Harrin markkinointijohtaja Jennifer Ravalli: Näin johdetaan menestyvää markkinoinnin johtoryhmää

By Stephanie Hood

Johtajana jättämäsi perintö ei ole tekemäsi työ, vaan ihmiset, joista tulee itsestään loistavia johtajia. Useat tiimini jäsenet ovat sittemmin edenneet johtotehtäviin maailman parhaissa yrityksissä.

how to lead a successful marketing management team jeniffer raval featured image

Tehokas markkinoinnin johtaminen voi ratkaista yrityksen menestyksen. Ymmärtääksemme parhaat tavat johtaa menestyvää markkinoinnin johtoryhmää pyysimme CMO:ita ja muita markkinoinnin parissa työskenteleviä johtajia jakamaan kokemustensa pohjalta vinkkejä, tarinoita ja näkemyksiä. Osana tätä sarjaa meillä oli ilo haastatella Jennifer Ravallia.

Jenn Ravali Photo

Jennifer Ravalli

Jennifer Ravalli on Harrin markkinointijohtaja, Chiefin jäsen, NYU:n alumni ja kahden lapsen äiti. Palkittu teknologia-alan johtaja Jenn menestyy nopeatempoisissa organisaatioissa, ja hänellä on vankka kokemus suorituskykyisten tiimien rakentamisesta ja johtamisesta.

Kiitos paljon, että teet tämän kanssamme! Voisitko aluksi kertoa hieman taustastasi ja siitä, miten urasi sai alkunsa? 

Olen Jennifer ”Jenn” Ravalli, ja vastaan Harrin markkinoinnista. Harri on etulinjan työntekijöille suunniteltu työntekijäkokemusalusta. Olen itseoppinut HR-teknologiaintoilija — aloitin urani henkilöstöeduissa myymällä vakuutuksia, ja siirtyessäni yhä enemmän markkinoinnin ja operatiivisen toiminnan tehtäviin löysin intohimon siihen, että autan lahjakkaita ihmisiä hyödyntämään ja tuomaan esiin potentiaalinsa teknologian avulla. Harrin toiminta tuo tämän voiman etulinjan tiimeille, joiden tarpeita perinteiset HR-teknologiayritykset eivät usein huomioi. 

Olen toiminut urani aikana lähes kaikissa mahdollisissa markkinoinnin tehtävissä ja johtanut $20 miljoonan dollarin arvoista hautomo-liiketoimintaa yhdessä maailman suurimmista yrityksistä. Nautin ainutlaatuisten startup-yritysten kasvattamisesta ja toistettavien tulonhankintakoneistojen luomisesta, joiden avulla yritykset kasvavat $20 miljoonan liikevaihdosta $200 miljoonan liikevaihtoon. Olen johtanut kahden hengen tiimejä ja 130 hengen tiimejä eri puolilla maailmaa. Ihmisten kehittäminen on työssäni kaikkein rakkainta. Olen omistanut urani erityisesti sille, että luon lisää johtajia, keskittyen etenkin uusien mahdollisuuksien luomiseen naisjohtajille. Kasvamme nostamalla muita. 

Henkilökohtaisena huomiona olen laulanut ammatikseni 10-vuotiaasta lähtien. Valmistuin NYU:sta viestinnän ja joukkotiedotusvälineiden tutkinnolla, ja New York City on edelleen suosikkipaikkani maailmassa. Olen naimisissa ihanan miehen (Mike Tebesceffin) kanssa. Hän tukee uraani 100-prosenttisesti, ja meillä on kaksi ihanaa lasta, Jack (4) ja Samantha (lähes 2). Asumme Jersey Shoressa viehättävän mutta ilkikurisen Sunny-nimisen Goldendoodlemme kanssa. 

Mitkä kolme vahvuutta, taitoa tai ominaisuutta auttoivat sinua saavuttamaan nykyisen asemasi urallasi? Miten muut voivat aktiivisesti kehittää näitä alueita itsessään? 

