Vuoden 2026 10 parasta sähköpostien seurantaohjelmistoa arvostelussa

By
Shriya Ghate

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Olen arvioinut suosituimmat sähköpostien seurantaohjelmistot ja valinnut niiden joukosta parhaat vaihtoehdot sähköpostikampanjoidesi tehostamiseen ja myyntistrategiasi parantamiseen.

Sähköpostiseurantaohjelmisto on arvokas apuväline mille tahansa yritykselle. Oikean ohjelmiston avulla tiimit voivat tehostaa viestintää ja kehittää myyntistrategioitaan. Oikean sähköpostiseurantaohjelmiston löytäminen voi kuitenkin olla haastavaa, etenkin kun tarjolla on niin paljon vaihtoehtoja.

Markkinointiohjelmistoista saadun kokemukseni avulla testasin ja vertailin useita parhaisiin kuuluvia sähköpostiseurantaohjelmistoja. Kokosin tulokseni yksityiskohtaisiksi arvioiksi, joiden avulla löydät tarpeisiisi parhaiten sopivan ohjelmiston.

Why Trust Our Software Recommendations

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Our team has been testing and reviewing software since 2012. As marketing leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.

For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.

Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.

Expert reviewers:

Sähköpostiseurantaohjelmistojen vertailutaulukko

Tässä vertailutaulukossa esitetään yhteenveto parhaiksi valitsemieni sähköpostiseurantaohjelmistojen hinnoittelutiedoista:

1Paras tiimityöskentelyynMaksuton 14 päivän kokeiluAlkaen $89/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)Website
2Paras Apple Mailin käyttäjille14 päivän ilmainen kokeilujaksoAlkaen $4.95/kuukausi (laskutetaan kuukausittain)Website
3Parhaimmillaan integroitujen postilaatikon tuottavuustyökalujen kanssaIlmainen paketti saatavillaHinnoittelu pyynnöstäWebsite
4Paras CRM-integraatioon14 päivän ilmainen kokeilujakso + ilmainen demo saatavillaAlkaen $49/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)Website
5Paras yksityiskohtaiseen analytiikkaanMaksuton 7 päivän kokeilu saatavillaAlkaen 25 $/kuukausiWebsite
6Paras mukautettavien myyntiprosessien automatisointiinSaatavilla 14 päivän ilmainen kokeiluversioAlkaen $14/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)Website
7Paras skaalautuviin tekoälyohjattuihin myyntitoimintoihin30 päivän ilmainen kokeilu + ilmainen esittely saatavillaAlkaen $25/käyttäjä/kuukausiWebsite
8Paras Gmail-käyttäjilleIlmainen paketti saatavillaAlkaen $4.99/käyttäjä/kuukausiWebsite
9Paras massasähköposteihinIlmainen kokeilu saatavillaAlkaen $18/user/monthWebsite
10Paras sähköpostimuistutuksiin30 päivän ilmainen kokeilujakso Alkaen $5/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan kuukausittain)Website

Parhaiden sähköpostiseurantaohjelmistojen arviot

Alla ovat yksityiskohtaiset yhteenvedot parhaista sähköpostiseurantaohjelmistoista, jotka pääsivät lyhytlistalleni. Arvioissani tarkastellaan yksityiskohtaisesti kunkin työkalun tärkeimpiä ominaisuuksia, hyviä ja huonoja puolia, integraatioita ja ihanteellisia käyttötapauksia, jotta löydät itsellesi parhaiten sopivan vaihtoehdon.

  1. Paras tiimityöskentelyyn
    • Maksuton 14 päivän kokeilu
    • Alkaen $89/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Mixmax screenshot
    Mixmax seuraa sähköposteja ja tarjoaa aikataulutus- ja vuorovaikutustyökaluja Gmailille.

    Mixmax on tuottavuustyökalu, jonka tavoitteena on tehostaa tiimien sähköpostiviestintää erityisesti myynnissä ja asiakastuessa. Se tarjoaa ominaisuuksia sähköpostien tehokkuuden parantamiseen ja työnkulkujen hallintaan suoraan postilaatikosta.

    Miksi valitsin Mixmaxin: Mixmax on suunniteltu tiimityöskentelyyn, ja se tarjoaa ominaisuuksia, jotka helpottavat viestintää ja tehtävien hallintaa sähköposteissa. Se sisältää esimerkiksi tiimipohjat, joiden avulla voit jakaa valmiiksi kirjoitettuja sähköposteja ja käyttää niitä, mikä säästää aikaa vastausten laatimisessa. Kalenterin aikataulutusominaisuus integroituu suoraan sähköposteihin, joten tiimisi on helppo sopia kokouksia. Lisäksi sähköpostien seuranta auttaa valvomaan vuorovaikutusta ja varmistamaan, että tiimisi pysyy ajan tasalla asiakasviestinnästä.

    Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:

    Ominaisuudet sisältävät automaattiset seurantaviestit, jotka varmistavat, ettei tiimisi menetä yhtäkään mahdollisuutta vastata. Sekvenssiominaisuuden avulla voit lähettää sarjan ennalta suunniteltuja sähköposteja ajan mittaan. Mixmax tarjoaa myös linkkien seurannan, jonka avulla voit analysoida, mikä sisältö herättää vastaanottajissa eniten kiinnostusta.

    Integraatioihin kuuluvat Salesforce, Slack, Dropbox, Google Calendar, Google Drive, Zoom, Pipedrive, Greenhouse, Typeform ja Docusign.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Automaattiset seurantaviestit
    • Sisäänrakennettu kalenterin aikataulutus
    • Yksityiskohtainen sähköpostien seuranta

    Cons:

    • Voi tuntua aluksi ylivoimaiselta
    • Rajoittuu Gmail-käyttäjiin
    Learn more about Mixmax:
  2. Paras Apple Mailin käyttäjille
    • 14 päivän ilmainen kokeilujakso
    • Alkaen $4.95/kuukausi (laskutetaan kuukausittain)
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Mailbutler screenshot
    Mailbutler tarjoaa sähköpostien seurannan sekä ajoitus- ja tuottavuustyökaluja.

