Gestão de campanhas Google Ads: um guia completo

De acordo com o Internet Live Stats, o Google recebe 99 000 pesquisas por segundo, ou 8,5 mil milhões de pesquisas por dia. Dada a sua ubiquidade, o Google é uma plataforma que os CMO não podem ignorar. Embora deva continuar a trabalhar na otimização dos resultados de pesquisa orgânica através de SEO, considere lançar em paralelo uma campanha do Google Adwords. 

Está demonstrado que o PPC gera o dobro do número de visitantes em comparação com o SEO. Na minha experiência, isto é verdade — é uma forma segura de aumentar o tráfego para o seu site através de uma campanha PPC (pagamento por clique). Como pessoa que estudou a plataforma, obteve certificação e geriu campanhas do Google Ads durante anos, vou partilhar uma visão geral de como a configurar, do que envolve e de como começar.

O que é o Google Adwords?

Não há dúvida de que já se deparou com centenas, se não milhares, de anúncios da Google. Pense simplesmente em qualquer pesquisa que possa ter feito no Google. À medida que escreve as palavras-chave e prime Enter, é apresentada uma página de resultados. Os primeiros quatro são anúncios — frequentemente identificados pelas palavras «patrocinado» ou «anúncio» — que aparecem acima dos resultados orgânicos. O mesmo se aplica às pesquisas no YouTube ou num dos dois milhões de sites da rede de anúncios da Google.

Então, o que é o Google Adwords, ou Google Ads, como é conhecido atualmente? É uma plataforma de publicidade online que permite às empresas criar e gerir campanhas de publicidade digital para alcançar os seus públicos-alvo. 

O Google Ads disponibiliza vários tipos de campanhas, desde campanhas da Rede de Pesquisa e da Rede de Display a campanhas do Shopping. Cada tipo de campanha tem o seu próprio objetivo específico, o que ajuda a alcançar os seus objetivos de marketing de forma mais eficaz. 

Como funciona? Em poucas palavras, cria anúncios e licita pela sua colocação com base em palavras-chave específicas que escolhe. Quanto mais licitar, maior será a probabilidade de aparecer em posições mais proeminentes ou no topo da lista. Quando alguém clica num dos seus anúncios, é direcionado diretamente para o seu site ou página de destino, onde pode converter essa pessoa num cliente. Se não houver conversão da primeira vez, também pode utilizar software de remarketing para tentar trazê-la de volta noutra ocasião, uma vez que já sabe que está interessada.

Parece simples, não é? 

O Google Ads é uma ferramenta poderosa para os CMO e as equipas de marketing alcançarem os seus públicos-alvo e maximizarem o retorno do investimento em marketing. No entanto, pode ser difícil de dominar. Existem muitas nuances e complexidades na configuração de campanhas e, para quem tem menos experiência, é fácil cair em algumas das «armadilhas» da plataforma, que podem fazer com que desperdice dinheiro se não tiver cuidado. Muitas empresas recorrem a agências profissionais de Google Ads para lidar eficazmente com estas complexidades.

Se quiser gerir uma campanha do Google Adwords por si próprio, recomendo vivamente que faça o curso de Certificação de anúncios de pesquisa da Google. Em alternativa, se não tiver tempo, contrate uma agência de confiança para o ajudar a configurar as campanhas e a otimizá-las a longo prazo. A plataforma está em constante mudança e melhoria, por isso, mantenha-se atento a quaisquer atualizações. Isto é especialmente importante para monitorizar os seus gastos com anúncios e preservar o retorno do investimento. 

O que é uma campanha no Google Ads?

Tal como as bonecas russas, uma campanha do Google Ads contém muitas camadas. Quando pensa que já fez o trabalho necessário para chegar ao núcleo, há sempre mais uma camada pronta e à espera de ser concebida. Há sempre algo mais a ajustar e a que prestar atenção.

