Strategisk produktmarkedsføring: En veiledning for ledere i 5 trinn

Strategisk produktmarkedsføring innebærer å utvikle og dele et tydelig budskap rundt produktet ditt som skiller det ut og når den riktige målgruppen. I denne artikkelen skal jeg vise deg hva strategisk produktmarkedsføring egentlig er, hvordan du kan utforme en fremtredende strategi for lanseringen din, og vise deg eksempler fra virkeligheten som fungerer.

Du får praktiske trinn som hjelper produktet ditt med å fange oppmerksomhet og vinne sin andel i et konkurransepreget SaaS-marked. La oss forenkle hele prosessen sammen.

Hva er produktmarkedsføring?

Helt enkelt er produktmarkedsføring den strategiske prosessen en virksomhet følger for å markedsføre og selge et produkt.

La oss nå tilføre dette litt mer mening. 

Hvis du har som mål å øke kjennskapen til produktet ditt og deretter øke salget av produktet, er produktmarkedsføring måten å gjøre det på.

For å lykkes med å lansere en produktmarkedsføringskampanje må du imidlertid innarbeide strategi i hvert eneste steg du tar mellom utviklingen av produktet og lanseringen. Det betyr at produktmarkedsføringsplanen din kan se omtrent slik ut:

Akkurat nå spør du deg kanskje hvordan dette skiller seg fra de konvensjonelle markedsføringsmetodene vi alle kjenner bedre, og du er ikke alene om å lure på det! Det kan være forvirrende å vite forskjellen mellom produktmarkedsføring og konvensjonell markedsføring, så la oss ta en rask titt på forskjellen mellom de to.

Produktmarkedsføring kontra konvensjonell markedsføring

Produktmarkedsføring og konvensjonell markedsføring har hver sine unike styrker, men akkurat som ethvert dynamisk duo fungerer de bedre sammen, og her er hvorfor:

• Produktmarkedsføring går i dybden på detaljene i et spesifikt tilbud, mens konvensjonell markedsføring kaster et mye bredere nett for å bygge generell merkevarekjennskap.
• Generelt er konvensjonell markedsføring en kontinuerlig innsats, mens produktmarkedsføring er nødvendig for å markedsføre og skaffe salg for et spesifikt produkt.

Det som kan gjøre det forvirrende, er at du teknisk sett kan markedsføre et produkt gjennom konvensjonelle markedsføringsmetoder – for eksempel kan du snakke om Google som en søkemotor i en TV-reklame – men produktmarkedsføring kommer inn når du ønsker å fremheve en spesifikk funksjon ved produktet overfor en langt mer målrettet demografisk gruppe. For eksempel hvis Google ønsket å markedsføre Google Workspace for å hjelpe team med å samarbeide, organisere seg og skape alt på ett sted samtidig. 

Ser du hvordan det sistnevnte er mye mer målrettet?

Så når produktet ditt er klart til å komme ut på markedet, hvordan går du frem for å lage en produktmarkedsføringsstrategi?

Slik utformer du produktmarkedsføringsstrategien din i 5 trinn

Nå forenkler jeg kanskje ting litt, men jeg tror virkelig at enhver vellykket strategi koker ned til to hovedting: å være svært nysgjerrig på produktet ditt OG målgruppens motivasjon for å kjøpe. Jeg begynner med den første delen av denne nysgjerrigheten i trinn én.

1. Bli helt kjent med produktet ditt

Tenk på det første trinnet i strategien din som å bli kjent med noen ny. Du introduserer aldri noen for familien din med en gang, fordi du først vil forsikre deg om at personen er verdt å introdusere.

På samme måte må du kjenne produktet ditt ut og inn før du deler det med verden.

Begynn med å snakke med produkt- og salgsteamene, ingeniørene og designerne dine, og spør alltid: "Hva gjør at produktet mitt skiller seg ut i denne konkurransepregede SaaS-verdenen?"

Er det hastigheten, forholdet mellom pris og verdi, eller kanskje kunstig intelligens på enhjørningsnivå som driver det? Gå i dybden, snevr inn fokuset og tydeliggjør hva som gjør deg til deg.