  1. Nostan aina käteni: Tehtävät, jotka veivät minut pois mukavuusalueeltani ja venyttivät vastuualueideni rajoja, saivat ihmiset huomaamaan taitoni ja lähestymistapani liiketoimintaan. ”Se ei kuulu minulle” ei kuulu sanavarastooni. Ole valmis työskentelemään merkittävissä, toimintojen välisissä projekteissa, pyydä apua, kun sitä tarvitset, tarjoa apuasi, kun voit, ja lopulta asemoidut ensin liiketoiminnan johtajaksi ja vasta toiseksi markkinoinnin johtajaksi.
  2. Käytännönläheinen mutta strateginen: Olen yhtä mukavuusalueellani sekä käytännön työn tekemisessä että strategian laatimisessa, ja pystyn liikkumaan helposti näiden kahden välillä. Pidän siitä, että tartun itse toimeen, ja opetan samalla tavoin — en myöskään pyydä ketään tekemään mitään sellaista, mitä en tekisi itse. Tunne johtamasi aihe syvällisesti, mutta ole myös riittävän tietoinen pystyäksesi nostamaan katseesi 36 000 jalan korkeudelle — tämä on usein vaikein siirtymä, jonka johtaja joutuu tekemään.
  3. Rakennan uskomattomia tiimejä: Supervoimani on potentiaalille rakentuvien tiimien kokoaminen niin, että niissä on oikea yhdistelmä ihmisiä, joiden supervoimat täydentävät ja haastavat toisiaan ajattelemaan lähestymistapaa tai ongelmaa eri tavalla. Palkkaan aktiivisesti ihmisiä, joiden näkökulmat poikkeavat omistani, ja palkkaan mieluiten ihmisiä, jotka ovat paljon lahjakkaampia kuin minä. Johtajana jättämäsi perintö ei ole tekemäsi työ, vaan ihmiset, joista on tullut itse erinomaisia johtajia — olen valtavan ylpeä siitä, että useat tiimini jäsenet ovat sittemmin siirtyneet johtotehtäviin maailman parhaissa yrityksissä ja kiinnostavimmissa startup-yrityksissä. Etsi ihmisiä, joilla on kyky oppia ja soveltaa taitojaan tilanteen tai ongelman kontekstissa — kyky ratkaista asioita on arvokkaampi kuin kaikkien vastausten tietäminen. 

Mitä strategioita käytät tunnistaaksesi ja houkutellaksesi huippuosaajia markkinointitiimiisi, ja miten varmistat, että he sopivat organisaatioosi?

Hou­kuttelen lahjakkaita ihmisiä tarjoamalla mahdollisuuksia tehdä merkityksellistä, vaikuttavaa ja luovaa työtä, joka haastaa heidät ylittämään aiemmat saavutuksensa. Pidän yrityksistä, jotka ovat siirtymässä startup-vaiheesta kasvuyritykseksi ja joilla on maailmalle jotain todella erityistä tarjottavaa — juuri tässä vaiheessa yritys alkaa yleensä ottaa käyttöön työkaluja, joiden avulla se voi kasvaa 100 tai jopa 250 miljoonan liikevaihtoon, ja tarvitsee ainutlaatuisesti taitavia osaajia, jotka pystyvät toimimaan harmailla alueilla, kartoittamaan uutta maaperää ja rakentamaan tulevaisuutta varten. Se tarkoittaa myös todennäköisesti sitä, että pääset tekemään urasi kiinnostavinta ja haastavinta työtä. 

Jos työskentelen rekrytointitiimin kanssa, annan erittäin perusteelliset kuvaukset etsimäni osaajien tyypeistä, heidän kyvykkyyksistään ja kokemuksistaan, jotka tekisivät heistä loistavan lisän tiimiimme. Kun liityn organisaatioon, olen yleensä rakentamassa uutta toimintoa tai tiimiä, ja jopa suuremmissa yrityksissä, joissa olen vaihtanut tehtäviä, nämä ovat keskittyneet innovaatioihin ja uuden toiminnan käynnistämiseen. Siksi etsin yleensä ihmisiä, jotka haluavat olla mukana rakentamassa jotakin ja jättää siihen oman jälkensä.