    Mailbutler on sähköpostin tuottavuustyökalu, joka on suunniteltu Apple Mailia käyttäville ammattilaisille ja auttaa heitä hallitsemaan sähköpostiviestintäänsä tehokkaammin. Se palvelee freelancereita, markkinoijia ja pienyrityksiä tehostamalla sähköpostitoimintoja ja tarjoamalla seurantamahdollisuuksia.

    Miksi valitsin Mailbutlerin: Mailbutler on suunnattu erityisesti Apple Mailin käyttäjille, ja se tarjoaa sähköpostin tuottavuutta parantavia ominaisuuksia. Sähköpostien seurannan avulla voit nähdä, milloin sähköpostisi avataan. Työkalu sisältää myös tehtävienhallintaominaisuuden, jonka avulla voit järjestää työnkulkusi suoraan postilaatikostasi. Muistiinpano-ominaisuuden avulla voit lisätä kommentteja sähköposteihin, mikä helpottaa tiimiäsi tekemään yhteistyötä sähköpostisisällön parissa.

    Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:

    Ominaisuuksiin kuuluu myöhemmin lähettämisen toiminto, jonka avulla voit ajoittaa sähköpostit lähetettäviksi haluamaasi aikaan. Se tarjoaa seurantamuistutuksia, jotka kehottavat sinua ottamaan uudelleen yhteyttä, jos et ole saanut vastausta. Lisäksi Mailbutler tarjoaa torkkutoiminnon, jonka avulla voit poistaa sähköpostit tilapäisesti postilaatikostasi, kunnes olet valmis käsittelemään ne.

    Integraatioihin kuuluvat Apple Mail, Gmail, Outlook, Trello, Todoist, Asana, Wunderlist, Slack, Evernote ja OneNote.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Tehokas sähköpostien seuranta
    • Hyödyllinen tehtävienhallinta
    • Muistiinpanojen tekeminen sähköposteihin

    Cons:

    • Rajoitettu yhteensopivuus alustojen kanssa
    • Ei ihanteellinen suurille tiimeille
    Learn more about Mailbutler:
  3. Parhaimmillaan integroitujen postilaatikon tuottavuustyökalujen kanssa
    • Ilmainen paketti saatavilla
    • Hinnoittelu pyynnöstä
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Boomerang screenshot
    Boomerang näyttää postilaatikon tuottavuustyökalut sekä sähköpostin tiedot ja ajoituksen.

    Boomerang on Gmailin ja Outlookin käyttäjille tarkoitettu sähköpostien seuranta- ja tuottavuusalusta, joka yhdistää viestien ajoituksen, lukukuittaukset, muistutukset, kalenteriavustajan ominaisuudet ja postilaatikon keskeytystyökalut.

    Kenelle Boomerang sopii parhaiten?

    Boomerang sopii ammattilaisille ja tiimeille, jotka käyttävät Gmailia tai Outlookia ja haluavat sähköpostityönkulkuunsa sisäänrakennettuja postilaatikon tuottavuustyökaluja.

    Miksi valitsin Boomerangin

    Valitsin Boomerangin, koska voin ajoittaa sähköposteja, keskeyttää postilaatikkoni toiminnan ja asettaa seurantamuistutuksia – kaikki suoraan Gmailissa tai Outlookissa. Pidän siitä, että se yhdistää reaaliaikaiset lukukuittaukset integroituihin tuottavuustyökaluihin sähköpostin, kalenterin ja muistutusten hallitsemiseksi yhdellä alustalla.

    Boomerangin tärkeimmät ominaisuudet

    • Postilaatikon keskeytys: Keskeyttää uusien viestien toimituksen postilaatikkoosi väliaikaisesti.
    • Respondable-tekoälyavustaja: Arvioi sähköpostiluonnostesi todennäköisyyttä saada vastaus.
    • Lähetä myöhemmin: Mahdollistaa sähköpostien lähetyksen ajoittamisen myöhempään ajankohtaan.
    • Boomerang-muistutukset: Palauttaa keskustelut postilaatikkoosi, jos niihin ei vastata.

    Boomerang-integraatiot

    Boomerang tarjoaa natiiviset integraatiot Gmailiin ja Outlookiin. Mukautettuja integraatioita varten on saatavilla API.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Ajoittaa sähköpostien toimituksen ja seurantamuistutukset
    • Käyttää tekoälyä toimintaan johtavien sähköpostiluonnosten ehdottamiseen
    • Tarjoaa postilaatikon keskeytyksen keskittymistä vaativaan työhön

    Cons:

    • Vain Gmail ja Outlook – ei laajaa sähköpostitukea
    • Lukukuittaukset eivät toimi joidenkin kolmannen osapuolen sähköpostiohjelmien kanssa
    Learn more about Boomerang:
  4. Paras CRM-integraatioon
    • 14 päivän ilmainen kokeilujakso + ilmainen demo saatavilla
    • Alkaen $49/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Streak screenshot
    Streak yhdistää CRM:n ja sähköpostien seurannan suoraan Gmailissa.

    Streak on Gmailiin integroitu CRM-järjestelmä, joka on suunniteltu ammattilaisille, jotka hallinnoivat asiakassuhteita suoraan postilaatikostaan. Se tukee myyntiä, asiakastukea ja projektinhallintaa, joten se sopii pienille ja keskisuurille yrityksille.

    Miksi valitsin Streakin: Streak tarjoaa intuitiivisen CRM-ratkaisun, joka on rakennettu suoraan Gmailiin. Se sopii käyttäjille, jotka haluavat hallinnoida liidejä ja myyntiputkia poistumatta sähköpostialustaltaan. Mukautettavien myyntiputkien ansiosta tiimisi voi mukauttaa vaiheet ja prosessit työnkulkuusi sopiviksi. Sähköpostien seurantatoiminto tarjoaa tietoa siitä, milloin ja kuinka usein sähköpostit avataan, mikä tehostaa seurantastrategioita. Streakin Gmail-integraatio tarjoaa sujuvan käyttökokemuksen niille, jotka haluavat työskennellä postilaatikostaan.

    Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:

    Ominaisuuksiin kuuluu postien yhdistäminen, jonka avulla voit lähettää helposti personoituja massasähköposteja. Katkelmatoiminnon avulla voit tallentaa ja käyttää uudelleen yleisiä sähköpostimalleja, mikä säästää aikaa toistuvassa viestinnässä. Streak tarjoaa myös tehtävien muistutusjärjestelmän, joka varmistaa, ettet koskaan unohda seurantaa.

    Integraatioihin kuuluvat Google Workspace, Gmail, Zapier, Slack, LinkedIn, Dropbox, Google Sheets, Google Drive, HubSpot ja Asana.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Helppo Gmail-integraatio
    • Mukautettavat myyntiputket
    • Sisäänrakennetut tehtävämuistutukset

    Cons:

    • Rajalliset edistyneet ominaisuudet
    • Ei ihanteellinen suurille yrityksille
    Learn more about Streak:
  5. Paras yksityiskohtaiseen analytiikkaan
    • Maksuton 7 päivän kokeilu saatavilla
    • Alkaen 25 $/kuukausi
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Saleshandy screenshot
    Saleshandy tarjoaa sähköpostien seurannan sekä automaattiset seurantaviestit ja analytiikan.

    Saleshandy on myyntitiimeille ja markkinoinnin ammattilaisille suunnattu sähköpostien seuranta- ja automaatiotyökalu. Sen avulla käyttäjät voivat seurata sähköpostien avausprosentteja ja vuorovaikutusta, mikä auttaa parantamaan viestintästrategioita.

    Miksi valitsin Saleshandyn: Saleshandy tarjoaa yksityiskohtaista analytiikkaa sähköpostien seurantaan. Se antaa tietoja sähköpostien sitoutumisesta, kuten avausprosenteista ja linkkien napsautuksista, joiden avulla voit optimoida yhteydenottosi. Työkalun mahdollisuus ajastaa sähköposteja ja automatisoida seurantaviestejä lisää sen arvoa myyntitiimeille. Näiden ominaisuuksien ansiosta se sopii erinomaisesti niille, jotka tarvitsevat perusteellista analytiikkaa päätöksenteon tueksi.

    Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:

    Ominaisuuksiin kuuluvat muokattavat sähköpostimallit, jotka säästävät aikaa toistuvassa viestinnässä. Se tarjoaa myös sähköpostien ajastamisen, jonka ansiosta voit lähettää sähköposteja parhaaseen mahdolliseen aikaan. Lisäksi automaattinen seurantaviestiominaisuus varmistaa, etteivät sähköpostisi huku vastaanottajien postilaatikoihin.

    Integraatioihin kuuluvat Gmail, Outlook, Salesforce, HubSpot, Zapier, Pipedrive, Zoho CRM, Slack, LinkedIn ja Microsoft Dynamics 365.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Yksityiskohtainen sitoutumisanalytiikka
    • Helppo sähköpostien ajastus
    • Automaattiset seurantaviestit

    Cons:

    • Rajoittuu sähköpostien seurantaan
    • Perustason käyttöliittymän ulkoasu
    Learn more about Saleshandy:
  6. Paras mukautettavien myyntiprosessien automatisointiin
    • Saatavilla 14 päivän ilmainen kokeiluversio
    • Alkaen $14/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
    Pipedrive  screenshot
    Pipedriven automaatiomallit liidien seurantaviesteille ja kauppojen työnkuluille.

    Pipedrive on CRM-alusta, jossa on sisäänrakennettu sähköpostiseuranta, mukautettavat myyntiputket, työnkulkujen automatisointi ja raportointityökalut myyntitiimeille, jotka tarvitsevat yksityiskohtaista näkyvyyttä kauppojen ja viestinnän toimintaan.

    Kenelle Pipedrive sopii parhaiten?

    Pipedrive sopii hyvin myyntipäälliköille sekä pienille ja keskisuurille tiimeille, jotka haluavat automatisoida myyntiprosessinsa ja seurata sähköpostien sitoutumista reaaliajassa.

    Miksi valitsin Pipedriven

    Valitsin Pipedriven, koska voin luoda mukautettuja myynnin työnkulkuja, joissa sähköpostiseuranta on valmiiksi mukana — tiimini voi automatisoida seurantaviestit, käynnistää ilmoituksia sähköpostitoiminnan perusteella ja mukauttaa viestisarjoja jokaiseen kaupan vaiheeseen.

    Pipedriven tärkeimmät ominaisuudet

    • Sähköpostien avaus- ja klikkausseuranta: Näe, milloin liidit avaavat sähköpostisi tai ovat vuorovaikutuksessa niiden kanssa.
    • Jaetut sähköpostimallit: Luo ja käytä tiimin sähköpostimalleja nopeaan ja yhdenmukaiseen yhteydenottoon.
    • Saapuneiden viestien synkronointi: Yhdistä Gmail ja Outlook hallitaksesi sähköposteja yhdessä paikassa.
    • Yhteyshenkilön aikajananäkymä: Tarkastele kronologista historiaa sähköpostiviestinnästä kunkin potentiaalisen asiakkaan kanssa.

    Pipedriven integraatiot

    Pipedrive tarjoaa natiivi-integraatiot Gmailin, Outlookin, Google Driven, Trellon, Slackin, Mailchimpin, Xeron, QuickBooksin, Asanan ja Zapierin kanssa. Mukautettuja integraatioita varten on saatavilla API.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Seuraa sähköpostien avauksia ja linkkien klikkauksia
    • Yhdistää sähköpostiseurannan myyntiputkeen
    • Tarjoaa mukautettavan automatisoinnin sähköpostityönkuluille

    Cons:

    • Sähköpostiseuranta merkitsee viestejä joskus roskapostiksi
    • Edistyneiden sähköpostisitoutumisen mittareiden raportointi on rajallista
    Learn more about Pipedrive :
  7. Paras skaalautuviin tekoälyohjattuihin myyntitoimintoihin
    • 30 päivän ilmainen kokeilu + ilmainen esittely saatavilla
    • Alkaen $25/käyttäjä/kuukausi
    Salesforce Sales Cloud screenshot
    Salesforce-koontinäytössä näkyvät tekoälyn myyntiennusteet, myyntiputki ja näkemykset.

