11 trucchi di marketing della crescita per far progredire la tua attività
Questi hack di marketing della crescita sono tattiche creative e a basso costo che favoriscono una rapida acquisizione di utenti e la crescita aziendale.
In questo articolo scoprirai esattamente come funzionano queste strategie collaudate, così potrai iniziare a usare hack della crescita ad alto impatto per alimentare lo slancio della tua startup.
Che cos’è il marketing della crescita?
Il marketing della crescita è un approccio al marketing che si concentra sulla promozione di una crescita aziendale rapida e sostenibile. A differenza del marketing tradizionale, che spesso ruota attorno alla notorietà del marchio, al marketing digitale e alla generazione di potenziali clienti, il marketing della crescita adotta un approccio olistico e basato sui dati. Combina creatività, sperimentazione e analisi per identificare e ottimizzare strategie che producono risultati concreti e aumentano l’acquisizione di clienti.
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Che cos’è l’hacking della crescita?
Un termine di cui potresti aver sentito parlare… l’hacking della crescita è simile al marketing della crescita, ma si svolge molto più rapidamente ed è estremamente conveniente. L’obiettivo è sperimentare qualcosa, considerarlo una vittoria o una sconfitta e poi passare all’attività successiva. L’unico obiettivo è una crescita efficace.
Chiunque può occuparsi di hacking della crescita! Non è necessario avere un background nel marketing, basta essere motivati a crescere. Metti da parte il manuale su ciò che pensi di sapere e lavora con ciò che è testabile, scalabile e tracciabile. Qui troverai 11 strategie per iniziare il tuo percorso nell’hacking della crescita!
P.S. Se vuoi saperne di più sul marketing della crescita, abbiamo raccolto un elenco dei migliori corsi di formazione sul marketing della crescita disponibili, tenuti da esperti come Sarah Stockdale e Brian Balfour.
11 strategie di hacking della crescita che devi conoscere
1. Crea una lista di e-mail pre-lancio
Creare una lista di e-mail ti consente di connetterti con il tuo pubblico di riferimento e di recapitare il tuo messaggio direttamente nelle sue caselle di posta. Ma raccogliere semplicemente gli indirizzi e-mail non basta. Dedica del tempo a suscitare entusiasmo e fai in modo che il tuo pubblico attenda con impazienza la tua grande rivelazione. Con il marketing via e-mail pre-lancio, puoi creare attesa e suscitare interesse per i tuoi prodotti o eventi, partendo con un vantaggio nell’acquisizione di potenziali clienti prima del lancio ufficiale.
Per configurare le tue liste di e-mail, valuta l’utilizzo di programmi per il marketing via e-mail come ActiveCampaign o MailChimp, che offrono eccellenti servizi di distribuzione e monitoraggio delle e-mail.
2. Sii tra i primi ad adottare le nuove piattaforme social
Adottare per primi le nuove piattaforme social è un aspetto divertente dell’hacking della crescita che può portare la tua azienda alle stelle. Entrando presto in gioco, puoi ottenere un vantaggio competitivo e stabilire una presenza forte prima che la piattaforma diventi satura. È un’opportunità per raggiungere pubblici non ancora intercettati e coinvolgere i primi utenti, che spesso sono più ricettivi verso nuove idee e prodotti.
Essere tra i primi ad adottare una piattaforma permette alle aziende di mostrare la propria natura innovativa e lungimirante, costruendo credibilità e attirando l’attenzione tanto dei potenziali clienti quanto degli investitori. La responsabile dei social network di Lyft, Bri Reynolds, aveva fornito istruzioni semplici e chiare per il recente lancio della nuova applicazione Threads di Meta. Accaparrati il nome utente del tuo marchio, pubblica un “ciao!” e riutilizza alcuni dei contenuti più performanti che hai pubblicato su altri siti per la nuova piattaforma.