Kun en työskentele rekrytoijan kanssa, teen paljon omaa ehdokashankintaani tunnistamalla potentiaalisia ehdokkaita LinkedInissä, pyytämällä suosituksia tai lähestymällä sitä täydellistä henkilöä, joka on työskennellyt kanssani aiemmin. Useat henkilöt, jotka ovat sittemmin työskennelleet kanssani useissa yrityksissä, ovat liittyneet seuraani Harriin. Annan ehdokkaille myös aina mahdollisuuden keskustella suosittelijan kanssa. Rekrytointi on molempia osapuolia hyödyttävä suhde: ehdokkailla on oikeus ymmärtää, mitä yhteistyö voisi merkitä heille aivan yhtä paljon kuin mitä se merkitsee minulle ja tiimillemme. Kun liityin Harriin, aloimme puhua sosiaalisessa mediassa #badass-markkinointitiimin rakentamisesta, ja tämä tiimi on koottu lähes yksinomaan henkilökohtaisten yhteyksien avulla sekä tekemällä tietoisuutta tehtävästä hienosta työstä.  

Hienojen tiimien rakentaminen on asia, josta olen ylpeä – se tarkoittaa keskittymistä kulttuurin rikastamiseen kulttuurisopivuuden sijaan. Etsin ihmisiä, jotka tuovat pöytään jotakin sellaista, mikä haastaa ja muuttaa meitä myönteisellä tavalla. On helpompaa yrittää sopeutua joukkoon, mutta erottuminen ja muutoksen puolesta seisominen on paljon vaikeampaa. Sen täytyy innostaa sinua, ja sinun on nähtävä, miten se muuttaa myös sinua ja uraasi.  

Millaista taustaa, millaisia ominaisuuksia tai pätevyyksiä etsit palkatessasi johto- ja senioritason tehtäviin?

Se riippuu hyvin pitkälti siitä, missä kasvuvaiheessa ja millä hetkellä liittymäni yritykset ovat. Eri kokoisissa ympäristöissä toimimisessa on merkittäviä eroja, ja olen johtanut tiimejä Fortune 100 -yrityksissä, keskisuurissa yrityksissä sekä start-up- ja scale-up-yrityksissä. 

Suurissa yrityksissä on ennen kaikkea kyse siitä, miten suunnistat ekosysteemissä. Etsin tällaisessa ympäristössä johtajia, joilla on syvällistä asiantuntemusta omalta aihealueeltaan, jotka hyödyntävät ulkopuolista näkökulmaa ja joilla on näyttöä uransa vauhdittamisesta suurissa organisaatioissa.

Keskisuurissa yrityksissä on vaikeinta toimia – roolien vastuualueet ovat yleensä rajatumpia, mutta vaikutuksesi, myönteinen tai kielteinen, näkyy nopeasti. Etsin ihmisiä, jotka ovat luontaisesti yhteistyökykyisiä, jotka osaavat jakaa perusteellisesti tarvittavat vaiheet asioiden edistämiseksi mutta eivät turhaudu, vaikka muutos vie aikaa. Keskisuuret organisaatiot panostavat myös voimakkaasti uransa alkuvaiheessa oleviin osaajiin, joten tarvitset johtajia, jotka ovat halukkaita opettamaan ja tarjoamaan ihmisille turvallisen ympäristön kokeilla uusia asioita ja epäonnistua. 

Start-up-yrityksen kasvattaminen scale-up-yritykseksi on suosikkivaiheeni liiketoiminnan kasvattamisessa. Tässä vaiheessa tarvitset ”Sveitsin armeijan linkkuveitsiä” muistuttavan johtoryhmän – ihmisiä, jotka osaavat navigoida muutoksen ja epäselvien tilanteiden läpi. Heillä on yleensä innovatiivinen tausta, jossa he ovat saaneet mahdollisuuden toimia yrittäjämäisesti, mutta he ovat myös työskennelleet suuremmassa yrityksessä tai luoneet siellä toiminnallista vakautta. He ovat joutuneet hallitsemaan perinteisempiä ostajia edustavien asiakkaiden odotuksia ja samalla innostamaan heitä uusista lähestymistavoista. Etsin ihmisiä, jotka voivat siirtyä joustavasti liiketoiminnan ja markkinoinnin välillä saadakseen aikaan syvemmän vaikutuksen, ja usein yhdistän toimintoja määräajaksi, kunnes organisaatiomme kypsyy ja voimme erikoistua pidemmälle. 

