Osa-aikainen markkinointijohtaja vs. toimisto vs. toimeksisaaja: kattava kustannusopas

Liityt uuteen yritykseen; varhaisen vaiheen kasvuyritykseen. Tiimisi tai rakenteesi eivät ole vielä täysin vakiintuneet.

Tai... olet ottamassa vastuullesi tiimiä, joka saattaa olla hieman kokematon ja vihreä korvien välistä. Toimitusjohtaja on asettanut kunnianhimoiset tavoitteet ensimmäisille 90 päivälle, ja haluat varmistaa, että pääset heti vauhtiin. 

Nyt on aika näyttää. Sinun on saatava tuloksia aikaan. 

Huono uutinen? Tästä tulee vaikeaa. 

Hyvä uutinen on, että sinun ei tarvitse tehdä sitä yksin.

Kun kyse on markkinoinnin osa-aikaisesta tai murto-osan työpanoksesta, vaihtoehtoja on monia. Viimeaikaisen talouden taantuman myötä monet markkinoijat ovat ryhtyneet itsenäisiksi yrittäjiksi ja siirtyneet yrittäjyyden pariin. 

Mutta... tässä on juju: monet markkinointijohtajat, joiden kanssa keskustelen, eivät ole varmoja siitä, mistä aloittaa tai mitä heidän pitäisi odottaa maksavansa.

Seuraavat ovat suuntaa-antavia arvioita, jotka perustuvat kokemukseeni työskentelystä alan eri laidoilla toimivien ihmisten kanssa ja heidän rooleissaan. Yhtäläisyyksiä on, mutta myös eroja. 

Aloitetaan tästä alan 'ei enää niin uudesta' tulokkaasta.

Osa-aikainen CMO/neuvonantaja 

Ensinnäkin suosittelen suhtautumaan varauksella kaikkiin, jotka kutsuvat itseään osa-aikaiseksi CMO:ksi. Olen törmännyt liian moniin ihmisiin, jotka toimivat kasvuyrityksessä sisältömarkkinointipäällikköinä ja kutsuvat nyt itseään osa-aikaisiksi CMO:iksi.

Se kuulostaa paremmalta kuin freelanceriksi kutsuminen. Todellisen 'osa-aikaisen' CMO:n on kuitenkin oltava pätevä toimimaan CMO:na siinä yrityksessä, johon häntä ollaan palkkaamassa. 

Osa-aikaiset CMO:t ovat uusi 'trendi'; ostajien kannattaa olla varuillaan. 

Ironista kyllä, useimmat todella hyvät CMO:t, jotka päätyvät tekemään osa-aikaista työtä, eivät kutsu itseään osa-aikaisiksi CMO:iksi, vaan neuvonantajiksi. 

Mikä neuvonantaja / fCMO siis on, ja milloin sellainen kannattaa palkata? Lyhyesti sanottuna tarvitset neuvonantajan, jos kaipaat enemmän taustalla toimivaa tukea, yhtä puhelua viikossa sekä apua korkean tason strategiassa ja tiimirakenteessa. Neuvonantajat ovat erinomaisia neuvomaan, mutta eivät yleensä osallistu käytännön toteutukseen näppäimistön ääressä. 

Neuvonantajat voivat auttaa vastaamaan esimerkiksi seuraaviin kysymyksiin: 

• Millainen markkinoillemenostrategiani (GTM) pitäisi olla?
• Kuka pitäisi palkata seuraavaksi? 
• Miten voin rakentaa markkinointistrategian siirtyäkseni suurempiin asiakkuuksiin?
• Milloin on oikea aika aloittaa kenttämarkkinointiohjelma?
• Miten voin laajentua uusille markkinoille?
• Miten voin lanseerata tämän uuden tuotelinjan ilman, että se syö nykyisen tuotelinjani myyntiä?
• Mikä on paras markkinoinnin hallintaohjelmisto?
• Millainen rakenne tiimilleni olisi paras?
• Miten voin parantaa tiimin tehokkuutta ja mitata markkinoinnin ja tiimin suorituskykyä?

