Mailchimp versus Constant Contact: Volledige vergelijking en beoordelingen door experts voor 2026

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Effectieve marketingcampagnes uitvoeren betekent tegenwoordig vaak dat je moet jongleren met e-mails, landingspagina's, socialmediaberichten en doelgroepgegevens—terwijl je er tegelijkertijd voor probeert te zorgen dat alles consistent en volgens planning verloopt. Als je je overweldigd voelt door niet-gekoppelde tools of niet zeker weet welk platform alles daadwerkelijk kan samenbrengen zonder meer complexiteit toe te voegen, ben je niet de enige. Zowel Mailchimp als Constant Contact proberen dit eenvoudiger te maken door alles-in-één marketingplatforms aan te bieden met e-mailbouwers, automatisering en doelgroepbeheer op één plek. 

In dit artikel zetten we alles op een rij, zodat je snel kunt zien welk platform je dagelijkse marketingwerk eenvoudiger maakt en welk platform aansluit bij je doelen, team en budget.

Mailchimp

Manages campaigns, automates emails, and tracks marketing performance.
Manages campaigns, automates emails, and tracks marketing performance.
Customer rating

4.5/5

Pricing
  • Free plan available
  • From $13/month

Constant Contact

Manages email campaigns, automation, and subscriber engagement tools.
Manages email campaigns, automation, and subscriber engagement tools.
Customer rating

4.2/5

Pricing
  • 14-day free trial + free demo available
  • From $12/month

Waarom u onze softwareaanbevelingen kunt vertrouwen

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Ons team test en beoordeelt software sinds 2012. Als marketingleiders weten we zelf hoe moeilijk — en belangrijk — het is om de juiste software te kiezen.

Voor deze gids hebben we tools geëvalueerd met behulp van praktijktests en onafhankelijk onderzoek, waarbij we tools beoordeelden aan de hand van onze selectiecriteria.

Onze reviews weerspiegelen ons menselijke redactionele oordeel, geen verkooppraatje.

Deskundige beoordelaars:

Mailchimp Constant Contact
Free TrialFree plan available14-day free trial + free demo available
PricingFrom $13/monthFrom $12/month

Prijzen en verborgen kosten van Mailchimp versus Constant Contact

Zowel Mailchimp als Constant Contact hanteren vergelijkbare prijsstructuren, verdeeld over drie niveaus, waarbij sommige functies, zoals sms, als extra optie beschikbaar zijn. Beide platforms baseren hun prijzen ook op het aantal contacten, waarbij geavanceerdere functies beschikbaar komen in abonnementen op een hoger niveau.

Kijk bij het beoordelen van de prijzen verder dan de basisprijs en houd rekening met de invloed die de omvang van je contactenlijst, je benodigde functies en extra opties in de loop van de tijd op de kosten hebben.

Mailchimp Constant Contact
A/B TestingYesYes
APIYesYes
Audience TargetingYesYes
Brand ManagementNoYes
Calendar ManagementYesNo
Campaign ManagementYesYes
Compliance TrackingNoNo
Contact ManagementYesYes
Contact SharingNoYes
Conversion TrackingYesNo
CRM IntegrationYesYes
Customer ManagementYesYes
DashboardYesYes
Data ExportYesYes
Data ImportYesYes
Data VisualizationYesYes
Email IntegrationYesYes
External IntegrationsYesYes
Google Apps IntegrationYesNo
Lead ManagementYesYes
Lead ScoringYesYes
Link TrackingYesYes
Marketing AutomationYesYes
Multi-UserYesYes
NotificationsYesYes
SchedulingYesYes
Social-Media IntegrationNoYes
Third-Party Plugins/Add-OnsYesNo

IntegratieMailchimpConstant Contact
Shopify✅✅
Salesforce✅✅
WooCommerce✅✅
Eventbrite✅✅
QuickBooks✅❌
Canva✅✅
Facebook Ads✅✅
Google Analytics✅✅
API✅✅
Zapier✅✅

Zowel Mailchimp als Constant Contact bieden een sterk integratie-ecosysteem dat de meeste gangbare marketing-, e-commerce- en analysetools omvat. Je kunt platforms zoals Shopify, Salesforce, Google Analytics en Canva koppelen en daarnaast Zapier of API-toegang gebruiken om de functionaliteit nog verder uit te breiden.

In de praktijk bieden beide tools voldoende flexibiliteit om in de meeste moderne marketingtechnologieën te passen. De keuze draait dus minder om de beschikbaarheid van integraties en meer om de manier waarop je deze integraties binnen je campagnes wilt gebruiken.

