Innholdsmarkedsføring driver salg ved å tiltrekke seg og engasjere dine ideelle kunder med verdifulle blogginnlegg, videoer og infografikker som er tilpasset behovene deres. Ved å lære opp og bygge tillit gjennom nyttig innhold gjør du potensielle kunder mer tilbøyelige til å kjøpe fra deg.
I denne artikkelen viser jeg deg nøyaktig hvordan strategisk innholdsmarkedsføring kan øke salget ditt, og gir deg praktiske måter å ta i bruk disse taktikkene i virksomheten din med en gang.
Hva er innholdsmarkedsføring?
Innholdsmarkedsføring er en strategisk tilnærming som fokuserer på å skape og distribuere verdifullt, konsekvent og relevant innhold for å få og beholde oppmerksomheten til målgruppen din. Innholdsmarkedsføring gir målgruppen din relevant og verdifullt innhold som hjelper dem med å løse utfordringer, i stedet for å markedsføre produkter eller tjenester direkte.
Det er en langsiktig strategi som gjør det mulig for organisasjonen din å fokusere på å utvikle sterke relasjoner til målgruppen ved å levere innhold av høy kvalitet som lærer opp og til syvende og sist selger. Innholdet ditt bør skape så stor verdi at når potensielle kunder bestemmer seg for å kjøpe, er bedriften din det første de tenker på. Innholdsmarkedsføring viser målgruppen din at du bryr deg om kundene – noe som er avgjørende for at denne strategien skal lykkes.
Programvare for innholdsmarkedsføring har vanligvis ansvar for å håndtere mange av disse prosessene, selv om enkelte markedsførere foretrekker å gjøre ting manuelt.
10 måter innholdsmarkedsføring driver salg på
Hvordan driver innholdsmarkedsføring egentlig salg? Her er 10 dokumenterte måter innholdsmarkedsføring direkte eller indirekte kan øke salgsinntektene dine på, basert på min personlige erfaring fra bransjen:
1. Bygge merkevarekjennskap
Målgruppens oppfatning av merkevaren din er det første stadiet i kundereisen. Det er her kundene innser at de har et problem som må løses, og ser på bedriften din som svaret. Etter at de har identifisert problemet, gjør de et bredt søk for å samle informasjon om tilbudene dine.
En av de viktigste grunnene til at innholdsmarkedsføring er så effektivt for å drive salg, er at det hjelper målgruppen din med å oppdage virksomheten din. Folk vil se at organisasjonen din vet hvordan den kan løse utfordringene deres, noe som gir dem tillit til produktene eller tjenestene dine.
2. Etablere autoritet og troverdighet
Innholdsmarkedsføring kan hjelpe organisasjonen din med å utnytte digitale markedsføringsplattformer for å bygge et omdømme som en ekspert i bransjen. Ved å etablere autoriteten og troverdigheten din innen bestemte emner kan du hjelpe målgruppen med å finne det de trenger, når de leter etter det. Dette skaper flere muligheter for deg til å tilby flere produkter og tjenester til dem som er svært interessert i det du tilbyr.
Å etablere autoritet og troverdighet gjennom innholdsmarkedsføring bidrar også til merkevarebygging og bygger tillit. Det gjør deg i stand til å skape et fellesskap rundt virksomheten din og utvikle et godt omdømme for kvalitet.
Have an account? Log In
3. Lære opp kundene
Ved å lære opp kundene med innholdsmarkedsføringsinnholdet ditt kan du gi målgruppen verdi ved å lære dem om bestemte emner. Det primære målet er å gi verdifull innsikt og etablere troverdighet hos potensielle kunder. Godt pedagogisk innhold fører mer trafikk til virksomhetens nettsted. Besøkende blir mer interaktive når trafikken øker, noe som fører til høyere konverteringsfrekvenser.
Jo mer verdifull informasjon du inkluderer i innholdsmarkedsføringen for å lære opp kunder og potensielle kunder, desto større blir virksomhetens sjanser for å gjennomføre nettsalg.
