Te porady dotyczące marketingu wzrostu to kreatywne, niskokosztowe taktyki, które napędzają szybkie pozyskiwanie użytkowników i rozwój firmy.
W tym artykule dowiesz się dokładnie, jak działają te sprawdzone strategie, dzięki czemu zaczniesz wykorzystywać skuteczne metody szybkiego wzrostu, aby napędzać rozwój swojego startupu.
Czym jest marketing wzrostu?
Marketing wzrostu to podejście do marketingu, które koncentruje się na szybkim i zrównoważonym rozwoju firmy. W przeciwieństwie do tradycyjnego marketingu, który często skupia się na budowaniu świadomości marki, marketingu cyfrowym i generowaniu potencjalnych klientów, marketing wzrostu przyjmuje całościowe podejście oparte na danych. Łączy kreatywność, eksperymentowanie i analityczne wnioski, aby identyfikować i optymalizować strategie przynoszące wymierne rezultaty oraz zwiększające pozyskiwanie klientów.
Czym jest hakowanie wzrostu?
To modne hasło, o którym być może słyszałeś… hakowanie wzrostu jest podobne do marketingu wzrostu, ale zachodzi znacznie szybciej i jest niezwykle opłacalne. Celem jest przeprowadzenie eksperymentu, uznanie go za sukces lub porażkę, a następnie przejście do kolejnego działania. Jedynym celem jest tutaj skuteczny wzrost.
Każdy może zajmować się hakowaniem wzrostu! Nie musisz mieć doświadczenia w marketingu — wystarczy, że zależy Ci na rozwoju. Odrzuć schematy dotyczące tego, co Twoim zdaniem już wiesz, i skup się na tym, co można testować, skalować i śledzić. Tutaj rozpoczniesz swoją przygodę z hakowaniem wzrostu dzięki 11 strategiom, które możesz wykorzystać!
P.S. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o marketingu wzrostu, przygotowaliśmy listę najlepszych szkoleń z marketingu wzrostu dostępnych na rynku, prowadzonych przez ekspertów takich jak Sarah Stockdale i Brian Balfour.
11 strategii hakowania wzrostu, które musisz znać
1. Utwórz listę mailingową przed premierą
Budowanie listy mailingowej umożliwia nawiązanie kontaktu z grupą docelową i dostarczanie wiadomości bezpośrednio do jej skrzynek odbiorczych. Samo zbieranie adresów e-mail jednak nie wystarczy. Poświęć czas na wzbudzenie ekscytacji i spraw, aby odbiorcy z niecierpliwością oczekiwali wielkiego ujawnienia. Dzięki marketingowi e-mailowemu przed premierą możesz budować oczekiwanie i wywoływać zainteresowanie swoimi produktami lub wydarzeniami, zyskując przewagę w pozyskiwaniu potencjalnych klientów jeszcze przed oficjalną premierą.
Aby skonfigurować listy mailingowe, rozważ skorzystanie z oprogramowania do marketingu e-mailowego, takiego jak ActiveCampaign lub MailChimp, które zapewnia doskonałe usługi dystrybucji i śledzenia wiadomości e-mail.
2. Bądź wczesnym użytkownikiem nowych platform społecznościowych
Wczesne przyjęcie nowych platform społecznościowych to ciekawy aspekt hakowania wzrostu, który może wynieść Twoją firmę na szczyt. Dołączając do nich na wczesnym etapie, możesz zyskać przewagę konkurencyjną i ugruntować silną obecność, zanim platforma stanie się przesycona. Daje to możliwość dotarcia do niewykorzystanych grup odbiorców i nawiązania kontaktu z wczesnymi użytkownikami, którzy często są bardziej otwarci na nowe pomysły i produkty.
Bycie wczesnym użytkownikiem pozwala firmom prezentować innowacyjny i perspektywiczny charakter, budować wiarygodność oraz przyciągać uwagę zarówno potencjalnych klientów, jak i inwestorów. Menedżerka mediów społecznościowych Lyft, Bri Reynolds, przygotowała świetne, łatwe do wykonania instrukcje dotyczące niedawnej premiery nowej aplikacji Threads firmy Meta. Zarezerwuj nazwę swojej marki, opublikuj „cześć!” i wykorzystaj ponownie część najlepiej działających treści z innych stron na nowej platformie.
