Brand24 versus Awario: Vergelijking en beoordelingen door experts in 2026
Benieuwd hoe Brand24 zich verhoudt tot Awario? Ik zet hun belangrijkste functies, sterke punten en compromissen uiteen om je te helpen de juiste software voor marketinginzichten te kiezen.
We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.
Marketing teams need more than a list of brand mentions to understand what’s happening around their company, competitors, and campaigns. Without the right marketing intelligence software, it can be difficult to separate useful signals from noise or spot changes in customer sentiment and online conversations.
Brand24 and Awario both support marketing intelligence through social listening and online monitoring, but they take slightly different approaches. Brand24 combines media monitoring with AI-powered analysis and reputation intelligence, while Awario focuses on social listening, brand monitoring, and flexible search. What I’d look at more closely is how each handles AI analysis, competitor tracking, reporting, and day-to-day monitoring.
In this article, I’ll compare Brand24 and Awario across their features, pricing, use cases, security, and ease of use to help you choose the right marketing intelligence software.
Brand24
4.7/5
- 14-day free trial
- From $199/month (billed annually)
Awario
3.9/5
- 7-day free trial
- From $29/user/month (billed annually)
Waarom u onze softwareaanbevelingen kunt vertrouwen
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Ons team test en beoordeelt software sinds 2012. Als marketingleiders weten we zelf hoe moeilijk — en belangrijk — het is om de juiste software te kiezen.
Voor deze gids hebben we tools geëvalueerd met behulp van praktijktests en onafhankelijk onderzoek, waarbij we tools beoordeelden aan de hand van onze selectiecriteria.
Onze reviews weerspiegelen ons menselijke redactionele oordeel, geen verkooppraatje.
Deskundige beoordelaars:
Gui DrusinaCreatief directeur- Shriya GhateSenior Marketing Lead
Amanda JacquesMarketing Ops Leader
| Brand24 | Awario | |
|---|---|---|
| Free Trial | 14-day free trial | 7-day free trial |
| Pricing | From $199/month (billed annually) | From $29/user/month (billed annually) |
Prijzen en verborgen kosten van Brand24 versus Awario
Brand24 en Awario gebruiken beide abonnementsmodellen met verschillende niveaus, maar hun abonnementen schalen op basis van verschillende gebruikslimieten. Brand24 houdt rekening met zoekwoorden, het aantal vermeldingen, de monitoringfrequentie, AI-functies, rapportage en ondersteuning, terwijl Awario schaalt op basis van gemonitorde onderwerpen, maandelijkse en opgeslagen vermeldingen en de teamgrootte. Voor bepaalde AI- en gegevenstoegangsmogelijkheden zijn bij Brand24 mogelijk add-ons of hogere niveaus nodig, terwijl Awario functies zoals gegevensexport, whitelabelrapportage, API-toegang en accountbeheer voorbehoudt aan hogere niveaus.
Om de juiste optie te kiezen, vergelijk je de limieten die je team waarschijnlijk zal bereiken naarmate de behoeften op het gebied van marketinginzichten groeien. Kijk naar het aantal vermeldingen, gemonitorde onderwerpen of zoekwoorden, gebruikerstoegang, historische gegevens, AI-analyse, rapportage en eventuele add-ons of upgrades naar een hoger niveau die de totale kosten in de loop van de tijd kunnen beïnvloeden.
| Brand24 | Awario | |
|---|---|---|
| API | Yes | Yes |
| Brand Management | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| Multi-User | Yes | Yes |
| Notifications | Yes | Yes |
| Social-Media Integration | Yes | Yes |
| Integratie | Brand24 | Awario |
|---|---|---|
| IntegratieSlack | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegratieFacebook | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegratieTwitter (X) | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegratieInstagram | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegratieMicrosoft Teams | Brand24✅ | Awario❌ |
| IntegratieYouTube | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegratieLinkedIn | Brand24✅ | Awario❌ |
| IntegratieReddit | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegratieAPI | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegratieZapier | Brand24❌ | Awario✅ |
Zowel Brand24 als Awario ondersteunen integraties die monitoringgegevens uitbreiden naar bredere teamworkflows. Brand24 richt zich erop monitoring, samenwerking en analyse nauw met elkaar te verbinden, terwijl Awario mogelijkheden biedt om monitoringgegevens naar geautomatiseerde en externe workflows te leiden.
