11 formas de acompanhar as tendências e tecnologias do marketing B2B

Se quiser acompanhar as tendências do marketing B2B sem se sentir sobrecarregado, concentre-se em encontrar fontes e formatos de aprendizagem que se adequem ao seu estilo, como boletins informativos, eventos ou artigos selecionados.

Neste artigo, apresento-lhe onze formas práticas de se manter a par das tendências e tecnologias mais recentes no marketing B2B. Escolha os métodos que funcionam melhor para si e mantenha-se na vanguarda sem se esgotar.

Aproveite a sua rede de contactos

Aproveitar a sua rede profissional é uma excelente estratégia para se manter atualizado relativamente às iniciativas de marketing do setor. Pode fazê-lo através de plataformas como o LinkedIn ou mantendo o contacto presencialmente. Interagir com colegas, mentores e contactos do setor proporciona acesso direto a experiências do mundo real, histórias de sucesso e desafios enfrentados por outras pessoas. 

A sua rede profissional também funciona como um sistema de alerta precoce para mudanças significativas noutras empresas B2B. Ao cultivar relações com especialistas e profissionais, pode receber atualizações atempadas sobre os mais recentes avanços tecnológicos, mudanças disruptivas e transformações. À medida que os membros da sua rede experimentam novas ferramentas, pode perceber o que funciona e o que não funciona. Esta abordagem proativa permite-lhe ajustar as suas próprias estratégias de modo a alinhá-las com as tendências, garantindo que os seus esforços continuam relevantes e bem-sucedidos. 

O maior recurso que tenho é simplesmente a minha rede de contactos. Tenho uma sorte incrível por ter um grupo extraordinário de amigos e antigos colegas em várias áreas, a quem posso recorrer para aprender sobre novas tecnologias e abordagens que possam ser aplicáveis aos problemas que estamos a tentar resolver.

 Christina Kozloff, CMO da Plenty of Fish

Oiça podcasts

Os podcasts são a minha forma preferida de me manter atualizado! Numa era em que o tempo é essencial, os podcasts oferecem uma forma flexível de aprendizagem que se adapta perfeitamente à sua rotina diária. Pode absorver informações valiosas e opiniões de especialistas durante as deslocações, os treinos e até enquanto limpa a casa! Muitos podcasts contam com profissionais do setor que partilham os seus sucessos e as lições aprendidas, oferecendo-lhe uma janela direta para o seu mundo.

Com uma abundância de podcasts especializados que abordam temas desde o marketing de conteúdos e a geração de leads até à análise orientada por IA e ao marketing baseado em contas, pode escolher conteúdos de alta qualidade alinhados com os seus interesses. Ao ouvir podcasts, cultiva um hábito de aprendizagem contínua que o mantém bem preparado para se adaptar e inovar.

Também ADORO podcasts. Oiço Two Bobs para obter informações sobre agências, o Hustle’s Daily News para saber o que está a acontecer na tecnologia e nos negócios, e o Marketing Against the Grain. Os dois últimos podcasts pertencem à HubSpot, por isso tenho de destacar a qualidade da HubSpot na criação de conteúdos fantásticos sobre tecnologia de marketing. Enquanto parceiro de agência da HubSpot, bebemos o Kool-Aid porque eles praticam aquilo que pregam.

Ben LeDonni, Fundador da Creative MMS and Deployment

Leia publicações específicas do setor

As publicações do setor dedicam-se a fornecer informações, análises e estudos de caso focados, que exploram em profundidade as particularidades do marketing de marcas B2B. Ao mergulhar nestes recursos, encontrará análises baseadas em dados sobre temas relevantes para si. 

Uma das principais vantagens de ler publicações é a informação direcionada que oferecem, adaptada diretamente ao seu setor. Estas publicações aprofundam desafios específicos, considerações regulamentares e comportamentos dos compradores que influenciam as estratégias de marketing B2B. Ao acompanhar estas publicações, mantém-se bem informado sobre tendências e tecnologias emergentes, como a integração da automatização, a inteligência artificial ou novas dicas de SEO que podem influenciar a sua abordagem de marketing. 

