Brand24 vastaan Brandwatch: vertailu ja asiantuntija-arviot vuodelle 2026
Haluatko tietää, miten Brand24 vertautuu Brandwatchiin? Käyn läpi niiden tärkeimmät ominaisuudet, vahvuudet ja kompromissit auttaakseni sinua valitsemaan oikean markkinointitiedon ohjelmiston.
We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.
Marketing leaders need more than raw brand mentions to understand how audiences perceive their brand, how campaigns are landing, and where competitors are gaining attention. Without the right marketing intelligence software, it can be difficult to separate meaningful signals from noise and turn online conversations into useful decisions.
Brand24 and Brandwatch both support marketing intelligence through social listening and online analysis, but they take different approaches. Brand24 centers on AI-powered media monitoring and reputation intelligence, while Brandwatch combines consumer intelligence with audience research and social media workflows.
In this article, I’ll compare Brand24 and Brandwatch across their features, pricing, use cases, security, and ease of use to help you choose the right marketing intelligence software.
Brand24
4.7/5
- 14-day free trial
- From $199/month (billed annually)
Brandwatch
4.3/5
- Not available
- Pricing upon request
Why Trust Our Software Recommendations
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Our team has been testing and reviewing software since 2012. As marketing leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.
Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.
Expert reviewers:
Gui DrusinaCreative Director- Shriya GhateSenior Marketing Lead
Amanda JacquesMarketing Ops Leader
| Brand24 | Brandwatch | |
|---|---|---|
| Free Trial | 14-day free trial | Not available |
| Pricing | From $199/month (billed annually) | Pricing upon request |
Brand24:n ja Brandwatchin hinnoittelu ja piilokustannukset
Brand24 on näistä kahdesta hinnoittelun osalta läpinäkyvämpi. Sillä on viisi julkista tasoa, jotka skaalautuvat avainsanarajojen, kuukausittaisten mainintojen, päivitystiheyden, tekoälyominaisuuksien, raportoinnin ja tuen mukaan. Pidän siitä, että näet, missä merkittävät päivitykset tapahtuvat, ennen kuin keskustelet myynnin kanssa, vaikka lisäosat, kuten Smart Context Search, ja korkeammat seurantarajat voivat kasvattaa kokonaiskustannuksia. Brandwatch käyttää myyntivetoisempaa lähestymistapaa ja tarjoaa vakio- ja yritystason suunnitelmia kuluttajatiedon, sosiaalisen median hallinnan ja vaikuttajamarkkinoinnin ratkaisuihinsa julkaisematta hintoja.
Suurempi budjetointiin liittyvä kysymys on, mitä oikeastaan tarvitset seurata. Brand24:n kohdalla kiinnittäisin erityistä huomiota mainintarajoihin, reaaliaikaisiin päivityksiin, tekoälyn käyttöön ja mahdollisiin lisäosiin, joita saatat tarvita käytön kasvaessa. Brandwatchin kohdalla pyytäisin yksityiskohtaisen tarjouksen, joka kattaa tiimisi odottaman tietyn ratkaisun, kanavat, analytiikan, raportoinnin ja integraatiot. Brand24 tekee aloituskustannusten ennakoinnista helpompaa, kun taas Brandwatch edellyttää laajempaa määrittelyä etukäteen, jotta kokonaisinvestointi voidaan ymmärtää.
| Brand24 | Brandwatch | |
|---|---|---|
| API | Yes | Yes |
| Brand Management | Yes | Yes |
| Dashboard | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| Feedback Management | No | No |
| Multi-User | Yes | Yes |
| Notifications | Yes | Yes |
| Review Monitoring | Yes | No |
| Sentiment Analysis | Yes | No |
| Social Media Monitoring | Yes | Yes |
| Social-Media Integration | Yes | Yes |
| Integraatio | Brand24 | Brandwatch |
|---|---|---|
| IntegraatioSlack | Brand24✅ | Brandwatch✅ |
| IntegraatioFacebook | Brand24✅ | Brandwatch✅ |
| IntegraatioTwitter/X | Brand24✅ | Brandwatch✅ |
| IntegraatioInstagram | Brand24✅ | Brandwatch✅ |
| IntegraatioBitly | Brand24❌ | Brandwatch✅ |
| IntegraatioMicrosoft Teams | Brand24✅ | Brandwatch❌ |
| IntegraatioGoogle Drive | Brand24❌ | Brandwatch✅ |
| IntegraatioHubSpot | Brand24❌ | Brandwatch✅ |
| IntegraatioAPI | Brand24✅ | Brandwatch✅ |
Sekä Brand24 että Brandwatch tukevat markkinointitiedon työnkulkuihin tarvittavia keskeisiä yhteyksiä, kuten sosiaalisen median alustoja, yhteistyötyökaluja ja API-käyttöä. Brand24 pitää integraatioiden valikoiman keskittyneenä seurantaan, hälytyksiin ja tiimien päivittäisiin työnkulkuihin, kun taas Brandwatch sisältää yhteyksiä sosiaalisen median ja kuluttajatiedon tuotteissaan.
| Tekijä | Brand24 | Brandwatch |
|---|---|---|
| TekijäTietosuoja | Brand24Tukee GDPR:n mukaisia tietosuojakäytäntöjä ja sovellettavia kansainvälisiä tiedonsiirtoja koskevia vakiomuotoisia sopimuslausekkeita. Valvonta- ja asiakastietojen vastuullinen käsittely on huomioitu hallintakeinoissa. | BrandwatchTukee GDPR:n ja CCPA:n vaatimuksia, ja tietosuoja- sekä tietoturvakäytännöt on sisällytetty sen yritystuotteisiin. |
| TekijäSalaus | Brand24Käyttää SSL/TLS-salausta ja 128-bittistä salausta tietojen suojaamiseen siirron ja tallennuksen aikana. | BrandwatchSalaa tiedot siirron aikana ja levossa alan standardien mukaisilla protokollilla. |
| TekijäTodennus ja käyttöoikeudet | Brand24Tukee MFA/2FA:ta ja roolipohjaisia käyttöoikeuksia, joiden avulla tiimit voivat rajoittaa käyttöä käyttäjien vastuiden perusteella ja vahvistaa tilien tietoturvaa. | BrandwatchTukee 2FA:ta, SAML- tai JWT-SSO:ta sekä yritystason käyttöoikeuksien hallintaa. |
| TekijäTietoturvan varmistaminen | Brand24Käyttää ulkoista penetraatiotestausta ja tarjoaa VPAT/ACR-raportointia, mikä antaa ostajille lisänäkyvyyttä tietoturvatestaukseen ja saavutettavuusstandardeihin. | BrandwatchYlläpitää ISO 27001:2022 -sertifiointia ja tarjoaa yritystason tietoturvan hallintakeinot sekä auditointiominaisuudet. |
| TekijäMaksu- ja tiliturvallisuus | Brand24Käyttää sertifioituja maksupalveluntarjoajia ja yhdistää salatut yhteydet, todennuksen hallintakeinot sekä käyttöoikeuksien hallinnan tilien käytön ja maksutapahtumien suojaamiseksi. | BrandwatchKäyttää vakiintuneita yritystason tietoturva- ja tilinhallinnan hallintakeinoja koko alustallaan. |
Molemmat alustat tarjoavat markkinointitiedon työnkulkuihin sopivia tietoturvan hallintakeinoja. Brand24 yhdistää salauksen, MFA:n, roolipohjaiset käyttöoikeudet, ulkoisen penetraatiotestauksen ja VPAT/ACR-raportoinnin, kun taas Brandwatch dokumentoi ISO 27001 -sertifioinnin, SSO:n, käyttöoikeuksien hallinnan ja auditointiominaisuudet.
| Tekijä | Brand24 | Brandwatch |
|---|---|---|
| TekijäKäyttöliittymä | Brand24Käyttää mainintoihin, analyyseihin, vertailuihin ja raportteihin keskittyvää projektipohjaista koontinäyttöä, mikä tekee päivittäisestä seurannasta suhteellisen helposti hahmotettavaa. | BrandwatchKäyttää muokattavaa käyttöliittymää, joka perustuu koontinäyttöihin, hakuihin, yleisöanalyysiin ja tutkimuksen työnkulkuihin. |
| TekijäKäyttöönotto | Brand24Projektit voidaan luoda lisäämällä avainsanoja, valitsemalla kielet ja lähteet sekä tarkentamalla tuloksia vaadituilla tai poissuljetuilla termeillä. Suurin osa määrityksistä tehdään suoraan käyttöliittymässä. | BrandwatchKäyttöönotto vaihtelee ratkaisun mukaan, ja siihen voi kuulua hakukyselyitä, yhdistettyjä kanavia, koontinäyttöjä, mittareita ja muita määrityksiä tiimin käyttötapauksesta riippuen. |
| TekijäPerehdytys | Brand24Tarjoaa perehdytysvideoita, webinaareja, erillisen perehdytysoppaan ja vaiheittaisia materiaaleja, mutta edistyneempi avainsanojen ja Boolen haun määritys voi vaatia jonkin verran hienosäätöä. | BrandwatchTarjoaa ohjekeskuksen materiaaleja, live-perehdytyswebinaareja, koulutustilaisuuksia ja kursseja, jotka käsittelevät muun muassa sosiaalisen median kuuntelua, koontinäyttöjä ja Boolen kyselyitä. |
| TekijäAsiakastuki | Brand24Tarjoaa apua tukimateriaaliensa ja reaaliaikaisen chatin kautta. Asiakasmenestystiimin ohjausta on saatavilla projektien määritykseen ja edistyneempiin seurantatarpeisiin. | BrandwatchTarjoaa ohjekeskuksen ja alustansisäisen tuen, mutta vastausajat ja palvelutasot vaihtelevat paketin mukaan. |
| TekijäRaporttien mukauttaminen | Brand24Tukee muokattavia brändättyjä PDF-raportteja, ajoitettuja raportteja, Excel-vientejä ja soveltuvien pakettien QuickShare-raportteja sekä tarjoaa hallinnan mittareihin, suodattimiin ja esitystapaan. | BrandwatchTukee muokattavia koontinäyttöjä, joissa on muokattavia pienoisohjelmia ja mittareita, sekä PDF- ja määritettävissä olevia CSV-vientejä raportointia ja analysointia varten. |
Pidän Brand24:ää erityisen helposti lähestyttävänä, jos haluat käynnistää seurantaprojektin käyttämättä liikaa aikaa alustan opetteluun. Tämä vastaa Brand24:n julkaisemaa käyttäjäarvioiden vertailudataa helppokäyttöisyydestä, käyttöönotosta ja tuesta, kun taas Brandwatch käyttää muokattavaa asetelmaa, joka perustuu koontinäyttöihin, hakuihin ja tutkimuksen työnkulkuihin.
Brand24
- Monitors mentions across social media, news, blogs, forums, podcasts, YouTube, TikTok, Reddit, and more
- Uses AI to surface sentiment shifts, topics, events, and trends that may need attention
- Offers real-time alerts and scheduled reports for tracking reputation risks and important conversations
- Limited to publicly available content, excluding private groups, Stories, and other restricted spaces
- Less useful for smaller brands with too few public mentions to generate meaningful insights
- Generic brand names may require more careful keyword setup, filtering, and exclusions
Brandwatch
- Advanced sentiment analysis for brand and competitor tracking.
- Real-time alerts for crisis and reputation management.
- Highly customizable dashboards and reporting options.
- Pricing is high for small and mid-sized teams.
- Historical data access can require additional fees.
- Some users report slow customer support response times.
Brand24
- Marketing TeamsCampaign tracking and sentiment analysis help teams understand audience reactions, emerging topics, and shifts in brand perception.
- PR & Communications TeamsReal-time alerts and media monitoring help teams catch reputation risks and developing stories before they gain more traction.
- Marketing & PR AgenciesMulti-project monitoring and shareable reports are useful for agencies managing multiple clients, campaigns, and reporting requirements.
- SaaS & Technology CompaniesProduct feedback and competitor monitoring help teams follow launches, market sentiment, and conversations around their category.
