11 soorten marketingcampagnes om te proberen (+ voorbeelden en tips)

Adverteren is een onderdeel van je marketingcampagne. Het richt zich op het betalen voor ruimte om je bedrijf te promoten. Laten we Pepsi als voorbeeld nemen:

• Marketingcampagnes: De marketingstrategie van Pepsi omvat alles wat het bedrijf doet om mensen bewust te maken van het merk Pepsi. Marketingcampagnes omvatten inspanningen zoals branding, rebranding, organische marketing via sociale media, contentmarketing, public relations en e-mailmarketing. Deze inspanningen vallen onder marketing—en niet onder adverteren—omdat ze niet per se gepaard hoeven te gaan met betalingen.
• Advertentiecampagnes: Zodra Pepsi betaalt om zijn merk ergens te plaatsen—op een billboard op Times Square of in een advertentie op sociale media of een populaire website—bevindt het zich op het gebied van adverteren. Veelvoorkomende typen advertentiecampagnes zijn merkbekendheid, zoekmachinemarketing, advertenties op sociale media, influencermarketing en traditionele mediareclame (zoals gedrukte advertenties of radio).

11 typen marketingcampagnes + voorbeelden

1. Campagne voor merkbekendheid

Als mensen niet van je bestaan weten, kunnen ze niets bij je kopen. Zo eenvoudig is het. Volgens Exploding Topics koopt 77% van de consumenten liever bij merken die ze volgen op sociale media, en maar liefst 81% zegt dat ze een merk moeten vertrouwen voordat ze overwegen iets te kopen. Het spreekt voor zich dat dit allemaal begint met merkbekendheid.

Campagnes voor merkbekendheid zijn erop gericht potentiële klanten te laten weten wie je bent. De eenvoudigste campagnes voor merkbekendheid—zoals bedrijven die evenementen sponsoren—bevatten alleen een logo en de bedrijfsnaam.

Een campagne voor merkbekendheid ontwerpen

Idealiter, en vooral in het begin, wil je meer communiceren dan alleen je logo en naam—je wilt overbrengen wie je bent en waar je merk voor staat. Per slot van rekening koopt 77% van de consumenten bij merken die hun waarden delen.

Dit soort marketingcampagnes zijn essentieel, maar het meten van merkbekendheid kan lastig zijn. Richt je campagnes voor merkbekendheid op kanalen waarop je doelgroep tijd doorbrengt om te voorkomen dat je budget wordt verspild. Als je klanten jonge professionals zijn, probeer dan LinkedIn. Als je verkoopt aan millennials of Gen Z, houd het dan bij Instagram of TikTok. Als je een campagne in één stad voert, houd je focus dan hyperlokaal.

Voorbeeld: KFC Firelog

Om kip tijdens de door kalkoen en ham gedomineerde feestdagen top-of-mind te houden, lanceerde Yum! Brands de 'KFC Firelog', een haardblok dat doordrenkt was met de geur van KFC-kip.

Deze campagne voor merkbekendheid ging snel viraal en kreeg aandacht in grote mediakanalen. De campagne resulteerde in $20 miljoen aan verdiende media-aandacht (en de haardblokken zelf waren binnen drie uur uitverkocht).

2. Rebrandingcampagne

Achtenvijftig procent van de klanten neemt aankoopbeslissingen op basis van hun overtuigingen en waarden, volgens de Edelman Trust Barometer. Rebranding draait om het nauwer afstemmen van een merk op de ideeën van zijn doelgroep.

Facebook was ooit het meest populaire platform. Ik herinner me dat ik in 2005 vol spanning wachtte om toegang te krijgen. Sociale netwerken waren nieuw en Facebook had een exclusief imago—destijds kon je je alleen aanmelden als je een universitair e-mailadres had. Hoewel Facebook vandaag de dag populair blijft, is de aantrekkingskracht ervan afgenomen.

De herpositionering van het bedrijf naar Meta in 2021 betekende niet alleen dat het merk Facebook minder nadruk kreeg, maar ook een verschuiving naar innovaties zoals augmented reality om de relevantie van het merk te behouden.

Een herpositioneringscampagne ontwerpen

Als je een herpositioneringscampagne overweegt, zorg er dan voor dat je daar een goede reden voor hebt. Beter nog: zorg ervoor dat je naar je klanten luistert—vooral als je merk bekend is en emotionele verbondenheid en goodwill met zich meebrengt.

