Crea una strategia di marketing dei contenuti: una guida in 6 passaggi

By Stephanie Hood

La creazione di una strategia di marketing dei contenuti è il processo di sviluppo di un piano coerente e mirato per produrre e distribuire contenuti che raggiungano specifici obiettivi aziendali. L'87% dei professionisti del marketing riferisce che il marketing dei contenuti genera domanda o lead e il 74% afferma che aiuta a coltivare il proprio pubblico o i propri lead (Ahrefs, 2024). Questi solidi indicatori di performance dimostrano quanto sia essenziale una strategia solida per coltivare le relazioni e alimentare la crescita.

Seguitemi mentre vi accompagno attraverso i passaggi necessari per creare contenuti di alta qualità che soddisfino i membri del pubblico e vi aiutino a raggiungere i vostri obiettivi aziendali. Esamineremo anche i formati di contenuto più diffusi, così potrete scegliere la piattaforma di marketing dei contenuti più adatta al vostro contesto specifico.

Che cos'è una strategia di marketing dei contenuti?

Una strategia di marketing dei contenuti è un piano documentato che mostra come la vostra organizzazione creerà, distribuirà e sfrutterà i contenuti per raggiungere specifici obiettivi aziendali. Nel SaaS, ciò significa sviluppare contenuti che accompagnino i potenziali clienti lungo il funnel di vendita, supportino le iniziative di successo dei clienti e producano un impatto misurabile sui ricavi.

A differenza degli approcci di marketing tradizionali, una strategia di marketing dei contenuti SaaS si concentra su messaggi incentrati innanzitutto sull'educazione, che costruiscono fiducia con gli acquirenti tecnici, dimostrano il valore del prodotto prima della conversazione commerciale e supportano sia i percorsi di crescita guidata dal prodotto (PLG) sia quelli di crescita guidata dalle vendite (SLG).

Perché la strategia dei contenuti è più di un calendario

Molti team di marketing confondono i calendari dei contenuti con la strategia dei contenuti. Sebbene i calendari siano strumenti tattici per l'esecuzione, la strategia comprende il quadro più ampio: ricerca del pubblico, posizionamento competitivo, attribuzione dei contenuti ai ricavi, allineamento interfunzionale e ottimizzazione sistematica.

Una vera strategia di marketing dei contenuti risponde a domande fondamentali come: quali tipi di contenuti generano i lead di maggior valore? In che modo il consumo dei contenuti è correlato alla velocità di chiusura degli accordi? Quali lacune nei contenuti esistono nel percorso dell'acquirente? Come si misura il contributo dei contenuti alla pipeline e all'ARR?

Esempi di successo nel SaaS

Aziende come HubSpot, Ahrefs e Notion hanno costruito attività dal valore di miliardi di dollari principalmente attraverso il marketing strategico dei contenuti. Il blog di HubSpot genera oltre 8,2 milioni di visite mensili e contribuisce al 70% dei loro lead. L'approccio di Ahrefs basato sui contenuti li ha aiutati a crescere da $0 a $100M senza pubblicità a pagamento. La strategia dei contenuti di Notion combina l'educazione sul prodotto con la costruzione di una comunità, generando una crescita organica virale e una valutazione di $10B.

Perché i professionisti del marketing hanno bisogno di una strategia di marketing dei contenuti

Il marketing dei contenuti è diventato una strategia di marketing fondamentale per le aziende tecnologiche ed è utile per aumentare la notorietà del marchio, generare lead e personalizzare le attività di marketing per molteplici profili di acquirenti. Ecco come una strategia dei contenuti può contribuire al raggiungimento dei vostri obiettivi aziendali:

  1. Crescita scalabile: le strategie documentate creano processi ripetibili che supportano una produzione sostenibile di contenuti e un impatto aziendale misurabile
  2. Allineamento ai ricavi: crea strutture chiare che collegano la creazione dei contenuti al contributo alla pipeline, alla qualità dei lead e al valore del cliente nel tempo, garantendo che ogni contenuto serva obiettivi aziendali specifici lungo tutto il funnel
  3. Efficienza interfunzionale: consente ai team di marketing, vendite, successo dei clienti e marketing del prodotto di lavorare con risorse condivise, riducendo la ridondanza dei contenuti e accelerando la produttività dei nuovi membri del team
  4. Differenziazione competitiva: stabilisce una leadership di pensiero e costruisce fiducia con i responsabili delle decisioni tecniche, che consultano 6-8+ contenuti prima di interagire con i team di vendita
  5. Visibilità nelle ricerche: le aziende con approcci strategici ai contenuti si posizionano più in alto per termini di ricerca di valore e generano più lead in entrata qualificati rispetto ai concorrenti che considerano i contenuti un'attività secondaria

Per beneficiare di questi vantaggi, tuttavia, dovete produrre contenuti di alta qualità che affrontino i punti dolenti dei clienti e posizionino il vostro marchio nel modo migliore possibile. Per eliminare le incertezze dalla pianificazione, dalla creazione, dalla distribuzione e dal monitoraggio dei vostri contenuti, abbiamo preparato questa guida allo sviluppo di una strategia di marketing dei contenuti di grande efficacia per il 2026 e oltre. 

Gli elementi fondamentali di una strategia di marketing dei contenuti

Ecco alcuni elementi essenziali di una strategia di marketing dei contenuti:

Obiettivi e finalità

Cosa vuoi ottenere con i tuoi contenuti? Vuoi generare più contatti qualificati? Accorciare il ciclo di vendita? Forse migliorare la fidelizzazione dei clienti?
Quando definisci obiettivi chiari, stai stabilendo la tua stella polare. Le strategie di contenuto SaaS dovrebbero concentrarsi sulle metriche che incidono realmente sui ricavi: contatti qualificati dal marketing (MQL), contributo alla pipeline, velocità di chiusura degli affari e valore del ciclo di vita del cliente, non solo sulle visualizzazioni delle pagine o sulle condivisioni sui social.