FactorMailchimpConstant Contact
GegevensprivacyOndersteunt de AVG en wereldwijde privacystelsels, met overeenkomsten voor gegevensverwerking en privacycontroles.Gecertificeerd volgens de EU-VS-, Britse en Zwitserse kaders voor gegevensprivacy, met validatie door derden (TrustArc).
VersleutelingGebruikt TLS-versleuteling voor gegevens tijdens overdracht; omvat gehashte wachtwoorden en een beveiligde infrastructuur.Gebruikt TLS 1.2-versleuteling voor gegevens tijdens overdracht, waaronder account- en betalingsgegevens.
Beschikbaarheid en betrouwbaarheidBiedt een openbare statuspagina en incidentregistratie; in de standaardvoorwaarden wordt geen expliciete SLA vermeld.Monitort systemen 24/7 met inbraakdetectie, kwetsbaarheidsscans en beschikbaarheidsmonitoring.
Naleving van regelgevingOndersteunt CAN-SPAM, de AVG en andere wereldwijde regelgeving voor e-mail.Ondersteunt CAN-SPAM, de AVG en gecertificeerde nalevingskaders met gedocumenteerde controles.
AccountbeveiligingBiedt 2FA, afgedwongen beveiligingsbeleid en op rollen gebaseerde toegangscontroles.Omvat meervoudige authenticatie, sterk wachtwoordbeleid en toegangscontroles.

Zowel Mailchimp als Constant Contact bieden sterke fundamenten op het gebied van beveiliging en naleving, waaronder ondersteuning voor de AVG, versleuteling tijdens overdracht en meervoudige authenticatie. Mailchimp onderscheidt zich met duidelijk gestructureerde accountcontroles, zoals op rollen gebaseerde machtigingen en afgedwongen 2FA, waardoor het een sterke optie is voor teams met strengere governancebehoeften. Constant Contact biedt een even robuuste infrastructuurbeveiliging, met certificeringen door derden (zoals TrustArc) en gedetailleerde beschermingsmaatregelen op fysieke, netwerk- en applicatieniveaus. Over het algemeen zijn beide betrouwbare en goed gedocumenteerde keuzes voor teams die veel waarde hechten aan beveiliging.

FactorMailchimpConstant Contact
GebruikersinterfaceMailchimp biedt een moderne interface met een breed scala aan functies, die overweldigend kan aanvoelen naarmate je groeit.Heeft een overzichtelijke, eenvoudige interface die is ontworpen voor snelle navigatie.
IntroductieBiedt begeleide installatiestappen, handleidingen en aanbevelingen in de app om je op weg te helpen.Biedt stapsgewijze introductie met al vroeg toegang tot rechtstreekse ondersteuning.
Campagnes makenOmvat flexibele sjablonen en geavanceerde ontwerptools voor meer aanpassingsmogelijkheden.Gebruikt bewerken met slepen en neerzetten en vooraf gemaakte sjablonen om snel campagnes te maken.
KlantenondersteuningBiedt ondersteuning via e-mail en chat bij betaalde abonnementen, met telefonische ondersteuning bij hogere abonnementen.Biedt telefonische ondersteuning, chat- en e-mailondersteuning bij alle abonnementen, afhankelijk van het niveau.
LeermiddelenOnderhoudt een uitgebreide kennisbank, handleidingen en videotutorials.Levert handleidingen, webinars en hulpbronnen voor doorlopend leren.

Constant Contact is over het algemeen gemakkelijk onder de knie te krijgen als je een eenvoudig platform wilt met minder om te leren naarmate je een meer geavanceerde marketeer wordt. Dat betekent ook dat het iets minder krachtig is voor geavanceerdere toepassingen. Mailchimp is eveneens zeer gebruiksvriendelijk voor beginners, maar het belangrijkste verschil is dat het dankzij een uitgebreider functieaanbod en geavanceerdere functies zijn basisfilosofie van gebruiksgemak heeft behouden. Met een eenvoudige e-mailbouwer en een intuïtieve introductiechecklist kunnen marketeers in elke fase van hun ontwikkeling snel aan de slag.

Mailchimp

Pros
  • Easy-to-use email builder and templates make campaign creation fast.
  • All-in-one platform (email, automation, landing pages, ads, social) reduces tool sprawl.
  • 300+ integrations support e-commerce, analytics, and workflow automation.
Cons
  • Pricing scales quickly as your contact list grows.
  • Deeper segmentation and advanced automation require higher-tier plans.
  • Unsubscribed and inactive contacts still count toward billing.

Constant Contact

Pros
  • Its features are user-friendly, even without technical skills.
  • It offers helpful and reliable customer support.
  • It offers various email marketing features for creating engaging email campaigns.
Cons
  • It lacks advanced features that some other platforms offer.
  • You might find the customization options and email templates limited.
  • No free plan is available.

