De acordo com a Zippia, existem mais de 72 677 diretores de marketing a trabalhar nos Estados Unidos. Com um salário médio anual de $135,198, isso significa que são gastos anualmente quase dez mil milhões de dólares americanos nesta combinação específica de personalidade, experiência e competências. Mas isso levanta a questão — exatamente o que é que faz um excelente CMO?
Se está atualmente a subir na hierarquia empresarial (ou se já chegou ao topo), é provável que tenha a sua própria resposta para essa pergunta. Mas, para a aperfeiçoar, entrevistei 22 executivos de marketing de vários setores e fiz-lhes uma pergunta simples: quais são as cinco coisas de que precisa para criar uma carreira de grande sucesso como CMO?
Analisei depois as respostas, identificando as características mais mencionadas e aquelas que foram um pouco mais inesperadas. Eis o que descobri.
Fortes competências de comunicação
Embora possa haver alguns pontos ao longo deste artigo que o surpreendam, quem trabalha no mundo empresarial já compreenderá como são imprescindíveis as fortes competências de comunicação. A capacidade de um CMO para articular visões, mobilizar equipas e transmitir a mensagem da marca ao seu público pode determinar o sucesso ou o fracasso da posição de uma empresa no mercado, e fortes competências de comunicação garantem que as equipas internas estão alinhadas, que as partes interessadas são devidamente informadas e que a voz da marca ressoa de forma autêntica junto do seu público. Tal como salientado pelos executivos, comunicar eficazmente é uma das coisas mais importantes que pode fazer, daí ocupar uma posição tão elevada na nossa lista.

Tara Robertson, CMO na Bitly
“Comunicar eficazmente é uma das coisas mais importantes que pode fazer, além de definir uma Estrela Polar e a estratégia para a sua equipa. Pode ter a melhor estratégia do mundo, mas, se não a tiver comunicado e não tiver obtido o apoio dos seus colegas de toda a empresa e do CEO, então, na realidade, isso não importa.”

Fern Pucheu, CMO na Endeavor Streaming
“As fortes competências de comunicação são imprescindíveis. Enquanto CMO, preparo apresentações para a equipa de liderança executiva, de modo a demonstrar como o trabalho do departamento de marketing apoia diretamente os objetivos empresariais mais amplos. Preciso de simplificar e traduzir a informação operacional em conhecimentos relevantes e relacioná-los com os objetivos estratégicos da empresa.”
Conhecimentos financeiros
Para alcançar o topo da direção executiva, uma coisa é certa: é preciso ter sempre consciência de que, no final do dia, o que conta é o dinheiro. Os conhecimentos financeiros são, por isso, fundamentais não só para quem está diretamente envolvido com as finanças (como o CFO e o CEO da sua empresa), mas, na realidade, para toda a gente. Com as decisões orçamentais, as análises do ROI e a atribuição de recursos intrinsecamente ligadas às iniciativas de marketing, um CMO com uma compreensão sólida dos indicadores financeiros pode otimizar os gastos de marketing, avaliar a rentabilidade das campanhas e garantir que as estratégias de marketing estão alinhadas com os objetivos financeiros mais amplos da empresa.

Fern Pucheu, CMO na Endeavor Streaming
“Um sólido conhecimento financeiro é fundamental. Para além de conseguir comunicar sobre o trabalho, tem de defender o valor da sua equipa. Existe muitas vezes a perceção de que o marketing é uma despesa empresarial, mas os líderes de sucesso precisam de justificar os gastos de marketing como um investimento. Uma compreensão sólida dos princípios financeiros empresariais também é importante para elaborar o seu orçamento de marketing. Compare objetivamente as diferentes áreas de despesa para decidir quais serão os melhores investimentos para atingir os seus KPIs.”

David Marine, CMO na Coldwell Banker
“Não tem de ser um génio das finanças, mas deve conseguir gerir orçamentos de forma eficiente, compreender o que impulsiona as receitas e medir o impacto de cada dólar gasto. É especialmente poderoso quando consegue mostrar como o marketing está a influenciar os fatores que impulsionam as receitas da marca e como estes estão a ter um impacto positivo na empresa como um todo.”
Uma mentalidade objetiva e analítica
Uma excelente forma de ajudar a manter o orçamento e os objetivos financeiros da empresa no bom caminho é acompanhar sempre de perto os dados. A análise de marketing, a inteligência de mercado e as ferramentas de gestão de marketing existem, afinal, por alguma razão. Podem ajudar os CMO a manter a objetividade, identificar padrões, prever tendências e medir com precisão a eficácia das campanhas de marketing. Com uma avalanche de dados dos consumidores ao seu alcance — desde métricas de comportamento online até históricos de compras — a capacidade de um CMO para extrair informações relevantes desses dados pode otimizar os gastos com publicidade, personalizar as experiências dos consumidores e, em última análise, orientar as estratégias de marketing no sentido da relevância, da ressonância e das receitas.