As publicações específicas do setor e os relatórios de empresas líderes também são excelentes recursos para acompanhar. Por exemplo, o relatório Social Media Trends da Hootsuite seria um recurso que consultaríamos para conhecer as tendências no panorama dos meios digitais.

David Ciccarelli, CEO e Fundador da Voices

Subscreva boletins informativos de marketing

Eu sei: a última coisa de que alguns de nós precisam são de mais e-mails na caixa de entrada, mas este é apenas outro formato para receber pequenos excertos sobre as tendências mais recentes do marketing. Os boletins informativos são selecionados por líderes de opinião que acompanham ativamente a evolução do setor, garantindo que recebe atualizações e informações atempadas diretamente na sua caixa de entrada. Esta abordagem selecionada permite-lhe manter-se informado sobre as tendências mais relevantes para as empresas B2B sem ficar sobrecarregado pelo excesso de informação.

Os boletins informativos de marketing abrangem frequentemente uma vasta gama de temas, desde os mais recentes avanços tecnológicos até aos comportamentos emergentes dos consumidores e às estratégias inovadoras. Também verá que estratégias de marketing por e-mail estão a utilizar para conseguir captar a atenção para os seus conteúdos.

Vantagem: pode subscrever uma newsletter com uma voz de marca que gosta de ler! Pessoalmente, o marketing nas redes sociais e as tendências de conteúdo em vídeo são os meus temas favoritos para ler. Ao longo do último ano, gostei muito de ler a Future Social, de Jack Appleby, e a Pretty Little Marketer, de Sophie Miller.

Também subscrevo MUITOS e-mails centrados em marketing. Presto atenção a tudo, desde o lado técnico da Search Engine Journal até às tendências divertidas de memes do Instagram da Later Media. Também falo com proprietários de empresas e prestadores de serviços de todo o mundo e ouço as suas experiências!

Aub Wallace, Cofundador da Dandelion Branding

Acompanhe as redes sociais

Ahhhhh, as redes sociais. Adoramos odiá-las e odiamos adorá-las, especialmente desde a pandemia. Ainda assim, o marketing nas redes sociais é um recurso valioso quando se trata de temas em voga, devido à sua natureza em tempo real. Ao seguir especialistas de marketing, publicações do setor e hashtags relevantes, pode aceder a um fluxo constante de tendências atuais e notícias de última hora. Também tem um acesso incomparável a marcas, influenciadores e líderes.

As plataformas de redes sociais, como o LinkedIn, o Twitter e o Instagram, também são conhecidas por organizarem eventos em direto, que podem proporcionar oportunidades para interagir diretamente com líderes de opinião, fazer perguntas e aprofundar temas de interesse. De um modo geral, consumir conteúdo nas redes sociais permite-lhe manter-se a par do que acontece no mundo do marketing, em tempo real.

Leio muito e provavelmente consumo mais redes sociais do que deveria — Facebook, Instagram, Tik Tok, LinkedIn, YouTube —, mas isso ajuda-me a manter-me a par do que as pessoas estão a pensar, sentir e fazer.

Linda Goldstein, Vice-presidente Executiva da CSAA Insurance Group

Crie parcerias

Estabelecer parcerias entre marcas é um método eficaz para se manter atualizado relativamente às tendências de marketing, devido à natureza colaborativa da relação. 

As parcerias entre marcas podem envolver campanhas, projetos ou eventos conjuntos, nos quais ambas as equipas de marketing contribuem com os seus conhecimentos especializados para a mensagem da campanha. O resultado desta colaboração promove uma troca de conhecimentos ideal. Ao trabalhar em estreita colaboração com marcas parceiras, pode explorar novas possibilidades nas quais a sua equipa talvez não tivesse pensado anteriormente. Ambas as equipas querem alcançar o sucesso e a mão de obra duplica efetivamente, levando a que mais pessoas se concentrem no problema e mais mentes trabalhem para encontrar a solução.

