Crea una strategia di content marketing: una guida in 6 passaggi

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Creare una strategia di marketing dei contenuti è il processo di sviluppo di un piano coerente e mirato per produrre e distribuire contenuti che raggiungano specifici obiettivi aziendali. L'87% dei professionisti del marketing dichiara che il marketing dei contenuti genera domanda o contatti e il 74% afferma che aiuta a coltivare il proprio pubblico o i propri contatti (Ahrefs, 2024). Questi solidi indicatori di performance dimostrano quanto sia essenziale una strategia solida per coltivare le relazioni e alimentare la crescita.

Seguimi mentre ti accompagno attraverso i passaggi necessari per creare contenuti di alta qualità che soddisfino i membri del pubblico e ti aiutino a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. Esploreremo anche i formati di contenuto più diffusi, così potrai scegliere la piattaforma di marketing dei contenuti più adatta al tuo contesto specifico.

Che cos'è una strategia di marketing dei contenuti?

Una strategia di marketing dei contenuti è un piano documentato che mostra come la tua organizzazione creerà, distribuirà e sfrutterà i contenuti per raggiungere specifici obiettivi aziendali. Nel SaaS, ciò significa sviluppare contenuti che accompagnino i potenziali clienti lungo l'imbuto di vendita, supportino le iniziative di successo dei clienti e generino un impatto misurabile sui ricavi.

A differenza degli approcci di marketing tradizionali, la strategia di marketing dei contenuti SaaS si concentra su messaggi incentrati innanzitutto sull'educazione, che costruiscono fiducia con gli acquirenti tecnici, dimostrano il valore del prodotto prima della conversazione commerciale e supportano sia le iniziative di crescita guidata dal prodotto (PLG) sia quelle di crescita guidata dalle vendite (SLG).

Perché la strategia dei contenuti è più di un calendario

Molti team di marketing confondono i calendari dei contenuti con la strategia dei contenuti. Sebbene i calendari siano strumenti tattici per l'esecuzione, la strategia comprende il quadro più ampio: ricerca sul pubblico, posizionamento competitivo, attribuzione dei contenuti ai ricavi, allineamento interfunzionale e ottimizzazione sistematica.

Una vera strategia di marketing dei contenuti risponde a domande fondamentali come: quali tipi di contenuto generano i contatti di maggior valore? In che modo il consumo dei contenuti è correlato alla velocità di chiusura degli accordi? Quali lacune nei contenuti esistono nel percorso dell'acquirente? Come misuri il contributo dei contenuti alla pipeline e all'ARR?

Esempi di successo nel SaaS

Aziende come HubSpot, Ahrefs e Notion hanno costruito attività dal valore di miliardi di dollari principalmente attraverso il marketing strategico dei contenuti. Il blog di HubSpot genera oltre 8.2 milioni di visite mensili e contribuisce al 70% dei loro contatti. L'approccio di Ahrefs basato sui contenuti li ha aiutati a crescere da $0 a $100M senza pubblicità a pagamento. La strategia dei contenuti di Notion combina l'educazione sul prodotto con la costruzione della comunità, dando vita a una crescita organica virale e a una valutazione di $10B.

Perché i professionisti del marketing hanno bisogno di una strategia di marketing dei contenuti

Il marketing dei contenuti è diventato una strategia di marketing fondamentale per le aziende tecnologiche ed è utile per aumentare la notorietà del marchio, generare contatti e personalizzare le attività di marketing in base a diversi profili di acquirenti. Ecco come una strategia dei contenuti può favorire il raggiungimento dei tuoi obiettivi aziendali:

  1. Crescita scalabile: le strategie documentate creano processi ripetibili che supportano una produzione sostenibile di contenuti e un impatto aziendale misurabile
  2. Allineamento ai ricavi: crea strutture chiare che collegano la creazione dei contenuti al contributo alla pipeline, alla qualità dei contatti e al valore del cliente nel tempo, assicurando che ogni contenuto contribuisca a specifici obiettivi aziendali lungo tutto l'imbuto
  3. Efficienza interfunzionale: consente ai team di marketing, vendite, successo dei clienti e marketing del prodotto di lavorare su risorse condivise, riducendo la ridondanza dei contenuti e accelerando la produttività dei nuovi membri del team
  4. Differenziazione competitiva: stabilisce una leadership di pensiero e costruisce fiducia con i responsabili tecnici delle decisioni, che consultano 6-8+ contenuti prima di interagire con i team commerciali
  5. Visibilità nelle ricerche: le aziende con approcci strategici ai contenuti si posizionano più in alto per termini di ricerca di valore e generano più contatti qualificati provenienti dai canali in entrata rispetto ai concorrenti che considerano i contenuti un'attività secondaria

Per beneficiare di questi vantaggi, tuttavia, devi produrre contenuti di alta qualità che affrontino i problemi dei clienti e posizionino il tuo marchio nel miglior modo possibile. Per eliminare le incertezze dalla pianificazione, dalla creazione, dalla distribuzione e dal monitoraggio dei tuoi contenuti, abbiamo realizzato questa guida per sviluppare una straordinaria strategia di marketing dei contenuti per 2026 e oltre. 

Gli elementi fondamentali di una strategia di marketing dei contenuti

Ecco alcuni elementi essenziali di una strategia di marketing dei contenuti:

Obiettivi e traguardi

Cosa vuoi ottenere con i tuoi contenuti? Vuoi generare più lead qualificati? Abbreviare il ciclo di vendita? Magari migliorare la fidelizzazione dei clienti?
Quando definisci obiettivi chiari, stai stabilendo la tua stella polare. Le strategie di contenuti SaaS dovrebbero concentrarsi sulle metriche che incidono realmente sui ricavi: lead qualificati dal marketing (MQL), contributo alla pipeline, velocità di conclusione degli accordi e valore del cliente nel tempo, non solo sulle visualizzazioni delle pagine o sulle condivisioni sui social.