Quindi, quando non sei sicuro che sia il caso di creare un determinato contenuto, guarda alla tua stella polare e chiediti: "Questo ci aiuterà a raggiungere i nostri obiettivi aziendali?"

Profili degli acquirenti e percorsi dei clienti

Per chi stai creando esattamente i contenuti? Cosa li tiene svegli la notte? Come prendono le decisioni di acquisto?

Comprendere a fondo il pubblico va oltre i dati demografici di base. Devi conoscere i loro punti critici, come consumano i contenuti e quali domande si pongono in ogni fase del percorso di acquisto. Questa consapevolezza guida ogni decisione sui contenuti che prendi.

Analisi dei contenuti e delle lacune

Prima di creare nuovi contenuti, fai un inventario di ciò che hai già. Quali contenuti ottengono i risultati migliori? Quali argomenti mancano? Dove si trovano le lacune nel percorso dell'acquirente?
Un'analisi dei contenuti rivela cosa funziona, cosa deve essere migliorato e su cosa dovresti concentrare i tuoi sforzi in seguito. È come riordinare l'armadio prima di andare a fare shopping. Potresti scoprire tesori nascosti o renderti conto di aver bisogno di qualcosa di completamente diverso.

Formati e distribuzione dei contenuti

Dove trascorre il tempo il tuo pubblico? Preferisce leggere articoli di blog, guardare video o ascoltare podcast? Si trova su LinkedIn, nei forum di settore o effettua ricerche su Google? Scegli i formati e i canali dei contenuti in base ai luoghi in cui il tuo pubblico consuma effettivamente i contenuti e a ciò che genera risultati aziendali concreti per la tua azienda.

Processi e flussi di lavoro del team

Come vengono creati, revisionati e pubblicati i contenuti? Chi è responsabile di cosa? Come garantisci qualità e coerenza? Processi chiari ti aiutano a incrementare la produzione di contenuti senza sacrificare la qualità. Inoltre, assicurano che tutti conoscano il proprio ruolo e che le scadenze non vengano disattese.

Monitoraggio e miglioramento delle prestazioni

Come fai a sapere se i tuoi contenuti funzionano? Quali metriche sono più importanti? Con quale frequenza rivedi e modifichi la tua strategia? Monitora le prestazioni lungo l'intero imbuto di vendita, non solo i dati sul traffico. Concentrati sulle metriche che mostrano l'impatto dei contenuti sui tuoi obiettivi aziendali, quindi utilizza queste informazioni per migliorare continuamente il tuo approccio.

I 6 passaggi per creare la tua strategia di contenuto

Passaggio 1: crea un calendario dei contenuti

infografica sul calendario dei contenuti per la strategia di marketing dei contenuti

Un calendario dei contenuti (calendario editoriale) non è solo un normale calendario pieno di appuntamenti. È la tua tabella di marcia verso il successo, soprattutto se abbinato al giusto software per la gestione dei contenuti senza frontend (i vantaggi di un CMS senza frontend includono maggiore flessibilità e controllo). Prima di fare qualsiasi altra cosa, scegli un calendario dei contenuti adatto alle tue esigenze.

Uno dei formati più diffusi è il calendario visivo, che utilizza simboli per guidare le tue attività di marketing dei contenuti. Non importa quali simboli utilizzi, l'importante è scegliere icone sensate e usarle in modo coerente. Ad esempio, potresti voler utilizzare il simbolo di un microfono per indicare quando prevedi di pubblicare un nuovo podcast. Se cerchi qualcosa di semplice, non puoi sbagliare con un foglio di calcolo o una tabella.

Cosa includere in un calendario dei contenuti

Per rendere il tuo calendario dei contenuti il più utile possibile, assicurati che lasci spazio ai seguenti elementi.

Argomenti

Per ottenere i risultati migliori, sii specifico sugli argomenti che intendi trattare. Se, ad esempio, stai promuovendo una nuova linea di sneakers, dovrai andare un po' più in profondità rispetto a “scarpe”. Prova argomenti più circoscritti come “come scegliere le sneakers giuste per la fascite plantare” o “scegliere una soletta da abbinare alle scarpe da tennis”. Tieni traccia delle tue idee in un apposito software per la pianificazione del marketing, se questo ti aiuta a mantenere tutto in ordine.

Parole chiave

Queste sono le parole chiave che vuoi utilizzare come target per ogni contenuto. Fai in modo che il tuo team SEO utilizzi strumenti per la ricerca delle parole chiave per svolgere una ricerca approfondita e assicurarsi di scegliere come target parole chiave che corrispondano all’intento di ricerca del tuo pubblico.

Categorie

Le categorie rendono più semplice mantenere organizzati i contenuti. Se gestisci un sito web dedicato alla salute, le tue categorie potrebbero includere elementi come dieta, esercizio fisico, integratori vitaminici, perdita di peso e culturismo. Nota che sono tutte correlate in qualche modo all’argomento principale del sito.

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Date di pubblicazione

Indica quando prevedi di pubblicare ogni contenuto. Il tuo calendario editoriale non è immutabile, quindi puoi spostare i contenuti secondo necessità, ma dovresti avere un’idea approssimativa di quando ogni elemento deve essere pronto. Parti da queste date a ritroso per determinare quando devi completare la ricerca delle parole chiave, la creazione dei contenuti, la revisione e gli altri passaggi.

Titoli

Annota un titolo provvisorio per ogni articolo, post del blog, infografica, episodio del podcast e qualsiasi altro contenuto che hai pianificato. Esistono ottimi strumenti, come l’analizzatore di titoli di CoSchedule, che ti aiutano a scegliere quello migliore.

Formati dei contenuti

I contenuti sono disponibili in molti formati, dai post del blog agli episodi del podcast. È meglio creare contenuti in una varietà di forme, quindi assicurati che il tuo calendario editoriale abbia spazio per indicare quale tipo di contenuto hai pianificato per ogni argomento.

