Markkinointi on kokonaisvaltainen strategia brändin rakentamiseen ja asiakkaiden tavoittamiseen, kun taas mainonta on vain yksi markkinoinnin osa-alue, joka keskittyy tuotteiden tai palveluiden tunnetuksi tekemiseen.
Käyn tarkasti läpi, miten mainonta ja markkinointi eroavat toisistaan, käyttäen todellisia esimerkkejä, jotta näet, miten kumpikin auttaa yritystä kasvamaan ja missä ne toimivat yhdessä.
Mitä markkinointi on?
American Marketing Associationin mukaan markkinointi on toimintaa, instituutioita ja prosesseja, joiden avulla luodaan, viestitään, toimitetaan ja vaihdetaan tarjouksia, joilla on arvoa asiakkaille, tilaajille, kumppaneille ja koko yhteiskunnalle.
Elämme nyt huomiotaloudessa, jossa menestyvät parhaiten ne suuryritykset, pienyritykset ja sisällöntuottajat, jotka pystyvät tehokkaimmin kiinnittämään ja säilyttämään ihmisten huomion. Siksi yleisön rakentaminen on keskeisessä asemassa, kuten tämä Hubspotin nykyaikaisempi markkinoinnin määritelmä osoittaa:
Markkinoinnilla tarkoitetaan kaikkia toimia, joita yritys toteuttaa houkutellakseen yleisön yrityksen tuotteen tai palvelun pariin laadukkaan viestinnän avulla. Markkinoinnin tavoitteena on tarjota potentiaalisille asiakkaille ja kuluttajille itsenäistä arvoa sisällön kautta, ja pitkän aikavälin tavoitteena on osoittaa tuotteen arvo, vahvistaa brändiuskollisuutta ja viime kädessä lisätä myyntiä.
Markkinoijana näen työni viime kädessä siten, että autan yritykseni tuotteesta tai palvelusta hyötyviä ihmisiä saamaan siitä tietoa. Näin he voivat käyttää sitä haasteiden voittamiseen tai päästäkseen sinne, minne haluavat. Tässä mainonta astuu kuvaan: mainos voi toimia vertauskuvallisena tienviittana (tai kirjaimellisesti mainostauluna) henkilölle, joka on matkalla ratkaisemaan ongelmaansa.
Kauppakorkeakoulussa mainonta muodostaa yhden markkinoinnin neljästä P:stä, eli markkinointiviestinnän osa-alueen. Jos markkinoinnin neljä P:tä eivät ole sinulle tuttuja, tässä on lyhyt yhteenveto:
- Tuote tarkoittaa fyysistä tuotetta, palvelua tai ideaa, jota yritykset voivat tarjota markkinoille huomiota, hankintaa, käyttöä tai kulutusta varten. Kohdeyleisön tarpeet täyttävän tuotteen kehittäminen on ratkaisevan tärkeää markkinointikampanjan onnistumiselle.
- Hinta tarkoittaa summaa, jonka asiakkaan on maksettava hankkiakseen tuotteen tai palvelun. On tärkeää asettaa hinta, joka on sekä kilpailukykyinen että kannattava. Hinnoittelupäätöksiin vaikuttavia tekijöitä ovat muun muassa tuotantokustannukset, tuotteen tai palvelun koettu arvo sekä kilpailevien tuotteiden tai palveluiden hinnat.
- Paikka tarkoittaa kanavia, joiden kautta yritys jakelee tuotetta tai palvelua kohdeyleisölle. Oikeiden jakelukanavien valinta on ratkaisevan tärkeää, jotta tuote tai palvelu on kohdeyleisön saatavilla silloin ja siellä, missä sitä tarvitaan.
- Markkinointiviestintä tarkoittaa erilaisia menetelmiä tuotteen tai palvelun hyötyjen viestimiseen kohdeyleisölle. Siihen kuuluvat mainonta, henkilökohtainen myyntityö, myynninedistäminen, suhdetoiminta ja suoramarkkinointi. Markkinointiviestinnän tavoitteena on lisätä tietoisuutta, synnyttää kysyntää ja kannustaa tuotteen tai palvelun ostamiseen.