    Salesforce Sales Cloud on CRM-ratkaisu, jossa on integroidut sähköpostinseurantaominaisuudet. Se on suunniteltu yhdistämään myyntiviestintä, automatisoimaan seurantatoimet, tarjoamaan toimintojen seuranta ja kehittynyt analytiikka myyntitiimeille.

    Kenelle Salesforce Sales Cloud sopii parhaiten?

    Salesforce Sales Cloud on hyvä valinta keskisuurille ja suurille myyntitiimeille, jotka tarvitsevat skaalautuvan CRM-järjestelmän, myyntiputken hallinnan ja sähköpostinseurannan monimutkaisiin myyntitoimintoihin.

    Miksi valitsin Salesforce Sales Cloudin

    Valitsin Salesforce Sales Cloudin, koska hyödynnän sen reaaliaikaista sähköpostien sitoutumisen seurantaa, tekoälypohjaisia myyntinäkemyksiä ja automatisoitua toimintojen tallennusta suurten myyntitiimien ja suurivolyymisten myyntiputkien hallintaan. Käytän sen skaalautuvia työkaluja myyntiviestinnän keskittämiseen toimintojen kasvaessa.

    Salesforce Sales Cloudin tärkeimmät ominaisuudet

    • Mukautettavat sähköpostimallit: Luo ja personoi malleja myyntiviestintään.
    • Tehtävien automaattinen osoittaminen: Määritä seurantatoimet sähköpostien sitoutumistoimien perusteella.
    • Toimintojen aikajana: Tarkastele sähköposti- ja myyntivuorovaikutusten täydellistä aikajärjestyksessä esitettyä historiaa.
    • Integroitujen kalenterien ajanvaraus: Synkronoi sähköpostitoiminnot ja tapaamiset myyntikalentereiden kanssa.

    Salesforce Sales Cloud -integraatiot

    Salesforce Sales Cloud tarjoaa satoja natiivisia integraatioita Salesforce AppExchangen kautta, mukaan lukien Gmail, Outlook, Slack, DocuSign, LinkedIn, Google Drive, Zendesk, HubSpot, Mailchimp ja QuickBooks. Mukautettuja integraatioita varten on saatavilla API-rajapinta.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Reaaliaikainen seuranta suurille myyntitiimeille
    • Reaaliaikainen seuranta suurille myyntitiimeille; tekoäly ennustaa todennäköiset kaupat ja postilaatikon toiminnan
    • Sisäänrakennetut sähköpostimallit yhteydenottoihin

    Cons:

    • Käyttöönotto voi olla monimutkainen pienille organisaatioille
    • Sähköpostinseuranta on käytettävissä vain CRM-työnkulun sisällä
    Learn more about Salesforce Sales Cloud:
  8. Paras Gmail-käyttäjille
    • Ilmainen paketti saatavilla
    • Alkaen $4.99/käyttäjä/kuukausi
    Mailtrack screenshot
    Mailtrack tarjoaa yksinkertaisen sähköpostien seurannan Gmailin lukukuittauksilla.

    Mailtrack on erityisesti Gmail-käyttäjille suunniteltu sähköpostien seurantatyökalu. Se tarjoaa tietoa sähköpostien vuorovaikutuksesta ja helpottaa ammattilaisten, kuten markkinoijien, freelancerien ja startup-yritysten, sähköpostien hallintaa.

    Miksi valitsin Mailtrackin: Mailtrack palvelee Gmail-käyttäjiä tarjoamalla selkeät sähköpostien seurantatoiminnot. Se ilmoittaa, kun sähköpostisi avataan, joten voit seurata viestintääsi. Työkalu tarjoaa myös ominaisuuksia, kuten sähköpostien rajattoman seurannan, joukkokirjetoiminnon ja joukkosähköpostien lähettämisen, jotka ovat erityisen hyödyllisiä laajamittaisten sähköpostikampanjoiden hallinnassa. Sen integraatio Gmailiin tekee siitä kätevän vaihtoehdon käyttäjille, jotka etsivät perusluonteista sähköpostien seurantaa nykyisen sähköpostialustansa yhteydessä.

    Huomionarvoiset ominaisuudet & integraatiot:

    Ominaisuuksiin kuuluu sähköpostien avaamisen seuranta, jonka avulla tiedät, milloin sähköpostisi luetaan, sekä asiakirjojen seuranta, jonka avulla voit valvoa jaettujen tiedostojen käyttöä. Lisäksi se tarjoaa turvallisen asiakirjojen jakamisen käyttöoikeuksien hallinnalla ja vanhentumispäivillä, mikä auttaa suojaamaan arkaluonteisia tietoja.

    Integraatioihin kuuluvat Google Workspace, Gmail, Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Calendar, LinkedIn, Dropbox, Salesforce ja HubSpot.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Helppokäyttöinen käyttöliittymä
    • Sähköpostien seurannan perusominaisuudet
    • Sopii freelancereille

    Cons:

    • Rajoitettu Gmailiin
    • Ei sovi suurille tiimeille
    Learn more about Mailtrack:
  9. Paras massasähköposteihin
    • Ilmainen kokeilu saatavilla
    • Alkaen $18/user/month
    GMass screenshot
    GMass seuraa sähköpostikampanjoita massasähköpostiominaisuuksien ja automaattisten seurantaviestien avulla.

    GMass on sähköpostimarkkinointityökalu, joka on suunniteltu yksityishenkilöille ja tiimeille laajamittaisten sähköpostikampanjoiden lähettämiseen suoraan Gmailista. Markkinoijat ja myynnin ammattilaiset käyttävät sitä laajalti sen ansiosta, että se mahdollistaa joukkosähköpostien lähettämisen ja kampanjoiden tehokkuuden seurannan.

