Les créateurs de contenu, en particulier ceux considérés comme des influenceurs dans leur domaine, peuvent dynamiser les efforts marketing d’une marque grâce à un engagement authentique auprès d’un public cible.
En plus d’accroître la portée de votre marque, travailler avec des créateurs externes peut également renforcer sa crédibilité et son autorité. En effet, un rapport de Morning PRO publié en 2023 révèle que 61 % des membres de la génération Z et des millennials font confiance aux recommandations des influenceurs.
Cependant, les partenariats avec des créateurs et des influenceurs peuvent s’avérer délicats. Des obstacles tels que les divergences créatives, les droits liés au contenu et la gestion des campagnes peuvent mettre à rude épreuve les relations entre créateurs et marques, ce qui se traduit par un retour sur investissement marketing inférieur aux attentes.
Dans cet article, je partage cinq conseils pour aider les marques à établir des relations mutuellement bénéfiques et durables avec des créateurs de leur secteur.
1. Alignez les créateurs sur votre stratégie de contenu
Les créateurs adoptent des approches personnalisées pour produire du contenu. C’est pourquoi leur public les suit et que les spécialistes du marketing des marques souhaitent collaborer avec eux. D’un autre côté, vous devez également vous assurer qu’ils ne s’éloignent pas complètement de leur ligne directrice au point de déformer votre proposition de valeur, ou de parler de votre entreprise d’une manière qui entre en conflit avec votre message.
Aligner les créateurs sur votre stratégie de contenu consiste à intégrer les influenceurs à vos plans marketing et éditoriaux globaux, de manière à tirer parti de leurs forces uniques tout en garantissant la cohérence avec votre positionnement.
Commencez par évaluer les créateurs afin de trouver les profils adaptés. Examinez des éléments tels que la nature du contenu qu’ils créent, la manière dont leur public les perçoit et la façon dont ils interagissent avec lui en retour. Lorsque vous collaborez avec eux, expliquez-leur ce que vous attendez de cette campagne en tant que marque, qu’il s’agisse de visibilité ou de ventes.
Gardez à l’esprit que l’intégration de créateurs à votre stratégie de marketing de contenu va au-delà de la recherche d’idées et de l’approbation des créations. Vous devez également, par exemple, planifier d’autres activités marketing telles que la rédaction d’articles de blog et la diffusion de publicités autour de la campagne d’influence.
Pour ce faire, vous pouvez considérer les créateurs et les influenceurs comme des membres de votre équipe marketing plutôt que comme une source externe de contenu. Vous pourrez ainsi travailler en synergie afin de produire un contenu authentique qui non seulement mobilise un large public, mais l’incite également à passer à l’action.
En outre, cela pose également les bases d’une relation durable efficace, car le créateur se sentira davantage lié aux objectifs de votre marque, ce qui l’incitera à s’investir davantage dans votre partenariat marketing.
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2. Définissez les rôles et fournissez des guides de style complets
Au début d’une campagne de marketing d’influence, les marques doivent définir quels aspects de la création, de la publication, de la promotion et de l’engagement seront pris en charge par chacune des parties. Cela permettra d’assurer un flux de travail efficace, de réduire la confusion et de favoriser la confiance, tout en augmentant les chances de réussite de la campagne.
Un guide de style complet peut contenir les directives de la marque (ton, voix, esthétique et valeurs), les spécifications des créations (type, format, plateforme et fréquence), ainsi que les considérations éthiques (mentions obligatoires, informations relatives aux droits d’auteur et bonnes pratiques propres au secteur), afin d’encadrer vos processus de marketing de contenu.
Cela aide les marques comme les créateurs à harmoniser leurs efforts créatifs, à rester cohérents tout en respectant leur part de l’accord pendant toute la campagne, et à gérer les risques juridiques.
Ces deux éléments vous aident à construire de meilleures relations avec les créateurs en favorisant une compréhension mutuelle des attentes, en leur offrant une liberté créative dans un cadre défini et en leur témoignant du respect grâce à une attitude professionnelle.
Essayez d’éviter une approche universelle lorsque vous définissez les rôles et créez un guide de style complet, car les objectifs de la campagne d’influence, les types de contenu dans lesquels le créateur est spécialisé et les besoins actuels de votre marque sont susceptibles d’évoluer.
3. Créez des cahiers des charges de contenu détaillés et communiquez les processus
Les cahiers des charges de contenu informent les créateurs des messages clés sur lesquels ils doivent se concentrer, des résultats attendus de la campagne, des spécificités du contenu requis (longueur, style, hashtags et CTA), de la durée de la campagne, ainsi que des détails relatifs au budget et à la rémunération.
Ces cahiers des charges, rédigés après que la marque et le créateur ont décidé de travailler ensemble, garantissent que les créateurs comprennent parfaitement ce que la marque souhaite obtenir et la manière dont ils seront rémunérés, éliminant ainsi toute ambiguïté pendant la collaboration.
Comme ces documents contiennent de nombreux détails propres au créateur et à la campagne, il peut être utile pour les marques de disposer d’un modèle prédéfini, en particulier pour les équipes de marketing de contenu B2B, car elles peuvent mener plusieurs campagnes en parallèle.