Essencialmente, a hierarquia de uma campanha do Google Ads é a seguinte: 

«Conta» é o nível mais elevado e contém todas as campanhas que a sua empresa irá executar. Se tiver várias empresas para as quais pretende anunciar, deverá criar uma conta para cada uma e, em seguida, poderá utilizar uma conta de gestor do Google Ads para gerir todas elas. 

Na sua conta, pode configurar várias «campanhas». Para cada campanha, pode definir um orçamento separado e as suas próprias definições de segmentação. Quando abre uma campanha, esta pode conter vários «grupos de anúncios», cada um com os seus próprios anúncios e palavras-chave. 

Os anúncios são aquilo que os utilizadores veem quando pesquisam no Google ou navegam em sites da Rede de Display da Google (GDN). As palavras-chave indicam ao Google quais as pesquisas que devem fazer com que os seus anúncios sejam apresentados a potenciais clientes. Os grupos de anúncios permitem organizar as campanhas em grupos mais pequenos, para que possa geri-las mais facilmente, segmentando palavras-chave ou dados demográficos diferentes.

Por exemplo, se estiver a realizar uma campanha publicitária para uma nova linha de sapatilhas de corrida, pode criar grupos de anúncios separados para sapatilhas de homem e de mulher, em vez de ter um único grupo de anúncios grande com todos os tipos de sapatilhas incluídos. Desta forma, é mais fácil monitorizar o desempenho entre géneros, bem como ajustar os lances em conformidade, com base na forma como cada género responde aos seus anúncios ou ofertas.

Lembre-se de que, tal como acontece com qualquer canal, os princípios fundamentais do marketing continuam a aplicar-se. Por exemplo, uma segmentação adequada é metade da batalha. Quanto mais específico for, melhores serão os resultados!  

Como acedo à minha conta do Google Ads?

Como já sabe, a gestão de campanhas do Google Ads é uma ferramenta poderosa para os profissionais de marketing digital alcançarem os seus públicos-alvo. Mas, antes de começar, precisa de criar uma conta e aceder à mesma. 

O primeiro passo efetivo para aceder à sua conta do Google Ads é contactar um especialista do Google Ads. Felizmente, estes especialistas tendem a oferecer incentivos e créditos a novos clientes, para que possa experimentar o serviço mais facilmente. 

Deve certificar-se de que compreendem que tipo de negócio tem, que tipo de campanhas planeia realizar e quaisquer outras informações de que possam precisar para começar. Depois de ter sido estabelecido o contacto inicial, a equipa poderá fornecer instruções sobre como avançar com a configuração da sua conta.

Assim que o processo de configuração estiver em curso, irá deparar-se com uma série de passos para preparar a sua conta para utilização, tais como: 

• Verificar a propriedade do domínio associado ao sítio Web
• Adicionar os seus métodos de pagamento e configurar as preferências de faturação
• Selecionar tipos de campanha, como anúncios de pesquisa ou anúncios de visualização
• Escolher formatos de anúncio, como anúncios de texto ou anúncios de vídeo
• Especificar opções de segmentação, incluindo localização e idioma
• Configurar as definições de orçamento e determinar as estratégias de licitação
• Criar códigos de acompanhamento de conversões
• Ligar ferramentas de análise, como o Google Analytics ou o Firebase Analytics, para fins de elaboração de relatórios

Assim que tiver acesso à sua conta do Google Ads, poderá começar a explorar os diferentes tipos de campanhas disponíveis no Google Ads Manager e determinar qual é o mais adequado aos seus objetivos de marketing.

Tipos de campanhas do Google Ads

Com o Google Ads, pode criar anúncios e direcioná-los para o público certo com base nos seus interesses, localização e muito mais. Atualmente, existem vários tipos de campanhas disponíveis no Google Ads, incluindo:

• Pesquisa
• Visualização
• Vídeo
• Compras
• Aplicações
• Local
• Inteligente
• Máximo desempenho
• Descoberta

Uma vez que a plataforma está constantemente a inovar, poderão ser lançados novos tipos de anúncios no futuro. Por isso, mantenha-se atento, caso fique disponível outra forma de anúncio que se adeque melhor às suas necessidades.

