Emily Amos van Uplift Content over het verbeteren van je B2B-marketingstrategie
Het B2B-marketinglandschap is een complexe en voortdurend veranderende omgeving, met unieke uitdagingen en kansen. Om hier effectief doorheen te navigeren, zijn doordachte strategieën en inzichtelijke tactieken nodig. Met zoveel beschikbare digitale kanalen, wat zijn de beste manieren om potentiële zakelijke klanten te bereiken, bij hen betrokkenheid te creëren en hen tot conversie te bewegen? Als onderdeel van deze serie had ik het genoegen Emily Amos te interviewen, oprichter en CEO van Uplift Content.
Heel erg bedankt dat je dit met ons wilt doen! Kun je om te beginnen iets vertellen over je persoonlijke achtergrond?
Ik heb aan de universiteit taalkunde gestudeerd. Ik vond het geweldig, maar qua het vinden van betaald werk is het ongeveer net zo nuttig als een diploma geschiedenis. Daarom stapte ik in het vliegtuig en bracht ik mijn twintiger jaren door met rondreizen en werken als au pair, receptionist en uiteindelijk docent Engels als tweede taal (ESL). Ik heb een geweldige tijd gehad!
Create a Free Account to Read More
You need to sign up for a free membership to complete reading this article:
Have an account? Log In
Uiteindelijk kreeg ik er echter genoeg van om me voor in de klas te voelen als een circusartiest. Ik wilde een baan waarin ik kon zitten en nadenken. Ik wilde ook een baan waarin ik meer controle had over mijn tijd, inkomen en loopbaanontwikkeling.
Ik wist dat ik best goed kon schrijven, dus waagde ik de sprong en werd ik freelance schrijver. In het begin was het zwaar. Zonder portfolio en zonder lokale connecties moest ik enorm veel netwerken, iets waar ik tot op de dag van vandaag nog steeds geen groot fan van ben.
Uiteindelijk ontdekte ik dat ik de persoon kon worden naar wie webontwikkelaars in mijn stad hun klanten doorstuurden wanneer die een nieuwe website wilden, maar geen content hadden, als ik al die webontwikkelaars in mijn stad leerde kennen. Dat pakte goed uit en al snel was ik degene aan wie mensen in mijn stad dachten wanneer ze webcontent nodig hadden.
Na 11 jaar als freelance webschrijver besloot ik dat het tijd was voor verandering. Ironisch genoeg had ik schrijven nooit echt geweldig gevonden, maar wat ik wél geweldig vind, is een bedrijf runnen. Ik houd van strategie, verkoop en marketing en de operationele kant van het werk. Ik besloot een contentmarketingbureau te beginnen en een team freelancers het schrijf- en redactiewerk te laten doen, terwijl ik het bedrijf runde.
Als marketeer wist ik dat ik mijn contentmarketingbedrijf gemakkelijker zou kunnen vermarkten als ik me specifieker richtte. Op dat moment had ik één B2B SaaS-klant in San Francisco en ik dacht dat dit mijn niche kon worden. Ik wist dat als ik één B2B SaaS-klant had, ik er twee kon krijgen. En als ik er twee kon krijgen, dan kon ik er vier krijgen. Zes jaar later hebben we een volledige klantenportefeuille met B2B SaaS-bedrijven over de hele wereld.
Niemand van ons kan succes behalen zonder onderweg enige hulp te krijgen. Is er een bepaalde persoon voor wie je dankbaar bent?
In mijn 17 jaar als ondernemer heb ik veel bedrijfsmentoren en coaches gehad (11 jaar als freelancer en 6 jaar als CEO van Uplift Content). Ze hebben me allemaal op verschillende manieren geholpen om de zakenvrouw te worden die ik vandaag ben. Eén persoon in het bijzonder voor wie ik dankbaar ben, is Jon McGinley.
Hij is een informele mentor van me geworden, iemand die consequent klaarstaat om me te steunen, moeilijke vragen te stellen en me ertoe aan te zetten verder te denken dan waar ik nu sta. Wanneer we lunchen, vraagt hij me altijd wat hij kan doen om me te helpen mijn bedrijf te laten groeien. Als bedrijfseigenaar kan het moeilijk zijn om hulp te vragen, maar ik leer om het aanbod te accepteren wanneer iemand aanbiedt iets voor me te doen.
Wat is je favoriete levenslescitaat en hoe is het relevant geweest in je leven?
