Nu het stof neerdaalt en de markten zich herstellen van de wereldwijde pandemie, is één ding duidelijk: B2B-marketing is niet meer wat het ooit was. Contentmarketing is namelijk nog nooit zo belangrijk of krachtig geweest voor B2B-verkoop en groei.
Onderzoek van Netline laat zien dat de consumptie van B2B-content van 2020 tot 2021 met 33% is toegenomen, grotendeels als gevolg van veranderende behoeften door de pandemie. Omdat evenementen op locatie niet langer mogelijk waren, verplaatste de meerderheid van de marketeers hun evenementbudgetten naar digitale content, zoals webinars, e-books en korte video's.
Nu bedrijven verdergaan, rijst de vraag: kunnen we terugkeren naar onze traditionele strategieën, of is B2B-contentmarketing voorgoed veranderd?
Wat is B2B-contentmarketing?
Bedrijf-tot-bedrijf contentmarketing omvat het creëren en delen van waardevolle, informatieve content om de aandacht van andere bedrijven te trekken. Het creëren van B2B-content is gericht op het bieden van oplossingen voor specifieke problemen waarmee bedrijfsleiders te maken krijgen, om merkbekendheid te vergroten, vertrouwen op te bouwen en leads te genereren.
Veelvoorkomende vormen van B2B-content zijn:
- Blogposts en artikelen over visie en deskundigheid
- Whitepapers en onderzoeksrapporten
- Casestudy's
- Infographics
- Webinars en online workshops
- Video's
- E-mailnieuwsbrieven
- Berichten op sociale media
- Productdemonstraties en handleidingen
- Dia-decks en presentaties
Waarom is content belangrijk voor B2B-marketing?
Contentmarketing dient als middel om je doelgroep te informeren over de waarde van je producten of diensten. Hoewel het waar is dat succesvolle reclame geweldige content vereist, mag reclame niet worden verward met contentmarketing. Beide vervullen afzonderlijke marketingdoelen voor B2B-bedrijven.
Het primaire doel van reclame is verkoop, terwijl contentmarketing daarentegen relaties wil onderhouden en merkbekendheid wil opbouwen. Daarom richten B2B-contentstrategieën zich op de pijnpunten van belanghebbenden en leggen ze uit hoe je producten of diensten die pijnpunten voor potentiële klanten kunnen verlichten.
Deze educatieve aanpak is waardevol in elke fase van de klantreis en is cruciaal om gekwalificeerde leads naar de verkooptrechter te begeleiden.
Content speelt een sleutelrol bij het opbouwen van bekendheid, herkenning en vertrouwen in je merk. Wanneer het moment komt waarop een klant een aankoopbeslissing moet nemen, staat je merk bovenaan in diens gedachten dankzij het vertrouwen en de autoriteit die je met je content hebt opgebouwd.
B2B-contentmarketing verandert: wat is er anders in 2026?
B2B-bedrijven worstelen nog steeds met het nieuwe zakelijke landschap dat door de pandemie is ontstaan. Thuiswerken, digitale transformatie en veranderend kopersgedrag hebben allemaal een sleutelrol gespeeld bij het hervormen van het landschap van B2B-contentmarketing.
Nu we 2026 binnengaan, is het cruciaal om de veranderende dynamiek te herkennen en te begrijpen hoe deze je contentstrategie beïnvloedt.
B2B ontmoet B2C
De afgelopen jaren hebben B2B-contentstrategieën (bedrijf-tot-bedrijf) sterk geleund op contentideeën en trends die eerder succesvoller waren in B2C-contentmarketing (bedrijf-tot-consument).
B2B-contentmarketeers nemen nu elementen over zoals een emotionele band, creativiteit en personalisatiestrategieën, en experimenteren met nieuwe soorten content. Gegevens laten ook zien dat B2B-investeringen in socialemediakanalen blijven toenemen en dat dit het meest gebruikte marketingkanaal is voor zowel betaald als organisch verkeer.
Makkelijk te consumeren, authentieke content
Thuiswerken is niet langer tijdelijk, maar een vast onderdeel van veel organisaties. Deze verschuiving heeft opnieuw bepaald hoe B2B-professionals content consumeren.
Nu er minder persoonlijk contact is, is digitale content de belangrijkste informatiebron geworden. B2B-marketeers moeten zich aanpassen door content te creëren die aansluit bij dit publiek op afstand, met de nadruk op toegankelijkheid, betrokkenheid en gebruiksgemak.
Deze verschuiving in het koopgedrag heeft geleid tot de behoefte aan korte, makkelijk te consumeren content en heeft bijgedragen aan de afname van de vraag naar hypertechnische content zoals whitepapers en casestudy's. Deze verandering wordt weerspiegeld in gegevens uit Isoline's B2B-kopersrapport 2022.
Uit het rapport blijkt dat video's en webinars de voorkeur hebben van B2B-besluitvormers en nu worden beschouwd als de nuttigste vorm van content voor B2B-marketinginspanningen. Dit markeert een aanzienlijke verschuiving weg van technische whitepapers en casestudy's, die in 2021 nog als de meest impactvolle content werden gerangschikt.