Vejamos mais detalhadamente as diferenças entre os diferentes tipos de campanhas do Google Ads.

Campanhas de pesquisa

As campanhas de pesquisa são utilizadas quando pretende que os seus anúncios apareçam nas páginas de resultados de pesquisa do Google quando alguém pesquisa palavras-chave relacionadas com o seu produto ou serviço. O seu anúncio será acionado por pesquisas de palavras-chave relevantes e pode configurar vários grupos de anúncios com palavras-chave específicas que irão acionar os anúncios de cada grupo. 

Dependendo de fatores como o lance e a qualidade do anúncio, o seu anúncio poderá aparecer no topo da página ou entre os outros resultados pagos, mais abaixo.

Campanhas de visualização

As campanhas de visualização permitem que os anunciantes apresentem faixas publicitárias e anúncios de texto em sítios Web de toda a Internet através da Rede de Visualização da Google (GDN). Este tipo de campanha é excelente para criar notoriedade da marca, uma vez que expõe os seus anúncios a utilizadores que podem não estar especificamente à procura do que oferece enquanto navegam noutros sítios Web. 

Com opções de segmentação da GDN, como tópicos, posicionamentos, dados demográficos, interesses e listas de remarketing, pode definir critérios de segmentação muito específicos para garantir que alcança as pessoas certas no momento certo.

Muitas vezes, as campanhas de publicidade gráfica apresentam anúncios gráficos em websites com conteúdos relacionados com aquilo que está a oferecer (por exemplo, sites de desporto se vender artigos desportivos). Estes anúncios podem aparecer como banners baseados em texto com imagens ou vídeos, dependendo da forma como são criados no Google Ads Editor. 

Eis um exemplo de um anúncio altamente eficaz da Rede de Display da Google, da seguradora automóvel Progressive. O seu design irá certamente captar a sua atenção à medida que percorre a página. Utiliza cores que proporcionam um bom contraste acessível e apresenta uma proposta de valor forte com um apelo à ação claro: “Obter uma cotação”.

Outra utilização brilhante de um anúncio gráfico consiste em mostrar a personalidade da sua marca, ajudando a torná-la mais memorável na mente dos membros do seu público-alvo. 

A empresa de software de marketing por e-mail, Mailchimp, faz aqui um trabalho impecável, utilizando algum humor e alterando o seu próprio nome, juntamente com elementos visuais apelativos, para captar a sua atenção.

Pode utilizar anúncios da Rede de Display da Google para segmentar visitantes anteriores do seu website, incentivando-os a regressar. Estes são chamados anúncios de remarketing. Este tipo de anúncio funciona como uma espécie de lembrete e é mais adequado para alguém que já ouviu falar da sua marca ou visitou anteriormente o seu website. 

Campanhas de vídeo

Embora possa parecer evidente, as campanhas de vídeo permitem-lhe anunciar utilizando conteúdos de vídeo no YouTube ou nos sites dos parceiros de vídeo da Google, como o Hulu e o Peacock. Este tipo de campanha é benéfico quando se pretende alcançar um público amplo, devido às suas taxas de interação mais elevadas. 

Os anúncios de vídeo são mais interativos do que os banners estáticos, o que ajuda a manter os espectadores envolvidos durante mais tempo, em vez de passarem rapidamente por eles. Além disso, de acordo com um inquérito da Hubspot recente, 92% dos inquiridos afirmaram obter um bom ROI com conteúdos de vídeo, face a 87% em 2022. 

Uma pesquisa da Wyzowl corrobora esta perspetiva, mostrando que 91% das empresas utilizam o vídeo como ferramenta de marketing; o valor mais elevado de sempre desde que começaram a acompanhar estes dados e um aumento significativo face aos anos anteriores.

A beleza das campanhas de vídeo reside no facto de serem excelentes para envolver espectadores que, de outro modo, poderiam não ver anúncios televisivos tradicionais. Além disso, devido à sua natureza interativa, pode acompanhar métricas de interação dos utilizadores, como visualizações e cliques, ao contrário dos anúncios de televisão e rádio. 