Al jaren ligt er een roze plakbriefje naast mijn computer. Daarop staat: “Wat is het beste gebruik van mijn tijd om mijn bedrijf vooruit te helpen?” Als CEO (en CMO en COO) vervul ik veel rollen en heb ik veel concurrerende prioriteiten. Om succesvol te zijn met mijn bedrijf moet ik nadenken over hoe ik mijn tijd het beste kan gebruiken. En idealiter zou ik mezelf die vraag moeten stellen voordat ik aan een taak op mijn lijst begin.
Al te vaak is het gemakkelijk om uit te stellen door het eenvoudige werk met weinig waarde te doen. In plaats daarvan moeten we prioriteit geven aan de taken die groei voor ons bedrijf stimuleren. Vaak vereisen die echte denkkracht. Soms zijn ze een beetje ontmoedigend, omdat we die specifieke taak misschien nog niet eerder hebben uitgevoerd. Of we weten dat we onszelf moeten uitdagen om de taak nog beter te doen dan de vorige keer. Het is gemakkelijk om het uit te stellen, juist omdat het moeilijk is.
Misschien staat er een taak op je takenlijst waarvoor je steeds excuses bedenkt om die tot morgen uit te stellen. Als dat voor jou geldt, raad ik je het volgende aan: plan die taak als eerste taak van de dag in. Je zult de taak niet alleen afkrijgen, maar ook een enorm gevoel van opluchting ervaren omdat je die eindelijk hebt voltooid. Al het andere kan wachten.
Welke drie sterke punten, vaardigheden of eigenschappen hebben je geholpen om dit punt in je carrière te bereiken? Hoe kunnen anderen deze gebieden actief bij zichzelf ontwikkelen?
1. Volharding: Volharding is de vaardigheid die me heeft geholpen om mijn freelancebedrijf van de grond te krijgen. Ik heb maandenlang de Gouden Gids doorgespit (dit was in 2007 en dat grote gele boek bestond nog!) en verschillende bedrijfssectoren ongevraagd gemaild. Op een dag pakte ik bijvoorbeeld alle evenementenplanners in mijn stad aan. De volgende dag waren alle bedrijven die ovens repareerden aan de beurt. Het was zwaar werk, maar mijn volharding wierp vruchten af en uiteindelijk had ik een geweldig klantenbestand.
Ook bij de start van Uplift Content vertrouwde ik sterk op volharding. Het was veel moeilijker dan ik had gedacht om contacten te leggen met grote technologiebedrijven in San Francisco toen ik 6.000 kilometer verderop in een kleine stad in Canada woonde. Door pure wilskracht en nooit op te geven, bleef ik volhouden. Uiteindelijk legde ik geweldige contacten met mijn doelgroep en heb ik in de loop der tijd veel goede relaties opgebouwd.
Mijn advies aan jou: Blijf volhouden. Geef niet op. Zet gewoon steeds één stap vooruit en pak één taak tegelijk aan.
2. Eenvoudige taal: Eenvoudige taal is een vaardigheid die zo belangrijk is in communicatie. We hebben allemaal weleens iets meerdere keren moeten lezen voordat we het begrepen. Hetzelfde geldt voor gesprekken met mensen. We willen mensen niet hard laten werken om iets te begrijpen. Daar heeft niemand geduld voor. We moeten iets de eerste keer duidelijk schrijven of zeggen.
Mijn tijd als docent Engels voor internationale studenten heeft me echt geholpen om duidelijk te leren communiceren. Ik moest goed nadenken over wat ik wilde zeggen en uitzoeken hoe ik dat op de eenvoudigst mogelijke manier kon overbrengen, zodat mijn studenten me de eerste keer konden begrijpen.
Mijn advies aan jou: Verplaats je in je lezers. Wat weten ze al over het onderwerp? Welke vragen hebben ze? Wat moeten ze weten? Hoe kun je deze informatie zo duidelijk mogelijk communiceren?
3. Jezelf laten zien: Ik ben een beetje introvert, dus ik vind het lastig om mezelf te laten zien. Maar wat ik in de loop der jaren heb ontdekt, is dat velen van ons nerveus zijn wanneer we nieuwe mensen ontmoeten. Mijn ervaring is dat mensen vaak enthousiast zijn wanneer ik mijn moed bij elkaar raap en mezelf voorstel, omdat zij dat dan niet hoeven te doen. En vaak volgen er geweldige gesprekken.