Video's in korte vorm
Vanaf 2022 vindt 55% van de B2B-kopers wereldwijd video de nuttigste en waardevolste vorm van content tijdens hun aankooptraject. Het zal dan ook geen verrassing zijn dat video's in korte vorm de hoogste ROI opleveren van alle marketingstrategieën voor sociale media.
B2B-marketeers zijn het ermee eens – 91% zegt dat de pandemie video's in korte vorm belangrijker heeft gemaakt voor hun merkmarketing. Meer dan ooit is effectieve contentdistributie op sociale media een belangrijk aandachtspunt voor B2B-digitale marketingstrategieën, vooral door de opkomst van video's in korte vorm.
@hootsuite Heb je een minuut over? 👀 Bekijk hier de belangrijkste bevindingen uit ons rapport over carrières in sociale media ☝️ #SocialMediaManager #SocialMediaCareer ♬ origineel geluid - Hootsuite
Als B2B SaaS-bedrijf heeft Hootsuite marketing via video's in korte vorm op TikTok omarmd, waar het een publiek van meer dan 57.000 heeft opgebouwd.
Wees gedurfd en emotioneel met branding
Meer dan twintig jaar aan gegevens uit de IPA Databank laat zien dat emotionele aantrekkingskracht de kern vormt van memorabele, boeiende content die B2B-aankoopbeslissingen ondersteunt. Maar liefst 70% van de B2B-kopers is het ermee eens dat emotioneel boeiende content cruciaal is voor B2B-contentmarketinginspanningen, tegenover 30% die zei dat rationele argumenten belangrijker waren.
B2B-marketingleiders, zoals Anamika Gupta van Fujitsu America, Inc, zijn het ermee eens dat klantrelaties voorop moeten staan bij de verdere ontwikkeling van B2B-content. Zoals Gupta verklaarde tijdens het Creative Transformation Festival van The Drum: “in de kern draait zowel B2C- als B2B-marketing om het creëren van verbindingen tussen mensen.”
De opkomst van AI
AI in contentmarketing verstoort niet alleen het speelveld. Het is het speelveld. Wat begon met ChatGPT en vroege innovaties op het gebied van NLP is inmiddels uitgegroeid tot een volledige wapenwedloop onder B2B-marketeers. Van voorspellende contentplanning tot hypergepersonaliseerde berichtgeving op schaal: AI-gestuurde contentmarketingplatforms veranderen de manier waarop we strategie, productie en distributie benaderen. De slimste teams gebruiken AI niet alleen om sneller te schrijven; ze gebruiken het om inzichten te ontsluiten, sneller te experimenteren en content eindelijk op manieren aan omzet te koppelen die voorheen onmogelijk waren.
Een treffend voorbeeld van de impact van AI is het succes van Sherwin Williams bij het winnen van de B2B Creative Cannes Lions. In een wedstrijd die de meest gedurfde en creatieve B2B-marketingcampagnes viert, viel de campagne van Sherwin Williams op. Het bedrijf gebruikte AI en natuurlijke taalverwerking om een slimme assistent te creëren die klanten helpt de perfecte verfkleuren te kiezen.
Zo creëer je een krachtige B2B-contentmarketingstrategie
Onderzoek je doelgroep
De basis van elke succesvolle contentmarketingstrategie begint met inzicht in je doelgroep. Begin met het beantwoorden van de volgende vragen:
- Wie is onze ideale klant?
- Wat zijn hun pijnpunten, behoeften en voorkeuren?
- Waar consumeren zij informatie?
- Wat beïnvloedt hun besluitvorming?
- Hoe ziet hun kopersreis eruit?
Voer grondig onderzoek uit om buyer persona's te creëren. Deze sturen je inspanningen voor het creëren van content en zorgen ervoor dat je boodschap aansluit bij de interesses van je doelgroep.
Voer een contentaudit uit
Voordat je nieuwe content maakt, is het essentieel om je bestaande contentmiddelen te evalueren. Bij een contentaudit beoordeel je je huidige content op relevantie, kwaliteit en prestaties. Je contentaudit moet het volgende beoordelen:
- Prestatiestatistieken:
- Paginaweergaven
- Betrokkenheidspercentages
- Conversiegegevens
- Contentkwaliteit:
- Leesbaarheid
- Nauwkeurigheid
- Gebruikersgedrag:
- Hoe gebruikers met de content omgaan
- Demografische gegevens van de doelgroep:
- Inzichten in je doelgroep
- Analyse van feedback:
- Door gebruikers gegenereerde feedback en inzichten
- SEO-prestaties:
- Zichtbaarheid in zoekmachines
- Backlinks:
- Inkomende en uitgaande links
- Posities voor zoekwoorden:
- Hoe content scoort voor relevante zoekwoorden
Houd rekening met de marketingtrechter
Effectieve B2B-contentmarketing houdt rekening met de klantreis door de marketingtrechter. Van het genereren van de eerste leads, zoals bewustwording, tot en met de fase na aankoop en klantbehoud.