Kate Mitchell, CMO da Majestic Steel
“Eliminar preconceitos pode ser muito difícil no marketing. A minha experiência em vendas levou-me a ser mais objetiva: olhar para os factos, não para aquilo que ‘pensamos’ estar certo. Tenho plena consciência de que todos carregamos preconceitos connosco ao longo da vida, mas quanto mais conseguirmos deixá-los de lado na nossa vida profissional, mais oportunidades teremos de ser líderes melhores, abertos a todas as vozes.”

Erin McLean, CMO da eSentire
“Certifique-se de que os seus programas podem ser medidos. Analise os dados e compreenda o que as informações obtidas lhe estão a dizer. A sua intuição pode sugerir uma coisa e os dados confirmá-la, facilitando a defesa da sua posição. Por vezes, os dados podem surpreendê-lo.”

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Visão e desenvolvimento criativo
Com um título como Diretor de Marketing, estes executivos lideram equipas de várias dimensões, e ter uma visão clara e estabelecida para o departamento e para a empresa como um todo é fundamental. Para além das componentes táticas das campanhas, das métricas e dos canais, é a visão que sustenta a direção de uma marca e define o seu posicionamento num mercado concorrencial. Um CMO com uma visão clara e orientada para o futuro pode antecipar mudanças no mercado, inspirar a inovação e proporcionar às equipas um sentido de propósito unificado. Esta visão molda o arco narrativo da marca, garantindo que as suas mensagens têm uma ressonância profunda junto dos consumidores.

Channing Fleetwood,
“No início da minha carreira, via a construção de marcas como um desenvolvimento criativo. Coloque um logótipo simples e uma paleta de cores moderna e tem uma marca, certo? Errado, essa é uma visão centrada no consumidor sobre a criação de marcas. Aprendi que a verdadeira construção de uma marca começa com a compreensão da visão da sua empresa, sabendo o que impulsiona as decisões emocionais e racionais dos seus clientes e incorporando isso na história da marca, nas comunicações, no produto e nas interações com os consumidores.”

Matt Roberts, CEO da Demand Spring
“A organização espera que o marketing apresente uma visão que possa apoiar — desde o rumo que a organização está a tomar, à forma como se posicionará no mercado, passando pelo propósito da organização. A capacidade de criar uma visão partilhada com a sua equipa de liderança (e com a equipa de liderança alargada) é essencial para alcançar o alinhamento em toda a organização.”
Agilidade e resiliência
Foi John Maxwell, autor do livro As 21 leis irrefutáveis da liderança, quem disse: "A mudança é inevitável. O crescimento é opcional." E, tendo em conta o nível de mudança que temos testemunhado no mundo do marketing apenas nas últimas décadas, as suas palavras não poderiam ser mais verdadeiras. Por isso, as características da agilidade e da resiliência surgiram como fundamentais para os CMO e, na verdade, para todos os níveis de liderança. Com um panorama de marketing repleto de desafios imprevistos, a agilidade e a resiliência de um CMO garantem que este consegue mudar rapidamente de estratégia, realocar recursos e tirar partido de plataformas ou tendências emergentes sem se sentir demasiado sobrecarregado ou paralisado pela incerteza.

Josh Gerber, Diretor de Marketing da Ohana Growth Partners
“Esteja disposto a mudar de rumo. O marketing é uma área dinâmica e nunca há um dia igual a outro (uma das razões pelas quais adoro este trabalho). Pode ser stressante e desafiante, se assim o permitirmos. É necessário tentar antecipar a mudança sempre que possível, mas também lidar com os ajustamentos, independentemente da situação ou circunstância, para poder fazer o melhor pela sua empresa. Utilize os dados para tomar decisões, procure a orientação dos seus pares e depois faça aquilo que o seu instinto lhe diz.”