Por exemplo, se a sua empresa vender proteína em pó, poderia criar um anúncio de vídeo divertido e envolvente no qual os atletas se tornam sobre-humanos depois de utilizarem a sua proteína em pó. Pode depois configurar a campanha publicitária para que este anúncio de vídeo específico seja apresentado antes ou durante vídeos relacionados com exercício físico. 

Lembre-se de que, quando são mal executados, estes anúncios são frequentemente vistos como uma interrupção — à semelhança daqueles irritantes intervalos publicitários dos tempos em que víamos televisão por cabo. Um bom anúncio de vídeo tem um gancho sólido, fazendo com que os espectadores não queiram ignorar o seu anúncio assim que tiverem oportunidade. Ao tornar o seu anúncio de vídeo cativante e divertido, aumenta a probabilidade de as pessoas prestarem atenção durante tempo suficiente para ouvir a sua mensagem e perceber o valor do seu produto. 

Campanhas do Shopping

As campanhas do Shopping foram concebidas especificamente para lojas de comércio eletrónico, permitindo-lhes apresentar os seus produtos diretamente na secção de resultados patrocinados das páginas de resultados do motor de pesquisa da Google (SERPs). Este tipo de campanha exige que os comerciantes configurem feeds de produtos com informações sobre cada artigo, para que os compradores possam encontrar facilmente o que precisam sem terem de sair da página de resultados e aceder ao website do comerciante. 

Por exemplo, um revendedor de produtos eletrónicos poderia utilizar uma funcionalidade de campanha do Shopping para apresentar os modelos de computadores portáteis mais recentes, juntamente com os preços e as especificações, diretamente na secção de listagens patrocinadas acima dos resultados orgânicos sempre que alguém pesquisasse termos como "computador portátil", "computadores portáteis para gaming", "melhores ofertas de computadores portáteis", etc.

Campanhas de aplicações

Os anúncios de instalação e reenvolvimento de aplicações permitem que marcas, programadores de aplicações móveis e editores promovam as suas aplicações nas plataformas Android e iOS, utilizando formatos criativos de imagem ou vídeo, dependendo das limitações orçamentais e dos resultados pretendidos. 

Este tipo de campanha é uma excelente forma de alcançar potenciais utilizadores que ainda não instalaram a sua aplicação móvel, proporcionando também a oportunidade de voltar a contactar utilizadores existentes através do envio de notificações sobre atualizações ou descontos. 

Funcionam através da otimização automática de licitações e posicionamentos com base nos dados comportamentais recolhidos de utilizadores que já instalaram a aplicação, juntamente com os algoritmos de análise preditiva da Google.

Por exemplo, um estúdio de jogos que lance um novo título pode utilizar este tipo de anúncio para promover transferências e instalações junto de públicos-alvo que já jogam títulos semelhantes. 

Campanhas locais

As campanhas locais ajudam as empresas a alcançar consumidores locais que procuram serviços nas proximidades, apresentando extensões de localização direcionadas juntamente com os resultados de pesquisa habituais. 

Desta forma, se for, por exemplo, proprietário de um ginásio e alguém nas proximidades estiver à procura de um ginásio onde se possa inscrever, pode facilmente aumentar as probabilidades de essa pessoa ver a ficha da sua empresa local, juntamente com os seus dados de contacto e endereço.

Campanhas inteligentes

As campanhas inteligentes disponibilizam uma versão simplificada da interface normal do AdWords, concebida para facilitar a gestão de todo o processo de PPC a partir de um único painel de controlo. Isto inclui definir orçamentos, estratégias de licitação, acompanhar métricas de desempenho, otimizar elementos criativos e testar rapidamente novas ideias, enquanto aumenta progressivamente a escala das que são bem-sucedidas. 

As campanhas inteligentes prometem aumentar a sua eficiência global e reduzir o esforço manual necessário para gerir iniciativas de pagamento por clique de grande escala. No entanto, na maioria dos casos, não recomendaria a sua utilização. 

