Brand24 vs. Awario: Vergleich und Expertenbewertungen im Jahr 2026
Möchten Sie wissen, wie Brand24 im Vergleich zu Awario abschneidet? Ich analysiere die wichtigsten Funktionen, Stärken und Nachteile beider Lösungen, damit Sie die passende Marketing-Intelligence-Software auswählen können.
Wir bewerten Tools unabhängig, und Provisionen helfen, unsere Tests zu finanzieren. Siehe unsere Transparenz-Richtlinie, unsere Methodik oder schlagen Sie ein Tool vor.
Marketing teams need more than a list of brand mentions to understand what’s happening around their company, competitors, and campaigns. Without the right marketing intelligence software, it can be difficult to separate useful signals from noise or spot changes in customer sentiment and online conversations.
Brand24 and Awario both support marketing intelligence through social listening and online monitoring, but they take slightly different approaches. Brand24 combines media monitoring with AI-powered analysis and reputation intelligence, while Awario focuses on social listening, brand monitoring, and flexible search. What I’d look at more closely is how each handles AI analysis, competitor tracking, reporting, and day-to-day monitoring.
In this article, I’ll compare Brand24 and Awario across their features, pricing, use cases, security, and ease of use to help you choose the right marketing intelligence software.
Brand24
4.7/5
- 14-day free trial
- From $199/month (billed annually)
Awario
3.9/5
- 7-day free trial
- From $29/user/month (billed annually)
Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Marketingführungskräfte wissen wir selbst, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.
Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.
Expertenprüfer:
Gui DrusinaKreativdirektor- Shriya GhateSenior Marketing Lead
Amanda JacquesMarketing Ops Leiterin
| Brand24 | Awario | |
|---|---|---|
| Free Trial | 14-day free trial | 7-day free trial |
| Pricing | From $199/month (billed annually) | From $29/user/month (billed annually) |
Brand24 im Vergleich zu Awario: Preise & versteckte Kosten
Brand24 und Awario verwenden beide abgestufte Abonnementmodelle, aber ihre Tarife skalieren anhand unterschiedlicher Nutzungsgrenzen. Brand24 berücksichtigt Keywords, die Anzahl der Erwähnungen, die Überwachungshäufigkeit, KI-Funktionen, Berichte und Support, während Awario nach überwachten Themen, monatlichen und gespeicherten Erwähnungen sowie der Teamgröße skaliert. Für bestimmte KI- und Datenzugriffsfunktionen sind bei Brand24 möglicherweise Zusatzoptionen oder höhere Tarife erforderlich, während Awario Funktionen wie Datenexporte, White-Label-Berichte, API-Zugriff und Kontoverwaltung höheren Tarifen vorbehält.
Um die passende Lösung auszuwählen, vergleiche die Grenzen, die dein Team wahrscheinlich erreicht, wenn der Bedarf an Marketing-Intelligence wächst. Berücksichtige die Anzahl der Erwähnungen, überwachte Themen oder Keywords, den Benutzerzugriff, historische Daten, KI-Analysen, Berichte sowie Zusatzoptionen oder Tarif-Upgrades, die sich im Laufe der Zeit auf die Gesamtkosten auswirken können.
| Brand24 | Awario | |
|---|---|---|
| API | Yes | Yes |
| Brand Management | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| Multi-User | Yes | Yes |
| Notifications | Yes | Yes |
| Social-Media Integration | Yes | Yes |
| Integration | Brand24 | Awario |
|---|---|---|
| IntegrationSlack | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegrationFacebook | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegrationTwitter (X) | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegrationInstagram | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegrationMicrosoft Teams | Brand24✅ | Awario❌ |
| IntegrationYouTube | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegrationLinkedIn | Brand24✅ | Awario❌ |
| IntegrationReddit | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegrationAPI | Brand24✅ | Awario✅ |
| IntegrationZapier | Brand24❌ | Awario✅ |
Sowohl Brand24 als auch Awario unterstützen Integrationen, die Überwachungsdaten in umfassendere Team-Workflows einbinden. Brand24 legt den Schwerpunkt darauf, Überwachung, Zusammenarbeit und Analyse eng miteinander zu verknüpfen, während Awario Optionen bietet, Überwachungsdaten in automatisierte und externe Workflows weiterzuleiten.
