De 6 beste inboundmarketingstrategieën voor B2B + voorbeelden

Inboundmarketing versus outboundmarketing

Zoals de naam al suggereert, draait inboundmarketing volledig om het aanmoedigen van klanten om naar jou toe te komen via zaken als waardevolle content, boeiende e-mailmarketing en SEO. Bij outboundmarketing probeer je als bedrijf daarentegen actief aan klanten te verkopen. Dit omvat meestal traditionele marketingtechnieken zoals ongevraagd bellen van potentiële klanten, tv- en radioreclame of public relations. 

B2C-inboundmarketing versus B2B-inboundmarketing

Het verschil tussen B2C- en B2B-inboundmarketing heeft te maken met het publiek dat je probeert aan te trekken. Met B2C richt je je op consumenten, terwijl B2B-inboundmarketing is ontworpen om zakelijke klanten aan te trekken. Omdat ze op verschillende doelgroepen zijn gericht, gebruiken ze doorgaans enigszins verschillende benaderingen

• B2C-inboundmarketing: De klant is waarschijnlijk de persoon die het product gebruikt. Deze wordt veel eerder gedreven door emotie en impulsen, waardoor het klanttraject en de verkoopcyclus doorgaans korter zijn.
• B2B-inboundmarketing: De directe klant is meestal een inkoper of beslisser die namens een bedrijf werkt. Dat betekent dat de aankoopbeslissing meestal wordt beïnvloed door productefficiëntie, kosten en ROI. Het klanttraject bij B2B duurt doorgaans langer dan bij B2C, omdat er meer onderzoek en belanghebbenden bij betrokken zijn. Daardoor besteden ze iets meer tijd met je verkoopteam. 

Een inboundmarketingstrategie samenstellen

Zoals bij elke marketingaanpak is het belangrijk om een uitgebreide strategie samen te stellen. Volg onze tips voor inboundmarketing en de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat je een strategie hebt die kwalitatieve leads voor je bedrijf oplevert. 

CREATE AN ACCOUNT

Create a CMO Club Account for access to exclusive content, practical templates, member-only events, and weekly leadership insights—it’s free to join.

Create Free Account

Have an account? Log In

Krijg duidelijkheid over je doelkoper

Inboundmarketing draait volledig om het aantrekken van de juiste koper. Het is dus absoluut essentieel dat je duidelijk hebt wie die ideale koper is. Begin met het creëren van een ideaal kopersprofiel. Voor een B2B-klant zijn er waarschijnlijk twee aspecten: 1) het type bedrijf waaraan je wilt verkopen en 2) de persoon binnen dat bedrijf die waarschijnlijk de aankoop zal doen. 

Soms heb je meer dan één profiel nodig als je aan grote bedrijven verkoopt, omdat er eerst een contactpersoon kan zijn en vervolgens iemand anders die de aankoop goedkeurt.  Houd bij het creëren van het profiel rekening met details zoals:

• Functie - Functietitel, expertise en verantwoordelijkheidsniveau
• Persoonlijke informatie -  Geslacht, leeftijd en interesses
• Prioriteiten - Pijnpunten en problemen die zij proberen op te lossen

Gebruik deze informatie vervolgens om relevante content te creëren die aantrekkelijk is voor deze doelkoper. 

Stel je doelen en KPI's vast

Je kunt het succes van je strategie niet meten zonder doelen en KPI's. Bij het opstellen van je KPI's is het essentieel dat je realistische en specifieke doelen vaststelt (denk aan het SMART-model voor het vaststellen van marketingdoelen). Een vaag doel, zoals het verhogen van het aantal websitegebruikers, helpt je bijvoorbeeld niet om de effectiviteit van je marketinginspanningen te volgen. 

