ActiveCampaign vs. HubSpot: Confronto Esperto per 2026
Sei indeciso tra ActiveCampaign e HubSpot? Questo confronto mostra quale piattaforma si adatta meglio al tuo flusso di lavoro, al tuo budget e alle tue esigenze di marketing.
Recensiamo gli strumenti in modo indipendente, e le commissioni aiutano a finanziare i nostri test. Consulta la nostra politica sulla trasparenza, la nostra metodologia o suggerisci uno strumento.
Prima di arrivare qui, è probabile che stessi cercando di dare un senso a un crescente caos di email, contatti, follow-up e report che ormai non stanno più comodamente in un solo strumento. Con la crescita dei team, la scelta del giusto software di automazione del marketing diventa meno una questione di funzioni elencate in una pagina prezzi e più una questione di evitare sprechi di tempo, scarsa adozione e errori costosi.
Questo confronto tra ActiveCampaign e HubSpot analizza ciò che conta davvero nella pratica, per aiutarti a capire con sicurezza quale piattaforma si adatti meglio al tuo flusso di lavoro, alle tue priorità e ai tuoi piani di crescita, senza dover rimettere in discussione la scelta.
ActiveCampaign
4.4/5
- 14-day free trial
- From $15/month (billed annually)
HubSpot
4.4/5
- Free plan available
- From $20/user/month
Perché fidarsi dei nostri consigli sui software
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Il nostro team testa e recensisce software dal 2012. In quanto leader del marketing noi stessi, sappiamo quanto sia difficile — e importante — scegliere il software giusto.
Per questa guida, abbiamo valutato gli strumenti attraverso test pratici e ricerche indipendenti, assegnando un punteggio agli strumenti in base ai nostri criteri di selezione.
Le nostre recensioni riflettono il nostro giudizio editoriale umano, non un discorso di vendita.
Revisori esperti:
Gui DrusinaDirettore creativo- Shriya GhateSenior Marketing Lead
Amanda JacquesResponsabile Marketing Ops
| ActiveCampaign | HubSpot | |
|---|---|---|
| Free Trial | 14-day free trial | Free plan available |
| Pricing | From $15/month (billed annually) | From $20/user/month |
Prezzi e Costi Nascosti di ActiveCampaign vs. HubSpot
ActiveCampaign utilizza una struttura di prezzi a livelli basata sul volume dei contatti e sull’accesso alle funzionalità. I costi possono aumentare con la crescita delle liste di contatti o con la necessità di funzionalità e supporto di livello superiore.
HubSpot offre un modello freemium che si espande in piani a pagamento con funzionalità superiori e limiti d’uso più estesi. I costi possono aumentare quando i team effettuano l’upgrade dei piani, aggiungono funzionalità o ampliano l’uso tra i diversi hub.
ActiveCampaign offre automazione multicanale con intelligenza artificiale che costruisce, personalizza e ottimizza autonomamente le campagne, mentre HubSpot si concentra su un CRM unificato con funzionalità di marketing, vendita e reportistica integrate per gestire le interazioni con i clienti tra i team.
| ActiveCampaign | HubSpot | |
|---|---|---|
| API | Yes | Yes |
| Campaign Management | Yes | Yes |
| Contact Management | Yes | Yes |
| Contact Sharing | Yes | Yes |
| Customer Management | Yes | Yes |
| Data Export | Yes | Yes |
| Data Import | Yes | Yes |
| Email Integration | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| Lead Management | Yes | Yes |
| Lead Scoring | Yes | Yes |
| Marketing Automation | Yes | Yes |
| Multi-User | Yes | Yes |
| Notifications | Yes | Yes |
| Social-Media Integration | Yes | Yes |
| Integrazione | ActiveCampaign | HubSpot |
| Salesforce | ✅ | ✅ |
| WordPress | ✅ | ✅ |
| Shopify | ✅ | ✅ |
| Slack | ✅ | ✅ |
| Facebook Ads | ✅ | ✅ |
| Zendesk | ✅ | ✅ |
| QuickBooks | ✅ | ✅ |
| Eventbrite | ✅ | ✅ |
| Xero | ✅ | ✅ |
| Microsoft Teams | ✅ | ✅ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | ✅ | ✅ |
Nel complesso, sia ActiveCampaign che HubSpot coprono la maggior parte delle integrazioni comunemente usate tra i flussi di lavoro di vendita, marketing, assistenza clienti, finanza, eCommerce e collaborazione di team, rendendo facile collegare ciascuna piattaforma con gli strumenti già in uso.
