Brand24 im Vergleich zu Brandwatch: Vergleich & Expertenbewertungen für 2026
Marketing leaders need more than raw brand mentions to understand how audiences perceive their brand, how campaigns are landing, and where competitors are gaining attention. Without the right marketing intelligence software, it can be difficult to separate meaningful signals from noise and turn online conversations into useful decisions.
Brand24 and Brandwatch both support marketing intelligence through social listening and online analysis, but they take different approaches. Brand24 centers on AI-powered media monitoring and reputation intelligence, while Brandwatch combines consumer intelligence with audience research and social media workflows.
In this article, I’ll compare Brand24 and Brandwatch across their features, pricing, use cases, security, and ease of use to help you choose the right marketing intelligence software.
Brand24 vs. Brandwatch: An Overview
Brandwatch
Read Brandwatch ReviewOpens new windowWarum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
Seit 2022 testen und bewerten wir Marketing-Software. Als Marketing-Expert:innen wissen wir, wie entscheidend und schwierig es ist, die richtige Entscheidung bei der Softwareauswahl zu treffen. Wir investieren viel in umfassende Recherchen, um unserer Zielgruppe zu besseren Kaufentscheidungen für Software zu verhelfen. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedene Marketing-Anwendungsfälle getestet und über 1.000 umfassende Software-Bewertungen verfasst.Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben & unsere Software-Bewertungsmethodik.
Brand24 vs. Brandwatch Pricing Comparison
| Brand24 | Brandwatch | |
|---|---|---|
| Free Trial | 14-day free trial | Free demo available |
| Pricing | From $199/month (billed annually) | Pricing upon request |
Brand24 vs. Brandwatch: Preise und versteckte Kosten
Brand24 ist bei den Preisen transparenter als Brandwatch und bietet fünf öffentlich einsehbare Tarife, die sich nach Keyword-Limits, monatlichen Erwähnungen, Aktualisierungshäufigkeit, KI-Funktionen, Berichten und Support staffeln. Ich finde es hilfreich, dass man sehen kann, an welchen Stellen sich die wesentlichen Upgrades ergeben, bevor man mit dem Vertrieb spricht. Allerdings können Zusatzoptionen wie die intelligente Kontextsuche und höhere Überwachungslimits die Gesamtkosten erhöhen. Brandwatch verfolgt einen stärker vertriebsorientierten Ansatz und bietet Standard- bis Enterprise-Tarife für seine Lösungen im Bereich Consumer Intelligence, Social-Media-Management und Influencer-Marketing an, veröffentlicht jedoch keine Preise.
Die wichtigere Frage bei der Budgetplanung ist, was du tatsächlich überwachen musst. Bei Brand24 würde ich besonders auf Erwähnungslimits, Echtzeit-Aktualisierungen, den KI-Zugriff und mögliche Zusatzoptionen achten, die du bei wachsender Nutzung benötigst. Bei Brandwatch würde ich ein detailliertes Angebot anfordern, das die konkrete Lösung, Kanäle, Analysen, Berichte und Integrationen abdeckt, die dein Team voraussichtlich nutzen wird. Bei Brand24 lassen sich die Einstiegskosten leichter einschätzen, während bei Brandwatch zunächst eine genauere Bedarfsermittlung erforderlich ist, um die Gesamtinvestition zu verstehen.
Brand24 vs. Brandwatch Feature Comparison
| Brand24 | Brandwatch | |
|---|---|---|
| API | ||
| Brand Management | ||
| Dashboard | ||
| External Integrations | ||
| Feedback Management | ||
| Multi-User | ||
| Notifications | ||
| Review Monitoring | ||
| Sentiment Analysis | ||
| Social Media Monitoring | ||
| Social-Media Integration |
Brand24 vs. Brandwatch: Integrationen
| Integration | Brand24 | Brandwatch |
|---|---|---|
| Slack | ✅ | ✅ |
| ✅ | ✅ | |
| Twitter/X | ✅ | ✅ |
| ✅ | ✅ | |
| Bitly | ❌ | ✅ |
| Microsoft Teams | ✅ | ❌ |
| Google Drive | ❌ | ✅ |
| HubSpot | ❌ | ✅ |
| API | ✅ | ✅ |
Brand24 und Brandwatch unterstützen beide die zentralen Verbindungen, die für Marketing-Intelligence-Abläufe erforderlich sind, darunter soziale Plattformen, Tools für die Zusammenarbeit und API-Zugriff. Brand24 konzentriert seine Integrationen auf Überwachung, Benachrichtigungen und alltägliche Teamabläufe, während Brandwatch Verbindungen für seine Produkte im Bereich Social Intelligence und Consumer Intelligence anbietet.
Brand24 vs. Brandwatch: Sicherheit, Compliance & Zuverlässigkeit
| Faktor | Brand24 | Brandwatch |
|---|---|---|
| Datenschutz | Unterstützt datenschutzkonforme Praktiken gemäß DSGVO und Standardvertragsklauseln für anwendbare internationale Datenübertragungen. Die Kontrollen sind auf den verantwortungsvollen Umgang mit Kunden- und Monitoringdaten ausgelegt. | Unterstützt die Anforderungen der DSGVO und des CCPA und integriert Datenschutz- und Sicherheitspraktiken in seine Unternehmensprodukte. |
| Verschlüsselung | Verwendet SSL/TLS und eine 128-Bit-Verschlüsselung, um Daten während der Übertragung und Speicherung zu schützen. | Verschlüsselt Daten während der Übertragung und im Ruhezustand mithilfe branchenüblicher Protokolle. |
| Authentifizierung & Zugriff | Unterstützt MFA/2FA und rollenbasierte Zugriffskontrollen. Dadurch können Teams den Zugriff auf Grundlage der Benutzerverantwortlichkeiten beschränken und die Kontosicherheit erhöhen. | Unterstützt 2FA, SAML oder JWT-SSO sowie Berechtigungskontrollen auf Unternehmensebene. |
| Sicherheitsnachweise | Verwendet externe Penetrationstests und stellt VPAT/ACR-Berichte bereit, wodurch Käufer zusätzliche Einblicke in Sicherheitstests und Zugänglichkeitsstandards erhalten. | Verfügt über eine Zertifizierung nach ISO 27001:2022 und bietet Sicherheitskontrollen und Prüfmöglichkeiten für Unternehmen. |
| Zahlungs- und Kontosicherheit | Verwendet zertifizierte Zahlungsanbieter und kombiniert verschlüsselte Verbindungen, Authentifizierungskontrollen und Berechtigungsverwaltung, um den Kontozugriff und Transaktionen zu schützen. | Verwendet etablierte Sicherheits- und Kontoverwaltungskontrollen für Unternehmen auf seiner gesamten Plattform. |
Beide Plattformen bieten Sicherheitskontrollen, die für Arbeitsabläufe im Bereich Marketing-Intelligence geeignet sind. Brand24 kombiniert Verschlüsselung, MFA, rollenbasierte Berechtigungen, externe Penetrationstests und VPAT/ACR-Berichte, während Brandwatch seine ISO-27001-Zertifizierung, SSO, Berechtigungskontrollen und Prüfmöglichkeiten dokumentiert.
