Przy tak wielu dostępnych rozwiązaniach do obsługi marketingu terenowego trudno ustalić, które z nich będzie odpowiednie. Wiesz, że potrzebujesz narzędzi do organizowania, śledzenia i zarządzania działaniami marketingowymi oraz personelem, aby zapewnić optymalne wykorzystanie zasobów — teraz musisz jednak zdecydować, która platforma będzie najlepsza. Zajmę się tym! W tym artykule pomogę Ci ułatwić wybór, dzieląc się własnymi doświadczeniami z korzystania z dziesiątek różnych narzędzi do marketingu terenowego w firmach każdej wielkości oraz przedstawiając mój wybór najlepszego oprogramowania do marketingu terenowego.
Why Trust Our Software Recommendations
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Our team has been testing and reviewing software since 2012. As marketing leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.
Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.
Expert reviewers:
Gui DrusinaCreative Director- Shriya GhateSenior Marketing Lead
Amanda JacquesMarketing Ops Leader
Tabela porównawcza: oprogramowanie do marketingu terenowego
Ta tabela porównawcza podsumowuje informacje o cenach wybranych przeze mnie najlepszych narzędzi do marketingu terenowego.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Najlepszy wybór w przypadku konfigurowalnych przepływów pracy | Dostępny bezpłatny plan + 14-dniowy bezpłatny okres próbny + bezpłatna prezentacja | Od $10/użytkownika/miesiąc (przy rozliczeniu rocznym) | Website | |
| 2 | Najlepsze rozwiązanie do globalnego zarządzania zasobami marki | Dostępna bezpłatna prezentacja | Ceny dostępne na żądanie | Website | |
| 3 | Najlepsze do koordynacji wydarzeń | Dostępna bezpłatna prezentacja | Ceny dostępne na żądanie | Website | |
| 4 | Najlepsze rozwiązanie do wsparcia sprzedaży | Dostępna bezpłatna wersja próbna | Od $30/miesiąc | Website | |
| 5 | Najlepsza platforma konwersacyjna oparta na AI | Dostępna bezpłatna prezentacja | Od $2,500/miesiąc | Website | |
| 6 | Najlepsze rozwiązanie do analityki handlowej | Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna | Ceny dostępne na życzenie | Website | |
| 7 | Najlepsze do zbierania danych w terenie | 30-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępny bezpłatny plan | Od $25/miesiąc | Website | |
| 8 | Najlepsze rozwiązanie do promocji marki | Dostępna bezpłatna demonstracja | Od $500/miesiąc | Website | |
| 9 | Najlepsza kompleksowa platforma | Dostępna bezpłatna prezentacja | Od 100 USD/kategoria/miesiąc | Website | |
| 10 | Najlepsze rozwiązanie dla agencji marketingu terenowego | Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna | Ceny dostępne na żądanie | Website |
Przegląd najlepszego oprogramowania do marketingu terenowego
Poniżej znajdziesz moje szczegółowe podsumowania najlepszego oprogramowania do marketingu terenowego, które trafiło na moją listę wybranych narzędzi. W recenzjach szczegółowo omawiam najważniejsze funkcje, zalety i wady, integracje oraz idealne zastosowania każdego narzędzia, aby pomóc Ci znaleźć najlepsze rozwiązanie.
Najlepszy wybór w przypadku konfigurowalnych przepływów pracy- Dostępny bezpłatny plan + 14-dniowy bezpłatny okres próbny + bezpłatna prezentacja
- Od $10/użytkownika/miesiąc (przy rozliczeniu rocznym)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5
Funkcja wykresu Gantta we Wrike zapewnia interaktywne osie czasu w czasie rzeczywistym, które pomagają zespołom marketingowym wizualizować harmonogramy projektów, zależności i postępy. Wrike to platforma do zarządzania projektami, która pomaga zespołom usprawniać zadania, skutecznie współpracować i zarządzać projektami od początku do końca.
Dlaczego wybrałem Wrike: Konfigurowalne przepływy pracy Wrike oraz funkcje współpracy w czasie rzeczywistym są szczególnie przydatne dla zespołów marketingu terenowego, ponieważ umożliwiają dostosowanie procesów do zarządzania kampaniami, cyklami zatwierdzania i przydzielaniem zadań. Ta elastyczność gwarantuje, że każdy etap marketingu terenowego można śledzić, dostosowywać i realizować w efektywny sposób, dzięki czemu platformę można dopasować do konkretnych potrzeb zespołów marketingowych. Wrike oferuje również solidne funkcje zarządzania zasobami, które są niezbędne do równoważenia obciążenia pracą i optymalizacji możliwości zespołu.
Najważniejsze funkcje i integracje Wrike
Najważniejsze funkcje obejmują funkcję globalnego kalendarza marketingowego, która zapewnia lepszy wgląd we wszystkie działania marketingowe oraz scentralizowany widok kampanii i terminów. W połączeniu z dynamicznymi pulpitami nawigacyjnymi do analizy wyników i różnymi możliwościami automatyzacji rozwiązanie to pozwala zespołom marketingowym podejmować decyzje w oparciu o dane i szybko dostosowywać strategie w celu poprawy ROI.
Integracje obejmują ADP Workforce Now, Slack, Salesforce, Dropbox, HubSpot, Jira, LinkedIn, Zendesk, OneDrive i QuickBooks.