In 2010 besteedde Gap $100 million aan een herpositionering van zijn iconische logo. Een tegenreactie van consumenten leidde ertoe dat het merk de herpositionering na zes dagen terugdraaide. Wat een verspilling!

Praat in plaats daarvan met je klanten. Voer enquêtes uit. Doe een sentimentanalyse. Begrijp hoe mensen over je merk denken, of het nostalgische gevoelens oproept en of het aansluit bij hun waarden. Ga na of je merk nog steeds relevant is.

Als je zeker weet dat je een goede reden hebt om te veranderen, begin je met het proces—maar onthoud dat het om meer gaat dan alleen je logo aanpassen. Begin met waarden en boodschap. Hoe zal je nieuwe merk relevanter worden voor je doelgroep? Pas als dat duidelijk is, ga je verder met het ontwerp.

Voorbeeld: Tupperware

Tupperware is een iconisch merk met een bedrijfsmodel dat vastzat in de jaren 70—directe verkoop via onafhankelijke vertegenwoordigers. Hun gedurfde herpositionering richtte zich op zelfvertrouwen en de empowerment van vrouwen en werd gelanceerd in combinatie met nieuwe inspanningen op het gebied van e-commerce en retail.

3. Campagne voor productlancering

Wist je dat 60% van de ontwikkelde producten de markt nooit bereikt? En van de producten die dat wel doen, genereert slechts de helft omzet. Dat zijn moeilijke kansen—vooral omdat het gemiddelde gezin volgens Harvard Business Review steeds opnieuw dezelfde 150 producten koopt.

Je kunt je kans op succes vergroten met een slimme campagne voor productlancering. Productlanceringen bieden een unieke kans om contact te maken met klanten op het moment dat hun interesse het grootst is.

De productlanceringen van Apple zijn legendarisch. Naar verluidt keken 2,2 miljoen mensen naar de lancering van de iPhone 13 en behaalde het bedrijf in het eerste kwartaal een omzet van $71.6 miljard. Maar je hoeft niet dezelfde hype als Apple te creëren om een succesvolle productlancering te hebben.

Een campagne voor productlancering ontwerpen

Wanneer je een productlancering ontwerpt, begin dan door jezelf onder te dompelen in het product en de doelgroep. Kies vervolgens je tactieken.

• Volledige productlancering: Voor een volledige productlancering heb je een advertentiestrategie, een organische marketingstrategie, een PR-strategie en een community- of doorverwijzingsstrategie nodig. Als je het budget hebt, is dit de veiligste route. Tenzij je een groot bedrijf bent, hoef je waarschijnlijk geen live-evenement te organiseren.
• Lancering via doorverwijzingen en influencers: Deze strategie is populair bij e-commerce- en consumentenmerken, vaak in combinatie met een publicrelationsstrategie en betaalde media. Influencermarketing kan je nieuwe product een vliegende start geven, terwijl een aantrekkelijk doorverwijzingsprogramma het momentum kan vasthouden.
• Virale lancering: Virale lanceringen kunnen buitengewoon kosteneffectief zijn. De lancering van Dollar Shave Club in 2012 kostte slechts $4,500 om te filmen en leidde tot 12,000 aanmeldingen. Het enige probleem? Je kunt viraliteit niet garanderen. Streef naar virale content—vooral als je merk een sterke persoonlijkheid heeft—maar zorg ervoor dat je een back-upplan hebt.

CREATE AN ACCOUNT

Create a CMO Club Account for access to exclusive content, practical templates, member-only events, and weekly leadership insights—it’s free to join.

Create Free Account

Have an account? Log In

Voorbeeld: Dollar Shave Club

De productlanceringsvideo van Dollar Shave Club uit 2012 geldt nog steeds als een van de beste aller tijden. De video doorbrak verwachtingen met zijn brutale persoonlijkheid (”Onze mesjes zijn F*ing geweldig”) en leidde binnen 48 uur tot duizenden nieuwe klanten.

4. E-mailmarketingcampagne

Ondanks de frequente waarschuwingen door de jaren heen is e-mail niet dood. Sterker nog, als B2B-inboundmarketing-tactiek is e-mail relevanter dan ooit. Zestig procent van de consumenten ontvangt liever via e-mail meldingen over promoties van hun favoriete merken—tegenover 20% voor sociale media en 17% voor sms. Populaire e-mailmarketingtactieken, zoals e-mails over verlaten winkelwagens, leveren gemiddeld $5.81 aan inkomsten per ontvanger op.

