Hoeveel kost software voor e-mailmarketing?

Factor	Invloed op de prijs
Inbegrepen contacten/e-mails	Hoe meer contacten of e-mails je moet verzenden, hoe hoger de kosten. Abonnementen kunnen beginnen bij $10/maand voor 500 contacten en aanzienlijk oplopen naarmate je lijst groeit.
Campagnelimieten	Sommige abonnementen beperken het aantal campagnes dat je kunt uitvoeren. Als je onbeperkte campagnes nodig hebt, kun je rekenen op $20-$50/maand extra.
CRM-integratie	Integratie met je CRM kan werkstromen stroomlijnen, maar kan afhankelijk van de complexiteit van de integratie $15-$30/maand aan je kosten toevoegen.
Automatiseringsfuncties	Geavanceerde automatiseringsfuncties, zoals klanttrajecten of geactiveerde e-mails, kunnen je maandelijkse factuur met $25-$75 verhogen, afhankelijk van de geavanceerdheid van de tools die je nodig hebt.
Rapportage en analyses	Uitgebreide rapportagetools zijn vaak premiumfuncties die $10-$40/maand extra kunnen kosten. Ze helpen je de prestaties en ROI van je campagnes beter te begrijpen.

Prijsvergelijking van e-mailmarketingsoftware

Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.

	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	Mailchimp	Het beste voor beginners	14 dagen gratis uitproberen + gratis abonnement + gratis demo beschikbaar Book Demo	Vanaf $13/maand Get Custom Pricing	Website
2	Omnisend	Het beste voor doelgroepsegmentatie	Gratis abonnement + gratis demo beschikbaar	Vanaf $11.20/maand	Website
3	EmailOctopus	Beste met GDPR-nalevingstools	Gratis abonnement beschikbaar	Vanaf $9/maand (jaarlijks gefactureerd)	Website
4	Salesforce CRM	Beste voor automatiseringsfuncties	30 dagen gratis uitproberen + gratis demo beschikbaar	Vanaf $25/gebruiker/maand (maandelijks of jaarlijks gefactureerd)	Website
5	Klaviyo	Het beste voor geavanceerde segmentatie	Gratis demo + gratis abonnement beschikbaar	Vanaf $45/maand	Website
6	Bloomreach	Beste voor AI-gestuurde personalisatie	Gratis demo beschikbaar	Prijs op aanvraag	Website
7	Sender	Het beste voor onbeperkte geautomatiseerde werkstromen	Gratis abonnement + gratis demo beschikbaar	Vanaf $7/maand (jaarlijks gefactureerd)	Website
8	Customer.io	Ideaal voor realtime gedragsgestuurde berichten	14 dagen gratis proefperiode + gratis demo beschikbaar	Vanaf $100/maand	Website
9	Flodesk	Het beste voor designgerichte e-mailmarketing	Gratis abonnement + gratis proefperiode beschikbaar	Vanaf $19/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)	Website
10	Klaviyo	Beste voor geavanceerde integraties	Gratis abonnement + gratis demo beschikbaar	Vanaf $20/maand (5000 e-mails)	Website

Prijsmodellen begrijpen

Bij het kiezen van e-mailmarketingsoftware is het cruciaal om te begrijpen dat prijsmodellen verschillen van de daadwerkelijke kosten. Modellen zoals abonnementen met meerdere niveaus of betalen naar gebruik kunnen flexibiliteit bieden, maar brengen ook hun eigen aandachtspunten met zich mee. Hieronder vind je een overzicht van veelvoorkomende prijsmodellen die je kunt tegenkomen:

Prijsmodel	Hoe het werkt	Waar je op moet letten
Per gebruiker of licentie	Je betaalt voor elke gebruiker die toegang heeft tot de software	De kosten kunnen snel oplopen naarmate je team groeit
Op basis van gebruik	De kosten zijn gebaseerd op het aantal verzonden e-mails of beheerde contacten	Hoog gebruik kan leiden tot onverwachte uitgaven
Abonnement met meerdere niveaus	Verschillende niveaus bieden uiteenlopende functies tegen verschillende prijzen	Functies die je nodig hebt, zijn mogelijk alleen beschikbaar in hogere niveaus
Aangepaste offerte	De prijs wordt afgestemd op je specifieke behoeften	Een gebrek aan transparantie kan het lastig maken om met andere opties te vergelijken
Betalen naar gebruik of jaarlijks	Je betaalt maandelijks voor wat je gebruikt of kiest een jaarabonnement met korting	Maandabonnementen bieden flexibiliteit, maar jaarabonnementen kunnen geld besparen als je je voor de lange termijn vastlegt

CREATE AN ACCOUNT

Create a CMO Club Account for access to exclusive content, practical templates, member-only events, and weekly leadership insights—it’s free to join.