Pros and Cons
Pros:
- Elastyczne szablony projektów
- Oferuje zaawansowane narzędzie do weryfikacji i zatwierdzania
- Zapewnia wgląd w obciążenie pracą zespołu i stan projektów
Cons:
- Brak narzędzi do sporządzania notatek
- Sporadyczne opóźnienia powiadomień
Najlepsze rozwiązanie do globalnego zarządzania zasobami marki- Dostępna bezpłatna prezentacja
- Ceny dostępne na żądanie
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5
Scentralizowana platforma zarządzania marką Papirfly zapewnia zespołom jedno miejsce dostępu do wytycznych dotyczących marki, zasobów cyfrowych i materiałów marketingowych. Papirfly to platforma do zarządzania zasobami marki i tworzenia treści na podstawie szablonów, która centralizuje zasoby cyfrowe, zarządza realizacją kampanii na wielu rynkach i zapewnia rozproszonym zespołom narzędzia do tworzenia treści zgodnych z marką w różnych kanałach, bez konieczności posiadania umiejętności projektowych.
Dla kogo Papirfly jest najlepszym rozwiązaniem?
Papirfly doskonale sprawdzi się w przypadku korporacyjnych zespołów marketingowych, które zarządzają spójnością marki w wielu regionach, na rynkach lub w sieciach franczyzowych.
Dlaczego wybrałem Papirfly
Papirfly to jeden z moich najlepszych wyborów, ponieważ podoba mi się sposób, w jaki jego system DAM organizuje zasoby zgodnie z rzeczywistą strukturą organizacji, umożliwiając przypisywanie uprawnień użytkowników według regionu, rynku lub roli. Gdy dealer BMW w jednym kraju potrzebuje materiałów kampanii, widzi tylko te, które są istotne i zatwierdzone dla jego rynku. Oparte na sztucznej inteligencji oznaczanie metadanych i wyszukiwanie w języku naturalnym sprawiają, że nikt nie traci czasu na szukanie plików. Ponadto wbudowane zarządzanie prawami cyfrowymi automatycznie śledzi warunki użytkowania, terytoria i daty wygaśnięcia, dzięki czemu zgodność z zasadami dotyczącymi zasobów nie zależy od tego, czy ktoś pamięta o jej sprawdzeniu.
Najważniejsze funkcje Papirfly
- Tworzenie portalu marki: Twórz niestandardowe strony informacyjne kampanii, które zawierają wstępnie zatwierdzone zasoby, szablony projektowe i wytyczne dotyczące marki, dostępne z jednego centrum.
- Zarządzanie harmonogramem kampanii: Planuj i śledź działania marketingowe w różnych regionach za pomocą konfigurowalnych układów, regulowanych harmonogramów oraz aktualizowanych w czasie rzeczywistym informacji o statusie zadań i budżetów.
- Wieloetapowe przepływy zatwierdzania: Konfiguruj jedno- lub wieloetapowe projekty weryfikacji materiałów kreatywnych lub zasobów DAM, z automatycznymi powiadomieniami e-mail i narzędziami do dodawania adnotacji w platformie.
- Przechowywanie systemów projektowych: Przechowuj i udostępniaj komponenty systemu projektowego, aby zespoły zaplecza mogły konsekwentnie stosować elementy UX zgodne z marką na różnych platformach i w aplikacjach.
Integracje Papirfly
Papirfly oferuje szeroki zestaw integracji obejmujących między innymi systemy CMS i CRM, narzędzia kreatywne, systemy PIM, platformy handlu elektronicznego i narzędzia do współpracy. Do najważniejszych integracji należą Adobe Creative Cloud, Figma, Salesforce, SAP, Hootsuite, Shopify, WordPress, Drupal, Contentful oraz integracje z ekosystemem Microsoft, w tym Microsoft 365, Azure i SharePoint. Papirfly oferuje również interfejsy API umożliwiające niestandardowe integracje z istniejącymi systemami.
Pros and Cons
Pros:
- Skaluje zasoby wizualne na wielu rynkach
- Zablokowane szablony pomagają egzekwować tożsamość marki lokalnie
- Osoby niebędące projektantami mogą samodzielnie tworzyć treści zgodne z marką
Cons:
- Szablony są zbyt restrykcyjne w przypadku niestandardowych układów
- Brak dostępnej aplikacji mobilnej
Learn more about Papirfly:
Najlepsze do koordynacji wydarzeń- Dostępna bezpłatna prezentacja
- Ceny dostępne na żądanie
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Korzystaj z pulpitów nawigacyjnych obejmujących wiele wydarzeń, aby uzyskać przegląd danych z wielu wydarzeń w jednym centralnym miejscu. Bizzabo pomaga zespołom marketingowym organizować angażujące wydarzenia, aktywizować odbiorców i osiągać szerokie cele biznesowe.
Dlaczego wybrałem Bizzabo: Platforma pomaga tworzyć solidne i niezapomniane wydarzenia marketingu terenowego oraz robić wrażenie na uczestnikach. Bizzabo pomaga zespołowi marketingu terenowego tworzyć spersonalizowane doświadczenia podczas wydarzeń — od rejestracji po działania następcze po wydarzeniu — i gwarantuje, że uczestnicy w pełni wykorzystają każdą chwilę. Dzięki Bizzabo możesz także mierzyć skuteczność i zaangażowanie podczas wydarzeń, aby podejmować wysoce efektywne decyzje.