Dependemos bastante das nossas relações de parceria com marcas como a 6Sense, a DemandBase e outras. Servem clientes semelhantes e observam problemas semelhantes através de uma perspetiva diferente. Aprendemos sempre algo com elas e também lhes ensinamos coisas.

 Mary Gilbert, Diretora de Marketing da Folloze

Conte com a sua equipa

Contar com as suas várias equipas também se revela fundamental. O papel único de cada membro das equipas de vendas e de marketing nas campanhas, nos projetos e na retenção de clientes pode revelar novas perspetivas que lhe poderiam ter escapado.

Promova conversas regulares, talvez em reuniões semanais ou sessões dedicadas de geração de ideias, e incentive os membros da equipa a partilharem as suas descobertas recentes. Plataformas colaborativas, como o Slack ou o Microsoft Teams, podem servir como centros para partilhar recursos relevantes. Crie um ambiente no qual os membros da equipa se sintam capacitados para fazer perguntas e participar em diálogos abertos sobre os desenvolvimentos mais recentes.

Além disso, considere iniciativas nas quais os membros da equipa possam apresentar tendências específicas que tenham explorado. Adotar estas estratégias interativas garante uma troca contínua de conhecimentos, enriquecendo a compreensão coletiva da sua equipa e permitindo que todos contribuam para se manterem na vanguarda das tendências de marketing.

Acima de tudo, recorro à minha equipa de especialistas e ao que partilham. Uma só pessoa só consegue fazer até certo ponto num dia, mas quando combinamos aquilo que os outros estão a analisar e a partilhar — através de um link, de uma conversa individual ou das sessões de aprendizagem durante o almoço que realizamos mensalmente, ou até com maior frequência, na Creative MMS — isso permite-me aprofundar ou alargar os meus conhecimentos de marketing digital e de design e desenvolvimento de websites como um todo.

Jennifer Greenjack, Diretora de Marketing da Creative MMS

Mantenha-se atento aos consumidores

Manter uma atenção redobrada aos consumidores de SaaS é outra abordagem estratégica, uma vez que os comportamentos e as preferências dos consumidores são indicadores diretos da evolução da dinâmica do mercado. As interações dos consumidores com produtos, redes sociais e conteúdos refletem as suas necessidades e expectativas em constante evolução. Ao observar atentamente estas métricas, identificará oportunidades para alinhar as suas estratégias de marketing com os seus potenciais clientes.

Especificamente, monitorizar a forma como os consumidores interagem com as suas e as do seu concorrente em diferentes plataformas revela quais as estratégias que estão a ter impacto e quais precisam de ser ajustadas. Este ciclo de retorno em tempo real permite-lhe adaptar-se rapidamente às mudanças nas preferências. Mantenha-se ágil!

À medida que os hábitos dos consumidores migram para determinados canais ou tecnologias, pode adaptar proativamente as suas estratégias para interagir com eles onde estão mais ativos. Como quando toda a gente migrou para o Threads durante alguns dias e com a loucura do marketing de influenciadores nas redes sociais, que não parece estar a abrandar! Em essência, o comportamento dos consumidores funciona como uma bússola, orientando as suas estratégias de marketing para se manterem relevantes.

Os consumidores são sempre um dos primeiros pontos a que recorro para avaliar o que está a ter impacto. As redes sociais – do LinkedIn ao TikTok – também ajudam a completar a perspetiva e a esclarecer o equilíbrio entre informações focadas no setor e as ideias de líderes de opinião e criadores. É fundamental acompanhar o que está a acontecer, não apenas no setor, mas também em termos comportamentais e culturais.

 Jessica Vogel, Diretora de Marca na Scenthound

Participe em conferências

Participar em conferências do setor é uma forma divertida e presencial de se envolver nas tendências e tecnologias de marketing. Estes eventos reúnem especialistas de várias áreas do setor e oferecem uma plataforma concentrada para explorar em primeira mão novas estratégias de marketing digital e tecnologias de marketing.