Une campagne menée avec un créateur comprend différents processus, tels que parvenir à un accord, créer le contenu, approuver les créations, promouvoir les publications, suivre les performances (nous y reviendrons plus loin) et facturer.
Tous ces processus sont uniques et dépendent de différents facteurs, tels que les opérations internes de la marque, la nature de la collaboration et les ressources disponibles. De plus, chacun de ces processus comporte plusieurs actions complexes, ce qui peut entraîner de la confusion, des erreurs et des inefficacités.
Loom simplifie ce processus en permettant aux marques de créer des messages vidéo et de les envoyer à leurs partenaires créatifs via n'importe quel canal. La plateforme vous permet de modifier des vidéos comme vous modifieriez un document, ce qui facilite et accélère la suppression des mots de remplissage, l'assemblage de contenus et l'ajout d'effets spéciaux.
4. Explorez différents types de partenariats
La publication par un créateur de contenus promotionnels de différents types sur les réseaux sociaux afin d'aider une marque à toucher de nouvelles audiences ou à stimuler ses ventes n'est qu'un seul type de partenariat que vous pouvez envisager. Les autres types de partenariats entre créateurs et marques incluent :
- Co-création de produits ou services : tirez parti de l'expertise de l'influenceur dans votre domaine pour proposer de nouveaux produits et services à vos audiences et clients.
- Événements : vous pouvez attirer une foule en organisant des événements virtuels ou physiques en direct, auxquels un créateur reconnu participe en tant qu'intervenant.
- Prise de contrôle des réseaux sociaux : donnez à un créateur le contrôle total de l'un de vos comptes sur les réseaux sociaux pendant quelques heures ou une journée. Cela peut attirer beaucoup d'attention sur votre marque.
- Jeux-concours et compétitions communs : ces compétitions et événements interactifs constituent un excellent moyen d'interagir avec votre audience, d'atteindre de nouvelles niches, de récompenser vos clients fidèles et d'approfondir votre compréhension de votre domaine.
Lorsque vous explorez ces types uniques de collaborations avec des créateurs et des influenceurs, il est essentiel de vous associer aux bonnes personnes. Par exemple, si vous souhaitez organiser un événement en direct avec un créateur connu, il est essentiel de vous associer à des personnes qui ont déjà de l'expérience dans ce domaine.
Popular Pays, une plateforme de marketing d'influence de bout en bout proposée par Lightricks, facilite cette démarche en permettant aux marques de trouver le profil parfaitement adapté à leurs campagnes marketing. Vous pouvez filtrer sa base de données complète de créateurs par niche, engagement, compétences, réseau, données démographiques et divers autres paramètres afin d'entrer en contact avec des créateurs qui partagent vos valeurs et sont susceptibles de trouver un écho auprès de votre audience.
De plus, la plateforme vous permet d'envoyer directement des messages aux créateurs, de leur transmettre des briefs, de gérer des campagnes et de gérer les relations, rationalisant ainsi les campagnes de marketing d'influence.
5. Tirez parti de la technologie et mesurez votre réussite
Collaborer avec des créateurs de contenu et des influenceurs peut nécessiter beaucoup de ressources. Il est donc essentiel de surveiller les indicateurs clés de performance (KPIs) tout au long de la campagne afin de justifier l'investissement marketing. Parallèlement, les créateurs peuvent tirer profit du fait de savoir si leurs efforts ont contribué à aider votre marque à atteindre ses objectifs marketing. Utilisez un logiciel de collaboration marketing pour créer des tableaux de bord partagés et mettre en place des espaces de travail numériques pour les projets.
En outre, dans certains cas comme le marketing d'affiliation, la rémunération d'un créateur en ligne dépend des performances de ses publications. Il est donc essentiel que les marques intègrent les bons outils d'attribution marketing à leur flux de travail afin de suivre les indicateurs de réussite pertinents.
Toutefois, l'attribution peut devenir difficile lorsque vous travaillez avec plusieurs créateurs sur différentes campagnes qui sont lancées sur différentes plateformes.
Linkly simplifie ce processus en générant des liens traçables pour chaque publication et en mesurant l'impact des campagnes dans leur ensemble. Vous pouvez configurer des redirections avancées, créer des liens de marque, faire alterner les destinations pour maximiser les conversions et générer des rapports de performance en un seul clic.
Il est temps de créer
Il est essentiel pour les marques de construire des relations solides avec les créateurs et les influenceurs afin de tirer le meilleur parti des campagnes de marketing collaboratif.
Intégrer le créateur à votre stratégie de contenu, définir concrètement les rôles et les responsabilités, fournir des directives complètes, envoyer des briefs détaillés, expliquer clairement les processus du flux de travail, explorer différents types de collaborations avec des influenceurs et adopter des outils de marketing de contenu évolutifs pour mesurer l’impact des publications peut contribuer à cet objectif.
Attendez, si vous souhaitez découvrir davantage d’informations de ce type sur le contenu et l’économie des créateurs, inscrivez-vous à notre newsletter destinée aux responsables marketing et recevez-les directement dans votre boîte de réception.