Markkinoinnin tyypit
Kuten mainitsin, markkinointi on kattotermi, joka sisältää erilaisia strategioita ja tekniikoita tuotteen tai palvelun markkinoimiseksi. Tässä on neljä yleisintä markkinoinnin tyyppiä, joita yritykset käyttävät nykyään:
Digitaalinen markkinointi
Digitaalinen markkinointi hyödyntää tuotteen tai palvelun markkinointiin kanavia, kuten hakukoneita, sosiaalista mediaa, sähköpostia ja verkkosivustoja. Siihen kuuluu erilaisia tekniikoita, kuten hakukoneoptimointi (SEO), sisältömarkkinointi ja sähköpostimarkkinointi. Internetin ja älypuhelinten yleistymisen ja kaikkialle leviämisen ansiosta digitaalinen markkinointi on käytännössä synonyymi markkinoinnille.
Sosiaalisen median markkinointi
Sosiaalisen median markkinointi on digitaalista markkinointia, jossa tuotetta tai palvelua mainostetaan sosiaalisen median alustoilla, kuten Facebookissa, Twitterissä, Instagramissa, TikTokissa ja LinkedInissä. Siihen kuuluu kohdeasiakkaita kiinnostavan sisällön luominen ja jakaminen sekä heidän kannustamisensa vuorovaikutukseen brändin kanssa. Oikein toteutettuna se antaa yrityksille mahdollisuuden olla yhteydessä yleisöönsä henkilökohtaisemmin ja rakentaa suhteita heidän kanssaan.
Tuotemarkkinointi
Tuotemarkkinointi on markkinoinnin tyyppi, joka keskittyy tietyn tuotteen tai palvelun mainostamiseen. Siihen kuuluu markkinoillemenosuunnitelman laatiminen, joka sisältää tuotteen asemointiin, hinnoitteluun ja markkinointiin liittyvät strategiat.
Esimerkiksi Facebookilla saattaa olla tuotemarkkinoija jokaista liiketoimintayksikköään ja jopa jokaisen myymänsä tuotteen eri osa-aluetta varten. Sillä voi esimerkiksi olla Instagramista vastaava tuotemarkkinointijohtaja, jonka alaisuudessa voi olla erilaisia tuotemarkkinointipäälliköitä markkinoimassa Instagramia erityyppisille käyttäjille, kuten yrityksille, vaikuttajille ja voittoa tavoittelemattomille organisaatioille.
Have an account? Log In
Tapahtumamarkkinointi
Tapahtumamarkkinointi on markkinoinnin tyyppi, jossa tuotetta tai palvelua mainostetaan tapahtumien, kuten messujen, konferenssien ja näyttelyiden, kautta. Se voi sisältää tuotetta tai palvelua esittelevän osaston tai esittelypisteen luomisen sekä puhetilaisuuksien ja työpajojen järjestämisen.
Mitä mainonta on?
Mainonta on markkinoinnin ja brändinhallinnan osa-alue, jossa tuotetta, palvelua tai ideaa mainostetaan kohdeyleisölle.
Merriam-Websterin mukaan mainonta on:
- toimintaa, jolla jokin asia saatetaan yleisön tietoon, erityisesti maksullisten ilmoitusten avulla
- mainosten valmistamista julkaisua tai lähetystä varten
Nykyään mainonta voi sisältää perinteisiä mediamuotoja, kuten televisio-, radio- ja painetun median, sekä digitaalisia medioita, kuten sosiaalisen median, hakukoneet ja display-mainonnan.
Mainonta voi auttaa rakentamaan brändin tunnettuutta ja uskollisuutta, ja sitä voidaan myös käyttää tuotteen tai palvelun erottamiseen kilpailijoista keskittymällä tuotteen ainutlaatuiseen arvolupaukseen.