Najważniejsze funkcje i integracje Bizzabo
Najważniejsze funkcje obejmują narzędzia do zarządzania wydarzeniami, które pomagają Tobie i Twojemu zespołowi zarządzać każdym aspektem i szczegółem wydarzeń. Platforma zapewnia także funkcje obsługi treści wydarzeń, które umożliwiają tworzenie spersonalizowanych ścieżek treści za pomocą intuicyjnych i elastycznych agend.
Integracje obejmują połączenia z aplikacjami innych firm, dzięki którym możesz lepiej wykorzystać swój stos technologiczny, takimi jak Constant Contact, Gigasheet, Hubspot CRM, Keap, Mailchimp, Qlik Application Automation, Salesforce, Slack, Xero i inne rozwiązania programowe. Skorzystaj z API Bizzabo lub płatnego konta Zapier, aby uzyskać dostęp do danych wydarzeń i wzbogacić obecny stos technologiczny za pomocą niestandardowych integracji.
Pros and Cons
Pros:
- Prosta konfiguracja
- Szybka rejestracja uczestników i eksport danych dotyczących zaangażowania
- Doskonały zestaw narzędzi do zarządzania wydarzeniami
Cons:
- Możliwości dostosowywania mogą wydawać się ograniczone
- Obsługa klienta wymaga poprawy
Learn more about Bizzabo:
Najlepsze rozwiązanie do wsparcia sprzedaży- Dostępna bezpłatna wersja próbna
- Od $30/miesiąc
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5
Użyj narzędzia TaskStream, aby automatyzować rutynowe zadania i skupić się na istotnych aspektach działalności firmy. Fluix zapewnia platformę wspierającą sprzedaż, która oferuje wsparcie sprzedaży terenowym zespołom marketingowym, pomagając im szybciej finalizować transakcje podczas bezpośrednich spotkań z potencjalnymi klientami.
Dlaczego wybrałem Fluix: Marketing i sprzedaż są ze sobą bardzo ściśle powiązane, dlatego warto ocenić platformę, która umożliwia przedstawicielom marketingu terenowego ulepszanie doświadczeń sprzedażowych — z tego powodu dodałem Fluix do rozważanych rozwiązań. Fluix to narzędzie wspierające sprzedaż, które zapewnia zespołowi marketingowemu funkcje wsparcia sprzedaży, umożliwiając bezpieczne zdalne uzyskiwanie podpisów pod umowami i dystrybuowanie ich w centrum sprzedaży. Dzięki Fluix zespoły marketingu terenowego mogą szybciej finalizować transakcje, a Ty możesz śledzić i audytować dokumenty w ramach tego samego rozwiązania.
Najważniejsze funkcje i integracje Fluix
Najważniejsze funkcje obejmują możliwości automatyzacji przepływów pracy, które obsługują rutynowe zadania i tworzą przejrzysty przebieg współpracy zespołowej. Fluix automatyzuje również tworzenie i zarządzanie raportami, co pozwala gromadzić kluczowe informacje i zapewniać zgodność z przepisami.
Integracje obejmują połączenia z różnymi platformami, które pomagają automatyzować każdą fazę cyklu życia sprzedaży w firmie, takimi jak Airtable, Asana, Domo, Dropbox, Qlik, Salesforce, Slack, Smartsheet, Tableau, Wrike oraz inne opcje oprogramowania. Możesz także korzystać z innych metod integracji, takich jak API Fluix lub płatne konto Zapier, aby połączyć platformę z systemami używanymi na co dzień.
Pros and Cons
Pros:
- Umożliwia dodawanie adnotacji do dokumentów za pomocą urządzenia Apple Pencil
- Gromadzi i podsumowuje dane z wielu umów
- Szybko konfiguruje przepływy pracy związane z powiadomieniami o postępach
Cons:
- Tworzenie niestandardowych plików PDF jest skomplikowane
- Nawigacja wymaga usprawnień
Learn more about Fluix:
Najlepsza platforma konwersacyjna oparta na AI- Dostępna bezpłatna prezentacja
- Od $2,500/miesiąc
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5
Szczegółowo przeanalizuj, ile spotkań umawiają Twoi przedstawiciele, kto umawia spotkania i kto umawia ich najwięcej. Drift jest konwersacyjnym rozwiązaniem opartym na AI, które pomaga zespołom marketingu terenowego zwiększać produktywność i jednocześnie przyspieszać cykle sprzedaży.
Dlaczego wybrałem Drift: zdecydowałem się dodać Drift do tej listy, ponieważ jest to oparte na AI narzędzie konwersacyjne, które może pomóc przedstawicielom terenowym w prowadzeniu bardziej wartościowych rozmów prowadzących do pozyskiwania szans sprzedażowych. Dzięki Drift możesz wyposażyć przedstawicieli terenowych w narzędzie do wyszukiwania potencjalnych klientów, które wskazuje im, na czym powinni skupić swoje wysiłki, aby angażować najważniejszych potencjalnych klientów. Osiąga to dzięki opartej na AI funkcji Oceny zaangażowania, spersonalizowanej pod kątem Twojej firmy i działającej jak radar, który powiadamia Cię, z kim i kiedy Twój zespół powinien nawiązać kontakt.
