10 najlepszych programów do zarządzania potencjalnymi klientami w 2026 roku

Recenzje najlepszych programów do zarządzania potencjalnymi klientami

1. 

   1

   Apollo.io

   Najlepsze rozwiązanie do danych o intencjach zakupowych B2B i wzbogacania potencjalnych klientów

   • Bezpłatny plan + 14-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
   • Od $49/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Apollo.io (Apollo) to platforma sprzedażowa B2B i platforma zarządzania potencjalnymi klientami, która łączy bazę ponad 240 mln kontaktów, wzbogacanie formularzy, identyfikację odwiedzających witrynę, ocenę potencjalnych klientów, routing przychodzących potencjalnych klientów oraz automatyzację przepływów pracy.

   Dla kogo Apollo.io jest najlepszym wyborem?

   Apollo.io to dobry wybór dla zespołów sprzedaży i marketingu B2B, które potrzebują wzbogacać, oceniać i kierować przychodzących potencjalnych klientów, korzystając z dużej bazy kontaktów bez konieczności łączenia wielu narzędzi do obsługi danych.

   Dlaczego wybrałem Apollo.io

   Apollo.io znalazło się na mojej krótkiej liście, ponieważ jego dane dotyczące intencji zakupowych B2B, dostarczane przez Bombora, wskazują firmy aktywnie analizujące Twoją kategorię w ponad 15 000 tematów, zanim jeszcze kiedykolwiek wypełnią formularz. Podoba mi się, że wzbogacanie formularzy współdziała z tym sygnałem: potencjalny klient podaje tylko swój adres e-mail, a Apollo automatycznie uzupełnia wielkość firmy, branżę i numer telefonu na podstawie bazy 240 mln kontaktów, dzięki czemu reguły routingu od początku działają na kompletnych danych. To połączenie oceny intencji i wzbogaconego pozyskiwania przychodzących potencjalnych klientów daje Apollo przewagę w kwalifikacji potencjalnych klientów B2B.

   Najważniejsze funkcje Apollo.io

   • Router przychodzących potencjalnych klientów: Kieruje przychodzących potencjalnych klientów do właściwego przedstawiciela lub odpowiedniego typu spotkania na podstawie odpowiedzi w formularzu, dopasowania do ICP lub istniejącego właściciela konta, w tym za pomocą dystrybucji rotacyjnej.
   • Wzbogacanie kaskadowe: Pobiera brakujące dane kontaktowe od wielu dostawców kolejno, uzupełniając luki w adresach e-mail, numerach telefonów i danych firmograficznych w zapisanych rekordach.
   • Identyfikacja odwiedzających witrynę: Wskazuje firmy i kontakty przeglądające Twoją witrynę — w tym konkretne odwiedzone przez nich strony — zanim jeszcze wypełnią formularz.
   • Niestandardowe modele oceny: Umożliwia tworzenie oddzielnych modeli oceny dla osób i firm z wykorzystaniem ponad 65 filtrów, z wynikami podzielonymi na poziomy oraz widokiem rozbicia wyniku dla każdego potencjalnego klienta.

   Integracje Apollo.io

   Apollo.io oferuje natywne integracje z Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics, Pipedrive, Marketo, Klaviyo, Mailchimp, Snowflake i Slack. Obsługuje także publiczne API do tworzenia niestandardowych integracji oraz Zapier.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Sygnały intencji zakupowych B2B identyfikują aktywnie prowadzone analizy
   • Wzbogacanie formularzy zmniejsza liczbę pól wymaganych w formularzu
   • Szczegółowy routing przychodzących potencjalnych klientów usprawnia przekazywanie ich zespołowi sprzedaży

   Cons:

   • Automatyzacja działań pielęgnacyjnych marketingu pozostaje niekompletna
   • Atrybucja nie obejmuje raportowania przychodów z wielu punktów kontaktu
   Learn more about Apollo.io:

   • Check out Apollo.io on their website
2. 

   2

   Creatio

   Najlepsze do konfiguracji interfejsu metodą przeciągania i upuszczania

   • 14-dniowy bezpłatny okres próbny
   • Od $40/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)

   Visit Website

   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Creatio to platforma do automatyzacji marketingu i CRM niewymagająca kodowania, która obejmuje pozyskiwanie, ocenę, pielęgnowanie leadów oraz zarządzanie lejkiem sprzedażowym przez cały cykl życia leada.