Mainonnan tyypilliseen strategiaan kuuluu:
- Kohdeyleisön tunnistaminen
- Viestin kehittäminen niin, että se puhuttelee kyseistä yleisöä
- Mainoksen visuaalisen ilmeen tai kuvakäsikirjoituksen luominen
- Sopivien mediakanavien valitseminen mainoksen julkaisemiseksi ja yleisön tavoittamiseksi
- KPI-mittareiden, kuten näyttökertojen, klikkausten ja konversioiden, mittaaminen
Mainonnan tyypit
Teknologian ansiosta yrityksillä on enemmän mainontamahdollisuuksia kuin koskaan aiemmin. Tarkastellaan ensin perinteistä mainontaa ja sen jälkeen uudempia muotoja:
Perinteinen mainonta
Perinteisellä mainonnalla tarkoitetaan perinteisten medioiden, kuten television, radion, painetun median ja ulkomainonnan, käyttämistä tuotteen tai palvelun markkinointiin. Perinteisen mainonnan tehtävänä on lisätä brändin tunnettuutta ja herättää kiinnostusta tuotetta tai palvelua kohtaan. Perinteisen mainonnan tyypillinen strategia on luoda tarttuva iskulause tai mainoslaulu, joka jää yleisön mieleen. Tästä hyvä esimerkki on “got milk” -kampanja.
Digitaalinen mainonta
Kuten nimestä voi päätellä, digitaalinen mainonta on mainonnan muoto, jossa käytetään digitaalisia kanavia, kuten sosiaalista mediaa tai Facebook-mainoskampanjoita, hakukoneita ja verkkosivustoja kohdeyleisön tavoittamiseen. Digitaalisen mainonnan tehtävänä on ohjata liikennettä verkkosivustolle tai laskeutumissivulle sekä hankkia liidejä tai myyntiä. Digitaalisen mainonnan tyypillinen strategia on luoda segmentoinnin avulla kohdennettuja, yleisölle relevantteja mainoksia.
Mobiilimainonta
Mobiilimainonta on digitaalisen mainonnan muoto, joka kohdistetaan mobiililaitteisiin, kuten älypuhelimiin ja tabletteihin. Mobiilimainonta yleistyy, kun yhä useammat käyttävät puhelimiaan internetin käyttöön. Mobiilimainonnan tyypillinen strategia on luoda mobiiliystävällisiä mainoksia, joita on helppo katsella ja joiden kanssa on helppo olla vuorovaikutuksessa pienellä näytöllä.
PPC-mainonta
PPC-mainonta eli napsautuskohtainen mainonta on digitaalista mainontaa, jossa mainostajat maksavat maksun aina, kun joku napsauttaa heidän mainostaan. Tätä mainonnan tyyppiä käytetään yleisesti hakukonemainonnassa, jossa mainostajat tekevät tarjouksia tuotteeseensa tai palveluunsa liittyvistä avainsanoista.
Natiivimainonta
Natiivimainonta on mainonnan muoto, joka sulautuu sen alustan sisältöön, jolla se näytetään. Tähän kuuluvat sosiaalisessa mediassa julkaistu sponsoroitu sisältö, verkkokauppasivustojen mainostetut listaukset ja uutissivustojen tukemat kärkijutut. Natiivimainonnan tehtävänä on lisätä brändin tunnettuutta ja herättää kiinnostusta tuotetta tai palvelua kohtaan häiritsemättä käyttäjäkokemusta. Natiivimainonnan tyypillinen strategia on luoda alustalle ja yleisölle relevanttia sisältöä.
Erilaisten mainontatyyppien ymmärtäminen voi auttaa yrityksiä valitsemaan tuotteelleen tai palvelulleen sopivan mainontastrategian. Yhdistämällä erilaisia mainonnan tyyppejä yritykset voivat tavoittaa laajemman kohdeyleisön ja hankkia enemmän liidejä tai myyntiä.
Mainonta vs. markkinointi: 6 keskeistä eroa
Tarkoitus
Markkinoinnilla ja mainonnalla on sama päämäärä, mutta markkinoinnin laajuus on suurempi. Markkinoinnin tarkoituksena on toteuttaa kaikki vaiheet tuotteen tai palvelun kehittämiseksi, hinnoittelemiseksi, markkinoimiseksi ja myymiseksi. Mainonnan tarkoituksena on edistää viestiä, jota käytetään tuotteen tai palvelun myymiseen.