Najważniejsze funkcje i integracje Drift
Najważniejsze funkcje obejmują ocenę zaangażowania potencjalnych klientów oraz funkcje AI, które zapewniają przedstawicielom informacje o zamiarach potencjalnych klientów w czasie rzeczywistym. Drift umożliwia również zespołom tworzenie wiadomości wideo, które pomagają personalizować angażujące rozmowy.
Integracje obejmują połączenia między Drift a popularnymi narzędziami biznesowymi, które pomagają tworzyć wysokiej jakości kampanie marketingu terenowego — w tym natywne integracje z 6sense, Drip, Google Analytics, Hubspot, Marketo, Optimizely, Salesforce, Salesloft, Slack, Zendesk i innymi rozwiązaniami programowymi. Możesz również korzystać z API Drift lub płatnego konta Zapier, jeśli potrzebujesz niestandardowych integracji między platformą a obecnymi systemami.
Pros and Cons
Pros:
- Doskonały proces wdrożenia
- Łatwa w obsłudze
- Łatwe szkolenie innych członków zespołu
Cons:
- Ceny nie są odpowiednie dla małych firm
- Obsługa klienta może powoli odpowiadać
Learn more about Drift:
Najlepsze rozwiązanie do analityki handlowej- Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
- Ceny dostępne na życzenie
Pokaż, jak ceny klientów wypadają na tle różnych kategorii i konkurencji. Wiser to narzędzie do analityki handlowej, z którego marketerzy terenowi mogą korzystać, aby uzyskać informacje potrzebne do podejmowania lepszych decyzji w terenie.
Dlaczego wybrałem Wiser: Platforma szczyci się pomaganiem zespołom marketingowym w skuteczniejszej realizacji działań handlowych dzięki dostarczaniu dokładnych danych i prostych działań. Dzięki Wiser zespoły marketingu terenowego mogą korzystać z możliwości analityki handlowej tego rozwiązania za pośrednictwem łatwych przepływów pracy i systemów, które przekształcają dane w działania. Informacje dostępne dla przedstawicieli terenowych obejmują zarządzanie cenami, analizę marki, świadomość rynku, wiedzę o kupujących i wiele więcej.
Najważniejsze funkcje Wiser
Najważniejsze funkcje obejmują szczegółowe informacje dotyczące realizacji sprzedaży detalicznej, które pomagają diagnozować problemy z przestrzeganiem standardów w sklepach i umożliwiają szybkie działanie zespołów w terenie, dzięki czemu marketerzy terenowi mogą w pełni wykorzystać wizyty w sklepach. Platforma oferuje również funkcje analityki półki, które dostarczają marketerom terenowym informacji potrzebnych do zapewnienia, że potencjalni klienci otrzymają swoje zamówienia tak szybko, jak to możliwe, oraz do przygotowania marki na sukces.
Pros and Cons
Pros:
- Komunikacja e-mailowa w czasie rzeczywistym
- Łatwa nawigacja
- Proste możliwości dostosowywania
Cons:
- Mapa zasięgu wymaga dopracowania
- Większą korzyść przyniosłyby integracje z rozwiązaniami zewnętrznymi
Learn more about Wiser:
Najlepsze do zbierania danych w terenie- 30-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępny bezpłatny plan
- Od $25/miesiąc
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5
Przydzielaj zadania przedstawicielom terenowym, monitoruj postępy i udostępniaj informacje za pomocą funkcji menedżera zadań platformy. Array pomaga zespołom marketingu terenowego zbierać dane w terenie i analizować je w czasie rzeczywistym, aby zapewnić menedżerom marketingu przejrzysty przegląd kampanii.
Dlaczego wybrałem Array: Platforma umożliwia przedstawicielom marketingu terenowego zbieranie danych potencjalnych klientów za pomocą inteligentnych formularzy mobilnych. Następnie Array natychmiast śledzi i analizuje te informacje z dużą dokładnością oraz dostarcza kompleksowe raporty danych. Jako lider zespołu możesz korzystać z Array, aby utrzymywać zespoły na właściwej drodze i mieć pewność, że klienci są odpowiednio informowani, obserwując dane w miarę ich zbierania przez przedstawicieli.
Najważniejsze funkcje i integracje Array
Najważniejsze funkcje obejmują wizualizacje danych w czasie rzeczywistym, takie jak wykresy, wykresy kołowe i mapy. Array udostępnia również narzędzia pomagające korzystać z GPS w danych formularzy w celu śledzenia lokalizacji przesłania.
Integracje obejmują możliwość połączenia Array z używanymi obecnie narzędziami, takimi jak Airtable, Asana, ClickUp, DocuSign, Eventbrite, Google Analytics, HelloSign, Hubspot, Mailchimp, Microsoft Teams i inne opcje oprogramowania. Możesz również korzystać z API platformy lub płatnego konta Zapier, aby tworzyć niestandardowe połączenia między Array a obecnym zestawem narzędzi.
Pros and Cons
Pros:
- Konfigurowalne formularze
- Szybka obsługa klienta
- Prosty interfejs użytkownika
Cons:
- Potrzeba większej liczby szablonów formularzy
- Może działać wolno
Learn more about Array:
Najlepsze rozwiązanie do promocji marki- Dostępna bezpłatna demonstracja
- Od $500/miesiąc
Analizuj działania handlowe i wpływ promocji według klienta lub strategii. Promomash pomaga menedżerom marketingu inteligentniej organizować kampanie marketingu terenowego, umożliwiając im skuteczne skalowanie promocji marki.