Met e-mailmarketing krijg je een unieke kans om in de loop van de tijd een relatie op te bouwen via de inbox van je klant, die doorgaans minder afleidend is dan de chaos van sociale media en andere kanalen. Maar er zijn goede en slechte manieren om dit aan te pakken.

Een e-mailmarketingcampagne ontwerpen

De dagen waarin je eindeloze promotionele berichten naar je e-maillijst stuurde, zijn voorbij. Dat is een goede manier om genegeerd te worden, als spam te worden gemarkeerd of in het gedeelte 'Promoties' van Gmail te belanden—de nachtmerrie van elke e-mailmarketeer.

Kies in plaats daarvan voor de lange termijn. Richt je erop om na verloop van tijd waarde te creëren:

• Maak content die nuttig en interessant is en niet overduidelijk promotioneel.
• Segmenteer je e-maillijst, zodat je elke abonnee alleen relevante content stuurt.
• Leid lezers vanuit e-mail naar diepgaandere vormen van interactie, zoals webinars.
• Stuur een welkomstserie om nieuwe abonnees waarde te bieden.
• Gebruik creatieve onderwerpregels, teksten en oproepen tot actie.

Je wilt ook e-mailmarketingsoftware gebruiken om contact op te nemen met inactieve abonnees, je lijst schoon te houden en hoge afleveringspercentages te behouden.

Voorbeeld: italki.com

Italki is een marktplaats voor taalleren waarvoor ik me had aangemeld om mijn Spaans te oefenen, maar na een paar maanden raakte ik uit mijn routine. Dit is een goed voorbeeld van een e-mail om de betrokkenheid opnieuw te stimuleren—de e-mail herinnert me aan de credits die ik in hun systeem heb, gebruikt een deadline om actie aan te moedigen en geeft me een duidelijke volgende stap.

5. Socialmediacampagne

In 2023 rapporteerde Sprout Social dat er 4,89 miljard gebruikers waren op alle socialmediaplatforms samen. Of het nu Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Twitter, LinkedIn of Pinterest betreft, de Verenigde Staten tellen meer dan 302 miljoen social media gebruikers bij een penetratiegraad van sociale netwerken van meer dan 91 procent.

Nu de aandacht over zoveel kanalen is verspreid, zijn dit de twee belangrijkste vragen voor socialmediamarketing:

• Waar brengt je doelgroep tijd door?
• Op welk type campagnes zullen ze reageren?

Een socialmediacampagne ontwerpen

Bij het ontwerpen van een socialmediamarketingstrategie is je eerste taak om het juiste kanaal te kiezen. Wees selectief. Het is beter om een nauwkeurig gerichte campagne te hebben die de juiste doelgroep bereikt dan een brede campagne met een verwaterde impact.

Nadat je je kanaal hebt gekozen—stel, Instagram—moet je een campagne ontwerpen die goed aansluit bij gebruikers op dat platform. Je wilt de volgende mogelijkheden verkennen:

• Betaalde advertenties
• Organische content
• Influencermarketing
• Door gebruikers gegenereerde content

Je wilt ook dat de toon van de campagne aansluit bij de toon van het platform. Instagram leent zich bijvoorbeeld voor visuele campagnes die grappig, vermakelijk of esthetisch aantrekkelijk zijn. LinkedIn is daarentegen professioneler.

Voorbeeld: Disney's #ShareYourEars-campagne

Disney’s #ShareYourEars-campagne is een inzamelingsactie in samenwerking met de Make-A-Wish Foundation.

Disney gebruikte Facebook, Instagram en Twitter voor deze campagne. Gebruikers plaatsten een foto van zichzelf met Mickey Mouse-oren en de hashtag #ShareYourEars, in ruil voor een toezegging van Disney om $5 aan Make-A-Wish te doneren. De campagne resulteerde in 1,77 miljoen geplaatste foto’s, 420 miljoen vertoningen op sociale media en 54 miljoen media-impressies.

6. Influencermarketingcampagne

Als je denkt dat influencermarketing alleen bedoeld is voor e-commercebedrijven die zich richten op millennials en generatie Z, denk dan nog eens na. Zeker, bekende influencers zoals Kylie Jenner krijgen tot $1.2 miljoen dollar per bericht op sociale media. Maar naarmate influencermarketing groeit—LinkedIn schat de samengestelde jaarlijkse groei (CAGR) van de markt voor influencermarketing van 2022 tot 2028 op 21.15%—ontwikkelt deze zich ook verder.