Neuvonantajat auttavat myös poistamaan perustajien ja markkinointijohtajien etenemisen esteitä. He toimivat ajatuskumppaneina ja auttavat pohtimaan organisaatiosi kannalta haastavampia korkean tason ongelmia, jotka ovat sen toiminnan perusta. Amazonin käyttämän ilmauksen mukaisesti nämä ovat yksisuuntaisia ovia. Yleensä kyse on strategisista päätöksistä, joihin liittyy paljon investointeja ja joita on vaikea perua (tai jotka ovat joskus täysin peruuttamattomia).

Osa-aikaisen CMO:n tyypilliset kustannukset/investointi: Vaihtelu on suurta, koska neuvonantajina tai osa-aikaisina CMO:ina itseään markkinoivia ihmisiä on niin monenlaisia. Neuvontatyön keskimääräinen hinta on kuitenkin noin 300 dollaria tunnilta. Jos tämä kuulostaa korkealta, se johtuu siitä, että kyse on erittäin kokeneista ihmisistä, jotka voivat todennäköisesti auttaa yhdessä tunnissa (jos osaat esittää oikeat kysymykset) enemmän kuin sinä haparoidessasi pimeässä. 

Neuvonantajien toimeksiannot kestävät yleensä vain lyhyen aikaa. He tulevat ratkaisemaan ongelmasi teoriassa, ja sinun sekä tiimisi tehtäväksi jää toteutus. Jos haluat jonkun hieman käytännönläheisemmän, tarvitset konsultin.

Konsultti 

Toisin kuin osa-aikaiset CMO:t, joilla on laaja-alainen kokemus, markkinointikonsultit ovat käytännönläheisempiä ja keskittyvät myös markkinoinnin tiettyihin osa-alueisiin. Vaikka konsultit ovat yleisesti ottaen vähemmän strategisia, he voivat auttaa sinua erikoistuneilla alueilla, kuten tulojenhallinnassa, kysynnän luomisessa, sisällössä tai tuotemarkkinoinnissa. 

Loistava konsultti yhdistää strategisen näkemyksen ja käytännön tekemisen. Kysynnänluonnin konsulttina neuvoisin yrityksiä niiden markkinoillemenostrategiassa tai markkinointimixissä ja työskentelisin samalla tiimin kanssa markkinointiohjelmien rakentamiseksi, liiketoimintatavoitteiden saavuttamiseksi sekä strategian ja toteutuksen muotoilemiseksi. 

Oikeantyyppisten konsulttien palkkaaminen on tärkeää, koska konsultit voivat olla erikoistuneita tiettyyn liiketoiminta-alueeseen. Ja sellaisen henkilön palkkaaminen, jolla ei ole ongelmasi ratkaisemiseen tarvittavaa toimialaosaamista, on kallis virhe. Ei edes ajatella sitä vahinkoa, jonka he saattavat aiheuttaa markkinointiohjelmallesi ennen työnsä päättymistä.

Jos sinulla on sisältömarkkinointiin liittyvä ongelma, palkkaa sisältömarkkinoinnin konsultti (pelkän 'markkinointikonsultin' sijaan). 

Tyypillinen konsulttiin liittyvä kustannus/sijoitus: Konsulttien hinnat voivat vaihdella huomattavasti heidän asiantuntemuksensa ja tehtäviensä monimutkaisuuden mukaan. Sinun kannattaa varautua maksamaan 150–250 dollaria tunnilta. 

Konsultti on ihanteellinen vaihtoehto, jos sinulla on oma tiimi, mutta tarvitset apua tehokkuuden tai tietyn liiketoiminta-alueen asiantuntemuksen parantamiseen. Toisin kuin fCMO:t tai neuvonantajat, konsultit eivät pysyttele täysin taustalla, vaan tasapainottavat toteutuksen ja strategian välillä. 