Når du har funnet ut av dette, vet du nøyaktig hvor produktet ditt passer inn i markedet, og planen for markedsinntreden blir mye enklere.

2. Bli kjent med målgruppen din på nivå med en bestevenn

Det er her du blir nysgjerrig på idealkunden din.

Har du noen gang sett et innholdsstykke eller en annonse som du umiddelbart kjente deg igjen i? Kanskje det på et nesten skremmende nivå var akkurat det du trengte på akkurat det tidspunktet?

Enten du liker det eller ikke, er det fordi du ble definert som målgruppen til den merkevaren!

For å definere din egen målgruppe på dette nivået må du segmentere markedet ved å lage en detaljert oversikt over målgruppens demografiske, geografiske, psykografiske og atferdsmessige kjennetegn – også kalt kjøperpersonaer.

Gjør deg kjent med deres utfordringer, finn ut hva som holder dem våkne om natten, og viktigst av alt: forstå hvordan SaaS-produktet ditt kan løse problemene deres.

Hvordan går du frem for å få denne informasjonen? 

Snakk med den nåværende kundebasen din om hverdagen deres, gjennomfør spørreundersøkelser og analyser data fra tidligere salg. Jo bedre du forstår målgruppen din, desto bedre kan du utforme markedsføringsstrategien din slik at den appellerer til dem på et personlig nivå.

3. Bli ekspert på salgspresentasjonen og prissettingen

Både budskapet rundt produktet ditt og prisen på produktet kommer til å påvirke hvor godt det selger blant målkundene dine.

Å posisjonere produktet ditt i markedet krever fingerspissfølelse og kreativitet, og derfor vil du aldri angre på å investere i et produktmarkedsføringsteam av høy kvalitet.

Stol i stor grad på markedsføringsekspertene og interessentene dine når det gjelder budskapet, og ha tillit til at analyse- og salgsteamet ditt priser produktet på riktig måte. Sammen vil de kunne gjennomføre markedsundersøkelsene som sikrer at du verken er for forsiktig eller for dristig.

Wealthsimple s evne til å gjøre et forholdsvis middels til avansert konsept forståelig for nybegynnere er bare ett eksempel. Allerede i navnet deres forstår du raskt at de ønsket å posisjonere seg som en merkevare som hjelper kundene med å bygge formue på en enkel måte. 

Når interessen først er vekket hos potensielle kunder, gir budskapet deres mer innsikt i merkevarens formål gjennom nøkkeluttrykk som «få pengene dine til å vokse» og «lave gebyrer». 

Dette strategiske budskapet lar de ideelle kundene forestille seg at bankkontoen deres blir større, i stedet for bare å bli fortalt at den kan bli det, mens fokuset på lave gebyrer bidrar til å posisjonere dem bedre som en konkurrent i markedet for selvstyrte investeringer.

Hvordan kan du gjøre det samme? 

1. Fastslå ditt unike salgsargument
2. Finn ut hvordan du kan vise kundene dine hvorfor tilbudet ditt er best, i stedet for bare å fortelle dem at det er det. Underbygg i praksis alle påstander du kommer med i produktbudskapet, med reelle bevis, anbefalinger og data, slik at det blir mer enn bare tomme markedsføringsord.
3. Gjør den markedsundersøkelsen som er nødvendig for å forstå hva målkundene dine er villige til å betale for dette nye produktet. TIPS: Legg egoet til side, og la markedet veilede deg.

4. Utvikle lanseringsplanen for produktet ditt

Å utvikle en lanseringsplan innebærer å bestemme hvor og hvordan du skal lansere produktet ditt i målmarkedet ved hjelp av innholdsmarkedsføring. Når du gjør dette, får du endelig muligheten til å se hvordan markedsføringsinnsatsen din gir resultater.