   Dla kogo Creatio jest najlepsze?

   Creatio dobrze sprawdzi się w zespołach marketingowych z firm średniej wielkości i przedsiębiorstw, które chcą konfigurować własne przepływy pracy bez polegania na programistach.

   Dlaczego wybrałem Creatio

   Uwzględniłem Creatio wśród najlepszych propozycji, ponieważ jego interfejs konfiguracji metodą przeciągania i upuszczania wykracza daleko poza szablony wiadomości e-mail. Wizualny Projektant kampanii pozwala tworzyć wieloetapowe, wielokanałowe przepływy pielęgnowania leadów z logiką rozgałęzień, a wszystko to bez napisania ani jednej linii kodu. Kolejnym wyróżnikiem jest Projektant stron docelowych działający metodą przeciągania i upuszczania, który pozwala tworzyć strony pozyskiwania leadów i łączyć je bezpośrednio na platformie, dzięki czemu nowe leady trafiają od razu do lejka sprzedażowego.

   Najważniejsze funkcje Creatio

   • Predykcyjna ocena leadów: Model AI, który ocenia każdego leada w skali od 1 do 100 na podstawie potrzeb klienta, danych o zaangażowaniu i historii obsługi.
   • Projektant kampanii: Wizualne narzędzie niewymagające kodowania do tworzenia wielokanałowych przepływów kampanii z logiką rozgałęzień opartą na zachowaniu klientów.
   • Projektant stron docelowych: Narzędzie do tworzenia stron metodą przeciągania i upuszczania, zintegrowane bezpośrednio z Creatio, które automatycznie rejestruje nowe leady po przesłaniu formularza.
   • Śledzenie analityki internetowej: Importuje dane z Google Analytics lub Matomo do profili kontaktów, pokazując źródło leada, kanał oraz pełną aktywność w witrynie na poziomie sesji.

   Integracje Creatio

   Creatio oferuje natywne integracje z Microsoft Exchange, Microsoft 365, Google Calendar, Google Ads i Facebook Ads, a także platformę zawierającą złącza do SharePoint, DocuSign, Salesforce, Jotform i Microsoft Teams Phone. Łączy się również z Zapierem i obsługuje protokoły OData 3/4 oraz interfejs REST API do tworzenia niestandardowych integracji.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Pozyskuje leady z wielu źródeł kanałowych
   • Obsługuje konfigurację układu niewymagającą kodowania
   • Wbudowana ocena leadów i prognozowanie sprzedaży

   Cons:

   • Stroma krzywa uczenia się przy zaawansowanych konfiguracjach
   • Modułowa struktura cenowa utrudnia oszacowanie kosztów
   Learn more about Creatio:

   • Check out Creatio on their website
3. 

   3

   HubSpot

   Najlepszy do współdzielonych osi czasu marketingu i sprzedaży

   • Dostępny bezpłatny plan
   • Od $20/użytkownika/miesiąc

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   HubSpot to platforma CRM z wbudowanymi narzędziami do zarządzania leadami, które łączą śledzenie kontaktów, pozyskiwanie leadów, zarządzanie lejkiem sprzedażowym oraz procesy przekazywania leadów z marketingu do sprzedaży w jednym systemie.

   Dla kogo HubSpot jest najlepszy?

   Polecam HubSpot małym i średnim zespołom marketingowym i sprzedażowym, które zarządzają leadami w obu tych obszarach i potrzebują jednego wspólnego systemu.

   Dlaczego wybrałem HubSpot

   Uwzględniłem HubSpot wśród najlepszych rozwiązań ze względu na to, jak dobrze jego oś czasu kontaktu łączy aktywności marketingowe i sprzedażowe w jednym widoku. Gdy lead otworzy wiadomość e-mail, odwiedzi stronę z cennikiem lub wypełni formularz, ta aktywność jest wyświetlana obok notatek z rozmów i zapisów spotkań prowadzonych przez dział sprzedaży. Ten wspólny kontekst oznacza, że przedstawiciele handlowi dokładnie wiedzą, z jakimi treściami marketingowymi zapoznał się lead przed pierwszym kontaktem, co ogranicza powtarzające się działania następcze.