Elyse Estrada, CMO Global do Aleph Group
“Enquanto pessoa que está a construir uma marca de raiz, tudo o que faço é visível publicamente, pelo que a expectativa de excelência é uma fonte constante de ansiedade. Nesses momentos em que me sinto paralisada perante a tomada de decisões importantes, lembro-me de que tudo isto é um trabalho em progresso e de que temos de começar por algum lado e crescer a partir daí. Esse medo do desconhecido pode levar a ideias inesperadamente excelentes, porque somos livres de sonhar, explorar e experimentar.”
Preparação
E embora a capacidade de manter a agilidade seja fundamental para um CMO, também o é um certo nível de preparação. Afinal, nem sempre podemos limitar-nos a reagir à mudança — por vezes, tudo se resume a sermos proativos e a anteciparmos atempadamente o que se aproxima. Um CMO deve ter planos de contingência preparados, antecipando mudanças no mercado, alterações no comportamento dos consumidores e até potenciais crises. A preparação transcende a mera existência de um plano de recurso; engloba uma investigação aprofundada, o mapeamento de cenários e o desenvolvimento de estratégias preventivas. A falta desta competência significa correr o risco de sofrer danos reputacionais significativos, mas possuí-la proporciona a capacidade de transformar potenciais problemas em momentos de fortalecimento da marca.

Leah Chandler, CMO da Discover Puerto Rico
“Estar preparado é fundamental para um CMO. O que enfrentamos no nosso setor e como nos podemos preparar para isso — desde os ventos económicos adversos até aos fenómenos meteorológicos naturais? Como vou mobilizar a equipa, independentemente da situação? Criámos um Manual de Preparação para Crises e um Manual Económico para nos orientarem, com funções definidas para a nossa equipa.”

Kathy Bryan, Vice-presidente Executiva e Diretora de Marketing da Electives
“Seja um ouvinte ativo. Muitas vezes chamei a mim própria uma “recolhedora de migalhas”, porque estou constantemente a recolher fragmentos de conhecimento à medida que ouço as coisas. É função de um profissional de marketing ser proativo, mas nem todas as informações de que precisamos nos são fornecidas proativamente. Por isso, cabe-nos ouvir e fazer perguntas para podermos estar preparados para o que nos espera.”
Curiosidade
A par da agilidade e da preparação surge o desconhecido absoluto, uma área que os CMO devem sentir-se confortáveis e curiosos para explorar. À medida que os mercados evoluem, os comportamentos dos consumidores mudam e surgem novas tecnologias, é a curiosidade do CMO que o impele a aprofundar, questionar as normas e descobrir informações que outros poderão não reconhecer. Mais do que uma simples busca de conhecimento, a curiosidade estimula a inovação, levando o CMO a experimentar estratégias inovadoras, explorar mercados inexplorados e adotar tendências emergentes antes de se tornarem generalizadas. Este desejo inerente de aprender e compreender permite a um CMO identificar-se genuinamente com as diversas necessidades e aspirações dos consumidores.

Kathy Bryan, EVP e responsável pelo marketing na Electives
“ O marketing está sempre a evoluir, o que significa que os líderes de marketing têm de pesquisar, estudar e aprender continuamente. As estratégias e táticas que funcionaram no ano passado podem ou não ser as que funcionarão melhor para si este ano. Cabe-lhe saber o que precisa de saber — desde novos canais a alterações nos algoritmos e novas ferramentas (como a IA) — para criar estratégias e campanhas relevantes de forma eficiente e eficaz para as audiências e plataformas atuais.” –

Christina Peirona, responsável pelo marketing na Ultimate Ears
“Tenha uma curiosidade infinita. Acho tudo interessante e faço sempre perguntas. Aceitaria a recomendação de um filme feita por um desconhecido! Gosto de ouvir perspetivas diferentes, ler sobre assuntos obscuros e definir objetivos. Um dos objetivos que tenho para este ano é ler um livro novo todas as semanas.”
Competências de liderança
De acordo com O plano da organização de marketing moderna, do Wall Street Journal, “Em média, os CMO supervisionam 69 pessoas e sete subordinados diretos, a maioria dos quais é responsável pela estratégia de marketing e pelas operações/tecnologia de marketing.” Isso representa quase 80 pessoas por CMO. Este dado demonstra como as competências de liderança são fundamentais para o sucesso, determinando de que forma as visões são traduzidas em planos de ação, como as equipas são mobilizadas em torno de objetivos comuns e como os desafios são transformados em oportunidades. Um CMO com fortes capacidades de liderança pode promover uma cultura de inovação, incutir um sentido de propósito e cultivar um ambiente onde o talento prospera e se sente valorizado.