Dlaczego wybrałem Promomash: Chciałem dodać Promomash do tej listy ze względu na to, jak bardzo może usprawnić zarządzanie skutecznymi promocjami marki we współpracy z zespołem marketingu terenowego. Rozwiązanie umożliwia planowanie, realizację i analizowanie wielu działań marketingu terenowego w jednym narzędziu. Dzięki Promomash możesz zarządzać promocjami marki za pomocą działań bezpośrednich, takich jak demonstracje w sklepach, działania merchandisingowe, wydarzenia i inne.
Najważniejsze funkcje Promomash
Najważniejsze funkcje obejmują narzędzia do zatwierdzania i płatności, które pozwalają przeglądać historię minionych wydarzeń, zatwierdzać wydatki oraz płacić przedstawicielom terenowym za ich pracę. Platforma oferuje również kompleksowe narzędzia do raportowania, umożliwiające analizowanie danych w celu identyfikacji najlepiej działających wydarzeń prowadzących do sprzedaży.
Pros and Cons
Pros:
- Kompleksowa platforma do promocji marki
- Łatwo dostępny zespół pomocy technicznej
- Wiele opcji planowania harmonogramów przedstawicieli terenowych
Cons:
- Potrzeba większej liczby materiałów szkoleniowych
- Cennik nie jest odpowiedni dla małych firm
Learn more about Promomash:
Najlepsza kompleksowa platforma- Dostępna bezpłatna prezentacja
- Od 100 USD/kategoria/miesiąc
Użyj narzędzia Plano Analyzer, aby uzyskać zestaw kontroli i obliczeń w czasie rzeczywistym, które wskażą obszary wymagające poprawy. DotActiv umożliwia marketerom terenowym zwiększenie efektywności dzięki kompleksowemu rozwiązaniu do obsługi wszystkich potrzeb związanych z marketingiem terenowym.
Dlaczego wybrałem DotActiv: Dodałem DotActiv do tej listy, ponieważ zapewnia kompleksowe funkcje w ramach jednej platformy, pomagając zespołowi marketingu terenowego osiągać wyznaczone cele. Dzięki DotActiv możesz zmaksymalizować efektywność zespołu terenowego, zwiększając odpowiedzialność, przejrzystość i współpracę. Możesz to osiągnąć, wdrażając rozbudowany zestaw funkcji obejmujący zarządzanie zadaniami, ewidencję czasu pracy i obecności, zarządzanie planogramami i wiele więcej.
Najważniejsze funkcje DotActiv
Najważniejsze funkcje obejmują narzędzia do zarządzania projektami, które pomagają organizować, planować i kontrolować projekty marketingu terenowego, a także uwzględniać ryzyko. Platforma oferuje również funkcje umożliwiające planowanie i automatyzację wizyt w sklepach, wizualizację sposobu prezentacji marki oraz gromadzenie istotnych danych.
Pros and Cons
Pros:
- Rozbudowane kompleksowe narzędzie
- Intuicyjny interfejs użytkownika
- Dobrze przemyślana automatyzacja
Cons:
- System czasami się zawiesza
- Cennik nie jest odpowiedni dla mniejszych firm
Learn more about DotActiv:
Najlepsze rozwiązanie dla agencji marketingu terenowego- Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
- Ceny dostępne na żądanie
Natychmiast otrzymuj informacje o najlepiej radzących sobie przedstawicielach, ofertach i lokalizacjach. Briggs+Walker zapewnia agencjom marketingu terenowego kompleksowe narzędzia do zarządzania złożonymi codziennymi operacjami — od planowania kampanii po sprzedaż bezpośrednią potencjalnym klientom.
Dlaczego wybrałem Briggs+Walker: Platforma zapewnia Twojej agencji terenowej intuicyjne rozwiązania pomagające zarządzać działaniami biurowymi i terenowymi. Aplikacja terenowa w Briggs+Walker umożliwia powiadamianie przedstawicieli terenowych, kiedy i dokąd mają się udać oraz jak rozmawiać z potencjalnymi klientami. Możesz również użyć narzędzia Location Manager do planowania i rozmieszczania pracowników marketingu terenowego w celu zwiększenia współczynnika konwersji.
Najważniejsze funkcje i integracje Briggs+Walker
Najważniejsze funkcje obejmują narzędzie do zarządzania kampaniami, które pomaga szkolić, wyposażać i instruować zespoły terenowe oraz zapewnia im wgląd w wyniki, dzięki czemu mogą sprawdzić, jak ich praca wypada na tle pozostałych współpracowników. Platforma korzysta również z predykcyjnych map cieplnych, które umożliwiają przydzielanie najlepszych przedstawicieli terenowych do określonych obszarów o wysokim prawdopodobieństwie konwersji.
Integracje obejmują połączenia z aplikacjami innych firm, takimi jak Microsoft Power BI, Tableau i Qlik, które pomagają uzyskiwać unikalne informacje na podstawie danych. Możesz również skorzystać z interfejsu API platformy, aby połączyć system CRM, centrum obsługi telefonicznej, system utrzymania klientów oraz bramki płatnicze i zapewnić sobie pełną kontrolę nad rejestrami i danymi.