Passaggio 2: esegui un’analisi dei contenuti

infografica sull’analisi della strategia di marketing dei contenuti

Quando sei pronto per eseguire un’analisi dei contenuti, il primo passaggio consiste nel creare un catalogo dei contenuti, ovvero un elenco completo dei contenuti che hai già e di quelli che prevedi di produrre. Ecco alcuni modi per organizzare il tuo catalogo:

  • Elenca i tuoi contenuti in ordine di data di pubblicazione, dal più vecchio al più recente o dal più recente al più vecchio.
  • Assegna ogni contenuto a una fase del percorso d’acquisto.
  • Crea una nuova categoria per ogni tipo di contenuto, come post del blog, episodi del podcast, casi di studio, libri bianchi e report scaricabili.
  • Ordina il catalogo dei contenuti in base al numero di parole. Mentre monitori le prestazioni delle pagine, questo può aiutarti a determinare se ottieni risultati migliori con contenuti più lunghi o più brevi.

Per ogni contenuto presente nel catalogo, annota il titolo, il numero di parole, l’URL, la parola chiave target, l’autore e il posizionamento attuale della pagina su Google.

Analisi dei contenuti esistenti

Ora puoi utilizzare Google Analytics o un altro strumento per raccogliere metriche sul tuo sito. Esamina le frequenze di rimbalzo, il numero di visitatori di ogni pagina, le principali fonti di traffico, il numero medio di visualizzazioni di pagina per sessione e altri dati.

Contenuti da conservare

Una volta capito come stanno andando i tuoi contenuti esistenti, decidi se conservare, aggiornare o eliminare ogni elemento. Dovresti conservare i contenuti pertinenti per il tuo pubblico target e che ottengono buoni risultati in termini di traffico e tassi di conversione. Tra questi rientrano le storie di successo dei clienti, i contenuti sempreverdi e le risposte aggiornate alle domande frequenti sulla tua azienda.

Contenuti da aggiornare

Se un contenuto è obsoleto o non ottiene i risultati previsti, è il momento di aggiornarlo. Ad esempio, se hai un post del blog con statistiche del 2015, valuta la possibilità di aggiornarlo con statistiche dell’ultimo anno per renderlo più attuale. Aggiorna un articolo su una tecnologia obsoleta per spiegare perché il prodotto è obsoleto e informare il pubblico sulle alternative moderne.

Contenuti da eliminare

In alcuni casi, eliminare i contenuti con prestazioni insufficienti è l’opzione migliore, ma non eliminarli senza criterio. Esamina attentamente i contenuti e assicurati assolutamente che non ci sia modo di migliorare ciò che hai o di renderlo più interessante per i membri del pubblico. Ha senso eliminare i contenuti relativi a prodotti che non vendi più, eventi che si sono svolti anni fa e servizi che non offri più.

Colmare le lacune

Mentre organizzi i contenuti esistenti, cerca le lacune che puoi colmare nell’ambito del tuo nuovo piano di marketing dei contenuti. Una lacuna è un’opportunità mancata per informare il pubblico sul tuo brand, sui tuoi prodotti e servizi o sul tuo settore in generale.

Supponiamo che tu abbia lanciato un nuovo prodotto l’anno scorso, ma che il tuo sito web non contenga casi di studio, storie di successo dei clienti o altri contenuti sul prodotto. È un’occasione persa per attirare nuovi clienti e far conoscere loro le tue offerte attuali.

Una volta individuate le lacune nella tua strategia di marketing digitale, aggiorna il calendario dei contenuti per riflettere i contenuti che vuoi produrre nei prossimi mesi. Dovrai lasciare vuote alcune colonne, poiché non avrai a disposizione l’URL, la data di pubblicazione o il nome dell’autore finché non avrai creato il contenuto.

Passaggio 3: organizza per tipo di contenuto

infografica sull’organizzazione della strategia di marketing dei contenuti

Ora che sai quali lacune devi colmare, pensa a come farlo. Le opzioni per i formati dei contenuti sono quasi illimitate, ma il tipo di contenuto più adatto alla tua azienda dipende dai tuoi obiettivi, dai dati demografici del pubblico e dall’immagine del marchio. Ecco un riepilogo dei tipi di contenuto che puoi utilizzare per attirare traffico organico sul tuo sito web, generare più potenziali clienti e convertire i visitatori in clienti paganti.

File audio

Non tutti hanno il tempo o la voglia di leggere articoli lunghi o seguire una serie di post del blog. Se disponi solo di contenuti scritti, potresti perdere l’opportunità di entrare in contatto con i membri del pubblico più impegnati. Ecco perché la tua strategia di marketing dei contenuti dovrebbe includere l’audio.

I podcast sono uno dei tipi di contenuto audio più popolari. Sebbene molti podcast si concentrino sulla cultura pop, sugli avvistamenti di celebrità e su altri argomenti non legati al mondo aziendale, molte aziende utilizzano i podcast per attirare l’attenzione sui propri prodotti e servizi.

Se decidi di integrare l’audio nel tuo piano di marketing dei contenuti, gli strumenti di editing dei podcast possono aiutarti a garantire una produzione di qualità. Una ricerca dell’University of Southern California indica che la qualità audio, o la sua mancanza, influisce sul fatto che gli ascoltatori credano a ciò che sentono. Se vuoi che i membri del pubblico ti prendano sul serio, offri loro ogni volta un audio di alta qualità.

Post del blog

Justin Hall ha creato il primo blog nel 1994. Inizialmente, i blog fungevano da diari online, consentendo alle persone di condividere la propria vita privata con il mondo. Da allora, i post del blog sono diventati uno dei tipi di contenuto più popolari per costruire marchi e presentare i prodotti e i servizi di un’azienda.