Mijn advies aan jou: Haal diep adem. Loop naar iemand toe en stel jezelf voor. Of stuur die e-mail. Of pleeg dat telefoontje. Wat is het ergste dat kan gebeuren?
Aan welke vaardigheden probeer je nu nog te werken?
Zeventien jaar later probeer ik nog steeds mijn verkoopvaardigheden te verbeteren. In de loop der jaren heb ik verschillende verkoopcursussen gevolgd, maar ik heb gemerkt dat ze gewoon niet bij me passen. Ze voelen voor mij vaak gladjes of oneerlijk aan. Ik praat veel liever met iemand. Ik stel mensen graag vragen. Ik wil graag ontdekken wat hen drijft en waarvan ze 's nachts wakker liggen.
Ik merk dat mensen meestal enthousiast zijn over wat we te bieden hebben als ik met hen kan praten, omdat ze kunnen zien dat ik eerlijk ben en hen zo goed mogelijk wil helpen. En omdat ik vragen heb gesteld en echt naar hun antwoorden heb geluisterd, kan ik onze oplossingen uitleggen op manieren die bij hen aanslaan.
Ik wil eraan werken om traditionele verkoopvaardigheden te combineren met mijn persoonlijkheid, zodat ik me prettig voel wanneer ik ze gebruik.
Hoe kijk je aan tegen het huidige landschap van B2B-marketing?
Het landschap van B2B-marketing blijft zich ontwikkelen. Marketingsoftware en technologie ontwikkelen zich razendsnel, waarbij AI-gestuurde tools het voortouw nemen. De merken die in deze omgeving floreren, zijn de merken die het menselijke element centraal blijven stellen. Dit zijn de bedrijven die echte verhalen vertellen, zich authentiek, transparant en moedig tonen en hun “bedrijfsziel” aan hun publiek durven bloot te geven.
In de wereld van B2B betekent menselijkheid dat je betekenisvolle, oprechte content en interacties creëert. Bedrijven zouden geen naamloze, gezichtsloze entiteiten moeten zijn. Ze moeten hun merken menselijk maken en echte verbindingen met hun publiek creëren. Een onderdeel hiervan is jezelf kwetsbaar opstellen: fouten erkennen, feedback aanmoedigen en bereid zijn om te leren en te veranderen.
Hoe hebben recente markttrends en veranderingen je aanpak om concurrenten te overtreffen beïnvloed?
De doelgroep van Uplift Content bestaat uit B2B SaaS-marketeers. Helaas is de wereld van B2B SaaS het afgelopen jaar buitengewoon tumultueus geweest. Elke dag hoor je over meer ontslagen en meer bezuinigingen. Daarom is mijn belangrijkste doel dit jaar geweest om empathisch en behulpzaam te zijn.
Ik deel vacatures. Ik breng werkzoekenden in contact met andere mensen in mijn netwerk die mogelijk kunnen helpen. We creëren content waaruit blijkt dat we de uitdagingen van de huidige economie begrijpen en weten wat onze doelgroep persoonlijk en professioneel kan doormaken. En we geven advies over hoe je meer kunt doen met minder. Bovenal willen we mensen zijn die om andere mensen geven.
B2B-aankoopcycli kunnen vaak lang en complex zijn. Hoe zorg je ervoor dat je gedurende de verschillende fasen van de kopersreis betrokkenheid behoudt en leads koestert?
Voor ons draait alles om het aanbieden van waardevolle en nuttige content op het juiste moment gedurende de kopersreis. We zorgen ervoor dat we ons publiek door en door kennen. We maken voor elke persona een klantreiskaart, zodat we weten welke vragen en uitdagingen onze verschillende publiekssegmenten in elke fase van de reis hebben. Vervolgens creëren we hoogwaardige educatieve content die deze vragen en uitdagingen behandelt.
Het is belangrijk om te onthouden dat mensen content op verschillende manieren willen consumeren. Daarom ontwikkelen we blogberichten, whitepapers, webinars, e-books, video's, e-mailmarketing en socialmediaberichten om de variatie te bieden waar mensen naar op zoek zijn. Als marketeers moeten we onze doelgroep altijd een stap voor blijven door precies te bieden wat ze in elke fase van de reis nodig hebben.
Personalisatie wordt steeds belangrijker in B2B-marketing. Op welke manieren kunnen marketeers gegevens effectief benutten om gepersonaliseerde ervaringen te bieden?