3. Accesso “solo su invito”
Fai lavorare la FOMO a tuo favore. Oggi Slack è fondamentale per il modo in cui comunichiamo in ufficio, soprattutto nel settore tecnologico. Il suo nome non è sempre stato in primo piano nelle comunicazioni aziendali e il suo successo non è stato casuale. Stewart Butterfield, CEO di Slack e fondatore di Flickr, ha utilizzato uno strumento di hacking della crescita per creare un senso di esclusività attorno al suo prodotto, spingendo le persone a non vedere l’ora di provare Slack.
La strategia consisteva nel rendere l’accesso a Slack disponibile solo su invito per le organizzazioni nelle prime fasi del lancio. Butterfield pensava che il passaparola si sarebbe diffuso mentre i professionisti discutevano del loro accesso “esclusivo” a un nuovo prodotto.
La strategia FOMO artificiale funzionò perché chi non avrebbe voluto mettere le mani sul nuovo prodotto del momento? Entro due anni dal lancio, Slack aveva oltre 2 milioni di utenti attivi. Oggi ne conta più di 18 milioni.
Il modo in cui l’azienda SaaS ha distribuito il prodotto le ha inoltre permesso di procedere in modo controllato e di crescere al ritmo desiderato insieme a una base utenti in espansione. Inoltre, una crescita più intenzionale e costante si è tradotta in un’esperienza utente migliore, poiché l’azienda poteva rispondere ai primi feedback e risolvere eventuali problemi prima del lancio pubblico.
4. Inserisci link per la condivisione sui social nel tuo marketing dei contenuti
Restando sul tema dei social media, perché non integrare link condivisibili in tutti i tuoi contenuti di marketing? Bastano due secondi perché qualcuno che considera preziosi i tuoi contenuti faccia clic sul pulsante «condividi». Puoi così sfruttare la rete di quella persona per raggiungere potenziali nuovi clienti senza alcuno sforzo da parte tua! È davvero una scelta ovvia.
5. Crea partnership con gli influencer
Un altro modo per sfruttare una rete è il marketing degli influencer! Permette agli imprenditori di promuovere i propri prodotti e servizi attraverso una voce di cui il pubblico si fida e di raggiungere un pubblico più ampio del proprio. Sfruttando l'autorità e la portata di un influencer attraverso social network, blog, contenuti video o podcast, ottieni accesso a una base di utenti già esistente, aumenti la notorietà e ampli la portata del tuo marchio.
Gymshark è un marchio che ha avuto successo sfruttando gli influencer nei settori del bodybuilding e del fitness. Agli inizi, Gymshark faceva ampio affidamento su di loro per aumentare la notorietà del marchio e generare slancio. I tassi di conversione derivanti dalla base di clienti già esistente degli influencer erano molto più elevati rispetto a quelli di qualsiasi attività di marketing tradizionale realizzata in precedenza. Oggi è un nome di spicco nel fitness sui social media, riconosciuto in tutto il mondo!
6. Entra in contatto con gli esperti del settore
Come nel caso degli influencer, gli esperti del settore possono essere un ottimo modo per ampliare gli orizzonti della tua attività, perché possiedono una vasta conoscenza ed esperienza nei rispettivi ambiti. Stabilendo connessioni con loro, ottieni accesso alle loro analisi e indicazioni, che ti aiutano ad affrontare le difficoltà e a sfruttare le opportunità emergenti.
Collaborare con esperti del settore può inoltre offrire un prezioso mentoring e aprire le porte a future partnership. Il loro sostegno e la loro approvazione conferiscono credibilità alla tua attività, rafforzando la fiducia e attirando l'attenzione di potenziali clienti e investitori.
LinkedIn è un ottimo luogo per osservare come i marchi utilizzano gli esperti del settore come strategia di crescita. Di recente Jack Appleby ha pubblicato un caso di studio in collaborazione con impact.com. Questo è un esempio perfetto di un marchio che riconosce una voce autorevole nel settore della strategia sui social media e collabora con lei per presentare il proprio marchio al suo pubblico.