Brand24 vs. Brandwatch: Benutzerfreundlichkeit
| Faktor | Brand24 | Brandwatch |
|---|---|---|
| Benutzeroberfläche | Verwendet ein übersichtliches, projektbasiertes Dashboard für Erwähnungen, Analysen, Vergleiche und Berichte, wodurch die tägliche Überwachung relativ leicht zu verfolgen ist. | Verwendet eine konfigurierbare Benutzeroberfläche, die auf Dashboards, Suchvorgängen, Zielgruppenanalysen und Recherche-Arbeitsabläufen aufbaut. |
| Einrichtungsprozess | Projekte können durch das Hinzufügen von Keywords, die Auswahl von Sprachen und Quellen sowie die Verfeinerung der Ergebnisse mit erforderlichen oder ausgeschlossenen Begriffen erstellt werden. Der größte Teil der Einrichtung erfolgt direkt in der Benutzeroberfläche. | Die Einrichtung variiert je nach Lösung und kann abhängig vom Anwendungsfall des Teams Suchabfragen, verbundene Kanäle, Dashboards, Metriken und weitere Konfigurationen umfassen. |
| Einführung | Bietet Einführungsvideos, Webinare, einen speziellen Einführungsleitfaden und Ressourcen mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Eine anspruchsvollere Keyword- und Boolesche Einrichtung kann jedoch etwas zusätzliche Anpassung erfordern. | Bietet Ressourcen im Hilfezentrum, Live-Einführungswebinare, Schulungen und Kurse zu Bereichen wie Social-Media-Monitoring, Dashboards und Booleschen Abfragen. |
| Kundensupport | Bietet Unterstützung über seine Supportressourcen und den Live-Chat. Für die Projektkonfiguration und anspruchsvollere Monitoring-Anforderungen steht außerdem Beratung durch den Kundenerfolg zur Verfügung. | Bietet Unterstützung über das Hilfezentrum und innerhalb der Plattform. Reaktionszeiten und Service-Level variieren je nach Paket. |
| Anpassung von Berichten | Unterstützt anpassbare, gebrandete PDF-Berichte, geplante Berichte, Excel-Exporte und QuickShare-Berichte in berechtigten Tarifen sowie die Steuerung von Metriken, Filtern und Darstellung. | Unterstützt anpassbare Dashboards mit bearbeitbaren Widgets und Metriken sowie PDF- und konfigurierbare CSV-Exporte für Berichterstellung und Analyse. |
Ich finde Brand24 besonders zugänglich, wenn Sie ein Monitoring-Projekt starten möchten, ohne viel Zeit in das Erlernen der Plattform zu investieren. Das stimmt mit den von Brand24 veröffentlichten vergleichenden Nutzerbewertungen zu Benutzerfreundlichkeit, Einrichtung und Support überein, während Brandwatch eine konfigurierbare Einrichtung verwendet, die auf Dashboards, Suchvorgängen und Recherche-Arbeitsabläufen aufbaut.
Brand24 vs Brandwatch: Pros & Cons
Brand24
- Monitors mentions across social media, news, blogs, forums, podcasts, YouTube, TikTok, Reddit, and more
- Uses AI to surface sentiment shifts, topics, events, and trends that may need attention
- Offers real-time alerts and scheduled reports for tracking reputation risks and important conversations
- Limited to publicly available content, excluding private groups, Stories, and other restricted spaces
- Less useful for smaller brands with too few public mentions to generate meaningful insights
- Generic brand names may require more careful keyword setup, filtering, and exclusions
Brandwatch
- Advanced sentiment analysis for brand and competitor tracking.
- Real-time alerts for crisis and reputation management.
- Highly customizable dashboards and reporting options.
- Pricing is high for small and mid-sized teams.
- Historical data access can require additional fees.
- Some users report slow customer support response times.
Best Use Cases for Brand24 and Brandwatch
Brand24
- Marketing Teams Campaign tracking and sentiment analysis help teams understand audience reactions, emerging topics, and shifts in brand perception.
- PR & Communications Teams Real-time alerts and media monitoring help teams catch reputation risks and developing stories before they gain more traction.
- Marketing & PR Agencies Multi-project monitoring and shareable reports are useful for agencies managing multiple clients, campaigns, and reporting requirements.
- SaaS & Technology Companies Product feedback and competitor monitoring help teams follow launches, market sentiment, and conversations around their category.
- E-Commerce & Retail Brands Review and mention monitoring helps teams understand customer sentiment, complaints, recommendations, and product conversations.