Have an account? Log In
3. Dostęp tylko na zaproszenie
Wykorzystaj FOMO na swoją korzyść. Slack odgrywa obecnie ogromną rolę w naszej komunikacji biurowej, szczególnie w branży technologicznej. Jego nazwa nie zawsze była synonimem komunikacji biznesowej, a sukces nie był dziełem przypadku. Stewart Butterfield, dyrektor generalny Slacka i założyciel Flickra, wykorzystał narzędzie do hakowania wzrostu, aby stworzyć wokół swojego produktu poczucie ekskluzywności, które sprawiło, że ludzie nie mogli doczekać się wypróbowania Slacka.
Strategia polegała na ograniczeniu dostępu do Slacka wyłącznie do zaproszonych organizacji na wczesnych etapach premiery. Butterfield uznał, że poczta pantoflowa się rozejdzie, gdy profesjonaliści zaczną rozmawiać o swoim „ekskluzywnym” dostępie do nowego produktu.
Strategia sztucznie wywołanego FOMO zadziałała, ponieważ kto nie chciałby zdobyć najnowszego, popularnego produktu? W ciągu dwóch lat od premiery Slack miał ponad 2 miliony aktywnych użytkowników. Obecnie ma ich ponad 18 milionów.
Sposób, w jaki firma SaaS wprowadzała swój produkt, pozwolił jej również przeprowadzić wdrożenie w kontrolowany sposób i skalować działalność w tempie dostosowanym do rosnącej bazy użytkowników. Ponadto bardziej celowy i stabilny wzrost przełożył się na lepsze doświadczenia użytkowników, ponieważ firma mogła reagować na wczesne opinie i usuwać wszelkie problemy przed publiczną premierą.
4. Dodaj przyciski udostępniania w mediach społecznościowych do marketingu treści
Kontynuując temat mediów społecznościowych, dlaczego nie umieścić w całym marketingu treści linków, które można udostępniać? Osobie, która uzna Twoje treści za wartościowe, kliknięcie przycisku „udostępnij” zajmuje dwie sekundy. Możesz wtedy wykorzystać sieć kontaktów tej osoby, aby dotrzeć do potencjalnych nowych klientów, nie wkładając w to żadnego wysiłku! To po prostu oczywiste rozwiązanie.
5. Nawiąż współpracę z influencerami
Innym sposobem na wykorzystanie sieci kontaktów jest marketing influencerski! Pozwala on przedsiębiorcom promować produkty i usługi za pośrednictwem osoby cieszącej się zaufaniem odbiorców, a także docierać do szerszej grupy niż własna publiczność. Wykorzystując autorytet i zasięg influencera w mediach społecznościowych, na blogach, w materiałach wideo lub podcastach, zyskujesz dostęp do istniejącej bazy użytkowników, zwiększasz świadomość marki i poszerzasz jej zasięg.
Gymshark to marka, która odniosła sukces dzięki wykorzystaniu influencerów z branży kulturystyki i fitnessu. Na początku działalności firma Gymshark w dużym stopniu polegała na nich, aby budować świadomość marki i zdobywać popularność. Współczynniki konwersji w istniejącej bazie klientów influencera były znacznie wyższe niż w przypadku wszystkich tradycyjnych działań marketingowych, które wcześniej prowadzili. Dziś jest to jedna z największych marek fitness w mediach społecznościowych, rozpoznawalna na całym świecie!
6. Nawiąż kontakt z ekspertami branżowymi
Podobnie jak w przypadku influencerów, eksperci branżowi mogą być świetnym sposobem na poszerzenie horyzontów firmy, ponieważ posiadają ogromną wiedzę i doświadczenie w swoich dziedzinach. Nawiązując z nimi kontakty, zyskujesz dostęp do ich spostrzeżeń i wskazówek, które pomagają pokonywać wyzwania i wykorzystywać pojawiające się możliwości.
Współpraca z ekspertami branżowymi może również zapewnić cenny mentoring i otworzyć drzwi do przyszłych partnerstw. Ich rekomendacja i wsparcie zwiększają wiarygodność Twojej firmy, wzmacniają zaufanie oraz przyciągają uwagę potencjalnych klientów i inwestorów.