| Fattore | ActiveCampaign | HubSpot |
| Crittografia dei dati | Condivide pubblicamente pratiche e controlli di sicurezza senza dettagliare i metodi di crittografia specifici. | HubSpot cifra i dati in transito utilizzando TLS 1.2 o 1.3 e a riposo con AES-256 di default. |
| Conformità normativa | Si concentra su conformità GDPR, SOC 2 e HIPAA, con miglioramenti continui della sicurezza. | Supporta GDPR e normative simili sulla privacy, con strumenti per dati sensibili/HIPAA disponibili in configurazioni specifiche. |
| Recupero dei dati | Consente l’export di dati come contatti/account; non è documentato pubblicamente un sistema di backup completo della piattaforma. | HubSpot offre backup giornalieri e un piano di disaster recovery. |
Sia ActiveCampaign che HubSpot affrontano il tema sicurezza e conformità, con ActiveCampaign che condivide pratiche di sicurezza a livello generale e HubSpot che fornisce informazioni più dettagliate su crittografia, conformità e recupero dati.
| Fattore | ActiveCampaign | HubSpot |
| Interfaccia utente | ActiveCampaign offre una dashboard pulita e intuitiva con viste personalizzabili per una navigazione semplificata. | HubSpot presenta un'interfaccia visivamente accattivante con funzionalità di trascinamento per la semplicità d’uso. |
| Esperienza di onboarding | ActiveCampaign fornisce onboarding individuale, tutorial guidati e risorse per aiutare i nuovi utenti a iniziare rapidamente. | HubSpot offre supporto all'onboarding strutturato, configurazione guidata e risorse formative tramite HubSpot Academy. |
| Configurazione | La configurazione di ActiveCampaign è semplice grazie a istruzioni passo passo per un’implementazione rapida. Offre anche servizi di migrazione gratuiti. | La configurazione di HubSpot richiede impostazioni più dettagliate ma consente un'ampia personalizzazione. |
| Assistenza | ActiveCampaign offre assistenza attraverso il Centro Assistenza, risorse della community e opzioni di supporto dal vivo. | HubSpot offre supporto tramite Centro Assistenza e community, oltre a email, chat e telefono a seconda del piano. |
ActiveCampaign punta su un’interfaccia pulita e offre onboarding 1:1, servizi di migrazione gratuiti, oltre 950 ricette preimpostate e supporto dal vivo incluso in tutti i piani a pagamento. HubSpot propone un’interfaccia visiva con onboarding strutturato, risorse di formazione, più opzioni dettagliate di configurazione e accesso ai canali di supporto in base al piano.
ActiveCampaign
- Offers market-leading email deliverability, free migration services, and 1:1 onboarding on all paid plans.
- All-in-one platform combines email, SMS, WhatsApp, landing pages, CRM, and behavioral automation with over 1,000 integrations.
- Active Intelligence builds campaigns for you from plain-language goals using AI trained on billions of data points, delivering campaigns in 5 clicks.
- The interface might feel a bit clunky compared to some competitors.
- New users may find some of ActiveCampaign's more advanced features overwhelming, requiring time to learn.
- Costs can rise as contact lists grow, especially for advanced features
HubSpot
- The intuitive interface makes it easy for your team to navigate and manage marketing tasks.
- Exceptional customer support ensures you get help quickly when needed.
- The onboarding process is smooth, getting your team up to speed in no time.