Quindi, quando non sei sicuro che sia il caso di creare un determinato contenuto, guarda alla tua stella polare e chiediti: "Questo ci aiuterà a raggiungere i nostri obiettivi aziendali?"

Profili dei clienti ideali e percorsi dei clienti

Per chi stai creando esattamente i contenuti? Cosa li tiene svegli la notte? Come prendono le decisioni di acquisto?

Una conoscenza approfondita del pubblico va oltre i dati demografici di base. Devi conoscere i loro punti dolenti, come usufruiscono dei contenuti e quali domande pongono in ogni fase del loro percorso di acquisto. Questa conoscenza orienta ogni decisione sui contenuti che prendi.

Revisione dei contenuti e analisi delle lacune

Prima di creare nuovi contenuti, fai un inventario di ciò che hai già. Quali contenuti ottengono i risultati migliori? Quali argomenti mancano? Dove si trovano le lacune nel percorso del tuo cliente?
Una revisione dei contenuti rivela cosa funziona, cosa deve essere migliorato e su cosa dovresti concentrare i tuoi sforzi successivi. È come riordinare l'armadio prima di andare a fare shopping. Potresti scoprire vere gemme nascoste o renderti conto di aver bisogno di qualcosa di completamente diverso.

Formati e distribuzione dei contenuti

Dove trascorre il tempo il tuo pubblico? Preferisce leggere articoli del blog, guardare video o ascoltare podcast? Si trova su LinkedIn, nei forum di settore o cerca informazioni su Google? Scegli i formati e i canali dei contenuti in base ai luoghi in cui il tuo pubblico usufruisce effettivamente dei contenuti e a ciò che produce risultati concreti per la tua azienda.

Processi e flussi di lavoro del team

Come vengono creati, revisionati e pubblicati i contenuti? Chi è responsabile di cosa? Come garantisci qualità e coerenza? Processi chiari ti aiutano a incrementare la produzione di contenuti senza sacrificare la qualità. Inoltre, assicurano che tutti conoscano il proprio ruolo e che le scadenze non vengano mancate.

Monitoraggio e miglioramento delle prestazioni

Come fai a sapere se i tuoi contenuti funzionano? Quali metriche sono più importanti? Con quale frequenza rivedi e adegui la tua strategia? Monitora le prestazioni lungo l'intero imbuto, non solo i numeri del traffico. Concentrati sulle metriche che mostrano l'impatto dei contenuti sui tuoi obiettivi aziendali, quindi utilizza queste informazioni per migliorare continuamente il tuo approccio.

I 6 passaggi per costruire la tua strategia di contenuti

Passaggio 1: crea un calendario dei contenuti

infografica sulla strategia di marketing dei contenuti e sul calendario dei contenuti

Un calendario dei contenuti (calendario editoriale) non è semplicemente un normale calendario pieno di appuntamenti. È il tuo percorso verso il successo, soprattutto se abbinato al giusto software di gestione dei contenuti senza interfaccia (i vantaggi di un CMS senza interfaccia includono maggiore flessibilità e controllo). Prima di fare qualsiasi altra cosa, scegli un calendario dei contenuti adatto alle tue esigenze.

Uno dei formati più diffusi è il calendario visivo, che utilizza simboli per guidare le tue attività di marketing dei contenuti. Non importa quali simboli utilizzi, l'importante è scegliere icone che abbiano senso e usarle in modo coerente. Ad esempio, potresti voler utilizzare il simbolo di un microfono per indicare quando prevedi di pubblicare un nuovo podcast. Se cerchi qualcosa di semplice, non puoi sbagliare con un foglio di calcolo o una tabella.

Cosa includere in un calendario dei contenuti

Per rendere il tuo calendario dei contenuti il più utile possibile, assicurati che lasci spazio ai seguenti elementi.

Argomenti

Per ottenere i migliori risultati, sii specifico sugli argomenti che intendi trattare. Se, ad esempio, stai promuovendo una nuova linea di scarpe da ginnastica, dovrai andare un po' più in profondità rispetto a “scarpe”. Prova con argomenti più specifici come “come scegliere le scarpe da ginnastica giuste per la fascite plantare” o “come scegliere una soletta da abbinare alle scarpe da tennis”. Tieni traccia delle tue idee in un apposito software per la pianificazione del marketing, se questo ti aiuta a mantenere l'ordine.

Parole chiave

Queste sono le parole chiave che vuoi prendere di mira con ogni contenuto. Fai in modo che il tuo team SEO utilizzi gli strumenti per la ricerca delle parole chiave per svolgere una ricerca approfondita e assicurarsi di puntare a parole chiave in linea con l'intento di ricerca del tuo pubblico.

Categorie

Le categorie rendono più semplice organizzare i contenuti. Se gestisci un sito web dedicato alla salute, le tue categorie potrebbero includere elementi come dieta, esercizio fisico, integratori vitaminici, perdita di peso e bodybuilding. Nota che sono tutte collegate in qualche modo all'argomento principale del sito.

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Date di pubblicazione

Indica quando prevedi di pubblicare ogni contenuto. Il tuo calendario editoriale non è scolpito nella pietra, quindi puoi spostare i contenuti secondo necessità, ma dovresti avere un'idea approssimativa di quando ogni elemento dovrà essere pronto. Procedi a ritroso partendo da queste date per determinare quando devi completare la ricerca delle parole chiave, la creazione dei contenuti, la revisione e gli altri passaggi.

Titoli

Annota un titolo provvisorio per ogni articolo, post del blog, infografica, episodio del podcast e qualsiasi altro contenuto che hai pianificato. Esistono ottimi strumenti, come l'analizzatore di titoli di CoSchedule, che possono aiutarti a scegliere quello migliore.

Formati dei contenuti

I contenuti possono avere molti formati, dai post del blog agli episodi dei podcast. È meglio creare contenuti in forme diverse, quindi assicurati che il tuo calendario editoriale lasci spazio per indicare quale tipo di contenuto hai pianificato per ogni argomento.