   Najważniejsze funkcje HubSpot

   • Ocena leadów: Przypisuje leadom wartości punktowe na podstawie danych demograficznych i aktywności, aby pomóc ustalić priorytety kontaktów.
   • Zarządzanie lejkiem sprzedażowym: Organizuje leady według etapów transakcji za pomocą elementów sterujących typu „przeciągnij i upuść”, dzięki czemu przedstawiciele mogą szybko śledzić postępy.
   • Planowanie spotkań: Umożliwia leadom rezerwowanie terminów bezpośrednio w kalendarzu przedstawiciela za pomocą udostępnianego linku.
   • Inteligentne listy: Automatycznie segmentują leady na podstawie takich kryteriów jak etap cyklu życia, branża lub zachowanie.

   Integracje HubSpot

   HubSpot ma ponad 1500 aplikacji w swoim App Marketplace, w tym Salesforce, Slack, Google Workspace, Mailchimp, Shopify, LinkedIn Sales Navigator, Microsoft Teams, Zoom, Stripe i WordPress. Jest dostępny w Zapierze i ma API do tworzenia niestandardowych integracji.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Wbudowane formularze automatycznie pozyskują leady
   • Współdzielona oś czasu kontaktu dla wszystkich zespołów
   • Wbudowane zautomatyzowane sekwencje e-maili do pielęgnowania leadów

   Cons:

   • Zaawansowane raportowanie jest ograniczone do wersji Enterprise
   • Niestandardowe reguły kierowania leadów mogą być skomplikowane
   Learn more about HubSpot:

   • Check out HubSpot on their website
   • Read my in-depth review of HubSpot
   • Explore best alternatives to HubSpot
4. 

   4

   Ortto

   Najlepsze rozwiązanie do segmentacji odbiorców opartej na ścieżkach

   • 14-dniowy bezpłatny okres próbny
   • Od $199/miesiąc

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Ortto to platforma automatyzacji marketingu, która łączy wbudowaną platformę danych klientów z narzędziami do prowadzenia kampanii opartymi na ścieżkach, scoringiem leadów, komunikacją wielokanałową i segmentacją odbiorców.

   Dla kogo Ortto jest najlepszym rozwiązaniem?

   Ortto dobrze sprawdza się w zespołach marketingowych, które odpowiadają zarówno za realizację kampanii, jak i dane odbiorców, bez konieczności polegania na oddzielnym zespole ds. danych lub inżynierii.

   Dlaczego wybrałem Ortto

   Ortto znalazło się na mojej krótkiej liście ze względu na sposób, w jaki kreator ścieżek łączy segmentację odbiorców bezpośrednio z wyzwalaczami kampanii. Korzystam z wbudowanej platformy CDP Ortto do tworzenia segmentów na podstawie danych behawioralnych, takich jak wizyty na stronach lub działania związane z produktem, a segmenty te są bezpośrednio włączane do zautomatyzowanych ścieżek. Podoba mi się możliwość dzielenia ścieżek według atrybutów odbiorców w trakcie ich przebiegu, dzięki czemu leady otrzymują różne komunikaty w zależności od etapu lejka, na którym się znajdują.

   Najważniejsze funkcje Ortto

   • Niestandardowy scoring leadów: Twórz oceny na podstawie danych demograficznych, firmograficznych i behawioralnych, z automatycznym obniżaniem ocen w czasie w celu zachowania dokładności
   • Raporty z analizy lejka: Monitoruj wieloetapowe współczynniki konwersji w całym cyklu życia leada, korzystając z wbudowanych szablonów raportów lejka
   • Kreator wyskakujących okien i formularzy: Pozyskuj leady bezpośrednio za pomocą osadzanych formularzy, wyskakujących okien i ankiet powiązanych z danymi kontaktów w platformie CDP
   • Rotacyjne przydzielanie leadów: Automatycznie przydzielaj leady przedstawicielom handlowym za pomocą wyzwalanych przez ścieżki reguł rotacyjnego przydzielania po osiągnięciu progów ocen

   Integracje Ortto

   Ortto oferuje ponad 25 natywnych integracji, w tym Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Shopify, Stripe, Chargebee, Recurly, Zendesk, Intercom i Google Ads. Łączy się również z Zapierem i udostępnia interfejs API do tworzenia niestandardowych integracji.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Wbudowana platforma CDP automatycznie ujednolica dane leadów
   • Wizualny kreator ścieżek wspiera współpracę zespołową
   • Wielokanałowe pielęgnowanie leadów za pośrednictwem poczty e-mail i SMS

   Cons:

   • Brak wbudowanego systemu CRM do zarządzania lejkiem sprzedażowym
   • Ceny zależne od liczby kontaktów szybko rosną
   Learn more about Ortto:

   • Check out Ortto on their website
5. 