Miten priorisoit viestintää ja yhteistyötä suuria tiimejä, etätyötä ja eri aikavyöhykkeitä hallitessasi, jotta varmistat yhtenäisen markkinointistrategian?

Virtuaalisen ja hybridityön aikakaudella sinun on hyödynnettävä sekä henkilökohtaisen että ammatillisen viestinnän tasapainoa voidaksesi tehdä yhteistyötä ja pitää yhteyttä tiimiisi maailmanlaajuisesti. Otin käyttöön muutamia ketterästä tuotekehityksestä mukautettuja keskeisiä käytäntöjä tuodakseni tiimin yhteen. Järjestämme viikoittain tiimin kahvihetken tai afterwork-tilaisuuden aikavyöhykkeestä riippuen, emmekä puhu siellä lainkaan työstä – kyse on ihmisten välisestä yhteydenpidosta. Tapaan johtoryhmäni päivittäin varmistaakseni, että nopeatempoisessa ympäristössä priorisoimme oikeita asioita, ratkaisemme suurimmat haasteet ja puutumme ongelmiin ennen kuin ne kärjistyvät – kyseessä on mukautettu SCRUM-kokous, ja se on luultavasti päivän lempikokoukseni. Se auttaa meitä tuntemaan yhteyttä ja auttamaan toisiamme onnistumaan. Tapaan myös myyntijohtajaani päivittäin. Olen toiminut näin kahdessa edellisessä yrityksessäni, ja se auttaa meitä molempia toteuttamaan yhtenäisemmän markkinoillemenostrategian (GTM).  

Usein päädyn myös tilanteisiin, joissa toimintaa rakennetaan tyhjästä ja joissa on tehtävä työtä yhtenäisen GTM-toiminnon luomiseksi – viitekehykset, parhaat käytännöt ja vertailuarvot ovat erinomaisia tapoja ohjata, seurata ja priorisoida sitä, mihin sinun on ensin keskityttävä ja missä edistyttävä. Ne antavat tiimillesi myös yhteisen kielen parempaa suunnittelua, asynkronista työskentelyä ja viestintää varten. Uskon, että organisaation skaalaamiseksi tekemästäsi työstä 80 prosenttia on suunniteltava hyvin, mutta aina on jätettävä 20 prosenttia rohkeille läpimurtoideoille tai markkinaolosuhteiden hyödyntämiselle. Näin sinä ja tiimisi tiedätte, mihin suunnata seuraavaksi, mutta voitte samalla ottaa harkittuja riskejä turvallisesti. 

Miten pysyt ajan tasalla uusimmista trendeistä, teknologioista ja tekoälystä varmistaaksesi, että tiimisi toteuttaa mahdollisimman tehokkaita markkinointistrategioita?

Olen ahkera oppija; saan energiaa siitä, että ymmärrän, mihin ala on menossa ja pystyn suhteuttamaan päätökseni tähän kokonaiskuvaan. Jaamme tiiminä tietoa ja inspiraatiota varmistaaksemme, että arvioimme innovatiivista teknologiaa ja uusia käytäntöjä. Varaamme myös osan budjetistamme tiimin kehittämiseen ja koulutukseen.    

On muutamia asioita, joita en tee itse talon sisällä, vaan haluan skaalata niitä ylös- ja alaspäin kumppanitoimiston avulla. Tärkein niistä on digitaalinen markkinointi.  Poikkeuksellinen toimistokumppani on aina paremmin yhteydessä siihen, mikä on uutta ja mitä seuraavaksi tapahtuu. Se myös todennäköisesti pitää kiinni palkkioistaan ja ottaa pienemmän prosenttiosuuden, koska se luottaa pystyvänsä tuottamaan enemmän. Kerroimme aktiivisesti toimistoillemme, että olemme niiden parhaat varhaiset omaksujat – varaamme säännöllisesti aikaa ja rahaa uusien ja innovatiivisten strategioiden testaamiseen. 

Alalla, joka keskittyy usein dataan ja mittareihin, miten tasapainotat määrällisen datan merkityksen menestyksen edellyttämien laadullisten oivallusten ja vaistojen kanssa?

Markkinointi on taidetta ja tiedettä. Tiede saa päätöksenteossa jatkuvasti suuremman painoarvon, mikä antaa yhä useammalle markkinointijohtajalle mahdollisuuden ansaita paikkansa toimitusjohtajana. Taideakaan ei kuitenkaan saa unohtaa – se liikuttaa ihmisiä ja parhaimmillaan luo heihin yhteyden, jonka ansiosta he pohtivat, miksi se, mitä teet, muuttaa heidän maailmaansa.  

Hyödynnän tiedettä taiteen ohjaamisessa; määrälliset oivallukset sekä segmentointistrategia ja -mallinnus ovat suosikkitapojani luoda organisaatiolle määrällisesti selkeä fokus. Saamme paljon laadullista dataa haastatteluista tai jopa Gong-tallenteista, mutta mikään ei korvaa läsnäoloa potentiaalisten asiakkaiden ja asiakkaiden tapaamisissa: kuuntelemme todella tarkasti taustalla olevia teemoja, joita he eivät ehkä koskaan sano suoraan tai ääneen, ja kokoamme nämä teemat yhteen rakentaaksemme perustelumme. 

Usein uudet johtajat päättävät uudistaa brändin tai kehittää viestintästrategian ensimmäisten kuuden työkuukautensa aikana. Minusta heillä ei ole vielä tarpeeksi dataa tai kokemusta, jotta he voisivat todella luoda jotain arvokasta – lopputulos ei kestä pitkään, ja vuoden kuluttua joudutte tekemään kaiken uudelleen. Käynnistä kanavat ja perustavanlaatuiset strategiat, jotka alkavat tuottaa organisaatiolle kasvua, testaa ja laajenna, ja keskity sen jälkeen viestin ja luovan toteutuksen (taiteen) hiomiseen, jotta voit herättää sen eloon ostajallesi.   

Tuhlaat aikaa, jos keskityt taiteeseen ennen tiedettä – tiede tuottaa taiteen. Marshall McLuhania lainatakseni ”väline on viesti”, ja välineet ovat kanavia, jotka välittävät markkinoinnin taiteen. 

Mitä vinkkejä sinulla on tiimisi motivoimiseen ja innostamiseen, jotta se saavuttaa ja ylittää jatkuvasti tavoitteensa? 

Luota heihin täysin – Palkkasin heidät, koska he tuovat uskomattoman paljon arvoa, osaavat asiansa ja tuovat pöytään taitoja, joita minulla ei ole. Odotan heidän hoitavan työnsä mahdollisimman vähäisellä ohjauksella. Olen täällä ohjaamassa, opettamassa ja tukemassa heitä, en kertomassa, mitä heidän pitää tehdä.  

Ole niin läpinäkyvä kuin mahdollista – Liiketoiminnan realiteetteja, etenkin kasvuvaiheessa, voi joskus olla vaikea ymmärtää: miksi tietyt päätökset tehtiin tai mitkä asiat saattavat estää muutoksen. Tämä voi lannistaa, jos et kerro näistä asioista aktiivisesti ja anna heidän tietää, että olette kaikki samassa veneessä. 

Varmista, että heidän menestyksensä liittyy yrityksen menestykseen, jotta heitä palkitaan, kun kaikki kova työ alkaa tuottaa tulosta. 

Tee työstä mielekästä, ole realistinen ja pidä aina heidän puoliaan. 

Miten käsittelet suoriutumisessaan heikosti pärjääviä tiimin jäseniä?