As conferências incluem discursos principais, testemunhos, debates e sessões práticas, onde os participantes partilham as suas experiências, tudo com o objetivo de o ajudar a melhorar. Estas sessões aprofundam temas em destaque, esclarecendo boas práticas, estudos de caso e aplicações no mundo real.

Para além das sessões de conteúdo, as conferências do setor facilitam o estabelecimento de contactos com outros participantes! Envolver-se em conversas durante os intervalos e nas redes sociais, como o LinkedIn, pode ajudá-lo a expandir tanto a sua rede como os seus conhecimentos. O contacto direto com conhecimentos especializados ajuda-o a adquirir novas perspetivas e a obter uma compreensão abrangente das tendências em evolução.

Não há nada como estabelecer contacto com colegas. Envio mensagens, converso e reúno-me regularmente com pessoas de todo o setor — em conferências e, quando estou em casa, para tomar um café. As conversas com contactos do setor proporcionam a ambas as partes informações privilegiadas sobre o setor, atualizações sobre mudanças no nosso setor e, de um modo geral, mantêm-no a par do que está a acontecer. Na minha opinião, essas discussões equivalem às melhores publicações especializadas.

Jordan Bitterman, CMO na TripleLift

Participe em webinários do setor

Podemos agradecer à COVID pelo aumento dos webinários! Participar em webinários do setor oferece uma forma incrivelmente acessível de se manter a par das tendências de marketing. Os webinários dão aos decisores a oportunidade de partilhar os seus conhecimentos e experiências num formato online conveniente.

A conveniência de participar em webinários a partir de qualquer local e em horários flexíveis torna-os uma forma versátil de aprender. Pode explorar uma vasta gama de temas, desde o marketing de conteúdos e as estratégias para redes sociais até à análise de dados e às aplicações de IA, tudo sem ter de viajar. Esta flexibilidade permite-lhe envolver-se numa aprendizagem contínua quando lhe for mais conveniente.

Além disso, os webinários incluem frequentemente sessões interativas de perguntas e respostas, permitindo-lhe esclarecer dúvidas, obter conhecimentos mais aprofundados e participar em debates com os apresentadores. Os webinários não só o ajudam a acompanhar o ritmo das tendências de marketing, como também proporcionam uma plataforma para estabelecer contactos e expandir as suas ligações profissionais no setor.

Também participo e faço apresentações em webinários do setor, acompanho grupos de investigação de consumidores, monitorizo chamadas do serviço de apoio ao cliente e interajo e ouço o maior número possível de pessoas.

 Linda Goldstein, Vice-presidente Executiva na CSAA Insurance Group

Considere o inesperado

Nunca se sabe onde vai encontrar inspiração. Saia da sua zona de conforto e vá a um evento interessante que viu no Instagram. Talvez tenha vontade de fazer um curso de arte? Inscreva-se. Fale com as pessoas à sua volta no café ou bar da sua zona. O mundo é vasto e está cheio de novas ideias para descobrir e começar a implementar na sua marca no próximo ano.

Ah, e ouça as gerações mais jovens. Têm imensos conhecimentos para partilhar sobre o que se avizinha nos meios de comunicação e, muitas vezes, também são o seu público-alvo — se não agora, no futuro.

Os meus filhos são uma fonte constante de aprendizagem — abraçam intensamente o futuro e veem coisas que eu mal consigo imaginar. A minha filha é atriz em Brooklyn e os meus filhos estão aqui em Chicago. Um dos meus filhos é arquiteto. Outro é consultor. Cada um vê a vida de perspetivas diferentes e oferece novas ideias que nem sempre estão presentes no meu dia a dia.

Scott Davis, Diretor de Crescimento na Prophet

Conclusão

Existem várias formas de se manter a par das tendências e tecnologias mais recentes do setor de marketing. Qual das opções lhe diz mais? Partilhe com a sua rede no LinkedIn e descubra qual é a forma preferida dos seus contactos! 

Enquanto está por aqui, não se esqueça de seguir a minha sugestão de subscrição e subscrever a newsletter da The CMO para receber sugestões e recomendações sobre liderança em marketing.