- Enterprise Brand Teams Higher monitoring limits, advanced reporting, and competitive analysis support larger teams managing more complex reputation programs.
Brandwatch
- Higher Education Institutions Brandwatch tracks campus sentiment and public perception across channels.
- Agencies with Multiple Clients Multi-account management and reporting streamline client deliverables.
- Market Research Firms Custom dashboards and historical data enable trend and audience analysis.
- PR and Communications Real-time alerts support crisis management and reputation monitoring.
- Consumer Brands Detailed sentiment analysis helps track product launches and customer feedback.
- Enterprise Marketing Teams Brandwatch handles high-volume data and multi-brand monitoring with ease.
Wer sollte Brand24 und wer sollte Brandwatch verwenden?
Wenn Sie eine Marketing-Intelligence-Software suchen, die schnell eingeführt werden kann und darauf ausgerichtet ist, Online-Gespräche in nützliche Markeneinblicke umzuwandeln, ist Brand24 wahrscheinlich die bessere Wahl. Die Plattform eignet sich besonders gut für Marketing-, PR-, Kommunikations- und Agenturteams, die Echtzeitwarnungen, Stimmungsanalysen, Reputationsüberwachung und übersichtliche Berichte benötigen, ohne eine äußerst komplexe Einrichtung vornehmen zu müssen.
Wenn Ihre Anforderungen an Marketing-Intelligence auch Verbraucherforschung, Zielgruppensegmentierung und konfigurierbare Dashboards umfassen, kann Brandwatch für diese Arbeitsabläufe geeignet sein. Die Plattform wurde für Organisationen entwickelt, die soziale Daten in den Bereichen Forschung, Marketing, PR und soziale Medien einsetzen.
Differences Between Brand24 and Brandwatch
| Brand24 | Brandwatch | |
|---|---|---|
| AI Capabilities | Includes AI Insights, Brand Assistant, Events Detection, Topic Analysis, sentiment analysis, and Chatbeat-powered AI Visibility. | Uses AI across consumer research, social listening, and search intelligence workflows. |
| Audience & Market Research | Combines mentions, sentiment, topics, demographics, competitors, and Share of Voice to support practical brand and market analysis. | Includes audience segmentation, demographic analysis, and consumer research tools for studying markets and online conversations. |
| Brand Monitoring Workflow | Combines brand monitoring, keyword tracking, sentiment, competitor analysis, reputation metrics, and AI-assisted analysis in a focused workflow. | Combines brand monitoring with consumer research, audience analysis, and social media workflows across its product suite. |
| Pricing Approach | Offers public, tiered plans with defined limits for keywords, mentions, AI features, reporting, and support. | Uses sales-led pricing with standard and enterprise plans based on the selected solution and organization. |
| Product Focus | Focuses on AI-powered media monitoring, social listening, reputation tracking, campaign analysis, and actionable brand insights. | Combines consumer intelligence, social media management, influencer marketing, and search intelligence within its product suite. |
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Similarities Between Brand24 and Brandwatch
| Brand Monitoring | Both track brand mentions and conversations across social media and other online sources, helping teams follow visibility, reputation shifts, and the context surrounding public discussion. |
|---|---|
| Competitor Analysis | Both support competitor monitoring and benchmarking, allowing teams to compare conversation volume, sentiment, reach, Share of Voice, and other performance signals over time. |
| Custom Reporting | Both provide dashboards and customizable reporting options for turning monitoring data into recurring updates, campaign summaries, and stakeholder or client-facing reports. |
| Keyword Tracking | Both let teams monitor branded terms, campaign keywords, competitors, and relevant topics, with filtering options that help narrow results and reduce irrelevant mentions. |
| Sentiment Analysis | Both analyze mentions for positive, negative, and neutral sentiment, giving marketing and PR teams a faster way to spot changes in public perception and potential reputation issues. |
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