    Miksi valitsin GMassin: GMass on erinomainen massasähköpostien lähettämiseen, joten se sopii käyttäjille, joiden on tavoitettava suuri yleisö tehokkaasti. Se tarjoaa edistyneet yhdistämisominaisuudet, jotka mahdollistavat joukkosähköpostien personoinnin. Työkalun avulla sähköpostikampanjat voidaan ajastaa, mikä varmistaa viestien lähettämisen optimaaliseen aikaan. Seurantaominaisuuksien avulla voit tarkkailla avauksia ja klikkauksia sekä saada tietoa kampanjasi tehokkuudesta.

    Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:

    Ominaisuuksiin kuuluvat automaattiset seurantaviestit, jotka auttavat ylläpitämään yhteyttä vastaanottajiin, jotka eivät ole vastanneet. Työkalu tarjoaa myös sähköpostiosoitteiden vahvistuksen, jolla varmistetaan viestien päätyminen kelvollisiin osoitteisiin ja vähennetään palautuneiden viestien määrää. Lisäksi se tarjoaa vastausten hallintajärjestelmän vastausten tehokkaaseen järjestämiseen.

    Integraatioihin kuuluvat Google Sheets, Google Workspace, Slack, Zapier, Salesforce, HubSpot, PipeDrive, Mailchimp, ActiveCampaign ja Trello.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Tehokas massasähköpostien lähettäminen
    • Edistyneet yhdistämisominaisuudet
    • Automaattinen seurantaviestitoiminto

    Cons:

    • Rajoittuu Gmail-alustalle
    • Saattaa edellyttää teknistä osaamista
    Learn more about GMass:
  10. Paras sähköpostimuistutuksiin
    • 30 päivän ilmainen kokeilujakso
    • Alkaen $5/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan kuukausittain)
    Vocus.io screenshot
    Vocus.io tarjoaa sähköpostien seurannan muistutuksilla ja seurantaviestien automaatiolla.

    Vocus.io on tuottavuustyökalu, joka on suunniteltu ammattilaisille, jotka haluavat tehostaa sähköpostiviestintäänsä seuranta- ja automaatio-ominaisuuksien avulla. Sitä käyttävät ensisijaisesti myyntitiimit ja markkinoijat hallitakseen seurantaviestintää ja sähköpostien vuorovaikutusta tehokkaasti.

    Miksi valitsin Vocus.io:n: Vocus.io tarjoaa erinomaiset sähköpostimuistutukset, jotka varmistavat, ettei tiimisi unohda tärkeitä seurantaviestejä. Siinä on torkkutoiminto, jonka avulla voit poistaa sähköpostit tilapäisesti postilaatikostasi ja palauttaa ne, kun olet valmis vastaamaan. Työkalu tarjoaa myös sähköpostien seurannan, joka antaa tietoa siitä, milloin ja kuinka usein sähköpostisi avataan. Lisäksi sen seurantaviestien automaatio varmistaa oikea-aikaisen viestinnän potentiaalisten asiakkaiden kanssa.

    Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:

    Ominaisuuksiin kuuluu postin yhdistämistoiminto, jonka avulla voit lähettää henkilökohtaisia sähköposteja useille vastaanottajille samanaikaisesti. Se tarjoaa myös sisäänrakennetun kalenterin, joka tekee kokousten aikatauluttamisesta tehokasta ja helppoa. Sähköpostien luokitteluominaisuus auttaa ryhmittelemään ja priorisoimaan sähköpostisi, mikä tehostaa työnkulkuasi.

    Integraatioihin kuuluvat Google Calendar, Salesforce, Slack, HubSpot, Pipedrive, Zoom, Microsoft Teams, Trello, Asana ja LinkedIn.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Automaattiset seurantaviestit
    • Sähköpostien luokittelujärjestelmä
    • Sisäänrakennettu kokousten aikataulutuskalenteri

    Cons:

    • Rajoitettu Gmail-käyttäjille
    • Perustason käyttöliittymä
    Learn more about Vocus.io:

Muita sähköpostiseurantaohjelmistoja

Tässä on joitakin muita sähköpostiseurantaohjelmistovaihtoehtoja, jotka eivät päässeet lyhytlistalleni mutta joihin kannattaa silti tutustua:

  1. 11
    MailTagParas reaaliaikaisiin ilmoituksiin
  2. 12
    SalesflareParas automaattiseen liidiseurantaan B2B-tiimeissä
  3. 13
    Cirrus InsightParas Salesforce-käyttäjille

Miten arvioin sähköpostien seurantaohjelmistoja

Jaan arviointini kahteen tasoon: perustason ominaisuuksiin, joita jokainen työkalu tarvitsee – kuten reaaliaikaiseen avaus- ja klikkausseurantaan – sekä erottaviin tekijöihin, jotka erottavat parhaiten sopivat vaihtoehdot muista.

Keskeiset toiminnot (tämän luettelon perusvaatimukset)

Kun valitsen työkaluja luettelooni, arvioin jokaisen työkalun asteikolla 0 (ei tarjoa toimintoa)–5 (on erinomainen tällä osa-alueella) jokaisen alla luetellun keskeisen toiminnon osalta. Sen jälkeen muunnan työkalun kokonaispistemäärän prosenttiosuudeksi. Työkalun on saavutettava vähintään 65 prosentin kokonaispistemäärä, jotta sitä voidaan harkita mukaan otettavaksi.