Passaggio 2: esegui un'analisi dei contenuti

infografica sull'analisi della strategia di marketing dei contenuti

Quando sei pronto per eseguire un'analisi dei contenuti, il primo passo consiste nel creare un catalogo dei contenuti, ovvero un elenco completo dei contenuti che già possiedi e di quelli che prevedi di produrre. Ecco alcuni modi per organizzare il tuo catalogo:

  • Elenca i contenuti in ordine di data di pubblicazione (dal più vecchio al più recente o dal più recente al più vecchio).
  • Assegna ogni contenuto a una fase del percorso d'acquisto.
  • Crea una nuova categoria per ogni tipo di contenuto, come post del blog, episodi di podcast, casi di studio, libri bianchi e report scaricabili.
  • Ordina il catalogo dei contenuti in base al conteggio delle parole. Mentre monitori le prestazioni delle pagine, questo può aiutarti a determinare se ottieni risultati migliori con contenuti più lunghi o più brevi.

Per ogni contenuto presente nel catalogo, annota il titolo, il conteggio delle parole, l'URL, la parola chiave obiettivo, l'autore e il posizionamento attuale della pagina su Google.

Analisi dei contenuti esistenti

Ora puoi utilizzare Google Analytics o un altro strumento per raccogliere metriche sul tuo sito. Esamina le frequenze di rimbalzo, il numero di visitatori di ogni pagina, le principali fonti di traffico, il numero medio di visualizzazioni di pagina per sessione e altri dati.

Contenuti da conservare

Una volta compreso il rendimento dei contenuti esistenti, decidi se conservare, aggiornare o eliminare ciascun contenuto. Dovresti conservare i contenuti pertinenti per il tuo pubblico obiettivo e che ottengono buoni risultati in termini di traffico e tassi di conversione. Tra questi rientrano le storie di successo dei clienti, i contenuti sempreverdi e le risposte aggiornate alle domande frequenti sulla tua azienda.

Contenuti da aggiornare

Se un contenuto è obsoleto o non ottiene i risultati attesi, è il momento di aggiornarlo. Ad esempio, se hai un post del blog con statistiche del 2015, valuta la possibilità di aggiornarlo con statistiche dell'ultimo anno per renderlo più attuale. Aggiorna un articolo su una tecnologia obsoleta spiegando perché il prodotto è obsoleto e informando il pubblico sulle alternative moderne.

Contenuti da eliminare

In alcuni casi, eliminare i contenuti con prestazioni insufficienti è l'opzione migliore, ma non eliminarli indiscriminatamente. Esamina attentamente i contenuti e assicurati assolutamente che non ci sia modo di migliorare ciò che hai o di renderlo più interessante per il pubblico. Ha senso eliminare i contenuti relativi a prodotti che non vendi più, eventi che si sono svolti anni fa e servizi che non offri più.

Colmare le lacune

Mentre organizzi i contenuti esistenti, cerca le lacune che puoi colmare nell'ambito del tuo nuovo piano di marketing dei contenuti. Una lacuna è un'opportunità persa per informare il pubblico sul tuo marchio, sui tuoi prodotti e servizi o sul tuo settore in generale.

Supponiamo che tu abbia lanciato un nuovo prodotto lo scorso anno, ma che il tuo sito web non contenga casi di studio, storie di successo dei clienti o altri contenuti relativi al prodotto. È un'opportunità persa per attirare nuovi clienti e far conoscere loro le tue offerte attuali.

Una volta individuate le lacune nella tua strategia di marketing digitale, aggiorna il tuo calendario editoriale per riflettere i contenuti che vuoi produrre nei prossimi mesi. Dovrai lasciare vuote alcune colonne, poiché non avrai a disposizione l'URL, la data di pubblicazione o il nome dell'autore finché non avrai creato il contenuto.

Passaggio 3: organizza per tipo di contenuto

infografica sull'organizzazione della strategia di marketing dei contenuti

Ora che sai quali lacune devi colmare, pensa a come farlo. Hai opzioni quasi illimitate per i formati dei contenuti, ma il tipo di contenuto più adatto alla tua azienda dipende dai tuoi obiettivi, dai dati demografici del pubblico e dall'immagine del marchio. Ecco un ripasso dei tipi di contenuto che puoi utilizzare per aumentare il traffico organico verso il tuo sito web, generare più contatti e convertire i visitatori in clienti paganti.

File audio

Non tutti hanno il tempo o la voglia di leggere articoli lunghi o seguire una serie di post del blog. Se disponi solo di contenuti scritti, potresti perdere l'opportunità di entrare in contatto con i membri più impegnati del tuo pubblico. Ecco perché la tua strategia di marketing dei contenuti dovrebbe includere contenuti audio.

I podcast sono uno dei tipi più diffusi di contenuti audio. Sebbene molti podcast si concentrino sulla cultura pop, sugli avvistamenti di celebrità e su altri argomenti non legati al business, numerose aziende utilizzano la produzione di podcast per attirare l'attenzione sui propri prodotti e servizi.

Se decidi di integrare i contenuti audio nel tuo piano di marketing dei contenuti, gli strumenti per l'editing dei podcast possono aiutarti a garantire una produzione di qualità, mentre le piattaforme di hosting per podcast gestiscono l'archiviazione, la pubblicazione e la distribuzione.

Una ricerca della University of Southern California indica che la qualità dell'audio, o la sua assenza, influenza la fiducia degli ascoltatori in ciò che sentono. Se vuoi che i membri del pubblico ti prendano sul serio, offri loro ogni volta un audio di alta qualità.

Articoli del blog

Justin Hall ha creato il primo blog nel 1994. Inizialmente, i blog fungevano da diari online, consentendo alle persone di condividere la propria vita privata con il mondo. Da allora, gli articoli del blog sono diventati uno dei tipi di contenuto più diffusi per costruire un marchio e presentare i prodotti e i servizi di un'azienda.