Kun alisuoriutuminen alkaa näkyä, on ensin selvitettävä, onko kyse tahdosta vai taidosta. Taitoja voidaan yleensä kehittää ja puutteita korjata valmennuksen, paremman ohjauksen, seurannan tai joissakin tapauksissa uudelleen muotoillun tai uudelleen suunnitellun roolin avulla. Jos ongelma on tahdossa, henkilön kanssa on toimittava nopeasti niin, että hän poistuu organisaatiosta — käytöksen sietäminen on yleensä haitallista muun tiimin hyvinvoinnille. Käy suoria ja avoimia keskusteluja heti, kun havaitset riskin, ja varmista, että sinulla on suunnitelma joko tarvittavan paineen luomiseksi niin, että henkilö lähtee omasta aloitteestaan, tai etenemiseksi dokumentoituun suorituksen parantamissuunnitelmaan.  Ole empaattinen mutta päättäväinen. 

Mikä on mielestäsi teknologiapinosi arvokkain markkinointiohjelmisto?

Uskon, että 6sense tulee olemaan sitä, kunhan olemme käyttäneet sitä pidempään, mutta en ole koskaan nähnyt minkään maksavan itseään takaisin yhtä nopeasti kuin Qualified!! Se on paras teknologiainvestointi, jonka olen koskaan tehnyt.  

Mitkä ovat kokemuksesi perusteella viisi asiaa, joita tarvitset menestyvän markkinoinnin johtoryhmän vetämiseen?

1. Palkkaa loistavia ihmisiä, joilla on monipuoliset taidot, kokemukset ja näkökulmat:  Opin tiimiltäni joka päivä. Haastamme toisemme ajattelemaan eri tavoin, miten saamme työn tehtyä ja ratkaistua ongelmia erilaisista asiantuntemusalueistamme ja kokemuksistamme lähtien.  Laajennamme tämän koskemaan kaikkia tiimimme jäseniä, emme vain johtoa. Anna kaikille mahdollisuus johtaa projekteja tai analyysejä — anna heille ääni ja mahdollisuus tuoda kaikkien nähtäville oma näkökulmansa.

2. Luo skaalautuvia järjestelmiä:  Muodosta asiantuntijaverkosto, joka auttaa sinua laajentamaan toimintaasi ja onnistumaan kiireisinä kausina. Toimistoista ja freelancereista koostuva verkostomme auttaa meitä saamaan enemmän aikaan ja hyödyntämään asiantuntemusta, jota tiimillämme ei välttämättä ole. Käytämme myös hyväksi todettuja viitekehyksiä ja parhaita käytäntöjä markkinoillemenosuunnitelmamme laatimiseen sekä alkuoletusten tekemiseen asiaankuuluvien vertailuarvojen avulla. Tämä antaa kaikille vapauden luoda sellaisten rajojen puitteissa, jotka auttavat heitä rakentamaan ja suunnittelemaan koko tiimin työtä ohjaavia segmentointistrategioita ja teemoja.  

3. Vahva perusinfrastruktuuri: Tarkka ja luotettava raportointi ja järjestelmät. Ne ovat markkinointisi siipien alla puhaltava tuuli ja antavat sinulle mahdollisuuden tarkastaa, mitä odotat tapahtuvan.  Astun usein markkinointiorganisaatioihin, joissa on paljon toisiinsa liittymättömiä työkaluja tai taktiikoita — pidä kokonaisuus siistinä, jotta voit todella saada investoinnillesi vastinetta. Organisaatiosi ei ole yksisarvinen. Kun otan käyttöön järjestelmiä tai prosessimuutoksia, teen niistä mahdollisimman standardoituja. Salesforce on yleensä sekasotku, jossa on valtava määrä yksilöllisiä kenttiä tai rakennettuja prosesseja — tämä voi tehdä mittaamisesta hyvin vaikeaa. Kysyn aina toimittajiltani, Salesforce mukaan lukien, mikä toimii 90 prosentille heidän asiakkaistaan, ja sen jälkeen otan nämä käytännöt käyttöön tai omaksun ne lähes 100-prosenttisesti. 