| Faktor | Brand24 | Awario |
|---|---|---|
| FaktorDatenschutz | Brand24Hält sich an Datenschutzpraktiken, die an der DSGVO ausgerichtet sind, und verwendet Standardvertragsklauseln für entsprechende internationale Datenübertragungen, mit dokumentierten Kontrollen für den Umgang mit Kundendaten. | AwarioVerfügt über eine auf die DSGVO ausgerichtete Datenschutzrichtlinie, die die Erhebung, Verarbeitung, Aufbewahrung und Offenlegung personenbezogener Daten sowie die Datenschutzrechte der Nutzer abdeckt. |
| FaktorDatensicherheit | Brand24Verwendet SSL/TLS und eine 128-Bit-Verschlüsselung, um Konto- und Kundendaten während der Plattformnutzung und bei unterstützten Datenübertragungen zu schützen. | AwarioVerwendet physische, elektronische, softwarebezogene und weitere Schutzmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen. |
| FaktorAuthentifizierung & Zugriff | Brand24Unterstützt MFA/2FA und rollenbasierte Zugriffskontrollen, sodass Teams Konto- und Projektberechtigungen entsprechend den Verantwortlichkeiten der Nutzer verwalten können. | AwarioUnterstützt Berechtigungen auf Teamebene, während API-Zugangsdaten auf Kontoinhaber und Administratoren beschränkt und durch eindeutige API-Token geschützt sind. |
| FaktorSicherheitsgewährleistung | Brand24Verwendet externe Penetrationstests und stellt VPAT/ACR-Berichte bereit, um Sicherheitsüberprüfungen und Anforderungen an die Barrierefreiheit zu unterstützen. | AwarioDokumentiert öffentlich seine Datenschutzbestimmungen, Datenaufbewahrung, Verarbeitung durch Dritte und Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten. |
| FaktorZahlungs- und Kontosicherheit | Brand24Verwendet zertifizierte Zahlungsanbieter sowie verschlüsselte Verbindungen, Authentifizierungskontrollen und Berechtigungsverwaltung, um den Kontozugriff und Transaktionen zu schützen. | AwarioVerarbeitet Zahlungsinformationen über sichere Server von Drittanbietern und erklärt, dass Zahlungsdaten nicht von Awario gespeichert oder direkt abgerufen werden. |
Insgesamt legt Brand24 den Schwerpunkt auf dokumentierte Konto- und Sicherheitskontrollen, darunter MFA, rollenbasierte Berechtigungen, externe Penetrationstests, SCCs und VPAT/ACR-Berichte. Awario konzentriert sich auf datenschutzbezogene Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO, Teamberechtigungen, API-Zugriffskontrollen und die Zahlungsabwicklung durch Drittanbieter. Beide Lösungen decken grundlegende Anforderungen an Datenschutz und Kontoschutz ab, aber Brand24 liefert mehr Details zu formalen Sicherheitsnachweisen und Zugriffskontrollen.
| Faktor | Brand24 | Awario |
|---|---|---|
| FaktorBenutzeroberfläche | Brand24Verwendet ein übersichtliches, projektbasiertes Dashboard, über das Erwähnungen, Stimmung, Analysen, Vergleiche, Warnmeldungen und Berichte in einem Arbeitsbereich überprüft werden können. | AwarioVerwendet ein Dashboard zur Analyse von Erwähnungen, Reichweite, Stimmung, Influencern und Vergleichen über überwachte Warnmeldungen hinweg. |
| FaktorOnboarding | Brand24Bietet hauptsächlich ein selbstständiges Onboarding mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Videos, Webinaren und Unterstützung durch den Kundenerfolg, wenn zusätzliche Anleitung erforderlich ist. | AwarioBietet ein Hilfezentrum für den Einstieg, Schulungsmaterialien und Schritt-für-Schritt-Ressourcen zum Erstellen von Warnmeldungen, Verbinden sozialer Konten und Arbeiten mit Ergebnissen. |
| FaktorEinrichtungsprozess | Brand24Projekte können mit Schlüsselwörtern, Quellen, Sprachen, erforderlichen oder ausgeschlossenen Begriffen, Filtern und Integrationen konfiguriert werden. Für eine präzisere Überwachung stehen boolesche Operatoren zur Verfügung. | AwarioNutzer können Standard- oder boolesche Warnmeldungen erstellen und diese mit Schlüsselwörtern, Ausschlüssen, Sprachen, Standorten, Quellen, historischen Daten sowie Positiv- oder Negativlisten-Einstellungen verfeinern. |
| FaktorKundensupport | Brand24Bietet Ressourcen im Hilfezentrum, Chat-Support bei berechtigten Tarifen, Webinare und Unterstützung durch den Kundenerfolg bei der Einrichtung und bei fortgeschritteneren Überwachungsanforderungen. | AwarioBietet ein durchsuchbares Hilfezentrum, Schulungsressourcen sowie Unterstützung per E-Mail und innerhalb der Anwendung. Bei höherpreisigen Tarifen ist außerdem eine dedizierte Kontoverwaltung verfügbar. |
Insgesamt machen beide Plattformen die grundlegende Überwachung relativ zugänglich. Ich finde Brand24 besonders geeignet für Teams, die sowohl bei der Projekteinrichtung als auch bei der laufenden Analyse Unterstützung wünschen, während Awario den Nutzern einen unkomplizierten Einstieg bietet und bei Bedarf den Übergang zu detaillierteren booleschen Abfragen ermöglicht.
Brand24
- Monitors mentions across social media, news, blogs, forums, podcasts, YouTube, TikTok, Reddit, and more
- Uses AI to surface sentiment shifts, topics, events, and trends that may need attention
- Offers real-time alerts and scheduled reports for tracking reputation risks and important conversations
- Limited to publicly available content, excluding private groups, Stories, and other restricted spaces
- Less useful for smaller brands with too few public mentions to generate meaningful insights
- Generic brand names may require more careful keyword setup, filtering, and exclusions
Awario
- You get real-time alerts for brand mentions, letting you react quickly.