Se la tua azienda non ha già un blog, avviarne uno può aiutarti ad aumentare il traffico sul sito web, entrare in contatto con potenziali clienti e convertire i visitatori in contatti. Gli articoli del blog sono inoltre utili per creare collegamenti in entrata e stimolare il coinvolgimento a lungo termine.

Casi di studio

Un caso di studio documenta l'implementazione di un prodotto o servizio e spiega in che modo il cliente ha tratto vantaggio dall'implementazione. Questo tipo di contenuto è particolarmente utile nel settore del software, poiché può essere utilizzato per mostrare come un software abbia aiutato un cliente a risparmiare tempo, ridurre le spese o aumentare i ricavi.

Libri elettronici

I piani di marketing dei contenuti più efficaci includono contenuti ad accesso limitato, ovvero contenuti disponibili solo agli utenti che forniscono i propri dati di contatto. Pensa ai contenuti ad accesso libero come all'antipasto e ai contenuti ad accesso limitato come alla portata principale. Attiri i potenziali clienti con contenuti ad accesso libero (disponibili gratuitamente) e poi li fai avanzare nel percorso di vendita con contenuti ad accesso limitato.

I libri elettronici sono uno dei tipi più diffusi di contenuti ad accesso limitato. Un libro elettronico è un ottimo modo per informare il pubblico su un argomento importante e dimostrare che la tua azienda possiede le competenze necessarie per risolvere i suoi problemi. I libri elettronici includono anche contenuti visivi, come grafici e diagrammi, conferendo loro un valore percepito più elevato rispetto ad altri tipi di contenuto.

Bollettini via e-mail

Se non utilizzi già il marketing via e-mail, dovresti iniziare a farlo. L'e-mail ti consente di distribuire contenuti personalizzati, raccogliere i riscontri dei clienti e indirizzare il traffico verso il tuo sito web a una frazione del costo della pubblicità sulla stampa e di altre attività di marketing.

I bollettini via e-mail sono particolarmente utili perché i destinatari devono iscriversi per riceverli. Ciò indica almeno un certo livello di interesse per i tuoi prodotti o servizi, consentendoti di adattare di conseguenza le tue attività di marketing.

Infografiche

Le infografiche utilizzano elementi visivi e una quantità minima di testo per aiutare gli utenti a comprendere concetti complessi. Ad esempio, se vuoi condividere i risultati di un sondaggio, puoi creare un'infografica con un grafico a torta e solo alcuni punti elenco per fornire il contesto. Guardare un grafico a torta è molto più semplice che leggere un lungo paragrafo e cercare di tenere traccia di come i partecipanti hanno risposto a ciascuna domanda del sondaggio.

Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo delle infografiche nella tua campagna di marketing dei contenuti è che possono essere condivise. Gli stakeholder possono condividere le tue infografiche sui social media, inserirvi un link nelle e-mail o discuterne durante le riunioni, aumentando la tua portata e facendo conoscere il tuo brand a un numero maggiore di persone. Per incoraggiare la condivisione, assicurati che le tue infografiche siano visivamente accattivanti e pertinenti per i membri del pubblico.

Pagine di destinazione

Una pagina di destinazione è il luogo in cui qualcuno “atterra” quando fa clic su un link al tuo sito web. Ogni pagina è progettata per essere autonoma, facilitando la comprensione, da parte dei visitatori completamente nuovi, di ciò che fa la tua azienda e del motivo per cui dovrebbero prendere in considerazione i tuoi prodotti o servizi.

Uno dei modi più comuni per utilizzare le pagine di destinazione nella tua strategia di marketing dei contenuti consiste nel creare pagine mirate geograficamente per gli utenti che si trovano in diverse parti della tua area di servizio. Questa strategia funziona bene per le attività con una sede fisica che devono attirare clienti locali.

Supponiamo che tu gestisca un'azienda di coperture per tetti a Miami, in Florida. Gran parte dei tuoi contenuti menzionerà Miami, ma “azienda di coperture per tetti di Miami” è una parola chiave estremamente competitiva. Menzionando i singoli quartieri, hai più possibilità di posizionarti per i termini locali. Dovresti creare pagine di destinazione per Downtown Miami, Coconut Grove, Little Havana, South Beach, Brickell e altre zone della città.

Una volta fatto questo, sarà più facile per i potenziali clienti trovare la tua azienda quando cercano termini come “azienda di coperture per tetti di South Beach” o “riparazione del tetto Little Havana”.

Corsi online

I corsi online sono molto efficaci per dimostrare la tua competenza, il che li rende una forma popolare di contenuto riservato. Puoi tenere un corso praticamente su qualsiasi argomento, ma prima di impegnarti a creare lezioni e registrare i contenuti, valuta se un corso è adatto alla tua attività.

Se vendi un prodotto semplice, come le scarpe, probabilmente un corso online non è lo strumento di marketing migliore. Il tuo pubblico probabilmente non ha bisogno di una guida su come indossare le scarpe al mattino o scegliere un paio di scarpe da abbinare al proprio outfit preferito.

I corsi online funzionano meglio se vendi prodotti complessi o fornisci un qualche tipo di servizio professionale. Adobe è un ottimo esempio di azienda che utilizza efficacemente i corsi online. Photoshop presenta una certa curva di apprendimento, quindi Adobe offre diversi corsi online per aiutare gli utenti ad aumentare la propria competenza. Ogni corso mostra anche ciò che il software è in grado di fare, aumentando la fedeltà al brand e facilitando il contatto di Adobe con i membri del pubblico.

Descrizioni dei prodotti

Se gestisci un sito web di commercio elettronico, descrizioni dettagliate dei prodotti possono aiutarti ad attirare traffico organico verso il tuo sito web e poi a convertire alcune di queste visite in vendite. La chiave per scrivere descrizioni efficaci dei prodotti consiste nel concentrarsi sui vantaggi di ciascun prodotto, non solo sulle sue caratteristiche.