7. Prova a scrivere articoli come ospite
La pubblicazione di articoli come ospite è una strategia che può alimentare l'espansione del tuo marchio creando connessioni significative e rafforzando la tua presenza online. Ti permette di farti conoscere da nuovi visitatori e nuovi potenziali contatti. Inserendo un link al tuo sito web nell'articolo, puoi migliorare il posizionamento sui motori di ricerca e aumentare la visibilità complessiva online.
Buffer ha utilizzato gli articoli come ospite come strategia di crescita agli inizi della propria attività. Si è rivolto a blogger influenti e ha collaborato alla creazione di contenuti condivisibili. Questo approccio li ha aiutati a ottenere collegamenti in entrata da siti web con una buona autorità del dominio (DA), rafforzando la loro credibilità e portando traffico al loro sito. Sfruttando gli articoli come ospite, Buffer ha attinto alla forza di reti consolidate e ampliato la propria portata, affermandosi come leader del settore.
8. Sfrutta un programma di segnalazioni
Quando si tratta di aumentare le conversioni, le segnalazioni da parte di amici, familiari o influencer del settore sono un ingrediente segreto. Hanno il potere di convertire i potenziali clienti molto più rapidamente rispetto ad altri canali di marketing. Non solo: il costo di acquisizione (CPA) dei clienti segnalati è inferiore, aiutandoti a risparmiare! Questi clienti segnalati presentano inoltre tassi di fidelizzazione eccellenti, con un valore del ciclo di vita del cliente (LTV) superiore del 16%.
Conosciamo tutti Uber. Ha iniziato il suo percorso con una strategia di marketing basata sulle segnalazioni! Offrendo agli utenti un credito di $5 per ogni segnalazione andata a buon fine, Uber ha aumentato rapidamente la notorietà del marchio e la propria portata tra gli utenti. L'idea ha avuto un tale successo da essere replicata da ogni app di condivisione dei viaggi da allora.
9. Utilizza il remarketing su Twitter (X)
Ti è mai capitato di cercare qualcosa su Amazon e poi di ricevere su Twitter un annuncio di quel marchio, recentemente rinominato «X»? Stai sperimentando il remarketing su Twitter e osservando gli algoritmi dei social media all'opera. Puoi individuare chi ha già interagito con il tuo marchio o sito web e mostrargli annunci personalizzati nel suo flusso di notizie. Questa tecnica non solo aumenta la probabilità di generare conversioni e vendite, ma rafforza anche la comunicazione del marchio e ne aumenta la notorietà. Esponendo ripetutamente il tuo pubblico target ad annunci personalizzati, rimani sempre in primo piano nella mente dei consumatori.
10. Contrassegna i tuoi contenuti sui social media
Anche se può sembrare un'attività noiosa, aggiungere etichette ai tuoi contenuti su Instagram, TikTok e/o YouTube è un ottimo modo per aumentare la visibilità e la reperibilità dei tuoi contenuti sui social media. Le etichette fungono da parole chiave che aiutano l'algoritmo a comprendere i tuoi contenuti, rendendo più probabile che vengano mostrati nella pagina iniziale degli utenti interessati ad argomenti simili.
TikTok offre una grande risorsa nella sua pagina per creatori, dove elenca tutti gli audio e gli hashtag di tendenza del giorno. Usala per inserirti nei nuovi feed!
Selezionando con cura tag pertinenti e ottimizzati per i tuoi contenuti, migliori la tua SEO e aumenti le probabilità che questi compaiano nei risultati di ricerca. Un tagging efficace ti permette di sfruttare le tendenze più popolari, rivolgerti a nicchie specifiche e attirare nuovi utenti.