- Awario's sentiment analysis helps your team understand public perception.
- It offers in-depth analytics that guide your PR strategies.
- The interface can feel cluttered, which might slow down your workflow.
- Some users find the initial setup a bit complex.
- You might experience occasional delays in data updates.
Brand24
- Marketing TeamsCampaign tracking and sentiment analysis help teams understand audience reactions, emerging topics, and shifts in brand perception.
- PR & Communications TeamsReal-time alerts and media monitoring help teams catch reputation risks and developing stories before they gain more traction.
- Marketing & PR AgenciesMulti-project monitoring and shareable reports are useful for agencies managing multiple clients, campaigns, and reporting requirements.
- SaaS & Technology CompaniesProduct feedback and competitor monitoring help teams follow launches, market sentiment, and conversations around their category.
- E-Commerce & Retail BrandsReview and mention monitoring helps teams understand customer sentiment, complaints, recommendations, and product conversations.
- Enterprise Brand TeamsHigher monitoring limits, advanced reporting, and competitive analysis support larger teams managing more complex reputation programs.
Awario
- Small BusinessesAwario’s cost-effective analytics make it a smart choice for small businesses aiming to boost brand awareness.
- Digital Marketing TeamsYour team can leverage Awario’s real-time alerts to stay ahead in fast-paced digital campaigns.
- PR DepartmentsUse Awario’s sentiment analysis and in-depth reports to guide your PR strategies effectively.
- E-commerceTrack customer feedback and product mentions with Awario to improve your online reputation.
- StartupsAwario provides startups with the tools needed to monitor brand growth and manage public perception.
- AgenciesAgencies can use Awario to offer clients detailed brand monitoring and competitive analysis.
Wer sollte Brand24 nutzen und wer Awario?
Wenn Sie nach einer Software für Marketingintelligenz suchen, die die Überwachung mehrerer Quellen mit KI-gestützter Analyse, Reputationsüberwachung, Wettbewerberanalysen und Berichterstellung kombiniert, ist Brand24 wahrscheinlich die bessere Wahl. Die Lösung eignet sich besonders gut für mittelgroße und große Marketing-, PR-, Kommunikations- und Agenturteams, die Echtzeiteinblicke ohne eine technisch aufwendige Einrichtung wünschen.
Wenn Sie dagegen eine flexible boolesche Suche, Social Listening in Echtzeit, Stimmungsanalyse und Social-Selling-Funktionen benötigen, könnte Awario besser geeignet sein. Die Lösung eignet sich gut für kleine und mittelgroße Unternehmen, Teams im digitalen Marketing und PR-Abteilungen, die die Markenwahrnehmung überwachen, Wettbewerber verfolgen und relevante Online-Gespräche identifizieren möchten.
| Brand24 | Awario | |
|---|---|---|
| AI Visibility | Brand24 Offers Chatbeat-powered AI Visibility for tracking brand presence, competitors, cited sources, and context across major AI-generated answer platforms. | Awario Focuses its current intelligence workflows on web and social listening rather than a dedicated AI visibility monitoring module. |
| Crisis & Event Detection | Brand24 Combines real-time monitoring with Storm Alerts and AI Events Detection to flag unusual activity and help explain spikes in mentions or reach. | Awario Uses real-time monitoring, sentiment analysis, and notifications to help teams identify significant conversations and changes as they occur. |
| Social Selling Workflow | Brand24 Can surface customer intent and relevant conversations, but primarily centers its workflows on reputation, campaigns, competitor intelligence, and marketing insights. | Awario Includes Awario Leads, a dedicated workflow for finding recommendation requests and complaints about competitors as potential sales opportunities. |
| Source Coverage | Brand24 Covers social media, news, blogs, forums, reviews, podcasts, newsletters, YouTube, TikTok, Twitch, Reddit, LinkedIn, and other public online sources. | Awario Monitors social networks, news, blogs, forums, video platforms, Reddit, and the wider web across languages and locations. |
| Spoken Video Mentions | Brand24 Analyzes automatic YouTube transcripts to detect spoken brand mentions that may not appear in titles, descriptions, or tags. | Awario Monitors YouTube content but does not position transcript-based spoken mention detection as a dedicated capability. |
| Competitor Analysis | Both support competitor monitoring and comparison, allowing teams to examine mention activity, sentiment, reach, and other signals when evaluating relative brand performance. |
|---|---|
| Influencer Analysis | Both help teams identify influential authors and accounts using audience and reach-related metrics, making it easier to understand who is shaping conversations around a brand or topic. |
| Reporting & Exports | Both provide reporting tools for turning monitoring data into shareable insights, with options for exporting results and preparing reports for internal teams, clients, or stakeholders. |
| Sentiment Analysis | Both classify monitored conversations by positive, negative, and neutral sentiment, helping marketing and PR teams follow perception shifts and identify discussions that may need attention. |
| Team Collaboration | Both support multi-user monitoring workflows with shared project access and permissions, allowing teams to work from the same monitoring data while controlling user access. |