Marknadsföring under produktens livscykel: 4 stadier och exempel

• Introduktionsfasen är en produkts spädbarnstid. De enda som känner till produkten i det här skedet är de personer som står den närmast – grundarna av startupföretaget, kanske personerna som bidrog med några kronor till crowdfundingkampanjen eller möjligen en riskkapitalist eller affärsängel som såg övertygande bevis för att produkten skulle lyckas. I det här skedet vill produktens intressenter ropa ut nyheten om sin nykomling från hustaken – eftersom det krävs en hel by för att nå nästa fas.
• Tillväxtfasen är när en produkt växer upp till en envis tonåring. När allt fler användare interagerar med den genomgår den mängder av förändringar när produktteamet lägger till, tar bort och ändrar funktioner utifrån användarbasens preferenser. Det övergripande fokuset i den här fasen är dock att skaffa och behålla så många användare som möjligt. Den här fasen är svår att ta sig förbi, eftersom produkten måste bevisa att den inte bara är användbar i teorin, utan faktiskt är så användbar att stora mängder användare ”anammar” eller integrerar den i sina dagliga liv.
• Mognadsfasen är en produkts vuxenliv. Minns du hur du som tonåring tänkte att alla livets problem skulle lösa sig när du blev vuxen? Ja. Nu konkurrerar produkten ständigt med både äldre, mer etablerade produkter och nyare, mer glänsande produkter i kategorin. Det finns investerare att tillfredsställa, eventuellt aktieägare, anställda som är beroende av företaget och en enorm press att förbli relevant för målmarknaden. 
• Nedgångsfasen är livscykelns sista sträcka, när produkten ”rider bort mot solnedgången”. I det här skedet ställs varumärket inför några möjliga utfall och måste väga fördelarna med vart och ett. Kommer produkten att läggas ner? Kanske lever den vidare på konstgjord andning med en hängiven nischad kundbas? Eller kommer företaget att överraska alla och förnya produkten, så att cykeln börjar om igen?

Vad är marknadsföring under produktens livscykel?

Marknadsföring under produktens livscykel är ett tillvägagångssätt som säkerställer att du inte bara hanterar motgångarna när de kommer, utan också förutser dem. Det handlar om att anpassa din marknadsföringsstrategi efter produktens livscykels rytm och forma din berättelse från utvecklingsfasen genom hela spektrumet av produktens livscykelfaser. 

Vilken roll spelar marknadsföring i hanteringen av produktens livscykel?

Marknadsföring har en huvudroll i hanteringen av produktens livscykel. Marknadsföringen påverkar strategin i varje skede av produktens liv och formar inte bara hur produkten uppfattas, utan även hur den utvecklas.

I introduktionsfasen skapar marknadsföringen kännedom om och intresse för produkten genom riktade kampanjer. Med engagerande innehåll och anpassade budskap är målet att väcka potentiella kunders intresse och utbilda dem, vilket lägger grunden för tillväxtfasen.

När produkten går in i tillväxtfasen skiftar marknadsföringsinsatserna mot att dra nytta av produktens momentum. I den här fasen utökas distributionskanalerna, marknadsföringsinsatserna blir mer offensiva och fokus ligger på att öka marknadsandelen.

När produkten når mognadsfasen fokuserar marknadsföringen på att särskilja produkten från konkurrenterna och hitta nya användningsområden eller marknader. Det kan innebära att prisstrategin justeras, att unika produktegenskaper lyfts fram eller att nya kundsegment målgruppsanpassas.

I nedgångsfasen är marknadsföringens roll att fatta strategiska beslut om produktens framtid. Det kan innebära att förmedla lämpliga budskap om produktens framtida status till de kunder som finns kvar, rikta deras uppmärksamhet mot alternativa produkter i katalogen och hitta andra sätt att kompensera för redan uppkomna kostnader kopplade till produkten på tillbakagång.

Med den översikten i åtanke ska vi titta närmare på vilken roll marknadsföringsteamen spelar i varje skede av produktens livscykel.