   5

   LeanData

   Najlepsze rozwiązanie do automatycznego kierowania i dopasowywania leadów

   • Dostępna bezpłatna demonstracja
   • Ceny dostępne na żądanie

   Visit Website

   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   LeanData to natywna dla Salesforce platforma do zarządzania leadami, oparta na automatycznym dopasowywaniu leadów do kont, kierowaniu według terytoriów oraz orkiestracji grup zakupowych dla zespołów przychodowych B2B.

   Dla kogo LeanData jest najlepszym wyborem?

   LeanData doskonale sprawdza się w zespołach operacji przychodowych B2B w przedsiębiorstwach, które zarządzają dużą liczbą leadów w złożonych środowiskach Salesforce obejmujących wiele terytoriów.

   Dlaczego wybrałem LeanData

   Wybrałem LeanData jako jedno z najlepszych rozwiązań, ponieważ jego dopasowywanie leadów do kont wykracza daleko poza dopasowywanie na podstawie adresu e-mail. Wykorzystuje sześć pól oraz niestandardowe kryteria rozstrzygające, dzięki czemu leady trafiają do właściwego rekordu konta w Salesforce. Podoba mi się również to, że wizualny schemat przepływu kierowania pozwala mojemu zespołowi tworzyć reguły przypisywania według terytoriów bez pisania kodu. Ponadto funkcja planowania BookIt umożliwia przedstawicielom handlowym rezerwowanie spotkań bezpośrednio w Salesforce w momencie zakwalifikowania leada.

   Najważniejsze funkcje LeanData

   • Ścieżki audytu: Rejestrują każdą decyzję dotyczącą kierowania, dzięki czemu zespół może dokładnie sprawdzić, dlaczego lead został przypisany w określony sposób, i szybko naprawić błędy.
   • Orkiestracja grup zakupowych: Grupuje powiązane kontakty z tego samego konta w skoordynowaną szansę sprzedaży, dzięki czemu dział sprzedaży nie pracuje nad tą samą transakcją w odizolowanych zespołach.
   • Rotacyjna dystrybucja leadów: Automatycznie cyklicznie przypisuje leady przedstawicielom handlowym, aby równomiernie rozłożyć obciążenie pracą i zapobiec gromadzeniu się leadów u jednej osoby.
   • Monitorowanie SLA: Monitoruje czas reakcji na leady względem ustalonych progów, dzięki czemu zespoły operacyjne mogą oznaczać i eskalować leady, w przypadku których zbyt długo nie podjęto dalszych działań.

   Integracje LeanData

   LeanData to natywna dla Salesforce platforma oferująca ponad 17 integracji, w tym Salesforce Sales Engagement, 6sense, Clearbit, Cognism, Cloudingo, Crossbeam, Outreach, Salesloft, Gong i Slack. Łączy się również z Microsoft Teams, Kronologic, Sendoso, UserGems, Qualified, G2 i Groove. Do niestandardowych integracji dostępne jest API.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Wizualny kreator przepływów kierowania z funkcją przeciągania i upuszczania
   • Zarządza złożonymi globalnymi przypisaniami terytorialnymi
   • Wykrywanie duplikatów zapobiega pogarszaniu się jakości danych w CRM

   Cons:

   • Kierowanie kontaktami jest sprzedawane oddzielnie od kierowania leadami
   • Brak samodzielnej aplikacji mobilnej
   Learn more about LeanData:

   • Check out LeanData on their website
6. 

   6

   LeadSquared

   Najlepsze rozwiązanie do procesów pozyskiwania leadów o dużej dynamice

   • Dostępna bezpłatna prezentacja
   • Ceny dostępne na żądanie

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   LeadSquared to platforma realizacji sprzedaży i zarządzania leadami, stworzona z myślą o zespołach sprzedaży obsługujących duże wolumeny, łącząca pozyskiwanie leadów, ich automatyczną dystrybucję, śledzenie lejka sprzedażowego i zarządzanie sprzedażą terenową w jednym systemie.

   Dla kogo LeadSquared jest najlepszym rozwiązaniem?