Gebruik je contentmanagementsoftware om content te beheren die aansluit bij de verschillende fasen van de trechter:
- Bewustwording: Blogartikelen, infographics, sociale media
- Interesse: E-books, whitepapers, webinars
- Evaluatie: Casestudy's, productdemo's
- Conversie: Gratis proefperiodes, samples, testimonials en beoordelingen
- Na aankoop/klantbehoud: E-mailmarketing, nieuwsbrieven, handleidingen
Ontwikkel consequent nieuwe content
Consistentie is essentieel bij contentmarketing. Investeer in een contentmarketingtool waarmee je een uitgebreide contentkalender kunt opzetten. Een kalender die je publicatieschema en de onderwerpen die je wilt behandelen uiteenzet. Door regelmatig nieuwe content van hoge kwaliteit te produceren, blijft je doelgroep betrokken en terugkomen voor meer.
Optimaliseer je content voor SEO
Zoekmachineoptimalisatie (SEO) is cruciaal om ervoor te zorgen dat je content een breder publiek bereikt. Doe zoekwoordenonderzoek om relevante zoekwoorden en -zinnen te identificeren en verwerk deze strategisch in je content. Dit helpt de zichtbaarheid van je content op de resultatenpagina's van zoekmachines (SERP's) te verbeteren.
Promoot content op sociale media
Sociale media zijn niet alleen bedoeld voor B2C-content! Benut sociale platforms om je content met je doelgroep te delen. Schrijf aansprekende berichten voor sociale media die een indruk geven van wat je content te bieden heeft en gebruikers aanmoedigen om door te klikken naar je website.
Gebruik vervolgens tracking- en attributiesoftware om te zien wat werkt en wat niet. Laat het daar niet bij. Gebruik die gegevens om de content van je volgende campagne te optimaliseren.
Onthoud: korte video's leveren de hoogste ROI voor sociale media. Door korte video's op te nemen in je contentstrategie voor sociale media vergroot je niet alleen de betrokkenheid, maar ook je bereik en merkzichtbaarheid.
Experimenteer met contenttypen
Varieer met je contentformats om in te spelen op verschillende leerstijlen en voorkeuren. Experimenteer met blogposts, video's, infographics, webinars, podcasts en meer. Houd de prestaties van elk contenttype bij met tools zoals Google Analytics om te begrijpen wat het beste aanslaat bij je doelgroep.
Houd er rekening mee dat de contentbehoeften van B2B veranderen. Op dit moment zijn video's en webinars de meest effectieve opties. Blijf op de hoogte en pas je strategie dienovereenkomstig aan.
Bouw inhoudelijke autoriteit op
Volgens onderzoek van Forrester wordt vertrouwen gezien als de belangrijkste merkeigenschap voor B2B-kopers. Voor CMO's die toezicht houden op B2B-marketingstrategieën is het cruciaal om senior leiders binnen het bedrijf te positioneren als opinieleiders in de branche.
Publiceer hiervoor regelmatig deskundige content over relevante onderwerpen binnen de branche. Stimuleer je senior leiders om deel te nemen aan webinars, podcasts en spreekbeurten om hun expertise te delen. Zoek ook contact met invloedrijke personen in de branche en betrek hen bij discussies om het inhoudelijke leiderschap van je merk te versterken.
Geef je content een nieuwe bestemming
Maximaliseer de waarde van je B2B-content door deze om te zetten naar verschillende formats. Verander een blogpost in een video of maak een infographic om de belangrijkste punten te benadrukken. Deze aanpak verlengt niet alleen de levensduur van je content, maar vergroot ook het bereik ervan. B2B-contentmarketingsoftware kan dit hergebruikproces stroomlijnen, waardoor het eenvoudiger wordt om content aan te passen voor verschillende formats en kanalen.
En met strategieën zoals contentsyndicatie kun je de impact van één contentstuk, zoals een artikel over inhoudelijk leiderschap, verspreiden over meerdere platforms en doelgroepen zonder dat dit aanzienlijk extra inspanning van je marketingteams vereist.
Omarm verandering of raak achterop
De wereld van B2B-contentmarketing ontwikkelt zich snel en dwingt CMO's in de hele branche om zich aan te passen. Kan traditionele contentmarketing standhouden, of is deze voorgoed veranderd?
Het antwoord ligt in flexibel blijven en klaar zijn voor verandering. Hoewel traditionele methoden in het verleden goed hebben gewerkt, zijn ze mogelijk niet langer even effectief. Dit is het moment om je huidige strategie te heroverwegen en klantgegevens te analyseren om je volgende stappen te bepalen.
Omarm verandering en verdiep je in innovatieve formats, zoals korte video's en authentieke, makkelijk te consumeren content. Wees niet bang om gedurfde keuzes te maken, emoties aan te spreken of de kracht van AI en tools voor contentworkflows te benutten om de efficiëntie te verhogen en je creativiteit te verkennen.
En houd bovenal je vinger aan de pols wat betreft opkomende trends! Maak het jezelf gemakkelijker en schrijf je in voor de nieuwsbrief van The CMO om de nieuwste inzichten uit de branche, aanbevelingen voor cursussen in contentmarketing, interviews en meer rechtstreeks in je inbox te ontvangen.