Omdat marketeers zich doorgaans op minstens een paar verschillende doelgroepen richten, is het belangrijk om de juiste content aan de juiste doelgroep te leveren. Gebruik daarvoor gegevens om gepersonaliseerde ervaringen te bieden die nauwkeurig, relevant en strategisch zijn. Gebruik de gegevens die je verzamelt om de interesses, uitdagingen en behoeften van elk publiekssegment in kaart te brengen. Creëer vervolgens content voor elke fase van de kopersreis die hen verder door de conversietrechter leidt.
Als je bijvoorbeeld een fintechbedrijf bent met belangrijke markten in Boston, Austin en San Francisco, kun je overwegen om blogberichten te schrijven die specifiek op elk van deze drie steden zijn gericht. Als je software bedoeld is voor HR-managers, COO's en IT-directeuren, wil je waarschijnlijk voor elke doelgroep specifieke e-mailmarketingcampagnes creëren.
ABM heeft ook terrein gewonnen dankzij de gepersonaliseerde aanpak voor het richten op accounts met een hoge waarde. Welk advies zou je geven aan collega-B2B-marketeers die deze strategie willen toepassen?
Voor een accountgebaseerde marketingstrategie moet je eerst draagvlak creëren bij de C-suite en het verkoopteam en je doelen en specifieke KPI's bepalen. Vervolgens moet je je accounts met de hoogste prioriteit identificeren. Met welke bedrijven wil je echt samenwerken? Wat is het profiel van een ideale klant die het beste bij je past? Denk aan factoren zoals organisatiegrootte, geografische locatie, jaaromzet enzovoort.
Bepaal vervolgens met wie je bij elk van deze bedrijven contact moet opnemen. Naast weten wie je moet benaderen, moet je ook koperpersona's ontwikkelen. Ontwikkel vervolgens voor elke persona in elke fase van de kopersreis content en bepaal via welke kanalen je contactpersonen tijd doorbrengen.
Plan en voer vervolgens gerichte ABM-tactieken uit voor elke persona. Hoewel campagnes overeenkomsten kunnen vertonen, moet elke campagne op een specifiek account zijn gericht en daarop worden afgestemd. Meet ten slotte de prestaties van je inspanningen. Analyseer de betrokkenheid door websitebezoeken, geopende e-mails en downloads te meten.
Welke 5 tips heb je op basis van je ervaring en succes om je B2B-marketingstrategie te verbeteren?
1. Werk bestaande blogberichten bij en optimaliseer ze: Waarschijnlijk heb je al een enorme hoeveelheid blogberichten. Maar presteren ze goed? Wanneer heb je er voor het laatst naar gekeken?
Ons doel voor 2023 is om elke week één bestaand bericht bij te werken en te optimaliseren. Voor sommige berichten hoeven we alleen de statistieken bij te werken en nog een paar interne links aan het bericht toe te voegen. Voor andere berichten moeten we in feite helemaal opnieuw beginnen door opnieuw in het zoekwoordenonderzoek te duiken, berichten van concurrenten over hetzelfde onderwerp te bekijken, het bericht te herschrijven, voorbeelden toe te voegen, sjablonen op te nemen, bruikbare inzichten te bieden en afbeeldingen te maken.
Het is hard werken, maar we behalen resultaten. In de afgelopen 6 maanden hebben we een stijging van 1,421% in sessies, een stijging van 1,644% in doorklikken en een stijging van 3,277% in conversies gerealiseerd.
2. Gebruik de taal van je doelgroep: Als je de pijnpunten en uitdagingen van je doelgroep op dezelfde manier kunt beschrijven als zij dat zouden doen, zal je doelgroep zich herkennen in je content, vertrouwen in je merk opbouwen en vaker met je content in aanraking komen. De taal van je klanten spreken betekent aandacht besteden aan toon, stem en woordenschat. Ben je overdreven formeel in je content terwijl een meer conversationele aanpak effectiever zou zijn?
De taal van je doelgroep gebruiken betekent ook dat je je boodschap niet verloren laat gaan in een zee van modewoorden of technisch jargon. We raken vaak zo vertrouwd met onze producten en diensten dat we uit het oog verliezen hoe onze ideale klanten erover zouden praten.
Gisteren wilde mijn zoon weten waar ik mijn yogalessen volg. In plaats van te zeggen dat de studio in Woodlawn aan Tacoma Drive ligt, vertelde ik hem dat het bij Dairy Queen was. Hij wist precies wat ik bedoelde.