Le caratteristiche sono proprietà, mentre i vantaggi sono risultati positivi associati all'utilizzo di un prodotto o servizio. Immagina di occuparti del marketing per uno studio di terapia matrimoniale e familiare. Un vantaggio dell'utilizzo del servizio sarebbe l'opportunità di “costruire relazioni migliori” o “superare schemi di pensiero dannosi”.

Se la tua azienda vende un prodotto tangibile, potresti voler evidenziare la possibilità di risparmiare tempo, aumentare i ricavi, ridurre le spese, eliminare lo stress, aumentare l'efficienza o ridurre i tassi di errore.

Post sui social media

I tuoi canali di social media sono una miniera d'oro per entrare in contatto con i clienti, condividere informazioni sulla tua azienda e sollecitare il feedback dei clienti. Certo, potresti ricevere qualche lamentela da clienti che non hanno letto la confezione del prodotto o seguito le istruzioni, ma ciò non significa che i social media siano una causa persa.

Uno dei motivi per cui i social media sono così utili per il marketing dei contenuti è che ti permettono di entrare in contatto diretto con le persone che utilizzano i prodotti e i servizi della tua azienda. Ciò significa che puoi intervistarle sui prodotti esistenti, chiedere suggerimenti per nuovi prodotti e raccogliere feedback sulle iniziative aziendali.

I social media sono anche una delle forme di marketing più convenienti. Una volta che hai creato una presenza attiva, puoi entrare in contatto con migliaia di persone in pochi minuti, il tutto senza spendere una fortuna in pubblicità.

Video

Hai trascurato il video marketing? In tal caso, è il momento di iniziare. I video permettono di creare forti connessioni con i membri del pubblico in ogni fase del percorso del cliente, rendendoli una componente essenziale di qualsiasi campagna di marketing dei contenuti di successo.

I video informano i membri del pubblico sui tuoi prodotti o servizi, aumentano la notorietà del brand e aiutano le persone a comprendere meglio il motivo dell'esistenza della tua azienda. Sono anche molto efficaci per la SEO, poiché ti offrono più opportunità di raggiungere la parte superiore delle SERP per parole chiave di valore.

Se il tuo team interno di contenuti non dispone degli strumenti per produrre video di alta qualità, non ignorare completamente il marketing video. Collabora con un videomaker locale o valuta la possibilità di lavorare con agenzie professionali di marketing dei contenuti SaaS per ottenere i vantaggi dei video senza dover assumere nuovo personale o investire in attrezzature.

Seminari online

Non è più necessario prenotare una sala da ballo di un hotel o un centro conferenze per tenere un seminario rivolto a potenziali clienti. Con le ottime soluzioni per webinar, puoi portare online i seminari tradizionali, eliminando la necessità di imballare le attrezzature e percorrere lunghe distanze per entrare in contatto con persone interessate ai tuoi prodotti o servizi.

I webinar sono particolarmente efficaci per le aziende che forniscono servizi professionali, come consulenza legale, contabilità e preparazione delle dichiarazioni dei redditi. Ogni webinar presenta il relatore come un'autorità di riferimento, mette in evidenza la sua competenza e rende i membri del pubblico più propensi a fidarsi delle sue raccomandazioni.

Documenti tecnici

Un documento tecnico mette in evidenza le caratteristiche e i vantaggi di un prodotto o servizio senza utilizzare un linguaggio eccessivamente promozionale. Le società di consulenza e le aziende software utilizzano ampiamente i documenti tecnici, ma questo tipo di contenuto è utile per qualsiasi azienda che venda prodotti di alto valore.

I documenti tecnici informativi, o documenti di approfondimento, forniscono informazioni di base su un determinato prodotto o servizio. In genere vengono utilizzati per aiutare i lettori a valutare una potenziale soluzione a un problema aziendale.

I documenti tecnici problema/soluzione si concentrano sul modo in cui uno specifico prodotto o servizio può aiutare il lettore a risolvere un problema aziendale. Ad esempio, un'agenzia di selezione del personale potrebbe pubblicare un documento tecnico su come i suoi servizi possano aiutare i clienti a ridurre i costi del personale ormai fuori controllo.

Gli elenchi numerati forniscono un numero specifico di suggerimenti o azioni da intraprendere su un argomento circoscritto. Ad esempio, una società di contabilità potrebbe pubblicare un documento tecnico intitolato “5 cose da sapere prima di classificare una persona come lavoratore autonomo”.

Passaggio 4: crea contenuti eccellenti

infografica sui contenuti eccellenti nella strategia di content marketing

Dopo tutta questa pianificazione, è arrivato il momento di creare contenuti eccellenti. Ecco cinque suggerimenti per rendere il tuo piano di content marketing il più efficace possibile.

Adattalo al tuo pubblico

Secondo il Content Marketing Institute, i contenuti di qualità devono essere pertinenti per il pubblico. Ciò significa che devi pensare a chi visualizzerà i contenuti e assicurarti che corrispondano ai suoi obiettivi, interessi e problemi.

Ciò che funziona per un pubblico potrebbe essere completamente inefficace per un altro. Se il tuo prodotto è progettato per consumatrici di età compresa tra 25 e 49 anni, ad esempio, non useresti gli stessi contenuti per ogni segmento di clientela. Le donne intorno ai 25 anni e quelle prossime ai 50 hanno obiettivi ed esperienze di vita diversi, quindi i tuoi contenuti devono riflettere questa differenza.

I gioielli raffinati rispetto ai gioielli di moda sono un altro ottimo esempio. Ciò che è pertinente per una persona che può permettersi 20.000 $ per un anello con diamante probabilmente non lo è per qualcuno che cerca un paio di orecchini dal costo inferiore a 200 $. Devi adattare i tuoi contenuti alle esigenze di ogni pubblico.

