Fraktionaalinen CMO on kokenut markkinointijohtaja, joka työskentelee yrityksesi kanssa osa-aikaisesti ja tarjoaa korkeatasoista johtajuutta ja asiantuntemusta ilman kokoaikaisen työntekijän kustannuksia tai sitoutumista. Jos haluat erikoistunutta markkinointiohjausta henkilöltä, joka voi tuoda välitöntä arvoa ja joustavuutta, fraktionaalinen CMO voi olla älykäs ratkaisu.
Tässä artikkelissa esittelen fraktionaalisen CMO:n vaihtoehtoja harkittaessa keskeiset hyödyt, haasteet ja asiat, joihin kannattaa kiinnittää huomiota.
Mikä on fraktionaalinen CMO (markkinointijohtaja)?
Jos selaat LinkedIniä etsiessäsi osa-aikaisia CMO:ita, löydät muutamia eri nimityksiä, kuten osa-aikainen CMO ja virtuaalinen CMO. Termi ”fraktionaalinen CMO” on kuitenkin LinkedInin käyttäjien keskuudessa noin 25 kertaa suositumpi kuin kumpikaan näistä nimityksistä.
Käytännössä kaikki nämä nimikkeet tarkoittavat kuitenkin samaa asiaa: kokenutta markkinoinnin ammattilaista, joka on käytettävissä osa-aikaisesti tai toimeksiantosopimuksen perusteella. Kun yritykset tarvitsevat johtoryhmätason markkinointiohjausta, mutta eivät ole vielä valmiita palkkaamaan omaa työntekijää, fraktionaaliset CMO:t täyttävät tämän aukon.
Fraktionaaliset CMO:t eivät ole uusi ilmiö. Kokeneet markkinoinnin asiantuntijat ovat jo pitkään hakeutuneet fraktionaalisiin ja neuvonantajan rooleihin saadakseen enemmän joustavuutta. Etätyön ja hajautettujen tiimien aikakaudella fraktionaalisille CMO:ille on kuitenkin avautunut runsaasti uusia mahdollisuuksia: mahdollisuus sulautua virtuaalisesti osaksi jokaista yritystä antaa fraktionaalisille CMO:ille mahdollisuuden hoitaa samanaikaisesti 2–3 roolia tavalla, joka ei aiemmin olisi ollut mahdollista.
SaaS-yritykset käyttävät ulkoistettuja CMO:ita yleisesti kasvumarkkinoinnin hankkeisiin, markkinointiprosessien ja -menetelmien ammattimaistamiseen sekä tiettyjen kampanjoiden toteuttamiseen.
Have an account? Log In
Mitä fraktionaalinen CMO tekee?
Ivor Morgan, fraktionaalinen CMO, kuvaa roolia näin:
“Voit työskennellä kanssani kokoaikaisesti muutaman viikon ajan brändisi tai myyntistrategiasi määrittelemiseksi ja sen jälkeen muutaman päivän kuukaudessa suunnitelman toteuttamiseksi. Voit ottaa minut mukaan johtamaan ja kehittämään markkinointitiimiäsi muutamaksi päiväksi kuukaudessa ja käyttää minua sen jälkeen strategisiin hankkeisiin. Tai voit hyödyntää taitojani vuosittaisen kampanjakalenterisi laatimiseen ja palkata minut sitten hallinnoimaan toimistoja ja freelancereita niiden rakentaessa ja toteuttaessa kampanjoita.”
Fraktionaaliset CMO:t kutsutaan tyypillisesti yrityksen ulkopuoliseksi näkemykseksi analysoimaan yrityksen nykyistä markkinointitilannetta ja kasvutavoitteita, laatimaan etenemissuunnitelman ja toteuttamaan sen. Fraktionaalisen CMO:n tarkat tehtävät räätälöidään kunkin yrityksen liiketoimintatarpeiden mukaan.
SaaS-yrityksissä fraktionaalisen CMO:n vastuisiin voi kuulua:
- Monetisoinnin parantaminen
- markkinointiohjelmistojen käyttöönotto
- Tuotemarkkinoinnin toimien valvonta
- markkinoinnin hallintatyökalujen hankintaprosessin valvonta
- Markkinoinnin onnistumisen mittaaminen ja KPI-mittareiden seuranta
- Toimiminen markkinointiprojektipäällikkönä digitaalisen markkinoinnin ohjelmissa, joissa keskitytään sijoitetun pääoman tuottoon
- Strateginen suunnittelu ja markkinoillemenostrategian kehittäminen
- markkinoinnin toimintamallin optimointi
- Viestinnän, strategian ja toteutuksen ohjaaminen kokeneena neuvonantajana
- Laajentumisen johtaminen uusille markkinoille kohdennettujen markkinointikampanjoiden avulla
- markkinoinnin vaatimustenmukaisuuteen liittyvien ongelmien hallinta ja ratkaiseminen.
Millainen on hyvä fraktionaalinen CMO?
Parhailla fraktionaalisilla CMO:illa on vuosikymmenten kokemus nopeasti kasvavien yritysten konsultoinnista ja Fortune 500 -brändien markkinoinnin johtamisesta. He tuovat pienille ja keskisuurille SaaS-yrityksille suuryritystason osaamista ja näyttöä kannattavuudesta.
The CMO:n johtotason rekrytoijien kanssa tekemissä haastatteluissa olemme havainneet, että CMO:issa arvostetut ominaisuudet jakautuvat kahteen laajaan kategoriaan:
- Markkinointiosaaminen: Goodwin Recruitingin Nicole Calabria selittää, että heidän yrityksensä etsii hakijoilta ”laajaa tietämystä markkinointistrategioista, tiimien johtamisesta, sähköpostikampanjoista, sosiaalisesta mediasta, hakukoneoptimoinnista, digitaalisesta markkinoinnista, brändinhallinnasta ja muusta. Näiden lisäksi havaitsemme, että luovuus, projektinhallintakokemus ja intohimo yrityksen toimintaa kohtaan ovat kaikki olennaisia ominaisuuksia, jotta CMO voi menestyä pitkällä aikavälillä.”
- Johtajuus: LHH Recruitment Solutionsin Orfie Krejberg sanoo: ”Haluaisin tietää heidän johtamistyylinsä ja saavutuksensa markkinointiryhmän johtamisessa, mutta myös johtamistyylin osalta saavutetut tulokset. Kuinka moni heidän alaisuudessaan työskentelevistä työntekijöistä on edennyt, siirtynyt ylempiin tehtäviin, saanut ylennyksen ja niin edelleen?”
Fraktionaalisten CMO:iden on osoitettava nämä kokoaikaisilta CMO:ilta vaadittavat ominaisuudet. He tarvitsevat kuitenkin myös muita taitoja, jotka liittyvät useiden asiakkaiden kanssa työskentelyn erityisvaatimuksiin:
- Sopeutumiskyky: Fraktionaalisen CMO:n on pystyttävä mukautumaan useiden asiakkaiden tarpeisiin aikataulun, odotusten ja organisaatiokulttuuriin sopivuuden osalta. Joustavuus on avainasemassa.
- Kiireellisyys: Kokoaikaisilla CMO:illa on ylellisyys käyttää aikaa yritykseen asettumiseen. Koska fraktionaalisen CMO:n työjaksot voivat kuitenkin kestää vain 3–6 kuukautta, heidän on keskityttävä tarkasti siihen, miksi heidät palkattiin ja miten he voivat saavuttaa tuloksia lyhyessä ajassa.
- Monipuolinen osaaminen: Fraktionaalisen CMO:n on oltava monipuolinen markkinoija, joka hallitsee kaikki osa-alueet. Koska jokaisella yhteistyöyrityksellä on erilaiset ongelmat ja resurssit, heidän on myös pystyttävä johtamaan erikokoisia ja erilaisia tarpeita omaavia markkinointiorganisaatioita.
- Konsultoiva lähestymistapa: Organisaation ulkopuolisina toimijoina fraktionaaliset CMO:t voivat nähdä asioita, joita muut eivät huomaa. Koska heillä ei kuitenkaan aina ole kokoaikaisten CMO:iden institutionaalista painoarvoa tai toimivaltaa – etenkään lyhytaikaisissa projekteissa – heidän on ehkä hyödynnettävä vakuuttavaa tarinankerrontaa, suostuttelutaitoja ja konsultointiosaamista edistääkseen tiimin sitoutumista suunnitelmiinsa.
Kuka tarvitsee fraktionaalisen CMO:n?
SaaS-yrityksille fraktionaaliset CMO:t ovat ihanteellinen tapa saada käyttöön markkinointijohtajia, jotka olisivat uransa tässä vaiheessa tavallisesti yritystason organisaation palveluksessa – ja nämä markkinoinnin asiantuntijat voidaan saada käyttöön murto-osalla kustannuksista.
Xethubin ja muiden SaaS-yritysten fraktionaalinen CMO Prasid Pathak nostaa esiin kolme yleistä tilannetta, jotka saattavat tarkoittaa, että on aika palkata fraktionaalinen CMO:
- Varhaisvaiheen yritys, joka tarvitsee huippuosaajia ilman kokoaikaisten tehtävien budjetointia.
- Kokematon markkinointijohtaja, joka tarvitsee strategista ohjausta.
- Kun markkinointijohtaja lähtee ja yritys tarvitsee markkinointijohtamista siirtymävaiheen ajaksi.
Fraktionaaliset CMO:t eivät kuitenkaan sovi jokaiseen tilanteeseen.
Miken Triggin, useiden SaaS-yritysten CMO:na toimineen enkelisijoittajan, mukaan startup-yritysten tulisi edetä varovasti – suurin virhe on palkata CMO liian aikaisin. Sen sijaan varhaisvaiheen yritysten tulisi odottaa, kunnes niillä on vähintään 10 markkinointitehtävissä työskentelevää henkilöä, jotta CMO:t voivat keskittyä strategiaan ja johtamiseen taktiikoiden sijaan.
Digital Authority Partnersin Codrin Arsene ehdottaa, että fraktionaalisten CMO:iden kannalta ihanteellinen kohta on työskennellä yrityksissä, joiden vuotuinen liikevaihto on 2–30 miljoonaa dollaria. Tätä vähemmän ansaitsevilla yrityksillä ei ole riittävästi resursseja fraktionaalisen CMO:n suositusten toteuttamiseen; tätä enemmän ansaitsevien yritysten pitäisi puolestaan olla valmiita harkitsemaan kokoaikaisen CMO:n palkkaamista.
Fraktionaalisten ja kokoaikaisten CMO:iden edut ja haitat
Yhteistyö fraktionaalisten CMO:iden kanssa tarjoaa runsaasti etuja, eivätkä kaikki niistä välttämättä ole aluksi ilmeisiä. Kuten fraktionaalinen CMO Prasid Prathak sanoi: ”Parasta useissa startup-yrityksissä työskentelyssä samanaikaisesti on se, että pääsen perehtymään siihen, mikä toimii useiden yritysten sisällä, ja levittämään parhaat strategiat, ihmiset ja työkalut yrityksestä toiseen.”
Ideoiden leviäminen yrityksestä toiseen on yksi fraktionaalisten CMO:iden monista hyödyistä, mutta niihin liittyy myös joitakin haittoja – sekä fraktionaalisille CMO:ille että niitä palkkaaville yrityksille.
Tässä on yhteenveto keskeisistä hyödyistä ja haitoista:
More Articles
Osa-aikaisen CMO:n SaaS-tapaustutkimus
LeadCrunch (nykyisin Rev), SaaS-yritys, joka käyttää tekoälyä auttaakseen yritysasiakkaita löytämään liidejä, onnistui kasvattamaan neljännesvuosittaista liikevaihtoaan 1 000 % työskennellessään osa-aikaisen CMO:n kanssa.
LeadCrunchin perustajat olivat keränneet varhaisen vaiheen rahoitusta, mutta he kohtasivat klassisen startup-ongelman: heidän keskittyessään tuotteensa rakentamiseen ja tiiminsä kasvattamiseen markkinoinnin ja bränditarinan perustavanlaatuisiin kysymyksiin ei ollut aikaa. Silloin he päättivät palkata osa-aikaisen CMO:n Chief Outsidersin, johtajien rekrytointiin erikoistuneen yrityksen, kautta.
Kuuden kuukauden työjakson aikana osa-aikainen CMO tapasi LeadCrunchin johtoryhmän kehittääkseen yrityksen lähestymistapaa sisältömarkkinointiin, brändäykseen, liidien hankintaan ja tuotteen ja markkinoiden yhteensopivuuteen sekä tasapainottaakseen lyhyen aikavälin markkinointitaktiikoita strategioiden kanssa, jotka tuottaisivat hyötyä pitkällä aikavälillä.
Liikevaihdon 1 000 prosentin kasvun lisäksi LeadCrunch onnistui myös:
- houkuttelemaan 200 merkittävää yritysasiakasta
- kasvattamaan tiiminsä 40 kokoaikaiseen työntekijään
- jatkamaan liikevaihdon kasvattamista yli 20 % kuukaudessa lähes kahden vuoden ajan
Osa-aikaiset CMO:t: SaaS-markkinoinnin tulevaisuus
Markkinointijohtajille ryhtyminen osa-aikaiseksi CMO:ksi tarjoaa etuja, kuten joustavuutta, tiimin tehokkuutta, vaihtelua ja mahdollisuuden toimia konsulttina työntekijän sijaan. Vaikka kokoaikaiset CMO:t saavat paremman palkan ja edut, jotkut osa-aikaiset CMO:t ansaitsevat saman verran kuin kokoaikaiset CMO:t (tai enemmänkin) yhdistämällä useita toimeksiantoja.
Samaan aikaan osa-aikaiset CMO-palvelut tarjoavat SaaS-yrityksille molempien vaihtoehtojen parhaat puolet: kokeneen markkinointijohtamisen edullisemmin, paremman objektiivisuuden ja joustavuuden, erikoistunutta kokemusta sekä tuoreita näkökulmia. Vaikka osa-aikaisten CMO:iden lyhyt aikajänne vaikeuttaa saman pitkän aikavälin vaikutuksen saavuttamista kuin kokoaikaisilla CMO:illa, osa-aikaiset CMO:t ovat silti houkutteleva "kolmas vaihtoehto" kalliin kokoaikaisen CMO:n palkkaamisen liian aikaisessa vaiheessa ja liian pitkään odottamisen välillä, jolloin liikevaihdon kasvu on jo pysähtynyt.
Oletpa kiinnostunut osa-aikaisen CMO:n tai kokoaikaisen CMO:n tehtävästä, hae inspiraatiota alan parhaimmilta oppaastamme menestyksekkääseen uraan CMO:na. Kannattaa myös tilata The CMO -uutiskirje, jotta pysyt ajan tasalla markkinoinnin uusimmista trendeistä, teknologiasta ja työkaluista.