Tara Robertson, CMO na Bitly
“Acho que foi Zig Ziglar quem disse originalmente: “Não se constrói uma empresa. Constroem-se pessoas e, depois, as pessoas constroem a empresa.” Esta citação acompanhou-me ao longo de toda a minha carreira. No nosso setor, não somos realmente nada sem as nossas pessoas. E estamos sempre a aprender e a crescer de várias formas.”

David Marine, CMO na Coldwell Banker
“As competências de orientação e ensino sempre foram importantes para um líder, mas a sua relevância aumentou à medida que nos adaptámos à força de trabalho remota atual. Saber o que está a acontecer com a sua marca, aquilo de que os seus colegas precisam para ter sucesso e como apoiar os membros da sua equipa reforça a sua liderança e cria uma cultura de excelência na equipa.”
Uma equipa diversificada
Com uma média de quase 80 pessoas sob a sua liderança, é imperativo garantir que esta equipa se mantém diversificada. Uma equipa diversificada, que represente uma rica tapeçaria de origens, culturas e experiências, oferece um caleidoscópio de perspetivas, permitindo uma compreensão mais abrangente dos vários segmentos de consumidores. Uma equipa deste tipo está também intrinsecamente preparada para desafiar preconceitos, identificar pontos cegos e criar campanhas que tenham impacto a uma escala universal. Para o CMO moderno, promover a diversidade não é apenas uma forma de reconhecer a inclusão — é a chave para criar mensagens que tenham impacto, fomentem a confiança e construam ligações autênticas com uma audiência multifacetada.

Amy King, CMO da Relias
“A importância de criar equipas diversificadas em termos de raça, etnia, orientação sexual e identidade de género está claramente estabelecida. Para os profissionais de marketing, a diversidade é essencial para o desenvolvimento da criatividade, empatia e relevância. Se não produzirmos materiais a partir de uma ampla variedade de perspetivas, nunca refletiremos a realidade dos nossos clientes e estaremos sujeitos a ser considerados irrelevantes. Isto é verdade em todas as áreas do marketing e, embora estejamos a fazer progressos, é fundamental continuarmos empenhados em melhorar.”

Derek Detenber, Diretor de Marketing e Merchandising da Batteries Plus
“Um CMO tem de compreender a estratégia organizacional e saber como estruturar um departamento adequado ao negócio e às suas necessidades. Depois, tem de colocar os líderes certos nas posições certas para reforçar e complementar o que já existe.”
Reputação e relevância
No que diz respeito à promoção da confiança, a reputação de um CMO é mais do que um simples reconhecimento pessoal — é um ativo tangível que influencia diretamente a credibilidade da marca. Um CMO com uma reputação excecional torna-se um símbolo de fiabilidade e competência, não só dentro da organização, mas também no contexto mais amplo do setor. O seu apoio a estratégias ou campanhas tem peso, reforçando a confiança das partes interessadas e, muitas vezes, acelerando os processos de tomada de decisão. Internamente, um CMO respeitado também serve como uma figura inspiradora, motivando as equipas a procurarem a excelência e promovendo uma cultura de integridade.

Mona Charif, CMO da NTT DATA Services
“De certa forma, a reputação é como o karma, porque é algo que conquistamos, seja ela boa ou má. Se quiser construir uma boa reputação, assuma compromissos de forma consciente, prometa menos do que aquilo que pode cumprir e depois supere as expectativas através das suas ações e resultados. Pode melhorar a sua reputação mantendo uma excelente relação entre o que diz e o que faz. As pessoas aprendem a confiar em si, não só pela sua competência, mas também pela sua fiabilidade e responsabilidade pessoal. Em última análise, a sua reputação acompanha-o e, muitas vezes, precede-o! Pode expandir ou limitar as suas oportunidades de carreira.”