Punta sull'originalità

Google e gli altri motori di ricerca hanno miliardi di pagine di contenuti indicizzati. Invece di copiare ciò che fanno i tuoi concorrenti, impegnati a creare qualcosa di completamente originale. I siti seguenti possono aiutarti a trovare idee per contenuti pertinenti che non siano semplicemente una ripetizione di ciò che dicono tutti gli altri:

  • Ubersuggest: Neil Patel offre uno strumento gratuito di ricerca che ti aiuta a individuare il tipo di contenuti che i membri del tuo pubblico desiderano leggere.
  • Quora: Quora consente agli utenti di pubblicare domande su argomenti che spaziano dal diritto matrimoniale ai software per computer. Una volta arrivato alla fase di produzione dei contenuti, puoi usare Quora per scoprire quali domande hanno i membri del pubblico sul tuo settore.
  • AnswerThePublic: un altro strumento di Neil Patel, AnswerThePublic è progettato per aiutare i professionisti del marketing a scoprire gli interessi dei membri del loro pubblico.
  • BuzzSumo: usa BuzzSumo per trovare dati di marketing che possano guidare la tua strategia dei contenuti.

Diversifica i tuoi contenuti

Ora che sai quanti tipi di contenuti sono disponibili, evita di utilizzarne sempre e solo uno. Se pubblichi sempre contenuti scritti, perderai l’opportunità di entrare in contatto con i membri del pubblico che preferiscono i contenuti audio e video. Se ti affidi esclusivamente ai video, potresti allontanare i potenziali clienti che amano leggere articoli del blog ed e-book.

Riutilizza i tuoi contenuti

Non devi reinventare la ruota per avere successo con il marketing dei contenuti. Una volta creati contenuti di alta qualità, puoi riutilizzarne alcuni per massimizzarne il valore. Ecco solo alcuni esempi:

  • Podcast: se hai una puntata di un podcast, puoi pubblicare una trascrizione sul tuo sito web oppure filmare la registrazione e pubblicarla come video.
  • Intervista video: è facile trasformare una lunga intervista video in un breve articolo o post del blog riassumendone i punti salienti.
  • Documenti tecnici: se hai un documento tecnico con diverse statistiche, trasformale in un’infografica e condividila sui social media.
  • Articoli del blog: pubblica un estratto del tuo ultimo articolo del blog con un link all’articolo completo sulla tua pagina Facebook o sul tuo account Twitter.

Prova i contenuti generati dagli utenti

Lavora in modo più intelligente, non più duramente. Il tuo team di contenuti non deve produrre il 100% dei contenuti sul tuo sito web e sui tuoi canali social. Consenti ai tuoi clienti (o utenti) di pubblicare recensioni, porre domande o inviare i propri contenuti.

È un ottimo modo per creare connessioni dirette con i membri del pubblico. Puoi anche collaborare con i creatori di contenuti per produrre contenuti autentici

Passaggio 5: salva modelli per migliorare la produttività

infografica sui modelli di strategia di marketing dei contenuti

Ancora una volta, devi resistere alla tentazione di reinventare la ruota. Non devi creare ogni contenuto da zero. Crea modelli che facciano risparmiare tempo e riducano la frustrazione durante il processo di produzione dei contenuti.

Passaggio 6: pianifica la distribuzione dei contenuti

infografica sulla distribuzione dei contenuti nella strategia di marketing dei contenuti

Ora è il momento che le persone leggano i tuoi contenuti. Per raggiungere un pubblico ampio, utilizza il maggior numero possibile di canali di distribuzione.

Promuovi sui social media

Condividi i contenuti sul maggior numero possibile di piattaforme, tra cui Facebook, Twitter, Instagram, Mastodon e qualsiasi altra piattaforma sulla quale la tua azienda è presente.

Per migliorare il posizionamento delle tue pagine e attirare più utenti dei motori di ricerca, ottimizza i tuoi contenuti con parole chiave pertinenti. È per questo che hai svolto la ricerca delle parole chiave durante la fase di pianificazione. Utilizza ogni parola chiave nel modo più naturale possibile — non vuoi che i tuoi contenuti sembrino incomprensibili perché sono pieni di termini di ricerca. Google apprezza i contenuti di qualità, non il sovraccarico di parole chiave.

Come misurare il successo del marketing dei contenuti

KPI per fase dell’imbuto

Una misurazione efficace del marketing dei contenuti richiede il monitoraggio delle metriche lungo l’intero percorso del cliente, non solo dei numeri relativi al traffico nella parte superiore dell’imbuto:

Fase dell’imbutoMetriche da monitorare
Consapevolezza• Impressioni nella ricerca organica e tassi di clic
• Volume delle ricerche del marchio e quota di voce
• Portata sui social media e tassi di coinvolgimento
• Traffico da segnalazioni derivante dalla diffusione dei contenuti
Considerazione• Profondità del coinvolgimento nei contenuti (tempo sulla pagina, pagine per sessione)
• Tassi di iscrizione alle e-mail e coinvolgimento nel bollettino e-mail
• Partecipazione ai seminari online e visualizzazioni delle repliche
• Tassi di scaricamento e conversione dei contenuti
Decisione• Generazione di contatti qualificati da parte del team vendite attraverso i contenuti
• Influenza dei contenuti sull’avanzamento e sulla velocità delle trattative
• Tassi di iscrizione alle prove derivanti dai contenuti formativi
• Utilizzo ed efficacia dei contenuti da parte del team vendite
Successo del cliente• Coinvolgimento nei contenuti di inserimento e tassi di completamento
• Riduzione dei ticket di assistenza grazie ai contenuti autonomi
• Ricavi di espansione influenzati dai contenuti formativi
• Promozione da parte dei clienti e contenuti generati dagli utenti

Attribuzione nel SaaS (primo contatto vs multi-contatto)

I cicli di vendita SaaS spesso coinvolgono molteplici punti di contatto e stakeholder, rendendo l'attribuzione dei contenuti complessa ma fondamentale per l'ottimizzazione:

Attribuzione al primo contatto: monitora il contenuto iniziale che ha fatto conoscere il tuo brand ai potenziali clienti. È utile per comprendere l'efficacia dei contenuti volti a creare consapevolezza e le prestazioni della parte alta del funnel.