4. Ta tak i kundenes utfordringer
Når innholdet ditt tiltrekker målgrupper til nettstedet ditt, må det ta tak i utfordringene deres og besvare spørsmål. Dette gir dem informasjonen de ønsker, samtidig som organisasjonen din fremstår som en nyttig ressurs. Det bygger tillit hos potensielle kunder, slik at de vet at de kan komme til deg når de er klare til å kjøpe, selv om de ikke er klare ennå. Ved å holde potensielle kunder informert kan du øke interessen deres for å kjøpe fra eller samarbeide med organisasjonen din.
5. Oppmuntre til kundeengasjement
Relevant og engasjerende innhold er den beste måten å øke engasjementet mellom virksomheten din og kundene på. Du bør lage innhold som er interessant, aktuelt og relevant for målgruppen din. Å oppmuntre til engasjement rundt innholdet ditt kan føre til kommentarer og spørsmål fra kunder under innholdet, enten det er et blogginnlegg eller et innlegg i sosiale medier.
Det er også avgjørende å svare raskt på kommentarer og spørsmål. Denne kombinasjonen av engasjerende innhold og svar på spørsmål og kommentarer kan gjøre nettinteraksjoner om til sanntidssamtaler som øker trafikken til nettstedet, der besøkende kan oppdage mer informasjon du har gjort tilgjengelig. Mange populære markedsføringsverktøy hjelper deg med å måle engasjement på ulike måter (visninger, klikk, delinger, kommentarer, konverteringer og så videre).
6. Pleie av potensielle kunder
79 % av markedsførere bruker innholdsmarkedsføring til å generere potensielle kunder. Pleie av potensielle kunder er avgjørende i strategier for innholdsmarkedsføring fordi det skaper en bro mellom generering av potensielle kunder og konvertering av dem til kunder. Ved å lage innhold for pleie av potensielle kunder som vises i søkemotorer, i strømmer på sosiale medier og i innboksen deres, kan du nå ut til flere potensielle kunder.
Innholdsmarkedsføring har vanligvis en bredere rekkevidde, slik at du samtidig kan lede kunder gjennom flere markedsføringskanaler. Deling av innhold sikrer også at potensielle kunder som ikke har mottatt informasjonen de trenger fra bedriften din for å ta en bedre informert beslutning, får tilgang til den.
7. Oppmuntre til deling i sosiale medier
Sosiale medier og innholdsmarkedsføring kan fungere sammen for å forbedre de samlede markedsføringsresultatene. Du kan bruke sosiale nettverk til å markedsføre det eksisterende innholdet ditt, be om tilbakemeldinger og få innspill til innholdet du planlegger å publisere i fremtiden.
Når du publiserer artikkelsider, blogginnlegg, infografikk eller andre formater, kan du dele lenker til dem på sidene dine i sosiale medier, og følgere som synes informasjonen er nyttig, vil dele den i sine nettverk. Deling i sosiale medier er det digitale motstykket til anbefalinger fra “jungeltelegrafen” til familie og venner, noe som er en god måte å skaffe mer virksomhet på.
8. Styrke kundelojaliteten
Kundelojalitet er avgjørende for gjentatte kjøp, som igjen er nødvendig for vekst – og innholdsmarkedsføring er en utmerket måte å styrke lojaliteten på. Kunder som er lojale mot virksomheten din, har større sannsynlighet for å kjøpe fra deg flere ganger, særlig når de føler at de kjenner merkevaren din og hva den står for.
Strategien din for innholdsmarkedsføring bør bestå av å lage innhold som treffer målgruppen din og bygger tillit for å etablere en sterk forbindelse med dem. Dette oppmuntrer dem til å engasjere seg mer i organisasjonen din og se på seg selv som en del av den, slik at det blir en enkel beslutning å kjøpe fra deg igjen.