- E-Commerce & Retail BrandsReview and mention monitoring helps teams understand customer sentiment, complaints, recommendations, and product conversations.
- Enterprise Brand TeamsHigher monitoring limits, advanced reporting, and competitive analysis support larger teams managing more complex reputation programs.
Brandwatch
- Higher Education InstitutionsBrandwatch tracks campus sentiment and public perception across channels.
- Agencies with Multiple ClientsMulti-account management and reporting streamline client deliverables.
- Market Research FirmsCustom dashboards and historical data enable trend and audience analysis.
- PR and CommunicationsReal-time alerts support crisis management and reputation monitoring.
- Consumer BrandsDetailed sentiment analysis helps track product launches and customer feedback.
- Enterprise Marketing TeamsBrandwatch handles high-volume data and multi-brand monitoring with ease.
Kenen kannattaa käyttää Brand24:ää ja kenen Brandwatchia?
Jos haluat markkinointitiedon ohjelmiston, joka on nopea ottaa käyttöön ja keskittyy muuttamaan verkkokeskustelut hyödyllisiksi brändin oivalluksiksi, Brand24 on todennäköisesti parempi vaihtoehto. Se sopii erityisen hyvin markkinointi-, PR-, viestintä- ja toimistotiimeille, jotka tarvitsevat reaaliaikaisia ilmoituksia, mielipideanalyysiä, maineen seurantaa ja selkeää raportointia ilman erittäin monimutkaista määritystä.
Jos markkinointitiedon tarpeisiisi kuuluvat myös kuluttajatutkimus, yleisöjen segmentointi ja muokattavat koontinäytöt, Brandwatch saattaa sopia näihin työnkulkuihin. Se on suunniteltu organisaatioille, jotka käyttävät sosiaalisen median dataa tutkimuksessa, markkinoinnissa, PR:ssä ja sosiaalisen median toiminnoissa.
| Brand24 | Brandwatch | |
|---|---|---|
| AI Capabilities | Brand24 Includes AI Insights, Brand Assistant, Events Detection, Topic Analysis, sentiment analysis, and Chatbeat-powered AI Visibility. | Brandwatch Uses AI across consumer research, social listening, and search intelligence workflows. |
| Audience & Market Research | Brand24 Combines mentions, sentiment, topics, demographics, competitors, and Share of Voice to support practical brand and market analysis. | Brandwatch Includes audience segmentation, demographic analysis, and consumer research tools for studying markets and online conversations. |
| Brand Monitoring Workflow | Brand24 Combines brand monitoring, keyword tracking, sentiment, competitor analysis, reputation metrics, and AI-assisted analysis in a focused workflow. | Brandwatch Combines brand monitoring with consumer research, audience analysis, and social media workflows across its product suite. |
| Pricing Approach | Brand24 Offers public, tiered plans with defined limits for keywords, mentions, AI features, reporting, and support. | Brandwatch Uses sales-led pricing with standard and enterprise plans based on the selected solution and organization. |
| Product Focus | Brand24 Focuses on AI-powered media monitoring, social listening, reputation tracking, campaign analysis, and actionable brand insights. | Brandwatch Combines consumer intelligence, social media management, influencer marketing, and search intelligence within its product suite. |
| Brand Monitoring | Both track brand mentions and conversations across social media and other online sources, helping teams follow visibility, reputation shifts, and the context surrounding public discussion. |
|---|---|
| Competitor Analysis | Both support competitor monitoring and benchmarking, allowing teams to compare conversation volume, sentiment, reach, Share of Voice, and other performance signals over time. |
| Custom Reporting | Both provide dashboards and customizable reporting options for turning monitoring data into recurring updates, campaign summaries, and stakeholder or client-facing reports. |
| Keyword Tracking | Both let teams monitor branded terms, campaign keywords, competitors, and relevant topics, with filtering options that help narrow results and reduce irrelevant mentions. |
| Sentiment Analysis | Both analyze mentions for positive, negative, and neutral sentiment, giving marketing and PR teams a faster way to spot changes in public perception and potential reputation issues. |