   LeadSquared dobrze sprawdzi się w zespołach sprzedaży wewnętrznej i terenowej z branż takich jak edukacja, usługi finansowe i opieka zdrowotna, które codziennie zarządzają dużą liczbą leadów przychodzących.

   Dlaczego wybrałem LeadSquared

   Wybrałem LeadSquared jako jedno z najlepszych rozwiązań, ponieważ jego silnik pozyskiwania leadów przyjmuje leady z większej liczby punktów wejścia niż niemal każda inna platforma, z którą miałem do czynienia. Pozyskuje je jednocześnie z Google Ads, Facebooka, Instagrama, połączeń telefonicznych IVR, narzędzi czatowych i zewnętrznych platform handlowych, a wszystko to bez ręcznego importowania. Szczególnie podoba mi się automatyzacja dystrybucji leadów: reguły uruchamiają się w chwili, gdy lead trafia do systemu, i kierują go do właściwego przedstawiciela handlowego według regionu, produktu lub limitu przydzielonego z uwzględnieniem równoważenia obciążenia. W przypadku zespołów przetwarzających codziennie tysiące leadów przychodzących takie natychmiastowe kierowanie zapobiega odpływowi, który obniża współczynniki konwersji.

   Najważniejsze funkcje LeadSquared

   • Predykcja konwersji oparta na sztucznej inteligencji: Wykorzystuje uczenie maszynowe do przypisania każdemu leadowi wyniku prawdopodobieństwa konwersji na podstawie danych historycznych i atrybutów leada.
   • Automatyzacja pracy zespołu terenowego: Umożliwia przedstawicielom sprzedaży terenowej planowanie tras wizyt, rejestrowanie połączeń, przesyłanie dokumentów i aktualizowanie danych leadów bezpośrednio w aplikacji mobilnej.
   • Punktacja leadów i zaangażowania: Automatycznie ocenia leady na podstawie aktywności, danych profilowych i zachowania, pomagając przedstawicielom handlowym ustalać priorytety dalszych działań.
   • Zarządzanie wynikami sprzedaży: Śledzi realizację limitów na poziomie przedstawicieli i zespołów, przydziały terytoriów oraz postępy w lejku sprzedażowym na jednym pulpicie.

   Integracje LeadSquared

   LeadSquared oferuje natywne konektory do narzędzi pozyskiwania leadów i komunikacji, w tym Google Ads, Google Forms, Facebook Lead Ads, WhatsApp, Zoom, Zendesk Chat i Salesforce. Integracja LeadSquared z Zapier umożliwia połączenie z ponad 500 zewnętrznymi usługami internetowymi, a do niestandardowych integracji dostępne jest REST API.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Automatyczna dystrybucja leadów według regionu i limitu
   • Agreguje dane leadów przychodzących z wielu źródeł
   • Aplikacja mobilna obsługuje pełne śledzenie sprzedaży terenowej

   Cons:

   • Portal zwalnia przy dużym obciążeniu procesami
   • Ograniczone możliwości natywnego dostosowywania pulpitu raportowania
   Learn more about LeadSquared:

   • Check out LeadSquared on their website
7. 

   7

   6sense

   Najlepsze rozwiązanie do analityki predykcyjnej i analizy kont

   • Dostępny bezpłatny plan
   • Cennik dostępny na życzenie

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   6sense to platforma angażowania kont oparta na sztucznej inteligencji, która ujawnia anonimowe dane dotyczące intencji zakupowych, przewiduje, które konta są aktywnie zainteresowane zakupem, oraz pomaga zespołom sprzedaży i marketingu ustalać priorytety działań na podstawie sygnałów zakupowych.

   Dla kogo 6sense jest najlepszym wyborem?

   6sense jest odpowiednim rozwiązaniem dla zespołów operacyjnych ds. przychodów w przedsiębiorstwach B2B, które prowadzą programy marketingu opartego na kontach i potrzebują danych umożliwiających zespołom sprzedaży i marketingu skoncentrowanie się na tych samych kontach docelowych.