9. Markedsføre brukergenerert innhold
Brukergenerert innhold (UGC) er effektivt fordi det hjelper deg med å forstå kjøperprofilene dine bedre. En annen god grunn til å bruke UGC i strategiene dine er at det fungerer som troverdig sosial dokumentasjon. Dette skyldes at dette innholdet kommer fra fornøyde kunder – personer som bruker produktene og tjenestene dine og er fornøyde med resultatene. Det finnes ingen bedre måte å få flere kjøpere på enn å vise ekte mennesker som dokumenterer fordelene ved å bruke produktene eller tjenestene dine.
10. Personlig tilpasse kundeopplevelsen
For å bidra til å øke konverteringene kan du fokusere innholdsmarkedsføringen på hvert trinn i kjøperens reise. Ved å tilby en kombinasjon av generell informasjon og spesifikke løsninger bidrar du til å utvikle tillit hos målgruppen din. Når du viser at du forstår behovene deres gjennom opplevelsen de har med merkevaren din og salgstrakten din, vil det treffe dem og føre til økt salg.
Tips og beste praksis for innholdsmarkedsføring
La oss nå se på noen tips og beste praksiser du kan bruke til å pleie målgruppen din, generere potensielle kunder og øke salget med programvare for digital markedsføring.
Tips 1: Fastsett målene for innholdet ditt
Hvert enkelt innhold eller hver kampanje trenger et klart definert mål. Blogginnlegg som er utformet for å utnytte bestemte søkeord, har for eksempel som mål å forbedre plasseringen i søkemotorene for disse søkeordene. Gjennomtenkte blogginnlegg om tankeledelse hjelper deg med å bygge autoritet og skape debatt rundt en relevant problemstilling, slik at du kan øke kjennskapen til merkevaren din. Sørg for å sette tydelige mål og vær konkret. Jo mer detaljert og databasert målet ditt er, desto enklere blir det å nå.
Tips 2: Tilpass innholdet til målgruppen din
Det er avgjørende å forstå hvordan ulike typer innhold passer inn i strategien din, slik at du kan øke salget med innholdsmarkedsføringen. Du kan ta utgangspunkt i de beste artiklene dine som retter seg mot flere målgruppeprofiler, og lage fagrapporter for å imøtekomme ulike målgruppesegmenter. Ved å tilpasse innholdet til ulike profiler øker du engasjementet, konverteringene og salgsveksten.
More Articles
Tips 3: Gi målgruppene en grunn til å engasjere seg
Ved å tilby ekstra verdi kan du bygge opp en lojal målgruppe. Fordi det finnes så mye innhold tilgjengelig, kan du ikke fange interessen deres med mindre du holder innholdet ditt friskt og i tråd med lesernes behov. Du kan forbedre innholdet ditt når det gjelder kvalitet og rangering i søkemotorer ved å inkludere ting som videoer og GIF-er, infografikk, diagrammer og grafer, med mer.
Tips 4: Bruk flere markedsføringskanaler
Det er avgjørende å bruke flere kanaler og et hodeløst innholdsforvaltningssystem for å markedsføre nytt innhold, fordi det utvider rekkevidden din og engasjerer målgrupper på mange nettsteder og plattformer der de tilbringer tiden sin (blant andre fordeler med et hodeløst CMS). Du kan samarbeide med ulike annonsenettverk og sosiale medieplattformer som gir bred rekkevidde og omfattende muligheter for målgruppestyring. Ved å samarbeide med influensere i bransjen din får du også tilgang til målgruppene deres, noe som gjør dette til en utmerket måte å markedsføre innholdet ditt til personer som passer godt med merkevaren din. Du kan bruke ulike typer markedsføringsprogramvare for å plassere innholdet ditt på flere plattformer samtidig.
Konklusjon
Innholdsmarkedsføring er avgjørende for enhver bedrifts markedsføringsstrategi, men det kan være utfordrende å vite hvor man skal begynne. Du kan lage bedre markedsføringsplaner når du forstår kundenes kjøpsreiser og hvordan hvert trinn påvirker innholdet ditt.
Hvis du ønsker å lære mer, er disse kursene i innholdsstrategi et godt sted å begynne.
Du kan også registrere deg for nyhetsbrevet fra The CMO for å få hjelp med innholdsmarkedsføringsstrategier eller andre metoder for digital markedsføring.