Amy King, CMO da Relias
“A relevância é valor. Enquanto CMOs, pode ser difícil mantermo-nos atualizados relativamente às mais recentes tecnologias digitais e inovações. No entanto, manter a relevância é vital e temos de continuar a dominar o digital, enquanto interagimos com os nossos clientes e parceiros do setor. Embora possamos contar com os nossos colaboradores mais jovens e nativos digitais para nos aconselharem, também é importante investirmos o nosso próprio tempo na aprendizagem e exploração de novas competências.”
Colaboração e parcerias
Naturalmente, o papel de um CMO vai além da reputação individual e daquilo que pode alcançar por si só; envolve profundamente a arte da colaboração e da criação de parcerias. A capacidade de colaborar de forma harmoniosa entre departamentos internos, como finanças, vendas ou desenvolvimento de produto, garante que as estratégias de marketing sejam abrangentes, estejam alinhadas com os objetivos organizacionais mais amplos e tenham impacto em todas as áreas do negócio. Isto também conduz a um maior investimento e motivação dentro da equipa sob a supervisão do CMO, uma vez que os colaboradores se sentirão incluídos na definição da estratégia global e partilharão o peso dos seus resultados.

Dipti Kachru, CMO Global na Broadridge
“Estabelecer confiança e credibilidade com parceiros-chave em todas as funções empresariais centrais é fundamental para alcançar o sucesso enquanto CMO. Os líderes que são afáveis, sabem trabalhar em equipa e são respeitadores verão as suas parcerias profissionais retribuir esse sentimento e, em última análise, ajudarão a promover um ambiente de trabalho mais positivo para todos.”

Patrick Smith, Vice-presidente sénior e CMO na Cvent
“Colabore com as Vendas e construa essa confiança. Quando as Vendas e o Marketing estão alinhados — em termos de objetivos, planos e processos — acontecem verdadeiros milagres. Quando não estão, podem surgir conflitos internos, acusações mútuas e torna-se muito mais difícil apresentar resultados.”
Inteligência emocional
Quando compreender as motivações humanas é tão importante como decifrar tendências nos dados, a inteligência emocional de um Diretor de Marketing surge como uma competência essencial. Na sua essência, o marketing assenta na ligação, na ressonância e na capacidade de provocar reações, e um CMO dotado de elevada inteligência emocional possui a capacidade inata de compreender a psique coletiva do público. Um CMO assim consegue discernir as subtilezas do sentimento dos consumidores, adaptar mensagens que evoquem emoções genuínas e navegar pelo delicado equilíbrio entre a autenticidade da marca e as exigências do mercado. Internamente, pode também servir de base a uma liderança de equipa eficaz.

Ed Breault, CMO na Aprimo
“Um CMO tem de ter a capacidade de compreender, gerir e expressar eficazmente as suas próprias emoções e as emoções dos outros. Isso inclui autoconsciência, autorregulação, motivação, empatia e competências sociais. Um CMO tem de compreender e responder às necessidades dos membros da sua equipa e criar uma cultura de confiança, respeito e colaboração.”

Esther Raphael, Diretora de Marketing na Intersection
“Quando lideramos com inteligência emocional, criamos um ambiente onde as pessoas se sentem confortáveis com a forma como se sentem. Há quase nada mais importante para a cultura de uma empresa do que sentir que o nosso gestor tem um interesse genuíno pelo nosso bem-estar e compreende os nossos pontos fortes. Liderar com inteligência emocional tem um efeito em cadeia de cima para baixo, o que é tão importante para criar uma cultura saudável no local de trabalho.”
Relações e rede de contactos
Diz-se frequentemente que as oportunidades não surgem simplesmente; são proporcionadas através das relações. Neste sentido, um CMO com ligações fortes a comunidades de marketing relevantes pode ser extremamente benéfico para a empresa onde trabalha. Através desta rede sólida, pode acelerar parcerias, obter acesso antecipado a ferramentas ou plataformas de vanguarda e até garantir condições favoráveis nas negociações. Melhor ainda, estas relações promovem a partilha de conhecimentos, proporcionando ideias e perspetivas que podem ser fundamentais na tomada de decisões, além de amplificarem a voz da marca e conquistarem o apoio e os avales de figuras e entidades influentes.

Mona Charif, CMO na NTT DATA Services
“As relações são a força vital do marketing — desenvolver, nutrir e manter relações com clientes e parceiros, bem como com colaboradores e líderes de comunidades diversas. Isso é simplesmente inerente à função. Também dou grande prioridade às minhas relações pessoais.”