Ten eerste schat Shopify dat bijna de helft van alle influencers micro-influencers zijn—gedefinieerd als influencers met 5.000-20.000 volgers op sociale media. Samenwerken met micro-influencers in jouw niche is een eenvoudige, betaalbare manier om bekendheid te krijgen.

Ten tweede is influencermarketing inmiddels mainstream en beperkt deze zich niet tot bepaalde demografische groepen. In een onderzoek onder 800 marketingbureaus ontdekte Influencer Marketing Hub dat de helft van de respondenten van plan is om minstens 20% van hun marketingbudget aan influencermarketing te besteden.

Een influencermarketingcampagne ontwerpen

Beschouw influencermarketingcampagnes als een manier om de geloofwaardigheid van je merk te vergroten. Eenenzestig procent van de consumenten vertrouwt door influencers geproduceerde content, terwijl 38% content vertrouwt die door merken is geproduceerd. Met andere woorden: je boodschap is krachtiger in handen van influencers dan op het account van je bedrijf.

Als je een campagne voor door gebruikers gegenereerde content of een aanbevelingscampagne wilt versterken, geeft samenwerking met influencers de campagne een vroege impuls. Kies je influencers zorgvuldig en zorg ervoor dat ze bij je merk passen en begrijpen op welke organische manieren ze invloed kunnen uitoefenen op klantbeslissingen.

Maak ook niet de fout te denken dat je toptarieven moet betalen voor mega-influencers. Een leger micro-influencers die relevant zijn binnen jouw niche kan net zo effectief zijn. Software voor influencermarketing kan je ook helpen ze te vinden!

Voorbeeld: Mastercard

Mastercard voerde op Instagram een influencer-campagne uit met als doel het product nauwer te associëren met internationaal reizen op de Indiase markt. Door influencers met de hand te selecteren en de bestemmingen waar zij naartoe reisden te kiezen, wist Mastercard meer dan 2 miljoen interacties te genereren.

7. Aanbevelingsmarketingcampagne

Dropbox, een bedrijf voor bestandsopslag, groeide van 100.000 naar 4 miljoen gebruikers door een royaal aanbevelingsprogramma aan te bieden dat nieuwe gebruikers die via een aanbeveling kwamen—and de mensen die hen hadden doorverwezen—500 MB gratis opslagruimte gaf.

Ondanks het succes van bedrijven zoals Dropbox worden aanbevelingen te weinig benut. Drieëntachtig procent van de klanten is bereid vrienden aan te bevelen na een goede ervaring met een merk, maar slechts 29% doet dat daadwerkelijk. Om actie te ondernemen hebben klanten sterkere prikkels nodig—or op zijn minst herinneringen.

Een aanbevelingsmarketingcampagne ontwerpen

Geef zowel voor het doorverwijzen als voor het aanmelden beloningen om de kracht van je aanbevelingsmarketingcampagne te maximaliseren. Wees zo royaal als je kunt. Misschien voelt het alsof je te veel gratis weggeeft. Maar onthoud: als je geen nieuwe klanten zou werven via aanbevelingen, zou je ergens anders moeten betalen om ze te werven.

Het voordeel van aanbevelingsprogramma’s ten opzichte van andere marketingcampagnes—in aanvulling op het ingebouwde vertrouwen, de goodwill en het virale karakter—is dat je de voorwaarden kunt bepalen. Kies aanbevelingsprikkels die eenvoudig te leveren zijn en toch aantrekkelijk voor klanten.

Softwarebedrijven bevinden zich hier in een benijdenswaardige positie. Tegen minimale kosten kunnen ze zowel de doorverwijzer als de nieuwe inschrijver een maand gratis aanbieden. Merken die fysieke producten verkopen, moeten creatiever zijn. Als je geen idee hebt, kun je altijd coupons en tegoeden voor toekomstige aankopen aanbieden.

Voorbeeld: FreeAgent

FreeAgent, een bedrijf voor boekhoudsoftware, gebruikt een slim systeem van stimulansen om huidige klanten ertoe aan te zetten vrienden door te verwijzen. Elke doorverwijzing is goed voor 10% korting op het abonnement voor beide partijen, zolang beide partijen een actief abonnement behouden. Er is geen limiet aan het aantal mensen dat je kunt doorverwijzen. Als je tien vrienden doorverwijst, is de software gratis voor jou.