  • Avaus- & klikkausseuranta: Tarkistan, tallentaako jokainen työkalu luotettavasti avaukset ja klikkaukset yksittäisen vastaanottajan tasolla, mukaan lukien aikaleimat ja esiintymistiheystiedot esimerkiksi tuotteen julkaisuilmoitusten kaltaisissa kampanjoissa.
  • Reaaliaikaiset ilmoitukset: Ilmoituksen saaminen heti, kun potentiaalinen asiakas avaa seurantaviestin, on tärkeää, joten etsin määritettävissä olevia ilmoituksia työpöydälle, mobiililaitteeseen tai Slackiin.
  • Sitoutumisanalytiikan hallintapaneeli: Arvioin, mahdollistaako hallintapaneeli avaus- ja klikkaustrendien vertaamisen kampanjoiden välillä, suodattamisen ajanjakson mukaan sekä sitoutumisen vähenemisen havaitsemisen ajan kuluessa.
  • Linkki- & liiteseuranta: Perusmuotoisen linkkiklikkausten seurannan lisäksi etsin linkki- ja liitekohtaista seurantaa, jotta näet, mikä yksittäinen CTA tai PDF tuotti eniten sitoutumista.
  • Sähköpostialustojen integrointi: Työkalujen tulisi muodostaa natiiviyhteys Gmailiin, Outlookiin ja tärkeimpiin CRM-järjestelmiin, kuten Salesforceen tai HubSpotiin, jotta seurattu toiminta siirtyy olemassa oleviin työnkulkuihin.
  • Vastaanottajakohtainen toimintohistoria: Etsin yhteyshenkilökohtaista sitoutumisen aikajanaa, joka näyttää kaikki avaukset, klikkaukset ja vastaukset aiemmissa kampanjoissa, jotta myynnille siirrettäviin tietoihin sisältyy täydellinen konteksti.

Kun minulla on luettelo työkaluista, jotka täyttävät nämä kriteerit, tarkastelen, mikä erottaa kunkin alustan muista.

Erottavat tekijät (mikä erottaa palveluntarjoajat toisistaan)

Näin vertaan eri palveluntarjoajia toisiinsa:

Erityisen hyödylliset ominaisuudet

Sisäänrakennettu aihetunnisteiden ja sisällön A/B-testaus on merkittävä erottava tekijä, koska sen avulla voit optimoida kampanjaa kesken sen toteutuksen vaihtamatta erilliseen työkaluun. Etsin myös vastaanottajan toiminnan käynnistämiä automaattisia seurantaviestisarjoja – esimerkiksi tilanteessa, jossa viestiä klikataan mutta siihen ei vastata – sillä ne pitävät hoivaavat työnkulut käynnissä. Myös toimitettavuuden diagnostiikalla on merkitystä. Roskapostipisteiden tarkistukset ja verkkotunnuksen kunnon seuranta auttavat varmistamaan, että seurantaviestisi todella päätyvät saapuneet-kansioon, sillä sitoutumistiedot ovat merkityksettömiä, jos viestit päätyvät roskapostiin.

Ominaisuuksia laajemmin

Yksityisyyden suojaamista koskevien vaatimusten noudattaminen on merkittävä huomioon otettava asia. Tarkistan, huomioivatko työkalut Apple Mailin yksityisyyden suojan suodatuksen ja tarjoavatko ne GDPR- ja CCPA-vaatimusten mukaisia suostumuksenhallintaominaisuuksia. Myös hinnoittelumallit vaihtelevat huomattavasti; jotkin palveluntarjoajat veloittavat käyttäjäkohtaisesti, kun taas toiset laskuttavat sähköpostien määrän perusteella, joten arvioin, kumpi rakenne sopii paremmin tiimin kokoon ja lähetysmäärään. Myös käyttöönottotuki on tärkeää, sillä seurantapikseleiden ja CRM-synkronoinnin oikea määrittäminen alusta alkaen vaikuttaa suoraan tietojen tarkkuuteen myöhemmin.

Näin valitset sähköpostiseurantaohjelmiston

Pitkiin ominaisuusluetteloihin ja monimutkaisiin hinnoittelurakenteisiin on helppo uppoutua. Jotta pysyt keskittyneenä käydessäsi läpi omaa ainutlaatuista ohjelmistonvalintaprosessiasi, tässä on tarkistuslista huomioon otettavista tekijöistä:

TekijäMitä kannattaa huomioida
SkaalautuvuusKasvaako ohjelmisto tiimisi tarpeiden mukana?
IntegraatiotMuodostaako se yhteyden nykyisiin työkaluihisi ja alustoihisi?
MukautettavuusVoitko mukauttaa ominaisuudet vastaamaan erityisiä prosessijasi?
HelppokäyttöisyysOnko ohjelmisto intuitiivinen kaikille tiimin jäsenille?
BudjettiSopiiko se taloudellisiin rajoitteisiisi?
TietoturvaOnko tietojesi suojaamiseksi käytössä asianmukaisia toimenpiteitä?

Tutkimuksessani perehdyin lukemattomiin eri sähköpostiseurantaohjelmistojen toimittajien tuoteuutisiin, lehdistötiedotteisiin ja julkaisutietoihin. Tässä on joitakin nousevia trendejä, joita seuraan:

  • Tekoälypohjaiset oivallukset: Yhä useammat B2B-sähköpostimarkkinoinnin ohjelmistoalustat käyttävät tekoälyä sähköpostien sitoutumistietojen analysointiin ja tarjoavat käyttäjille käytännönläheisiä oivalluksia. Tämä auttaa yrityksiä ymmärtämään toimintamalleja ja mukauttamaan strategioitaan. Freshsalesin kaltaiset toimittajat hyödyntävät tekoälyä liidien pisteytyksen ja sitoutumisen tehostamisessa.
  • Yksityisyyteen keskittyvät ominaisuudet: Tietosuojaan liittyvien huolenaiheiden lisääntyessä toimittajat lisäävät ominaisuuksia, joiden avulla käyttäjät voivat noudattaa GDPR:n kaltaisia säädöksiä. Näihin kuuluu vaihtoehtoja suostumusten ja tietojen jakamisen hallintaan. Mailbutlerin kaltaiset työkalut korostavat yksityisyyden hallintatoimintoja. Myös sähköpostien testausohjelmistot kehittyvät varmistaakseen tietoturvalliset esikatselut ja vaatimustenmukaisuuden tarkistukset ennen viestien lähettämistä, mikä auttaa markkinoijia havaitsemaan ongelmat varhaisessa vaiheessa.
  • Tehostettu personointi: Sähköpostien seurantatyökalut tarjoavat edistyneitä personointiominaisuuksia sitoutumisen parantamiseksi. Näihin kuuluvat dynaaminen sisältö, henkilökohtaiset suositukset ja jopa aiempaan vuorovaikutukseen perustuvat mukautetut allekirjoitukset. EngageBay on huomionarvoinen esimerkki, joka keskittyy henkilökohtaisiin asiakaspolkuihin.
  • Reaaliaikainen yhteistyö: Etätyön yleistyessä työkaluihin lisätään ominaisuuksia, jotka tukevat tiimien yhteistyötä sähköpostialustojen sisällä. Näihin kuuluvat jaetut mallipohjat ja tiimianalytiikka. Mixmax on edelläkävijä tiimien koordinointia helpottavilla ominaisuuksillaan.
  • Integroitu videoviestintä: Jotkin toimittajat integroivat videoviestinnän sähköpostialustoihinsa ja tarjoavat uuden tavan olla vuorovaikutuksessa vastaanottajien kanssa. Tämä suuntaus auttaa yrityksiä lisäämään viestintäänsä henkilökohtaisen sävyn. Yeswaren kaltaiset työkalut ja muut videopohjaisen sähköpostimarkkinoinnin ohjelmistot tutkivat videoviestien mahdollisuuksia sähköposteissa.

Mitä sähköpostien seurantaprogrammisto on?

Sähköpostien seurantaprogrammisto on työkalu, joka seuraa sähköpostien sitoutumista ja tarjoaa siitä tietoja, kuten milloin sähköposti avataan tai linkkiä napsautetaan. Näitä tuotteita käyttävät yleensä myynnin ammattilaiset, markkinoijat ja asiakastukitiimit viestintästrategioiden tehostamiseen ja asiakassitoutumisen parantamiseen. Reaaliaikaiset ilmoitukset, personointiominaisuudet ja yksityisyyden hallintatoiminnot auttavat käyttäjiä reagoimaan nopeasti, mukauttamaan viestejä tehokkaasti ja varmistamaan tietosuojavaatimusten noudattamisen. Kaiken kaikkiaan nämä työkalut tuovat lisäarvoa optimoimalla sähköpostiviestintää ja tukemalla parempia päätöksentekoprosesseja.

Sähköpostien seurantaprogrammiston ominaisuudet

Kun valitset sähköpostien seurantaprogrammistoa, kiinnitä huomiota seuraaviin tärkeisiin ominaisuuksiin:

  • Reaaliaikaiset ilmoitukset: Ilmoittaa, kun sähköposti avataan tai linkkiä napsautetaan, mikä mahdollistaa oikea-aikaiset jatkotoimet.
  • Sähköpostien ajastus: Mahdollistaa sähköpostien lähettämisen optimaaliseen aikaan ja parantaa sitoutumisen mahdollisuuksia.
  • Linkkien seuranta: Seuraa, mitä sähköposteissa olevia linkkejä napsautetaan, ja tarjoaa tietoa vastaanottajien kiinnostuksen kohteista.
  • Personointivaihtoehdot: Mahdollistaa sisällön mukauttamisen jokaiselle vastaanottajalle, mikä parantaa sähköpostin osuvuutta ja vastausprosentteja.
  • Yksityisyyden hallinta: Varmistaa tietosuojasäädösten noudattamisen hallitsemalla suostumuksia ja tietojen jakamista.
  • Tekoälypohjaiset oivallukset: Analysoi sitoutumistietoja ja tarjoaa käytännönläheisiä suosituksia viestintästrategioita varten.
  • Tehtävienhallinta: Auttaa järjestämään ja priorisoimaan jatkotoimia suoraan sähköpostialustalla.
  • Yhteistyötyökalut: Tukevat tiimien koordinointia jaettujen mallipohjien ja analytiikan avulla sekä helpottavat ryhmätyöskentelyä.
  • Liidien pisteytys: Arvioi ja luokittelee liidit sitoutumisen perusteella, jotta jatkotoimet voidaan priorisoida tehokkaasti.
  • Integroitu videoviestintä: Tarjoaa uuden tavan olla vuorovaikutuksessa vastaanottajien kanssa lisäämällä sähköposteihin henkilökohtaisen sävyn.

Sähköpostien seurantaprogrammiston hyödyt

Sähköpostien seurantaprogrammiston käyttöönotto tarjoaa tiimillesi ja yrityksellesi useita hyötyjä. Tässä muutamia etuja, joita voit odottaa:

  • Parantunut sitoutuminen: Reaaliaikaiset ilmoitukset ja linkkien seuranta auttavat ymmärtämään, milloin ja miten vastaanottajat ovat vuorovaikutuksessa sähköpostiesi kanssa.
  • Tehostettu personointi: Mukautusvaihtoehtojen avulla voit räätälöidä viestejä, mikä lisää niiden osuvuutta ja vastausprosentteja.
  • Tehokkaat seurannat: Sähköpostien ajoitus ja automaattiset muistutukset varmistavat oikea-aikaisen viestinnän potentiaalisten asiakkaiden ja asiakkaiden kanssa.
  • Dataan perustuvat päätökset: Tekoälypohjaiset näkemykset ja analytiikka tarjoavat sähköpostien suorituskykyyn perustuvia konkreettisia suosituksia.
  • Vaatimustenmukaisuuden varmistaminen: Yksityisyydensuojan hallintatoiminnot auttavat hallitsemaan suostumuksia ja tietojen jakamista, jotta toimit säädösten mukaisesti.
  • Sujuva yhteistyö: Jaetut mallit ja tiimianalytiikka tukevat koordinoituja toimia ja maksimoivat tiimin tuottavuuden.
  • Liidien priorisointi: Liidien pisteytys asettaa potentiaaliset asiakkaat järjestykseen, jolloin tiimisi voi keskittyä potentiaalimpiin mahdollisuuksiin.