4. Luottamus: Luo tiimillesi aidosti luottamuksellinen kulttuuri. Kun välität tiimistäsi ihmisinä, luotat heidän onnistumiseensa ja tunnustat heidän saavutuksensa, hämmästyt siitä, mihin he pystyvät. Tiimissäni oli kerran upea osaaja, joka oli kokenut paljon aiemmassa roolissaan, josta hän ei oikeastaan pitänyt ja jossa hän ei tuntenut saavansa tukea. Hän ei luottanut itseensä, saati sitten minuun. Tein selväksi, että kanssani hän saattoi turvallisesti kertoa, miltä hänestä tuntui, ja että tämä oli uusi alku. Hän kertoi minulle, mikä pelotti häntä ja esti häntä etenemästä, mutta myös, mitä hän halusi voittaa ja mitä hän rakasti tehdä eniten — keskityimme asioihin, jotka hän halusi saavuttaa, ja nostimme todella esiin alueet, joilla hän loisti. Hän löysi äänensä, hänestä tuli yksi kyseisen yrityksen arvostetuimmista johtajista, ja hänet on ylennetty yhä uudelleen. Luottamus on tehokas vastalääke mikromanageeraukselle, ja se antaa lahjakkaille ihmisille tilaa kokeilla uusia asioita. En ole koskaan katunut tiimiini luottamista — se johtaa hyvään suoriutumiseen paljon useammin kuin heikkoon suoriutumiseen.

5. Visio & tarkoitus: Anna ihmisille tarkoitus, johon he voivat sitoutua. Suosikkitapani luoda yhteys yrityksen visioon on Salesforcen tunnetuksi tekemä V2MOM-viitekehys. Lyhenne tulee sanoista visio, arvot, menetelmät, esteet ja mittarit. Se antaa kaikille suunnan, mutta myös kannustaa heitä ajattelemaan luovasti, miten tavoitteet saavutetaan. Se auttaa meitä myös määrittelemään organisaation arvot ja sen jälkeen jakamaan jokaisen henkilökohtaisen vision ja arvot hänen roolinsa ja henkilökohtaisten tavoitteidensa yhteydessä. 

Entä jos voisit innostaa liikkeen, joka toisi paljon hyvää mahdollisimman monille ihmisille — mikä se olisi?

Jos voisin tehdä yhden asian, haluaisin löytää skaalautuvan tavan auttaa liike-elämässä toimivia naisia navigoimaan työhön, perheen perustamiseen ja tasapainon löytämiseen liittyvissä päätöksissä. Jouduin kulkemaan hyvin vaikean polun tullakseni äidiksi, ja tein tuolloin monia urapäätöksiä, joita en ehkä muuten olisi tehnyt. Löysin vasta muille avauduttuani, että myös muut olivat kamppailleet samanlaisten asioiden kanssa — olisin hyötynyt resursseista tai henkilöstä, jonka kanssa puhua ja joka olisi käynyt läpi samanlaisia vaikeuksia näitä päätöksiä tehdessään, mutta tunsin todella olevani yksin. 

Tästä alueesta ei puhuta riittävästi, vaikka se vaikuttaa merkittävästi rikkinäiseen askelmaan, jonka kohdalla näemme naisten johtajien vetäytyvän suurempien roolien tavoittelusta. Elämäntehtäväni on auttaa yhä useampia naisjohtajia etenemään ja saavuttamaan ylimmän johdon tehtäviä, mutta sitä varten meidän on puhuttava avoimemmin ja rehellisemmin asioista, jotka pidättelevät meitä sekä työssä että kotona. 

Miten lukijamme voivat parhaiten seurata työtäsi verkossa jatkossa?

Verkostoidu kanssani LinkedInissä!


Piditkö tästä haastattelusta? Lue lisää markkinoinnin johtamisen vinkeistä muilta kokeneilta johtajiltamme. Kun kerran olet täällä, saat lisää uusimpia vinkkejä, näkemyksiä, työkaluja ja asiantuntijaneuvoja tilaamalla The CMO -uutiskirjeen.

Stephanie Hood
Stephanie Hood is the Director of Marketing at Discover Holidays and the former Editor of The CMO. With a decade of experience leading high-performing editorial and marketing teams, from shaping travel media narratives at VIVA Lifestyle & Travel to scaling campaigns that turn six-figure budgets into seven-figure returns, Stephanie has mastered the art of storytelling that sells. She now enjoys connecting with the world's top executives to learn their secrets to business success, and shares those insights right here with her community of like-minded professionals. Curious what she’s uncovered? Be sure to sign up for The CMO newsletter.
Follow the author:

You may also like