta strategier för att omvandla marknadsföringskostnader till vinst och lyfter fram betydelsen av innehållsskapande, ägande och innovation för att generera intäkter.

Därför bör du läsa den:

Om du vill förstå innehållsmarknadsföringens omvälvande kraft när det gäller företags lönsamhet är den här boken ovärderlig. Den erbjuder ett nytt perspektiv på marknadsföring, med fokus på att skapa värde och driva intäkter genom innovativa strategier för innehållsmarknadsföring.

Citat från boken:

”Ditt mål är att vara den ledande experten inom din nisch. Det kan du inte uppnå genom att sammanställa någon annans innehåll.”

Om författarna:

Joe Pulizzi är strateg inom innehållsmarknadsföring, talare och grundare av Content Marketing Institute. Robert Rose är en efterfrågad konsult, författare och chefsrådgivare inom strategi vid Content Marketing Institute. Kom i kontakt med Joe på LinkedIn, Twitter och via hans webbplats. Ta kontakt med Robert på LinkedIn, Twitter och via hans webbplats.

15. Krama dina hatare: Så omfamnar du klagomål och behåller dina kunder av Jay Baer

Sammanfattning:

Jay Baers ”Krama dina hatare” är en revolutionerande guide för företag och marknadsförare som vill hantera och dra nytta av kundklagomål. Boken ger insikter i hur hantering av klagomål kan leda till att kunderna stannar kvar, ett starkare varumärke och ökad lönsamhet.

Det här får du lära dig:

Få insikter i hur du kan omfamna kundklagomål och omvandla dem till värdefulla tillgångar för ditt företag. Jay erbjuder praktiska råd och strategier för att hantera hatare och kritiker, med tonvikt på vikten av att bemöta varje klagomål och omvandla kritiker till förespråkare.

Därför bör du läsa den:

Alla företagare och marknadsförare som hanterar kundfeedback bör fördjupa sig i den här boken. Den presenterar ett omvälvande sätt att hantera kundklagomål och betonar värdet av att krama sina hatare för att stärka kundlojalitet, anseende och lönsamhet.

Citat från boken:

”Hatare är inte ditt problem. Det är det att ignorera dem som är problemet.”

Om författaren:

Jay Baer är en välkänd expert på marknadsföring och kundservice samt grundare av Convince & Convert. Ta kontakt med Jay på LinkedIn, eller Twitter, eller besök hans webbplats.

More Articles

• 16 bästa nyhetsbreven om digital marknadsföring att prenumerera på 2026
• 13 bästa nyhetsbreven om AI-marknadsföring att prenumerera på 2026
• 15 bästa CMO-gemenskaperna att gå med i 2026 för nätverkande och tillväxt

16. Konverteringskoden: Fånga potentiella kunder från internet, skapa kvalitetsmöten och avsluta fler affärer av Chris Smith

Sammanfattning:

Chris Smiths ”Konverteringskoden” är oumbärlig läsning för yrkesverksamma inom försäljning och marknadsföring. Den erbjuder en noggrann vägledning i hur man effektivt fångar potentiella kunder från internet, bokar kvalitetsmöten och avslutar affärer, samtidigt som den integrerar en kombination av digitala försäljnings- och marknadsföringsstrategier för att uppnå optimala resultat.

Vad du lär dig:

Chris Smith delar med sig av viktiga insikter om grunderna i digital insamling av potentiella kunder, hur man skapar givande möten och metoder för att avsluta fler affärer. Boken kombinerar digitala marknadsföringsstrategier med försäljningstekniker och ger en färdplan för att omvandla potentiella kunder på nätet till kunder.

Varför du bör läsa den:

Om dina mål är att omvandla potentiella kunder på nätet och öka försäljningen genom digitala plattformar är den här boken oumbärlig. Den ger ett helhetsgrepp på marknadsföring och försäljning på nätet, med fokus på praktiskt användbara strategier för att maximera konverteringen av potentiella kunder och effektivt öka försäljningen.

Citat från boken:

”Framgång sker stegvis, inte samtidigt.”

Om författaren:

Chris Smith är en bästsäljande författare enligt USA Today och medgrundare av Curaytor, ett företag som erbjuder coachning inom sociala medier, digital marknadsföring och försäljning.

17. Osynlig påverkan: De dolda krafter som formar beteendet av Jonah Berger

Sammanfattning:

”Osynlig påverkan” av Jonah Berger utforskar de subtila, dolda influenser som påverkar besluten vi fattar – från vad vi köper och vilka karriärer vi väljer till vad vi äter. Boken går på djupet med den starka och överraskande inverkan social påverkan har och hur den formar vårt beteende och våra beslut, ofta utan att vi inser det.

Vad du lär dig:

Jonah Berger belyser de osynliga aspekterna av social påverkan som formar våra beslut och beteenden. Han avslöjar de subtila krafter och dolda påverkare som påverkar våra vardagliga beslut samt hur vi kan använda denna kunskap för att fatta bättre informerade val och påverka andra.

Varför du bör läsa den:

För alla som är intresserade av att förstå dynamiken bakom mänskligt beteende och beslutsfattande är den här boken upplysande. Den kombinerar forskningsinsikter med verkliga exempel för att förklara den mäktiga roll som osynlig påverkan spelar när våra val och handlingar formas.

Citat från boken:

”Likhet leder till att man tycker om varandra. Vi tycker om människor som liknar oss, och det är mer sannolikt att vi påverkas av människor vi tycker om.”

Om författaren:

Jonah Berger är professor i marknadsföring vid Wharton School vid University of Pennsylvania och en världskänd expert på mun-till-mun-marknadsföring, social påverkan och varför produkter, idéer och beteenden får spridning. Ta kontakt med Jonah på LinkedIn, Twitter eller via hans webbplats.

Vilka böcker om marknadsföring i sociala medier rekommenderar du?

Jag hoppas att du finner den här listan insiktsfull och att den hjälper dig att upptäcka nya kunskaper och få nya insikter inom marknadsföring i sociala medier. Om det finns framstående böcker om marknadsföring i sociala medier som du anser borde finnas med på den här listan tar jag gärna emot dina förslag. Dela gärna med dig av dina tankar så berikar vi den här samlingen tillsammans.