Attribuzione multi-contatto: offre un quadro più accurato del ruolo dei contenuti lungo il percorso dell'acquirente. Modelli come l'attribuzione basata sul decadimento temporale o sulla posizione aiutano a capire in che modo i diversi contenuti contribuiscano alla conversione.

Monitoraggio dell'influenza dei contenuti: monitora quali contenuti consultano i potenziali clienti prima della conversione, indipendentemente dal modello di attribuzione. Questo aiuta a individuare i contenuti correlati a tassi di conversione e valori delle trattative più elevati.

Con quale frequenza dovrei aggiornare la mia strategia di marketing dei contenuti?

Comprendere la distinzione tra i formati strategici dei contenuti e la loro esecuzione tattica ti aiuterà a prendere decisioni consapevoli sull'allocazione delle risorse e sul mix di contenuti.

Articoli del blog

Obiettivo strategico: generare traffico organico dai motori di ricerca, affermare la leadership di pensiero e offrire valore continuativo al tuo pubblico.

Buone pratiche: concentrati su contenuti che risolvono problemi specifici e affrontano esigenze concrete. Punta su parole chiave a coda lunga con intento commerciale. Crea gruppi di contenuti intorno ad argomenti principali per costruire autorevolezza tematica. Includi inviti all'azione chiari che guidino i lettori verso i passaggi successivi del loro percorso.

Applicazione SaaS: usa i contenuti del blog per informare i potenziali clienti sulle sfide del settore, dimostrare le funzionalità della soluzione e creare fiducia con i responsabili tecnici delle decisioni, che svolgono ricerche approfondite prima di entrare in contatto con i team commerciali.

Casi di studio

Obiettivo strategico: offrire una prova sociale, superare le obiezioni e dimostrare ai potenziali clienti nelle fasi di valutazione e decisione il valore aziendale quantificabile.

Buone pratiche: includi metriche specifiche e calcoli del ROI. Affronta le obiezioni comuni e le difficoltà di implementazione. Presenta clienti simili ai tuoi potenziali clienti target per dimensioni aziendali e caso d'uso. Struttura le storie secondo una narrazione chiara problema-soluzione-risultato.

Applicazione SaaS: i casi di studio sono particolarmente efficaci nelle vendite SaaS alle aziende, dove i potenziali clienti desiderano prove di implementazioni riuscite e risultati aziendali prima di impegnarsi in acquisti di software complessi.

Documenti di approfondimento

Obiettivo strategico: generare contatti qualificati, affermare la propria competenza su argomenti complessi e fornire risorse complete a supporto di cicli di vendita più lunghi.

Buone pratiche: fornisci ricerche originali o framework esclusivi che non si possano trovare altrove. Includi informazioni utili e indicazioni pratiche. Progetta i contenuti per una consultazione rapida, con riepiloghi per i dirigenti e punti chiave. Inserisci un modulo di accesso adeguato per raccogliere le informazioni sui contatti.

Applicazione SaaS: i documenti di approfondimento funzionano bene per i prodotti tecnici, per i quali gli acquirenti hanno bisogno di informazioni dettagliate per valutare le soluzioni e sviluppare motivazioni aziendali interne.

E-book

Obiettivo strategico: coltivare i potenziali clienti nella fase intermedia del funnel con guide complete che li avvicinino alle decisioni di acquisto.

Buone pratiche: concentrati su contenuti educativi che presentino la tua soluzione come la scelta logica senza risultare eccessivamente promozionali. Includi schede di lavoro, modelli o framework che offrano un valore immediato. Progetta i contenuti per la fruizione digitale, con elementi interattivi e una navigazione intuitiva.

Applicazione SaaS: gli e-book possono colmare efficacemente il divario tra consapevolezza e valutazione, fornendo indicazioni dettagliate su come risolvere i problemi affrontati dal tuo software.

Infografiche

Obiettivo strategico: aumentare la condivisibilità dei contenuti, semplificare le informazioni complesse e migliorare i tassi di coinvolgimento sui social media.

Buone pratiche: concentrati sulla narrazione dei dati e sulla gerarchia visiva. Includi gli elementi del tuo brand e le informazioni di contatto. Progetta i contenuti per diversi formati di condivisione (social media, email, presentazioni). Fornisci codici di incorporamento per facilitare la ripubblicazione.

Applicazione SaaS: usa le infografiche per comunicare i vantaggi del prodotto, le statistiche del settore o i flussi di lavoro dei processi in formati facilmente fruibili, che i team commerciali possano condividere con i potenziali clienti.

Video

Obiettivo strategico: migliorare i tassi di coinvolgimento, dimostrare le funzionalità del prodotto e creare legami personali con potenziali clienti e clienti.

Migliori pratiche: Mantieni i video mirati e concisi. Includi sottotitoli per garantire l'accessibilità. Ottimizza miniature e titoli in base agli algoritmi specifici di ciascuna piattaforma. Crea serie o playlist per incoraggiare la visione consecutiva dei contenuti.

Applicazione SaaS: Le demo dei prodotti, le testimonianze dei clienti e i tutorial formativi sono formati video particolarmente efficaci per le aziende SaaS.

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Podcast

Obiettivo strategico: Costruire relazioni più profonde con i membri del pubblico, affermarsi come punto di riferimento nel settore e raggiungere i potenziali clienti durante gli spostamenti o l'attività fisica.

Migliori pratiche: Mantieni una programmazione di pubblicazione costante. Concentrati sull'offrire valore agli ascoltatori invece di promuovere il tuo prodotto. Includi ospiti di alta qualità che possano condividere intuizioni uniche. Riutilizza i contenuti trasformandoli in articoli per il blog e contenuti per i social media.