Ao permitir que a Google gira os seus anúncios, pode acabar por gastar muito mais do que gostaria, uma vez que a Google — embora insista que está a tentar ser útil — é motivada pelo aumento das suas receitas publicitárias, trimestre após trimestre. 

Desempenho máximo

O Desempenho máximo é uma ferramenta destinada a agências e editores, permitindo-lhes utilizar estratégias de licitação automatizadas e altamente otimizadas, ao estilo de um leilão. Através da utilização de algoritmos de aprendizagem automática, as licitações podem ser ajustadas em tempo real com base em fatores como modificadores de licitação por dispositivo, parâmetros de divisão do dia, segmentos demográficos e taxas de conversão históricas; ajudando, assim, a alcançar o maior retorno sobre o investimento possível com os recursos limitados disponíveis.

Mais uma vez, tenha cuidado. Existem vantagens e desvantagens na utilização do Desempenho máximo, por isso considere configurar estes anúncios como complemento às suas campanhas existentes. 

Algumas razões pelas quais pode fazer sentido realizar uma campanha de Desempenho máximo incluem o facto de:

• Ter objetivos de conversão específicos, como gerar contactos ou subscritores de uma newsletter
• Não ter tempo ou recursos para otimizar cada canal
• Não ter um orçamento elevado, mas querer exposição a todos os tipos de anúncios da Google 
• Desejar explorar novos mercados geográficos

Descoberta

Segundo a Google, os anúncios de Descoberta ajudam a alcançar pessoas que estão prontas para descobrir e interagir com a sua marca através de anúncios mais ricos, que geram um maior envolvimento. A Google apresenta estes anúncios automaticamente nos feeds Página inicial e Ver a seguir do YouTube, no Discover, bem como nos separadores Promoções e Social do Gmail, a partir de uma única campanha, para que possa passar menos tempo a criar anúncios. 

Outra vantagem deste tipo de campanha publicitária é permitir-lhe apresentar anúncios visualmente ricos que são apresentados de forma nativa nas propriedades da Google e em grande escala. 

O que significa isso?

Pode pensar no conceito de “nativo” como uma espécie de camuflagem, em que o anúncio se integra melhor no conteúdo orgânico envolvente do que um anúncio tradicional. Estes anúncios recorrem à aprendizagem automática para criar e apresentar os seus recursos de forma uniforme em diferentes dispositivos — ajudando a despertar o interesse e a ação dos clientes com menos tempo e esforço.

Espero que esta visão geral o tenha ajudado a avaliar que tipo de anúncios da Google é adequado para si! Vejamos agora os conceitos básicos da gestão de qualquer tipo de campanha do Google AdWords.

Gestão de campanhas do Google AdWords

Ao gerir uma campanha, é essencial seguir vários passos fundamentais para garantir um desempenho ideal ao longo do tempo. Cada uma destas atividades deve fazer parte de um calendário de manutenção regular ao gerir uma determinada campanha, independentemente da sua dimensão, âmbito ou complexidade.

Verificar o desempenho atual

Antes de efetuar quaisquer alterações à sua campanha, é importante analisar as métricas de desempenho atuais, como impressões, cliques, custo por clique (CPC), conversões, entre outras. Isto permitir-lhe-á compreender melhor o desempenho dos seus anúncios, para que possa determinar quais as áreas que precisam de ser melhoradas.

Se é novo nos anúncios, eis uma explicação do que tudo isto significa:

• Impressões: O número de vezes que o seu anúncio é apresentado. Existem muitos fatores que influenciam as impressões, desde o índice de qualidade até à sua lista de palavras-chave e orçamento.
• Cliques: O número de vezes que um utilizador clica no seu anúncio.
• Custo por clique: O preço que paga quando alguém clica no seu anúncio.
• Conversões: O número de vezes que alguém clica no seu anúncio e, em seguida, realiza uma ação que já definiu como valiosa para a sua empresa e para a qual configurou o acompanhamento. Por exemplo, quantas pessoas chegam à página de confirmação do pedido de demonstração.