Om erachter te komen welk soort taal je klanten gebruiken, moet je naar hen luisteren. Je klanten praten over hun problemen en uitdagingen op sociale media, in Slack-groepen en op conferenties. Luister gewoon aandachtig.
3. Geef content die ondermaats presteert niet op: Een van onze leadmagneten presteerde helemaal niet. In de voorgaande 5 maanden had het 0 vertoningen en 0 klikken. Ik stond op het punt om het van onze site te verwijderen en er (en ons) uit onze ellende te verlossen, maar toen dacht ik aan de tijd en moeite die we hadden gestoken in het maken ervan.
Dus besloten we het nog één laatste kans te geven. We gebruikten het opnieuw en plaatsten het op onze site als blogbericht. In de afgelopen 5 maanden hebben we 13.352 vertoningen en 282 klikken gehad op het hergebruikte blogbericht. En we hebben 3 termen die op pagina 1 van Google staan. Niet slecht voor een content-item dat we wilden weggooien.
4. Wat heb ik eraan? Onlangs kreeg ik een massamail van een lokale bedrijfsincubator waarin ik werd uitgenodigd voor de lancering van een nieuwe hub die ze hadden opgezet. Ze waren trots op de moeite die ze hadden gestoken in de opbouw ervan en op de samenwerking met andere organisaties die nodig was om het tot stand te brengen.
Het probleem? Nergens in de e-mail vertelden ze me wat de hub was, waarom ik erin geïnteresseerd zou kunnen zijn en hoe deze mij en mijn bedrijf zou kunnen helpen. Het zal dan ook geen verrassing zijn dat ik de lancering niet heb bijgewoond. Dit herinnerde me er sterk aan hoe belangrijk het is om het “Dus wat?” onmiddellijk duidelijk te maken in alle content die we maken.
5. Gebruik content opnieuw, opnieuw en opnieuw: Als contentmarketeers kennen we allemaal de uitdaging om voortdurend genoeg nieuwe content te maken om de machines voor contentmarketing te voeden. Maar je hoeft niet elk bericht te schrijven, elke video te filmen of elke infographic vanaf nul te ontwerpen.
In plaats daarvan kun je één nieuw stuk content hergebruiken in talloze andere formats en deze nieuwe stukken content optimaal benutten in je contentkanalen en funnels.
Als je bijvoorbeeld een nieuwe klantcase maakt, kun je deze op de volgende manieren hergebruiken:
- Statistieken op sociale media: Deel enkele verbluffende statistieken die je doelgroep graag zou willen behalen.
- Geschreven testimonial op sociale media: Deel een portretfoto en een testimonial of citaat van een klant.
- Videotestimonial op sociale media: Deel een korte videofragment met een testimonial van een klant.
- Voorproefje van een verhaal op sociale media: Geef op sociale media een voorproefje van het klantverhaal en link naar het volledige verhaal op je site.
- LinkedIn-carrousel: Maak van het klantverhaal een carrousel voor een visueel aantrekkelijkere presentatie.
- Nurturing-e-mails: Gebruik klantcases als bewijs en CTA's in je e-mails.
- Blogberichten: Vergroot je merkbekendheid door een nieuwswaardig blogbericht te publiceren over hoe je een bekend bedrijf hebt geholpen een probleem op te lossen.
- Stappenplan: Maak een gids waarin wordt uitgelegd hoe je bepaalde resultaten kunt behalen. Gebruik voorbeelden uit enkele klantverhalen om de belangrijkste punten toe te lichten.
- Infographics: Spreek je visueel ingestelde prospects aan door van een klantverhaal een deelbare infographic te maken.
- Nieuwsbrieven: Gebruik klantverhalen opnieuw in een artikel voor een nieuwsbrief of voeg een voorproefje toe dat verwijst naar het volledige verhaal op je site.
- E-books: Bundel 5 tot 7 van je krachtigste verhalen in een e-book dat kan worden gedownload.
- Webinars: Gebruik je klantverhaal als voorbeeld in een webinar. Als je je klant aan het webinar kunt laten deelnemen, is dat helemaal mooi.
- Podcasts: Laat je klant zijn of haar verhaal in eigen woorden vertellen in een podcastaflevering.
Hoe gebruik je data of AI om je B2B-marketingaanpak te verfijnen, en welke tools hebben bijzonder veel impact gehad bij het behalen van een concurrentievoordeel?