Vastuualueet
Markkinoinnin vastuulla on kohdeyleisön ymmärtäminen sekä strategian kehittäminen sen tavoittamiseksi ja sille myymiseksi. Siihen kuuluvat tuotekehitys, brändäys, viestintä ja markkinointimixin määrittäminen. Markkinoinnin vastuulla on myös tehdä yhteistyötä myyntitiimin kanssa, jotta sillä on kaikki tarvittavat materiaalit kauppojen onnistunutta päättämistä varten.
Markkinoinnista vastaava henkilö voi vastata myös mainonnasta tai valvoa työntekijää tai mainostoimistoa, joka ostaa ja luo mainoksia markkinointiosaston kampanjoiden tueksi.
Jos joku markkinointitiimisi jäsen vastaa mainonnasta, hän johtaa yleensä koko mainontaprosessia tekstin kirjoittamisesta visuaaliseen toteutukseen ja mediatilan ostamiseen. Tämän henkilön alaisuudessa voi olla esimerkiksi mediasuunnittelijoita ja/tai tarjousstrategisteja, jotka keskittyvät mainosbudjetin optimointiin. Toisaalta tiimiin voi kuulua graafisia suunnittelijoita, animaattoreita, videoasiantuntijoita ja muita vastaavia, jotka vastaavat julkaistavien mainosten luomisesta.
Luovat tekijät työskentelevät luovan työn briiffin pohjalta. Mainonta- tai markkinointipäällikkö laatii briiffin varmistaakseen, että mainos on linjassa markkinoinnin tai kampanjan kokonaisstrategian kanssa.
Menetelmät
Markkinoinnissa käytetään erilaisia menetelmiä asiakkaiden tavoittamiseen, kuten sosiaalisen median markkinointia, sähköpostimarkkinointia, omistettua mediaa ja ansaittua mediaa. Markkinoinnissa keskitytään pitkällä aikavälillä brändin vahvistamiseen ja samalla lyhyellä aikavälillä myyntiputken kasvattamiseen.
Siinä missä markkinoinnissa voidaan hyödyntää keskipitkää ja pitkää sisältöä, mainonnassa tukeudutaan ensisijaisesti maksettuun mediaan ja lyhytmuotoiseen sisältöön. Mainoksissa käytetään vähemmän sanoja ja näyttävää kuvamateriaalia, koska niiden on välitettävä viesti mahdollisimman ytimekkäästi ja mieleenpainuvasti.
Esimerkkejä markkinoinnista ja mainonnasta
Markkinoinnin esimerkkejä ovat:
- Osaston järjestäminen messuilla
- Perusteellisten käyttöoppaiden kirjoittaminen
- Viikoittaisten sähköpostiuutiskirjeiden luominen
- Työskentely myyntitiimin kanssa myyntiesityksen ja lähtevien sähköpostiviestien kehittämiseksi
- Yritystä edustavan verkkosivuston luominen sekä sen mission, tuotteiden ja palveluiden esittely
- Asiakkaiden suositteluohjelman luominen
Mainonnan esimerkkejä ovat:
- Mainosspiikin kirjoittaminen podcast-sponsorointia varten
- 30 sekunnin tuotevideon luominen YouTubessa mainostamista varten
- Bannerimainosten luominen verkkosivuston kävijöiden uudelleenkohdentamiseksi ja tunnettuuden ylläpitämiseksi
- Super Bowl -mainoksen kuvaaminen
- Tarinaan panostaminen Instagramissa
More Articles
Tarvittavat investoinnit
Markkinoinnin voi aloittaa investoimalla omaa aikaansa ja sitoutumalla tarvittavan markkinatutkimuksen, kilpailija-analyysin, kampanjan luomisen, markkinoinnin ja muiden vastaavien tehtävien tekemiseen. Markkinointia on mahdollista tehdä siten, että ainoa kustannus on oma tai työntekijän työpanos. Ajan myötä markkinointia voi laajentaa hankkimalla työkaluja, palkkaamalla lisää tiimin jäseniä ja ulkoistamalla tiettyjä osa-alueita, jotta voidaan tehdä enemmän.
Mainonnassa on kuitenkin investoitava pääomaa etukäteen mainosten ostamiseen ja tarjousten tekemiseen. On myös tärkeää huomata, että ensimmäinen mainoskampanja ei todennäköisesti tuota positiivista sijoitetun pääoman tuottoa.