1. Introduktionsfasen

Tecken på att du befinner dig i introduktionsfasen

Har du precis lanserat en ny produkt? Det är här det verkligen gäller. Om din produktförsäljning precis börjar ta fart och kännedomen om produkten ökar befinner du dig troligtvis i introduktionsfasen av produktens livscykel.

Marknadsteamets uppgifter under introduktionsfasen

CREATE AN ACCOUNT

Create a CMO Club Account for access to exclusive content, practical templates, member-only events, and weekly leadership insights—it’s free to join.

Get Free Access

Have an account? Log In

Huvudmål

Låt oss ta en sida ur Theodore Levitts bok: framgångsrika produkter lyfter inte bara fram funktioner, utan tillgodoser verkliga kundbehov. Den här fasen kräver fokuserad marknadsundersökning av dina tidiga användare, förfining av din prisstrategi och en bedömning av målmarknadens reaktion på produktens prisnivå.

Frågor att ställa i det här skedet

I det här skedet bör du brottas med frågor som: 

• Vem är den här produkten till för?
• Vilka problemområden hanterar den?
• Hur stor är marknaden för den här produkten?
• Vilka är våra konkurrenter?
• Vilka typer av kampanjer och programvara för produktmarknadsföring kan vi använda för att förstärka framgången för vår produktlansering och driva snabb tillväxt?
• Vad skiljer vår produkt från konkurrenterna?
• Hur står sig vår produktprissättning jämfört med liknande produkter på marknaden?
• Vilka icke-konkurrerande produkter delar vår målmarknad? 

Dina svar här kommer att forma din marknadsföringsstrategi och bidra till att skapa en stabil grund för din produkt.

Tecken på att du är på väg in i tillväxtfasen

Spänn fast säkerhetsbältet, för när ditt varumärkes preferens ökar och försäljningsvolymen stiger är din produkt redo att övergå från introduktionsfasen till tillväxtfasen.

2. Tillväxtfasen

Så identifierar du om du befinner dig i tillväxtfasen

Upplever du en kraftig ökning av försäljningsvolymen? Snabb marknadstillväxt? En stadig ökning av produktförsäljningen? Välkommen till tillväxtfasen, en spännande resa som påminner om Apples tidiga iPhone-dagar.

Marknadsföringsteamets uppgifter under tillväxtfasen

Huvudmål

Den här fasen handlar om att förstärka din framgång. Din undersökning bör inriktas på att maximera marknadsandelen och undersöka nya marknader. Framgångsrik tillväxtmarknadsföring bygger på organisationens förmåga att analysera vad som fungerar i marknadsföringskampanjerna och hur målgruppen reagerar på olika typer av innehåll och budskap.

Frågor att ställa i det här skedet

Nu bör du fråga dig:

• Hur kan vi dra nytta av vår framgång för att tränga djupare in på marknaden?
• Behöver vi justera våra budskap för att förbättra vår position på marknaden?
• Vilken kunskap saknar potentiella kunder och nya kunder, vilket hindrar dem från att börja använda produkten?
• Hur kan vi samarbeta med produktteamet för att skapa marknadsföringsinsatser kring större funktionslanseringar och uppdateringar?
• Vilka typer av material och säljstöd behöver skapas för att stödja sälj- och kundframgångsteamen?

Dina svar här kommer att bidra till att bibehålla momentum och förlänga produktens livslängd.

Tecken på att du når mognadsfasen

När försäljningstillväxten börjar plana ut på grund av marknadsmättnad är det dags att förbereda sig för mognadsfasen.

3. Mognadsfasen

Så identifierar du om du befinner dig i mognadsfasen

I det här skedet är din produkt etablerad och försäljningen stabil, även om marknadstillväxten har avtagit. Den här stabiliteten är kännetecknande för mognadsfasen.

Marknadsföringsteamets uppgifter under mognadsfasen

Huvudmål

Nu är det dags att fokusera på produktdifferentiering och att reagera på konkurrenssituationen. 

