Il fondatore di un’azienda tecnologica rivela i suoi flussi di lavoro per il marketing dei contenuti

Per anni, Francesco D'Alessio ha ricoperto ruoli tra cui Responsabile del marketing e Responsabile della crescita, occupandosi nel frattempo di recensire software su YouTube. Oggi è il fondatore di Tool Finder, una società media agile con due prodotti SaaS.

Abbiamo parlato con lui per scoprire come utilizza l'IA nei suoi flussi di lavoro per il content marketing. Ecco cosa ci ha raccontato.

Ogni canale deve generare risultati cumulativi

Sono Francesco. Ho ricoperto ruoli tra cui Responsabile del marketing e Responsabile della crescita. Oggi sono il fondatore di Tool Finder, una piattaforma software B2B che aiuta le persone a orientarsi nel panorama dei software, a risparmiare sugli strumenti e a restare al passo grazie all'IA.

Considero la nostra un'azienda media, con i video YouTube in formato lungo (450.000 follower) come motore, la newsletter (23.000 iscritti) come livello relazionale e il SEO/web come livello di scoperta.

I pensieri di Francesco

Ogni canale deve generare risultati cumulativi e ogni flusso di lavoro deve poter competere con operatori più grandi dotati di budget. Questo vincolo mi aiuta a pensare fuori dagli schemi e ad adottare flussi di lavoro basati sull’IA.

Supportiamo inoltre due prodotti SaaS — Bento e Scrum Planning — ciascuno con le proprie esigenze di strategia di ingresso sul mercato.

Siamo un'azienda agile. Ogni canale deve generare risultati cumulativi e ogni flusso di lavoro deve poter competere con operatori più grandi dotati di budget. Questo vincolo mi aiuta a pensare fuori dagli schemi e ad adottare flussi di lavoro basati sull'IA.

Fortunatamente, ho trascorso quasi dieci anni a recensire software su YouTube, quindi ho avuto una posizione privilegiata per assistere all'avvento dell'IA, non solo nel software ma anche nelle tendenze del marketing.

Come l'IA cambia il flusso di distribuzione dei video

Circa 12 mesi fa, siamo passati da processi ad hoc alla creazione di flussi di lavoro basati sull'IA nelle nostre attività operative.

Prendiamo ad esempio il nostro flusso dalla creazione del video alla distribuzione. Ogni video in formato lungo richiedeva titoli, capitoli, tag, testo della descrizione e un articolo personalizzato per la newsletter, tutti creati manualmente, consumando ore di lavoro degli editor.

Ho ricostruito il processo come un flusso di lavoro strutturato utilizzando Claude Code: si inserisce una trascrizione e si ottengono ogni volta, secondo le stesse specifiche, opzioni di titoli standardizzate, capitoli, indicazioni temporali, tag, introduzione della descrizione, suggerimenti per le miniature e testo per la newsletter.

Poi utilizzo agenti basati sul browser tramite Perplexity Comet per inserire questi elementi nei posti corretti di YouTube Studio, così da poterli esaminare, migliorare e perfezionare.

Semplice, ma applicare questo approccio a più di 50 micro-passaggi fa la differenza nella consegna e riduce la complessità. Le attività amministrative sono diminuite di circa il 30% come conseguenza diretta.

Perché i briefing hanno bisogno di una riprogettazione basata sull'IA

I responsabili del marketing dovrebbero riprogettare i propri briefing quotidiani o settimanali. Un agente può fornire informazioni su specifici set di dati. Se apri il tuo spazio di lavoro, avvii un'attività e ricevi informazioni prima di prendere decisioni, puoi migliorare drasticamente la qualità delle decisioni.

I pensieri di Francesco

I responsabili del marketing dovrebbero riprogettare i propri briefing quotidiani o settimanali.

Prendiamo la pubblicazione di una newsletter settimanale. Un agente eseguito ogni settimana può raccogliere dati da fonti come un fornitore di posta elettronica, metriche sull'impatto sui clienti e altro ancora, fornendoti informazioni prima che tu prenda decisioni.

Perché oggi chi si occupa di marketing può ampliare il proprio ruolo

Credo che stiamo entrando in un'epoca in cui i team di marketing possono iterare direttamente sul posizionamento di prodotti o servizi senza dover continuamente sollecitare il team di sviluppo.

Dove l'IA è utile e dove ostacola

L'IA ha ridotto enormemente il ciclo di produzione di contenuti. Questo libera ore da dedicare al miglioramento dei risultati e al coordinamento delle decisioni.

Ma i risultati dell'IA non sono tutti positivi. L'IA continua a spingere le aziende del settore dei media ad adattarsi più rapidamente che mai. I riepiloghi generati dall'IA di Google ne sono un buon esempio.

È inoltre ancora carente negli elementi del marketing visivo. Si pensi alle miniature, al montaggio video e alla personalizzazione su larga scala. L'IA non ha ancora fornito risultati concreti in questi ambiti.

Ci si potrebbe aspettare che l'IA gestisca i processi dall'inizio alla fine, ma è più efficace nelle micro-fasi di un flusso di lavoro. I processi e le operazioni completi richiedono ancora ore dedicate al controllo qualità per assicurarsi che l'IA rimanga sulla giusta rotta.

Perché la pazienza è fondamentale per flussi di lavoro basati sull'IA efficaci

In base alla mia esperienza, i sistemi e i processi migliori vengono prima elaborati su carta.

La prima volta che ho creato un flusso di lavoro basato sull'IA, ci ho dedicato circa 30-45 minuti. Non era abbastanza. Realisticamente, per creare questi flussi di lavoro occorrono almeno 1-2 ore. O anche di più.

Perché i leader del marketing devono concentrarsi sull'"arte" del marketing

Il mio consiglio migliore è concentrarsi sulle qualità umane. In particolare, sulla capacità decisionale e sulla creatività umane. Entrambe avranno la meglio sull'IA.

Ad esempio, uso spesso l'IA come interlocutore per le mie idee di marketing ed è utile. Ma di solito non è brava a ideare nuovi concetti. E non è in grado di offrire alla strategia o alla visione complessiva il livello di intuizione che può apportare una persona.

Prendere decisioni significa scegliere su cosa concentrarsi, essere risoluti e fornire una direzione. La creatività consiste nell'affrontare le sfide con ampiezza di vedute e istinto.

Per i leader del marketing, queste competenze non si apprendono soltanto; sono influenzate da fattori come la qualità del sonno, l'equilibrio tra vita privata e lavoro, l'esplorazione di nuovi settori e la partecipazione ad attività non lavorative. Ed entrambe richiedono una certa dose di arte. Per questi motivi, rimangono umane.

I professionisti del marketing devono abbracciare queste competenze per rimanere rilevanti.

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