8. Marketingcampagne met door gebruikers gegenereerde content

Campagnes met door gebruikers gegenereerde content (UGC) houden in dat je je doelgroep uitnodigt om echte foto’s en video’s te plaatsen waarop ze je producten gebruiken. UGC genereert 28% meer betrokkenheid dan reguliere berichten van je bedrijf. Bij advertenties is het verschil nog groter: UGC-advertenties hebben een 4 keer hogere klikfrequentie en zijn 50% goedkoper.

Advertentiemoeheid is echt. Gebruikers van sociale media zijn gewend om snel voorbij advertenties te scrollen die overduidelijk verkoopgericht zijn. UGC-campagnes gaan deze trend tegen. En de kracht ervan is tweeledig:

• In plaats van content te creëren, creëert je doelgroep content voor jou.
• De content die ze creëren is overtuigender en betrouwbaarder.

Een UGC-marketingcampagne ontwerpen

Kies bij de lancering van een UGC-campagne een platform waarop je doelgroep tijd doorbrengt. Consumentenmerken komen vaak uit op Facebook, Instagram, YouTube of TikTok. LinkedIn en Twitter werken goed voor B2B.

Het belangrijkste element van een UGC-campagne is het concept. Wat zou je doelgroep motiveren om foto’s en video’s van zichzelf met je producten te delen? Hier komt psychologie om de hoek kijken. Bedenk hoe je campagne kan:

• Je doelgroep er goed uit laten zien.
• Je doelgroep helpen hun volgers te vermaken.
• Je doelgroep helpen status te verwerven op sociale media.

Een merk dat bijvoorbeeld barbecues voor in de achtertuin maakt, zou een ludieke wintercampagne kunnen ontwerpen rond barbecueën in de sneeuw. De hashtag: #nevertoocoldtogrill. De voornamelijk mannelijke doelgroep van het merk krijgt de kans om hun volgers te vermaken en zichzelf als stoer te presenteren door in de sneeuw te barbecueën.

Kies een unieke hashtag om de content die je UGC-campagne genereert eenvoudig te verzamelen, en zorg ervoor dat je reageert op de berichten van je volgers en ermee in interactie gaat wanneer ze deelnemen. Het toevoegen van prijzen zal de motivatie verder vergroten.

Voorbeeld: GoPro

GoPro leent zich bij uitstek voor door gebruikers gegenereerde content, vooral omdat het product zelf — als camerabedrijf — niet op de foto hoeft te staan.

In plaats daarvan maken GoPro-fans foto’s van zichzelf tijdens het snowboarden, wandelen, surfen en talloze andere avonturen. Er is een natuurlijke stimulans om deze te delen, zodat hun prestaties worden erkend door andere avonturiers in de GoPro-community. Daarnaast is er de Million Dollar Challenge, een prijs die GoPro uitreikt aan de clips die worden opgenomen in de eindejaarsvideomontage.

9. Traditionele mediacampagne

Traditionele mediacampagnes zijn overschaduwd door digitale marketing, maar vormen een krachtige aanvulling op online marketinginspanningen. Traditionele media omvatten offline marketingkanalen zoals kranten, billboards, directe post, televisie en radio. Ik zou ervaringsgerichte marketing ook in deze categorie plaatsen.

Voor inspanningen op het gebied van merkbekendheid blijven traditionele media een sterke optie. De CPM (kosten per duizend vertoningen) van traditionele media bedraagt $5 voor billboards, $16 voor gedrukte media en $28 voor lokale televisiereclames. Voor meer doelgerichte campagnes kun je ook directe post gebruiken, al bedraagt de CPM daarvan $57.

Offline en online marketing kunnen hand in hand gaan. Uit een onderzoek van het Radio Advertising Bureau bleek dat radioreclames resulteerden in een toename van 29% in Google-zoekactiviteit. Overweeg om een paar verschillende campagnetypen tegelijkertijd uit te proberen.

Een traditionele mediacampagne ontwerpen

Vooral voor lokale bedrijven of merken die een nieuwe markt betreden, biedt traditionele media de kans om de merkbekendheid uit te breiden tot buiten de groep mensen die je online tegenkomt.

Stel bijvoorbeeld dat je werkende professionals in de metropoolregio Dallas wilt bereiken. Probeer tijdens de ochtend- en avondspits een radioreclame uit te zenden. Als je een bedrijf runt dat uitbreidt naar Phoenix en een breed publiek bedient, plaats dan een reclamebord of een advertentie in lokale kranten of tijdschriften.