Se la tua azienda non ha ancora un blog, crearne uno può aiutarti ad aumentare il traffico del sito web, entrare in contatto con potenziali clienti e convertire i visitatori in potenziali clienti. I post del blog sono utili anche per creare collegamenti esterni e favorire il coinvolgimento a lungo termine.

Casi di studio

Un caso di studio documenta l’implementazione di un prodotto o servizio e spiega in che modo il cliente ne ha tratto beneficio. Questo tipo di contenuto è particolarmente utile nel settore del software, poiché può essere utilizzato per mostrare come un software abbia aiutato un cliente a risparmiare tempo, ridurre le spese o aumentare i ricavi.

E-book

I piani di marketing dei contenuti più efficaci includono contenuti riservati, ovvero contenuti disponibili solo agli utenti che forniscono i propri dati di contatto. Considera i contenuti non riservati come l’antipasto e quelli riservati come la portata principale. Attiri i potenziali clienti con contenuti non riservati (disponibili gratuitamente) e poi li conduci più in profondità nel tuo imbuto di vendita con contenuti riservati.

Gli e-book sono uno dei tipi di contenuto riservato più popolari. Un e-book è un ottimo modo per informare i membri del pubblico su un argomento importante e dimostrare loro che la tua azienda possiede le competenze necessarie per risolvere i loro problemi. Gli e-book includono anche contenuti visivi, come tabelle e grafici, conferendo loro un valore percepito più elevato rispetto ad altri tipi di contenuto.

Newsletter via e-mail

Se non utilizzi già il marketing via e-mail, dovresti iniziare a farlo. L’e-mail ti consente di distribuire contenuti personalizzati, raccogliere il feedback dei clienti e indirizzare il traffico verso il tuo sito web a una frazione del costo della pubblicità sulla stampa e di altre attività di marketing.

Le newsletter via e-mail sono particolarmente utili perché i destinatari devono iscriversi per riceverle. Ciò indica almeno un certo livello di interesse per i tuoi prodotti o servizi, permettendoti di adattare di conseguenza le tue attività di marketing.

Infografiche

Le infografiche utilizzano elementi visivi e una quantità minima di testo per aiutare gli utenti a comprendere concetti complessi. Ad esempio, se vuoi condividere i risultati di un sondaggio, puoi creare un'infografica con un grafico a torta e solo alcuni punti elenco per fornire il contesto. Guardare un grafico a torta è molto più semplice che leggere un lungo paragrafo e cercare di tenere traccia delle risposte dei partecipanti a ogni domanda del sondaggio.

Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo delle infografiche nella tua campagna di marketing dei contenuti è che possono essere condivise. Gli stakeholder potrebbero condividere le tue infografiche sui social media, collegarle nelle email o discuterne durante le riunioni, aumentando la tua portata e facendo conoscere il tuo brand a un numero maggiore di persone. Per incoraggiare la condivisione, assicurati che le tue infografiche siano visivamente accattivanti e pertinenti per i membri del pubblico.

Pagine di destinazione

Una pagina di destinazione è il luogo in cui una persona “atterra” quando fa clic su un link al tuo sito web. Ogni pagina è progettata per essere autonoma, in modo che i visitatori completamente nuovi possano capire facilmente di cosa si occupa la tua azienda e perché dovrebbero prendere in considerazione i tuoi prodotti o servizi.

Uno dei modi più comuni per utilizzare le pagine di destinazione nella tua strategia di marketing dei contenuti consiste nel creare pagine mirate geograficamente per gli utenti che si trovano in diverse aree del tuo territorio di servizio. Questa strategia funziona bene per le attività con una sede fisica che hanno bisogno di attirare clienti locali.

Supponiamo che tu gestisca un'azienda di coperture per tetti a Miami, in Florida. Gran parte dei tuoi contenuti menzionerà Miami, ma “azienda di coperture per tetti di Miami” è una parola chiave estremamente competitiva. Menzionando singoli quartieri, hai più possibilità di posizionarti per termini locali. Dovresti creare pagine di destinazione per Downtown Miami, Coconut Grove, Little Havana, South Beach, Brickell e altre zone della città.

Una volta fatto ciò, sarà più facile per i potenziali clienti trovare la tua azienda quando cercheranno termini come “azienda di coperture per tetti di South Beach” o “riparazione del tetto Little Havana”.

Corsi online

I corsi online sono molto efficaci per dimostrare la tua competenza, il che li rende una forma popolare di contenuto ad accesso limitato. Puoi tenere un corso praticamente su qualsiasi argomento, ma prima di dedicarti alla creazione delle lezioni e alla registrazione dei contenuti, valuta se un corso è adatto alla tua attività.

Se vendi un prodotto semplice, come le scarpe, probabilmente un corso online non è lo strumento di marketing migliore. È improbabile che il tuo pubblico abbia bisogno di una guida introduttiva su come indossare le scarpe al mattino o scegliere un paio di scarpe da abbinare al proprio outfit preferito.

I corsi online funzionano meglio se vendi prodotti complessi o offri qualche tipo di servizio professionale. Adobe è un ottimo esempio di azienda che utilizza efficacemente i corsi online. Photoshop presenta una curva di apprendimento piuttosto ripida, quindi Adobe offre diversi corsi online per aiutare gli utenti a migliorare la propria competenza. Ogni corso mostra anche ciò che il software è in grado di fare, aumentando la fedeltà al brand e rendendo più facile per Adobe entrare in contatto con i membri del pubblico.

Descrizioni dei prodotti

Se gestisci un sito web di e-commerce, descrizioni dettagliate dei prodotti possono aiutarti ad attirare traffico organico verso il tuo sito web e poi a convertire alcune di queste visite in vendite. La chiave per scrivere descrizioni efficaci dei prodotti consiste nel concentrarsi sui vantaggi di ciascun prodotto, non solo sulle caratteristiche.