Applicazione SaaS: Intervista clienti, esperti del settore e opinion leader per costruire una community e dimostrare la tua competenza nella categoria di mercato di riferimento.

Webinar

Obiettivo strategico: Generare lead qualificati, offrire formazione interattiva e accelerare la qualificazione dei potenziali clienti attraverso il coinvolgimento in tempo reale.

Migliori pratiche: Dai priorità alla formazione rispetto alla promozione. Includi elementi interattivi come sondaggi e sessioni di domande e risposte. Fornisci spunti e risorse di valore. Ricontatta tempestivamente i partecipanti e gli iscritti.

Applicazione SaaS: Le demo dei prodotti, le sessioni di formazione e le discussioni sulle tendenze del settore sono formati efficaci per i webinar di marketing SaaS.

Contenuti per i social media

Obiettivo strategico: Aumentare la notorietà del brand, coinvolgere i membri della community e indirizzare il traffico verso i canali di proprietà.

Migliori pratiche: Adatta i formati dei contenuti alle caratteristiche uniche di ciascuna piattaforma. Interagisci in modo autentico con commenti e messaggi. Condividi contenuti generati dagli utenti e storie di successo dei clienti. Mantieni una programmazione di pubblicazione costante.

Applicazione SaaS: LinkedIn è particolarmente utile per le aziende SaaS B2B, mentre Twitter può essere efficace per i prodotti tecnici rivolti a un pubblico di sviluppatori.

Newsletter via email

Obiettivo strategico: Mantenere le relazioni con i potenziali clienti e i clienti, incentivare le visite ripetute al sito web e coltivare i lead durante cicli di vendita più lunghi.

Migliori pratiche: Segmenta le liste in base alle preferenze e al comportamento degli iscritti. Concentrati sull'offrire valore in ogni email. Testa gli oggetti e gli orari di invio. Includi inviti all'azione chiari e misura le metriche di coinvolgimento.

Applicazione SaaS: Condividi aggiornamenti sui prodotti, approfondimenti sul settore, storie di successo dei clienti e contenuti formativi che mantengano la tua soluzione sempre presente nella mente del pubblico.

Tutorial e demo dei prodotti

Obiettivo strategico: Ridurre gli ostacoli alla vendita, accelerare le conversioni da prova a pagamento e supportare i processi di onboarding dei clienti.

Migliori pratiche: Concentrati su casi d'uso e risultati specifici. Mantieni i tutorial brevi e mirati. Includi istruzioni dettagliate passo dopo passo e schermate. Aggiorna regolarmente i contenuti man mano che le funzionalità del prodotto evolvono.

Applicazione SaaS: Le demo autonome possono qualificare i potenziali clienti prima delle conversazioni con il team commerciale, mentre tutorial completi supportano il successo dei clienti e riducono le richieste all'assistenza.

Contenuti interattivi (quiz, strumenti, calcolatori)

Obiettivo strategico: Aumentare i tassi di coinvolgimento, generare lead qualificati e offrire esperienze di valore personalizzate.

Migliori pratiche: Concentrati su strumenti che offrano un valore immediato e concreto. Mantieni le interfacce semplici e intuitive. Raccogli le informazioni sui lead in cambio dei risultati. Promuovili ampiamente su tutti i canali.

Applicazione SaaS: I calcolatori del ROI, gli strumenti di valutazione e le procedure guidate di configurazione possono dimostrare efficacemente il valore, raccogliendo al contempo informazioni qualificate sui lead.

Trasforma oggi la tua strategia di marketing dei contenuti

Ecco fatto. Ora sei pronto a lanciare una strategia di marketing dei contenuti di grande impatto per 2026 e oltre. E soprattutto, non devi farlo da solo.

Se vuoi inoltre migliorare le tue competenze nel marketing dei contenuti, ecco un elenco dei 18 migliori corsi di marketing dei contenuti disponibili online.

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Domande frequenti sulla strategia di marketing dei contenuti

Con quale frequenza devo aggiornare la mia strategia di marketing dei contenuti?

Aggiorna la tua strategia di marketing dei contenuti il più spesso possibile. Dovresti esaminare il tuo catalogo dei contenuti almeno una volta all'anno, ma potrebbe essere meglio farlo una volta a trimestre. Questo può aiutarti a individuare le lacune e colmarle prima che lo facciano i tuoi concorrenti, oppure ad adottare nuovi tipi di contenuti non appena diventano disponibili. L'utilizzo di un software per il flusso di lavoro dei contenuti può rendere queste revisioni molto più efficienti, offrendoti una visione chiara di ciò che è online, di ciò che è in corso e di ciò che deve essere aggiornato.

Con quali reparti devo condividere la mia strategia di marketing dei contenuti?

Dipende dalle dimensioni della tua azienda. Se hai un team SEO, un team di marketing e un team di vendita, assicurati che ogni team abbia accesso alla tua strategia. È particolarmente importante includere il team di vendita, poiché i professionisti delle vendite possono condividere i tuoi contenuti con i potenziali clienti o integrarli nelle loro presentazioni commerciali.

Potresti anche voler condividere la tua strategia con i membri del team del servizio clienti. Questo può aiutarli a comprendere di quali informazioni hanno bisogno i membri del tuo pubblico e a fornire un servizio migliore durante ogni interazione. Puoi utilizzare un software per il calendario di marketing per mantenere tutto organizzato.

Stephanie Hood
Stephanie Hood is the Director of Marketing at Discover Holidays and the former Editor of The CMO. With a decade of experience leading high-performing editorial and marketing teams, from shaping travel media narratives at VIVA Lifestyle & Travel to scaling campaigns that turn six-figure budgets into seven-figure returns, Stephanie has mastered the art of storytelling that sells. She now enjoys connecting with the world's top executives to learn their secrets to business success, and shares those insights right here with her community of like-minded professionals. Curious what she’s uncovered? Be sure to sign up for The CMO newsletter.
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