Frågor att ställa i det här skedet

Överväg frågor som: 

• Hur kan vi skilja oss från konkurrenterna?
• Kan vi tillgodose målgruppssegment som ännu inte har bearbetats? 
• Vilka är våra mest lönsamma kunder?
• Hur kan vi utnyttja vår mognad för att bygga varumärkesförtroende och auktoritet som tankeledare?

Ditt mål i denna fas är att förlänga mognadsfasen samtidigt som du maximerar vinstmarginalerna.

Tecken på att du når nedgångsfasen

När försäljningen börjar minska och vinstmarginalerna krymper står du på tröskeln till slutskedet för din produkt: nedgångsfasen.

More Articles

• 10 Marketing Automation Implementation Phases I’ve Tried
• If AI Doesn’t Know Your Brand Neither Will Buyers
• VP Of Marketing Says AI Has Killed Every Moat Except Brand

4. Nedgångsfasen

Så identifierar du om du befinner dig i nedgångsfasen

Trots dina bästa marknadsföringsinsatser börjar försäljningen till slut minska utan att återhämta sig. Denna nedgång kan vara gradvis eller kraftig, men den är en oundviklig del av cykeln.

Marknadsföringsuppgifter under nedgångsfasen

I denna fas är strategiskt beslutsfattande avgörande. Du kan behöva identifiera nischmarknader som fortfarande värdesätter din produkt, minska produktionskostnaderna, sänka priserna, utforska nya marknader eller till och med planera för produktens slutliga avveckling. Använd marknadsföringskanaler som sociala medier för att engagera dig med din målgrupp och utforska potentiella nya användningsområden för din produkt.

4 exempel på marknadsföring utifrån produktens livscykel

Nu ska vi göra teorin levande med fem verkliga exempel på marknadsföring utifrån produktens livscykel, med välkända varumärken som Apple, Coca-Cola, Kodak, Netflix och Fitbit.

1. Apples iPhone – tillväxtfasen: Apple navigerar skickligt genom tillväxtfasen med varje ny version av iPhone. Genom marknadsföringsinsatser som skapar uppmärksamhet väcker de kontinuerligt kännedom om och efterfrågan på produkten och positionerar iPhone som en oumbärlig pryl. Apples produktutveckling omfattar nya funktioner i varje modell, vilket driver försäljning och tillväxt. Deras prisstrategi säkerställer en premiumpositionering som tilltalar målgruppen som är beredd att betala för den senaste tekniken.
2. Coca-Cola – mognadsfasen: Coca-Colas marknadsföringsstrategi visar hur man lyckas i mognadsfasen. Genom minnesvärda marknadsföringskampanjer och en stark varumärkespreferens hos en bred demografisk grupp behåller Coca-Cola en enorm marknadsandel. Även på mättade marknader hittar Coca-Cola nya marknader, utvecklar nya smaker och upprätthåller en robust distributionskanal, vilket förlänger mognadsfasen avsevärt.
3. Kodak-film – nedgångsfasen: Kodak-film, som en gång var ett välkänt namn i många hushåll, mötte nedgångsfasen i och med den digitala foto-revolutionen. Kodaks nedgångsfas är en tankeväckande påminnelse om att även jättar kan falla om de inte anpassar sig till tekniska förändringar och skiftande konsumenttrender.
4. Fitbit – olika faser på olika marknader: Fitbit är ett intressant exempel på en produkt som befinner sig i olika livscykelfaser på olika marknader. På mättade marknader som USA befinner sig Fitbit i mognadsfasen eller till och med nedgångsfasen. På framväxande marknader där bärbar teknik just börjar få genomslag befinner sig Fitbit däremot fortfarande i tillväxtfasen. Detta visar hur geografisk segmentering kan påverka en produkts livscykelfas.

Genom att förstå kraven i varje fas och anpassa dina strategier därefter är du redo för livscykelns alla vändningar. Vem vet? Med smidighet, insikt och lite mod kan din produkt bli nästa stora förändring på marknaden. 

Vill du ha fler tips och insikter som denna? Prenumerera på The CMO-nyhetsbrevet för att få allt direkt i din inkorg.