Het volgen van traditionele media kan lastig zijn. Een manier om dit te doen is via codes of kortingsbonnen. Als een klant de kortingscode 'RADIO15' gebruikt voor 15% korting, weet je dat diegene via je radioreclames van je heeft gehoord. Een minder precieze manier is het volgen van je merkgebonden zoekvolume. Als je traditionele mediacampagnes effectief zijn, zouden ze ervoor moeten zorgen dat mensen de naam van je merk googelen.

Voorbeeld: Apple iPod Shuffle

Toen Apple de iPod shuffle lanceerde, voerde het bedrijf een reeks gedrukte advertenties uit waarin werd getoond hoe het product het eenvoudig maakte om naar muziek te luisteren tijdens het hardlopen, fietsen en reizen door de landschappen van verschillende steden.

10. Publicrelationscampagne

Wanneer je merk opmerkelijke dingen doet en positieve aandacht in de media krijgt, is dat public relations (PR). H&R Block, het accountantskantoor, werkte samen met benzinestations om voor $25.000 aan benzine weg te geven. Medewerkers van H&R Block creëerden goodwill door tankbeurten te betalen en tegelijkertijd kortingen op belastingaangiften aan te bieden. Het evenement genereerde lokaal potentiële klanten en kreeg landelijk aandacht in de media.

Wanneer publicrelationscampagnes succesvol zijn, krijgen ze waardevolle zendtijd op televisie en radio, ruimte in gedrukte media en aandacht op sociale media en in onlinepublicaties—plaatsingen die vaak onbetaalbaar duur zouden zijn om als advertentieruimte in te kopen.

Een publicrelationscampagne ontwerpen

Publicrelationscampagnes draaien om het communiceren waar je merk voor staat en tegelijkertijd media-aandacht te krijgen. Je kunt dit op veel manieren bereiken, bijvoorbeeld via:

• Lanceringen van vernieuwende producten (zoals de vlammenwerper van The Boring Company)
• Publiciteitsstunts (zoals de stunt 'Man die in een Ikea woont')
• Positieve evenementen voor fans (zoals het organiseren van een stemming door Mattel over Barbies volgende carrière)

Welke route je ook kiest, PR-campagnes moeten bij je merk passen. Als je doel is om goodwill op te bouwen, houd je PR-campagne dan luchtig en oncontroversieel. Dat is de veilige keuze. Maar veel merken profiteren ook van een meer polariserende aanpak om media-aandacht te krijgen, vooral als dit hun de kans geeft om de waarden van hun doelgroep uit te dragen.

Voorbeeld: Penguin Random House

Boekuitgever Penguin Random House nam met zijn PR-inspanning 'The Unburnable Book' een uitgesproken standpunt in. De uitgever maakte een boek dat volledig uit brandwerende materialen bestond, in een poging de vrijheid van meningsuiting te promoten. Het boek werd later op een veiling verkocht voor $130,000. De campagne leverde 3,5 miljard impressies en $33 miljoen aan verdiende media op.

11. Zoekmachinemarketingcampagne

Een nummer-éénpositie op Google is niet meer wat die ooit was. In een wereld vol concurrentie en algoritmewijzigingen stellen zoekmachinemarketingcampagnes merken in staat om zichtbaarheid met advertenties te garanderen.

Hoewel 78% van de wereldwijde zoekopdrachten op Google plaatsvindt, is dat niet de enige speler. Bing richt zich doorgaans op een ouder en welvarender demografisch publiek, dus voor sommige merken is het de moeite waard om ermee te experimenteren.

Ongeacht het platform dat je besluit te gebruiken, stelt zoekmachinemarketing je in staat om onder de aandacht te komen van mensen die nu klaar zijn om te kopen—en ervoor te zorgen dat je deel uitmaakt van het gesprek wanneer zij hun keuze maken.

Een zoekmachinemarketingcampagne ontwerpen

Zoekmachinemarketingcampagnes zijn duur, dus het is belangrijk om ze zorgvuldig te ontwerpen. Zorg ervoor dat je de levenslange klantwaarde en conversiepercentages kent, zodat je winstgevende campagnes kunt opzetten.

Als je budget het toelaat om zoekwoorden onderaan de trechter te targeten (zoals “zorgverzekering kopen”), richt je daar dan eerst op. Misschien wil je ook experimenteren met zoekwoorden in het midden van de trechter (zoals “beste zorgverzekering voor reizigers”), waarmee je eerder in de aankooptrechter deelneemt aan het gesprek.

De resultaten van zoekmachinemarketing kunnen gedetailleerd worden bijgehouden. Zorg ervoor dat je website-analyses zo zijn ingesteld dat ze bijhouden welke conversies afkomstig zijn van welke verkeersbronnen, zodat je de winstgevendheid van je campagne kunt bepalen.

Voorbeeld: Monday.com

Monday.com is software voor taakbeheer en CRM die betaalt voor advertenties onderaan de trechter ("crm-software") en voor advertenties in het midden van de trechter ("beste crm-software voor kleine bedrijven").

Tips voor het uitvoeren van een succesvolle marketingcampagne

Ken je doelgroep

Marketeers verspillen elk jaar 37 miljard dollar aan advertenties die geen aansluiting vinden bij hun doelgroep. Velen begaan de hoofdzonde van marketing door advertenties te ontwerpen die iedereen proberen aan te spreken en daardoor niemand aanspreken.

Om je doelgroep te leren kennen, verzamel je informatie van alle huidige en voormalige klanten. Je doelgroep bestaat waarschijnlijk niet uit mensen die allemaal hetzelfde zijn, en dat is prima. Je kunt meerdere doelgroepen hebben, zolang elke doelgroep maar specifiek is.

Er zijn twee manieren om je doelgroep te segmenteren:

• Handmatig: Neem alles wat je hebt geleerd—uit klantgegevens, klantinterviews en analyses van sentiment op sociale media—en begin trends onder klanten te identificeren. Deel ze in verschillende “doelgroepcategorieën” in totdat je belangrijkste doelgroepen duidelijk worden.
• Automatisch: Je kunt door AI aangedreven analysesoftware zoals Delve.ai gebruiken om klantpersona’s te genereren uit onbewerkte klantgegevens, afkomstig uit bronnen zoals je CRM, Google Analytics en analyses van sentiment op sociale media.

Nadat je je doelgroep hebt gesegmenteerd, leer je hen beter kennen door de klantpersona’s voor elke doelgroep verder uit te werken. Welke socialemediaplatforms gebruiken ze? Wat doen ze voor hun plezier? Wat zijn hun waarden?

Uit een onderzoek van McKinsey bleek dat gepersonaliseerde advertenties de ROI met een factor 8 kunnen verhogen. Zodra je je klantpersona’s hebt uitgewerkt, kun je profiteren van de verbeterde ROI door verschillende campagnes voor verschillende doelgroepen te creëren. Wees niet bang om sommige mensen van je te vervreemden als je weet dat je daarmee een sterkere band met je doelgroep opbouwt.

Kies het beste type campagne

Niet elke campagne is geschikt voor elk bedrijf:

• Een beauty-ecommercemerk kan een TikTok-influencer en een UGC-campagne inzetten.
• Een bedrijf voor belastingsoftware kan zoekmachinemarketing, e-mailmarketing, LinkedIn-advertenties en referralmarketing inzetten.
• Een automerk kan traditionele media, zoekmachinemarketing, PR-campagnes en socialemediamarketing inzetten.

De verkeerde combinatie hiervan kan gemakkelijk mislukken. Kies je typen marketingcampagnes zorgvuldig en zorg ervoor dat ze aansluiten bij je merk en doelgroep.

Promoot via verschillende marketingkanalen

Het is belangrijk om enkele “primaire kanalen” te identificeren waar je doelgroep tijd doorbrengt. Daar moet je het grootste deel van je inspanningen op richten.

Maar nadat je content al is gemaakt, kost het niet veel extra om deze via verschillende kanalen te promoten. Het is waarschijnlijk zelfs een uitstekende besteding van je tijd. Bijvoorbeeld:

• YouTube Shorts kunnen eenvoudig op TikTok worden geplaatst.
• Contentmarketing kan via e-mail worden verspreid.
• Door gebruikers gegenereerde content kan betaalde advertenties worden.
• Advertenties in traditionele media kunnen socialemediaberichten worden.

Je content moet nog steeds zijn ontworpen voor je belangrijkste kanalen, maar het is verstandig om je publiek uit te breiden naar andere kanalen—tenzij die volledig onverenigbaar zijn met je merk.

Zorg voor een duidelijke oproep tot actie

Het internet staat vol met weinig overtuigende oproepen tot actie (CTA's). Hoe vaak heb je een verzoek gezien om “je aan te melden voor onze e-maillijst”—en het meteen overgeslagen? Mensen ondernemen alleen actie naar aanleiding van CTA's als die overtuigend zijn. Zo is 50% van de gebruikers eerder geneigd een aankoop af te ronden als ze gratis verzending krijgen aangeboden.