Marta DeBellis, CMO Global na HireVue
“Mantenha uma rede sólida para recrutar os melhores talentos para integrar a sua equipa. Sinto-me grata por ter trabalhado com alguns profissionais de marketing incríveis e seres humanos maravilhosos ao longo dos anos. Esforço-me por contactá-los e falar com eles periodicamente, para saber no que estão a trabalhar e como está a evoluir a sua carreira. Tive a sorte de conseguir trazer alguns desses talentos para cada uma das minhas últimas três empresas.”
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Perseverança e paixão
À semelhança do que referimos sobre a resiliência, a tenacidade dota um CMO da determinação inabalável necessária para ultrapassar obstáculos, sejam eles restrições orçamentais, recessões do mercado ou contratempos nas campanhas. Em paralelo, a paixão infunde cada empreendimento de entusiasmo genuíno, garantindo que os projetos não são apenas executados, mas ganham vida com vigor e empenho. Um CMO apaixonado não só inspira a sua equipa, como também desperta a criatividade, conduzindo a campanhas que criam uma ligação profunda. Sem o impulso necessário para fazer a organização avançar, não alcançará os melhores resultados — nem para si, nem para a empresa. É realmente tão simples quanto isso.

Josh Gerber, Diretor de Marketing da Ohana Growth Partners
“Demonstre tenacidade e paixão. Tem de ser capaz de ter conversas difíceis, lutar por aquilo em que acredita e ir mais além para alcançar o sucesso. Ninguém lhe vai oferecer nada. Tem de correr atrás do que quer e definir objetivos para saber como lá chegar.”

James Watson, CMO da The Glimpse Group
“Sim, é necessário ter paixão pelo marketing e, idealmente, pelo setor em que trabalha. Tenho muita sorte, pois não só tenho paixão pelo marketing, como também pelo setor em que trabalho; é uma combinação muito poderosa. Mas, mesmo que não tenha paixão pelo seu setor — sejamos realistas, há setores pelos quais é difícil apaixonarmo-nos —, um forte desejo de fazer a organização avançar do ponto de vista do marketing irá levá-lo onde precisa de chegar.”
Vontade de continuar a aprender
E, por fim, no ponto número 15, deixamos-lhe aquilo de que precisa para construir uma carreira de sucesso como CMO: vontade de continuar a aprender. Com a evolução dos comportamentos dos consumidores e o avanço das tecnologias a um ritmo sem precedentes, os conhecimentos tradicionais podem rapidamente tornar-se obsoletos. Um CMO que incorpora uma atitude de aprendizagem contínua mantém-se adaptável e preparado para o futuro, garantindo que as suas estratégias não são apenas relevantes, mas pioneiras. Este compromisso com a educação transcende cursos formais ou certificações; inclui manter-se a par dos líderes de opinião do setor, aceitar feedback, experimentar novas plataformas e até aprender com os fracassos.

Josh Gerber, Diretor de Marketing da Ohana Growth Partners
“Afie a serra. Tem de ser um estudante da sua área e manter-se a par das novidades mais recentes e importantes no marketing, bem como dos desenvolvimentos no seu setor. Faço-o através da criação de relações, da leitura de publicações relacionadas com marketing, da participação em webinars, seminários e eventos com intervenções. Victor Brick disse-me há muitos anos: “Se for a pessoa mais inteligente da sala, deve ir para outra sala!”

Keith Alsheimer, CMO da Unravel Data
“Tal como qualquer grande atleta trabalha continuamente a sua condição física e as suas competências individuais, até o executivo mais experiente nunca deve parar de aprender e crescer. As tendências do mercado, as melhores práticas emergentes, as novas tecnologias e as diferenças geracionais/culturais têm de ser continuamente compreendidas e integradas na sua forma de pensar.”
Conclusão
Eis, portanto, 15 características que o ajudarão a construir uma carreira de sucesso como CMO. Embora algumas possam ser mais fáceis de desenvolver no início da carreira, muitos CMOs continuam a trabalhar diariamente, de forma muito intencional, para expandir a sua rede profissional, cultivar as suas relações, combater a síndrome do impostor e criar uma visão que apresentem às partes interessadas com paixão.
Lembre-se de que qualquer função na direção executiva não é fácil e, como salientaram os nossos 22 executivos, é necessária muita resiliência e capacidade de adaptação para desempenhar bem esse papel. Recomendo vivamente que encontre um modelo ou mentor na área e que faça a sua pesquisa para se manter a par de todas as tendências, tecnologias e novidades mais recentes. Para o ajudar nesse sentido, não deixe de subscrever a newsletter da The CMO e recebê-la diretamente na sua caixa de entrada.