Pros and Cons
Pros:
- Pomaga zarządzać kampaniami bezpośrednimi
- Skuteczne śledzenie wyników na żywo
- Intuicyjne rozwiązania technologiczne dla przedstawicieli terenowych
Cons:
- Brak przejrzystych informacji o cenach
- Niewiele wbudowanych integracji
Learn more about Briggs+Walker:
Inne oprogramowanie do marketingu terenowego
Oto kilka dodatkowych rozwiązań do obsługi marketingu terenowego, które nie trafiły na moją listę wybranych narzędzi, ale nadal warto je sprawdzić:
- 11MainEventNajlepsze rozwiązanie do lokalnych kampanii rozdawania próbek
- 12VisitBasisNajlepsze rozwiązanie do audytów sklepów detalicznych
- 13OPOCNajlepsze rozwiązanie do raportowania działań ambasadorów w czasie rzeczywistym
- 14SmartsheetNajlepsze rozwiązanie do zarządzania projektami marketingowymi
Jak oceniam oprogramowanie do marketingu terenowego
Oceniam te narzędzia na dwóch poziomach: podstawowych wymaganiach, które każda platforma musi spełniać, aby warto było poświęcić jej czas, oraz czynnikach wyróżniających, które mają znaczenie, gdy jednocześnie koordynujesz wydarzenia w pięciu regionach.
Kluczowe funkcje (podstawa tej listy)
Wybierając narzędzia do mojej listy, oceniam każde z nich w skali od 0 (nie oferuje danej funkcji) do 5 (doskonale radzi sobie w tym obszarze) pod kątem każdej z wymienionych poniżej kluczowych funkcji. Następnie przeliczam łączny wynik narzędzia na wartość procentową. Każde narzędzie musi osiągnąć minimalny łączny wynik na poziomie 65%, aby mogło zostać uwzględnione na liście.
- Zarządzanie wydarzeniami: Szukam kompleksowych procesów obsługi wydarzeń obejmujących rejestrację, logistykę i śledzenie uczestników podczas targów, wydarzeń objazdowych oraz organizowanych kolacji.
- Koordynacja kampanii regionalnych: Każda platforma powinna umożliwiać zespołom terenowym lokalizowanie i wdrażanie kampanii na różnych obszarach bez konieczności rozpoczynania pracy od zera dla każdego regionu.
- Atrybucja lejka sprzedażowego i ROI: Oceniam, jak dobrze narzędzie łączy konkretne wydarzenia lub aktywizacje z potencjalnymi klientami, lejkiem sprzedażowym i zamkniętymi przychodami w raportach po wydarzeniu.
- Integracja z CRM i MAP: Dwukierunkowa synchronizacja z platformami takimi jak Salesforce, HubSpot czy Marketo ma znaczenie — sprawdzam dostępność natywnych konektorów i przepływ danych w czasie rzeczywistym.
- Zarządzanie budżetem i dostawcami: Narzędzia powinny śledzić wydatki na poziomie programu, aby marketerzy terenowi mogli zarządzać zamówieniami zakupu, kosztami dostawców i alokacjami między wydarzeniami.
- Aktywizacja partnerów i kanałów: Sprawdzam, czy platforma obsługuje dystrybucję współmarkowanych materiałów oraz marketing za pośrednictwem kanałów dla rozproszonych zespołów partnerskich.
Gdy mam już listę narzędzi spełniających to kryterium, analizuję, co wyróżnia każdą platformę.
Czynniki wyróżniające (co odróżnia dostawców)
Oto, jak porównuję poszczególnych dostawców:
Wyróżniające się funkcje
Mobilna aplikacja wydarzenia robi dużą różnicę, gdy Twój zespół prowadzi stoisko i musi rejestrować uczestników lub wyświetlać szczegóły sesji bez korzystania z laptopa. Narzędzia do pozyskiwania potencjalnych klientów są równie ważne — szukam wbudowanego skanowania identyfikatorów, które synchronizuje kontakty z CRM, zanim wydarzenie dobiegnie końca. Oceniam również, czy platformy oferują rekomendacje oparte na AI, takie jak sugestie dotyczące wydarzeń, w które warto inwestować na podstawie danych o frekwencji i lejku sprzedażowym z przeszłości.
Coś więcej niż funkcje
Rozbudowany ekosystem integracji ma duże znaczenie — sprawdzam, czy platforma natywnie łączy się z CRM i MAP, z których Twój zespół już korzysta, a nie tylko za pośrednictwem rozwiązań zastępczych opartych na Zapierze. Raportowanie również jest ważne, zwłaszcza na poziomie kadry kierowniczej. Szukam gotowych pulpitów, które wiceprezes ds. marketingu może otworzyć, aby zobaczyć lejek sprzedażowy wsparty przez poszczególne regiony lub typy wydarzeń, bez konieczności zlecania przygotowania niestandardowego rozwiązania. Oceniam także, jak dobrze platforma skaluje się wraz ze strukturą zespołu, obsługując uprawnienia oparte na rolach dla regionalnych marketerów terenowych i scentralizowanego zespołu operacyjnego.