Enkele KPI's die ik gebruik om de inboundmarketingstrategie voor mijn online lifestylebedrijf te evalueren, zijn:

• E-mailabonnees
• Downloads/abonnees van leadmagneten
• Sessies en bezoekers op de website
• Conversiepercentages en openingspercentages van e-mails
• Posities voor zoekwoorden

De statistieken die je meet, zijn afhankelijk van het type marketingcampagnes dat je gebruikt. Neem dus de tijd om te bepalen welke doelen het meest zinvol zijn voor je bedrijf. 

Analyseer kansen en concurrentie

Leren van je concurrenten is een van de snelste manieren om duidelijkheid te krijgen over je marketingstrategie en de voordelen van goede inboundmarketing te benutten. Deze methodologie is vooral nuttig voor kleine bedrijven en marketingstrategieën voor startups, die wat selectiever moeten zijn in waar ze hun budget aan besteden. 

Digitale marketing heeft het eenvoudiger dan ooit gemaakt om de marketingstrategieën van je concurrenten te reverse-engineeren. Ik raad aan om drie concurrenten te kiezen - dit kunnen bedrijven zijn die groter zijn dan jij, maar die zich op dezelfde doelklant richten. Gebruik vervolgens SEO-analysetools zoals SEMrush en Ahrefs om te bekijken op welke zoekwoorden hun websites scoren, welke artikelen of pagina's het meeste verkeer ontvangen en welke andere websites naar hen linken. Zo krijg je een idee van welke onderwerpen interessant zijn voor je doelklanten en kun je ook onderwerpen of problemen identificeren die momenteel nog niet door je concurrenten worden behandeld. 

Bekijk ook de socialmediaprofielen en gekozen socialmediaplatforms van je concurrenten—kijk wat ze plaatsen en, nog belangrijker, hoe hun volgers op hun berichten reageren. Welke opmerkingen maken ze en welke vragen stellen ze? Zijn er mogelijkheden voor jou om waardevolle inhoud te maken waarmee je deze potentiële klanten aantrekt? 

Zorg er tot slot voor dat je op de hoogte blijft van de nieuwste B2B-marketingtrends en technologie, zodat je kansen kunt identificeren waar je concurrenten nog niet eens aan hebben gedacht.

Zorg voor een aantrekkelijke website

Voor veel bedrijven is je website als de etalage van je winkel. De website moet aantrekkelijk en professioneel zijn en er vooral voor zorgen dat potentiële klanten vertrouwen krijgen om bij jou te kopen. Dit is vooral belangrijk voor B2B-klanten, die vaak meer onderzoek doen voordat ze tot aankoop overgaan. Denk terug aan je ideale klant en overweeg het volgende:

1. Inhoud - welke informatie is het nuttigst en interessantst voor je doelmarkt? Als je klant geïnteresseerd is in boekhoudsoftware, overweeg dan om je contentcreatie te richten op artikelen of videotutorials zoals ‘hoe je een belastingaangifte opstelt.’
2. Indeling - zorg ervoor dat je website eenvoudig te navigeren is voor klanten. Dat betekent duidelijke CTA's en gemakkelijk te vinden hulpsecties en contactgegevens.
3. Ontwerp - zorg ervoor dat je huisstijl consistent en professioneel is op de hele website en in al je marketingmiddelen. Je kunt tijdens het ontwerpen van je website ook zoekwoordonderzoek uitvoeren om ervoor te zorgen dat de website is geoptimaliseerd voor SEO.

En vergeet niet te analyseren hoe klanten je website gebruiken door statistieken zoals klikfrequenties, bouncepercentages en websiteverkeer bij te houden. Neem deze op in de KPI's waar we het over hadden, zodat je je voortgang voortdurend kunt benchmarken en kunt zien waar verbeteringen nodig zijn. 

Promoot via de juiste kanalen

Om ervoor te zorgen dat je ideale klanten je kunnen vinden, moet je je bedrijf op de juiste manier en op de juiste plaatsen promoten. Het heeft immers geen zin om geweldige inhoud te maken als je doelgroep deze niet ziet. 