Mailchimp

Manages campaigns, automates emails, and tracks marketing performance.
Manages campaigns, automates emails, and tracks marketing performance.
  1. Ecommerce BusinessesMailchimp’s integrations with platforms like Shopify and WooCommerce let you sync customer and order data, making it easier to run automations like abandoned cart emails and post-purchase follow-ups.
  2. Small to Midsize Businesses (SMBs)If you’re looking for an all-in-one marketing platform without a steep learning curve, Mailchimp gives you the core tools—email, automation, and audience management—in a single, easy-to-use system.
  3. Startups and Lean TeamsWith prebuilt templates, simple signup forms, and guided setup, Mailchimp helps you get campaigns live quickly without needing dedicated marketing ops or technical support.
  4. Professional Services FirmsMailchimp helps you stay top of mind with clients through newsletters, updates, and automated follow-ups without requiring a complex marketing setup. Its email templates, audience segmentation, and simple automation flows make it easy to nurture relationships.
  5. Nonprofit OrganizationsEngage supporters with email campaigns, newsletters, and updates using prebuilt templates and simple audience management tools. You can segment donors and subscribers, automate outreach, and run campaigns without needing extensive technical resources.
  6. Marketing DepartmentsMailchimp allows you to manage email, landing pages, social posts, and ads from one place, making it easier to coordinate campaigns without switching between platforms.

Constant Contact

Manages email campaigns, automation, and subscriber engagement tools.
Manages email campaigns, automation, and subscriber engagement tools.
  1. Small BusinessesThis email marketing platform allows your team to quickly set up and manage email campaigns without the need for technical expertise.
  2. NonprofitsYour organization can use Constant Contact to maintain strong relationships with benefactors through its email design tools.
  3. Retail ShopsThe platform offers simple templates that help you send promotions and engage customers effectively. You can also create pop-up signup forms that appear as people view your website to increase the number of contacts your business acquires.
  4. Event PlannersYou can efficiently handle event management, from invitations to follow-ups, with Constant Contact's straightforward email features.
  5. Community GroupsThis user-friendly email builder helps you communicate effectively with members and supporters, even if you're not tech-savvy.

Wie zou Mailchimp moeten gebruiken en wie Constant Contact?

Mailchimp is een goede keuze als je een alles-in-één marketingplatform wilt dat gebruiksgemak combineert met ruimte om te groeien. Het is intuïtief om mee te beginnen voor e-mailcampagnes, maar biedt ook geavanceerdere functies, zoals automatiseringsstromen, voorspellende inzichten en campagnes via meerdere kanalen, naarmate je marketingstrategie zich ontwikkelt. Als je een tool wilt die met je marketing kan meegroeien zonder later van platform te moeten wisselen, is Mailchimp een solide keuze.

Constant Contact is ideaal voor kleine bedrijven, non-profitorganisaties en teams die eenvoud en snelle uitvoering vooropstellen. Je kunt er eenvoudig campagnes mee lanceren, contacten beheren en evenementen promoten zonder veel configuratie of technische ervaring. Als je focus ligt op eenvoudige e-mailmarketing, berichten op sociale media en evenementpromotie met sterke ondersteuning gedurende het hele proces, is Constant Contact een uitstekende keuze.

Artificial IntelligenceMailchimp

Includes AI tools like generative content, send-time optimization, and recommendations.

Constant Contact

Offers AI primarily for content generation and campaign assistance.

AutomationMailchimp

Offers advanced automation workflows with branching logic and detailed triggers. Uses a visual, customizable automation builder.

Constant Contact

Provides pre-built marketing automation templates with fewer customization options.

Event MarketingMailchimp

Does not offer native event management or ticketing.

Constant Contact

Includes built-in event creation, registration, and payment collection.

Predictive InsightsMailchimp

Offers predictive analytics (e.g., lifetime value, purchase likelihood metrics).

Constant Contact

Does not offer predictive analytics features.

SegmentationMailchimp

Supports advanced segmentation on a more granular level and behavioral targeting.

Constant Contact

Offers segmentation and email list management, with fewer advanced targeting options.

Compliance Support

Both help you comply with CAN-SPAM and GDPR, offering built-in tools for consent management and unsubscribes.

Email Campaigns

Both let you design, schedule, and send email campaigns using customizable templates, built-in performance tracking, and other email marketing tools, like a drag-and-drop editor.

Integrations

Each platform connects with popular tools like Shopify, Salesforce, and Zapier to extend your marketing stack.

Reporting & Analytics

Both provide dashboards with metrics like open rates, clicks, and engagement to help optimize campaigns.

Social Media Support

Both support social media posting and campaign promotion alongside email marketing.

Template Library

Each platform includes a library of pre-built email templates to speed up campaign creation and email design.