Täyden palvelun markkinointitoimisto

((hyvä)) Toimistot yhdistävät konsulttien strategisen näkemyksen monipuolisiin taitoihin ja operatiiviseen osaamiseen. Toimistot ovat ihanteellisia, kun sinun on ratkaistava monimutkaisia ongelmia mahdollisimman vähäisellä valvonnalla.

Toimistot ovat erinomaisia yhdistämään erilaista asiantuntemusta ja koordinoimaan sitä tehokkaiden ratkaisujen aikaansaamiseksi. Ne...

• Selvittävät ongelman (miksi liikevaihtoni on laskenut tällä vuosineljänneksellä verrattuna edelliseen)
• Kehittävät ratkaisun (koska emme investoineet riittävästi markkinointisuppilon yläosaan kolme kuukautta sitten)
• Toteuttavat ratkaisun (meidän pitäisi monipuolistaa markkinointimixiämme ja mitata keskimääräinen myyntisyklimme, jotta voimme investoida ennen kuin tarvitsemme kypsymiseen aikaa liikevaihdon syntymiseen) mahdollisimman vähäisellä valvonnalla.

Ne auttavat organisaatiotasi saavuttamaan enemmän.

Itsekehu: 42 Agency auttaa B2B-yrityksiä RevOpsissa / kysynnän generoinnissa ja luovassa työssä. Autamme asiakkaitamme näiden palvelujen koko kirjossa, koska kysynnän generointi tarvitsee luovaa työtä + sisältöä (maksullinen / hakukoneoptimointi / kumppanuudet / orgaaninen / kenttämarkkinointi), vankan mittausinfrastruktuurin (RevOps) ja koko markkinointisuppilon kattavan markkinoinnin toimiakseen. 

Täyden palvelun markkinointitoimiston tyypillinen kustannus/sijoitus: Hyvien toimistojen hinnat alkavat 10K+:sta (kuukausittainen sopimusmaksu), mutta olen nähnyt myös monien surkeiden toimistojen veloittavan 15-20K ilman merkityksellistä työtä tai tuloksia. Monet toimistot veloittavat prosenttiosuuden kulutuksesta (maksullisen markkinoinnin osalta), mutta itse suosin kiinteää kuukausimaksua ja sen päälle luovasta työstä veloitettavaa muuttuvaa kustannusta. 

Sopimustyöntekijä

Sopimustyöntekijät muistuttavat freelancereita, mutta työskentelevät usein pidempikestoisesti. He voivat täyttää tiettyjä tehtäviä markkinointitiimissäsi tuoden erikoistunutta osaamista projektin tai tietyn ajanjakson ajaksi.

Sopimustyöntekijät työskentelevät tiiviimmin tiimisi kanssa eivätkä yleensä työskentele useille asiakkaille (kuten freelancerit), vaan ovat "talon sisällä" olematta kuitenkaan palkkalistoilla (mikä voi tuoda verotuksellisia etuja).

Sopimustyöntekijän tyypillinen kustannus/sijoitus: Sopimustyöntekijöiden hinnat ovat yleensä tuntiperusteisia (pidempikestoisissa sopimuksissa laskutettavia) tai määräaikaisen sopimuksen mukaisia. Hinnat voivat vaihdella 80–130 dollariin tunnilta. Kaikki riippuu täytettävästä osaamisaukosta ja sopimustyöntekijän taitotasosta.

Entä jos haluat jonkun lyhyeksi aikaa tai työskentelemään projekteissa tai tehtävissä silloin tällöin? Silloin tarvitset freelancerin.

Freelancer

Freelancerit ovat joustava vaihtoehto yrityksille, jotka etsivät tukea tietyillä alueilla ilman tarvetta allekirjoittaa sopimusta. Palkkaat heidät työskentelemään tehtävän parissa, ja kun tehtävä on valmis, heidän työnsä päättyy.