Sähköpostien seurantaohjelmiston kustannukset ja hinnoittelu

Sähköpostien seurantaohjelmistoa valittaessa on tärkeää ymmärtää saatavilla olevat erilaiset hinnoittelumallit ja maksulliset paketit. Kustannukset vaihtelevat ominaisuuksien, tiimin koon, lisäosien ja muiden tekijöiden perusteella. Alla oleva taulukko sisältää yhteenvedon yleisistä paketeista, niiden keskimääräisistä hinnoista ja sähköpostien seurantaohjelmistoratkaisuihin tyypillisesti sisältyvistä ominaisuuksista:

Sähköpostien seurantaohjelmiston pakettien vertailutaulukko

Paketin tyyppiKeskimääräinen hintaYleiset ominaisuudet
Ilmainen paketti$0Sähköpostien perusseuranta, rajoitettu tuki ja olennaiset ilmoitukset.
Henkilökohtainen paketti$5-$25/käyttäjä/kuukausiSähköpostien seuranta, ajoitus, reaaliaikaiset hälytykset ja perusraportointi.
Yrityspaketti$30-$60/käyttäjä/kuukausiEdistynyt analytiikka, mukautusvaihtoehdot, tiimityö ja CRM-integraatio.
Yritystason paketti$70-$100/käyttäjä/kuukausiKattavat tiedot ja näkemykset, etusijalla oleva tuki, API-käyttöoikeus ja laajat mukautusmahdollisuudet.

Sähköpostien seurantaohjelmiston pakettityyppien sekä niiden kustannusten ja ominaisuuksien erittely.

Sähköpostin seurantaohjelmiston usein kysytyt kysymykset

Tässä on vastauksia sähköpostin seurantaohjelmistoa koskeviin yleisiin kysymyksiin:

Kuinka turvallinen sähköpostin seurantaohjelmisto on?

Sähköpostin seurantaohjelmistot ovat yleensä turvallisia, mutta on tärkeää valita palveluntarjoaja, joka asettaa tietosuojan etusijalle ja noudattaa GDPR:n kaltaisia säädöksiä. Etsi ominaisuuksia, joiden avulla voit hallita suostumuksia ja tietojen jakamista. Varmista, että ohjelmisto käyttää salausta tietojesi suojaamiseen. Tutustu aina palveluntarjoajan tietosuojakäytäntöön ymmärtääksesi, miten tietojasi käsitellään.

Voiko sähköpostin seurantaohjelmistoa käyttää minkä tahansa sähköpostiohjelman kanssa?

Useimmat sähköpostin seurantatyökalut on suunniteltu toimimaan suosittujen sähköpostiohjelmien, kuten Gmailin ja Outlookin, kanssa. Yhteensopivuus voi kuitenkin vaihdella, joten on tärkeää tarkistaa, tukeeko ohjelmisto käyttämääsi sähköpostialustaa. Jotkin työkalut tarjoavat selainlaajennuksia tai lisäosia, jotka parantavat yhteensopivuutta. Tarkista aina käytettävissä olevat integrointivaihtoehdot ennen päätöksen tekemistä.

Tietävätkö vastaanottajat, jos käytän sähköpostin seurantaohjelmistoa?

Yleensä vastaanottajat eivät tiedä, että käytät sähköpostin seurantaohjelmistoa, sillä nämä työkalut toimivat taustalla. Joissakin sähköpostiohjelmissa voi kuitenkin olla tietosuoja-asetuksia, jotka ilmoittavat käyttäjille seurantapikseleistä. On aina hyvä kertoa vastaanottajille avoimesti, jos seuraat sähköposteja, erityisesti ammatillisissa yhteyksissä, jotta luottamus säilyy.

Miten voin mitata sähköpostin seurantastrategiani tehokkuutta?

Voit mitata tehokkuutta analysoimalla ohjelmiston tarjoamia mittareita, kuten toimitettavuutta, avausprosentteja, klikkausprosentteja ja vastausaikoja. Näiden tietojen avulla ymmärrät, miten yleisösi käyttää sähköpostejasi. Hyödynnä näitä tietoja sähköpostistrategiasi hiomiseen ja viestinnän parantamiseen. Näiden mittareiden säännöllinen tarkastelu auttaa sinua tekemään tietoon perustuvia päätöksiä.

Voinko seurata sähköpostin liitteitä ja linkkejä?

Kyllä, monet sähköpostin seurantatyökalut tarjoavat mahdollisuuden seurata sähköpostiviestien liitteitä ja linkkejä. Tämän ominaisuuden avulla näet, mitkä asiakirjat avataan, ja klikkausten seuranta antaa tietoa siitä, mitä linkkejä napsautetaan ja kuinka monta kertaa, mikä tarjoaa syvällisempiä tietoja vastaanottajien sitoutumisesta. Varmista, että valitsemasi ohjelmisto tarjoaa tämän ominaisuuden, jos se on strategiasi kannalta tärkeä.

Miten käsittelen tilauksen peruutuksia ja kieltäytymisiä?

Useimmat sähköpostin seurantaohjelmistot sisältävät ominaisuuksia tilausten peruutusten ja kieltäytymisten hallintaan, mikä auttaa varmistamaan CAN-SPAM-säädösten kaltaisten määräysten noudattamisen. Voit yleensä määrittää automaattisia prosesseja, jotka poistavat tilauksen peruneet yhteyshenkilöt luetteloistasi. Kylmäsähköpostikampanjoita toteutettaessa on erityisen tärkeää päivittää yhteyshenkilöluettelot säännöllisesti käyttäjien toiveiden kunnioittamiseksi ja oikeudellisten ongelmien välttämiseksi.

Shriya Ghate
Shriya Ghate
Shriya Ghate is the Editor of The CMO. She has over 10 years of experience in content strategy, brand marketing, and editorial leadership across fintech, B2B SaaS, gaming, and media. Shriya has driven demand and built content programs at fast-growing startups and agencies, delivering measurable impact through SEO, thought leadership, and narrative-driven campaigns.
Follow the author: