Strategisk produktmarknadsföring: En chefsguide i 5 steg

Nu ska vi ge det lite mer innebörd. 

Om du har som mål att öka kännedomen om din produkt och därefter öka försäljningen av den produkten, är produktmarknadsföring sättet att göra det på.

För att framgångsrikt lansera en produktmarknadsföringskampanj behöver du dock integrera strategi i varje steg du tar mellan utvecklingen av din produkt och lanseringen. Det innebär att din produktmarknadsföringsplan kan se ut ungefär så här:

Vid det här laget kanske du frågar dig hur detta skiljer sig från de konventionella marknadsföringsmetoder som vi alla känner bättre till, och du är långt ifrån ensam om att undra! Det kan vara förvirrande att känna till skillnaden mellan produktmarknadsföring och konventionell marknadsföring, så låt oss ta en snabb titt på skillnaden mellan de två.

Produktmarknadsföring kontra konventionell marknadsföring

Produktmarknadsföring och konventionell marknadsföring har var och en sina egna unika styrkor, men precis som alla dynamiska duos fungerar de bättre tillsammans, och här är varför:

• Produktmarknadsföring går på djupet i detaljerna kring ett specifikt erbjudande, medan konventionell marknadsföring kastar ut ett mycket bredare nät och arbetar med att bygga övergripande varumärkeskännedom.
• Generellt sett är konventionell marknadsföring en pågående insats, medan produktmarknadsföring behövs för att marknadsföra och öka försäljningen av en specifik produkt.

Det som kan göra det förvirrande är att du tekniskt sett kan marknadsföra en produkt genom konventionella marknadsföringsmetoder – exempelvis kan du prata om Google som sökmotor i en TV-reklam – men produktmarknadsföring träder in när du vill lyfta fram en specifik funktion hos produkten för en mycket mer riktad målgrupp. Om Google till exempel ville marknadsföra Google Workspace för att hjälpa team att samarbeta, organisera sig och skapa allt på samma plats samtidigt. 

Ser du hur det senare är mycket mer riktat?

Så när din produkt är redo att nå marknaden, hur går du tillväga för att skapa en produktmarknadsföringsstrategi?

CREATE AN ACCOUNT

Create a CMO Club Account for access to exclusive content, practical templates, member-only events, and weekly leadership insights—it’s free to join.

Create Free Account

Have an account? Log In

Så utformar du din produktmarknadsföringsstrategi i 5 steg

Nu kanske jag förenklar saker och ting här, men jag tror verkligen att varje framgångsrik strategi bottnar i två huvudsakliga saker: att vara extremt nyfiken på ditt produkterbjudande OCH på din målgrupps motivation att köpa. Jag börjar med den första delen av denna nyfikenhet i steg ett.

1. Lär känna din produkt utan och innan

Tänk på det första steget i din strategi som att dejta någon ny. Du presenterar aldrig någon för din familj direkt, eftersom du först vill försäkra dig om att personen är värd att presentera.

På samma sätt behöver du känna din egen produkt utan och innan innan du delar den med omvärlden.

Börja med att prata med dina produkt- och säljteam, ingenjörer och designers och fråga alltid: "vad får min produkt att sticka ut i denna trånga SaaS-värld?"

Är det snabbheten, förhållandet mellan pris och värde eller kanske AI på enhörningsnivå som driver den? Gå på djupet, nischa dig och tydliggör vad som gör dig till just dig.

När du väl har kommit fram till det vet du exakt var din produkt passar in på marknaden, och din plan för marknadslansering blir mycket enklare.

2. Lär känna din målgrupp på bästa vän-nivå

Här ska du vara nyfiken på din idealkund.

Har du någonsin sett ett innehåll eller en annons som du omedelbart kände igen dig i? Kanske var det på ett nästan kusligt sätt exakt vad du behövde just då?

Vare sig du gillar det eller inte beror det på att du definierades som det varumärkets målgrupp!

För att definiera din egen målgrupp på den nivån behöver du segmentera marknaden genom att skapa en detaljerad sammanställning av målgruppens demografiska, geografiska, psykografiska och beteendemässiga egenskaper – så kallade köparpersonas.

Lär känna deras smärtpunkter, ta reda på vad som håller dem vakna om nätterna och, viktigast av allt, förstå hur din SaaS-produkt kan lösa deras problem.

Hur går du till väga för att få fram den informationen? 

Prata med dina nuvarande kunder om deras vardag, genomför undersökningar och analysera data från tidigare försäljningar. Ju bättre du förstår din målgrupp, desto bättre kan du utforma din marknadsföringsstrategi så att den tilltalar dem på ett personligt plan.

3. Bemästra din pitch och prissättning

Både budskapet kring din produkt och produktens pris kommer att påverka hur väl den säljer till dina målkunder.

Att positionera din produkt på marknaden kräver finess och kreativitet, vilket är anledningen till att du aldrig kommer att ångra att du investerar i ett högkvalitativt produktmarknadsföringsteam.

Förlita dig i hög grad på dina marknadsföringsexperter och intressenter när det gäller budskapet, och lita på att ditt research- och säljteam prissätter produkten på ett lämpligt sätt. Tillsammans kommer de att kunna genomföra den marknadsundersökning som säkerställer att du varken är för försiktig eller tar för stora risker.

Wealthsimples förmåga att göra ett tämligen medelsvårt till avancerat koncept begripligt för nybörjare är bara ett exempel. Redan i deras namn förstår man snabbt att de ville positionera sig som ett varumärke som hjälper kunder att bygga upp sin förmögenhet på ett enkelt sätt. 