Ga terug naar je kopersprofiel en bedenk waar deze online tijd doorbrengt. Welke B2B-publicaties of forums zijn het belangrijkst voor jouw sector? Zijn er groepen op LinkedIn of Reddit die bijzonder actief zijn binnen jouw sector? Zo ja, dan kan bijdragen aan deze groepen een uitstekende manier zijn om in contact te komen met potentiële kopers. 

Toen ik als marketingmanager voor een advocatenkantoor werkte, ontdekten we dat het organiseren van webinars over de nieuwste ontwikkelingen in de juridische sector een enorm groot deel van onze nieuwe zakelijke leads opleverde. Natuurlijk is het nuttig om duidelijke doelstellingen en doelen vast te stellen voordat je begint met promoten.

B2B-inboundmarketingstrategieën die werken

Wanneer ik een nieuw marketingplan opstel, merk ik dat het helpt om inspiratie op te doen bij bedrijven die ik bewonder binnen mijn sector. Laten we daarom verschillende B2B-inboundmarketingstrategieën en de bedrijven die deze technieken echt goed toepassen nader bekijken. 

Inhoud met hoge meerwaarde

Waardevolle inhoud maken is een van de slimste manieren om je ideale klant naar je toe te trekken. Inhoud van hoge kwaliteit toont je expertise aan, wat vertrouwen opbouwt bij je doelgroep.

 In de B2B-wereld liggen de verkoopbedragen vaak hoger, maar kopers hebben daarom extra zekerheid nodig over je expertise en je vermogen om te leveren. Goede inhoud van hoge kwaliteit die nuttig is, is daarom vaak essentieel. Denk na over het type inhoud en de boodschap die je doelgroep het meest zal waarderen en die je product het beste demonstreert. Inhoud omvat niet alleen whitepapers en blogs—het omvat alles van infographics tot memes en video's van influencers. Podcasts en video's kunnen een uitstekende manier zijn om de persoonlijkheid van je merk te tonen en complexe ideeën te vereenvoudigen. Het SEO-bedrijf Moz creëerde de uiterst populaire Whiteboard Friday—een wekelijkse videoserie waarin een lid van het Moz-team een interessant onderwerp uitlegt, zoals “Hoe TikTok je gedachten leest”. Hiermee heeft Moz zich gevestigd als opinieleider binnen zijn vakgebied en biedt het een ongelooflijk nuttige bron voor zijn doelgroep van SEO-managers.

E-mailmarketing

E-mail is de voorkeursmethode om contact op te nemen voor bijna 80% van de B2B-kopers, dus het is essentieel dat je e-mail opneemt in je inboundmarketingstrategie. E-mail is een ideaal kanaal om vertrouwen en loyaliteit op te bouwen bij potentiële en bestaande klanten. 

In mijn vorige marketingfunctie bij een legaltechbedrijf was onze maandelijkse nieuwsbrief een van de belangrijkste bronnen van gekwalificeerde leads. We namen een overzicht op van aankomende veranderingen in de juridische sector, plus praktisch advies over hoe juridische technologie klanten kon helpen zich aan deze veranderingen aan te passen. 

Volg deze richtlijnen om ervoor te zorgen dat je e-mails zo effectief mogelijk zijn:

1. Bied waarde: je e-mails moeten boordevol nuttige informatie staan die je abonnees helpt en tegelijkertijd je expertise laat zien. Gebruik je welkomstmail bijvoorbeeld om direct vanaf het begin een waardevolle casestudy, gids of promotie aan te bieden om je abonnees te betrekken.
2. Wees consistent: als je regelmatig een e-mail verstuurt, zoals een wekelijkse e-mailnieuwsbrief, zorg er dan voor dat deze elke week en idealiter op hetzelfde tijdstip wordt verzonden. Dit helpt om het vertrouwen van klanten te versterken en merkbekendheid op te bouwen.
3. Maak de e-mail aantrekkelijk en gemakkelijk te lezen: je e-mails moeten er professioneel uitzien en gemakkelijk snel te lezen zijn. Zorg ervoor dat je onderwerpregels de aandacht trekken en overtuigend zijn en dat de oproepen tot actie in je e-mail moeilijk te missen zijn. 
4. Personaliseer: bouw klantloyaliteit op door ervoor te zorgen dat je lezers alleen e-mails en content ontvangen die volledig relevant voor hen is. Je kunt je e-maillijst segmenteren om hierbij te helpen.
5. Maak de e-mail geschikt voor mobiele apparaten: 81% van alle e-mails wordt op een mobiel apparaat gelezen. Zorg er daarom vooral voor dat je e-mails goed laden op een mobiele telefoon en dat de tekst, links, CTA's en knoppen gemakkelijk te bekijken en te gebruiken zijn. 
6. Automatiseer: B2B-marketingautomatiseringsplatforms kunnen een deel van het werk voor je doen, zoals het automatisch versturen van vooraf bepaalde e-mailberichten na een bepaalde actie.

Het ontwerpsoftwarebedrijf Canva doet dit uitstekend. Hun e-mails zijn prachtig vormgegeven, met duidelijke CTA's en aantrekkelijke teksten. Ze delen regelmatig advies en organiseren ontwerpuitdagingen, die helpen om een band met hun doelgroep op te bouwen. 

Content achter een formulier

Content achter een formulier is een zeer effectief hulpmiddel voor leadgeneratie; maar liefst 80% van de B2B-contentmarketingmiddelen zit achter een formulier. Deze content is nog steeds gratis, maar meestal moet je doelgroep contactgegevens verstrekken in ruil voor toegang tot de content. 

De content moet aantrekkelijk genoeg zijn om iemand ertoe te bewegen zijn of haar gegevens te verstrekken. Daarom werken zaken als webinars, trainingsvideo's, sjablonen, whitepapers en e-books doorgaans goed. Als je een SaaS-bedrijf op de markt brengt, kunnen live demo's of gratis proefversies van je software een zeer goede manier zijn om potentiële klanten verder door de marketingtrechter te bewegen richting aankoop. 

Shopify is hier een goed voorbeeld van. Door je e-mailadres in te voeren, krijg je drie dagen gratis toegang tot hun platform, zodat je de software kunt uitproberen. Aan het einde van de proefperiode ontvang je een geautomatiseerde e-mail die al je vragen beantwoordt en een tijdelijke aanbieding doet om je aan te moedigen je aan te melden. 

Sociale media

Met sociale media kun je de persoonlijkheid van je merk laten zien en waarde bieden aan een potentieel enorm publiek. Hoewel socialemediamarketing traditioneel misschien werd gezien als een B2C-hulpmiddel, gebruikt 75% van de B2B-kopers nu sociale media bij het nemen van aankoopbeslissingen.

Ga terug naar de klantpersona en bedenk welke platforms het populairst zijn bij je doelgroep. Denk na over waar je doelgroep naar zoekt bij het gebruik van dit platform. Als je doelgroep bijvoorbeeld LinkedIn gebruikt, zijn ze misschien op zoek naar professionele analyses van de nieuwste ontwikkelingen in hun sector, terwijl Twitter-gebruikers wellicht eerder een discussie over actuele onderwerpen zoeken. 

Sociale media bieden de mogelijkheid om in realtime contact te maken met potentiële klanten. Waarom zou je dus geen discussie starten door polls te organiseren of een uniek perspectief te delen en om reacties te vragen? Door een relatie met je doelgroep op te bouwen, creëer je vertrouwen, wat op zijn beurt leidt tot aanvragen via inboundmarketing. 

Slack gebruikt Twitter om contact te maken met zijn doelgroep via waardevolle handleidingen, boeiende video's en interessante discussies. Zoals je kunt zien, zijn hun berichten op een persoonlijke manier geschreven en voorzien van opvallende afbeeldingen. 

More Articles

• If AI Doesn’t Know Your Brand Neither Will Buyers
• VP Of Marketing Says AI Has Killed Every Moat Except Brand
• 14 meilleurs livres sur l’inbound marketing pour maîtriser votre art

Betaalde advertenties (PPC)

Als je actief bent in een concurrerende sector, zoals e-commerce, kan het lastig zijn om je ideale klant te bereiken met alleen contentmarketing of sociale media. Dit is waar betaalde advertenties (ook wel betalen per klik of PPC genoemd) kunnen helpen. Daarom gebruikt meer dan 80% van de B2B-contentmarketeers advertenties op sociale media.

Je kunt betaalde advertenties uitvoeren op vrijwel elk platform, of het nu gaat om Google Ads, advertenties op sociale media zoals Facebook of Instagram, of zelfs platformspecifieke advertenties zoals Amazon PPC. Het draait allemaal om uitzoeken welke platforms het populairst zijn bij je doelgroep. Je hoeft niet alleen reclame te maken voor je website. Je kunt ook landingspagina's met educatieve content of content waarvoor bezoekers zich moeten registreren, zoals gratis proefversies of handleidingen, promoten. 

Sommige bedrijven, zoals Zapier, kiezen ervoor om advertenties te plaatsen zodat hun website altijd bovenaan in Google verschijnt wanneer iemand naar hun bedrijf zoekt. Dit helpt voorkomen dat gesponsorde advertenties voor websites van concurrenten boven hun website in de resultaten verschijnen. 

Zoekmachineoptimalisatie (SEO)

Zoekmachineoptimalisatie, of SEO, is een van de belangrijkste inboundmarketingtactieken, omdat het draait om ervoor te zorgen dat je website gemakkelijk te vinden is. Dit is vooral belangrijk voor B2B-kopers, van wie 80% liever bestellingen plaatst via websites dan via andere kanalen, zoals sociale media. 

SEO houdt in essentie in dat je je website optimaliseert zodat deze hoog in de resultaten van zoekmachines verschijnt. Het omvat verschillende tactieken, waaronder:

• Optimaliseren voor zoekmachines: dit houdt onder meer in dat je ervoor zorgt dat je website snel laadt, goed werkt op mobiele apparaten en dat de content op de site zo is gestructureerd dat zoekmachines deze gemakkelijk kunnen crawlen.
• Sterke backlinks opbouwen: wanneer andere gerenommeerde websites naar jouw website linken, geeft dit zoekmachines het signaal dat je website van goede kwaliteit is en hoog in de zoekresultaten zou moeten verschijnen.

Content-SEO: hierbij creëer je hoogwaardige content die gericht is op specifieke zoekwoorden of vragen waarvan je verwacht dat je doelgroep deze zal gebruiken. Bedrijven zoals HubSpot doen dit bijzonder goed. Als marketingsoftwarebedrijf weet HubSpot dat zijn doelgroep waarschijnlijk op Google zoekt naar hulp bij marketingvragen, zoals “hoe maak je een koperspersona”, dus stelt het goed onderzochte content van hoge kwaliteit samen die deze vragen beantwoordt en ervoor zorgt dat zijn website bovenaan in Google verschijnt.

En als je meer wilt leren over SEO, is deze geweldige lijst met SEO-nieuwsbrieven een uitstekende plek om inzichten op te doen die je niet in de SERP's zult vinden.

Begin klanten aan te trekken

Nu we enkele impactvolle inboundmarketingstrategieën hebben besproken, is het tijd om ze in de praktijk te brengen. Begin met het creëren van een profiel van je ideale klant, zodat je kunt begrijpen op welke marketingkanalen je je moet richten en B2B-klanten naar je toe kunt trekken (en in je CRM kunt opnemen). 

Bekijk nu ook onze handleiding voor het opbouwen van een efficiënte B2B-marketingautomatiseringsstrategie om je marketingtactieken goed te blijven beheren. En zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van de nieuwste marketingstrategieën voor B2B-bedrijven door je aan te melden voor de CMO-nieuwsbrief.