Jak wybrać oprogramowanie do marketingu terenowego
Łatwo ugrzęznąć w długich listach funkcji i skomplikowanych strukturach cenowych. Aby pomóc Ci zachować koncentrację podczas wyboru oprogramowania dopasowanego do Twoich potrzeb, przygotowałem listę czynników, o których warto pamiętać:
| Czynnik | Na co zwrócić uwagę |
|---|---|
| CzynnikSkalowalność | Na co zwrócić uwagęCzy oprogramowanie będzie rozwijać się wraz z Twoim zespołem? Weź pod uwagę przyszły rozwój oraz to, czy narzędzie obsłuży większą liczbę użytkowników lub większe ilości danych bez zakłóceń. |
| CzynnikIntegracje | Na co zwrócić uwagęCzy łączy się z używanymi przez Ciebie systemami? Sprawdź zgodność z narzędziami takimi jak CRM, platformy do marketingu e-mailowego i analizy danych, aby zapewnić płynny przepływ danych. |
| CzynnikMożliwość dostosowania | Na co zwrócić uwagęCzy możesz dostosować je do swoich potrzeb? Poszukaj opcji modyfikowania przepływów pracy i pulpitów nawigacyjnych, aby narzędzie pasowało do unikalnych procesów bez konieczności stosowania obejść. |
| CzynnikŁatwość obsługi | Na co zwrócić uwagęCzy interfejs jest intuicyjny? Upewnij się, że Twój zespół szybko zacznie korzystać z narzędzia bez konieczności odbywania obszernego szkolenia. Przejrzysty projekt może zaoszczędzić czas i ograniczyć frustrację. |
| CzynnikWdrożenie i wprowadzenie do systemu | Na co zwrócić uwagęJak szybko możesz rozpocząć pracę? Oceń czas i zasoby potrzebne do skonfigurowania narzędzia oraz przeszkolenia zespołu. Poszukaj wsparcia w postaci samouczków lub sesji wdrożeniowych, które ułatwią przejście na nowy system. |
| CzynnikKoszt | Na co zwrócić uwagęJaki jest całkowity wydatek? Porównaj plany cenowe, uwzględniając ukryte opłaty za dodatki lub pomoc techniczną premium. Upewnij się, że koszt mieści się w Twoim budżecie i zapewnia dobrą wartość w stosunku do oferowanych funkcji. |
| CzynnikZabezpieczenia | Na co zwrócić uwagęW jaki sposób narzędzie chroni Twoje dane? Zweryfikuj standardy szyfrowania i środki ochrony prywatności danych. Upewnij się, że oprogramowanie spełnia wymogi przepisów, takich jak RODO, jeśli mają one zastosowanie w Twojej firmie. |
| CzynnikDostępność pomocy technicznej | Na co zwrócić uwagęNa jaką pomoc możesz liczyć? Sprawdź, czy dostępne jest wsparcie 24/7 oraz wiele metod kontaktu. Niezawodna pomoc może okazać się nieoceniona, gdy pojawią się problemy. |
Czym jest oprogramowanie do marketingu terenowego?
Oprogramowanie do marketingu terenowego to praktyczne narzędzie, które pomaga firmom planować, realizować i monitorować kampanie marketingowe poza biurem. Zostało zaprojektowane z myślą o wydajności, umożliwiając zespołom zarządzanie zadaniami, potencjalnymi klientami i interakcjami z klientami w dowolnym miejscu. Jego celem jest dostarczanie niezbędnych danych i informacji ułatwiających podejmowanie lepszych decyzji oraz zapewnienie, że działania marketingu terenowego są ukierunkowane i skuteczne.
Funkcje
Wybierając oprogramowanie do marketingu terenowego, zwróć uwagę na następujące kluczowe funkcje:
- Planowanie: Umożliwia planowanie i przydzielanie zadań zespołom terenowym, dzięki czemu każdy zna swoje obowiązki i terminy.
- Zbieranie danych: Ułatwia gromadzenie danych w czasie rzeczywistym z terenu, pomagając podejmować świadome decyzje i monitorować wyniki.
- Zarządzanie zadaniami: Pomaga organizować i ustalać priorytety zadań zespołów terenowych w celu poprawy wydajności i produktywności.
- Konfigurowalne pulpity nawigacyjne: Zapewniają spersonalizowany widok kluczowych wskaźników i działań, dzięki czemu możesz skupić się na tym, co najważniejsze dla Twojej działalności.
- Śledzenie GPS w czasie rzeczywistym: Monitoruje lokalizację zespołów terenowych, dostarczając informacji o ich przemieszczaniu się i zwiększając odpowiedzialność.
- Dostęp offline: Zapewnia zespołowi możliwość dalszej pracy i korzystania z niezbędnych narzędzi nawet bez połączenia z internetem.
- Podpis cyfrowy: Zapewnia bezpieczną metodę podpisywania dokumentów w terenie, ograniczając ilość dokumentacji papierowej i przyspieszając procesy.
- Raportowanie i analityka: Generuje szczegółowe raporty i informacje, pomagając zrozumieć trendy i mierzyć skuteczność działań terenowych.
- Możliwości integracji: Łączy się z innymi używanymi narzędziami, takimi jak CRM i platformy pocztowe, zapewniając płynny przepływ danych i komunikację.
Korzyści
Wdrożenie oprogramowania do marketingu terenowego zapewnia zespołowi i firmie wiele korzyści. Oto kilka z nich:
- Lepsza koordynacja: Pomaga zespołowi zachować organizację dzięki funkcjom planowania i zarządzania zadaniami, zapewniając wszystkim dostęp do tych samych informacji.