När potentiella kunder sedan har blivit intresserade arbetar deras budskap med att ge mer insikt i varumärkets syfte genom nyckelfraser som ”få dina pengar att växa” och ”låga avgifter”. 

Detta strategiska budskap låter deras idealkunder föreställa sig hur saldot på bankkontot växer, i stället för att bara få höra att det kan göra det, medan fokuset på låga avgifter hjälper dem att positionera sig bättre som en konkurrent på marknaden för självständiga investeringar.

Hur kan du göra samma sak? 

1. Fastställ ditt unika säljargument
2. Ta reda på hur du kan visa dina kunder varför ditt erbjudande är bäst, i stället för att bara tala om för dem att det är det. Stöd i princip alla påståenden du gör i ditt produktbudskap med verkliga bevis, omdömen och data, så att det blir mer än bara tomma marknadsföringsord.
3. Gör den marknadsundersökning som krävs för att förstå vad dina målkunder är villiga att betala för den här nya produkten. TIPS: Bortse från egot och låt marknaden vägleda dig.

4. Utveckla din plan för produktlanseringen

Att utveckla en lanseringsplan innebär att bestämma var och hur du ska lansera din produkt till din målmarknad via innehållsmarknadsföring. När du gör det får du äntligen möjlighet att se hur dina marknadsföringsinsatser ger resultat.

Tänk blogginlägg och SEO-optimering, organiska sociala medier jämfört med betalda annonser, videor jämfört med infografik samt listor för e-postmarknadsföring. Det finns otaliga sätt att lansera en produkt, men du kan fatta det beslutet först när du vet var din målgrupp tillbringar mest tid online. Fundera sedan på vilken typ av innehåll som är mest användbart för dem. Är det mallar, guider eller webbseminarier?

Later är ett utmärkt exempel på ett företag som använder hyperstrategiska plattformar och innehållsmarknadsföring vid sina nya produktlanseringar, vilket har gett dem affärer från över 7 miljoner globala varumärken och småföretag.

Som schemaläggningsprogram för organiskt innehåll i sociala medier riktar sig Later till chefer för sociala medier med sin lättanvända plattform, verktyg för sociala medier och expertresurser. När de lanserar nya funktioner fokuserar deras lanseringsplan därför främst på sociala medier och ser ungefär ut så här:

1. Publicera organiskt innehåll på deras aktiva plattformar för sociala medier 
2. Varje innehåll leder sedan till en landningssida: deras populära blogg världen över 
3. De nya blogginläggen skickas ut till deras lista för e-postmarknadsföring
4. Ytterligare en form av organiskt innehåll i sociala medier publiceras för att öka kännedomen
5. Och däremellan delar de ständigt innehåll som bygger förtroende hos potentiella kunder.

Om du går djupare in i Laters produktmarknadsföringsstrategi lägger du märke till en optimal balans mellan plattformsstrategi och innehållsflöde, vilket säkerställer att de skapar värde i varje steg av kundresan. 

För att skapa ditt eget innehållsflöde vill du hitta en balans mellan innehåll baserat på A.I.D.A:

• Innehåll för medvetenhet: Använd mycket igenkännbart innehåll som gör potentiella kunder medvetna om din produkt och får befintliga kunder att vilja dela din produkt
• Intresseinnehåll: Skapa intresse bland potentiella kunder med utbildande innehåll som lyfter fram de produktfunktioner som tillgodoser specifika kundbehov
• Innehåll som väcker köpintresse: Öka intresset genom att använda omdömen från nuvarande kunder, data och recensioner för att ge obestridliga bevis på att din produkt fungerar
• Handlingsinnehåll: Använd en uppmaning till handling som får nya kunder att registrera sig, köpa eller läsa mer

5. Följ upp framgång utifrån KPIs

Vid det här laget vet du hur du marknadsför din SaaS-produkt som ett proffs, men precis som med alla former av marknadsföring tar resan inte slut bara för att du hade den perfekta lanseringen.

Marknadsföringsvärlden förändras ständigt, och du behöver kontinuerligt analysera och optimera om du vill fortsätta bygga framgångsrika produktmarknadsföringsstrategier.

Det viktiga i det här skedet är att vara specifik med vad du uppmärksammar, så att det alltid finns ett syfte som styr ditt nästa beslut. Låt alltid dina S.M.A.R.T.-mål och nyckeltal för prestation (KPIs) vägleda dig. Var uppmärksam på dina mätvärden, data, kundfeedback, kundlojalitet och branschtrender, så att du kan fatta välgrundade beslut som säkerställer en optimal produktlivscykel och kundnöjdhet.

Gå vidare strategiskt

Du har nu tillräckligt med information för att bemästra din egen produktmarknadsföringsstrategi. Men om du någon gång känner dig osäker bör dessa viktiga lärdomar hjälpa dig:

• Ha din idealkund i åtanke när du fattar marknadsföringsbeslut
• Definiera ditt varumärkes personlighet genom strategiska budskap och håll fast vid den, eftersom det hjälper dig att skilja dig från konkurrenter och liknande produkter.

• Ta till dig feedback från marknaden — den gör dig bara bättre.
• Fatta datainformerade beslut utifrån dina mål.

Gillade du den här artikeln? Håll dig uppdaterad om allt inom marknadsföring och ledarskap genom att prenumerera på The CMO:s nyhetsbrev.