Analisar o número de impressões e cliques gerados por cada anúncio pode ajudá-lo a compreender que tipo de público está a responder aos mesmos. Deve também ter em conta o custo por clique (CPC) ao avaliar estas métricas, para obter uma ideia mais clara de quanto dinheiro está a ser gasto. 

Tenha em conta que serão necessárias semanas, se não meses, para otimizar cada uma destas métricas, uma vez que existem muitas variáveis diferentes que as influenciam, desde a qualidade do texto do anúncio ao design do anúncio, segmentação, lance, página de destino, entre outras. 

Reavaliar a segmentação dos anúncios

Depois de analisar os dados de desempenho dos seus anúncios, é altura de reavaliar as opções de segmentação, de modo a garantir que continuam a ser relevantes e eficazes para alcançar potenciais clientes. Considere ajustar as definições de segmentação por localização ou adicionar palavras-chave adicionais, se necessário, para alcançar mais pessoas que possam estar interessadas no que tem para oferecer.

Se sabe que os seus anúncios estão a gerar uma resposta particularmente positiva junto de um determinado grupo demográfico, será do seu interesse reforçar essa aposta, atribuindo mais orçamento a essa campanha e retirando algum orçamento de uma campanha diferente que esteja a ter um desempenho abaixo do esperado. 

Reconsiderar o orçamento e os lances

Depois de analisar os dados de desempenho atuais das suas campanhas, considere se aumentar ou diminuir os lances poderá ser benéfico para alcançar os seus objetivos dentro das limitações do seu orçamento. 

Além disso, procure formas de maximizar o ROI, otimizando os lances com base no tipo de dispositivo ou na região geográfica, quando aplicável.

Por exemplo, se vende software B2B complexo, poderá querer ajustar o seu lance para zero para os utilizadores móveis, uma vez que é pouco provável que as pessoas procurem o seu produto enquanto estão em deslocação, procurando-o antes no escritório. 

Criar mais anúncios para expandir a sua conta

Criar várias versões de um anúncio com títulos e descrições diferentes pode ajudar a aumentar a visibilidade, permitindo testar simultaneamente várias estratégias de comunicação. 

Felizmente, a Google facilita este processo com os anúncios responsivos, disponíveis para campanhas de pesquisa e de display. Aqui, pode carregar várias versões do texto do anúncio, desde títulos a descrições, e deixar que o algoritmo de IA da Google faça o resto. Faz todo o sentido criar alguns anúncios responsivos, uma vez que, quanto mais títulos e descrições introduzir, mais oportunidades o Google Ads terá de apresentar anúncios que correspondam melhor às consultas de pesquisa dos seus potenciais clientes, o que pode melhorar o desempenho dos seus anúncios.

Quanto mais tempo estes anúncios estiverem ativos, mais tempo o Google Ads terá para testar as combinações de anúncios mais promissoras e aprender quais são as mais relevantes para diferentes consultas.

Realizar testes A/B

Os testes A/B permitem identificar qual versão tem o melhor desempenho antes de expandir os seus esforços, otimizando através de tentativa e erro ao longo do tempo, durante todo o processo de gestão do ciclo de vida das operações.

A minha recomendação é configurar uma série de testes A/B, nos quais testa apenas um elemento da sua campanha publicitária de cada vez. Por exemplo, teste primeiro os títulos, depois o texto do apelo à ação (CTA), as imagens, entre outros. 

Aperfeiçoar a lista de palavras-chave negativas

À medida que gere as suas campanhas, terá de se manter atento às palavras-chave para as quais a Google decide apresentar o seu anúncio, mas para as quais não quer que este seja apresentado! Ao acompanhar as palavras-chave que acionaram os seus anúncios, pode encontrar novas palavras a eliminar, adicionando-as à sua lista de palavras-chave negativas. 

Desta forma, pode melhorar o ROI dos seus anúncios, uma vez que reduz o número de vezes que o seu anúncio é apresentado ao público errado. 