Zo schrijf je een duidelijke oproep tot actie:

1. Gebruik prikkels. Je gebruikers vragen zich af: ”Wat heb ik eraan?” Maak het antwoord duidelijk. Als je aanbod goed is, zal het aantal aanmeldingen sterk stijgen.
2. Houd het actiegericht en kort. Maak je oproep tot actie niet onnodig ingewikkeld. Gebruik grote tekst en weinig woorden. Laat de kracht van je aanbod tot actie aanzetten.
3. Creëer urgentie. Als er geen urgentie is, is het verleidelijk voor gebruikers om geen actie te ondernemen. Voeg urgentie toe aan je CTA door deadlines of schaarste te gebruiken.

Houd je gekozen statistieken bij

Sommige typen marketingcampagnes, zoals zoekmachinemarketing, maken het eenvoudig om het rendement op investering (ROI) bij te houden. Maar bij campagnes zoals herpositionering van het merk en traditionele media is het bepalen van de ROI niet eenvoudig.

Toch is het mogelijk om statistieken bij te houden, zelfs als je een campagne lanceert die moeilijk nauwkeurig te meten is. Hier zijn enkele statistieken die je kunt overwegen:

• Goed meetbare campagnes: Koppel je campagne bij goed meetbare campagnes, zoals betaalde advertenties, sociale media en e-mail, aan omzet om het rendement op investering te bepalen. Je wilt statistieken bijhouden zoals conversieratio, kosten per conversie en kosten voor klantenwerving.
• Moeilijk te kwantificeren campagnes: Bij campagnes zoals merkbekendheid, traditionele media, public relations en herpositionering van het merk kan het moeilijk zijn om de ROI bij te houden. Richt je in plaats van op omzet en conversies op statistieken zoals vermeldingen in de media, vertoningen, het zoekvolume naar je merk en betrokkenheid.

Kies een tool die voor jou werkt

Zelfs een sterke campagnestrategie kan mislukken als je de verkeerde tool gebruikt.
Om campagnes soepel uit te voeren, heb je achter de schermen de juiste automatisering, het juiste volgen en de juiste ondersteuning nodig. Dat begint met het kiezen van software die past bij de werkwijze, doelen en groeifase van je team. Dit zijn enkele van mijn favoriete tools voor campagnebeheer:

Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.

1. 1. Phonexa — Beste met geavanceerde analyses voor het volgen van telefoongesprekken
2. 2. Customer.io — Het beste voor gedragsgerichte berichtgeving
3. 3. Airtable — Het beste voor flexibel projectmanagement
4. 4. Asana — Beste voor functies voor teamsamenwerking
5. 5. Adverity — Het beste voor gecentraliseerde marketinggegevens
6. 6. ActiveCampaign — Beste voor e-mailmarketingautomatisering
7. 7. Iterable Nova Agent — Ideaal voor campagnebeheer via meerdere kanalen
8. 8. Campaign Monitor — Ideaal voor aanpasbare e-mailontwerpen
9. 9. Constant Contact — Het beste voor e-mailmarketingtools voor kleine bedrijven
10. 10. Salesforce — Beste voor oplossingen voor ondernemingen

Om het beoordelingsproces te vereenvoudigen—en te voorkomen dat je achter de nieuwste snufjes aanjaagt—kan een RFP voor campagnebeheersoftware je helpen om je te concentreren op platforms die daadwerkelijk aan je behoeften voldoen.

De perfecte marketingcampagne bestaat

Als marketeer heb je tegenwoordig keuze te over als het gaat om campagnes. Maar veel daarvan zijn vermomde glimmende objecten. Het is genoeg geweest—ik geef je toestemming om het de volgende keer te negeren wanneer iemand TikTok agressief promoot (zelfs als het vreselijk is voor je publiek) of je verwijt dat je Bing Ads niet test.

In plaats van overweldigd te raken door voorbeelden van marketingcampagnes, kun je het volgende doen: begrijp je doelgroep, kies een platform waar zij tijd doorbrengen, ontwerp een campagne die aansluit bij hun waarden en houd de resultaten bij.

En omdat je het tot hier hebt volgehouden, moet je niet vergeten je te abonneren op de nieuwsbrief van The CMO, zodat je niets mist van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van marketingstrategie, technologie en tools.