11. Offerta freemium
Il “freemium” è un hack di crescita che può avere un enorme impatto sulla crescita della tua attività. Offrendo un modello freemium, in cui una versione base del tuo prodotto o servizio viene proposta gratuitamente, puoi attirare un pubblico più ampio e suscitare interesse per ciò che hai da offrire. Questa strategia consente ai potenziali clienti di sperimentare in prima persona il valore e i vantaggi del tuo prodotto, creando un senso di fiducia e familiarità. Dropbox è un ottimo esempio di freemium efficace.
Immagina questo: ti registri al piano freemium di Dropbox e usufruisci dei vantaggi di 2 GB di spazio di archiviazione gratuito per gestire in modo efficiente i tuoi preziosi dati. Prima o poi raggiungerai il limite di archiviazione dello strumento gratuito e, a quel punto, l’hack di crescita entrerà in gioco. Ti troverai propenso a passare a un piano a pagamento e a diventare uno dei clienti paganti di Dropbox.
Perché? Perché hai già archiviato sulla piattaforma la maggior parte, se non tutti, i tuoi dati. Dropbox sfrutta questo aspetto offrendo funzionalità aggiuntive allettanti esclusivamente agli utenti premium. Questi incentivi rendono irresistibile la decisione di effettuare il passaggio a un piano superiore. Pertanto, con i tuoi dati archiviati in sicurezza su Dropbox e il richiamo delle funzionalità premium, diventare un cliente pagante diventa una scelta ovvia.
5 passaggi per implementare la tua strategia di crescita
1. Definisci gli obiettivi
Quali obiettivi specifici vuoi raggiungere? Che si tratti di aumentare le dimensioni del pubblico, espanderti in nuovi mercati o lanciare un nuovo prodotto, articolare chiaramente i tuoi obiettivi fornisce una direzione precisa ai tuoi sforzi. Assicurati che i tuoi obiettivi siano SMART (Specifici, Misurabili, Raggiungibili, Rilevanti e vincolati nel Tempo) per definire metriche di successo.
2. Promuovi le idee
Ascolta sempre! Incoraggia un ambiente aperto e solidale in cui ogni idea venga valorizzata, promuovendo una cultura del miglioramento continuo e del pensiero imprenditoriale.
Organizza sessioni di ideazione, utilizza piattaforme per condividere le idee o persino laboratori creativi per generare idee in linea con i tuoi obiettivi di crescita.
3. Stabilisci le priorità
Con una grande quantità di idee a disposizione, è facile sentirsi sopraffatti. Non puoi realizzare ogni singola idea contemporaneamente, quindi stabilisci le priorità in base alla fattibilità, all’impatto e all’allineamento con i tuoi obiettivi. Ridurre le opzioni garantisce un’esecuzione mirata e massimizza le probabilità di ottenere risultati significativi!
4. Implementa la strategia
Una volta definite le priorità, è il momento di rimboccarti le maniche e mettere in pratica la tua strategia di crescita. Sviluppa un piano d’azione dettagliato con attività specifiche, scadenze e responsabilità assegnate a ogni membro della squadra. Suddividi la strategia in passaggi concreti, tenendo presenti le tappe fondamentali e le scadenze, e verifica regolarmente come procede il lavoro della squadra per assicurarti che tutti abbiano ciò di cui hanno bisogno per riuscire.
5. Misura i risultati
Misurare e valutare i risultati delle tue attività di marketing è fondamentale per monitorare i progressi e prendere decisioni informate. Definisci indicatori chiave di prestazione (KPI) in linea con i tuoi obiettivi e monitorali regolarmente. Non dimenticare di celebrare traguardi e successi e di modificare il tuo approccio con test A/B se qualcosa non funziona.
Vuoi saperne di più?
Il libro di Sean Ellis e Morgan Brown “Hacking della crescita: come le aziende in più rapida crescita di oggi ottengono un successo straordinario” è una risorsa incredibile, ricca di esempi su come piccole imprese e startup siano diventate nomi conosciuti in tutto il mondo.
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