Tenk på blogginnlegg og SEO-optimalisering, organiske sosiale medier kontra betalte annonser, videoer kontra infografikk og e-postmarkedsføringslister. Det finnes utallige måter å lansere et produkt på, men du kan først ta denne beslutningen når du vet hvor målgruppen din tilbringer mesteparten av tiden sin på nettet. Tenk deretter på hvilken type innhold som er mest nyttig for dem. Er det maler, veiledninger eller webinarer?

Later er et godt eksempel på en virksomhet som bruker hyperstrategiske plattformer og innholdsmarkedsføring ved lansering av nye produkter, noe som har gitt dem kunder blant over 7 millioner globale merkevarer og småbedrifter.

Som planleggingsverktøy for organisk innhold i sosiale medier retter Later seg mot ledere for sosiale medier med sin brukervennlige plattform, verktøy for sosiale medier og ekspertressurser. Når de lanserer nye funksjoner, fokuserer lanseringsplanen derfor først og fremst på sosiale medier og ser omtrent slik ut:

1. Publiser organisk innhold på de aktive plattformene deres i sosiale medier 
2. Hvert innhold peker deretter til en landingsside: den verdensberømte bloggen deres 
3. De nye blogginnleggene sendes ut til e-postmarkedsføringslisten deres
4. En annen form for organisk innhold i sosiale medier publiseres for å øke kjennskapen
5. Og innimellom deler de kontinuerlig innhold som bidrar til å bygge tillit hos potensielle kunder.

Hvis du går dypere inn i Later sin produktmarkedsføringsstrategi, vil du se en optimal balanse mellom plattformstrategi og innholds­flyt, noe som sikrer at de gir verdi i hvert trinn av kundereisen. 

For å skape din egen innholds­flyt bør du finne en balanse mellom innhold basert på A.I.D.A:

• Bevissthetsinnhold: Bruk svært gjenkjennelig innhold som gjør potensielle kunder oppmerksomme på produktet ditt, og får eksisterende kunder til å ville dele produktet ditt
• Interesseinnhold: Skap interesse blant potensielle kunder med pedagogisk innhold som fremhever produktfunksjoner som imøtekommer spesifikke kundebehov
• Ønskeinnhold: Øk ønsket ved å bruke anbefalinger fra nåværende kunder, data og anmeldelser for å gi ugjendrivelige bevis på at produktet ditt fungerer
• Handlingsinnhold: Bruk en handlingsoppfordring som får nye kunder til å registrere seg, kjøpe eller lære mer

5. Mål suksess basert på KPI-er

Nå vet du hvordan du markedsfører SaaS-produktet ditt som en proff, men som med enhver form for markedsføring tar ikke reisen slutt bare fordi du hadde den perfekte lanseringen.

Markedsføringsverdenen er et landskap i stadig endring, og du må kontinuerlig analysere og optimalisere hvis du vil fortsette å utvikle vellykkede strategier for produktmarkedsføring.

Det viktigste på dette stadiet er å være spesifikk på hva du følger med på, slik at det alltid er et formål som driver den neste beslutningen din. La alltid S.M.A.R.T.-målene og nøkkelindikatorene (KPIs) dine veilede deg. Følg med på beregningene, dataene, kundetilbakemeldingene, kundeoverholdelsen og bransjetrendene, slik at du kan ta velinformerte beslutninger som sikrer en optimal produktlivssyklus og kundetilfredshet.

Gå strategisk videre

Du har nå nok informasjon til å mestre din egen produktmarkedsføringsstrategi. Men hvis du noen gang er i tvil, bør disse viktige lærdommene hjelpe deg:

• Ha den ideelle kunden din i tankene når du tar markedsføringsbeslutninger
• Definer merkevarens personlighet gjennom strategiske budskap, og hold deg til den, fordi det vil hjelpe deg med å skille deg ut blant konkurrenter og lignende produkter.

• Ta imot tilbakemeldinger fra markedet — det vil bare gjøre deg bedre.
• Ta datadrevne beslutninger basert på målene dine.

Likte du denne artikkelen? For å holde deg oppdatert på alt innen markedsføring og ledelse bør du abonnere på nyhetsbrevet fra The CMO.