- Some users find it lacks certain financial-related features like budgets and expenses.
- Occasional glitches in allocations may require you to double-check assignments.
- Advanced users might find HubSpot's templated options limiting for unique customizations.
ActiveCampaign
- Travel and HospitalityAutomate booking confirmations and post-stay engagement to improve guest retention and reviews.
- Online Learning CreatorsDeliver onboarding and lesson sequences automatically based on where learners are in your courses.
- Healthcare ProvidersSend appointment confirmations, reminders, and timely follow-ups with consistent communication.
- AgenciesManage segmented campaigns and automation workflows for clients without doing every step manually.
- Ecommerce StoresTrigger automated emails for abandoned carts and personalized product follow-ups tied to customer behavior.
- SaaS CompaniesAutomate lead follow-ups and product onboarding sequences to nurture users through the trial and adoption cycle.
HubSpot
- Digital AgenciesHubSpot Marketing’s automation tools help your team manage multiple client campaigns efficiently.
- SaaS StartupsIts detailed analytics empower you to track user engagement and optimize marketing strategies.
- E-commerce BusinessesPersonalized email marketing features allow you to enhance customer engagement and boost sales.
- Educational InstitutionsHubSpot’s CRM integration helps you manage student outreach and engagement effectively.
- Healthcare ProvidersThe platform’s content management tools aid in maintaining a strong online presence.
- Non-Profit OrganizationsIts easy-to-use interface and support make managing campaigns and donor relationships straightforward.
Chi dovrebbe usare ActiveCampaign e chi dovrebbe usare HubSpot?
ActiveCampaign è ideale per team che desiderano un’IA autonoma per costruire campagne in cinque click, integrando email, SMS, WhatsApp, landing page e CRM in un’unica piattaforma. HubSpot è adatto ad organizzazioni che vogliono automazione marketing integrata strettamente con un CRM esteso, utilizzato da team marketing, vendite e assistenza.
| ActiveCampaign | HubSpot | |
|---|---|---|
| Automation Features | ActiveCampaign ActiveCampaign focuses on behavior-based marketing automation using triggers, conditions, and email-centric workflows. | HubSpot HubSpot’s automation is closely tied to CRM objects, enabling workflows that span contacts, deals, pipelines, and lifecycle stages. |
| Customization | ActiveCampaign ActiveCampaign offers configurable workflows and campaign settings within a more contained marketing-focused environment. | HubSpot HubSpot supports deeper system-wide customization across CRM properties, pipelines, permissions, and multi-team processes. |
| Onboarding | ActiveCampaign ActiveCampaign provides onboarding services and guided resources focused on marketing setup and adoption. | HubSpot HubSpot offers structured onboarding programs paired with formal training and certifications through HubSpot Academy. |
| Platform Scope | ActiveCampaign ActiveCampaign is an all-in-one customer experience automation platform combining email, SMS, WhatsApp, landing pages, CRM, and behavioral automation. | HubSpot HubSpot is built as a multi-hub CRM platform that combines marketing, sales, service, and operations within a single system. |
| Pricing Model | ActiveCampaign ActiveCampaign uses tiered pricing that scales based on contact count and feature access. | HubSpot HubSpot follows a freemium model, with costs increasing as teams add hubs, advanced features, and higher usage limits. |
| API Access | Both provide APIs that allow teams and developers to extend functionality, build custom integrations, and connect external systems. |
|---|---|
| Automation Capabilities | Both platforms provide tools to automate marketing campaigns, trigger actions based on user behavior, and manage customer journeys at scale. |
| Compliance Standards | Both platforms publicly document support for major data protection regulations such as GDPR and offer security practices intended to protect customer data. |
| Customer Support | Both platforms maintain help centers, documentation, and learning resources to support onboarding, troubleshooting, and ongoing product use. |
| Integrations | Both offer broad integration libraries that connect with common CRM, eCommerce, analytics, and productivity tools to support existing tech stacks. |