- Informacje w czasie rzeczywistym: Zbieranie danych i analityka zapewniają natychmiastową informację zwrotną na temat działań terenowych, pomagając szybko podejmować świadome decyzje.
- Wyższa produktywność: Zarządzanie zadaniami i konfigurowalne pulpity nawigacyjne pomagają zespołowi koncentrować się na priorytetach, zwiększając wydajność.
- Większa odpowiedzialność: Śledzenie GPS w czasie rzeczywistym i raportowanie zapewniają, że zespoły terenowe znajdują się tam, gdzie powinny, i wypełniają swoje obowiązki.
- Mniej dokumentacji papierowej: Funkcje podpisu cyfrowego i dostępu offline usprawniają procesy, ograniczając liczbę zadań administracyjnych.
- Lepsza komunikacja: Możliwości integracji umożliwiają płynne udostępnianie danych między platformami, poprawiając współpracę i przepływ informacji.
- Elastyczność działań: Dostęp offline pozwala zespołowi pracować bez przerw i dostosowywać się do różnych warunków terenowych.
Koszty i ceny
Wybór oprogramowania do marketingu terenowego wymaga zrozumienia różnych dostępnych modeli cenowych i planów. Koszty różnią się w zależności od funkcji, wielkości zespołu, dodatków i innych czynników. Poniższa tabela przedstawia typowe plany, ich średnie ceny oraz standardowe funkcje uwzględniane w rozwiązaniach do marketingu terenowego:
Tabela porównawcza planów oprogramowania do marketingu terenowego
| Rodzaj planu | Średnia cena | Typowe funkcje |
|---|---|---|
| Rodzaj planuPlan darmowy | Średnia cena$0 | Typowe funkcjePodstawowe planowanie, zbieranie danych i ograniczone raportowanie. |
| Rodzaj planuPlan osobisty | Średnia cena$5-$25/użytkownik/miesiąc | Typowe funkcjeZarządzanie zadaniami, śledzenie GPS w czasie rzeczywistym i dostęp offline. |
| Rodzaj planuPlan biznesowy | Średnia cena$30-$75/użytkownik/miesiąc | Typowe funkcjeKonfigurowalne pulpity nawigacyjne, funkcje podpisu cyfrowego i integracja z narzędziami CRM. |
| Rodzaj planuPlan korporacyjny | Średnia cena$100-$200/użytkownik/miesiąc | Typowe funkcjeZaawansowana analityka, rozbudowane integracje, dedykowana obsługa klienta i ulepszone funkcje bezpieczeństwa. |
Najczęściej zadawane pytania dotyczące oprogramowania do marketingu terenowego
Oto odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące oprogramowania do marketingu terenowego:
Jaka jest różnica między marketingiem terenowym a marketingiem cyfrowym?
Marketing terenowy polega na prezentowaniu produktów klientom — jest również znany jako sprzedaż bezpośrednia lub marketing bezpośredni. Marketing terenowy jest prowadzony przez wysoko wykwalifikowanych przedstawicieli, którzy przyczyniają się do budowania marki, nawiązywania relacji z klientami i zarządzania potencjalnymi klientami w firmie. Marketing cyfrowy to marketing, w ramach którego sprzedajesz produkty lub usługi online, docierając do większej liczby odbiorców. Marketing cyfrowy to internetowa metoda marketingowa, która pomaga promować firmę i generować większy zwrot z inwestycji.
Jaki jest przykład marketingu terenowego?
Marketing terenowy umożliwia przedstawicielom Twojej organizacji rozmowę z obecnymi lub potencjalnymi klientami na wiele sposobów. Przykładem tej metody marketingowej są demonstracje produktów, które zwykle odbywają się w sklepach lub podczas wydarzeń branżowych. Możesz również spotkać specjalistów ds. marketingu terenowego prezentujących produkty na ulicy. Przykładowo firmy sprzedające produkty spożywcze mogą organizować demonstracje produktów w formie bezpłatnych próbek, umożliwiając potencjalnym klientom ich spróbowanie i podjęcie decyzji o zakupie. W przypadku produktów niekonsumpcyjnych możesz dać potencjalnym klientom możliwość zobaczenia produktu w działaniu, pomagając im zrozumieć jego zalety i podejmować lepsze decyzje zakupowe.
Jak zapewnić bezpieczeństwo danych dzięki oprogramowaniu do marketingu terenowego?
Aby zapewnić bezpieczeństwo danych, szukaj oprogramowania oferującego szyfrowanie, uwierzytelnianie użytkowników i zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych, takimi jak RODO. Zapytaj dostawców o ich protokoły bezpieczeństwa oraz sposób postępowania z poufnymi informacjami. Regularna aktualizacja haseł i ograniczenie dostępu do niezbędnego personelu może dodatkowo chronić dane.
Czy korzystanie z oprogramowania do marketingu terenowego wymaga szkolenia?
Tak, często wymagany jest pewien poziom szkolenia, szczególnie jeśli oprogramowanie oferuje wiele funkcji lub jest złożone. Wielu dostawców oferuje sesje wdrożeniowe, samouczki i materiały pomocnicze, które pomagają zespołowi szybko zdobyć niezbędną wiedzę. Skorzystanie z tych zasobów może skrócić proces nauki i zapewnić efektywne korzystanie z oprogramowania przez zespół.