Esimerkiksi positiivisen ROI:n saavuttaminen Google Adsilla voi vaatia kymmeniätuhansia dollareita. Tämä johtuu siitä, että viestiä, avainsanoja, laskeutumissivua, tarjousta ja muita tekijöitä on testattava. Mukana on monia muuttujia, ja niiden kaikkien on toimittava yhdessä.
Mainontaa voidaan kuitenkin pitää yhtenä nopeimmista tavoista tehdä kauppa, sillä siinä voi käytännössä vuokrata tilan, jossa ihmiset törmäävät todennäköisemmin mainokseen kuin silloin, jos heitä yritetään tavoittaa orgaanisesti.
Menestyksen mittaaminen
Markkinointi- ja mainontatoimien menestystä mitattaessa monet mittarit ovat samoja, koska mainonta on yksi markkinoinnin osa-alue. Molemmissa tapauksissa kannattaa kiinnittää huomiota tavoittavuuteen, sitoutumiseen, verkkosivustolle tai myymälään suuntautuvaan liikenteeseen sekä myyntiin.
Koska mainonta on kokonaismarkkinointistrategiasi yksityiskohtaisempi osa, haluat seurata tällä tasolla useita mittareita, jotta voit optimoida ja parantaa mainoksiasi ajan mittaan. Seuraa esimerkiksi klikkausprosenttia (CTR), näyttökertoja, laatupisteitä (Google Adsissa), mainontaan käytetyn rahamäärän tuottoa (ROAS) ja niin edelleen.
Kumpi siis on arvokkaampaa: markkinointi vai mainonta?
Jos voisit tehdä vain markkinointia tai mainontaa, kumpi olisi arvokkaampaa? Tämä on kuitenkin hieman virheellinen vastakkainasettelu, sillä mainonta on yksi markkinoinnin osa-alueista. Valitse siis markkinointi, jos olet vasta aloittamassa tai budjettisi on rajallinen.
Miksi? Kuten aiemmin mainitsin, markkinointi on jokaisen onnistuneen mainoskampanjan perusta. Ilman vankkaa markkinointisuunnitelmaa mainonta voi olla rahan hukkaan heittämistä. Markkinointisuunnitelma auttaa tunnistamaan kohdeyleisösi, ymmärtämään sen tarpeita ja mieltymyksiä sekä kehittämään strategian sen tavoittamiseen ja sitouttamiseen. Tämä auttaa selvittämään, mikä mainosalusta on paras.
Markkinointi on myös monipuolisempaa kuin mainonta. Mainonta rajoittuu maksullisiin mediakanaviin, kuten televisioon, radioon ja painettuun mediaan, kun taas markkinointiin kuuluu laaja valikoima sisältömarkkinointia, sosiaalisen median markkinointia, sähköpostimarkkinointia ja paljon muuta. Näin yritykset voivat tavoittaa kohdeyleisönsä useiden kanavien ja kosketuspisteiden kautta kuluttamatta yhtä paljon rahaa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka markkinointi ja mainonta ovat molemmat olennaisia menestyvälle yritykselle, markkinointitoimet ovat arvokkaampia, koska ne luovat perustan onnistuneille mainoskampanjoille. Markkinointi on pitkäjänteinen prosessi, joka rakentaa brändin tunnettuutta ja uskollisuutta, ja se on monipuolisempaa käytettävissä olevien kanavien ja taktiikoiden osalta.
Valmiina markkinoille
Toivottavasti onnistuin kuvaamaan selkeästi, miten markkinointi ja mainonta liittyvät toisiinsa, ja tarjoamaan konkreettisia esimerkkejä, joiden avulla voit havainnollistaa niiden välisiä eroja.
Kun nyt tiedät mainonnan ja markkinoinnin väliset erot ja sen, miten ne voivat ohjata strategiaasi, tutustu parhaisiin markkinointityökaluihin, tapahtumiin ja strategioihin, jotka auttavat yritystäsi kasvamaan.
Jos pidit tästä artikkelista, muista tilata CMO:n uutiskirje, jotta et jää koskaan paitsi.