Create Free Account

Have an account? Log In

Typische prijzen per bedrijfsgrootte

Als je begrijpt hoe de prijzen meegroeien met de omvang van je bedrijf, kun je effectiever budgetteren en een e-mailmarketingoplossing kiezen die bij je behoeften past. Dit kun je verwachten op basis van de omvang van je bedrijf:

Bedrijfsgrootte	Gebruikelijke prijsklasse	Wat meestal is inbegrepen	Veelvoorkomende gebruiksscenario’s & leveranciers
Klein bedrijf	$10–$50/maand	Basis-e-mailcampagnes en sjablonen, beperkte automatisering	Nieuwsbrieven, kleine campagnes; Mailchimp, Constant Contact
Middelgroot bedrijf	$50–$200/maand	Geavanceerde automatisering, analyses, meer contacten	Gerichte campagnes, segmentatie; ActiveCampaign, GetResponse
Groot bedrijf	$200–$500/maand	Uitgebreide analyses, CRM-integratie, hogere limieten	Grootschalige campagnes, CRM-synchronisatie; HubSpot, Sendinblue
Onderneming	$500+/maand	Aangepaste integraties, toegewijde ondersteuning, onbeperkte functies	Wereldwijde campagnes, gebruik door meerdere afdelingen; Salesforce Marketing Cloud, Oracle Eloqua

Verborgen kosten en extra kosten om op te letten

Wanneer je e-mailmarketingsoftware kiest, is het belangrijk om op verborgen kosten te letten die je kunnen verrassen. Sommige leveranciers brengen mogelijk kosten voor onboarding in rekening, terwijl andere kosten kunnen rekenen voor premiumondersteuning of geavanceerde integraties. Hieronder vind je een overzicht van mogelijke verborgen kosten om rekening mee te houden:

Verborgen kosten/extra kosten	Beschrijving
Onboarding-/installatiekosten	Sommige leveranciers, zoals Salesforce Marketing Cloud, brengen aanzienlijke installatiekosten in rekening om je op weg te helpen. Deze kunnen honderden dollars aan je initiële investering toevoegen.
Trainingen of certificeringen	Platformen zoals HubSpot bieden mogelijk trainingen of certificeringen tegen extra kosten aan. Deze kunnen nodig zijn om je team de software volledig te laten benutten.
Premiumondersteuning	Als je prioriteitsondersteuning nodig hebt, bieden leveranciers zoals Mailchimp premiumondersteuningsniveaus aan die je maandelijkse kosten kunnen verhogen.
Integraties buiten de standaardset	Het koppelen met niet-standaard CRM-systemen of tools brengt vaak extra kosten met zich mee, zoals blijkt uit de aangepaste integratiediensten van Sendinblue.
Overschrijding van gebruikslimieten	Het overschrijden van je limieten voor e-mails of contacten kan leiden tot extra kosten, een veelvoorkomend scenario bij de prijsplannen van Constant Contact.
Contractuele minimumduur	Sommige leveranciers, zoals Oracle Eloqua, vereisen dat je je aan langlopende contracten verbindt. Hierdoor kun je vastzitten aan een prijsstructuur die mogelijk niet aansluit bij je veranderende behoeften.
Nalevings- of juridische updates	Leveranciers kunnen kosten in rekening brengen voor updates in verband met wijzigingen in nalevingsvereisten, zoals de AVG, zoals bij sommige oplossingen op ondernemingsniveau.

Soorten prijsstelling voor e-mailmarketingsoftware: abonnementsplannen en triggers voor upgrades

Voor e-mailmarketingsoftware worden vaak abonnementsplannen met getrapte prijzen gebruikt, waarbij verschillende niveaus uiteenlopende functies en mogelijkheden bieden:

• Wat elk plan omvat: De meeste leveranciers, zoals Mailchimp en Constant Contact, bieden basisfuncties in hun instapplannen, zoals e-mailsjablonen en basisanalyses. Geavanceerde plannen kunnen automatiserings- en segmentatietools omvatten.
• Triggers voor upgrades: Deze kunnen bestaan uit het bereiken van een bepaald aantal contacten of verzonden e-mails. HubSpot kan bijvoorbeeld een upgrade vereisen zodra je bepaalde contactlimieten overschrijdt of geavanceerdere CRM-integraties nodig hebt.
• Jaarlijkse versus maandelijkse kortingen: Leveranciers bieden vaak kortingen voor jaarlijkse betalingen. ConvertKit biedt bijvoorbeeld besparingen als je jaarlijks in plaats van maandelijks betaalt. Dit kan voordelig zijn als je je voor langere tijd vastlegt.

Om te voorkomen dat je te veel uitgeeft, beoordeel je huidige behoeften en toekomstige groei. Kies een plan dat past bij de omvang van je team en het verwachte gebruik, zonder onnodige upgrades.

Het rendement op je investering in e-mailmarketingsoftware maximaliseren

Inzicht in het rendement op je investering helpt je om weloverwogen aankoopbeslissingen te nemen en de waarde van je e-mailmarketingsoftware na de implementatie te volgen:

Tijdsbesparing

Automatisering en gestroomlijnde workflows kunnen de benodigde handmatige inspanning aanzienlijk verminderen, waardoor je team tijd overhoudt voor meer strategische taken. Bedenk welke handmatige processen de software zal vervangen en hoeveel tijd je team kan terugwinnen. Vraag leveranciers om tijdbesparende functies te demonstreren aan de hand van een typische gebruikssituatie, zodat je mogelijke voordelen in de praktijk kunt zien. Beoordeel of de automatisering aansluit bij je bestaande workflows om er zeker van te zijn dat deze daadwerkelijk tijd bespaart.