Le caratteristiche sono tratti distintivi, mentre i vantaggi sono risultati positivi associati all'utilizzo di un prodotto o servizio. Immagina di essere responsabile del marketing di uno studio di terapia matrimoniale e familiare. Un vantaggio dell'utilizzo del servizio sarebbe l'opportunità di “costruire relazioni migliori” o “superare schemi di pensiero dannosi”.

Se la tua azienda vende un prodotto tangibile, potresti voler mettere in evidenza l'opportunità di risparmiare tempo, aumentare i ricavi, ridurre le spese, eliminare lo stress, migliorare l'efficienza o ridurre i tassi di errore.

Post sui social media

I tuoi canali social sono una vera miniera d'oro per entrare in contatto con i clienti, condividere informazioni sulla tua azienda e raccogliere il feedback dei clienti. Certo, potresti ricevere qualche lamentela da clienti che non hanno letto la confezione del prodotto o seguito le istruzioni, ma ciò non significa che i social media siano una causa persa.

Uno dei motivi per cui i social media sono così utili per il marketing dei contenuti è che ti permettono di entrare in contatto diretto con le persone che utilizzano i prodotti e i servizi della tua azienda. Ciò significa che puoi intervistarle sui prodotti esistenti, raccogliere suggerimenti per nuovi prodotti e chiedere feedback sulle iniziative aziendali.

I social media sono anche una delle forme di marketing più convenienti. Una volta stabilita una presenza attiva, puoi entrare in contatto con migliaia di persone in pochi minuti, il tutto senza spendere una fortuna in pubblicità.

Video

Hai trascurato il video marketing? Se è così, è arrivato il momento di iniziare. I video permettono di creare forti connessioni con i membri del pubblico in ogni fase del percorso del cliente, rendendoli una componente essenziale di qualsiasi campagna di marketing dei contenuti di successo.

I video informano i membri del pubblico sui tuoi prodotti o servizi, aumentano la notorietà del brand e aiutano le persone a comprendere meglio perché esiste la tua azienda. Sono anche molto efficaci per la SEO, poiché ti offrono più opportunità di raggiungere la parte superiore delle SERP per parole chiave di valore.

Se il tuo team interno di contenuti non dispone degli strumenti per produrre video di alta qualità, non ignorare completamente il video marketing. Collabora con un videomaker locale o valuta la possibilità di lavorare con agenzie professionali di marketing dei contenuti SaaS per ottenere i vantaggi dei video senza dover assumere nuovo personale o investire in attrezzature.

Webinar

Non è più necessario prenotare una sala da ballo di un hotel o un centro congressi per tenere un seminario ai potenziali clienti. Grazie alle ottime soluzioni per webinar, puoi portare online i seminari tradizionali, eliminando la necessità di imballare le attrezzature e percorrere lunghe distanze per entrare in contatto con persone interessate ai tuoi prodotti o servizi.

I webinar sono particolarmente efficaci per le aziende che offrono servizi professionali, come consulenza legale, contabilità e preparazione delle dichiarazioni fiscali. Ogni webinar presenta il relatore come un'autorità di riferimento, mette in mostra la sua esperienza e rende i membri del pubblico più propensi a fidarsi delle sue raccomandazioni.

Libri bianchi

Un libro bianco mette in evidenza le caratteristiche e i vantaggi di un prodotto o servizio senza utilizzare un linguaggio eccessivamente promozionale. Le società di consulenza e le aziende di software utilizzano ampiamente i libri bianchi, ma questo tipo di contenuto è utile per qualsiasi azienda che venda prodotti di alto valore.

I libri bianchi informativi, o documenti di approfondimento, forniscono informazioni di base su un determinato prodotto o servizio. In genere vengono utilizzati per aiutare i lettori a valutare una potenziale soluzione a un problema aziendale.

I libri bianchi incentrati sul problema e sulla soluzione spiegano come uno specifico prodotto o servizio possa aiutare il lettore a risolvere un problema aziendale. Ad esempio, un'azienda di selezione del personale potrebbe pubblicare un libro bianco su come i propri servizi possano aiutare i clienti a ridurre i costi del personale fuori controllo.

Gli elenchi numerati forniscono un numero specifico di suggerimenti o attività da svolgere su un argomento circoscritto. Ad esempio, una società di contabilità potrebbe pubblicare un libro bianco intitolato “5 cose da sapere prima di classificare qualcuno come collaboratore indipendente”.

Passaggio 4: crea contenuti eccellenti

infografica sui contenuti eccellenti nella strategia di marketing dei contenuti

Dopo tutta questa pianificazione, è il momento di creare contenuti eccellenti. Ecco cinque suggerimenti per rendere il tuo piano di marketing dei contenuti il più efficace possibile.

Adattalo al tuo pubblico

Secondo il Content Marketing Institute, i contenuti validi devono essere pertinenti per il pubblico. Ciò significa che devi pensare a chi vedrà i contenuti e assicurarti che corrispondano ai suoi obiettivi, interessi e problemi.

Ciò che funziona per un pubblico potrebbe essere completamente inefficace per un altro. Se il tuo prodotto è progettato per consumatrici di età compresa tra 25 e 49 anni, ad esempio, non useresti gli stessi contenuti per ogni segmento di clientela. Le donne sulla ventina e quelle prossime ai 50 anni hanno obiettivi ed esperienze di vita diversi, quindi i tuoi contenuti devono rifletterlo.

I gioielli raffinati e i gioielli di moda sono un altro ottimo esempio. Ciò che è rilevante per qualcuno che può permettersi 20.000 $ per un anello con diamante probabilmente non lo è per chi cerca un paio di orecchini che costi meno di 200 $. Devi adattare i tuoi contenuti alle esigenze di ogni pubblico.

Punta sull'originalità

Google e gli altri motori di ricerca hanno miliardi di pagine di contenuti indicizzati. Invece di copiare ciò che fanno i tuoi concorrenti, impegnati a creare qualcosa di completamente originale. I siti seguenti possono aiutarti a trovare idee per contenuti pertinenti che non siano semplicemente una ripetizione di ciò che dicono tutti gli altri:

  • Ubersuggest: Neil Patel offre uno strumento gratuito di ricerca che ti aiuta a individuare il tipo di contenuti che i membri del tuo pubblico vogliono leggere.
  • Quora: Quora consente agli utenti di pubblicare domande su argomenti che spaziano dal diritto di famiglia ai software per computer. Una volta raggiunta la fase di produzione dei contenuti, puoi utilizzare Quora per scoprire quali domande hanno i membri del pubblico sul tuo settore.
  • AnswerThePublic: un altro strumento di Neil Patel, AnswerThePublic è progettato per aiutare i professionisti del marketing a scoprire gli interessi dei membri del proprio pubblico.
  • BuzzSumo: usa BuzzSumo per trovare dati di marketing che possano guidare la tua strategia di contenuti.

Diversifica i tuoi contenuti

Ora che sai quanti tipi di contenuti sono disponibili, evita di utilizzarne sempre e soltanto uno. Se pubblichi sempre contenuti scritti, perderai l'opportunità di entrare in contatto con i membri del pubblico che preferiscono i contenuti audio e video. Se ti affidi esclusivamente ai video, potresti allontanare i potenziali clienti che amano leggere articoli di blog ed e-book.

Riutilizza i tuoi contenuti

Non devi reinventare la ruota per avere successo con il marketing dei contenuti. Una volta creati contenuti di alta qualità, puoi riutilizzarne alcuni per massimizzarne il valore. Ecco solo alcuni esempi:

  • Podcast: Se hai una puntata di un podcast, puoi pubblicarne la trascrizione sul tuo sito web oppure filmare la registrazione e pubblicarla come video.
  • Intervista video: È facile trasformare una lunga intervista video in un breve articolo o post del blog riassumendone i punti salienti.
  • Libri bianchi: Se hai un libro bianco con diverse statistiche, trasformale in un'infografica e condividila sui social media.
  • Articoli del blog: Pubblica un estratto del tuo ultimo articolo del blog con un link all'articolo completo sulla tua pagina Facebook o sul tuo account Twitter.

Prova i contenuti generati dagli utenti

Lavora in modo più intelligente, non più duro. Il tuo team dei contenuti non deve produrre il 100% dei contenuti presenti sul tuo sito web e sui tuoi canali social. Consenti ai tuoi clienti (o utenti) di pubblicare recensioni, porre domande o inviare i propri contenuti.

Questo è un ottimo modo per creare connessioni dirette con i membri del pubblico. Puoi anche collaborare con i creatori di contenuti per produrre contenuti autentici

Passaggio 5: salva modelli per migliorare la produttività

infografica sui modelli per la strategia di marketing dei contenuti

Ancora una volta, devi resistere alla tentazione di reinventare la ruota. Non devi creare ogni contenuto da zero. Crea modelli che facciano risparmiare tempo e riducano la frustrazione durante il processo di produzione dei contenuti.

Passaggio 6: pianifica la distribuzione dei contenuti

infografica sulla distribuzione dei contenuti nella strategia di marketing dei contenuti

Ora è il momento che le persone leggano i tuoi contenuti. Per raggiungere un pubblico ampio, utilizza quanti più canali di distribuzione possibile.

Promuovi sui social media

Condividi i contenuti su quante più piattaforme possibile, tra cui Facebook, Twitter, Instagram, Mastodon e qualsiasi altra piattaforma su cui la tua azienda sia presente.

Per migliorare il posizionamento delle tue pagine e attirare un maggior numero di utenti dei motori di ricerca, ottimizza i tuoi contenuti con parole chiave pertinenti. Ecco perché hai svolto una ricerca delle parole chiave durante la fase di pianificazione. Utilizza ogni parola chiave nel modo più naturale possibile: non vuoi che i tuoi contenuti sembrino incomprensibili perché sono pieni di termini di ricerca. A Google piacciono i contenuti di qualità, non il riempimento di parole chiave.

Come misurare il successo del marketing dei contenuti

KPI per fase dell'imbuto

Una misurazione efficace del marketing dei contenuti richiede il monitoraggio delle metriche lungo l'intero percorso del cliente, non solo dei numeri relativi al traffico nella parte superiore dell'imbuto:

Fase dell'imbutoMetriche da monitorare
Consapevolezza• Impressioni e percentuali di clic della ricerca organica
• Volume delle ricerche della marca e quota di voce
• Portata e tassi di coinvolgimento sui social media
• Traffico da segnalazioni proveniente dalla distribuzione dei contenuti
Considerazione• Profondità del coinvolgimento nei contenuti (tempo sulla pagina, pagine per sessione)
• Tassi di iscrizione alle e-mail e coinvolgimento nella newsletter
• Partecipazione ai webinar e visualizzazioni delle repliche
• Tassi di download e conversione dei contenuti
Decisione• Generazione di contatti qualificati dalle vendite attraverso i contenuti
• Influenza dei contenuti sull'avanzamento e sulla velocità delle trattative
• Tassi di iscrizione alle prove dai contenuti educativi
• Utilizzo ed efficacia dei contenuti da parte del team di vendita
Successo del cliente• Coinvolgimento nei contenuti di inserimento e tassi di completamento
• Riduzione dei ticket di assistenza grazie ai contenuti autonomi
• Ricavi di espansione influenzati dai contenuti educativi
• Sostegno del cliente e contenuti generati dagli utenti

Attribuzione nel SaaS (prima interazione vs multi-interazione)

I cicli di vendita SaaS spesso coinvolgono molteplici punti di contatto e interlocutori, rendendo complessa, ma fondamentale per l'ottimizzazione, l'attribuzione dei contenuti:

Attribuzione della prima interazione: tiene traccia del contenuto iniziale che ha fatto conoscere il tuo brand ai potenziali clienti. È utile per comprendere l'efficacia dei contenuti volti a creare consapevolezza e le prestazioni della parte superiore del funnel.

Attribuzione multi-interazione: offre un quadro più accurato del ruolo dei contenuti lungo l'intero percorso d'acquisto. Modelli come l'attribuzione basata sul decadimento temporale o sulla posizione aiutano a comprendere in che modo i diversi contenuti contribuiscano alla conversione.

Monitoraggio dell'influenza dei contenuti: monitora quali contenuti consultano i potenziali clienti prima della conversione, indipendentemente dal modello di attribuzione. Questo aiuta a identificare i contenuti correlati a tassi di conversione e valori delle trattative più elevati.

Strategia dei contenuti vs tattiche dei contenuti

Comprendere la distinzione tra i formati strategici dei contenuti e la loro esecuzione tattica ti aiuterà a prendere decisioni informate sull'allocazione delle risorse e sul mix di contenuti.

Articoli del blog

Obiettivo strategico: generare traffico organico dai motori di ricerca, affermare la propria autorevolezza nel settore e offrire valore costante al proprio pubblico.

Buone pratiche: concentrati su contenuti che risolvono problemi specifici e affrontano difficoltà concrete. Scegli parole chiave a coda lunga con intento commerciale. Crea gruppi di contenuti incentrati su argomenti principali per costruire autorevolezza tematica. Includi inviti all'azione chiari che guidino i lettori verso i passaggi successivi del loro percorso.

Applicazione SaaS: utilizza i contenuti del blog per informare i potenziali clienti sulle sfide del settore, dimostrare le capacità della soluzione e creare fiducia con i responsabili delle decisioni tecniche che effettuano ricerche approfondite prima di interagire con i team di vendita.

Casi di studio

Obiettivo strategico: fornire una riprova sociale, superare le obiezioni e dimostrare un valore aziendale quantificabile ai potenziali clienti nelle fasi di valutazione e decisione.

Buone pratiche: includi metriche specifiche e calcoli del ROI. Affronta le obiezioni comuni e le difficoltà di implementazione. Presenta clienti simili ai potenziali clienti target in termini di dimensioni aziendali e caso d'uso. Struttura le storie secondo una narrazione chiara problema-soluzione-risultato.

Applicazione SaaS: i casi di studio sono particolarmente efficaci nelle vendite SaaS aziendali, dove i potenziali clienti vogliono prove di implementazioni riuscite e risultati aziendali prima di impegnarsi in acquisti di software complessi.

Libri bianchi

Obiettivo strategico: generare contatti qualificati, affermare la propria competenza su argomenti complessi e fornire risorse complete che supportino cicli di vendita più lunghi.

Buone pratiche: fornisci ricerche originali o modelli esclusivi che non si possano trovare altrove. Includi approfondimenti applicabili e indicazioni pratiche. Progetta i contenuti per una consultazione rapida, con sintesi per i dirigenti e punti chiave. Richiedi opportunamente i dati di accesso per raccogliere le informazioni sui contatti.

Applicazione SaaS: i libri bianchi sono efficaci per i prodotti tecnici, per i quali gli acquirenti necessitano di informazioni dettagliate per valutare le soluzioni e creare motivazioni aziendali interne.

E-book

Obiettivo strategico: coltivare i potenziali clienti nella fase intermedia del funnel con guide complete che li avvicinino alle decisioni d'acquisto.

Buone pratiche: concentrati su contenuti educativi che presentino la tua soluzione come la scelta logica senza risultare eccessivamente promozionali. Includi fogli di lavoro, modelli o strutture di riferimento che offrano valore immediato. Progetta i contenuti per la fruizione digitale, con elementi interattivi e una navigazione semplice.

Applicazione SaaS: gli e-book possono colmare efficacemente il divario tra consapevolezza e valutazione, fornendo indicazioni dettagliate su come risolvere i problemi affrontati dal tuo software.

Infografiche

Obiettivo strategico: aumentare la condivisibilità dei contenuti, semplificare le informazioni complesse e migliorare i tassi di coinvolgimento sui social media.

Buone pratiche: concentrati sulla narrazione dei dati e sulla gerarchia visiva. Includi gli elementi del tuo brand e le informazioni di contatto. Progetta i contenuti per diversi formati di condivisione (social media, e-mail, presentazioni). Fornisci codici di incorporamento per facilitare la ripubblicazione.

Applicazione SaaS: utilizza le infografiche per comunicare i vantaggi del prodotto, le statistiche del settore o i flussi di lavoro dei processi in formati facilmente comprensibili che i team di vendita possano condividere con i potenziali clienti.

Video

Obiettivo strategico: migliorare i tassi di coinvolgimento, dimostrare le funzionalità del prodotto e creare connessioni personali con i potenziali clienti e quelli acquisiti.

Buone pratiche: Mantieni i video focalizzati e concisi. Includi sottotitoli per l'accessibilità. Ottimizza miniature e titoli in base agli algoritmi specifici di ciascuna piattaforma. Crea serie o playlist per incoraggiare la visione consecutiva dei contenuti.

Applicazione SaaS: Le dimostrazioni dei prodotti, le testimonianze dei clienti e i tutorial formativi sono formati video particolarmente efficaci per le aziende SaaS.

Podcast

Obiettivo strategico: Costruire relazioni più profonde con i membri del pubblico, affermare la propria autorevolezza nel settore e raggiungere i potenziali clienti durante gli spostamenti o l'attività fisica.

Buone pratiche: Mantieni una programmazione di pubblicazione regolare. Concentrati sul fornire valore agli ascoltatori invece di promuovere il prodotto. Invita ospiti di alta qualità che possano condividere prospettive uniche. Riutilizza i contenuti trasformandoli in articoli per il blog e contenuti per i social media.

Applicazione SaaS: Intervista clienti, esperti del settore e opinion leader per costruire una comunità e dimostrare competenza nella tua categoria di mercato.

Webinar

Obiettivo strategico: Generare potenziali clienti qualificati, fornire formazione interattiva e accelerare la qualificazione dei potenziali clienti attraverso il coinvolgimento in tempo reale.

Buone pratiche: Dai priorità alla formazione rispetto alla promozione. Includi elementi interattivi come sondaggi e sessioni di domande e risposte Q&A. Offri spunti e risorse di valore. Ricontatta tempestivamente i partecipanti e gli iscritti.

Applicazione SaaS: Le dimostrazioni dei prodotti, le sessioni di formazione e le discussioni sulle tendenze del settore sono formati efficaci per il marketing SaaS tramite webinar.

Contenuti per i social media

Obiettivo strategico: Aumentare la notorietà del marchio, coinvolgere i membri della comunità e indirizzare il traffico verso i canali di comunicazione di proprietà.

Buone pratiche: Adatta i formati dei contenuti alle caratteristiche specifiche di ciascuna piattaforma. Interagisci in modo autentico con commenti e messaggi. Condividi contenuti generati dagli utenti e storie di successo dei clienti. Mantieni una programmazione di pubblicazione regolare.

Applicazione SaaS: LinkedIn è particolarmente utile per le aziende SaaS B2B, mentre Twitter può essere efficace per i prodotti tecnici rivolti a un pubblico di sviluppatori.

Newsletter via e-mail

Obiettivo strategico: Mantenere le relazioni con potenziali clienti e clienti, incentivare le visite ripetute al sito web e coltivare i potenziali clienti durante cicli di vendita più lunghi.

Buone pratiche: Segmenta le liste in base alle preferenze e al comportamento degli iscritti. Concentrati sul fornire valore in ogni e-mail. Testa gli oggetti e gli orari di invio. Includi inviti all'azione chiari e misura le metriche di coinvolgimento.

Applicazione SaaS: Condividi aggiornamenti sul prodotto, approfondimenti sul settore, storie di successo dei clienti e contenuti formativi che mantengano la tua soluzione in primo piano.

Tutorial e dimostrazioni del prodotto

Obiettivo strategico: Ridurre gli ostacoli alla vendita, accelerare le conversioni da prova a pagamento e supportare i processi di onboarding dei clienti.

Buone pratiche: Concentrati su casi d'uso e risultati specifici. Mantieni i tutorial brevi e focalizzati. Includi istruzioni dettagliate passo dopo passo e schermate. Aggiornali regolarmente con l'evoluzione delle funzionalità del prodotto.

Applicazione SaaS: Le dimostrazioni autonome possono qualificare i potenziali clienti prima delle conversazioni con il team commerciale, mentre tutorial completi supportano il successo dei clienti e riducono le richieste all'assistenza.

Contenuti interattivi (quiz, strumenti, calcolatori)

Obiettivo strategico: Aumentare i tassi di coinvolgimento, generare potenziali clienti qualificati e offrire esperienze di valore personalizzate.

Buone pratiche: Concentrati su strumenti che offrano un valore immediato e concreto. Mantieni le interfacce semplici e intuitive. Raccogli le informazioni sui potenziali clienti in cambio dei risultati. Promuovili ampiamente su tutti i canali.

Applicazione SaaS: I calcolatori del ROI, gli strumenti di valutazione e le procedure guidate di configurazione possono dimostrare efficacemente il valore, raccogliendo al contempo informazioni su potenziali clienti qualificati.

Trasforma oggi la tua strategia di marketing dei contenuti

Ecco fatto. Ora sei pronto a lanciare una strategia straordinaria di marketing dei contenuti per 2026 e oltre. E soprattutto, non devi farlo da solo.

E se vuoi rinfrescare le tue competenze di marketing dei contenuti, ecco un elenco dei 18 migliori corsi di marketing dei contenuti disponibili online.

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Domande frequenti sulla strategia di marketing dei contenuti

Con quale frequenza dovrei aggiornare la mia strategia di marketing dei contenuti?

Aggiorna la tua strategia di marketing dei contenuti il più spesso possibile. Dovresti rivedere il tuo catalogo dei contenuti almeno una volta all’anno, ma potrebbe essere meglio farlo una volta a trimestre. Questo può aiutarti a individuare le lacune e colmarle prima che lo facciano i tuoi concorrenti, oppure ad adottare nuovi tipi di contenuti non appena diventano disponibili. L’utilizzo di un software per la gestione del flusso di lavoro dei contenuti può rendere queste revisioni molto più efficienti, offrendoti una visione chiara di ciò che è online, di ciò che è in lavorazione e di ciò che deve essere aggiornato.

Con quali reparti dovrei condividere la mia strategia di marketing dei contenuti?

Dipende dalle dimensioni della tua azienda. Se hai un team SEO, un team di marketing e un team vendite, assicurati che ogni team abbia accesso alla tua strategia. È particolarmente importante includere il team vendite, poiché i professionisti delle vendite possono condividere i tuoi contenuti con i potenziali clienti o integrarli nelle loro presentazioni commerciali.

Potresti anche voler condividere la tua strategia con i membri del team del servizio clienti. Questo può aiutarli a comprendere di quali informazioni hanno bisogno i membri del tuo pubblico e a fornire un servizio migliore durante ogni interazione. Puoi utilizzare un software per il calendario del marketing per mantenere tutti organizzati.

Stephanie Hood
Stephanie Hood is the Director of Marketing at Discover Holidays and the former Editor of The CMO. With a decade of experience leading high-performing editorial and marketing teams, from shaping travel media narratives at VIVA Lifestyle & Travel to scaling campaigns that turn six-figure budgets into seven-figure returns, Stephanie has mastered the art of storytelling that sells. She now enjoys connecting with the world's top executives to learn their secrets to business success, and shares those insights right here with her community of like-minded professionals. Curious what she’s uncovered? Be sure to sign up for The CMO newsletter.
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