   Dlaczego wybrałem 6sense

   Wybrałem 6sense jako jedno z najlepszych rozwiązań ze względu na sposób, w jaki obsługuje ukryty lejek sprzedażowy. Większość narzędzi do zarządzania potencjalnymi klientami czeka, aż potencjalny klient wypełni formularz. 6sense idzie o krok dalej, łącząc anonimowe sygnały behawioralne, dane technograficzne i informacje firmograficzne, aby zapewnić pełny obraz ścieżki zakupowej, nawet zanim potencjalny klient ujawni swoją tożsamość. Szczególnie podoba mi się model predykcyjnego scoringu: wykorzystuje uczenie maszynowe do oceny dziesiątek sygnałów, w tym dopasowania firmograficznego, profilu technograficznego, wzorców zachowań i danych dotyczących intencji, na podstawie tego, co faktycznie korelowało z konwersją w danych historycznych. Wszystkie te dane są następnie analizowane przez predykcyjny model AI 6sense pod kątem historycznych wzorców konwersji, aby przewidzieć etap zakupowy każdego konta, a platforma zapewnia widok profilu każdego konta w zakresie 360 stopni.

   Najważniejsze funkcje 6sense

   • Dynamiczne segmenty odbiorców: Automatycznie twórz i aktualizuj segmenty kont na podstawie sygnałów intencji, danych firmograficznych i technograficznych, bez konieczności ręcznego zarządzania listami.
   • Alerty dotyczące informacji sprzedażowych: Powiadamiaj przedstawicieli handlowych w czasie rzeczywistym, gdy konto docelowe wykazuje nagły wzrost aktywności badawczej lub zmienia etap zakupowy.
   • Konwersacyjna poczta e-mail: Wysyłaj generowane przez AI, spersonalizowane sekwencje wiadomości e-mail do potencjalnych klientów na podstawie ich profilu konta i etapu zakupowego.
   • Wzbogacanie danych kontaktowych: Udostępniaj zweryfikowane dane kontaktowe, w tym bezpośrednie numery telefonów i adresy e-mail, kluczowych decydentów w obrębie kont docelowych.

   Integracje 6sense

   6sense oferuje natywne integracje w kategoriach CRM, automatyzacji marketingu, angażowania sprzedaży, reklamy i danych dotyczących intencji, w tym z Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, Marketo, Eloqua, Outreach, Salesloft, Gong, LinkedIn Advertising i Google Ads. Integruje się również ze Slackiem do obsługi wiadomości oraz obsługuje połączenia z hurtowniami danych i AWS S3. Dostępne jest API do tworzenia niestandardowych integracji, natomiast obsługa Zapier nie jest jasno udokumentowana.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Wykrywa anonimowe sygnały intencji zakupowych
   • AI przewiduje moment przejścia konta do etapu zakupowego
   • Śledzi intencje na poziomie słów kluczowych w całym internecie

   Cons:

   • Ograniczone raportowanie długoterminowe
   • Do prawidłowego utrzymania wymaga dedykowanego administratora
   Learn more about 6sense:

   • Check out 6sense on their website
8. 

   8

   ActiveCampaign

   Najlepszy do automatycznego śledzenia kamieni milowych klientów

   • 14-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępna bezpłatna prezentacja
   • Od $15/miesiąc (przy rozliczeniu rocznym)

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   ActiveCampaign to platforma automatyzacji marketingu i CRM, która łączy marketing e-mailowy, ocenę kontaktów, zarządzanie lejkiem sprzedażowym oraz automatyzację opartą na zachowaniach na całej ścieżce życia klienta.

   Dla kogo ActiveCampaign jest najlepszym wyborem?

   ActiveCampaign to dobry wybór dla małych i średnich firm B2C oraz B2B, które prowadzą kampanie e-mailowe i kampanie automatyzacji na dużą skalę w ramach długich lub wieloetapowych ścieżek klienta.

   Dlaczego wybrałem ActiveCampaign

   Wybrałem ActiveCampaign jako jedno z najlepszych rozwiązań, ponieważ jego automatyzacja oparta na celach została rzeczywiście zaprojektowana z myślą o śledzeniu miejsca, w którym kontakt znajduje się na swojej ścieżce życia. Podoba mi się, że można ustawiać cele etapów bezpośrednio w przepływach pracy automatyzacji, a kontakty automatycznie przechodzą dalej lub są kierowane do odpowiedniej gałęzi po osiągnięciu danego celu. W połączeniu z wyzwalaczami opartymi na datach i progami oceny kontaktów pozwala to zespołowi reagować na rzeczywiste zachowania potencjalnych klientów, a nie tylko na zaplanowane działania następcze.