Minder fouten

Door handmatige overdrachten of berekeningen te verminderen, kan e-mailmarketingsoftware kostbare fouten voorkomen. Breng in kaart waar momenteel fouten optreden en hoe het nieuwe systeem deze zou verminderen. Vraag leveranciers hoe gegevens binnen het platform worden gevalideerd of beheerd om fouten tot een minimum te beperken. Zorg ervoor dat de software robuuste mechanismen voor foutcontrole biedt die aansluiten bij de behoeften van je team.

Voorkomen van niet-naleving

Functies die wettelijke, financiële of branchenormen ondersteunen, helpen het risico op boetes of audits te verkleinen. Onderzoek welke nalevingsfuncties zijn ingebouwd en of het platform jouw specifieke branchevereisten ondersteunt. Vraag leveranciers om voorbeelden van hoe nalevingslacunes bij andere implementaties zijn voorkomen. Controleer of de software voldoet aan de noodzakelijke normen voor jouw bedrijf.

Adoptie door meerdere teams of consolidatie

Eén tool die meerdere tools vervangt of gemakkelijk door meerdere teams wordt geadopteerd, kan kosten verlagen en de afstemming verbeteren. Bepaal of de software meerdere tools kan vervangen en welke teams deze in de praktijk zouden gebruiken. Vraag leveranciers om voorbeelden van implementaties binnen verschillende functies om de gebruiksvriendelijkheid en adoptiegemak te beoordelen. Zorg ervoor dat de software intuïtief is en voldoet aan de behoeften van verschillende afdelingen binnen je organisatie.

Vragen aan leveranciers tijdens prijsdemo's

Demo's zijn de beste gelegenheid voor jouw team om prijzen te verduidelijken, grondig te bekijken wat inbegrepen is en verrassingen te voorkomen. Bereid vragen voor zodat je de volledige omvang van de kosten begrijpt. Overweeg om een RFP voor e-mailmarketingsoftware op te stellen om deze gesprekken te structureren:

• Hoe is jullie prijsstelling opgebouwd en wat zijn de belangrijkste verschillen tussen de niveaus?
• Welke functies zijn inbegrepen in elk prijsniveau en voor welke functies is een upgrade nodig?
• Zijn er gebruikslimieten of extra kosten bij overschrijding waarvan we op de hoogte moeten zijn?
• Wat zijn de kosten voor ondersteuning en onboarding?
• Hoe vaak vindt de facturering plaats en wat zijn de voorwaarden voor verlenging?
• Welke integraties zijn inbegrepen en gelden er beperkingen voor het koppelen met andere tools?
• Zijn er seizoensgebonden of promotionele kortingen waarvan we op de hoogte moeten zijn?
• Hoe gaan jullie om met wijzigingen in contact- of e-maillimieten tijdens een factureringsperiode?

Tips voor onderhandelen over de prijzen van e-mailmarketingsoftware

Prijzen zijn vaak flexibel en een goede voorbereiding kan tot betere resultaten leiden. Met sterke onderhandelingstactieken kan je team gunstigere prijzen en contractvoorwaarden bedingen zonder essentiële functionaliteit te verliezen. Hier zijn enkele tips om je te helpen effectief te onderhandelen:

• Concurrenten vergelijken: Onderzoek wat concurrenten bieden en tegen welke prijs. Gebruik deze informatie om op een betere deal aan te dringen door de leverancier te laten zien dat je opties hebt.
• Mogelijkheden voor korting: Vraag naar kortingen voor start-ups, non-profitorganisaties of langdurige overeenkomsten. Leveranciers hebben vaak speciale tarieven die niet worden geadverteerd.
• Proefprogramma's of gefaseerde implementatie: Stel voor om te beginnen met een proefprogramma of gefaseerde implementatie. Dit kan helpen om lagere initiële kosten te bedingen en de geschiktheid van de software te beoordelen voordat deze volledig wordt uitgerold.
• Verlengings- en afnamebedingen: Let op de voorwaarden voor verlenging en afnamebedingen. Onderhandel over flexibele voorwaarden waarmee je je behoeften opnieuw kunt beoordelen zonder boetes.

• Collectieve inkoop of ondersteuning bij inkoop benutten: Als je organisatie deel uitmaakt van een grotere groep of een consortium, gebruik die onderhandelingspositie dan voor betere prijzen. Inkoopteams kunnen vaak betere voorwaarden bedingen dankzij het volume.

Wat nu:

Als je e-mailmarketingsoftware onderzoekt, kun je gratis contact opnemen met een SoftwareSelect-adviseur voor aanbevelingen.

Je vult een formulier in en hebt een kort gesprek waarin zij dieper ingaan op de specifieke kenmerken van je behoeften. Vervolgens ontvang je een shortlist van software om te beoordelen. Ze ondersteunen je zelfs tijdens het volledige aankoopproces, inclusief de prijsonderhandelingen.