Voit aina palkata heidät uudelleen. He eivät kuitenkaan ole kuin sopimustyöntekijät, jotka ovat yrityksen omaa henkilöstöä ilman henkilöstöetuja.

Yleinen tehtävä, johon useimmat yritykset palkkaavat freelancerin, on SEO-tiimin tukeminen kirjoittamisessa tai muissa sisältömarkkinoinnin tehtävissä. Tämä johtuu siitä, että työn osa-alue on yleensä erittäin helppo rajata, esimerkiksi kirjoittamalla aiheesta X sen sijaan, että freelancerille yritettäisiin antaa koko liiketoimintaa koskeva konteksti. 

Freelancerit ovat ihanteellisia lyhytaikaisiin projekteihin tai tiimisi kyvykkyyksien täydentämiseen ilman kokoaikaisen työntekijän palkkaamiseen liittyvää sitoumusta, kun tarvitset vähemmän strategista näkemystä ja enemmän työvoimaa tietyn kokonaisuuden toteuttamiseen. 

Freelancerit tarvitsevat yleensä enemmän ohjausta päästäkseen toimivaan työrytmiin. Muista myös lopuksi, että freelancerit noudattavat tiiviisti työn laajuutta, joten sinun on kerrottava odotuksistasi selkeästi, jotta he voivat täyttää ne. 

Freelancerin tyypillinen kustannus/sijoitus: Freelancerien hinnat perustuvat yleensä projektiin tai tuntiveloitukseen. Olen nähnyt hintojen vaihtelevan 50–200 dollariin tunnilta.

Lisäresurssit

Löydä oikea markkinoinnin asiantuntemus seuraavaa kasvuvaihettasi varten:

• Katso, mitkä Denverin osa-aikaiset CMO:t voisivat sopia yrityksesi tarpeisiin.
• Selvitä, miten Austinin osa-aikaiset CMO:t voivat auttaa brändiäsi kasvamaan.
• Tutustu Dallasin osa-aikaisiin CMO:ihin löytääksesi seuraavan markkinointijohtajasi.

Minkä niistä sinun kannattaa valita?

Kuten useimmissa markkinointiin liittyvissä asioissa, unelmatiimin rakentamiseen ja tavoitteiden saavuttamiseen ei ole yhtä kaikille sopivaa vastausta. Erinomainen lähtökohta on pohtia, kuinka paljon aikaa ja etenemisnopeutta tarvitset toteutukseen.

Ja suunnittele sen perusteella.

Toimistot ovat yleensä niitä, jotka toimittavat tuloksia nopeammin strategisessa ja johdon tason työssä; freelancerit sopivat parhaiten erittäin erikoistuneisiin ja tarkasti määriteltyihin tehtäviin; osa-aikaiset CMO:t ja konsultit ovat yleensä parhaimmillaan auttaessaan sinua ensin ymmärtämään kohtaamasi haasteen.

Sopimustyöntekijät taas ovat kuin yrityksen sisäisiä työntekijöitä, ja heidän perehdyttämiseensä voi kulua jonkin verran aikaa, mutta he ovat paljon hyödyllisempiä pitkäjänteisessä toteutuksessa.

Tarpeesi voivat myös muuttua sen mukaan, kuinka kypsä organisaatiosi on, millaista tuotetta myyt, millaista osaamista tiimissäsi jo on ja niin edelleen. 

Varhaisessa vaiheessa olevat yritykset voivat hyötyä enemmän sopimustyöntekijöiden ja freelancereiden yhdistelmästä, kun taas kypsemmät yritykset voivat hyötyä eniten toimistosta.

Oli tilanteesi mikä tahansa, toivomme tämän kirjoituksen tuovan hieman lisää selkeyttä.  

Pidätkö tästä? Meiltä löytyy sinulle hyödyllistä sisältöä, jos haluat pysyä ajan tasalla ja askeleen edellä muita markkinointijohtajia. Tilaa uutiskirjeemme saadaksesi tärkeät näkemykset ja toimintamallit!