LinkedIn to świetne miejsce, aby sprawdzić, jak marki wykorzystują ekspertów branżowych do wzrostu. Jack Appleby niedawno opublikował studium przypadku we współpracy z impact.com. To doskonały przykład marki, która rozpoznała szanowany głos w branży strategii mediów społecznościowych i nawiązała z nim współpracę, aby zaprezentować swoją markę jego odbiorcom.
7. Spróbuj publikowania gościnnego
Publikowanie gościnne to sposób, który może napędzać rozwój marki poprzez budowanie wartościowych relacji i wzmacnianie obecności w internecie. Dzięki temu trafiasz przed oczy nowych odbiorców i potencjalnych klientów. Umieszczając link do swojej strony internetowej w gościnnym artykule, możesz poprawić pozycję w wynikach wyszukiwania i zwiększyć ogólną widoczność w internecie.
Buffer wykorzystywał publikowanie gościnne jako strategię wzrostu w początkowym okresie działalności startupu. Firma nawiązywała kontakt z wpływowymi blogerami i współpracowała przy tworzeniu treści, które można udostępniać. Takie podejście pomogło jej zdobyć linki zwrotne z witryn o wysokim autorytecie domeny (DA), zwiększając wiarygodność i kierując ruch na stronę. Wykorzystując publikowanie gościnne, Buffer skorzystał z potencjału ugruntowanych sieci i poszerzył swój zasięg, pozycjonując się jako lider branży.
8. Wykorzystaj program poleceń
Jeśli chodzi o zwiększanie konwersji, polecenia od znajomych, rodziny lub influencerów branżowych są sekretnym składnikiem sukcesu. Mają moc konwertowania potencjalnych klientów znacznie szybciej niż inne kanały marketingowe. Co więcej, koszt pozyskania (CPA) klientów z poleceń jest niższy, co pomaga oszczędzać pieniądze! Ci poleceni klienci mogą się również pochwalić imponującymi wskaźnikami utrzymania, co przekłada się na o 16% wyższą wartość klienta w całym okresie jego życia (LTV).
Wszyscy znamy Ubera. Swoją działalność rozpoczął od strategii marketingu poleceń! Oferując użytkownikom kredyt w wysokości $5 za każde skuteczne polecenie, Uber szybko zwiększył świadomość marki i zasięg wśród użytkowników. Pomysł odniósł taki sukces, że od tamtej pory został powielony przez każdą aplikację do współdzielenia przejazdów.
9. Wykorzystaj retargeting na Twitterze (X)
Czy kiedykolwiek wyszukiwałeś coś na Amazonie, a następnie zobaczyłeś reklamę tej marki na Twitterze (ostatnio przemianowanym na „X”)? Właśnie doświadczasz retargetingu na Twitterze i obserwujesz działanie algorytmów mediów społecznościowych. Możesz docierać do osób, które wcześniej miały kontakt z Twoją marką lub witryną, a następnie wyświetlać im dopasowane reklamy w aktualnościach. Technika ta nie tylko zwiększa prawdopodobieństwo konwersji i sprzedaży, lecz także wzmacnia przekaz marki i zwiększa jej świadomość. Wielokrotnie pokazując grupie docelowej spersonalizowane reklamy, pozostajesz w świadomości konsumentów.
10. Oznaczaj treści w mediach społecznościowych
Choć może się to wydawać żmudne, oznaczanie treści na Instagramie, TikToku i/lub YouTube to świetny sposób na zwiększenie widoczności i możliwości odkrywania treści w mediach społecznościowych. Oznaczenia działają jak słowa kluczowe, pomagając algorytmowi zrozumieć Twoje treści i zwiększając prawdopodobieństwo ich wyświetlenia na stronie głównej użytkowników zainteresowanych podobnymi tematami.
TikTok oferuje na swojej stronie dla twórców świetne źródło informacji, w którym wymienia wszystkie popularne danego dnia dźwięki i hashtagi. Wykorzystaj je, aby wkraść się do nowych osi czasu!
Starannie wybierając odpowiednie i zoptymalizowane tagi dla swoich treści, poprawiasz SEO i zwiększasz szanse na pojawienie się ich w wynikach wyszukiwania. Skuteczne tagowanie pozwala wykorzystać popularne trendy, dotrzeć do konkretnych nisz i przyciągnąć nowych użytkowników.