| Factor | Brand24 | Awario |
|---|---|---|
| FactorGegevensprivacy | Brand24Volgt op de AVG afgestemde privacypraktijken en gebruikt standaardcontractbepalingen voor toepasselijke internationale gegevensoverdrachten, met gedocumenteerde controles voor de verwerking van klantgegevens. | AwarioHanteert een op de AVG gericht privacybeleid voor het verzamelen, verwerken, bewaren en openbaar maken van persoonsgegevens en voor privacyrechten van gebruikers. |
| FactorGegevensbescherming | Brand24Gebruikt SSL/TLS en 128-bits versleuteling om account- en klantgegevens te beschermen tijdens platformgebruik en ondersteunde gegevensoverdrachten. | AwarioGebruikt fysieke, elektronische, softwarematige en andere beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. |
| FactorAuthenticatie en toegang | Brand24Ondersteunt MFA/2FA en op rollen gebaseerde toegangscontroles, zodat teams account- en projectrechten kunnen beheren op basis van de verantwoordelijkheden van gebruikers. | AwarioOndersteunt machtigingen op teamniveau, terwijl API-inloggegevens beperkt zijn tot accounteigenaren en beheerders en worden beveiligd met unieke API-tokens. |
| FactorBeveiligingsborging | Brand24Gebruikt externe penetratests en biedt VPAT/ACR-rapportage ter ondersteuning van beveiligingsbeoordelingen en toegankelijkheidsvereisten. | AwarioDocumenteert publiekelijk het privacybeleid, de bewaring van gegevens, de verwerking door derden en de beveiligingsmaatregelen voor persoonsgegevens. |
| FactorBetalings- en accountbeveiliging | Brand24Gebruikt gecertificeerde betalingsproviders naast versleutelde verbindingen, authenticatiecontroles en rechtenbeheer om accounttoegang en transacties te helpen beschermen. | AwarioVerwerkt betalingsinformatie via beveiligde servers van derden en stelt dat betalingsgegevens niet door Awario worden opgeslagen of rechtstreeks ingezien. |
Over het algemeen legt Brand24 de nadruk op gedocumenteerde account- en beveiligingscontroles, waaronder MFA, op rollen gebaseerde machtigingen, externe penetratests, SCC's en VPAT/ACR-rapportage. Awario richt zich op privacywaarborgen in verband met de AVG, teammachtigingen, API-toegangscontroles en betalingsverwerking door derden. Beide voorzien in de belangrijkste behoeften op het gebied van privacy en accountbescherming, maar Brand24 biedt meer details over formele beveiligingsborging en toegangscontroles.
| Factor | Brand24 | Awario |
|---|---|---|
| FactorGebruikersinterface | Brand24Gebruikt een overzichtelijk, projectgericht dashboard om vermeldingen, sentiment, analyses, vergelijkingen, waarschuwingen en rapporten vanuit één werkruimte te bekijken. | AwarioGebruikt een dashboard voor het analyseren van vermeldingen, bereik, sentiment, influencers en vergelijkingen binnen gemonitorde waarschuwingen. |
| FactorIntroductie | Brand24Biedt voornamelijk introductie voor zelfbediening met stapsgewijze handleidingen, video's, webinars en hulp van Klantsucces wanneer aanvullende begeleiding nodig is. | AwarioBiedt een Helpcentrum om aan de slag te gaan, trainingsmateriaal en stapsgewijze hulpmiddelen voor het maken van waarschuwingen, het koppelen van sociale accounts en het werken met resultaten. |
| FactorConfiguratieproces | Brand24Projecten kunnen worden geconfigureerd met trefwoorden, bronnen, talen, vereiste of uitgesloten termen, filters en integraties, waarbij Booleaanse operatoren beschikbaar zijn voor nauwkeurigere monitoring. | AwarioStelt gebruikers in staat standaard- of Booleaanse waarschuwingen te maken en deze te verfijnen met trefwoorden, uitsluitingen, talen, locaties, bronnen, historische gegevens en instellingen voor witte of zwarte lijsten. |
| FactorKlantenondersteuning | Brand24Biedt hulpmiddelen in het Helpcentrum, chatondersteuning bij geschikte abonnementen, webinars en hulp van Klantsucces bij de configuratie en geavanceerdere monitoringbehoeften. | AwarioBiedt een doorzoekbaar Helpcentrum, trainingshulpmiddelen, ondersteuning via e-mail en in de app, met toegewijd accountbeheer bij abonnementen van een hoger niveau. |
Over het algemeen maken beide platforms basismonitoring relatief toegankelijk. Ik vind Brand24 bijzonder geschikt voor teams die begeleiding willen bij zowel de projectconfiguratie als de doorlopende analyse, terwijl Awario gebruikers een eenvoudig startpunt biedt met de mogelijkheid om indien nodig over te stappen op gedetailleerdere Booleaanse zoekopdrachten.
Brand24
- Monitors mentions across social media, news, blogs, forums, podcasts, YouTube, TikTok, Reddit, and more
- Uses AI to surface sentiment shifts, topics, events, and trends that may need attention
- Offers real-time alerts and scheduled reports for tracking reputation risks and important conversations
- Limited to publicly available content, excluding private groups, Stories, and other restricted spaces
- Less useful for smaller brands with too few public mentions to generate meaningful insights
- Generic brand names may require more careful keyword setup, filtering, and exclusions
Awario
- You get real-time alerts for brand mentions, letting you react quickly.
- Awario's sentiment analysis helps your team understand public perception.
- It offers in-depth analytics that guide your PR strategies.
- The interface can feel cluttered, which might slow down your workflow.
- Some users find the initial setup a bit complex.
- You might experience occasional delays in data updates.
Brand24
- Marketing TeamsCampaign tracking and sentiment analysis help teams understand audience reactions, emerging topics, and shifts in brand perception.
- PR & Communications TeamsReal-time alerts and media monitoring help teams catch reputation risks and developing stories before they gain more traction.
- Marketing & PR AgenciesMulti-project monitoring and shareable reports are useful for agencies managing multiple clients, campaigns, and reporting requirements.
- SaaS & Technology CompaniesProduct feedback and competitor monitoring help teams follow launches, market sentiment, and conversations around their category.
- E-Commerce & Retail BrandsReview and mention monitoring helps teams understand customer sentiment, complaints, recommendations, and product conversations.
- Enterprise Brand TeamsHigher monitoring limits, advanced reporting, and competitive analysis support larger teams managing more complex reputation programs.
Awario
- Small BusinessesAwario’s cost-effective analytics make it a smart choice for small businesses aiming to boost brand awareness.
- Digital Marketing TeamsYour team can leverage Awario’s real-time alerts to stay ahead in fast-paced digital campaigns.
- PR DepartmentsUse Awario’s sentiment analysis and in-depth reports to guide your PR strategies effectively.
- E-commerceTrack customer feedback and product mentions with Awario to improve your online reputation.
- StartupsAwario provides startups with the tools needed to monitor brand growth and manage public perception.
- AgenciesAgencies can use Awario to offer clients detailed brand monitoring and competitive analysis.
Wie zou Brand24 moeten gebruiken en wie Awario?
Als je op zoek bent naar software voor marketinginformatie die monitoring via meerdere bronnen combineert met AI-ondersteunde analyse, reputatiemonitoring, inzichten in concurrenten en rapportage, is Brand24 waarschijnlijk de betere keuze. Het werkt vooral goed voor middelgrote en grote marketing-, PR-, communicatie- en bureauteams die realtime-inzichten willen zonder een sterk technische configuratie.
Als je daarentegen flexibele Booleaanse zoekopdrachten, realtime luisteren naar sociale media, sentimentanalyse en mogelijkheden voor verkoop via sociale media nodig hebt, is Awario mogelijk een betere keuze. Het is zeer geschikt voor kleine en middelgrote bedrijven, digitale marketingteams en PR-afdelingen die merkperceptie willen monitoren, concurrenten willen volgen en relevante onlinegesprekken willen identificeren.
| Brand24 | Awario | |
|---|---|---|
| AI Visibility | Brand24 Offers Chatbeat-powered AI Visibility for tracking brand presence, competitors, cited sources, and context across major AI-generated answer platforms. | Awario Focuses its current intelligence workflows on web and social listening rather than a dedicated AI visibility monitoring module. |
| Crisis & Event Detection | Brand24 Combines real-time monitoring with Storm Alerts and AI Events Detection to flag unusual activity and help explain spikes in mentions or reach. | Awario Uses real-time monitoring, sentiment analysis, and notifications to help teams identify significant conversations and changes as they occur. |
| Social Selling Workflow | Brand24 Can surface customer intent and relevant conversations, but primarily centers its workflows on reputation, campaigns, competitor intelligence, and marketing insights. | Awario Includes Awario Leads, a dedicated workflow for finding recommendation requests and complaints about competitors as potential sales opportunities. |
| Source Coverage | Brand24 Covers social media, news, blogs, forums, reviews, podcasts, newsletters, YouTube, TikTok, Twitch, Reddit, LinkedIn, and other public online sources. | Awario Monitors social networks, news, blogs, forums, video platforms, Reddit, and the wider web across languages and locations. |
| Spoken Video Mentions | Brand24 Analyzes automatic YouTube transcripts to detect spoken brand mentions that may not appear in titles, descriptions, or tags. | Awario Monitors YouTube content but does not position transcript-based spoken mention detection as a dedicated capability. |
| Competitor Analysis | Both support competitor monitoring and comparison, allowing teams to examine mention activity, sentiment, reach, and other signals when evaluating relative brand performance. |
|---|---|
| Influencer Analysis | Both help teams identify influential authors and accounts using audience and reach-related metrics, making it easier to understand who is shaping conversations around a brand or topic. |
| Reporting & Exports | Both provide reporting tools for turning monitoring data into shareable insights, with options for exporting results and preparing reports for internal teams, clients, or stakeholders. |
| Sentiment Analysis | Both classify monitored conversations by positive, negative, and neutral sentiment, helping marketing and PR teams follow perception shifts and identify discussions that may need attention. |
| Team Collaboration | Both support multi-user monitoring workflows with shared project access and permissions, allowing teams to work from the same monitoring data while controlling user access. |