   Najważniejsze funkcje ActiveCampaign

   • Zarządzanie lejkiem transakcji: Śledzenie potencjalnych klientów w wizualnym lejku CRM dzięki aktualizacjom etapów metodą „przeciągnij i upuść” oraz automatycznemu tworzeniu zadań.
   • Śledzenie witryny i zdarzeń: Rejestrowanie aktywności kontaktów w witrynie oraz uruchamianie wyzwalaczy automatyzacji na podstawie odwiedzonych stron lub wykonanych działań.
   • Dynamiczna segmentacja: Automatyczne tworzenie list kontaktów z wykorzystaniem tagów, pól niestandardowych i danych dotyczących zachowań, które są aktualizowane w czasie rzeczywistym.
   • Formularze pozyskiwania potencjalnych klientów: Formularze do osadzania, które przekazują zgłoszenia bezpośrednio do rekordów kontaktów i natychmiast uruchamiają przepływy pracy automatyzacji.

   Integracje ActiveCampaign

   ActiveCampaign oferuje ponad 1000 aplikacji i integracji, w tym natywne integracje z Salesforce, Shopify, WooCommerce, WordPress, Facebookiem, Google Ads, Calendly, Slackiem, Zendesk i Microsoft Dynamics 365. Łączy się również z Zapierem i udostępnia interfejs API do tworzenia niestandardowych integracji.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Szczegółowe rozgałęzianie automatyzacji dla przepływów pracy potencjalnych klientów
   • Wbudowana ocena potencjalnych klientów aktualizuje się automatycznie
   • Dynamiczna treść dopasowuje sposób dostarczania wiadomości e-mail

   Cons:

   • Funkcje CRM są dostępne dopiero w wyższych pakietach
   • Brak zaawansowanych narzędzi do wizualizacji lejka sprzedażowego
   Learn more about ActiveCampaign:

   • Check out ActiveCampaign on their website
   • Explore best alternatives to ActiveCampaign
9. 

   9

   Adobe Marketo Engage

   Najlepszy wybór dzięki natywnym pulpitom analityki sprzedaży

   • Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
   • Ceny dostępne na żądanie

   Visit Website

   Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Adobe Marketo Engage to platforma automatyzacji marketingu B2B z funkcjami oceny potencjalnych klientów, segmentacji odbiorców, wielokanałowego pielęgnowania relacji oraz natywnymi narzędziami analityki sprzedaży, stworzona z myślą o zespołach marketingu i sprzedaży w przedsiębiorstwach.

   Dla kogo Adobe Marketo Engage jest najlepszym wyborem?

   Adobe Marketo Engage dobrze sprawdza się w przypadku zespołów marketingu B2B w przedsiębiorstwach, które prowadzą złożone kampanie obejmujące wiele punktów kontaktu i potrzebują ścisłej współpracy z działem sprzedaży.

   Dlaczego wybrałem Adobe Marketo Engage

   Adobe Marketo Engage znalazło się na mojej krótkiej liście dzięki funkcji Wgląd w sprzedaż — natywnemu pulpitowi, który wyświetla ocenę potencjalnego klienta, historię zaangażowania i „interesujące momenty” bezpośrednio w Salesforce lub Microsoft Dynamics. Mój zespół korzysta z niej, aby dokładnie sprawdzać, którzy potencjalni klienci wykazują nagły wzrost aktywności, dzięki czemu przedstawiciele handlowi mogą ustalać priorytety kontaktów bez przełączania się między narzędziami. Podoba mi się również pulpit Atrybucja przychodów, który pokazuje, które kampanie wpłynęły na zamknięte transakcje na każdym etapie lejka sprzedażowego.

   Najważniejsze funkcje Adobe Marketo Engage

   • Programy zaangażowania: Tworzą wieloetapowe ścieżki pielęgnowania relacji, które automatycznie przesuwają potencjalnych klientów dalej na podstawie ich reakcji i częstotliwości zaangażowania.
   • Progresywne profilowanie: Zastępuje znane już pola formularza nowymi pytaniami za każdym razem, gdy potencjalny klient dokonuje konwersji, stopniowo tworząc bogatsze profile.
   • Inteligentne kampanie: Uruchamiają automatyczne działania, takie jak wysyłka wiadomości e-mail lub zmiana oceny potencjalnego klienta, na podstawie określonych zachowań potencjalnego klienta lub zmian danych.
   • Śledzenie anonimowych potencjalnych klientów: Śledzi aktywność w witrynie nieznanych odwiedzających i łączy ją wstecznie z rekordem potencjalnego klienta po wypełnieniu przez niego formularza.

   Integracje Adobe Marketo Engage

   Integracje obejmują Salesforce, Microsoft Dynamics, Veeva, Clearbit, ZoomInfo, Google, Facebook, LinkedIn, Zoom i ON24.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Niestandardowa ocena potencjalnych klientów na podstawie ich zachowania
   • Śledzenie atrybucji przychodów obejmującej wiele punktów kontaktu
   • Głęboka synchronizacja z Salesforce na potrzeby śledzenia cyklu życia potencjalnych klientów

   Cons:

   • Brak nowoczesnych narzędzi projektowych z funkcją przeciągania i upuszczania
   • Wymaga dedykowanego specjalisty operacyjnego do zarządzania
   Learn more about Adobe Marketo Engage:

   • Check out Adobe Marketo Engage on their website
   • Read my in-depth review of Adobe Marketo Engage
10. 

    10

    Oracle Eloqua

    Najlepsza do koordynacji kampanii na poziomie przedsiębiorstwa

    • Dostępna bezpłatna prezentacja
    • Cena na życzenie

    Visit Website

    

    Oracle Eloqua to platforma automatyzacji marketingu B2B dla przedsiębiorstw, stworzona do zarządzania wielokanałowym pozyskiwaniem klientów, zaawansowanym scoringiem leadów i koordynacją kampanii w ramach złożonych ścieżek zakupowych.

    Dla kogo Oracle Eloqua będzie najlepszym wyborem?

    Oracle Eloqua jest naturalnym wyborem dla dużych przedsiębiorstw B2B, które mają dedykowane zespoły operacyjne ds. marketingu prowadzące złożone, wieloetapowe programy generowania popytu.

    Dlaczego wybrałem Oracle Eloqua

    Oracle Eloqua znalazła się na mojej krótkiej liście, ponieważ obszar roboczy Campaign Canvas zapewnia zespołom operacyjnym ds. marketingu precyzyjną kontrolę nad wieloetapowymi, wielokanałowymi kampaniami na skalę, której większość narzędzi nie jest w stanie dorównać. Szczególnie podoba mi się Program Canvas do automatyzacji przepływów pracy związanych z zarządzaniem leadami, w których detektory zdarzeń uruchamiają się w czasie rzeczywistym na podstawie zmian wyniku leada lub utworzenia nowego kontaktu. W połączeniu z równoległymi modelami scoringu leadów w wielu jednostkach biznesowych sprawia to, że Eloqua radzi sobie ze złożonością, do której mniejsze platformy po prostu nie zostały stworzone.

    Najważniejsze funkcje Oracle Eloqua

    • Dynamiczne bloki treści: Automatycznie zmieniaj treść wiadomości e-mail lub strony docelowej na podstawie danych profilowych kontaktu lub przynależności do segmentu.
    • Śledzenie odwiedzających witrynę: Identyfikuje znane kontakty odwiedzające Twoją witrynę i zapisuje aktywność na poziomie poszczególnych stron bezpośrednio w ich rekordach kontaktów.
    • Raportowanie analiz: Gotowe i niestandardowe raporty przedstawiające skuteczność kampanii, zaangażowanie odbiorców wiadomości e-mail i wskaźniki lejka sprzedażowego leadów.
    • Czyszczenie kontaktów: Automatyzuje normalizację danych i standaryzację pól, gdy kontakty są dodawane do bazy danych lub przemieszczają się w jej obrębie.

    Integracje Oracle Eloqua

    Oracle Eloqua oferuje ponad 500 gotowych integracji za pośrednictwem platformy Marketing AppCloud, w tym integracje CRM z Salesforce, Oracle CX Sales i Microsoft Dynamics, a także aplikacje do narzędzi takich jak LinkedIn, 6sense, Webex i Cvent. Eloqua jest również natywnie zintegrowana z szerszym pakietem Oracle CX, a do tworzenia niestandardowych integracji dostępne jest API.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Wizualny obszar roboczy upraszcza koordynację kampanii
    • Behawioralny scoring leadów w wielu jednostkach biznesowych
    • Ujednolica dane online i offline

    Cons:

    • Wbudowana analityka wymaga ręcznego tworzenia raportów
    • Brak natywnych kanałów SMS i WhatsApp
    Learn more about Oracle Eloqua:

    • Check out Oracle Eloqua on their website