11. Oferowanie modelu freemium
„Freemium” to trik wzrostu, który może mieć ogromny wpływ na rozwój Twojej firmy. Oferując model freemium, w którym podstawowa wersja produktu lub usługi jest dostępna bezpłatnie, możesz przyciągnąć większą grupę odbiorców i wzbudzić zainteresowanie swoją ofertą. Ta strategia pozwala potencjalnym klientom osobiście poznać wartość i korzyści płynące z Twojego produktu, budując poczucie zaufania i znajomości. Dropbox jest doskonałym przykładem skutecznego modelu freemium.
Wyobraź sobie następującą sytuację: rejestrujesz się w bezpłatnym planie Dropbox i korzystasz z 2 GB darmowej przestrzeni dyskowej, aby sprawnie zarządzać swoimi cennymi danymi. W końcu osiągniesz limit przestrzeni w bezpłatnym narzędziu i właśnie wtedy zadziała trik wzrostu. Poczujesz chęć przejścia na płatny plan i staniesz się jednym z płacących klientów Dropbox.
Dlaczego? Ponieważ większość, jeśli nie wszystkie, swoje dane masz już zapisane na tej platformie. Dropbox wykorzystuje to, oferując atrakcyjne dodatkowe funkcje dostępne wyłącznie dla użytkowników premium. Te zachęty sprawiają, że decyzja o przejściu na wyższy plan staje się nieodparta. Gdy więc Twoje dane są bezpiecznie przechowywane w Dropbox, a atrakcyjne funkcje premium kuszą, zostanie płacącym klientem staje się oczywistym wyborem.
5 kroków do wdrożenia strategii rozwoju
1. Określ cele
Jakie konkretne cele chcesz osiągnąć? Niezależnie od tego, czy chodzi o zwiększenie liczby odbiorców, ekspansję na nowe rynki czy wprowadzenie nowego produktu, jasne określenie celów wyznacza kierunek Twoich działań. Upewnij się, że Twoje cele są zgodne z metodą SMART (konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie), aby ustalić wskaźniki sukcesu.
2. Rozwijaj pomysły
Zawsze słuchaj! Zachęcaj do tworzenia otwartego i wspierającego środowiska, w którym każdy pomysł jest ceniony, budując kulturę ciągłego doskonalenia i przedsiębiorczego myślenia.
Organizuj sesje burzy mózgów, korzystaj z platform do dzielenia się pomysłami, a nawet prowadź kreatywne warsztaty, aby generować pomysły zgodne z celami rozwoju.
3. Ustal priorytety
Mając do dyspozycji mnóstwo pomysłów, łatwo się pogubić. Nie możesz realizować każdego pomysłu jednocześnie, dlatego ustal priorytety na podstawie wykonalności, wpływu i zgodności z celami. Zawężenie możliwości zapewnia skoncentrowaną realizację i maksymalizuje szanse na osiągnięcie znaczących rezultatów!
4. Wdróż strategię
Gdy ustalisz priorytety, czas zakasać rękawy i przystąpić do realizacji strategii rozwoju. Opracuj szczegółowy plan działania z konkretnymi zadaniami, terminami i obowiązkami przypisanymi każdemu członkowi zespołu. Podziel strategię na możliwe do wykonania kroki, pamiętając o kluczowych etapach i terminach, oraz regularnie kontaktuj się z zespołem, aby upewnić się, że jego członkowie mają wszystko, czego potrzebują, by odnieść sukces.
5. Mierz wyniki
Mierzenie i ocenianie rezultatów działań marketingowych ma kluczowe znaczenie dla śledzenia postępów i podejmowania świadomych decyzji. Zdefiniuj kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) zgodne z celami i regularnie je monitoruj. Nie zapomnij świętować ważnych etapów i sukcesów oraz korygować swojego podejścia za pomocą testów A/B, jeśli coś nie działa.
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Książka Seana Ellisa i Morgana Browna „Hacking Growth: Jak najszybciej rozwijające się dziś firmy osiągają przełomowy sukces” to niezwykłe źródło wiedzy, pełne przykładów pokazujących, jak małe firmy i startupy stały się markami rozpoznawalnymi na całym świecie.
Jak wykorzystasz poznane dziś taktyki hakowania wzrostu? Skomentuj poniżej i nie zapomnij zasubskrybować biuletynu The CMO, aby otrzymywać najnowsze strategie marketingowe prosto na swoją skrzynkę odbiorczą!