We gebruiken veel data bij het verfijnen van onze B2B-marketingaanpak voor SEO en organische zoekresultaten. We gebruiken tools voor marketinganalyse zoals GA4, Google Search Console en SEMRush voor statistieken, zoekwoordenonderzoek, concurrentieanalyse en de algehele gezondheid van de site. Maar ik denk niet dat de tools het concurrentievoordeel vormen. Het concurrentievoordeel is juist de bereidheid van je bedrijf om uitstekende content te maken die je doelgroep nodig heeft. Dat motiveert mij om tijd, energie en geld te besteden aan het voortdurend verbeteren van onze content en onze SEO.
Welke digitale kanalen zijn volgens jou het effectiefst om je doelgroep te bereiken, en hoe optimaliseer je je aanwezigheid op deze kanalen om concurrenten te overtreffen?
Organische zoekresultaten zijn voor ons het effectiefste kanaal. 90% van onze leads komt via Google. Elke week besteed ik een uur met mijn SEO-consultant aan het doornemen van gegevens uit GA4 en SEMRush om te zien welke pagina's op het punt staan om op de eerste pagina van Google te worden gerangschikt. We bekijken ook welke pagina's zijn gedaald in positie, klikken en vertoningen, om te zien of we iets kunnen doen om die pagina's nieuw leven in te blazen.
Daarnaast kijken we naar wat concurrenten doen, proberen we hiaten in zoekwoorden te ontdekken en bedenken we strategieën om onze tijd zo goed mogelijk te benutten om onze content voor zoekmachines te verbeteren. De rest van de week besteden we aan het doorvoeren van verbeteringen, het uitvoeren van aanvullend zoekwoordenonderzoek en het samenwerken met mijn team om nieuwe content te creëren of de content die we hebben te verbeteren. Het draait allemaal om volharding, vasthoudendheid en consistentie.
Zijn er onderschatte vaardigheden of eigenschappen waarvan je anderen aanraadt ze niet over het hoofd te zien?
Toen ik zeven was, was ik een Brownie en vastbesloten om zo veel mogelijk insignes te verdienen. Om een insigne te verdienen, moest je een vaardigheid leren en vervolgens naar een beoordelaar gaan die je werk bekeek en je vaardigheid testte.
Een beoordelaar bezoeken hield in dat je belde (ja, met een telefoon die op de muur was aangesloten) en een afspraak maakte. Mijn moeder liet me dit doen, ook al was ik doodsbang. Om ermee om te gaan, schreef ik precies uit wat ik ging zeggen en las ik het voor wanneer de beoordelaar de telefoon opnam.
Ga je naar vandaag en de telefoon (of Zoom) maakt me nog steeds een beetje nerveus wanneer ik iemand voor het eerst ontmoet, maar ik gebruik hem omdat het een krachtig hulpmiddel is om mensen samen te brengen en echte relaties van mens tot mens te creëren. Ik zou iedereen aanraden om even te bellen, ook als een e-mail misschien makkelijker zou zijn.
Tot slot: als je een beweging zou kunnen inspireren die voor zoveel mogelijk mensen iets heel goeds zou brengen, welke beweging zou dat dan zijn?
Ik zou vrouwen willen inspireren om hun eigen baas te zijn, zodat ze zelf de leiding kunnen nemen over hun professionele groei en succes. Ik wil dat vrouwen de vrijheid en flexibiliteit hebben om hun eigen weg te volgen, ervoor te kiezen te doen wat hen gelukkig maakt en zelf te bepalen hoe succes eruitziet voor hen en hun bedrijf.
Is er iemand met wie je graag privé zou willen ontbijten of lunchen, en waarom? Die persoon zou dit zomaar kunnen zien!
Ann Handley is iemand die ik enorm bewonder. Ze is de inhoudsdirecteur van MarketingProfs, hoofdspreker en auteur van verschillende boeken over schrijven.
Ik zou graag met Ann lunchen omdat ze zo herkenbaar is. Ze begon haar carrière als journalist en startte daarna een contentmarketingbedrijf voordat contentmarketing überhaupt bestond. En ze heeft een paar boeken geschreven die op mijn boekenplank duidelijk veelvuldig zijn doorgebladerd. Ze is echt de Koningin van de Content en ik zou graag meer over haar reis horen.
Vond je dit interview interessant? Ontvang meer van de nieuwste tips, inzichten en softwareaanbevelingen van The CMO. Abonneer je vandaag op onze nieuwsbrief!