Por exemplo, a empresa de tecnologia financeira para a qual trabalho, a Trovata, compete nas SERPs com uma marca de roupa feminina com o mesmo nome. Por isso, certificamo-nos de incluir o maior número possível de palavras-chave negativas relacionadas com “vestidos, acessórios, localizações”, etc., nas nossas campanhas, para não aparecermos quando alguém procura a “outra” Trovata. 

Otimize a sua página de destino

Por último, mas não menos importante, cada anúncio que publica deve ter uma página de destino dedicada, que corresponda tanto quanto possível à mensagem do anúncio. Uma boa prática é criar uma página de destino diferente para cada grupo de anúncios. Isto aumenta as suas probabilidades de converter um visitante.

Por exemplo, se apresentar um anúncio sobre sapatilhas de corrida, certifique-se de que a página de destino desse anúncio contém apenas sapatilhas de corrida e está bem concebida para proporcionar uma excelente experiência de compra online. O que não deve fazer é direcionar as pessoas para uma página “Todos os sapatos” no seu site, onde poderão não ver quaisquer sapatilhas de corrida à primeira vista, por estarem perante uma mistura de sandálias, sapatos de salto alto e botas.

Quer que quem clica no seu anúncio enfrente o mínimo de obstáculos possível quando chega o momento de realizar uma conversão. Facilite a localização do que procuram e a compreensão da relação entre o anúncio e a página de destino. 

Evite erros comuns do Google Ads

Campanhas publicitárias mal direcionadas

Se não dedicar tempo a direcionar corretamente os seus anúncios, estes poderão ser apresentados ao público errado, desperdiçando o seu investimento publicitário e reduzindo as suas taxas de conversão. Embora o software de deteção de fraude de cliques possa ser útil para detetar e combater a fraude de cliques em campanhas de publicidade online, não o protegerá das pessoas erradas (reais) que clicam. Não se esqueça de garantir que os seus anúncios são direcionados para o público certo com base em fatores como a localização, os dados demográficos, os interesses e os termos de pesquisa.

Utilização de demasiados termos de correspondência ampla

O Google tem regras para determinar quando uma palavra-chave é suficientemente semelhante à palavra-chave que pretende segmentar e quando deve apresentar o seu anúncio. Permite-lhe escolher entre opções como a correspondência ampla e a correspondência exata para ser mais específico. Se utilizar demasiados termos de correspondência ampla, aumenta as probabilidades de o seu anúncio ser apresentado para palavras-chave irrelevantes.

Ignorar as extensões de anúncios

As extensões de anúncios são excertos adicionais de informação que pode fornecer ao Google sobre o seu produto ou negócio. O Google decidirá então quando as apresenta no seu anúncio e qual delas. É sempre melhor criar extensões de anúncios, porque, dependendo da consulta de pesquisa, o Google pode apresentar informações mais relevantes. 

Configurar e esquecer os seus anúncios

Por último, mas não menos importante, um dos maiores erros na gestão de campanhas do Google Ads é não monitorizar os seus anúncios e o respetivo desempenho! Nunca os configure e se esqueça deles. Deve dedicar tempo regularmente a otimizar os lances, identificar palavras-chave negativas, eliminar anúncios com baixo desempenho, criar novos testes, etc. 

Faça crescer o seu negócio com a gestão de campanhas do Google Ads

Com os conhecimentos e as ferramentas certos, pode criar campanhas publicitárias eficazes que o ajudarão a alcançar os seus objetivos e a maximizar o ROI. Ao compreender como funciona o Google Ads, que tipos de campanhas estão disponíveis e quais são as melhores práticas de gestão, pode criar campanhas bem-sucedidas sem gastar demasiado. 

Tem curiosidade em saber mais sobre campanhas de marketing e sobre a forma como os anúncios se enquadram nelas? Consulte o nosso artigo “11 tipos de campanhas de marketing para impulsionar o negócio”. Para receber diretamente na sua caixa de entrada mais conteúdos como este, não se esqueça de subscrever o boletim informativo do The CMO.